Puebla-briefing Marca Turistica

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Briefing para la creación de la marca turís4ca de la Ciudad de Puebla Abril de 2009 PLAN ESTRATÉGICO DE TURISMO DE LA CIUDAD DE PUEBLA

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Briefingparalacreacióndelamarcaturís4cadelaCiudaddePuebla

Abrilde2009

PLANESTRATÉGICODETURISMODELACIUDADDEPUEBLA

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Las marcas turísticas

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LASMARCASACTUALES

LAMARCATURÍSTICADELPAÍS

LAMARCATURÍSTICADELESTADO

LASCIUDADESPATRIMONIODEMÉXICOCONMARCATURÍSTICA

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OTRASMARCASENLACIUDAD

MUNICIPALIDADDEPUEBLA

CAMPAÑASCIUDADANAS

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LA FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

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LAFORMULACIÓNESTRATÉGICA

VISIÓN2015

POSICIONAMIENTO

PORTAFOLIOPRODUCTOS/MERCADOS

ELMODELODEDESARROLLO

ELMODELODEMARKETING

COMUNICACIÓN

PROPÓSITOSYOBJETIVOSDEPLANDETUR2015

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PUEBLA,CIUDADPATRIMONIODELAHUMANIDAD,ESUNDESTINOTURÍSTICOCULTURALDEREFERENCIADEMÉXICO

PORSUCENTROHISTÓRICO,COLONIALYRELIGIOSO,UNODELOSMÁSIMPORTANTESDEAMÉRICALATINA,

PORSUGASTRONOMÍAPROPIAYELMOLEPOBLANO,PORSUOFERTADEARTESANÍAS,DONDEDESTACALATALAVERA

YPORSUOFERTACOMERCIAL,CULTURALYUNIVERSITARIA

PORSUSALREDEDORESSORPRENDENTES,CONCHOLULAYELVOLCANPOPOCATÉPETLCOMOLUGARESMÍTICOS

YPORSUGENTEYELESTILODEVIDAPOBLANO

LAVISIÓN2015

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EL POSICIONAMIENTO DESEADO DEL TURISMO DE LA CIUDAD

DE PUEBLA

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CULTURA

NATURALEZA

Montañas

ESTÍMULOS

SENSACIONES

Playas

GastronomíaPatrimonioHistórico

Desconexión

Hospitalidad

EventosEs4lodevida

Paisajes

Compras

Diversión

Artesanías

Tranquilidad

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EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y MERCADOS

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ELPORTAFOLIODEPRODUCTOS/MERCADOS

MERCADOSPRIORITARIOS

ESTADOPUEBLA

ESTADOMÉXICOYDF

OTROSESTADOSVECINOS

RESTODEMÉXICO

USA/CANADÁ

EUROPA12

NICHOS

PRODUCTOSTU

RÍSTICOS

TURISMOCULTURAL

★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★

CITYBREAKS

★★★ ★★★ ★★★ ★

MEETINGS ★★ ★ ★★★ ★★

TOURINGCULTURAL

★ ★★ ★ ★★ ★★★ ★★★

ESTUDIOS ★★ ★ ★★ ★★

NICHOS ★★★

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LA COMUNICACIÓN DEL TURISMO DE LA CIUDAD DE PUEBLA

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LACOMUNICACIÓNTURÍSTICA

¿AQUIÉNCOMUNICAMOS?

¿QUÉCOMUNICAMOS?

TODOSLOSPÚBLICOS

TRADETURÍSTICO

TURISTAPOTENCIAL

CIUDADDEPUEBLA

MENSAJEGLOBAL

MENSAJEGENERALALTRADE

MENSAJEGENERALALTURISTA

PRODUCTOSTURÍSTICOS

MENSAJEGENERAL

DEPRODUCTOS

MENSAJESESPECÍFICOS

MENSAJESESPECÍFICOS

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ELDECÁLOGOTURÍSTICO

LACIUDADDEPUEBLA,PATRIMONIODELAHUMANIDADPORSUIMPRESIONANTECENTROHISTÓRICOCOLONIAL,

ESTAMBIÉNUNAGRANCAPITALMEXICANA,MODERNAYCOSMOPOLITA

SUSMÁSDE60IGLESIASCATALOGADASCONVIERTENAPUEBLAENLACIUDADDELOSÁNGELESYNOSINVITANADESCUBRIRSUSCALLESYRINCONES,

SUSESPACIOSGASTRONÓMICOSPARASABOREARLAMEJORCOCINAMEXICANAEINTERNACIONALYSUESPÍRITUUNIVERSITARIO,QUESEVIVEYSERESPIRAENTODAELLA

SUOFERTAHOTELERA,SINGULARYDECALIDAD,PARASENTIRSEENUNLUGARESPECIALOPARAREUNIRSEENUNAMBIENTETRANQUILO

SUSFIESTASPOPULARESYSUSACTIVIDADESCULTURALESMUESTRANESTACOMBINACIÓNDETRADICIÓN,HISTORIAYVIDAACTUAL

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ELDECÁLOGO

LOSALREDEDORESMÁSCERCANOSDELACIUDADCONFIGURANUNAOFERTACOMPLEMENTARIADEGRANATRACTIVOYCALIDAD:

