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Administración de centros de cómputo
Temas:
PROYECTO
Profr.Gabriel Flores González
Nombre de Alumno (a): Eduardo Neftalí Tenorio Sánchez
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NOMBRE DEL CENTRO DE COMPUTO
Laboratorio telecomunicación y redes
INTRODUCCION
En este tema se describe el concepto de telemática junto con elservicio de telecomunicación. Para situarnos en el contexto actual delas redes de telecomunicaciones se verá la evolución que han tenido,partiendo de las redes telefónicas analógicas hasta llegar a las redesde banda ancha.
Una vez vista la evolución se describe las topologías máscomúnmente utilidades en las redes de transferencia de información.
Para terminar este tema se verán las técnicas de conmutación que seutilizan según el uso que tengan las redes.
OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO
Formar profesionales técnicos en áreas industriales y/o servicios, asícomo redes y prácticas con los dispositivos correspondientes.
OBJETIVO ESPECIFICO
Formar profesionales para la aplicación de conocimientos y la solucióncreativa de los problemas, con un sentido de innovación enla incorporación en los avances científicos y tecnológicos de acuerdo alos requerimientos del desarrollo económico y social de la región, elestado y el país.Realizar investigaciones científicas y tecnológicas que permitan elavance del conocimiento, el desarrollo de la enseñanza tecnológica yel mejor aprovechamiento social de los recursos materiales y
naturales. También que se traduzcan en aportaciones concretas quecontribuyan al mejoramiento y eficiencia de la producción industrial yde servicios que permitan elevar la calidad de vida de la comunidadsin menospreciar el entorno ecológico contribuyendo así al desarrollosustentable.
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JUSTIFICACION DEL PROYECTO
Surgió la idea de implantar un nuevo centro de cómputo debido a laalta demanda de usuarios para utilizar los laboratorios ya existentes
dentro de la institución, ya que estos no eran suficientes paraabastecer ésta necesidad, y también para implantar en la carrera desistemas laboratorios propios del área.
MISION DEL C.C
Formar profesionistas competentes, innovadores y con espíritu
emprendedor, capaces de contribuir al desarrollo sustentable de la
región mixteca poblana y de la sociedad; satisfaciendo las
necesidades que el sector productivo demande, con base enprogramas educativos pertinentes.
VISION DEL C.C
Ser una institución de excelencia, líder en educación superior
tecnológica, con cuerpos académicos consolidados, capaz de
transformar su región de influencia, mediante proyectos de
investigación, transferencia de tecnología y convenios nacionales einternacionales, que den respuesta a las necesidades del entorno.
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ESTRUCTURA ORGANICA DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Funciones del centro de cómputo
Brindar servicios de aprendizaje a docentes y alumnos de lainstitución, brindando servicio de internet y control absoluto de lasaplicaciones conforme a la materia que se está cursando, con el fin demejorar la enseñanza mediante prácticas de redes y de la inter
conexión de los distintos dispositivos, así como su diseño eimplementación.
El laboratorio de Redes y Telemática contara con todas las PC¶s ydispositivos adecuados para diseño, monitoreo, seguridad en redes,así como también la impartición de la curricular de Cisco CCNA.
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Ubicación dentro del campus del UTIM
UBICACIÓN DENTRO DEL CAMPUS DEL UTIM
Ruta de Atlixco
Carretera
Modificada
Nueva Especificación Ruta
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Justificación del centro de cómputo
El Laboratorio de Redes y Telemática se dispuso a crearlo en estelugar debido a que así fue planificado por el director de la institución al
momento de la construcción de dicho edificio.El centro de cómputo se localizara en la planta baja del Centro deInformación el cual constara como se muestra en el croquis anterior de4 filas compuestas por 7 maquinas respectivamente así como de unpintaron.
Puestos en el centro de cómputo
Los puestos o cargos que se necesitaran en el centro de cómputo para
un correcto funcionamiento son:
y Administrador del Laboratorio de redes y telemática.
y Encargado del Área de Soporte Informático
y Encargado del Área de Redes y Telecomunicaciones.
