ESTRÉS LABORAL EN LA

UNIVERSIDAD CENTRAL

DURANTE LOS ULTIMOS3 AÑOS

GIMNASIO LA CIMA

CLAUDIA MARCELA SIERRA PARRA

PROBLEMA…¿Qué influencia ha tenido el estrés en la

salud y el desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa de la Universidad Central, en los últimos 3 años?

HIPÓTESIS…

El estrés ha causado problemas de salud y desempeño

laboral en los trabajadores del área administrativa de

la Universidad Central en los últimos 3 años

OBJETIVOS

GENERAL…

DETERMINAR LA MANERA EN QUE EL ESTRÉS HA CAUSADO PROBLEMAS DE SALUD Y DESEMPEÑO LABORAL EN LOS

TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL EN LOS ÚLTIMOS 3 AÑOS.

Analizar el proceso

fisiológico del estrés en el

organismo Indagar acerca de los problemas de

salud y desempeño laboral producto

del estrés.

ESPECÍFICOS…

Plantear posibles soluciones para

evitar que el estrés

deteriore la salud y el desempeño

laboral de las personas.

INTRODUCCIÓN…

PSICONEUROINMUNOLOGÍAPSICONEUROINMUNOLOGÍA

ESTRÉSESTRÉS

SEGÚN SU IMPACTO EN LA PERSONA AFECTADA

DEPRESIÓNDEPRESIÓN

IRAIRA

DISTRÉSDISTRÉSEUSTRÉSEUSTRÉS

ESTRÉS

PROCESO FISIOLOGICOPROBLEMAS DE SALUD Y DESEMPEÑO LABORAL

POSIBLES SOLUCIONES PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL

REACCIÓN GENERAL DE ADAPTACION AL

ESTRÉS

HANS SELYE

REACCIÓN DE ALARMA

FASE DE ADAPTACION

FASE DE AGOTAMIENTO

“EL ESTRÉS”, UN ESTUDIO SOBRE LA ANSIEDAD

PROCESO DEL ESTRÉS EN EL ORGANISMO

RECUPERACIÓN Y PRODUCCIÓN DE

CORTISOL

Cuando la carga de estrés excede los limites, se presentan problemas

EMOCIONALES

Desgano y falta de

interés en todas las

actividades

d

FISICOS

Dolores corporales y enfermedades

DESEMPEÑO LABORAL

NIVEL DE ESTRÉS EN TRABAJADORES DEL

AREA ADMINISTRATIVA DE

LA UNIVERSIDAD CENTRAL

CONCLUSIONES

MANEJO DEL ESTRÉS

LABORAL

Estrés

En los trabajadores del área administrativa de la Universidad Central en los últimos 3 años

salud y desempeño laboralDeteriorar

ESTRESESTRES

ESTRÉS LABORALESTRÉS

LABORAL

SEGÚN FACTORES PSICO-SOCIALES

ESTRÉS SOCIALESTRÉS SOCIAL

ESTRÉS FAMILIARESTRÉS FAMILIAR

ESTRÉS POR DESEMPEÑO PERSONAL

ESTRÉS POR DESEMPEÑO PERSONAL

ESTRÉS POR RELACION GRUPAL

ESTRÉS POR RELACION GRUPAL

DERECHO LABORAL

JORNADA DE TRABAJO

VACACIONES Y

FERIADOS

LEY 100 DE 1993SEGURIDAD

SOCIAL INTEGRAL

LEY 1010ACOSO

LABORAL

RIESGOS PROFESIONALE

S

El Decreto 1295, Artículo 21 Literal D,

Resolución 001016 de 1989 en el Artículo 4 y

Parágrafo 1

Programas de Salud Ocupacional y derecho

laboral

COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL

(COPASO)

CONFORMACIÓN DE COPASO

Población: Trabajadores del área administrativa

Lugar: Universidad Central Fecha: Junio 16 y 17 de 2010 Técnica de recolección de datos: Encuesta Tamaño de la población: 160 personas Tamaño de la muestra: 113 personas. Número de preguntas formuladas: 10.

FICHA TÉCNICA

BAJO MEDIO BAJO MEDIO ALTO ALTO0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

36%

53%

9%

1%

41%

50%

6%

33%

48%

15%

4%

PROBLEMAS EMOCIONALES

PROBLEMAS FISICOS

PROBLEMAS LABORALES

NIVEL DE ESTRÉS EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL

3%

a. Hipertension arterial c. Migrañas e. Gastritis g.Ninguna0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

1.77% 0.88% 1.77%

95.58%

PORCENTAJE DE TRABAJADORES QUE HAN PRESENTADO PROBLEMAS DE SALUD

PROBLEMAS EMOCIONALES

BAJO MEDIO BAJO MEDIO ALTO ALTOPROBLEMAS EMOCIONALES

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

40%

52%

7%

1%

22%

66%

11%

1%

47%

41%

11%

2%

1.¿Se siente emocionalmente ago-tado/a por su trabajo ?6.¿Con que frecuencia ha sentido depresion en su lugar de trabajo ?8.¿Se siente incomodo en su grupo de trabajo?

