PRESENTACION

Artesanas em

Integrantes:

-Mara de Jess Briceo Reyes

-John Elvis Florenzano Bueno

-Carlos Castillo Ziga

-Jorge Martnez Martnez

Asesor: Marcela Yolanda Castillo M.

Colegio de Bachilleres Plantel 06

Cd. Valles. S.L.P

Lo ideal para vestir a la perfeccin,

ser con nuestra coleccin!

Introduccin:

Crear negocios es ms que nada un proceso continuo de creatividad, una creatividad innovadora y sustentada en el esfuerzo diario. Da con da estamos esforzndonos para hacer productos de buena calidad y ofrecer un excelente servicio al turista. Crear un negocio, es por lo tanto ms que inspiracin, un gran trabajo de sistematizacin de las oportunidades que encontramos en el ambiente, en todo lo que nos rodea. Queremos que nuestro negocio crezca y se distribuya en varios lados, dar nuestro mejor esfuerzo en cada producto que hagamos es lo primordial y atender a nuestros clientes con la mejor atencin posible y as dejar al cliente satisfecho y con ganas de regresar a nuestro negocio. Nuestro objetivo es mejorar nuestros productos de acuerdo a que opinin del turista o crear nuevos diseos para que nuestro negocio vaya creciendo. Deseamos que ms adelante en unos cuantos aos el negocio vaya subiendo en sus ventas y tengamos un gran nmero de clientes.

Justificacin:

Nuestro negocio est basado ms que nada en la cultura de la Huasteca Potosina y de todo lo hermoso que podemos ofrecer a todos los turistas e incluso a los mismos habitantes. Es importante que todo producto elaborado este hecho de buena calidad para que el cliente y los que los elaboramos tengamos una buena autoestima para seguir dando lo mejor y el cliente quede satisfecho y regrese a nuestro negocio. Cada uno de los trabajadores contamos con una seguridad y buena actitud para continuar haciendo mejores cosas.

Objetivos

Nuestro principal objetivo brindar un buen servicio y obtener buenos resultados de los clientes y as hacer de nuestro negocio un buen lugar.

1.- Resumen Ejecutivo

Una vez cumplida las metas nos damos cuenta que nuestro negocio puede dar ms tomando opiniones de la gente o turistas que nos visitan, para que a su prximas vacaciones podamos ofrecerle nuevos y mejores productos. Tenemos una visin muy grande acerca de nuestro negocio ya que contamos con la suficiente posibilidad de dar mucho mejor servicio. Ms que nada agradecemos a los clientes que frecuentemente nos visitan, claro dndoles un excelente servicio para que este regrese lo mas pronto posible, tomando en cuenta todo comentario ya sea positivo

o negativo para mejorar nuestro trabajo y asi hacer notar que nuestra empresa toma muy enserio cada opinin de nuestra gente. Nuestros productos son artesanas elaborados a mano y principalmente hechos con la mejor calidad posible para que nuestros compradores puedan hacer un excelente uso de ellos. No acoplamos al presupuesto de los clientes y elaboramos su bolsa, cartera, bisutera a su gusto, tambin podemos reutilizar alguna bolsa que ya no ocupe el cliente puesto que esta ya no se usa porque tiene algn detalle nosotros se la podemos reemplazar y elaborarle con esa misma bolsa una nueva hecha de granos de maz as podr usar de nuevo aquella bolsa que ya no ocupaba. Contamos con varias promociones as atraeremos a ms gente a nuestro negocio.

2.- Descripcin de la empresa

2.1 Descripcin del Proyecto-Empresa

Nuestra empresa desea brindar un buen servicio al cliente, queremos que el turista al ver nuestro trabajo quede impresionado y as cuando regrese a nuestra ciudad vuelva a visitarnos. Nuestros productos que ofrecemos son bolsas de mano elaboradas de maz y una imagen de uno de nuestros parajes ms hermosos que tenemos en la Huasteca Potosina, si el cliente desea que tenga una foto de el en un paraje podemos elaborarle lo que el guste el precio no cambiara si llegase a pasar esto, tambin contamos con bisutera como collares y pulseras del mismo modo elaboradas con granos de maz y shakiras de colores. Nuestro negocio lo situamos en una zona cntrica si el turista le llegase a gustar nuestros productos y vemos que la venta es alta podemos tomar algunas posibilidades de vender en algunas zonas tursticas y as la vente ira aumentando. Queremos que todo aquel que compre nuestros productos quiera volver a regresar.

