1. templates2010.jpg Aranda Software

2.

Hechos

• Lder No. 1 en ventas delicenciamiento enColombia ( 6 -Regin / IDC).

• Experiencia > 1000 Clientes(regin).

• Implementacin > 850.0000licencias.

• Oficinas internacionales Mxico,Guatemala,Costa Rica, Colombia,Venezuela,Brasil, Per,Chile y Argentina

Recursos

• Mxima certificacin equipohumano(ServiceManager).

• Red internacional de partners

• Consultores certificados ITIL v3.

• Metodologa efectiva detransferencia de conocimiento.

Tecnologa

• Certificacin modelo CMMi Dev1.2 nivel 2.

• Oficinas de investigacin ydesarrollo en BogotD.C.(regin)

Industria

• Todas las verticales de negocio.

• Procesos certificados- Pink Elephant PinkVerifyTM Service Support Enhanced v3.1 - ITILv3

Agenda Quienes Somos Entorno Soluciones | | | Casos de xito Servicios | | Clientes | 3. http://4.bp.blogspot.com/_MakGelj-YTg/S2SU4CxVLEI/AAAAAAAAEdY/b3CkTJv3EXA/s320/Amnet_Honduras-logo-010CD0BAC4-seeklogo.com.gif http://www.capitales.com/grafico/logo_florida.gif http://www.tchyasociados.com/Logo_Registro_Nacional.gif http://www.cerrogrande.hn/zona8/imagenes/LOGO/BancoLafiselogo.jpg http://media.teletica.com/buendia/ley/img/hospital.jpg http://www.idrc.ca/uploads/user-S/10252033460xx5_omardengo.gif http://www.elpregon.org/v2/images/stories/inamu.jpg https://www.bdconsultores.com/images/racsa.jpg http://www.mall-internacional.com/images/mutual%20alajuela%20%5B160x100%5D.gif http://www.fedeac.com/contenidos/data/upimages/logo%20coopenae.jpg http://www.tvsur.co.cr/fotos/coopealianza_web.gif http://www.aciamericas.coop/CR2008/img/logo_coopeande.jpg http://www.oijj.org/images/img_logos/logo_ina.gif http://www.phistrategies.com/images/purdy.jpg 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data:image/jpg;base64,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 data:image/jpg;base64,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 4. Agenda Quienes Somos Entorno Soluciones | | | Casos de xito Servicios | | Clientes | Algunos de nuestros clientes Clientes Telecomunicaciones Servicios Banca 5. Agenda Quienes Somos Entorno Soluciones | | | Casos de xito Servicios | | Clientes | Clientes Industria Gobierno Finanzas y Aseguradoras 6. Agenda Quienes Somos Entorno Soluciones | | | Casos de xito Servicios | | Clientes | Ms de1200 Clientes enAmrica Latina http://sitioco.com/blogs/motor/files/2010/10/nissan-logo.jpg Clientes Educacin Otros 7. ARANDA CONNECTORS Aranda ASSET MANAGEMENT Aranda SOFTWARE METRIX Aranda LOM Aranda SERVICE DESK Aranda SELF SERVICE Aranda VIRTUAL SUPPORT Aranda SOFTWARE DELIVERY Aranda NETWORK MONITOR Aranda PATCH MANAGEMENT Aranda PRINT MANAGER ADD ON Aranda QUERY MANAGER Aranda DASH BOARD Power Managment SYSTEM PROTECTION DATA ENCRIPTION DEVICE CONTROL ITAM IT Asset Management ITS IT Support ITIM IT Infraestructure Management ITSM IT Security Management ITOM IT Output Management Agenda Quienes Somos Entorno Soluciones | | | Casos de xito Servicios | | Clientes | Aranda360 Endpoint Security People Soft HP Open View Aranda Universal Connector MicrosoftConfigurationManager Microsoft Operations Manager Aranda CMDB 8. 1216652_98672360.jpg Llamadas de Servicio Gestin de Incidentes Gestin de Problemas Gestin de Cambios Gestin de Niveles de Servicio Gestin Configuracin Gestin del Catlogo de Servicios Gestin del Conocimiento Aranda SERVICE DESK 9. Aranda SERVICE DESK 10. Aranda ASSET MANAGEMENT 11. Aranda ASSET MANAGEMENT 12. Aranda ASSET MANAGEMENT 13. roadmap_moviles.jpg 14. Aranda DASHBOARD (KPIs) de la ejecucin de los procesos ITIL en tiempo real. Con Aranda Dashboard para iPad/iPhone y Windows Phone nunca perder de vista el desempe o de su organizacin. Requerimientos :

iPad/iPhone iOS 3.2 Windows Phone 7 (ambos con Notificaciones Push habilitadas.)

