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    PROYECTO

    CAPITULOII: ASPECTOS GENERALES

    2.1) Nombre del proyecto: Implementacin de una clnica veterinaria ubicado enel distrito de La Chiclayo en la provincia de Chiclayo.

    2.6) Objetivos del proyecto:

    Objetivo General : Determinar la factibilidad para la implementacin de un clnicaveterinaria en el distrito de chiclayo.

    Objetivos Especficos:y Determinar caractersticas de la oferta y demanday Determinar los principales proveedores del mercadoy Incrementar el nmero de clientes.

    CAPITULOIII: ESTUDIO DE MERCADO

    3.1) DEFINICION DEL SERVICIO: Servicio de:BaosCorte de peloDesparasitacionesTratamientosCirugasVacunas

    a) Habitaciones :

    El hotel tiene 26 habitaciones. Son habitaciones con bao incorporado cadahabitacin tiene TV (circuito cerrado) intercomunicador, se presta el servicio dellamadas locales, telfono, una mesa de madera con 2 sillas, 4 espejos(2 laterales,uno frontal y uno en el techo) y una mesa de noche a ambos lados de la cama, allado del televisor hay un ventilador, en la parte superior de la cama, en amboslados, hay un farolito.

    b) SERVICIOS:

    y Alimentos(DELIVERY) Y BEBIDASy House keepingy Room Servicey Radio: musica ambientaly TV circuito cerrado

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    y Llamadas localesy Cochera: en cada habitacin

    3.2) ANALISIS DEL ENTORNO DEL MERCADO

    A) TIPO DE CAM BIO:Compra : 2.96Venta : 3.04

    B) TASA DE INTERES:

    TCEA Mnima TCEA Mxima

    BancosScotiabank 8.93 11.41Banco Falabella 11.28 11.98HSBC 10.84 12.09BIF - 12.40Interbank 11.32 12.82

    Banco de Crdito 11.41 12.91Banco Continental - 13.99M ibanco - 16.68

    Cajas Municipales y EdpymesCMA CArequipa - 11.35Edpyme M i Casita - 12.34CMA C Tacna - 14.71CMA CHuancayo - 14.99CMA C Trujillo 13.6 15.93Edpyme Raz - 19.23

    Nota: La informacin reportada es referencial para un valor total de la vivienda deUS$ 50 000, una cuota inicial de 20% y un financiamiento de US$ 40 000.Informacin referencial registrada por las empresas sobre labase de sus tarifarios.

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    El tipo de crdito que ser solicitado ser un crdito tipocomercial para lo cual son necesarios los siguientes requisitos:y Copia del DNI, del solicitante y cnyugey Fotocopia de RUC y licenciaM unicipal de funcionamiento y otro de

    negocioy Fotocopias de autoevalu de domicilio.

    C) TASA DE INFLACION:

    2004 2005 2006 2007p Anual 5.19 3.33 3.92 3.33

    Mes 2004 2005 2006 2007p Enero 0.62 0.00 0.59 0.31Febrero 0.60 0.33 0.15 0.10M arzo 0.34 0.45 0.13 0.12Abril 0.15 0.36 0.15 0.24M ayo (0.25) (0.25) (0.45) (0.23)Junio 0.16 (0.10) 0.09 0.25Julio 0.26 0.39 0.27 0.25Agosto 0.62 0.12 0.51 0.31Septiembre 0.83 0.40 0.92 0.52Octubre 0.69 0.25 0.43 0.35Noviembre 0.83 0.72 0.81 0.81Diciembre 0.21 0.61 0.28 0.25

    D) PRODUCTO BRUTO INTERNO:

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    Los aos previos al inicio del nuevo gobierno estuvieron marcados por una graveinestabilidad poltica que impact severamente en la inversin privada, reducindola2.0% en ao 2000 y 5.6% en el ao 2001. Consecuencia directa de esta cada fue lacontraccin de la actividad econmica, la cual se encuentra en un nivel similar a la1967, segn el PBI per cpita registrado al 2001. El estado de las Finanzas Pblicastambin estaba comprometido, pues el incremento de los gastos no financierosdurante el periodo 1999-2000 gener dficits fiscales mayores al 3% del PBI. En sumala economa se encontraba estancada y el dficit fiscal en aumento.

    Este cuadro recesivo y de finanzas pblicas deterioradas, exiga una poltica que sebalanceara entre las necesidades de sostenibilidad fiscal y la recuperacin del nivel dela actividad econmica. En estas condiciones, el actual gobierno aplic una polticafiscal ligeramente expansiva que ha contribuido a la recuperacin de la actividadeconmica, la misma que junto al nuevo marco institucional que ayuda a fomentar laconfianza y la eficiencia econmica, est sentando las bases para un crecimientosostenido liderado por la inversin privada. Este esfuerzo fiscal, convenientementeapoyado por el nuevo programa monetario del Banco Central de Reserva del Per

    (BCR) y por la dinamizacin de las privatizaciones y concesiones permiti superar lameta de crecimiento de 3.5% para el 2002 habindose logrado 4.8%

    E) ESTILO DE VIDA:- El inters de las personas por un producto o servicio, esta influenciado por su

    estilo de vida. Para poder determinar el estilo de vida de las personas queforman parte de nuestro mercado objetivo identificaremos la siguiente lista:profesionales y comerciantes.

    F) ESTRA

    TOS SOCIA

    LES:- ELHostal El Reposo no tiene especficamente un estrato social definido ya

    que esta destinado a personas de toda clase o estrato social

    3.3) ANALISIS DE LA DEMANDA DE MERCADO

    Nuestra demanda objetivo sern personas entre los 18 y 60 aos.

