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El programa PromocionalEQUIPO # 7MERCADOTECNIA ISANTOS GONZALEZ MARITZAGABAY RAMIREZ ABRAHAMLOPEZ LOPEZ T ALEJANDRO

NATURALEZA DE LA PROMOCINLa promocin :Es el elemento de la mezcla de mercadotecnia de una organizacin, que sirve para informar, persuadir y recordarle al mercado la existencia de un producto y/o su venta, con la intencin de influir en los sentimientos, creencias o comportamientos del receptor o destinatario.

5 formas de promocin:VENTA PERSONALPUBLICIDAD

Es la comunicacin masiva e impersonal que paga un patrocinador y en el cual ste esta claramente identificada.Las formas ms conocidas son:*Anuncios en TV y Radio.*Anuncios en Peridicos y Revistas.*Espectaculares.*Internet.Promocin de ventasEs una actividad que tiene como funcin estimular la demanda, cuya finalidad es complementar la publicidad y facilitar la venta personal. La forma de paga en el patrocinador y en el menudo consiste en el incentivo temporal que estimula la compra.Incluyen un amplio espectro de actividades:-Patrocinios-Exhibiciones comerciales-Exhibiciones en la tienda-Bonificaciones-Muestras gratis-Premios-Descuentos-Cupones

RELACIONES PBLICASAbarcan una amplia gama de actividades comunicativas que contribuyen a crear actitudes y opiniones positivas respecto a una organizacin y sus productos. La diferencia de la publicidad y la venta personal, es que no incluyen un mensaje especifico de ventas. Los destinatarios de estas actividades pueden ser; los clientes, accionistas, una dependencia gubernamental o un grupo de inters especifico. Las relaciones pblicas adoptan formas como:-Boletines-Informes anuales-Cabildeo-Patrocinio de eventos caritativos o cvicos

Adidas fue el patrocinar de la campaa caritativa Boston Stands as one en favor a las victimas del atentado del maratn de Boston en 2013.PROPAGANDAEs una forma especial de relaciones pblicas, que incluye noticias o reportajes sobre una organizacin o sus productos.A diferencia de la publicidad:-No se paga-La organizacin tiene muy poco o ningn control sobre la propaganda-Como aparece en forma de noticia su credibilidad es mayor a la publicidad

PROCESO DE LA COMUNICACIN EN LA PROMOCINRUIDOQU REVELA EL PROCESO DE LA COMUNICACIN ACERCA DE LA PROMOCIN?El acto de decodificacin ,nos recuerda que el mensaje puede adoptar muchas formas: fsicos (muestra gratuita, un premio) o simblicos (verbales, visuales).El nmero de canales o mtodos de transmisin de un mensaje , depende slo de la imaginacin o creatividad del emisor.La forma de decodificar el mensaje o interpretarlo depende de su forma (codificacin y transicin), as como de la capacidad e inters del receptor.La respuesta y la retroalimentacin de los destinatarios puede ser utilizada para determinar si se cumpli con el objetivo.

PROPSITOS DE LA PROMOCINLa promocin cumple tres funciones esenciales:

Informa a los compradores potencialesPersuadir Recordar la existencia de una compaa y sus productos

Determinacin de la mezcla promocionalSe da el nombre de mezcla promocional a la combinacin de venta personal, publicidad, promocin de ventas, relaciones publicas y propaganda.Para disear una mezcla promocional eficaz, es preciso tomar decisiones estratgicas:

Factores que influyen en la mezcla promocional: 1) Mercado meta 2) Naturaleza del producto 3) La etapa del ciclo de vida del producto 4) El dinero de que se dispone para la promocin

Mercado Meta:

Como en el resto de las reas del marketing, en las decisiones que se toman en la mezcla promocional influyen poderosamente la audiencia o mercado meta.

Son cuatro variables las que inciden en la eleccin del mtodo promocional (mercado meta):1)Disposicin a comprar3)Extensin geogrfica del mercado2)Tipo de cliente4)Concentracin del mercadoNaturaleza del producto

-Valor unitario

-Nivel de personalizacin

-Servicio antes y despus de la ventaEtapas del ciclo de vida del producto

-Etapa de introduccin

-Etapa de crecimiento

-Etapa de madurez

-Etapa de declinacinFondos disponibles

Esto es cuando una compaa posee grandes o pequeos recursos financieros los cuales se utilizarn, de acuerdo a su punto de vista financiero, la publicidad y promociones para la venta.

Seleccione una estrategia de jalar o empujarEstrategia de Empujar: es el programa promocional dirigido principalmente a los intermediarios.

Estrategia de Jalar: Es el que esta dirigido fundamentalmente a los usuarios finales.

EL CONCEPTO DE CAMPAAEs una serie coordinada de actividades promocionales que se organizan en torno a un tema y cuya finalidad es cumplir una meta especifica en un periodo determinado.