2.2 Ventajas Competitivas

Desde luego sabemos que en todo negocio hay competencias pero, que es lo que nos diferencia? Por supuesto que nuestra mejor calidad y mejor presupuesto que le ofrecemos. Tomamos muy enserio nuestro trabajo y la elaboracin de lo productos son totalmente de excelente calidad y si el cliente desea dar opinin sobre estos estamos para escucharlo y para servirle ya que al cliente lo que pida se le complace y queda satisfecho. Somos personas honestas y para nosotros es un placer atender al cliente con buena actitud. Nuestro horario es de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. contamos con sistema de apartado y muchas promociones, eso y muchas cosas ms nos diferencian de la competencia.

2.3 Misin

Somos una empresa basada en responsabilidad y honestidad y para nosotros lo principal es brindar un buen servicio, nos dedicamos a complacer al cliente y sobre todo a dejarlo satisfechos.

2.4 Visin

Nos dirigimos hacia algo mejor y queremos llegar al xito.

2.5 Valores organizacionales

Honestidad: Hacemos nuestro trabajo con la mejor dedicacin para dar un buen resultado.

Respeto: Tanto personal como clientes e incluso productos respetamos la decisin de elaborar cada producto.

Responsabilidad: Cada producto est hecho de la mejor calidad posible ya que contamos con un excelente equipo de trabajo.

Calidad: El producto se elabora de acuerdo a cada caracterstica que el cliente desea y se hace con la mejor dedicacin.

Solidaridad: Cada trabajador se ayuda uno con otro para hacer un buen producto.

2.6 Objetivos estratgicos

Realizar encuestas a los turistas obre que quieren que mejoremos acerca de nuestro trabajo y de cmo hacer un mejor lugar.

2.7 Objetivos tcticos

Crear nuevos productos de acuerdo a los resultados u opiniones de los turistas.

2.8 Objetivos operativos

Poner todos de nuestra parte para mejorar la calidad de nuestra empresa.

3 Mercadotecnia

3.1 Informacin preliminar

Logramos observar que hay ms turistas en las vacaciones de semana santa y en vacaciones de verano, queremos ofrecerles productos nuevos y con costos accesibles al pblico en general.

3.2 Anlisis de la competencia

3.2.1 Datos Generales (De la Competencia)

Huasteca Artesanal

Calle Salazar S/N

3826479

3.2.2 Productos/Servicios (De la Competencia)

Es un grupo de trabajadores que al igual que nosotros desea dar un buen servicio, manejan un poco ms de productos que nuestra empresa como aretes, ropa de manta, etc. Tal vez por su variedad de cosas tienen xito y asi es como atraen asu clientes.

3.3 Mercado Meta (Clientes)

3.3.1 Definicin del mercado meta

Elmercadoes unainstitucin social que establece las condiciones para el intercambio de bienes y servicios. En el mercado, los vendedores y los compradores entablan una relacin comercial para desarrollar transacciones, intercambios o acuerdos.

Puede decirse que, ms all de un espacio fsico, el mercado surge o se materializa en el momento en que los vendedores se relacionan con los compradores y se articula un mecanismo deofertaydemanda.

3.3.2 Anlisis de fuerzas

Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA)

*Fuerzas: Cada trabajador est especializado en realizar un buen trabajo sin detalle alguno, estamos concentrados en cada cosa que hacemos y desde luego para hacer un producto de buena calidad, cada uno aportamos ideas para el negocio y as es como este se mantiene en alto.

*Debilidades: En dado caso que el negocio no salga como uno desea se comprende que este quiebra ya sea por falta de efectivo e incluso por falta de atencin pero desde luego este no es nuestro caso ya que realizamos cada cosa en su momento y en orden pero no hay que confiarnos en que siempre nos ira bien porque habr momentos en los que tal vez nuestro negocio baje por falta de venta.