    Flujo de demanda

    POBLACIONAOS MUJERES HOMBRES TOTAL200220032004

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    200520062007

    3.4) ANALISIS DE LA OFERTA DEL MERCADO:

    FLUJO DE OFERTA AO HOSTALES PAREJAS200320042005

    20062007

    DEMA NDA INSATISFECHA AOS DEMA NDA OFERTA DEMA NDA

    INSATISFECHA 2003

    2004200520062007

    3.5) ANALISIS DE LAS TENDENCIAS DE MERCADO:3.6) ANALISIS DEL MERCADO DE PROVEEDORES:

    - Productos de Limpieza: PRO INDUSTRIA SAC e INQUIRSA SAC- Luz- Agua- Telfono- Caramelo Ice: Distribuidora G y R- Gaseosa (Inca kola, Coca Cola ,Fanta, Sprite) : Distribuidora Publibur- Cerveza (Cuzquea y Pilsen): Distribuidora San Ignacio.

    3.7) ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION:

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    - Los canales de comercializacin son directas:

    Servicio Consumidor.

    CAPITULO IV: ESTUDIO DE INGENIERIA

    4.1) TECNOLOGIA

    Memoria descriptiva del proyecto:

    HABITACIONES:- Cada habitacin mide 14 m2 ( incluido el bao que mide 4 m2)- Son de material noble.- Los pisos son de cermica .- Las paredes tienen 50 cm de cermica (del piso hacia arriba); estn

    enlucidas hasta el techo y pintadas de color palo rosa.- Hay una ventana en la parte superior de la pared frontal que mide 1.64 m de

    ancho x 48 cm de largo protegida por vidrio catedral de color azul, amarillo overde (vara en algunas habitaciones).

    - La puerta es de madera y mide 2m de alto x 80 m de ancho por 40 de alto.Tiene una chapa de fierro (marca LGO) de 2 vueltas.

    - De la mitad de la puerta para arriba hay una pequea ventana de 35 cm de altox 25 cm de ancho (la cual sirve para recibir los pedidos).

    BAOS:- Cada bao mide 4 m2.- Son completos (wc, lavatorio y ducha)- Sus paredes estn revestidas en maylicas.- Tienen un tragaluz en la parte superior de la ducha y una puerta de madera

    (que nace a 25 cm del suelo) de 1.40 de largo x 70 cm de ancho que lo separade la habitacin.

    COCHERAS:- Todas las cocheras (de cada habitacin) miden 21 m2.-

    Las cocheras estn separadas por paredes de 2m de alto de ladrillo caravista.- Su piso es de cemento pulido de color rojo.- Tienen un portn de madera de 2 hojas, el cual mide 3.5m de ancho x 1.50 de

    alto; cada hoja mide 1.75 m de ancho x 1.50 de alto.

    4.2) Procesos del proyecto

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    - El portero abre el portn (previo aviso del cliente al tocar su claxon), otroempleado le indica a que habitacin puede dirigirse y el cliente se dirige haciaesta. Un empleado se aproxima para cerrar el portn de la cochera de lahabitacin.

    - Al momento que el cliente quiere retirarse, llama a la administracin.- Un empleado se aproxima a la habitacin y abre el portn de la cochera de

    esta.- El cliente se dirige hacia la puerta de ingreso al hostal donde otro empleado lo

    espera con su cuenta; cancela y se retira.

    4.3) Tamao del proyecto

    - El rea total del hostal es de 1250 m2.- Tiene 26 habitaciones, de las cuales 22 estn ubicadas en el 1er piso y slo 4 se

    encuentran ubicadas en un 2do piso.

    4.5) Instalaciones del proyecto- Requerimiento fsico: los empleados del hostal trabajan en 3 turnos distintos:

    maana, tarde o noche. - Hay 19 trabajadores, los cuales estn distribuidos en las sgtes. reas:

    - rea de administracin : 3 trabajadores (1 por cada turno). Apuntan el ingresoy salida de los clientes y cobran.

    - 1 Gerente.- rea de contabilidad : 1 contador.- rea de limpieza : 2 trabajadores en el turno de la maana (8am 4pm), 3 en el

    turno de la tarde (4pm 12pm) y 2 en el turno de la noche (12pm 8am)- rea de movilidad : 3 trabajadores (choferes).

    Requerimiento de materiales:- DVD (ubicado en la administracin para el circuito cerrado de todas las

    habitaciones).- Equipo de msica (ubicado en la administracin para distribuirle msica a todas

    las habitaciones).- Amplificador de sonido (ubicado en la administracin para distribuirle la a

    todas las habitaciones).- 27 televisores (1 en cada habitacin y 1 en la administracin).- 26 ventiladores.- 26 telfonos.- 27 intercomunicadores (1 en cada habitacin y 1 en la administracin).- 1 central telefnica (ubicada en la administracin).

    NUESTROS PROVEEDORES:

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    VIDRIERIA: YAHIROCOLCHONES Comercial FamaPortones: Aserraderos ZuigaPinturas: Ferretera Orland

    INVERSIONES DEL PROYECTO:

    S/.1,500 para pintar toda la habitacion S/.3,200 para cambiar espejos de todas las habitaciones S/.10,400 para cambiar colchones S/.15,600 para cambiar portones

    CAPITULO V: ESTUDIO DE ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN

    5.1) ESTRUCTURA ORGNICA

    5.2) ADMINISTRACN GENERAL DEL PROYECTO

    El proyecto de Estudio de Factibilidad de Implementacin de un Servicio deHospedaje ubicado en el distrito de La Victoria se llamar Hospedaje El ReposoSAC; cuyas nicas accionistas sonM aritza Burga Doig y Gina Segura Balarezo.Para la administracin del hospedaje se contratar al personal apropiado paradesempear dicha funcin.La estructura orgnica a emplear es una estructura simple porque se adapta mejora las necesidades administrativas del hospedaje.Este proyecto de servicio de hospedaje no requerir su registro en la Direccin deTurismo (DIRCETUR) ni su clasificacin por este; pero s, su inscripcin en elGobierno Distrital de La Victoria y su respectiva inscripcin en la Sunat y DefensaCivil.