BAJO MEDIO BAJO MEDIO ALTO ALTOPROBLEMAS FISICOS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

42%

48%

7%

3%

40%

52%

5%

3%

4.Con que frecuencia cree usted que el estrés le ha causado dolores copro-rales(cabeza, cuellos, espalda ?

7.Con que frecuencia cree usted que el estrés a causa de su trabajo le ha cau-sado alguno de estos sintomas : Moverse constantemente, Risa nerviosa, fatiga o temblor?

PROBLEMAS FÍSICOS

BAJO MEDIO BAJO MEDIO ALTO ALTO0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

24%

41%

27%

8%

25%

43%

26%

6%

35%

64%

1%

46%44%

7%

3%

2.¿Con que frecuencia siente preocu-pación por el rendimiento en su trabajo?3.¿Se siente presionado cuando le ex-igen varias tareas a la vez ?5.¿Es errado el resultado de los informes que le solicitan?9.¿Considera que sus problemas per-sonales, familiares y/o sociales afectan su desempeño laboral?

PROBLEMAS LABORALES

PROCEDIMIENTOPARA EVITAR LA

MONOTONIA EN LA JORNADA LABORALj

Bajar y subir los hombros

Volver a la posición inicial

Realizar movimientos con la cabeza de izquierda a derecha

Llevar el mentón a tocar el pecho

Realizar ejercicios de respiración cada 10 segundos.

Asumir la postura de espalda recta y piernas ligeramente

separadas.

Inhale por nariz y exhalar por boca

A

A

Extender los brazos y mantenerlos en esa posición

Realizar inclinaciones con el tronco de izquierda a derecha

Asumir una postura recta

Doblar los codos hasta tocar los hombros con las manos

Realizar giros hacia adelante y hacia atrás con los brazos

Pararse en puntas de pies y después en talones

Doblar las rodillas bajando y subiendo lentamente

Doblar las rodillas hasta toca el pecho

B

B

Extender los brazos

Realizar rotación de muñecas

Abrir y cerrar las manos

Realizar movimientos hacia arriba y hacia abajo con las manos extendidas

Separar y unir los dedos

PAUSAACTIVA

Población: Trabajadores del departamento de contabilidad

Lugar: Universidad Central Fecha: Septiembre 23 y 24 Técnica de recolección de datos: Encuesta Tamaño de la muestra: 17 personas Número de preguntas formuladas: 10.

FICHA TÉCNICA

NIVEL DE SATISFACCIÓN

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

82% 82%

0%

18% 18%

SINO

100%

Fisicamente relajado Emocional y fisicamente relajado42%

44%

46%

48%

50%

52%

54%

0.466666666666667

0.533333333333333

¿Cómo se sienteDespués de las Pausas activas?

UTILIDAD DE LAS PAUSAS ACTIVAS

El estrés ha causado problemas de salud y desempeño laboral en los trabajadores del área administrativa de la Universidad Central, en los últimos 3 años.

A2 A3A1

D1 D2 D3

A1.1 A1.2

GRACIAS!!!

ESTRÉSSALUD Y

DESEMPEÑO LABORAL

EXCESODE LOS TRABAJADORES DEL

ÁREA ADMINISTRATIVA

EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL.

DAÑAR

SOBRECARGA DE TENSION

SALUD FISICA Y EMOCIONAL

EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL

DEGENERAR

PROBLEMAS FISICOS Y

EMOCIONALES

DESEMPEÑO LABORAL

EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL

AFECTAR

TRABAJADORES DESADAPTACIÓ

N PARCIAL

ÁREA ADMINISTRATIVAEXIGENCIAS LABORALES

EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL

PRESENTAR

TRABAJADORES DEL ÁREA

ADMINISTRATIVA

GRUPO DE TRABAJO

VARIOS

EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL

DESENCAJAR

Un alto porcentaje de los trabajadores del área administrativa

de la Universidad Central se encuentran en el rango normal de

estrés laboral, en la fase distrés.

 

TRABAJADORES DEL ÁREA

ADMINISTRATIVA

RANGO NORMAL DE ESTRÉS LABORAL

ALTO PORCENTAJE

EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL

ENCONTRARSE

La duración prolongada de los estados de estrés en que se

encuentran los trabajadores del área administrativa de la

Universidad Central, puede causar un aumento en el nivel de

estrés laboral. 

DURACIÓN DE ESTRÉS

NIVEL DE ESTRÉS

LABORAL

PROLONGADA

EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL

AUMENTAR

Es importante tomar medidas como el mejoramiento de pausas

activas y organización en el trabajo, para cuidar la salud física y

emocional, influyendo positivamente en el desempeño laboral de

los trabajadores del área administrativa de la Universidad Central

 

MEDIDAS DE MANEJO DEL

ESTRÉS

SALUD Y DESEMPEÑO

LABORAL

EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL

BENEFICIAR