• ELPOPOCATÉPELT,ELVOLCÁNMÁSPOPULARDEMÉXICO,DEFINESUPAISAJEYMUESTRALAFUERZADEUNANATURALEZAINDÓMITA

• CHOLULA,UNESPACIOSORPRENDENTEDONDELAARQUEOLOGÍAYLASTRADICIONESINDÍGENASSEENTRECRUZANATRAVÉSDELOSSIGLOS

CIUDADDELSABERYDELCONOCIMIENTO,SUOFERTAUNIVERSITARIAHACEDEPUEBLAUNDESTINOIDEALPARAESTUDIOS,REUNIONESYENCUENTROSPROFESIONALES

PUEBLAESMUCHOMÁSQUEUNACIUDADPARACONOCERES,SOBRETODO,UNLUGARPARAVIVIRYSENTIRUNMODODEVIDA,ELPOBLANO,Y

DEJARSEENVOLVERPORÉL

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ELMENSAJEPERMANENTE

P U E B L A CiudadPatrimoniodelaHumanidad

Fascinante, siempre!

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LAMARCATURÍSTICA

• UNATIPOGRAFÍAMODERNA,SENCILLAYLIMPIA,PEROCONPERSONALIDADPROPIA• UNSÍMBOLOVISUALRELACIONADOCONLACULTURAYELPATRIMONIODEPUEBLA•  INCORPORA“MÉXICO”ENLAPROMOCIÓNINTERNACIONAL

LOSCOLORESQUEDEFINENALACIUDADDEPUEBLA

AZUL

BLANCOAMARILLOVERDEROJO

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LO QUE HAY QUE DISEÑAR

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LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

LOGOTIPO:FORMATIPOGRÁFICAENQUESEESCRIBE“PUEBLA”

SÍMBOLO:RECURSOGRÁFICOQUECOMPLEMENTAELLOGOTIPO

ISOTIPO:CONJUNTOINTEGRADODESÍMBOLO+LOGOTIPO

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OPCIÓN1DIVERSIDADDECOLORES

OPCIÓN2MONOCROMÁTICO

OPCIÓN3TIPOGRAFÍATRICOLOR:AZUL,AMARILLO,ROJO

LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

•  LOGOTIPO:TRESOPCIONESCROMÁTICAS

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AMBASVERSIONES:FORMULACIÓNCONYSINMENSAJEPERMANENTE

SIEMPREINCORPORAN“CIUDADPATRIMONIODELAHUMANIDAD”

VERSIÓN1SÓLOAPARECEPUEBLA

VERSIÓN2INCORPORAMÉXICO(PARAPROMOCIÓNINTERNACIONAL)

LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

•  LOGOTIPO:CONTENIDOSOBLIGATORIOS

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OPCIÓN1ELEMENTOQUEEXPRESELAARQUITECTURABARROCA

OPCIÓN2UNDISEÑOINSPIRADOENLATALAVERA

OPCIÓN3ELEMENTORELACIONADOCONELPOSICIONAMIENTO

LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

•  SÍMBOLO:ALGUNASIDEASATRABAJAR

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• PRESENTACIÓNYFILOSOFÍADELAMARCA• LOGOTIPO:TIPOGRAFÍASELECCIONADAYCOLORES• SÍMBOLO:PROPUESTA• ISOTIPO:CONSTRUCCIÓN,FORMASDEINTEGRACIÓNDETIPOGRAFÍAYSÍMBOLO,COLORESDEFONDORECOMENDADOS,TAMAÑOMÍNIMO• VERSIONESENCOLOR,BLANCOYNEGROYESCALADEGRISES• OTRASVERSIONES(OPCIONAL)• APLICACIÓNDELAMARCAENUNATARJETADEVISITA,ENLAHOMEPAGEYENPORTADADEFOLLETOGENERALDEPRESENTACIÓNDELDESTINO

ELMINI‐MANUALDEAPLICACIÓN

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¿CÓMO HAY QUE PRESENTARLO?

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• ENPAPELMONTADOSOBRECARTÓNPLUMA,FORMATODINA‐3,YENCDENFORMATOJPEG• ANÓNIMO

• TODOENUNSOBRECERRADO,QUEELSECRETARIODELJURADOABRIRÁANTESDELINICIODELAREUNIÓNDELMISMO,NUMERANDOCADAEMPRESAYGUARDANDO,ENUNSOBRECERRADO,ELNOMBREDELOSCONCURSANTESQUESECORRESPONDECONCADANÚMERO

ELFORMATODEPRESENTACIÓN

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¿CÓMO SE VALORARÁ?