    5.3) MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

    ADM INISTRACIN

    RECEPCIN LIM PIEZA Y

    MA NTENIM IENTO LAVANDER A SEGURIDAD

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    ADMINISTRADOR:

    y Administrar desde el punto de vista de Planeacin, organizacin yfuncionamiento.

    y Administrar el rea financiera del establecimiento con el fin de maximizarlosbeneficios y la rentabilidad de la empresa.

    y Preparar, revisar y aprobar presupuestos de los diferentes departamentos ysecciones del hotel con el fin de garantizar el uso, seguimiento y control deingresos y egresos.

    y Ejecutar y apoyar polticas de manejo del recurso humano y seleccin depersonal.

    y Presentar y sustentar estados financieros ante la Junta Directiva o personasresponsables asignadas.

    y Presentar propuestas generales variadas con el objetivo de mejorar la gestin y

    el funcionamiento de la empresa ante la junta directiva.y Promover polticas de gestin de calidad en el Servicio al Cliente.y Implementar o actualizar los equipos y las herramientas tecnolgicas aplicadas

    o utilizadas en todas las reas de la empresa.

    Recepcin:

    y Registrar las entradas y salidas de los clientes.y Atencin al cliente.y Verificar la documentacin de los clientes.y Registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes.y Atender la seguridad de los clientes, la de sus pertenencias y la de las

    instalaciones del establecimiento.y Analizar la organizacin y funciones mas frecuentes en el departamento de

    recepcin.y Efectuar las anotaciones de salida en los libros, documentos y sistemas

    contables.y Comprender el funcionamiento y manejar la centralita telefnica (en este caso

    el uso de intercomunicadores)y Operar los sistemas de msica ambiental y video del establecimiento.

    Cuartelero: Limpieza de habitacionesLimpieza de reas pblicas

    Lavandera:Lavado de ropa de cama

    SEGURIDAD:

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    y Control de entradas de visitantes.

    y Servicio de polica cercano.

    y Tipos de clientes que frecuentan el hotel.

    y Localizacin del hotel para determinar el entorno humano que rodea lainstalacin.

    5.4) REGLAMENTO INTERNO

    REGLAM ENTO INTERNO

    El hospedaje El Reposo le da la ms cordial bienvenida.

    1. Es requisito indispensable para ocupar la habitacin ser mayor de edad.

    2. Por su seguridad y la de los dems huspedes, NO est permitido el ingreso alas habitaciones, de personas que no estn registradas.

    3. El Reposo no responde por la prdida de dinero, joyas u otros objetos devalor que el husped deje en la habitacin.

    4. Las cuentas deben ser canceladas al retirarse de la habitacin.

    5. Las roturas y/o daos ocasionados por los huspedes les sern cargados a sucuenta.

    6. No se permiten animales.

    7. El Reposo se reserva el derecho de admisin. De igual forma podr solicitar alhusped la desocupacin de la habitacin y el pago de la tarifa establecida, si asu juicio considere que la conducta observada en el establecimiento esatentatoria contra el orden pblico.

    8. El husped debe informar a la administracin, con anticipacin, la hora de supartida para la correcta emisin de su comprobante de pago.

    La Gerencia

    El presente reglamento interno es de estricto cumplimiento por los huspedes de conformidad con lodispuesto en el Decreto Supremo N 029-2004- M INCETUR y el Cdigo Civil Vigente.

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    MODELO DE REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO

    REGLAM ENTO INTERIOR DE TRABAJO QUE RIGE ENTRE LA EM PRESA ------------------------------- REPRESENTADA POR LOS SEORES, ------------------------------------------------------------Y POR LOS TRABAJADORES DE LA EM PRESA.

    DISPOSICIONES GENERALES

    Para regular el desarrollo de las labores de los trabajadores de CO M PA A --------------------------------------------, en el lugar que al efecto se indique y que enunciativa y nolimitativamente se designa el rea de la zona portuaria de la ciudad de Veracruz, Ver. yde acuerdo con lo dispuesto por la Ley del Trabajo, se formula el presente Reglamento,cuyos artculos especifican derechos y obligaciones a que se sujetarn ambas partes.Todos los trabajadores en general de la Compaa debern acatar, para el desempeode su trabajo, las disposiciones contenidas en este Reglamento, as como los demsreglamentos, circulares y avisos que expida la Compaa, y las dems rdenes que depor conducto de sus jefes autorizados.Todo personal que ingrese a la Compaa y los que se encuentren en ella trabajando,debern enterarse del contenido de este reglamento y en ningn caso podrn alegarignorancia o desconocimiento de los preceptos que contiene.

    CAPTULO lHORARIO DE LABORES.

    ARTCULO PRIM ERO: Las partes convienen expresamente en fijar como horario delabores los siguientes:

    a. PRIM ER TURNO De las 7:00Hrs. a las 15:00 Hrs.

    b. SEGUNDO TURNO De las 15:00Hrs. a las 23:00 Hrs.c. TERCER TURNO De las 23:00Hrs. a las 7:00 Hrs.