Además de los puestos cuyo personal ya existe que son:
y Dirección General
y Subdir. De Tecnologías de Información.
y Laboratorio de Computo
y Soporte Técnico
y Redes (Coordinación)
y Desarrollo de Sistemas
Funciones
Dirección general
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Es el que coordina todas las actividades de la institución.
Subdirector de tecnologías de información
El desarrollo de una cultura hacia la investigación y el desarrollotecnológico, dando servicio a todas las áreas que conforman lainstitución.
Laboratorio de cómputo
Tiene como finalidad proporcionar a los usuarios todo tipo de
aplicaciones o software que sus asignaturas o programas de estudiorequiera.
Soporte técnico
Esta orientado a la supervisión continua del adecuado y eficiente usode los equipos (PC¶s) en todas las áreas de la institución.
Redes (coordinación)
Este orientado a la supervisión continua del adecuado y eficiente usode la red en todas las áreas del tecnológico, atendiendo las quejassobre instalación de cableado, fallas de conexión, instalación deequipos en red, configuración de enlaces inalámbricos.
Laboratorio de redes y telemática
Constara con PC¶s y dispositivos de telecomunicación adecuados pararealizar practicas de redes así como con la ayuda de software para la
simulación, monitoreo y practicas sobre comunicaciones.
Desarrollo de sistemas
Se encarga de la creación y programación de sistemas quecontribuyen al mejoramiento de los servicios de cada una de las áreas
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de la institución, así como el respaldo del servidor de internet que sehace periódicamente para mantener la integridad de la información.
ProcedimientosEstándares y Procesamiento
Estándares Administrativos
Documentos a expedir a los usuarios
Se expedirá a los alumnos del UTIM una carta de no adeudo dematerial de laboratorio, durante el proceso de egreso.Procedimiento:
1. El alumno solicita una carta de no adeudo de material dellaboratorio de Redes y Telemática en la oficina del Laboratorio de
Aplicaciones, ubicado en el Edifico C.2. El personal de apoyo o el responsable, entrega un formatoal alumno de Solicitud de Carta de no adeudo de Material.3. El alumno llena el formato con los datos requeridos:
Fecha: indica día, mes y año en que es solicitado el servicio.Nombre: Nombre del alumno.
Matrícula: Es el número de control que la institución le proporciona alalumno al momento de inscribirse.Carrera: Indica la carrera a la que pertenece el alumno.Descripción: Este campo se llena, que se trata constancia de noadeudo y se anota el material a entregar por el Usuario, si es queexiste una deudo.Firma del solicitante .4. El personal de apoyo o responsable, recibe el formato debidamentellenado e informa al alumno en que tiempo deberá regresar por laconstancia.
5. El responsable de la oficina del Laboratorio de aplicaciones, revisala situación del alumno en cuanto al material o uso de equipo delLaboratorio de Redes y Telemática:a. En caso que el alumno efectivamente no adeude material, seredactará su carta.b. En caso de que el alumno deba algún tipo de material y no lo hayadescrito en el formato de solicitud, se le pedirá que devuelva el
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material o done uno nuevo, y se le redactará su carta hasta elmomento que lo entregue.6. El responsable acredita el no adeudo y firma y sella la carta de noadeudo de material.7. El responsable archiva una copia del documento.8. El usuario recoge su carta de terminación y se retira.
Estándares de Operación
Uso de laboratorio de telemática y redes
Se proporcionará el Laboratorio de Telemática y Redes, para reforzar las clases, Cursos, Diplomados, Maestrías, a los alumnos y profesoresdel universidad tecnológica de izucar de matamoros.
Procedimiento:
1. El Usuario solicita, mediante un formato, la reservación delL
aboratorio de Telemática y Redes en la oficina delL
aboratorio de Aplicaciones, ubicado en el Edifico C.2. El(a) responsable del laboratorio de Aplicaciones informa ala Subdirección de Tecnologías de información, de la solicitud dellaboratorio de Telemática y Redes.3. La subdirección de Tecnologías de Información verifica ladisponibilidad del laboratorio:
a. En caso de que no esté disponible se informa al usuario de loshorarios disponibles.
y En caso de que alguno de los horarios disponibles se ajuste alusuario, se deberá iniciar de nuevo con el proceso.
y En caso de que los horarios disponibles no se ajustan a lasnecesidades del usuario, se cancela la solicitud.
