¿Quiero tener/ser experiencia?

Wikipedia:Experiencia (del Lat. experiri = comprobar) es una forma de conocimiento o habilidad derivados de

la observación, de la vivencia de un evento o proveniente de las cosas que

suceden en la vida. Juan Otero: Experiencia es la

diferencia que existe entre tú opinión y la de tu cliente.

Tener una experiencia en Turismo

Tener una experiencia es vivir algo diferente. Para vivir algo diferente, debo conocer el

pasado. El pasado tanto el del lugar en que me ubico, como el de las personas que deciden comprar turismo. Estudiar cada

correo electrónico y su redacción, o cada llamada y el tono de voz, te permite ofrecer de

forma adecuada un producto turístico. La diferencia de una cadena vertical y un empresario individual, es que el mismo empresario puede desarrollar todos los factores de la experiencia en muy poco

tiempo.

Hazlo auténtico, hazlo local

• Si el cliente es quien decide en un entorno de permanente evolución, la

red social de cada empresa es la clave de los nuevos medios de comunicación. En mi caso, me

permite mantener la expectación cada fin de semana en Twitter,

segmentar clientes en Facebook o incitar a otros clientes a que me quiten mi Mayor en mis casas a

través de Foursquare.

N2N

Vecino a Vecino. Esta herramienta, me permite conocer las inquietudes de las personas que eligen un destino y porqué. Si alguna de ellas, no lo sabe, se lo comentarán a otras y siempre se lo pasarán a alguien. En el mundo en el que vivimos, este punto es vital. Las campañas deben ser cortas y diferentes: cada campaña, en cada red social, atraerá a una persona diferente.

Think as a consumer, is the experience

En Turismo, siempre pido a otras personas que navegen y busquen delante de mi cómo

eligen un destino. Ese movimiento, me permite perfilar estrategias que habría

pasado por alto. Creo marca a través de Youtube, y soy sincero con los

consumidores. Se breve, y permite que otros puedan manipularlo y difundirlo.

Revisa que tengas mucha actividad entre tus consumidores en las redes sociales.

Social Media Experience

Turismo.as se ha convertido en un foro social y tecnológico. Los empresarios

turísticos quieren experiencias en función de un aprendizaje y no

experiencias en función de un stand.Requieren continuidad en este proceso,

y todos los Foros deben dirigirse a la experiencia contínua, no a las fechas del

calendario

Destino

El tratamiento de un destino, ya no se ve influido por los clichés. Me voy a Murcia porque existe una revolución Social Media capaz de despertar un

interés en mi mapa mental. Google me propuso venir, porque nos conocimos en Oviedo a través de la visita a un

proyecto en un destino. Una experiencia diferente(Turismo.as) para una empresa

líder en Internet.

¿Vivir o Volver a un destino?

Si vives en un destino, tienes una experiencia. Si vuelves a un destino, tienes dos experiencias. El primero,

debe mejorar la segunda. Para ello, es necesario que controles la manera de difundir tu negocio y tu forma de vida a

través de la Red.No dejes de hacer GPV, y ver cómo

está colocado en tu lineal tú producto. No todos los facings son iguales, ni

todos los lugares venden igual.

Tu experiencia es MI EXPERIENCIA

No he venido a vender mi libro, porque mi libro solo me interesa a mí. He venido a compartir mi experiencia con la tuya para poder seguir investigando en porqué un destino tiene mayor interés que otros, y no es más que la investigación que lleva a conocer qué está ocurriendo con las personas en cada momento. Por cierto, ¿conocéis mis casas rurales? www.huertasanbenito.comEste es mi "laboratorio", y el que utilizo con cada cliente para conocer si mi estrategia es correcta o no..............