    Los tres turnos sern de ocho horas, en la inteligencia de que el excedente de la jornada establecida por la Ley para el segundo y tercer turno, se pagar de acuerdo alos salarios establecidos para este efecto en el tabulador de salarios contenido en elContrato Colectivo de Trabajo en vigor.

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    Los turnos de trabajo debern principiar y terminar exactamente en la hora fijada paracada turno y que se establecen para tal efecto.En el primer turno la media hora de comida podrn tomarla los trabajadores a laentrada por lo que el inicio de labores ser a las 7:30 a.m., en relacin al 2do. y 3er.turno la media hora de comida se disfrutar al final del turno por lo que podrnretirarse a las 22:30 y 6:00 hrs. respectivamente, en el entendido que la entrada deltercer turno ser a las 22:30 hrs.ARTCULO SEGUNDO: Los horarios sealados en la Clusula anterior, podrn sermodificados por la Empresa, en caso de as considerarlo necesario y de acuerdo a losrequerimientos del servicio, pudiendo notificarse lo anterior al personal del turno deque se trate, o bien a determinado grupo de trabajadores que por la naturaleza de suslabores, deban sujetarse a distinto horario.Cuando el cambio sea general, deber avisarlo por lo menos con siete das deanticipacin; y cuando el cambio de horario slo afecte a alguno o algunos de lostrabajadores, deber avisarlo a los interesados por lo menos con cuarenta y ochohoras de anticipacin, para que ste o stos, tengan la obligacin de presentarse a susservicios en el nuevo horario. Los trabajadores tendrn la obligacin de laborar encualquiera de los turnos que les sean designados por la Empresa.ARTCULO TERCERO: En caso de necesidad de servicio que tenga la Compaa, eltrabajador queda obligado a desempear el trabajo que se le asigne y que seacompatible con sus aptitudes, estado o condicin fsica y que sea del mismo gnero delos que formen el objeto de la Compaa.

    NOMBRAMIENTOS

    ARTCULO CUARTO: De los nombramientos; Los trabajadores debern estar con lasuficiente anticipacin, a la hora del nombramiento, en el lugar que la Empresa tengadesignado para tal objeto. El nombramiento del personal que le corresponda trabajar

    en un turno determinado, se har de la lista de personal que se tiene con susrespectivas especialidades y por nmero progresivo; si no estuviere el trabajador quese nombre, se continuar con el que sigue en la lista y al terminar esta, se volver aempezar a nombrar desde el principio.De no completarse el nmero necesario de trabajadores sindicalizados en cualquierturno, la Empresa queda en libertad de contratar libremente a trabajadores de otrossindicatos o a falta de estos a trabajadores no sindicalizados.

    CONTROL DE ASISTENCIA

    ARTCULO QUINTO: Control de asistencia.- La lista de trabajadores de la empresa, es la

    relacin de los trabajadores sindicalizados que conforman el padrn completo que elSindicato tiene registrado. Al pasar lista para nombrar al personal que est dispuesto atrabajar, est presente un representante del sindicato que de fe, por tanto al nopresentarse un trabajador a pasar lista y ser nombrado para trabajar, queda registradasu falta de asistencia.La Empresa y Sindicato estn de acuerdo que el registro antes citado, tiene validezpara los efectos administrativos y legales necesarios.ARTCULO SEXTO: Para efectos del nombramiento, la Empresa implantar sistemaselectrnicos para certificar los nombramientos, asistencias y las ausencias, mismos que

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    debern ser utilizados por los trabajadores, previa explicacin al sindicato y a lostrabajadores, en el entendido de que quien no cumpla con estas disposiciones no se leprocesar el pago correspondiente.ARTCULO SPTIM O: La Empresa concede un perodo de tolerancia de cinco minutosposteriores a la hora de entrada al trabajo en cualquiera de los tres turnos, par a que eltrabajador se presente al lugar designado para el desempeo de sus labores, en lainteligencia de que cualquier retardo posterior a dicho trmino, se considerar comofalta injustificada para todos los efectos legales a que haya lugar, en el caso de que eltrabajador est laborando en el turno inmediato anterior y en un rea distinta, tendruna tolerancia hasta de 15 minutos para iniciar sus labores en el nuevo turno,debiendo estar informados los supervisores de las reas respectivas. No obstante loanterior, ser potestativo de la Empresa, admitir al trabajador o empleado que lleguepasada la tolerancia antes mencionada, hacindole oportunamente el descuentocorrespondiente en su salario por el tiempo no laborado.Los trabajadores y empleados debern iniciar sus labores a la hora sealada,precisamente en el rea que les corresponda o les sea asignada.

    CAPTULO IIJORNADA DE TRABAJO

    ARTCULO OCTAVO: La duracin de la jornada de trabajo ser de 8 horas para el turnodiurno, 7.5 horas para el turno mixto y 7 horas para el turno nocturno.Los trabajadores ocuparn su lugar de trabajo que les corresponda y no suspendernsus labores sin causa justificada. El tiempo trabajado que exceda de la jornada normal,se pagar de acuerdo a la Ley y el Contrato Colectivo.ARTCULO NOVENO: Durante el curso de la jornada de labores, los trabajadoresdisfrutarn de media hora para tomar sus alimentos o descansar y cuya fijacin lecorresponde a la Empresa, en trminos de lo dispuesto por la Ley del Trabajo.ARTCULO DCIM O: Los trabajadores o empleados que no concurran a sus labores

    despus del tiempo concedido para tomar sus alimentos, le ser descontado de susalario el perodo de tiempo faltado, considerando dicha ausencia como faltainjustificada.ARTCULO DCIM O PRIM ERO: Ningn trabajador podr ausentarse de su rea o lugarde trabajo, antes de terminar su jornada, sin el permiso por escrito que al efecto le seaproporcionado por el patrn o cualquiera de sus representantes que se encuentredebidamente facultado para ello.ARTCULO DCIM O SEGUNDO: Los trabajadores debern guardar el debido orden ycompostura en su rea de trabajo.

