+

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN

1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)

1.1 Centro de Formación: SERVICIOS FINANCIEROS 1.2 Regional: DISTRITO CAPITAL

1.3 Nombre del proyecto: MODELO DE GESTION EMPRESARIAL INTEGRAL PARA DROGUERIAS POPULARES

TECNOLOGO EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL

18 MESES

SENA Y ASOCOLDRO

1.7 Palabras claves de búsqueda

2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

2.2 Justificación del proyecto

2.3 Objetivo general

2.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Implementar el modelo establecido en las diferentes áreas de la unidad productiva para optimizar su gestiónverificar los resultados obtenidos contra los resultados programados, formular soluciones y proyectar las mismas a otros sectores productivos

2.5 Alcance

Dirección GeneralDirección de Formación Profesional

1.4 Programa de Formación al que da respuesta

1.5 Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses):

1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulación o financiación: (si Existe)

proyecto, plan de mejoramiento, programa, programa de mejoramiento, diagnostico empresarial, auditorias, investigación de mercados, estrategias de mercados, microeconomía, cliente,

¿Cómo optimizar la gestión empresarial integral de las unidades de negocios asociadas a ASOCOLDRO (Asociación Colombiana de Droguerías) para que sean competitivas ? Através del diseño e implementación de un modelo de gestiónde empresarial dirigido a droguerias populares y a personas comprometidas con el sector para cualificar los procesos, utilizando las herramientas tecnológicas disponibles y cumpliendo con la normatividad vigente.

La dinamica de las pequeñas y medianas empresas existentes en el territorio nacional se ve resagada por los altos niveles de competitividad de las más grandes, unido a la falta de tecnología y el manejo empírico de sus propietarios, que para el caso de las droguerias de ASOCOLDRO, han demostrado bajos resultados en crecimiento empresarial.Se requiere con urgencia la implementación de modelos tecnologicos de gestion empresarial que permitan altos niveles de competitividad y su permanencia en el mercadoCon el proyecto planteado se pretende capacitar un recurso humano con herramientas tecnólogicas, capaz de resolver problemas en el área financiera, comercial, de talento humano y mercadeo; que prioricen la aplicación de la normatividad vigente del sector e involucren los procesos ambientales permitiendo el crecimiento de la unidad empresarial

Implementar un modelo tecnológico de gestión empresarial en droguerías populares a nivel nacional que cumpla con las exigencias normativas y las espectativas de los droguistas.

Diagnosticar técnicamente la situación comercial, organizacional, de servicio al cliente, de salud ocupacional, de contabilidad y de finanzas, en la unidad productiva

proponer un modelo competivo de funcionamiento y mejoramiento en las diferentes áreas de la unidad productiva acordes con la normativa del sector de droguerías y la cultura de la undidad de negocio.

2.5.1 Beneficiarios del proyecto aprendices del Tecnologo en Administracion empresarial del SENA, droguistas, ASOCOLDRO y los clientes de l

2.5.2 Impacto Social:

Económico: Sostenibilidad de las droguerías populares

Ambiental:

Tecnológico:

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados:Posibles cambios en la normatividad del Sector Saludresistencia al cambio por parte de los droguistascelo deinformación por parte de los droguistas2.5.4. Productos o resultados del proyecto:mapa de riesgos de todas las areas que refleje la situación actual de la unidad productivaPlan de mejoramiento de salud ocupacional, comercial, clima organizacional, contable y financiero; y los indicadores de gestión de los mismos

Informe de avances de la ejecucion de los programas diseñados para la unidad empresarialinforme que refleje la gestión através de indicadores formulados; estableciendo los logros y la oportunidades de mejoramiento

2.6 Innovación/Gestión Tecnológica El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N

El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N

El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N

Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N

Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?

2.7 Valoración Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N

Viabilidad de proyecto para plan de negocio

3. Planeación 3.1 COMPETENCIA ASOCIADA

Confiabilidad del servicio por cumplimiento de requisitos y normas en las droguerías

mejoramiento de los procesos en las droguerías através de la implementación del modelo

3.2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formación)

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios

Identificar segmentos de mercado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de

segmentación.

Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio, para identificar el potencial de mercado y capacidad de

ventas de la empresa según política empresarial

Determinar los precios de los productos y servicios, según tipos de mercados y de productos, mediante la

aplicación de métodos de fijación precios.

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter

productivo y social

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter

productivo y social

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la función de la unidad administrativa

Diagnosticar el estado del clima organizacional teniendo en cuenta aspectos como: El ambiente de trabajo y el desarrollo humano, los procesos y procedimientos y el cumplimiento de las políticas organizacionales, con los

instrumentos diseñados y aprobados para tal fin.

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Identificar las necesidades del proceso de información aplicado a las metodologías de investigación en la

organización

Coordinar el diseño de los programas de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la organización

Diagnosticar condiciones de seguridad, salud y medio ambiente en los sitios de trabajo en la organización

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales

Interpretar los fundamentos contables según los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados

Interpretar los conceptos y propósitos de la Contabilidad de Costos: costeo por procesos, por órdenes de producción o cualquier otro sistema de costos.

Interpretar contratos, y los documentos integrales del contrato para su contabilización.

Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las

funciones asignadas por la Organización

Analizar los hechos y situaciones administrativas de la organización en su contexto, aplicando metodologías

estadísticas, matemáticas o financieras, en la solución de problemas y plan de acción.

Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter

productivo y social

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la

convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de

problemas de carácter productivo y social.

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetos de la empresa.

Preparar los informes relacionados con el comportamiento del consumidor teniendo en cuenta el contexto mercadológico, elaborando el plan de acción de

mercadeo teniendo en cuenta las técnicas mercadológicos y de planeación de acuerdo con los

objetivos fijados por la empresa.

Diseñar las estrategias de acuerdo con el plan de mercadeo teniendo en cuenta productos y servicios y el

comportamiento de los consumidores, la gestión de ventas y las metas fijadas por la organización

Determinar los indicadores y estándares de gestión de acuerdo con los planes de mercadeo teniendo en cuenta

el cumplimiento de metas logradas en un periodo de tiempo con base en los objetivos fijados por la

organización

Definir el plan de acción de mercadeo teniendo en cuenta datos y estadísticas de gestión y el comportamiento de los

consumidores, realizando un diagnóstico de mercados que indiquen oportunidades de negocios utilizando

software especializado en proyecciones de mercadeo teniendo en cuenta las políticas de la empresa

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Diseñar instrumentos de investigación de acuerdo con las necesidades de la organización

Controlar los inventarios según indicadores de rotación y métodos de manejo

Gestionar los inventarios de acuerdo con la política empresarial, y las normas legales vigentes.