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• DEFINICIÓNDELACOMPOSICIÓNDELJURADO:– REPRESENTANTESDELADIRECCIÓNDETURISMO,DELASECRETARÍADEDESARROLLOECONÓMICO,TURISMOYCOMPETITIVIDADDELACIUDAD

–  JOSEPCHIAS,PRESIDENTEDECHIASMARKETING,EMPRESAREDACTORADELPLANDETURYRESPONSABLEDELBRIEFINGDELAMARCA

– REPRESENTANTESTÉCNICOSDELAASOCIACIÓNDEDISEÑOGRÁFICODEMÉXICOYDELAUNIVERSIDADDEPUEBLA

– SECRETARIODELJURADO:SINVOZNIVOTO

ELPROCESODEDECISIÓN

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• SEGÚNUNCUESTIONARIOBASADOENLOSCRITERIOSSIGUIENTES:– ADECUACIÓNALBRIEFING– VALORESESPECÍFICOSDEDISEÑOYAPLICACIONESACTUALESYFUTURAS

• SELECCIÓNDELASPROPUESTASMEJORPUNTUADAS• SEGUNDAVALORACIÓNDELASMISMAS• ELECCIÓNDEFINITIVAPORCONSENSOOMAYORÍADEVOTOSDELJURADO.FORMULACIÓN,SIPROCEDE,DEPEQUEÑOSAJUSTESALAPROPUESTASELECCIONADA• APERTURADELSOBREYCONOCIMIENTODELGANADOR• COMUNICACIÓNDELRESULTADOALOSPARTICIPANTES

ELANÁLISISDELASPROPUESTAS

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EL TRABAJO POSTERIOR

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• PROPUESTADEAJUSTESALDISEÑOPRESENTADOYAPROBACIÓNFINALDELMISMO• PREPARACIÓNDELMANUALCOMPLETO:

–  LAMARCAYSUCONSTRUCCIÓN(GRÁFICA,PINTURAYSOPORTEVISUAL)–  VERSIONESAUTORIZADASYPROHIBIDAS–  APLICACIONESADMINISTRATIVAS:PAPELERÍA,TARJETAS,CARPETAS…–  APLICACIONESINFORMÁTICAS:HOME‐PAGEYPÁGINASINTERIORES,E‐MAIL,

BOLETINESELCTRÓNICOS,DIAPOSITIVASPOWERPOINT…–  APLICACIÓNAPUBLICACIONES:FOLLETOS,CATÁLOGOS,PÓSTERS,MAPAS…–  APLICACIÓNASEÑALÉTICA:OFICINASDETURISMO,PANELESDESEÑALIZACIÓNDE

ACCESOEINSITU–  APLICACIONESAELEMENTOSDEMERCHANDISINGYUNIFORMESDELPERSONAL–  APLICACIÓNASTANDDEFERIASYPANELESPARAPRESENTACIONES–  MARCASDEDESTINOS/PRODUCTOSCLAVEYSUINTEGRACIÓNCONLAMARCADE

SINALOA

ELPROCESODETRABAJO

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¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR?

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• LAPARTICIPACIÓNSERÁPORINVITACIÓNEXPRESADELOSORGANIZADORES• PUEDENPARTICIPAR:

• AGENCIASDEBRANDING,PUBLICIDADY/ODISEÑOINSTALADASENMÉXICO

• CONAMPLIAEXPERIENCIAENELDESARROLLODEMARCAS,IDENTIDADGRÁFICAY/OESTRATEGIASDECOMUNICACIÓNANIVELNACIONALEINTERNACIONAL

LOSPARTICIPANTES

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OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR

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• LAINSCRIPCIÓNSEREALIZARÁVÍAELECTRÓNICA,COMOREQUISITOPREVIOALENVÍODELBRIEFINGPORPARTEDELOSORGANIZADORES

• LAPROPUESTAOPROPUESTASGRÁFICASDELAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLADEBERÁADAPTARSEALBRIEFINGPROPORCIONADO.NOSEACEPTARÁNENELCONCURSOAQUELLASPROPUESTASQUESALGANDELOSPARÁMETROSQUESEMARCANENELMISMO

• ELJURADOPODRÁDECLARARDESIERTOELCONCURSOENCASODEQUELOSPARTICIPANTESNOHAYANALCANZADOUNNIVELDECALIDADSUFICIENTE.ELFALLOSERÁINAPELABLE

OTROSASPECTOSACONSIDERAR

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• HABRÁUNSOLOGANADOR.ELPREMIOSERÁDE$100,000.00PESOSMEXICANOS• ELGANADORDELCONCURSODEMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLASECOMPROMETEAREALIZARLOSAJUSTESNECESARIOSALDISEÑOPRESENTADOPARALAAPROBACIÓNFINALDELMISMO.ASIMISMO,SELECONTRATARÁELDESARROLLODELMANUALDEMARCACOMPLETO,PORUNIMPORTEDE$150,000.00PESOSMEXICANOS

OTROSASPECTOSACONSIDERAR