Consola Web de Administracin de Dashboard 9

Funcionalidades :

Visualizacin de tableros, indicadores y grficas segn permisos.

Drill down de indicadores.

Actualizacin de indicadores en tiempo real.

15. Aranda FIELD SERVICE Aranda FIELD SERVICE le permitir aumentar la productividad a travs de la gestin eficiente del tiempo del personal en campo, reduciendo los errores en la entrada de informacin e incrementando la agilidad de la gestin de los recursos empresariales, todo en lnea y desde cualquier lugar. Requerimientos :

Aranda Service Dask y CMDB v 8.

Smartphones Android (con GPS y cmara)

Funcionalidades :

Tracking sobre un mapa de personal y casos en campo.

Scheduling dispatch

Intelligent Scheduling

Field Force Automation

Lectura de cdigos de barra.

Integracin con sistemas de inventario de repuestos.

16.

Funcionalidad colaborativa de Aranda FIELD SERVICE y Aranda SERVICE DESK:

Aranda FIELD SERVICE data:image/jpg;base64,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 Consulta y edicin de casos y consulta de la historia del servicio Tracking de Work Orders y Grupos 17.

Funcionalidad core de Aranda FIELD SERVICE:

Aranda FIELD SERVICE Scheduling Dispatch Visualizacin sobre un mapa de casos y personal DataEntry Automatizado Intelligent Scheduling data:image/jpg;base64,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 18. Aberdeen Consulting found that companies who automated their field service improved their SLA compliance by 22.1percent Telefnica Brasil redujo en un 40% los costos de gestin de 340 tcnicos en campo a travs de la implementacin de una solucin Windows Mobile de MobilePeople. Segn Gartner, las soluciones de Field Service han alcanzado solo el 20% del mercado posible, el cual se espera que alcance $325 millones de dlares en el 2011 Aranda FIELD SERVICE 19. Aranda DEVICE MANAGEMENT BlackBerry y Windows Mobile Permitir hacer software deployment y software update Over the Air (OVA) desde su servidor directamente a sus dispositivos BlackBerry y Windows Mobile sin necesidad de conectarse a desktop o laptops intermediarios. Adems en la versin Windows Mobile podr mantener el inventario de software y hardware de sus dispositivos. Requerimientos :

Aranda Device Management para BlackBerry: BlackBerry Enterprise Server (agent less)

Aranda Device Management para Windows Mobile: Dispositivos Windows Mobile 6.X, 5 y Windows CE (agent based).

Funcionalidades :

Software Deployment.

Software Update.

Inventario de Hardware (Solo Windows Mobile).

Inventario de Software (Solo Windows Mobile).

Inventario de Archivos (Solo Windows Mobile).

20. Aranda Power Managment Permite conocer el consumo de energa y administrar los planes de las estaciones de trabajo para ahorrar dinero y energa elctricamientras protege el medio ambiente. El costo del consumo de energa Los kilowatts consumidos Las horas de actividad de las estaciones Los Kg. de CO2 equivalentes. 21. Aranda Print Manager

Auditar el uso de las impresorasal interior de su empresa.

Limitar estos recursos para quesean utilizados correctamente.

Incluir los reportes de los gruposde trabajo para definir lospresupuestos y los balances dela empresa.

Establecer los costos deimpresin por grupos y usuariosde la compaa

Adaptabilidad de la solucin a suinfraestructura informtica

Control de recursos y costos porimpresora, usuario y grupos.

• Tipo de tinta, Nmero de pginas, Costode la impresin, tipo de papel.

22. Aranda Network Monitor Acciones y Alarmas :

Enviar correo

Enviar mensajes de texto (SMS) *

Creacin de Casos.

Generacin de alarma.

Herramienta que permite conocer el estado de la red de manera automtica y grfica, adems de identificar rpidamente posibles fallas que generen impacto en el negocio. Reportes

Dispositivos Apagados.

Estadsticas de Monitores.

Utilizacin de Puertos.

Ips repetidas en la red.

Estadsticas de disponibilidady capacidad de los dispositivos

Estadsticas de uso de una aplicacin.

23. Creacin de Tableros Los tableros permiten visualizar los indicadores de rendimiento sobre la Infraestructura de red, que permita una toma de decisiones a tiempo y bien fundamentada. 24. Tablero 25. Visualizacin de la Topologa de Red 26. Detalles de los Dispositivos 27. templates2010.jpg Preguntas ?