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b. En el caso de que el laboratorio esté disponible, se procederáa verificar que las computadoras cuenten con el(s) software(s)requeridos por el usuario.
y
En caso de que las computadoras no cuenten con dichosoftware, se instalará y se procederá con la solicitud.y En caso de no contar con el software se cancela o pausa la
solicitud, hasta informar al usuario la adquisición o compra deéste.
4. La Subdirección de Tecnologías de información acepta y aprueba,
sellando y firmando, la solicitud del Laboratorio de Telemática yRedes, en las fechas y horarios establecidos.5. La Subdirección de Tecnologías de Información, informa alresponsable del Laboratorio de Redes y Telemática de la aceptación yaprobación de la solicitud del laboratorio de Telemática y Redes,para que prepare el laboratorio.6. El responsable del Laboratorio de Redes y Telecomunicacionesactualiza la lista de los solicitantes hasta ese momento, y archiva unacopia del formato de solicitud.
7. El responsable delL
aboratorio de Redes y Telecomunicacionesdará acceso al Laboratorio de Telemática y Redes, hasta el momentode que se presente quien hizo la solicitud del mismo.
Uso de Equipos para Prácticas
Se proporcionará equipos de redes y telecomunicaciones para realizar prácticas y reforzar las clases, a los alumnos y profesores del UTIM.
Procedimiento:
1. El usuario solicita el equipo, mediante un formato, en la oficinadel Laboratorio de Aplicaciones, ubicado en el Edifico C.2. El responsable del laboratorio de Aplicaciones envía la solicitud a laCoordinación de Redes y Telecomunicaciones.
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3. La Coordinación de Redes y Telecomunicaciones analiza einforma al usuario si cuenta con el equipo solicitado y si estádisponible:
a. En caso de contar con el equipo y de estar disponible, se continúacon el proceso de solicitud.b. En caso de contar con el equipo pero no está disponible, se pausael proceso y se informa al usuario la fecha en que puede estar disponible.c. En caso de no contar con el equipo se cancela la solicitud.d. En caso de que se esté solicitando un equipo que pertenece a otracoordinación, se informa al usuario, se cancela la solicitud y se iniciade nuevo el proceso esta vez solicitándolo a la coordinacióncorrespondiente.
4. La Coordinación de Redes y Telecomunicaciones, firma y sellala solicitud.5. La Coordinación envía al usuario con el responsable del Laboratoriode Redes y Telemática.
6. El usuario presenta la solicitud firmada y sellada al responsable delLaboratorio de Redes y Telecomunicaciones, para que este entregueel equipo.
Nota: El equipo de redes y telecomunicaciones, no se reserva. Sepresta en el mismo momento en que se hace la solicitud.
Estándares de Contingencia
Mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos de cómputo
Se realizará mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos de
cómputo del Laboratorio de Redes y Telemática, por parte de laCoordinación de Soporte Informático, para asegurar el buenfuncionamiento de los equipos.
Procedimiento:
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1. La coordinación de Soporte informático envía un oficio con la(s)fecha(s) en que será efectuado el mantenimiento, normalmente unasemana antes de que éste sea efectuado.2. El responsable del Laboratorio de Redes y Telemática, informa a lacoordinación de Soporte Informático de la situación actual de losequipos (programas instalados, configuraciones de usuarios creadas,dominios creados, etc.)3. La Coordinación de soporte Informático inicia la revisión de losequipos de cómputo, en la fecha indicada, y anota los datos de losequipos en un reporte deservicio.4. El responsable del Laboratorio de Redes y Telemática y laCoordinación de Redes y Telecomunicaciones reciben el reporte deservicio y firman de conformidad.5. La Coordinación de Soporte Informático, inicia el mantenimiento
correctivo y preventivo.