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la función de la unidad administrativa

Formular programas de mejoramiento organizacional de acuerdo con los resultados obtenidos en el diagnóstico.

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa

Proponer programas de mejoramiento en la unidad administrativa, que permitan el desarrollo de las personas

y la organización, teniendo en cuenta las políticas y la normatividad vigente

Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.

Organizar eventos de manera responsable, teniendo en cuenta la conformación de comités, la coordinación de las responsabilidades de los diferentes comités, de acuerdo

con el tipo de evento y las políticas institucionales

Apoyar el desarrollo de los programas de seguridad, salud ocupacional y gestión ambiental de acuerdo con la normatividad y las prácticas de

trabajo

Planear recursos, actividades y procedimientos para dar respuesta a emergencias de acuerdo con las

características de la organización y los puestos de trabajo

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión

prospectiva

Diseñar actividades de acondicionamiento físico para garantizar el mejoramiento de su expresión corporal y el

desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.

Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las

funciones asignadas por la Organización

Formular el proyecto productivo y/o plan de negocios teniendo en cuenta la metodología adoptada, las normas

y la legislación vigente, para la organización, y el inversionista

Proyectar con responsabilidad y ética la situación financiera de la empresa teniendo en cuenta, los estados de balance general, usos y fuentes, resultados y flujos de caja y efectivo, de acuerdo con las normas vigentes, y la

metodología adoptada para la toma de decisiones

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales

Aplicar con transparencia las normas comerciales, tributarias y laborales y los procedimientos para el ciclo

contable en un proceso manual y sistematizado.

Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la Organización

Operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles para la atención y servicio al cliente de acuerdo con las políticas de la organización, las normas de gestión de

calidad, de seguridad y salud ocupacional.

Dirigir el talento humano según necesidades de la organización

Coordinar el talento humano de acuerdo con los objetivos, estrategias e indicadores de gestión según

tiempos y recursos.

Realizar el entrenamiento y el seguimiento del talento humano de la efectividad del desempeño en el puesto de trabajo según planes de mejoramiento establecidos por la

organización

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los

componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la función de la unidad administrativa

Implementar las propuestas de mejoramiento de las relaciones interpersonales y laborales de acuerdo con las políticas de la Organización y prever los recursos para el

plan teniendo en cuenta las necesidades de la Organización

Garantizar que el clima organizacional sea propicio para el cumplimiento de las actividades laborales, las políticas

organizacionales y el desarrollo del talento humano, mediante las propuestas de mejoramiento del clima

organizacional, de acuerdo con los resultados obtenidos

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Aplicar técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales de acuerdo con el

diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.

Apropiar la cultura física generando cambios de actitud en su estilo de vida para potencializar su liderazgo en el

contexto familiar, social, cultural y laboral según su perfil ocupacional

Controlar los inventarios según indicadores de rotación y métodos de manejo.

Actualizar la codificación de los objetos en el sistema de acuerdo con la normatividad vigente, las practicas y

políticas de la organización.

Aplicar procedimientos para la realización del inventario físico, y calcular su valor teniendo en cuenta las

tecnologías de información disponible, las políticas de la organización y la normatividad vigente.

Controlar los inventarios según indicadores de rotación y métodos de manejo.

Gestionar los inventarios de acuerdo con la política empresarial, y las normas legales vigentes.

Consolidar la información del comportamiento de los inventarios

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Identificar las variables para la codificación de la información por tabular, de acuerdo con las políticas y la

metodología establecida.

Aplicar procesos de investigación en la solución de problemas que afecten la Organización

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa

Realizar actividades administrativas, tendientes al desarrollo de los Programas de la Unidad, aplicando los estándares de calidad y procedimientos establecidos.

Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y actividades que se deriven

de la función administrativa

Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.

Aplicar el proceso administrativo al desarrollo del evento, de acuerdo con el protocolo, los medios de divulgación y

las políticas de la Organización

Divulgar el evento teniendo en cuenta el medio, el protocolo y las normas de la Organización

Coordinar el diseño de los programas de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la organización

Elaborar mapa y panorama de riesgos, el reglamento de higiene y seguridad industrial de acuerdo con la

normatividad vigente, la misión y visión de la organización.

Realizar la promoción, divulgación del programa de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con la

normatividad vigente y las políticas de la organización

Clasificar documentos comerciales y títulos valores.

Coordinar el diseño de los programas de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la organización

Promover la participación en las actividades de salud ocupacional en las organizaciones.

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo

Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetos de la empresa

Definir el plan de acción de mercadeo teniendo en cuenta datos y estadísticas de gestión y el comportamiento de los

consumidores, realizando un diagnóstico de mercados que indiquen oportunidades de negocios utilizando

software especializado en proyecciones de mercadeo teniendo en cuenta las políticas de la empresa

Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la Organización

Utilizar los aplicativos (software-hardware) y sus características, en la satisfacción de los clientes, el

mejoramiento continuo, de acuerdo con las políticas de la organización.

Operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles para la atención y servicio al cliente de acuerdo con las políticas de la organización, las normas de gestión de

calidad, de seguridad y salud ocupacional.

Proporcionar diligentemente atención y servicio al cliente, cara a cara en inglés y en español, aplicando actitudes y

valores; el protocolo, la etiqueta y las políticas de la Organización, de acuerdo con los estándares de calidad

establecidos.

Proporcionar atención y servicio al cliente, en inglés y en español, de manera efectiva, a través de los medios

tecnológicos y los aplicativos disponibles, aplicando la comunicación empresarial, los estándares de calidad y las

políticas de la Organización.

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la

convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de

problemas de carácter productivo y social

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales

Codificar y diligenciar documentos de acuerdo con el PUC del sector

Diligenciar los soportes contables

Dirigir el talento humano según necesidades de la organización

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales

Contabilizar los diferentes tipos de operaciones de la empresa, aplicando metodologías de costos y

presupuestos.