*Oportunidades: Contamos con precios accesibles para la gente, estamos ubicados en zona cntrica y de igual forma en parajes de la huasteca potosina de acuerdo a las fechas de vacaciones, contamos con un buen servicio de atencin a clientes y productos de buena calidad.

*Amenazas: Algunos otros negocios pueden vender el mismo producto que nosotros pero en un precio ms bajo pero quiz de menos calidad pero de igual forma afectara a nuestro negocio.

3.4 Producto/Servicio

3.4.1 Diseo del producto

3.4.2 Nombre del producto

Artesanas em!

3.4.3 Logotipo (Diseo)

3.5 Precio

Bolsas

Tamao

Precio

Chica

$50

Mediana

$80

Grande

$120

Creemos que estos precios estn accesibles para los turistas y si tenemos una gran venta tendremos un buen resultado.

3.6 Promocin

Medios

Costo

Premios

$500

Descuentos

$300

Promociones por radio

$800

4 Produccin/Operacin

4.1 Diseo

Nuestros productos son elaborados con granos de maz toda la bolsa va cosida y los granos son pintados de acuerdo al color que el cliente diga y la imagen que se pida, no tenemos un tamao especifico seria de acuerdo a la bolsa que el comprador desee ya sea chica de entre 25 cm de altura y 30 de ancho, mediana 40 cm de altura y 50 de ancho y grandes serian de 60 cm de altura y el ancho varia.

4.2 Proveedores

Proveedores

Costo

Mara de Jess Briceo Reyes

$2000 por quincena

John Elvis Florenzano Bueno

$2000 por quincena

Carlos Castillo Ziga

$2000 por quincena

Jorge Martnez Martnez

$2000 por quincena

4.3 Maquinaria, Equipo y Herramientas

Los productos que elaboramos son hechos a mano para la realizacin de las pulseras y collares necesitamos:

-Hilo

-Aguja

-Shakiras de colores

-Rosquitas

-Granos de Maz

-Pintura

Para la elaboracin de las bolsas:

-Bolsas (chicas, medianas y grandes) o puede que el cliente lleve la bolsa para que se la arreglemos.

-Pintura

-Hilo

-Ajuga

-Granos de Maz

-Imgenes que desea el cliente

-Manta

No tenemos una marca especfica para el producto y no hace falta tenerla para saber que lo que elaboramos son de buena calidad.

4.5 Localizacin del Negocio

Estamos ubicados en calle Hidalgo entre Galeana y Venustiano Carranza #434 enfrente de la canasta. Escogimos un lugar cntrico por razones de que hay ms gente ah. Pagamos renta mensual de $1350.

4.6 Distribucin de la planta/Distribucin de la empresa

4.8 Descripcin de puestos

Director General

Da las instrucciones de lo que harn

Gerente

Observa como los trabajadores realizan los productos

Secretaria (o)

Atiende a los clientes y pedidos

Administrador

Administra lo productos y el dinero

5 Contabilidad y Finanzas

5.1 Premisas de ingresos

Ingresos mensualmente $13,000

5.2 Gastos de Operacin

Operacin mensual

Costo

Pago de Luz

$730

Pago de Agua

$350

Telfono

$700

Renta

$1350

$3130.00

5.3 Gastos administrativos

Director General

$2000 por quincena

Gerente

$2000 por quincena

Secretaria (o)

$2000 por quincena

Administrador

$2000 por quincena

5.4 Otros gastos variables

Publicidad $1500 en folletos.

Conclusiones Generales del Proyecto-Empresa

Llegamos a la conclusin de que nuestro negocio ira creciendo da con da claro con la ayuda de todo personal y encuestando a los turistas para que nos den su opinin de que es lo que debemos de agregar o crear en nuestro negocio, tomaremos su comentario como algo positivo para que vayamos aumentando en ventas y as ofrecer un buen servicio a todo personal. Queremos dar lo mejor de nosotros como lo hemos estado haciendo queremos dejar al cliente satisfecho e ir superndonos cada vez ms. Para nosotros es un placer atender al cliente de la mejor manera posible. Tal vez exista ms competencia pero confiamos en nosotros mismos y en nuestro trabajo hecho con honestidad y nobleza.