7/26/2019 Qué Debería Aparecer en El Informe de Auditoría Interna

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Buenos días:

En el artículo de hoy tratamos el contenido del informe de auditoría interna, y

terminamos la serie sobre “Tengo que hacer una Auditoría Interna, y no se

por donde empezar“.

El informe de auditoría interna es el registro que se deriva de la realización

de dicha auditoría, pero podemos hacer de este informe una herramienta que

nos permita iniciar más acciones de mejora que la mera corrección de las noconformidades detectadas.

La preparación del informe es responsabilidad del

 Auditor Jefe, que es en última estancia el encargado de

la redacción y / o aprobación de las no conformidades

que aparecerán en el informe. Evidentemente, recibirá

el apoyo del resto del equipo auditor para realizar el

informe con la mayor cantidad de datos posibles, sobre todo aquellos que per-

mitan establecer acciones de mejora.

Sobre la preparación del informe, lo primero que hay que tener en cuenta es

que debe realizarse lo antes posible, e intentar no retrasarse más de 15 días.

Cuanto más tiempo pasa entre la conclusión de la auditoría y la elaboración

del informe, más detalles se olvidan y oportunidades de mejora se pueden que-

Qué debería aparecer en el Informe de

 Auditoría Interna (Tengo que hacer una

 Auditoría Interna XII)

ISO Calidad 2000

ISO Calidad 2000

7/26/2019 Qué Debería Aparecer en El Informe de Auditoría Interna

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dar sin registrar. Esto también sirve para los auditados, ya que pueden olvidar

parte de los comentarios realizados en la auditoría interna.

El contenido mínimo que debería incluirse en el informe de auditoría aparece

en la norma ISO 19011, y debería ser:

• Objetivo de la auditoría

•  Alcance de la auditoría (incluyendo procesos, departamentos, delegaciones,

etc)

• Criterios de auditoría: Normas y Sistema de gestión ante los que comparamos

los hallazgos de auditoría.

• Equipo auditor , con nombres, apellidos y figura que ocupa en el equipo.

• Fechas y lugares en las que se realizó la auditoría

: Es muy recomendable que la exposición de los hallazgos y evidencias se

hagan siguiendo el orden del Sistema de Gestión y / o de las normas de

aplicación, de forma que permita una fácil identificación de los requisitos

cumplidos / incumplidos.

• Conclusiones sobre el Sistema auditado

• Declaración del grado de cumplimiento del sistema auditado sobre los criterios

de auditoría

También se puede incluir en el informe:

Con este contenido en el informe de auditoría interna seguro que converti-

mos esta herramienta del sistema de gestión en un proveedor de más accio-

nes de mejora.

Recibid un cordial saludo.

Esta es la serie completa de artículos Tengo que hacer una Auditoría Interna y

no se por donde empezar :

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