Aplicar con transparencia las normas comerciales, tributarias y laborales y los procedimientos para el ciclo

contable en un proceso manual y sistematizado.

Elaborar los documentos que se generan en el proceso contable, aplicando con transparencia normas

comerciales, contables y tributarias.

Preparar y elaborar los Estados Financieros y Anexos de Costos

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

Evaluar la gestión del talento según niveles de rendimiento, normas y procedimientos establecidos por la

organización.

Analizar los resultados de la evaluación según técnicas establecidas y metas de la organización

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la función de la unidad administrativa

Evaluar los resultados obtenidos del diagnostico y de la implementación del plan de mejoramiento de acuerdo con

las políticas de la organización, normas vigentes y el sistema de gestión de la calidad

Emitir resultados de la información codificada y tabulada.

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Establecer las no conformidades de la compilación y la tabulación de la información, de acuerdo con la metodología utilizada y la tecnología disponible.

Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la Organización

Verificar la aplicación de las estrategias de atención y servicio al cliente, cara a cara, a través de medios tecnológicos en ingles y español de acuerdo con la

política institucional y los estándares de calidad establecidos.

Apoyar el desarrollo de los programas de seguridad, salud ocupacional y gestión ambiental de acuerdo con la normatividad y las prácticas de

trabajo

Verificar los procesos empleados en el control de los factores de riesgo de seguridad, salud y medio ambiente

en la organización.

Evaluar el desarrollo del programa de salud ocupacional de acuerdo con las normas técnicas, de calidad y legales

vigentes.

Establecer procedimientos de medición y control para el seguimiento en las actividades de información y gestión

de la seguridad, salud ocupacional y gestión ambiental de acuerdo con los indicadores establecidos, la normatividad

vigente y las políticas de la organización

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales

Verificar el registro y contabilización de las operaciones contables, teniendo en cuenta la normatividad vigente y los principios de contabilidad generalmente aceptados

Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las

funciones asignadas por la Organización

Evaluar social y económicamente las alternativas de solución propuestas a la decisión, teniendo en cuenta la

ponderación, criterios técnicos, el resultado que se persiga, las metodologías y tecnología disponible.

Verificar y caracterizar los procesos y procedimientos administrativos y de logística empresarial, en la toma de

decisiones para el logro de los resultados, utilizando metodologías matemáticas y de simulación, teniendo en cuenta la tecnología disponible y la legislación vigente

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento para la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

en la ejecución de los procesos de aprendizaje

3.5 Organización del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos

4 5

3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido

3.7 Organización del proyecto ACTIVIDADES DEL PROYECTO RECURSOS ESTIMADOS

Equipos/Herramientas

Descripción de Equipos Cantidad

Investigar el mercado 1

1

1.1 6

2.1

1.4

1.9 6

1 6

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa

Evaluar y ajustar la ejecución del Plan de Mejoramiento Organizacional, de acuerdo con las políticas de la

Organización.

Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.

Identificar las no conformidades en organización del evento de acuerdo con el propósito, objetivo y plan, para

proponer soluciones

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Presentar informes de los resultados de la información procesada

3.5.2. N° aprendices sugeridos por proyecto

DURACIÓN (Meses)

Aplicación de la matriz DOFA a la Unidad productiva y Asocoldro

Elaborar el mapa de riesgos actual de la unidad productiva

COMPUTADOR CON INTERNET Y PROGRAMA DE GESTION CONTABLE

Diseñar estrategias de mercado y manejo de inventarios estableciendo los indicadores de

gestión pertinentes basados en la investigación

Diseñar modelo del talento humano que permita su crecimiento integral dentro de la

unidad productiva

diseñar el modelo integral de mejoramiento y optimizacion de los diferentes procesos de la

unidad productiva.

COMPUTADOR CON INTERNET Y PROGRAMA DE GESTION CONTABLE

Implementar el modelo establecido para el desarrollo integral del talento humano

COMPUTADOR CON INTERNET y PROGRAMA PROYECT

0.8 6

2.1 6

0.8 6

2.5 6

2.3

4. Presupuesto Estimado del proyectoRECURSOS VALOR RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARIA EL PROYECTO

Equipos $ 6,000,000 MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOHerramientas $ 500,000 MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOTalento Humano $ 4,900,000 HONORARIOS FORMACION PROFESIONALMateriales de Formación $ 5,000,000 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONALTOTAL $ 16,400,000

EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACION DEL PROYECTONOMBRE ESPECIALIDAD

BURGOS SUAREZ JOSE ALBERTO ECONOMIA FINANCIERAMURCIA MONCADA CAMPO ELIAS GESTION EMPRESARIALMORENO CALDERON MARIA VICTORIA FORMADORA DOCENTESOJEDA LOPEZ NELVIS DINAMIZADORA DE PROYECTOS

RUBROS PRESUPUESTALESHONORARIOS FORMACION PROFESIONAL

REMUNERACION SERV TECNIC FORM PROF

CONTRATACION INSTRUCTORES

MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

INSUMOS PARA EXPLOTACION DE CENTROS

MATERIALES-ACEITES Y COMBUSTIBLES

MATERIAL- ADQ.LLANTAS/ ELEM. VEHICULOS

MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO

MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE TRANSPORTE

MATERIALES - SOSTENIMIENTO DE SEMOVIENTE

MATERIALES-COMPRA DE SEMOVIENTES

realizar los programas de inventarios atendiendo a la normatividad vigente y a la optimización en el manejo de la información

COMPUTADOR CON INTERNET, PROGRAMAS DE GESTION

CONTABLE Y PROYECT

Ejecutar el programa comercial, atendiendo a la caracterización de los clientes y la función

social de la unidad de negocios

COMPUTADOR CON INTERNET, SOFTWARE ESPECIALIZADO EN

PROYECCIONES DE MERCADO Y PROGRAMA PROYECT

mantener actualizados los procedimientos contables que permitan el adecuado proceso

de toma de desiciones y la proyeccion de desarrollo de unidad productiva

COMPUTADOR CON INTERNET, PROGRAMAS DE GESTION

CONTABLE Y PROYECT

Evaluar la gestión empresarial desarrollada en el modelo através de la interpretación de

los indicadores calculados

COMPUTADOR CON INTERNET Y PROGRAMA DE GESTION CONTABLE

Adoptar correctivos inmediatos y Proponer soluciones a las desviaciones para

implementar a largo plazo

+

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN

1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)

