Radionovela Quinta y Sexta Semana

2012

Elaborado por:Estudiante: Marcelino AjúSaguachCarne: 2250808

25/08/2012

¿Quiénes necesitan la informacióndel monitoreo y la evaluación?

1 Usuarios de la información

Uno de los primeros pasos más importantes al desarrol lar un s istema deinformación consiste en identificar quiénes son los usuarios de la informaciónrelacionada con el proyecto. Una vez identificados los usuarios, es entoncescuando se puede y se tiene que determinar qué tipo de información se necesita ypara qué fines, qué preguntas o preocupaciones tienen los usuarios respecto a lainformación y qué es lo que constituye una información de cal idad.

Un gran número de personas y organizaciones están interesadas en cadauno de los proyectos. Todas estas personas pueden denominarse "usuarios dela información". Algunos estarán interesados en los resultados obt enidos y laslecciones aprendidas en un proyecto dado, por ejemplo , otras organizaciones nogubernamentales que trabajan con poblaciones objetivos similares en otra región odepartamento.

OBSERVA LA SIGUIENTE SITUACIÓN

.

No se luis peroposiblemente existepreocupación sobreel contenido ycalidad deinformación de laevaluacion ymonitoreo

¿Qué haces en estetaller Luis y Ana? Noes que sea mala gente,pero los temas nadaque ver con lasfunciones que realizan.

¡Genial¡,ese enfoque de lainformación del monitoreo yevaluación es importante para laspersonas y organizaciones queesta intersadas en cada uno de losproyectos. Además somo partesde la ejecución del Proyecto porlo tanto debemos involcrarnospara la toma decisiones.

Preocupaciones por la calidad

Preocupaciones sobre el contenidoEntre las numerosas personas diferentes que están interesadas y participanactivamente en el monitoreo y la evaluación de proyectos figuran la poblaciónbeneficiaria de los proyectos, el personal encargado de la recopilación y gestiónrutinarias de datos (por ejemplo, sobre finanzas y productos), los equipos deevaluación internos y externos encargados de las evaluaciones periódicas (como, porejemplo, de los resultados y el progreso de los proyectos). Las diferencias queexisten entre estos grupos consistirán en:

Sus percepciones del fin del Monitoreo y la Evaluación

Sus razones para la recogida de los datos.

Sus intereses en la información obtenida como resultado del Monitoreo y laEvaluación.

Preocupaciones sobre lacalidad.Los usuarios de la

información tienen muchaspreocupaciones sobre lacalidad de la informaciónque están buscando.

Consideraciones de las cuestiones de la calidad

Exactitud ¿Cómopodemos asegurar que

la información esexacta y confiable?

•Planear por adelantado; ser específico respecto a la información requerida ylos procesos paraobtenerla

•Simplificar las necesidades y los sistemas de información para su recogida yanálisis.

•Elaborar lineamientos y normalizar el proceso de cómo recoger y analizar lainformación.

•Promover el compromiso a la recogida de información exacta o precisa.

Relevancia ¿Cómopodemos asegurarque la informaciónes pertinente paralas necesidades del

usuario?

•La "relevancia" varía en función de los distintos usuarios de la información.•Obtener el punto de vista de las poblaciones objetivo del proyecto,haciéndolas participar en la recogida y el análisis de la información.

•Evitar una orientación hacia el donante, satisfaciendo al mismo tiempo losrequisitos de éste.

•Ser selectivo y establecer un orden de prioridades respecto a lasnecesidades de información. Averiguar de

•antemano quién necesita qué información y cómo se va a utilizar.•Asegurar que el proyecto pueda analizar la información y presentar losresultados de una forma accesiblepara los diversos usuarios o públicos .

Utilizarinstrumentos omedios sencillos

para la recogida yel análisis.

?

•Planear de antemano: consultar con los que proporcionan la información.•Preparar un calendario con plazos establecidos. Delegar y compartir lasresponsabilidades relacionadas con

•la recogida, el análisis y la presentación de la información; sensibilizar a losparticipantes sobre la necesi-dad de la oportunidad.

.