    CALIDAD DEL TRABAJO.A

    RTCULO DCIM

    O TERCERO: La intensidad y calidad del trabajo ser de tal naturalezaque se obtenga un rendimiento adecuado, por lo que los trabajadores tendrn laobligacin de desempear sus labores con la intensidad, cuidado y esmero requeridospara el mismo y en el lugar que la Empresa les designe.ARTCULO DCIM O CUARTO: Para efecto de lograr una mejor productividad y mejoresposibilidades para desempear sus labores, de acuerdo a la capacitacin que laEmpresa concede, los trabajadores debern tener conocimientos de las distintasfunciones que se ejecutan.

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    DAS DE DESCANSOARTCULO DCIM O QUINTO: Los das de descanso sern los domingos y los dasfestivos, los que estn as determinados por la Ley del Trabajo , y en caso de sertrabajados, se pagarn de acuerdo a la Ley. En el caso de que dichos das se laboren, seestar a lo dispuesto en la Ley y en el Contrato Colectivo en vigor.

    PERMISOSARTCULO DCIM O SEXTO: El trabajador para faltar al pase de lista, deber solicitarpermiso directamente o por medio del sindicato al representante de la Empresa,acreditando las causas que lo originen para ser concedido.ARTCULO DCIM O SPTIM O: La Empresa conceder permiso a sus trabajadores singoce de salario, cuando sean designados por su sindicato o el Estado para desempearuna comisin accidental o permanente y de acuerdo a la Ley del Trabajo.ARTCULO DCIM O OCTAVO: los comprobantes expedidos por los M dicos particularesy las recetas que expida el Seguro Social, podrn pasar como justificantes deincapacidad.

    PAGO DE SALARIOSARTCULO DCIM O NOVENO: Los salarios sern pagados los das viernes de cadasemana en la administracin de las 11:00 Hrs. A.M . a las 18:00 Hrs., entendindoseque el pago integrar lo correspondiente a los das trabajados entre el viernes y juevesanteriores al da de pago.Para que pueda ser pagado, el trabajador deber identificarse con la credencial quepara este efecto, le entrega la Empresa.Se entiende que en el salario est integrado el pago del tiempo extra fijo trabajado deacuerdo al turno laborado y todas las prestaciones a que tiene derecho el trabajador.ARTCULO VIGSIM O: Los das de pago de salario los trabajadores debern firmar unrecibo en favor de la Compaa o los documentos que la misma les presente para tal

    efecto, por la totalidad de los salarios devengados hasta esa fecha, entendindose queel otorgamiento del recibo correspondiente implica un finiquito total para la Compaapor salarios y prestaciones hasta la fecha del mismo.

    OBLIGACIONES DE LA EMPRESAARTCULO VIGSIM O PRIM ERO: Son obligaciones de la Empresa:

    1. Pagar a los trabajadores los salarios pactados y las dems prestaciones a quetengan derecho, de acuerdo a la Ley y al Contrato Colectivo de Trabajo envigor.

    2. Proporcionar los tiles, instrumentos y materiales necesarios, en buen estado yadecuados para ejecutar su trabajo.

    3. Guardar a los trabajadores la debida consideracin, abstenindose de mal tratode palabra y obra.

    4. Conceder a los trabajadores o empleados el tiempo necesario para el ejerciciode voto en elecciones populares.

    5. Organizar permanentemente o peridicamente cursos de capacitacin yadiestramiento, de acuerdo al plan autorizado por la Secretara del Trabajo yPrevisin Social.

    6. Adoptar las medidas de higiene y seguridad prevista por las Leyes.

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    7. Observar las medidas preventivas de accidentes.8. Proporcionar a los trabajadores los primeros auxilios que necesiten.9. Atender los reportes que proporcionen los trabajadores directamente o por

    medio de la comisin mixta de seguridad e higiene.

    CAPTULO I I I OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.ARTCULO VIGSIM O SEGUNDO: Son obligaciones de los trabajadores de una maneraenunciativa y no limitativa.

    1. Cumplir con las disposiciones de la Ley del Trabajo.2. Cada trabajador ser responsable de dar buen uso al equipo, tiles,

    instrumentos y materiales entregados para el desempeo de sus labores y secomprometen a regresarlo al trmino del mismo, en las mismas condiciones enque lo recibi, consid erando el desgaste propio de su utilizacin.

    3. En caso de mal uso que traiga como consecuencia de daos o perdida del

    equipo recibido, la Empresa podr descontar al trabajador el dao causado deconformidad con el artculo 110 de la Ley del Trabajo.

    4. Observar las medidas preventivas e higinicas que exija la Empresa o laautoridad del trabajo respectiva.

    5. M antener limpia su rea de trabajo, equipo, instrumentos, maquinaria y demsenseres con que prestan sus servicios.

    6. Usar la ropa de trabajo y equipo de proteccin personal que sea proporcionadopor la Empresa, debiendo presentarse con su uniforme de trabajo limpio.

    7. Desempear el servicio bajo la direccin del patrn o de su representantedurante la jornada de trabajo.

    8. Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados y en forma,

    tiempo y lugar convenidos.9. Dar aviso inmediato al patrn o a su representante de las causas justificadasque le impidan asistir a su trabajo.