DISTRITO CAPITAL

MODELO DE GESTION EMPRESARIAL INTEGRAL PARA DROGUERIAS POPULARES

TECNOLOGO EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL

18 MESES

SENA Y ASOCOLDRO

2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

2.2 Justificación del proyecto

2.3 Objetivo general

2.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Implementar el modelo establecido en las diferentes áreas de la unidad productiva para optimizar su gestiónverificar los resultados obtenidos contra los resultados programados, formular soluciones y proyectar las mismas a otros sectores productivos

2.5 Alcance

proyecto, plan de mejoramiento, programa, programa de mejoramiento, diagnostico empresarial, auditorias,

¿Cómo optimizar la gestión empresarial integral de las unidades de negocios asociadas a ASOCOLDRO (Asociación Colombiana de Droguerías) para

Através del diseño e implementación de un modelo de gestiónde empresarial dirigido a droguerias populares y a personas comprometidas con el sector

La dinamica de las pequeñas y medianas empresas existentes en el territorio nacional se ve resagada por los altos niveles de competitividad de las más grandes, unido a la falta de tecnología y el manejo empírico de sus propietarios, que para el caso de las droguerias de ASOCOLDRO, han demostrado

Se requiere con urgencia la implementación de modelos tecnologicos de gestion empresarial que permitan altos niveles de competitividad y su

Con el proyecto planteado se pretende capacitar un recurso humano con herramientas tecnólogicas, capaz de resolver problemas en el área financiera, comercial, de talento humano y mercadeo; que prioricen la aplicación de la normatividad vigente del sector e involucren los procesos ambientales

Implementar un modelo tecnológico de gestión empresarial en droguerías populares a nivel nacional que cumpla con las exigencias normativas y las

Diagnosticar técnicamente la situación comercial, organizacional, de servicio al cliente, de salud ocupacional, de contabilidad y de finanzas, en la unidad

proponer un modelo competivo de funcionamiento y mejoramiento en las diferentes áreas de la unidad productiva acordes con la normativa del sector de

aprendices del Tecnologo en Administracion empresarial del SENA, droguistas, ASOCOLDRO y los clientes de l

Sostenibilidad de las droguerías populares

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados:Posibles cambios en la normatividad del Sector Saludresistencia al cambio por parte de los droguistascelo deinformación por parte de los droguistas2.5.4. Productos o resultados del proyecto:

Plan de mejoramiento de salud ocupacional, comercial, clima organizacional, contable y financiero; y los indicadores de gestión de los mismos

2.6 Innovación/Gestión Tecnológica SI

SI

SI

NO

SI

2.7 Valoración Productiva SI

ALTA

3. Planeación 3.4 FASES DEL PROYECTO

Confiabilidad del servicio por cumplimiento de requisitos y normas en las

mejoramiento de los procesos en las droguerías através de la implementación

3.3 ACTIVIDADES DEL PROYECTO:

Investigar el mercado

Diagnostico de la situación actual de la

unidad productiva

Diagnostico de la situación actual de la

unidad productiva

Aplicación de la matriz DOFA a la

Unidad productiva y Asocoldro

Elaborar el mapa de riesgos actual de la unidad productiva

Diseñar estrategias de mercado y manejo

de inventarios estableciendo los

indicadores de gestión pertinentes

basados en la investigación

proponer el modelo de funcionamiento y mejora

en las diferentes áreas de la unidad productiva

Diseñar estrategias de mercado y manejo

de inventarios estableciendo los

indicadores de gestión pertinentes

basados en la investigación

proponer el modelo de funcionamiento y mejora

en las diferentes áreas de la unidad productiva

Diseñar modelo del talento humano que

permita su crecimiento integral dentro de la unidad

productiva

Diseñar modelo del talento humano que

permita su crecimiento integral dentro de la unidad

productiva

proponer el modelo de funcionamiento y mejora

en las diferentes áreas de la unidad productiva

diseñar el modelo integral de

mejoramiento y optimizacion de los

diferentes procesos de la unidad productiva.

Implementar el modelo establecido para el desarrollo integral del talento humano

Implementación del modelo empresarial

realizar los programas de

inventarios atendiendo a la

normatividad vigente y a la

optimización en el manejo de la información

realizar los programas de

inventarios atendiendo a la

normatividad vigente y a la

optimización en el manejo de la información

Implementación del modelo empresarial

realizar los programas de

inventarios atendiendo a la

normatividad vigente y a la

optimización en el manejo de la información

Implementación del modelo empresarial

Ejecutar el programa comercial, atendiendo

a la caracterización de los clientes y la función social de la unidad de negocios

mantener actualizados los procedimientos contables que permitan el

adecuado proceso de toma de

desiciones y la proyeccion de

desarrollo de unidad productiva

mantener actualizados los procedimientos contables que permitan el

adecuado proceso de toma de

desiciones y la proyeccion de

desarrollo de unidad productiva

Implementación del modelo empresarial

Evaluar la gestión empresarial

desarrollada en el modelo através de la interpretación de los

indicadores calculados

Verificacion de resultados y

formulacion de soluciones

Evaluar la gestión empresarial

desarrollada en el modelo através de la interpretación de los

indicadores calculados

Verificacion de resultados y

formulacion de soluciones

Adoptar correctivos inmediatos y

Proponer soluciones a las desviaciones para implementar a

largo plazo

3.7 Organización del proyecto Materiales de Formación

Cantidad Descripción Cantidad

Especialidad

1

1

2

1

2

1

2

Adoptar correctivos inmediatos y

Proponer soluciones a las desviaciones para implementar a

largo plazo

Verificacion de resultados y

formulacion de soluciones

Talento Humano (Instructores)

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR DE EMPRESAS O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111

1

1

1

1

2

4. Presupuesto Estimado del proyectoRUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARIA EL PROYECTO

MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOMANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOHONORARIOS FORMACION PROFESIONALMATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN

1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)