Credibilidad ¿Cómopodemos promover la

credibilidad de lainformación?

•Diseñar los métodos de recogida de información con cuidado. Sercongruente (utilizando métodos repeti-

•bles que puedan indicar tendencias). Ser objetivo al recoger, analizar einterpretar la información.

• Ser transparente sobre los procesos empleados. Explicar los métodosutilizados para obtener datos y

•sacar conclusiones (incluidos supuestos, enlaces estadísticos entre lasfuentes, métodos de recogida,

•análisis y resultados).• Tratar y debatir las cuestiones de la atribución (si los resultados puedenser reclamados por el proyecto).

































Fines de la Informacion

Las dos aplicaciones principales de la información producida por los proyectos y sobre losmismos son:a) Informar a quienes tengan que tomar decisiones (sea dentro o fuera del proyecto), y

b) ofrecer una descripción a aquéllos que desean aprender del proyecto (incluidosresultados obtenidos, limitaciones y fracasos). Entre ejemplos corrientes de esos dosfines se pueden citar los siguientes:

Seguir el progreso físico yfinanciero, con el fin de quepuedan tomarse (o revisarse)decisiones sobre los gastos yla asignación de recursos quemantengan el proyectofuncionando y dentro de suslímites presupuestario.

Seguir la distribución de losbeneficios del proyecto.

Examinar las respuestas de lapoblación beneficiaria, a losservicios e insumos que estáproporcionando el proyecto.

Estudiar problemas específicosde ejecución que afronta unproyecto, para que puedanidentificarse la causa o causas yrecomendarse solucionesprácticas.

Determinar cuál es elimpacto sobre la poblaciónbeneficiaria, sobre todo, enla calidad de vida y los nive-les de vida (ingreso, salud,adquisición de poder,relación con el medioambiente, etc.)

Cumplimiento y rendimiento decuentas, o sea, cumplir con losrequisitos de los donantes .

222... Uso de la evaluacion como herrmiento gerencialComprender el rol de la evaluación para una buena gestión gerencial

Las organizaciones bien administradas y los programas efectivosson aquellos que pueden demostrar que han logrado resultados. Losresultados provienen de una buena gestión gerencial. Una buenagestión gerencial se basa en la toma de decisiones adecuadas. Esteproceso de toma de decisiones depende de una buena información. Labuena información requiere que se recopilen buenos datos y que éstossean analizados cuidadosamente. Todos estos constituyen elementoscríticos dentro del proceso de evaluación.

La evaluación ayuda a los administradores a:

• Determinar si están logrando los resultados anticipados y quémodificaciones deberían efectuarse para mejorar la eficiencia y/o laefectividad de las actividades de su programa;

• Determinar si las estrategias actuales del programa son apropiadas yefectivas;

• Determinar qué tipo de personal se necesita;

• Decidir a qué cargos se debería asignar al personal;

• Supervisar y guiar al personal en la realización de su trabajo;

• Efectuar un seguimiento de los insumos (dinero, recursos humanos,tiempo) y los resultados (productos, servicios, gente capacitada,clientes);

• Determinar dónde ubicar los servicios;

• Decidir cuándo es necesario adquirir equipo nuevo y qué tipo(s) deequipo se debe comprar;

• Verificar si los clientes tienen otras necesidades que no están siendocubiertas o si existen clientes potenciales que no han sido alcanzados porel programa.

Considero Luis comoadministrador, usted esresponsable de tomar estetipo de decisiones.

A si es Mariregularmente laevaluacion constituyeuna herramientagerencial. Veamos elCiclo de planificaciondel Progrmama.

Vincular la evaluación con el ciclo de planificación e implementación delprograma

Los pasos que sigue una organiza-

ción o programa para implemen-

tar sus actividades pueden ser

presentados como un ciclo conti-

nuo de acciones administrativas

que van desde la evaluación de

las necesidades, a la planificación

e implementación de actividades

y la medición de los resultados

finales del programa, los cuales

son retroalimentados a la etapa

de planificación con el objeto de

volver a empezar el ciclo.