    10. Prestar auxilio en cualquier tiempo que sea necesario en caso de sinie stro oriesgos inmediatos.

    11. Poner en conocimiento del patrn las enfermedades contagiosas que padezcantan pronto como tengan conocimiento de las mismas.

    12. Comunicar al patrn de las deficiencias que adviertan en el trabajo o en la ma -quinaria a fin de evitar daos y perjuicios.

    13. Guardar escrupulosamente los secretos que conozcan, as como de los asuntosadministrativos- cuya divulgacin pueda causar perjuicio a la Empresa.

    14. Sujetarse a los cursos de capacitacin y adiestramiento instrumentados por laComisin M ixta y aprobados por la Secretara del Trabajo y Previsin Social.15. Las dems establecidas en las Leyes o Reglamentos aplicables.

    CAPTULO IV PROHIBICIONES.ARTCULO VIGSIM O TERCERO: Queda prohibido a los trabajadores:

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    1. Ejecutar cualquier acto que pueda poner en peligro su propia seguridad, la desus compaeros de trabajo o la de terceras personas, as como elestablecimiento o lugar en que el trabajo se desempee.

    2. Sustraer de la Empresa o establecimiento, tiles de trabajo, herramientas materias primas sin el permiso correspondiente de la persona autorizada paraello.

    3. Usar tiles y herramientas de la empresa para usos particulares o para objetodistinto de aquel al que estn destinados.

    4. Abandonar el trabajo sin causa justificada o sin permiso por escrito de personaautorizada.

    5. Provocar en el interior del centro de trabajo, escndalos, rias o cometer actosque alteren la disciplina.

    6. Suspender las labores sin autorizacin del patrn o de personas autorizadas.7. Distraerse en cuestiones ajenas al trabajo designado.8. Leer durante su jornada de trabajo, salvo que se trate de informacin o

    instrucciones relativas al mismo.9. Ausentarse del lugar en que se desempee su trabajo, suspender las lab ores sin

    autorizacin del patrn y quitar el tiempo a los trabajadores sin causa justificada.

    10. Introducir personas ajenas al rea de trabajo, sin permiso de la personaautorizada para ello.

    11. Dedicarse a juegos de manos o de azar; proferir palabras obscenas, cruzarapuestas durante el trabajo.

    12. Hacer uso indebido de la maquinaria y tiles de trabajo; as mismo quedaprohibido destruir o daar el mobiliario, equipo de baos, paredes o cualquierotra instalacin de la Empresa o lugar de trabajo.

    13. Presentarse al rea de nombramiento o al trabajo en estado de ebriedad, as como introducir al trabajo bebidas alcohlicas o drogas enervantes.

    14. Portar armas de cualquier clase durante las horas de trabajo.15. Realizar colectas o rifas dentro de la Empresa y hacer cualquier clase de

    propaganda durante las horas de labores.16. Las dems establecidas en el Contrato Colectivo de Trabajo y en la Ley Federal

    del Trabajo.

    CAPTULO V SANCIONES DISCIPLINADAS.

    ARTCULO VIGSIM O CUARTO: La Empresa podr aplicar a los trabajadores queincurran en cualquiera de las faltas mencionadas en el presente Reglamento, en elContrato Colectivo de Trabajo de ---------------------------------------------------------------- , o

    en la Ley del Trabajo, segn la gravedad de las mismas, las siguientes medidas:

    a. Amonestaciones.b. Suspensin en el trabajo por un trmino establecido por la Empresa, yc. Terminacin definitiva de la relacin de trabajo.

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    ARTCULO VIGSIM O QUINTO: Se harn acreedores a una amonestacin o suspensina criterio de la Empresa, a los trabajadores y empleados que no realicen sus laborescon el esmero y cuidados requeridos.

    a. De acuerdo a la gravedad de la falta cometida, la primera falta se sancionarcon amonestacin o suspensin de labores por un da.

    La segunda falta se sancionar con suspensin de labores por 2 a 5 das.

    b. La tercera falta se sancionar con suspensin de labores de hasta 8 das.c. Si la falta cae dentro de las causales que establece el Artculo 47 de la Ley del

    Trabajo, se aplicar de acuerdo a lo establecido.

    Queda entendido que cuando se suspenda de sus labores por causa justificada, eltrabajador no devengar salarios.La empresa informar por escrito al sindicato y al trabajador la medida adoptada.ARTCULO VIGSIM O SEXTO: Las siguientes faltas sern motivo de amonestacin,

    suspensin o rescisin de contrato a criterio de la Empresa, pues en dicho caso se leaplicar al trabajador o al empleado la sancin correspondiente sin responsabilidadpara la Empresa.

    a. Reincidir en cualquier falta, motivo de amonestacin.b. Dedicarse durante las horas de trabajo a labores ajenas a aqullas que les

    corresponden o tengan asignadas.c. Interrumpir sus labores con lecturas de libros, peridicos o cualesquiera

    publicacin ajena a su trabajo.d. No usar la ropa de trabajo y equipo de proteccin personal, proporcionado por

    la empresa.

    e. Hacer colectas o rifas durante las horas de trabajo o hacer corrillos y realizar odistribuir toda clase de propagandas.f. Usar o utilizar para asuntos personales el equipo, tiles maquinaria, materiales,

    vehculos, etc., que la Empresa les proporcione para el desempeo de suslabores.

    g. Prestar a personas extraas, sin permiso de persona autorizada, los bienesmuebles a que se refiere el inciso anterior y que la Empresa les proporcionapara el desempeo de sus labores.

    h. Falsear informes que rindan a sus superiores, respecto al trabajo.i. Ser sorprendido tomando alimentos dentro de las horas de labores. j. Pintar o dibujar los bienes de la negociacin o fijar papeles en la misma.

    k. Falsear los informes de cualquier naturaleza en favor o en contra de los demstrabajadores.l. Or radio y distraerse durante el desempeo de sus labores.m. Faltar al nombramiento, de uno a tres das independientemente del nmero de

    nombramientos de cada da, en el trmino de un mes, sin permiso de lacompaa o sin causa justificada.

    n. No utilizar los medios que disponga la empresa para el control de asistencia a lahora de entrada o salida de su turno.

    o. Operar el equipo que no le corresponda.