1.1 Centro de Formación: SERVICIOS FINANCIEROS 1.2 Regional: DISTRITO CAPITAL

1.3 Nombre del proyecto: MODELO DE GESTION EMPRESARIAL INTEGRAL PARA DROGUERIAS POPULARES

TECNOLOGO EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL

18 MESES

SENA Y ASOCOLDRO

1.7 Palabras claves de búsqueda

2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

2.2 Justificación del proyecto

2.3 Objetivo general

2.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Implementar el modelo establecido en las diferentes áreas de la unidad productiva para optimizar su gestiónverificar los resultados obtenidos contra los resultados programados, formular soluciones y proyectar las mismas a otros sectores productivos

2.5 Alcance

Dirección GeneralDirección de Formación Profesional

1.4 Programa de Formación al que da respuesta

1.5 Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses):

1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulación o financiación: (si Existe)

proyecto, plan de mejoramiento, programa, programa de mejoramiento, diagnostico empresarial, auditorias, investigación de mercados, estrategias de mercados, microeconomía, cliente,

¿Cómo optimizar la gestión empresarial integral de las unidades de negocios asociadas a ASOCOLDRO (Asociación Colombiana de Droguerías) para que sean competitivas ? Através del diseño e implementación de un modelo de gestiónde empresarial dirigido a droguerias populares y a personas comprometidas con el sector para cualificar los procesos, utilizando las herramientas tecnológicas disponibles y cumpliendo con la normatividad vigente.

La dinamica de las pequeñas y medianas empresas existentes en el territorio nacional se ve resagada por los altos niveles de competitividad de las más grandes, unido a la falta de tecnología y el manejo empírico de sus propietarios, que para el caso de las droguerias de ASOCOLDRO, han demostrado bajos resultados en crecimiento empresarial.Se requiere con urgencia la implementación de modelos tecnologicos de gestion empresarial que permitan altos niveles de competitividad y su permanencia en el mercadoCon el proyecto planteado se pretende capacitar un recurso humano con herramientas tecnólogicas, capaz de resolver problemas en el área financiera, comercial, de talento humano y mercadeo; que prioricen la aplicación de la normatividad vigente del sector e involucren los procesos ambientales permitiendo el crecimiento de la unidad empresarial

Implementar un modelo tecnológico de gestión empresarial en droguerías populares a nivel nacional que cumpla con las exigencias normativas y las espectativas de los droguistas.

Diagnosticar técnicamente la situación comercial, organizacional, de servicio al cliente, de salud ocupacional, de contabilidad y de finanzas, en la unidad productiva

proponer un modelo competivo de funcionamiento y mejoramiento en las diferentes áreas de la unidad productiva acordes con la normativa del sector de droguerías y la cultura de la undidad de negocio.

2.5.1 Beneficiarios del proyecto aprendices del Tecnologo en Administracion empresarial del SENA, droguistas, ASOCOLDRO y los clientes de l

2.5.2 Impacto Social:

Económico: Sostenibilidad de las droguerías populares

Ambiental:

Tecnológico:

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados:Posibles cambios en la normatividad del Sector Saludresistencia al cambio por parte de los droguistascelo deinformación por parte de los droguistas2.5.4. Productos o resultados del proyecto:mapa de riesgos de todas las areas que refleje la situación actual de la unidad productivaPlan de mejoramiento de salud ocupacional, comercial, clima organizacional, contable y financiero; y los indicadores de gestión de los mismos

Informe de avances de la ejecucion de los programas diseñados para la unidad empresarialinforme que refleje la gestión através de indicadores formulados; estableciendo los logros y la oportunidades de mejoramiento

2.6 Innovación/Gestión Tecnológica El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N

El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N

El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N

Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N

Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?

2.7 Valoración Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N

Viabilidad de proyecto para plan de negocio

3. Planeación 3.1 FASES DEL PROYECTO

Investigar el mercado

Confiabilidad del servicio por cumplimiento de requisitos y normas en las droguerías

mejoramiento de los procesos en las droguerías através de la implementación del modelo

3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO:

3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formación)

Diagnostico de la situación actual de la unidad productiva

Identificar segmentos de mercado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de

segmentación.

Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio, para identificar el potencial de mercado y capacidad de

ventas de la empresa según política empresarial

Determinar los precios de los productos y servicios, según tipos de mercados y de productos, mediante la

aplicación de métodos de fijación precios.

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter

productivo y social

Diagnostico de la situación actual de la unidad productiva

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter

productivo y social

Aplicación de la matriz DOFA a la Unidad productiva y

Asocoldro

Diagnosticar el estado del clima organizacional teniendo en cuenta aspectos como: El ambiente de trabajo y el desarrollo humano, los procesos y procedimientos y el cumplimiento de las políticas organizacionales, con los

instrumentos diseñados y aprobados para tal fin.

Identificar las necesidades del proceso de información aplicado a las metodologías de investigación en la

organización

Diagnosticar condiciones de seguridad, salud y medio ambiente en los sitios de trabajo en la organización

Elaborar el mapa de riesgos actual de la unidad productiva

Interpretar los fundamentos contables según los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados

Interpretar los conceptos y propósitos de la Contabilidad de Costos: costeo por procesos, por órdenes de producción o cualquier otro sistema de costos.

Interpretar contratos, y los documentos integrales del contrato para su contabilización.

Analizar los hechos y situaciones administrativas de la organización en su contexto, aplicando metodologías

estadísticas, matemáticas o financieras, en la solución de problemas y plan de acción.

Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter

productivo y social

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la

convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de

problemas de carácter productivo y social.

proponer el modelo de funcionamiento y mejora en las diferentes áreas de la unidad

productiva

Diseñar estrategias de mercado y manejo de inventarios

estableciendo los indicadores de gestión pertinentes basados

en la investigación

proponer el modelo de funcionamiento y mejora en las diferentes áreas de la unidad

productiva

Diseñar estrategias de mercado y manejo de inventarios

estableciendo los indicadores de gestión pertinentes basados

en la investigación

Preparar los informes relacionados con el comportamiento del consumidor teniendo en cuenta el contexto mercadológico, elaborando el plan de acción de

mercadeo teniendo en cuenta las técnicas mercadológicos y de planeación de acuerdo con los

objetivos fijados por la empresa.