PRESUPUESTO PROMOCIONALHay cuatro mtodos comunes de presupuesto promocional:

Porcentaje de ventasTodos los fondos disponiblesSeguir a la competenciaFuncin u objetivo

1. Porcentaje de ventasSe relacionan con los ingresos de la compaa y el porcentaje de ventas pasadas o previstas.

-Es fcil de calcular-Establece el costo de la promocin (en relacin con el ingreso de ventas)-Crea costos variables y no fijos2. Todos los fondos disponibles-Es cuando una compaa o empresa introduce un producto nuevo en el mercado, y suele destinar todos los fondos disponibles al programa promocional-Su objetivo es generar ventas-Obtener cuanto antes una participacin en el mercado

3. Seguir a la competencia-Mtodo dbil para determinar el presupuesto promocional-Consiste en igualar los gastos promocionales de los competidores a invertir en proporcin en el mercado

4.Funcion objetivo-Es el mejor mtodo para establecer el presupuesto promocional.-Determina las funciones objetivos que el programa debe cumplir y luego decir cuanto costar.-Obliga a los directivos a definir en forma realista las metas de su programa promocional.REGULACIN DE LAS ACTIVIDADES PROMOCIONALESEl objetivo principal de la promocin es vender algo persuadiendo siempre insistiendo la posibilidad de abusos. De ah la necesidad de proteger al consumidor..Regulacin Federal .Regulacin Estatal

PROMOCIONEs la comunicacin por la cual existe un producto en el mercado, es algo adicional a la compra de un bien o servicio. Para promocionarlo, se necesita previamente la elaboracin de un plan anual de marketing que llegue al pblico determinado.

Los encargados de difundir estas promociones al consumidor final son el canal de distribucin y la fuerza de ventas.

NATURALEZA Y ALCANCE

Los anuncios presentan 4 caractersticas:

Mensaje verbal o visualUn patrocinador a quien identificaTransmisin a travs de uno o varios mediosPago que realiza el patrocinador a los medios que transmiten el mensaje.

As pues la publicidad consta de todas las actividades necesarias para presentar a la audiencia un mensaje impersonal y pagado por un patrocinador identificado que se refiere a un producto o una organizacin.

COMO PORCENTAJE DE VENTAS

La cantidad de dinero que se invierte en la publicidad indica su enorme importancia.

COSTO DE LA PUBLICIDAD VS. EL DE LA VENTA PERSONAL

No se cuentan con cifras exactas sobre el costo total de la venta personal, pero se sabe que rebasa con mucho a lo que se gasta en publicidad; solo unas cuantas industrias destinan mas a la publicidad que a la venta personal.Medicamentos, tabaco, bebidas, artculos de tocador.

TIPOS DE PUBLICIDADSE CLASIFICA EN:La audiencia meta. Ya sean los consumidores o las empresas;

Es cuando los detallistas venden nicamente a los consumidores de manera que son la nica organizacin que no tiene que tomar esta decisin.

Lo que se publicita (un producto o una institucin)

La publicidad del producto, se centra en un producto o marca particular.

La publicidad institucional, presenta informacin sobre el anunciante o bien trata de crear una actitud positiva hacia la organizacin. No tiene por objetivo vender algn producto en especial. Su finalidad es crearle una imagen a la compaa.

El objetivo (estimular la demanda primaria o la selectiva)

La demanda primaria, se disea para estimular la demanda de una categora genrica de un producto

La demanda selectiva, se propone estimular la demanda de determinadas marcas y es de carcter competitivo.

DESARROLLO DE UNA CAMPAA PUBLICITARIA

Esta compuesta por todas las funciones necesarias para transformar un tema en un programa coordinado tendiente a cumplir determinada meta en favor de un producto o marca.

Una campaa publicitaria se planea dentro del programa estratgico global de MKT y de la campaa promocional. Antes de disear este tipo de campaa se debe:

Conocer la audiencia metaEstablecer la metas promocionales globales Fijar el presupuesto promocional localDeterminar el tema promocional general

Una vez terminado lo anterior, la compaa comenzara a formular la campaa publicitaria. Los pasos de este diseo son: definir los objetivos, establecer un presupuesto, crear un mensaje, seleccionar los medios y evaluar la eficacia.

ORGANIZACIN DE LA PUBLICIDAD

Hay tres formas en que una compaa puede administrar su publicidad:

Crear un departamento interno de publicidadUtilizar una agencia publicitaria externaUsar una combinacin de un departamento interno y de una agencia externa.

Sin importar cual de las alternativas se seleccione, en general se requieren los mismos conocimientos especializados para llevar a cabo esta funcin. Se necesitan creativos que preparen el texto publicitario, que produzcan el sonido y/o elaboren ilustraciones y realicen el diseo grafico. Hacen falta expertos en medios, etc.

PROMOCION DE VENTAS

Son los medios que estimulan la demanda y cuya finalidad es reforzar la publicidad y facilitar la venta personal

NATURALEZA Y ALCANCE

Hay dos categoras: promociones comerciales que se dirigen a los miembros de un canal de distribucin y promociones a los consumidores que se dirigen al publico consumidor.

La promocin de ventas debe ser incluida en los planes promocionales de la de la organizacin junto con la publicidad y la venta personal. Esto significa establecer sus objetivos y estrategias, determinar su presupuesto, seleccionar las tcnicas mas idneas y evaluar el desempeo de las actividades relacionadas con ella.

RELACIONES PUBLICAS

Son una herramienta administrativa cuya finalidad es influir positivamente en las actitudes hacia la organizacin, sus productos y polticas. Es una forma de promocin a la cual frecuentemente se le da poca importancia.Estructura organizacional, definiciones inadecuada, beneficios no reconocidos.

NATURALEZA Y ALCANCE

Sus actividades tienen por objeto crear o mantener la imagen positiva de una organizacin ante sus pblicos: clientes, prospectos, accionistas, empleados, sindicatos, comunidad local y gobierno. Sabemos que esta descripcin se parece a la definicin de publicidad institucional. Pero, a diferencia de ella, las relaciones publicas no necesariamente se sirven de los medios para comunicar su mensaje.

Las buenas relaciones publicas pueden obtenerse de diferentes maneras:Apoyando proyectos de caridadParticipando en eventos de servicio comunitarioPatrocinando equipos deportivos no profesionalesFinanciando el cultivo de las artes.