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    p. Hacer trabajos ajenos a los de la compaa en el turno de trabajo.

    Las dems que al efecto se encuentren especificadas en el presente Reglamento, en elContrato Colectivo de Trabajo y en la Ley Federal del Trabajo.ARTCULO VIGSIM O SPTIM O: La Empresa cuenta con la facultad y quedar a su juiciodecidir la fecha de aplicacin de una sancin, en la inteligencia en que la misma se harefectiva, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley Federal del Trabajo, dando aviso alsindicato y al trabajador sancionado.ARTCULO VIGSIM O OCTAVO: Sern causas especficas de rescisin del contrato detrabajo, sin responsabilidad para la Compaa, las siguientes:

    a. La reincidencia de las faltas que ameriten suspensin de acuerdo con el artculoque antecede.

    b. Tener errores en el desempeo del trabajo por falta de atencin en el mismo,cuando con ellos se cause cualquier perjuicio o dao a los bienes o intereses dela compaa, o a uno o varios de sus trabajadores.

    c. Usar para asuntos personales el equipo, tiles, materiales, maquinaria ovehculos que la compaa proporciona o deja en disponibilidad de lostrabajadores para el desempeo de sus labores.

    d. Prestar, vender, regalar o de cualquier forma disponer en beneficio propio, depersonas extraas o de otros trabajadores, del equipo, tiles, materiales,maquinaria o vehculos que la compaa proporciona o que estn endisponibilidad de los trabajadores para el desempeo de sus labores.

    e. Sustraer materiales, productos y cualquier objeto de la empresa o de susclientes por cualquier causa sin autorizacin previa por escrito de los jefesrespectivos.

    f. Sustraer documentos de cualquier naturaleza, propiedad de la compaa orelacionados con el trabajo, que no deben salir de la misma.

    g. Proporcionar informes a personas extraas o a tr abajadores ajenos a losmismos sobre datos confidenciales de la Compaa.

    h. Infringir los reglamentos de seguridad de la compaa.i. Hacer uso del control de asistencia de otro trabajador. j. Incurrir el trabajador durante sus labores en falta de probidad u ho nradez, en

    actos de violencia, amagos, injurias o malos tratamientos en contra de los jefesde la compaa de las diversas reas.

    k. Por cometer el trabajador, fuera del servicio contra cualquiera de los jefes de lacompaa, algunos de los actos a que se refiere el inciso anterior, sin son de talmanera graves que hagan imposible el cumplimiento del contrato de trabajo.

    l. Por ocasionar el trabajador intencionalmente perjuicios materiales durante el

    desempeo de las labores o con motivo de stas en la maquinar ia,instrumentos y dems objetos relacionados con el trabajo.

    m. Por ocasionar el trabajador los perjuicios de que habla el inciso anterior,siempre y cuando sean graves, sin dolo, pero con negligencia tal que ello sea lacausa del despido.

    n. Por cometer el trabajador actos inmorales dentro del lugar de trabajo.o. Por revelar el trabajador los secretos o informacin confidencial de la

    compaa.

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    p. Por comprometer el trabajador, por su imprudencia o descuido inexcusables, laseguridad de cualquiera de las reas de trabajo o de las personas que ah seencuentren.

    q. Por desobediencia del trabajador a cualquiera de los jefes de la compaa,cuando se trate del trabajo contratado.

    r. Por negarse el trabajador a adoptar las medidas preventivas o a seguir losprocedimientos indicados para evitar accidentes o enfermedades.

    s. Por concurrir el trabajador o el empleado a sus labores en estado deembriaguez o bajo la influencia de algn narctico o droga enervante.

    t. Por falta de cumplimiento del contrato de trabajo, por parte del trabajadormotivado por prisin como consecuencia de una sentencia condenatoria.

    u. Por cualquiera de las causas establecidas en la Ley Federal del Trabajo.v. Por causas anlogas a las establecidas en las fracciones anteriores, de igual

    manera graves o de consecuencias semejantes en lo que a trabajo se refiere.

    CAPTULO VI SEGURIDAD,HIGIENE Y PREVENCIUN DE ACCIDENTES.

    ARTCULO VIGSIM O NOVENO: Todos los trabajadores al servicio de la Empresa,quedan obligados a conocer y a cumplir lo concerniente a las labores quedesempean, de acuerdo a su categora, las Leyes, Reglamentos y Circulares, aplicablesen materia de higiene y seguridad, as como observar todas las disposicionesconcernientes para evitar accidentarse o enfermedades de trabajo.ARTCULO TRIGSIM O: De conformidad con la Ley del Trabajo, para la seguridad ehigiene de los trabajadores, se formar la comisin mixta correspondiente, quesugerir a la Empresa la adopcin de aquellas medidas preventivas que la experiencia