Diseñar las estrategias de acuerdo con el plan de mercadeo teniendo en cuenta productos y servicios y el

comportamiento de los consumidores, la gestión de ventas y las metas fijadas por la organización

Determinar los indicadores y estándares de gestión de acuerdo con los planes de mercadeo teniendo en cuenta

el cumplimiento de metas logradas en un periodo de tiempo con base en los objetivos fijados por la

organización

Definir el plan de acción de mercadeo teniendo en cuenta datos y estadísticas de gestión y el comportamiento de los

consumidores, realizando un diagnóstico de mercados que indiquen oportunidades de negocios utilizando

software especializado en proyecciones de mercadeo teniendo en cuenta las políticas de la empresa

Diseñar instrumentos de investigación de acuerdo con las necesidades de la organización

Gestionar los inventarios de acuerdo con la política empresarial, y las normas legales vigentes.

Diseñar modelo del talento humano que permita su

crecimiento integral dentro de la unidad productiva

Formular programas de mejoramiento organizacional de acuerdo con los resultados obtenidos en el diagnóstico.

Proponer programas de mejoramiento en la unidad administrativa, que permitan el desarrollo de las personas

y la organización, teniendo en cuenta las políticas y la normatividad vigente

proponer el modelo de funcionamiento y mejora en las diferentes áreas de la unidad

productiva

Diseñar modelo del talento humano que permita su

crecimiento integral dentro de la unidad productiva

Organizar eventos de manera responsable, teniendo en cuenta la conformación de comités, la coordinación de las responsabilidades de los diferentes comités, de acuerdo

con el tipo de evento y las políticas institucionales

Planear recursos, actividades y procedimientos para dar respuesta a emergencias de acuerdo con las

características de la organización y los puestos de trabajo

Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión

prospectiva

diseñar el modelo integral de mejoramiento y optimizacion de

los diferentes procesos de la unidad productiva.

Diseñar actividades de acondicionamiento físico para garantizar el mejoramiento de su expresión corporal y el

desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.

Formular el proyecto productivo y/o plan de negocios teniendo en cuenta la metodología adoptada, las normas

y la legislación vigente, para la organización, y el inversionista

Proyectar con responsabilidad y ética la situación financiera de la empresa teniendo en cuenta, los estados de balance general, usos y fuentes, resultados y flujos de caja y efectivo, de acuerdo con las normas vigentes, y la

metodología adoptada para la toma de decisiones

Aplicar con transparencia las normas comerciales, tributarias y laborales y los procedimientos para el ciclo

contable en un proceso manual y sistematizado.

Operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles para la atención y servicio al cliente de acuerdo con las políticas de la organización, las normas de gestión de

calidad, de seguridad y salud ocupacional.

Implementación del modelo empresarial

Implementar el modelo establecido para el desarrollo integral del talento humano

Coordinar el talento humano de acuerdo con los objetivos, estrategias e indicadores de gestión según

tiempos y recursos.

Realizar el entrenamiento y el seguimiento del talento humano de la efectividad del desempeño en el puesto de trabajo según planes de mejoramiento establecidos por la

organización

Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los

componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral

Implementar las propuestas de mejoramiento de las relaciones interpersonales y laborales de acuerdo con las políticas de la Organización y prever los recursos para el

plan teniendo en cuenta las necesidades de la Organización

Garantizar que el clima organizacional sea propicio para el cumplimiento de las actividades laborales, las políticas

organizacionales y el desarrollo del talento humano, mediante las propuestas de mejoramiento del clima

organizacional, de acuerdo con los resultados obtenidos

Aplicar técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales de acuerdo con el

diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.

realizar los programas de inventarios atendiendo a la normatividad vigente y a la

optimización en el manejo de la información

Apropiar la cultura física generando cambios de actitud en su estilo de vida para potencializar su liderazgo en el

contexto familiar, social, cultural y laboral según su perfil ocupacional

Actualizar la codificación de los objetos en el sistema de acuerdo con la normatividad vigente, las practicas y

políticas de la organización.

Aplicar procedimientos para la realización del inventario físico, y calcular su valor teniendo en cuenta las

tecnologías de información disponible, las políticas de la organización y la normatividad vigente.

Implementación del modelo empresarial

realizar los programas de inventarios atendiendo a la normatividad vigente y a la

optimización en el manejo de la información

Gestionar los inventarios de acuerdo con la política empresarial, y las normas legales vigentes.

Consolidar la información del comportamiento de los inventarios

Identificar las variables para la codificación de la información por tabular, de acuerdo con las políticas y la

metodología establecida.

Aplicar procesos de investigación en la solución de problemas que afecten la Organización

Realizar actividades administrativas, tendientes al desarrollo de los Programas de la Unidad, aplicando los estándares de calidad y procedimientos establecidos.

Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y actividades que se deriven

de la función administrativa

Aplicar el proceso administrativo al desarrollo del evento, de acuerdo con el protocolo, los medios de divulgación y

las políticas de la Organización

Divulgar el evento teniendo en cuenta el medio, el protocolo y las normas de la Organización

Elaborar mapa y panorama de riesgos, el reglamento de higiene y seguridad industrial de acuerdo con la

normatividad vigente, la misión y visión de la organización.

Realizar la promoción, divulgación del programa de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con la

normatividad vigente y las políticas de la organización

Implementación del modelo empresarial

Clasificar documentos comerciales y títulos valores.

realizar los programas de inventarios atendiendo a la normatividad vigente y a la

optimización en el manejo de la información

Promover la participación en las actividades de salud ocupacional en las organizaciones.

Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo

Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social

Ejecutar el programa comercial, atendiendo a la caracterización

de los clientes y la función social de la unidad de negocios

Definir el plan de acción de mercadeo teniendo en cuenta datos y estadísticas de gestión y el comportamiento de los

consumidores, realizando un diagnóstico de mercados que indiquen oportunidades de negocios utilizando

software especializado en proyecciones de mercadeo teniendo en cuenta las políticas de la empresa

Utilizar los aplicativos (software-hardware) y sus características, en la satisfacción de los clientes, el

mejoramiento continuo, de acuerdo con las políticas de la organización.

Operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles para la atención y servicio al cliente de acuerdo con las políticas de la organización, las normas de gestión de

calidad, de seguridad y salud ocupacional.

Proporcionar diligentemente atención y servicio al cliente, cara a cara en inglés y en español, aplicando actitudes y

valores; el protocolo, la etiqueta y las políticas de la Organización, de acuerdo con los estándares de calidad

establecidos.