• la planificación de la evaluación;• la conducción de la evaluación;• la utilización de los resultados.

Como se muestra en el diagrama a continuación, estos elementos de evaluación estándirectamente vinculados alos pasos que debe seguir para llevar a cabo la planificacióneimplementación de su programa o proyecto.

La evaluación es parte de y se relaciona con cada etapa del ciclo, y como se hizonotar anteriormente, todos los participantes del programa—administradores, personaly la población objetivo (beneficiarios) deberían participar a lo largo de todo el proceso.De esta manera, los participantes involucrados en diferentes aspectos del programacomprenderán la necesidad que existe de implementar cualquier cambio necesarioindicado por la evaluación y estarán motivados para trabajar juntos con el objeto delograr los resultados deseados.

Mari esimportante la

Utilización de lainformación

proveniente de laevaluación.

Definitivamente Pedrosería inutiles si losresultados no se usanpara planificar, apoyar,cambiear corregir y/omejorar un programa

Además para que la informacióntenga beneficios se debe formularlas siguientes Preguntas:¿Qué lecciones se aprendieron dela evaluación?• ¿Qué se debería hacer en formadiferente a raíz de los hallazgos dela evaluación? Con esto contribuirase beneficiara de la informacion.Miremos la tabla como vencer laresistencia a la evaluación











Al realizar cualquier tipo de evaluación, se debería pensar con anticipación acerca de las áreas deresistencia potencial y tratar de solucionarlas antes de comenzar la evaluación. Generalmente sepueden encontrar soluciones relativamente fáciles para estos problemas potenciales. La siguientetabla proporciona algunas sugerencias con respecto a la manera de evitar cualquier resistenciapotencial a la evaluación.

A continuación se resumen algunas de las ventajas y desventajas de realizarevaluaciones internas yexternas.

Oiga José, he escuchado quese realizan evaluacionesinterna y extrena, que

importancia tienen.

y la evaluacion externa suimportancia es cuando usteddesea aprender aceda delimpacto de su programa en ellargo Plazo en relacion a lapolitica y el programa masamplio en el largo Plazo.

La importancia de laevaluacion interna ees cuando participausted en calidad deadministradora.

Para asegurarse de que la evaluación se convierta en una actividad regular y aceptada en suorganización y sea un instrumento participativo y útil para su personal y organización, esimportante seguir unos cuantos pasos simples. Primero, la planificación de las evaluacionesdebería convertirse en un elemento regular del proceso de planificación e implementación deprogramas a nivel de su organización. La evaluación debería considerarsecomo parte esencial de este proceso, de modo que al igual que se elaboran planes paraimplementar sus programas, también se elaboran planes para evaluar el proceso y el impactode las actividades del programa.

Segundo, cuando usted planifica y realiza una evaluación, debería emplear todos los datosdisponibles primero, antes de siquiera considerar llevar a cabo cualquier esfuerzo especial derecopilación de datos—a menudo caro y que requiere de mucho tiempo, como ser larealizaciónde cualquier tipo de encuestas especiales.

Acontinuacion veremos la lista de verificación para emplear la evaluación como herramientaGerencial.

Visita una institución gubernamental SOSEP PROGRAMA HOGARES COMUNITARIOS,donde se identifico quiénes podrían ser los usuarios de la información en su sistema demonitoreo y evaluación.

Les comento, como personalinstucional y para fortalecernuestro programa, visitamosSOSEP PROGRAMAS DEHOGARES COMUNITARIOS,para identificar losbeneficiarios de lainformacion. Es una forma dedeterminar qué t ipo deinformación se necesi ta ypara qué f ines , qué preguntaso preocupac iones t ienen losusuar ios respecto a lainformación y qué es lo queconst ituy e una información deca l idad a lguna dudacompañeros .

Usuarios de lainfomacion-Autoridades de la

secretaría de ObrasSociales.

-Autoridades Locales-PersonalInstitucional

profesional

Cuando habra otro tallerpara nosotros

Seguiremos la otra sema-na con el tema El uso demodelos lógicos para unaevaluación de programassociales y feliz fin desemana.

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