6. La Coordinación de Soporte Informático termina de realizar elmantenimiento y entrega los equipos junto con un reporte del serviciorealizado.7. El responsable del Laboratorio de Redes y Telemática recibe losequipos y verifica que todo esté en orden.8. El responsable del Laboratorio de Redes y Telecomunicacionesfirma de conformidad los reportes.
9.L
a Coordinación de Soporte Informático recibe los reportes firmadosy archiva físicamente.
Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos redes ytelecomunicaciones
Se realizará mantenimiento correctivo y preventivo a los enlaces dered y dispositivos de interconexión de redes del Laboratorio de Redesy Telemática, por parte de la Coordinación de Redes yTelecomunicaciones, para asegurar el buen desempeño de éste.
Procedimiento:
1. La coordinación de Redes y Telecomunicaciones envía un oficio conla(s) fecha(s) en que será efectuado el mantenimiento, normalmenteuna semana antes de que éste sea efectuado.
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2. El responsable del Laboratorio de Redes y Telemática, informa a lacoordinación de Redes y Telecomunicaciones de la situación actual delos equipos de redes y telecomunicaciones.3. La Coordinación de Redes y Telecomunicaciones inicia la revisiónde los enlaces, puertos y dispositivos de red, en la fecha indicada, yanota los datos delos equipos en un reporte de servicio.4. El responsable del Laboratorio de Redes y Telemática recibe elreporte deservicio y firma de conformidad.5. La Coordinación de Redes y Telecomunicaciones, inicia elmantenimiento correctivo y preventivo.6. La Coordinación de Redes y Telecomunicaciones termina derealizar el mantenimiento y entrega un reporte del servicio realizado.7. El responsable del Laboratorio de Redes y Telecomunicacionesfirma de conformidad los reportes.
8. La Coordinación de Redes y Telecomunicaciones recibe losreportes firmados y archiva físicamente.
Respaldo de Información
Se respaldará toda la información de relevancia significativa, paraasegurar la integridad y disponibilidad de la misma.
Procedimiento:
1. El usuario solicita el servicio en el área de Soporte Informático.2. Para realizar el respaldo de información, se pondrá una carpeta enel servidor Administración disponible a través de la red o en su defectoen un dispositivo USB, donde los usuarios colocarán la informaciónque desean respaldar, creando una carpeta con el nombre del área oresponsable, en la cual estará toda su información.3. El responsable de realizar el respaldo, llena en presencia delpropietario del respaldo, la ³solicitud de respaldo de información´, si lainformación es la indicada, se cierra la carpeta en el servidor y queda
en espera del CD para respaldar la información.4. Una vez recibido el CD se realizará el respaldo.5. Se le comunica al usuario que su respaldo ya esta listo, para queeste pase al área de soporte por el mismo, corroborando con lasolicitud de respaldo de información, que el número de archivos asícomo la cantidad de Megabytes es laque se registró.
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Estándares de Servicio de Soporte
Soporte Técnico a Equipos de Computo
Se proporcionará soporte técnico a todos los usuarios del UTIM, antela presencia de alguna falla, ya sea lógica o física, en algún equipo decómputo.
Procedimiento:
1. El alumno, usuario o responsable de alguna área, solicita el serviciode soporte técnico a la coordinación de Soporte Informático,reportando la falla que se presente en el(s) equipo(s) de cómputo.2. La Coordinación de Soporte Informático, acude rápidamente a
donde se ha reportado la falla
Soporte Técnico a Infraestructura de Redes yTelecomunicaciones
Se proporcionará soporte técnico a todos los usuarios del UTIM, antela presencia de fallas de red en el UTIM.
Procedimiento:1. El usuario reporta el problema al área de Redesy Telecomunicaciones.2. El personal de apoyo acude al área que solicitó el servicio, llena laparte correspondiente del Reporte de soporte técnico a infraestructurade redes y telecomunicaciones y verifica el tipo de problema.3. Una vez resuelto el problema, se le notifica al usuario, terminandode llenar el Reporte de soporte técnico a infraestructura de redes ytelecomunicaciones.