Proporcionar atención y servicio al cliente, en inglés y en español, de manera efectiva, a través de los medios

tecnológicos y los aplicativos disponibles, aplicando la comunicación empresarial, los estándares de calidad y las

políticas de la Organización.

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la

convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de

problemas de carácter productivo y social

mantener actualizados los procedimientos contables que

permitan el adecuado proceso de toma de

desiciones y la proyeccion de desarrollo de unidad

productiva

Codificar y diligenciar documentos de acuerdo con el PUC del sector

Implementación del modelo empresarial

Diligenciar los soportes contables

mantener actualizados los procedimientos contables que

permitan el adecuado proceso de toma de

desiciones y la proyeccion de desarrollo de unidad

productiva

Contabilizar los diferentes tipos de operaciones de la empresa, aplicando metodologías de costos y

presupuestos.

Aplicar con transparencia las normas comerciales, tributarias y laborales y los procedimientos para el ciclo

contable en un proceso manual y sistematizado.

Elaborar los documentos que se generan en el proceso contable, aplicando con transparencia normas

comerciales, contables y tributarias.

Preparar y elaborar los Estados Financieros y Anexos de Costos

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

Verificacion de resultados y formulacion de soluciones

Evaluar la gestión empresarial desarrollada en el modelo

através de la interpretación de los indicadores calculados

Evaluar la gestión del talento según niveles de rendimiento, normas y procedimientos establecidos por la

organización.

Analizar los resultados de la evaluación según técnicas establecidas y metas de la organización

Evaluar los resultados obtenidos del diagnostico y de la implementación del plan de mejoramiento de acuerdo con

las políticas de la organización, normas vigentes y el sistema de gestión de la calidad

Emitir resultados de la información codificada y tabulada.

Verificacion de resultados y formulacion de soluciones

Evaluar la gestión empresarial desarrollada en el modelo

através de la interpretación de los indicadores calculados

Establecer las no conformidades de la compilación y la tabulación de la información, de acuerdo con la metodología utilizada y la tecnología disponible.

Verificar la aplicación de las estrategias de atención y servicio al cliente, cara a cara, a través de medios tecnológicos en ingles y español de acuerdo con la

política institucional y los estándares de calidad establecidos.

Verificar los procesos empleados en el control de los factores de riesgo de seguridad, salud y medio ambiente

en la organización.

Evaluar el desarrollo del programa de salud ocupacional de acuerdo con las normas técnicas, de calidad y legales

vigentes.

Establecer procedimientos de medición y control para el seguimiento en las actividades de información y gestión

de la seguridad, salud ocupacional y gestión ambiental de acuerdo con los indicadores establecidos, la normatividad

vigente y las políticas de la organización

Verificar el registro y contabilización de las operaciones contables, teniendo en cuenta la normatividad vigente y los principios de contabilidad generalmente aceptados

Evaluar social y económicamente las alternativas de solución propuestas a la decisión, teniendo en cuenta la

ponderación, criterios técnicos, el resultado que se persiga, las metodologías y tecnología disponible.

Adoptar correctivos inmediatos y Proponer soluciones a las

desviaciones para implementar a largo plazo

Verificar y caracterizar los procesos y procedimientos administrativos y de logística empresarial, en la toma de

decisiones para el logro de los resultados, utilizando metodologías matemáticas y de simulación, teniendo en cuenta la tecnología disponible y la legislación vigente

Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento para la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

en la ejecución de los procesos de aprendizaje

3.5 Organización del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos

4 5

3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido

3.7 Organización del proyecto ACTIVIDADES DEL PROYECTO RECURSOS ESTIMADOS

Equipos/Herramientas

Descripción de Equipos Cantidad

Investigar el mercado 1

1

1.1 6

2.1

1.4

1.9 6

1 6

Verificacion de resultados y formulacion de soluciones

Adoptar correctivos inmediatos y Proponer soluciones a las

desviaciones para implementar a largo plazo

Evaluar y ajustar la ejecución del Plan de Mejoramiento Organizacional, de acuerdo con las políticas de la

Organización.

Identificar las no conformidades en organización del evento de acuerdo con el propósito, objetivo y plan, para

proponer soluciones

Presentar informes de los resultados de la información procesada

3.5.2. N° aprendices sugeridos por proyecto

DURACIÓN (Meses)

Aplicación de la matriz DOFA a la Unidad productiva y Asocoldro

Elaborar el mapa de riesgos actual de la unidad productiva

COMPUTADOR CON INTERNET Y PROGRAMA DE GESTION CONTABLE

Diseñar estrategias de mercado y manejo de inventarios estableciendo los indicadores de

gestión pertinentes basados en la investigación

Diseñar modelo del talento humano que permita su crecimiento integral dentro de la

unidad productiva

diseñar el modelo integral de mejoramiento y optimizacion de los diferentes procesos de la

unidad productiva.

COMPUTADOR CON INTERNET Y PROGRAMA DE GESTION CONTABLE

Implementar el modelo establecido para el desarrollo integral del talento humano

COMPUTADOR CON INTERNET y PROGRAMA PROYECT

0.8 6

2.1 6

0.8 6

2.5 6

2.3

4. Presupuesto Estimado del proyectoRECURSOS VALOR RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARIA EL PROYECTO

Equipos $ 6,000,000 MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOHerramientas $ 500,000 MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOTalento Humano $ 4,900,000 HONORARIOS FORMACION PROFESIONALMateriales de Formación $ 5,000,000 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONALTOTAL $ 16,400,000

EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACION DEL PROYECTONOMBRE ESPECIALIDAD

BURGOS SUAREZ JOSE ALBERTO ECONOMIA FINANCIERAMURCIA MONCADA CAMPO ELIAS GESTION EMPRESARIALMORENO CALDERON MARIA VICTORIA FORMADORA DOCENTESOJEDA LOPEZ NELVIS DINAMIZADORA DE PROYECTOS

RUBROS PRESUPUESTALESHONORARIOS FORMACION PROFESIONAL

REMUNERACION SERV TECNIC FORM PROF

CONTRATACION INSTRUCTORES

MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

INSUMOS PARA EXPLOTACION DE CENTROS

MATERIALES-ACEITES Y COMBUSTIBLES

MATERIAL- ADQ.LLANTAS/ ELEM. VEHICULOS

MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO

MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE TRANSPORTE

MATERIALES - SOSTENIMIENTO DE SEMOVIENTE

MATERIALES-COMPRA DE SEMOVIENTES

realizar los programas de inventarios atendiendo a la normatividad vigente y a la optimización en el manejo de la información