    aconseje como necesarias o convenientes.ARTCULO TRIGSIM O PRIM ERO: La Empresa proporcionar a sus trabajadores para eldesempeo de sus labores, los tiles de proteccin que sean necesarios, con el fin deevitar accidentes o enfermedades profesionales, de acuerdo con lo que disponen losReglamentos aplicables en vigor. La Empresa queda obligada a proporcionar a lostrabajadores, todo el equipo de proteccin personal que sea necesario, que sea debuena calidad y en buen estado; por su parte, los trabajadores tienen la absolutaobligacin de usarlos, so pena de rescisin de Contrato, si desobedecen el utilizarlos,pues se conviene que el uso del equipo de seguridad que proporcione la Empresa,constituye medidas preventivas para evitar accidentes profesionales.El equipo de seguridad daado o perdido por descuido o negligencia, deber ser

    pagado ntegramente por el trabajador.ARTCULO TRIGSIM O SEGUNDO: Los accidentes de trabajo debern evitarse a todacosta, para lo cual, todo trabajador deber hacer lo que est a su alcance paraconseguirlo, aunque tenga que desempear en un momento dado las labores de otro.ARTCULO TRIGSIM O TERCERO: Todo trabajador que note en la maquinaria a sucuidado o en la ejecucin de su trab ajo, algo que pudiera poner en peligro la seguridadde l o la de sus compaeros, est obligado a comunicarlo a su Jefe Inmediato y encaso de que ste no adopte las medidas necesarias, lo pondr en conocimiento de la

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    Comisin de Seguridad e Higiene, para que a su vez proceda conforme a susfacultades.ARTCULO TRIGSIM O CUARTO: Todos los trabajadores de la empresa debernobservar las siguientes normas de seguridad:

    a. Comunicar a sus jefes la localizacin de los lugares inseguros o de prcticaspeligrosas que puedan ser causa de un accidente o siniestro.

    b. Prestar auxilio en cualquier momento que se necesite, cuando por siniestro oriesgo inminente peligren las personas o los intereses de la empresa o de suscompaeros de trabajo.

    c. Acatar las disposiciones que los procedimientos de seguridad, higiene yecologa que se establezcan en la empresa.

    d. No obstruir los lugares en donde se estn efectuando movimientos demateriales.

    e. Respetar y obedecer los avisos de peligro y seguridad que se coloquen paraproteccin de los trabajadores.

    f. Abstenerse de fumar en las reas de trabajo.g. M antener libre de obstculos el equipo contra incendio y abstenerse de

    utilizarlo por diversin.h. As como las que se establezcan dentro de los programas preventivos de

    seguridad e higiene, medicina del trabajo y toda la legislacin aplicable.

    ATENCIN MDICA.

    ARTCULO TRIGSIM O QUINTO:Adems del reconocimiento mdico a que debensometerse los trabajadores de nuevo ingreso, todos los trabajadores estn obligados a

    los reconocimientos peridicos y medidas profilcticas que dicten la empresa y lasAutoridades correspondientes.ARTCULO TRIGSIM O SEXTO: Cualquier trabajador que sufra un accidente, debercomunicarlo a la mayor brevedad a la administracin para que se le suministren losprimeros auxilios, utilizando para ello el botiqun que est al alcance de todos, y encaso necesario, ser trasladarlo al Seguro Social. En el caso de no reportarse unaccidente dentro del turno de trabajo en que sucedi, no se considerar como tal paratodos los efectos legales procedentes.ARTCULO TRIGSIM O SPTIM O: Las situaciones no previstas en el presenteReglamento, se resolvern de acuerdo con lo que sobre el particular disponga elContrato Colectivo de Trabajo, la Ley del Trabajo, el uso, la costumbre y los principios

    generales de derecho.

    DISPOSICIONES VARIAS

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    ARTCULO TRIGSIM O OCTAVO: Los trabajadores debern poner del conocimiento dela Compaa cualquier acto de sabotaje, robo o daos contra bienes de la pro piedad dela misma o del personal o de cualquier intento de ejecucin de los actos antesmencionados y de aquellos que en alguna forma entorpecieren algn trabajo, lacompaa nombrar al personal necesario para las maniobras.

    TRANSITORIOS

    PRIM ERO.-A fin de que este Reglamento Interior de Trabajo surta sus efectos, serdepositado ante la Junta de Conciliacin y Arbitraje correspondiente, en los trminosdel Artculo 425 de la Ley del Trabajo.SEGUNDO.- El presente Reglamento Interior de Trabajo, ser repartido a lostrabajadores al servicio de la Empresa, precisamente al momento de su contratacin, aefecto de que conozca sus derechos y obligaciones, as mismo se fijar en un lugarvisible para los trabajadores.LEDO, que fue en voz alta y en forma ntegra, lo firma por cuadruplicado en la Ciudady Puerto de Veracruz, Ver., a los once das del mes de septiembre de mil novecientos

    noventa y siete.

    POR LA EM PRESA ______________________________

    POR LOS TRABAJADORES ____________________________ __

    5.5) ASPECTOS LEGALES

    5.5.1) FORMA DE SOCIETARIAL a forma societaria que vamos a seleccionar es SAC porque somos 2accionistas y nuestras acciones no estarn inscritas en el registro pblico delmercado de valores.

    5.5.2) LICENCIAS

    A) LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO:en el distrito de La Victoria tiene uncosto de S/3500.00 Nuevos Soles.

    B) PERMISO DE DEFENSA CIVIL:tiene un costo de 1 UIT.

    5.5.3) AFECTACIN TRIBUTARIA

    a) Pago de arbitrios (parques, jardines y serenazgo)

    b) IGV

    5.5.4) REGISTRO DE MARCA

    Registrar la marca en Indecopi tiene un costo de S/479.50 Nuevos Soles.

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    5.5.5) VIABILIDAD LEGAL

    CAPITULO VI: ESTUDIO DE INVERSIN Y FINANCIAMIENTO

    6.1) INVERSIN TOTAL DEL PROYECTO