4. Cuando la falla no pueda ser corregida en las primeras 2 horas, sele notificará a los usuarios afectados cual es la causa de la misma y eltiempo aproximado que se tardará en solucionarse; levantando elreporte de la forma correspondiente, en el que se deberá aclarar laíndole del problema.
Presupuestos
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El presupuesto estará a cargo de la Empresa CAPECE, ya que al ser una institución de Gobierno, y siendo éste quien autoriza la compra delmaterial, nos vemos en la obligación de establecer requisiciones ylanzar una convocatoria libre a las empresas que vendan éstosservicios, sin embargo propondremos algunas marcas y característicasde los productos necesarios en el Centro de Cómputo.
De Equipo de Computo
Lenovo Thinkcentre Descripción Modelo Características Precio
Variedad de diseños
Rendimiento
Avanzado
Fácil capacidad deexpansión
Redes de computacióninalámbrica
Optimizado paraconectividad.
Monitores Think visión
THINK
CENTRE
SERIE M
Procesado Pentium® D de Intel®
Ocho puertos USB 2.0, dos de ellosfrontales, de alta velocidad.
Adaptador PCI L AN Inalámbrico de Alta Velocidad.
Placa de red Fast Ethernet integrada
Disco Duro de 80 Gb
Memoria RAM de 1 Gb
Incluye Windows Xp Professional
$10,51
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SWITCH RJ45, 10/100 BASE T
Marca Modelo Tipo N.Puertos
Unidad Precio
TREDnet RACK B ASICO 24 Pieza $1,413.5
SWITCH CATALYST 2960, 10/100 BASE T
Marca Modelo Tipo N.Puertos
Unidad Precio
CISCO RACK B ASICO 24 Pieza $ 32,500.00
DE SOFTWARE
Software con Licencias
Microsoft Windows 2000 Server $ 2,345.00Microsoft Windows XpProfessional
Incluido en Pc´s Lenovo
Microsoft Office 2007 $1,568.00Panda Antivirus 2007 Actualizado $ 467.50Microsoft Visio 2002 $ 3,628.00Macromedia Flash Mx 2004 $ 395.00
Software Libre
Packet Tracert 4.0ORManager
Hyperterminal
Mind Manager
Netrouser Technology Preview 1.0.0.1 10
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DE ACONDICIONAMIENTO DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Gabinete de Piso 19´ EIA
Marca Dimensiones Externas Color Unidad PrecioJaguar 80.94´ alto * 25.59´ ancho *
35´ profundoNegro Pieza Llamar
Cable UTP Categoría 5e 100Mhz
Marca Color Unidad PrecioPANDUIT GRIS Bobina 300
metros$ 1,182.15
Plugs Conectores RJ-45
Marca Unidad Precio
AMP/TYCO Paquete de 200 piezas $1,143.00
Jacks RJ-45 Categoría 5e
Marca Color Unidad PrecioPANDUIT Blanco Pieza $ 55.50
Chalupas Aparentes para Pared
Marca Color Unidad PrecioPANDUIT* Blanco Pieza $ 34.00
Tapas (Faceplates) Sencillas
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Marca Color Unidad PrecioPANDUIT Blanco o Marfil Pieza $25.00
HERRAMIENTAS
Pinzas Para Plugs
Marca Tipo Unidad Precio AMP/TYCO* RJ-45 Pieza $155.50
Ponchadoras de Impacto
Marca Tipo Unidad PrecioHARRIS 110 Pieza $402.50NEWLINK* 110 Pieza $655.00
KIT de Herramientas Básico para Redes Lan
Marca Contenido PrecioOPTRONICS y Ponchadora de impacto
c/ navaja 110y Crimpeadora de 2
posicionesy Pelador de cabley Cortador de cabley Probador y maletín
$1,500.00
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DISTRIBUCION DEL CENTRO DE CÓMPUTO
La distribución se realizará en una sala que cuenta con un área de 105m2, como se muestra en el plano siguiente:
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La distribución de los equipos de los Departamentos del Centro deCómputo se muestra en los planos siguientes:
La distribución consta de lo siguiente:
9 computadoras en el área de Soporte Informático. 3 computadoras en el área de Redes Y telecomunicaciones. 8 computadoras en el área de Desarrollo. En la zona del Rack, colocamos un gabinete.