COMPUTADOR CON INTERNET, PROGRAMAS DE GESTION

CONTABLE Y PROYECT

Ejecutar el programa comercial, atendiendo a la caracterización de los clientes y la función

social de la unidad de negocios

COMPUTADOR CON INTERNET, SOFTWARE ESPECIALIZADO EN

PROYECCIONES DE MERCADO Y PROGRAMA PROYECT

mantener actualizados los procedimientos contables que permitan el adecuado proceso

de toma de desiciones y la proyeccion de desarrollo de unidad productiva

COMPUTADOR CON INTERNET, PROGRAMAS DE GESTION

CONTABLE Y PROYECT

Evaluar la gestión empresarial desarrollada en el modelo através de la interpretación de

los indicadores calculados

COMPUTADOR CON INTERNET Y PROGRAMA DE GESTION CONTABLE

Adoptar correctivos inmediatos y Proponer soluciones a las desviaciones para

implementar a largo plazo

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN

1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)

DISTRITO CAPITAL

MODELO DE GESTION EMPRESARIAL INTEGRAL PARA DROGUERIAS POPULARES

TECNOLOGO EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL

18 MESES

SENA Y ASOCOLDRO

2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

2.2 Justificación del proyecto

2.3 Objetivo general

2.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Implementar el modelo establecido en las diferentes áreas de la unidad productiva para optimizar su gestiónverificar los resultados obtenidos contra los resultados programados, formular soluciones y proyectar las mismas a otros sectores productivos

2.5 Alcance

proyecto, plan de mejoramiento, programa, programa de mejoramiento, diagnostico empresarial, auditorias,

¿Cómo optimizar la gestión empresarial integral de las unidades de negocios asociadas a ASOCOLDRO (Asociación Colombiana de Droguerías) para

Através del diseño e implementación de un modelo de gestiónde empresarial dirigido a droguerias populares y a personas comprometidas con el sector

La dinamica de las pequeñas y medianas empresas existentes en el territorio nacional se ve resagada por los altos niveles de competitividad de las más grandes, unido a la falta de tecnología y el manejo empírico de sus propietarios, que para el caso de las droguerias de ASOCOLDRO, han demostrado

Se requiere con urgencia la implementación de modelos tecnologicos de gestion empresarial que permitan altos niveles de competitividad y su

Con el proyecto planteado se pretende capacitar un recurso humano con herramientas tecnólogicas, capaz de resolver problemas en el área financiera, comercial, de talento humano y mercadeo; que prioricen la aplicación de la normatividad vigente del sector e involucren los procesos ambientales

Implementar un modelo tecnológico de gestión empresarial en droguerías populares a nivel nacional que cumpla con las exigencias normativas y las

Diagnosticar técnicamente la situación comercial, organizacional, de servicio al cliente, de salud ocupacional, de contabilidad y de finanzas, en la unidad

proponer un modelo competivo de funcionamiento y mejoramiento en las diferentes áreas de la unidad productiva acordes con la normativa del sector de

aprendices del Tecnologo en Administracion empresarial del SENA, droguistas, ASOCOLDRO y los clientes de l

Sostenibilidad de las droguerías populares

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados:Posibles cambios en la normatividad del Sector Saludresistencia al cambio por parte de los droguistascelo deinformación por parte de los droguistas2.5.4. Productos o resultados del proyecto:

Plan de mejoramiento de salud ocupacional, comercial, clima organizacional, contable y financiero; y los indicadores de gestión de los mismos

2.6 Innovación/Gestión Tecnológica SI

SI

SI

NO

SI

2.7 Valoración Productiva SI

ALTA

3. Planeación 3.4 COMPETENCIA ASOCIADA

x

Confiabilidad del servicio por cumplimiento de requisitos y normas en las

mejoramiento de los procesos en las droguerías através de la implementación

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de

los consumidores y usuarios

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

x

x

x

x

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la

función de la unidad administrativa

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Coordinar el diseño de los programas de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la

organización

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas

organizacionales

Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y

responsabilidad de las funciones asignadas por la Organización

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetos de la empresa.

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Controlar los inventarios según indicadores de rotación y métodos de manejo

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la

función de la unidad administrativa

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se

deriven de la función administrativa

x

x

Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.

Apoyar el desarrollo de los programas de seguridad, salud ocupacional y gestión

ambiental de acuerdo con la normatividad y las prácticas de trabajo

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y

responsabilidad de las funciones asignadas por la Organización

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas

organizacionales

Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la

Organización

x

x

x

Dirigir el talento humano según necesidades de la organización

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la

función de la unidad administrativa

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Controlar los inventarios según indicadores de rotación y métodos de manejo.

Controlar los inventarios según indicadores de rotación y métodos de manejo.

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se

deriven de la función administrativa

Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.

Coordinar el diseño de los programas de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la

organización

x

x

Coordinar el diseño de los programas de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la

organización

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetos de la empresa

Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la

Organización

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas

organizacionales

x

x

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas

organizacionales

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

Dirigir el talento humano según necesidades de la organización

Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la

función de la unidad administrativa

x

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la

Organización

Apoyar el desarrollo de los programas de seguridad, salud ocupacional y gestión

ambiental de acuerdo con la normatividad y las prácticas de trabajo

Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas

organizacionales

Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y

responsabilidad de las funciones asignadas por la Organización

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en

los contextos laboral y social

3.7 Organización del proyecto Materiales de Formación

Cantidad Descripción Cantidad

Especialidad

1

1

2

1

2

1

2

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se

deriven de la función administrativa

Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.

Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización

Talento Humano (Instructores)

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR DE EMPRESAS O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111

1

1

1

1

2

4. Presupuesto Estimado del proyectoRUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARIA EL PROYECTO

MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOMANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOHONORARIOS FORMACION PROFESIONALMATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO

GUIASUSB

OVAS

111

ECONOMISTA, ADMINISTRADOR, CONTADOR O INGENIERO Y EL DE COMPONENTE HUMANISTICO

GUIASUSB

OVAS

111