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Distribución del Cableado de Datos
Distribución Eléctrica
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SISTEMAS OPERATIVOS Y REDES
SISTEMA OPERATIVO DEL CENTRO DE CÓMPUTO
SISTEMA OPERATIVO DE RED
Linux en las distribuciones Red Hat, Debian y Mandrake. Windows2000 Server.
SISTEMA OPERATIVO PARA EL CENTRO DE CÓMPUTOWindows Xp Professional
JUSTIFICACION DE LA ELECCION DEL SISTEMAS OPERATIVASELEGIDOS
SISTEMA OPERATIVO DE RED
El Instituto ya cuenta con varios servidores funcionando, como son:Servidor de correo, servidor de intranet, servidor web, servidor FTP yServidor DNS, además de un servidor de usuarios que tiene instaladoWindows 2000 Server. En el Laboratorio de Redes y Telemática seutilizarán los servicios que éstos ofrecen, para el desarrollo deprácticas o consulta de documentos y archivos que se encuentran enla red, un ejemplo de ello es el material de los cursos de Cisco, el cualestá almacenado en el servidor web y que los alumnos puedeningresar a éste mediante una dirección o link que el instructor lesproporcionará.
SISTEMA OPERATICO PARA EL CENTRO DE CÓMPUTO
El Windows Xp Profesional, es un entorno conocido y muy familiar para la mayoría delos estudiantes, además de que el entorno gráficobrinda la oportunidad de observar de una manera más fácil lasconexiones como TCP/IP, entre otros. Otra de las causas escomo los
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equipos de cómputo son adquiridos por la marca Lenovo, ellos brindanla oportunidad de entregarte el equipo con el Sistema Windowsinstalado y con licencias
Red Instalada en el Centro de cómputoLa red instalada, físicamente se verá como de tipo bus, ya que setiende un cable de el cuarto de telecomunicaciones hasta cada uno delos equipos en el Laboratorio de Redes y Telemática.Lógicamente será de tipo estrella ya que existen dispositivos donde secentralizará la información.
Equipos de Telecomunicación a Utilizar
Los equipos a utilizar serán los siguientes:
Router Cisco PIX. Puente Inalámbrico ORINOCO. Switch Cisco Catalyst 2600. 3 Switches TREDNET (24 puertos). Convertidor de FDDI a FastEthernet. Gabinete De Piso ROGER. 3 Paneles de Parcheo PANDUIT (24 puertos). 3 Organizadores de Cable PANDUIT.
SEGURIDAD DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Seguridad Física
La seguridad Física es de suma importancia en el Laboratorio deRedes Y Telemática del UTIM, al empezar éste proyecto, El Director de la institución dispuso que la planta alta del Edificio Centro deInformación se dispusiera para laboratorios de sistemas, en nuestro
caso se tiene que adecuar el lugar, de modo que cumpla con loscriterios de un buen centro de cómputo, y a la vez regirse bajoestándares de redes y telecomunicaciones como los de BICSI, Bticino,TIA, IEEE, entre otros. Con esto se tiene en consideración laseguridad e integridad de los equipos de cómputo y dispositivos deredes y telecomunicaciones para realizar prácticas, cabe recalcar queel rack de equipos de red se encuentra dentro de un gabinete bajo
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llave, y en un cuarto separado, ubicado en la Planta Baja del mismoedificio. Para proteger los equipos de cómputo y dispositivos de red,se toman las siguientes consideraciones:
En cuanto al lugar:
El medio es un lugar por donde no transitan muchas personas, esdecir llegan al edificio, pero al menos que tengan que realizar unapráctica se les da el acceso al Laboratorio. Las paredes son de concreto sólido, excepto la parte de atrás y uncostado que es de cancel. Existen ventanas amplias por donde entra la luz pero no los rayos delSol. El techo está cubierto por plafón.
La pintura de las paredes es de agua lavable. El Edificio cuenta con salidas de emergencia y extinguidores.
En cuanto a la instalación:
y Las mesas de trabajo cuentan con dos tomacorrientes cada unoregulados y polarizados con su respectiva conexión a tierra,diseñados especialmente para un solo equipo de cómputo.
y Las instalaciones eléctricas están ocultas, y las líneas están por encima del techo de Plafón; en este caso se utilizará una charolatipo malla del fabricante Cablofil, en donde irá el cable eléctrico,el cual la empresa CAPECE se encargará de instalar.
y El cableado de Datos, también están ocultas terminando en un jack en cada mesa de trabajo, y están por encima del techo delplafón; aquí también se utilizarán las Charolas de Cablofil, sóloque estarán ubicadas a 4 metros de distancia de la charola de
cable eléctrico, esto es para evitar la interferenciaelectromagnética.
y El lugar cuenta con clima de ventilación por ductos, el cual esarrancado a las 7a.m. y apagado a las 8 p.m., sin embargo sedecidió instalar dos climas minisplit que sólo funcionarán denoche, esto para evitar que los componentes de los equipos se
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sobrecalienten, si se encuentran mucho tiempo a altastemperaturas, que en nuestro caso es lo que sucede en eledificio si no tuviera aire acondicionado.
y El laboratorio tendrá un centro de carga, este en caso de una
variación eléctrica o apagones, evitará que se dañen los equiposy los mantendrá funcionando alrededor de las 24 horas.
En cuanto a los equipos de cómputo y dispositivos de red:
y Los equipos cuentan con sellos de la institución a la vez queestán inventariados y rotulados; los sellos sólo podrá romperlosel coordinador de Soporte Informático.
y Las computadoras se conectarán a la red, mediante jumpers,
que irán de la tarjeta de red al jack de terminación de la mesa.
y El gabinete que resguarda al Rack, cuanta con ventiladores de127V, los cuales sacarán el calor que generen los dispositivosdentro de éste.
y Los dispositivos del Rack, estarán conectados a un regulador UPS, el cual, encaso de un apagón, puede durar encendido 12horas, de ésta manera evitará perder la información que en ése
momento viaje por la red.
SEGURIDAD LOGICA
La seguridad lógica es otro de los aspectos más importantes delLaboratorio de redes y telemática, en éste caso se tomaronlas siguientes medidas:
y Se crearán cuentas de usuario, para cada uno de los equipos, en
el servidor de usuarios, es decir, los equipos abrirán unaconfiguración predeterminada guardada en el servidor.
y La cuenta restringirá el acceso total a los archivos de sistema, esdecir, los usuarios no podrán instalar, ni borrar los programas.
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y Por seguridad, las computadoras tendrán direcciones IPdinámicas, es decir, mediante un servidor DNS, se brindarándirecciones IP diferentes cada día, estopor que si tuvierandirección IP Estática, alguien podría acceder por ésta dirección
al equipo desde cualquier lugar, y podría extraer, modificar oborrar la información que éste contenga.
y Las computadoras contarán con antivirus actualizados y firewallslógicos.
y Las computadoras tendrán deshabilitados las tarjetas de sonido,esto para evitar que los usuarios se distraigan escuchandomúsica, al igual que se desinstalarán algunos programas que elSistema Windows trae, pero que no son necesarios para cumplir
los objetivos del laboratorio, algunos ejemplos son: WindowsMedia Player, Juegos como Solitario, entre otros
y Se tendrá acceso a algunas herramientas administrativas delS.O. como es colocar una dirección IP, pero el sistema noguardará éstos cambios.
y En cada equipo, a parte de la cuenta de usuario, existirá unacuenta de administrador, al cual sólo tendrá acceso el
Coordinador de Soporte Informático, mediante una clave deacceso.
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FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO DE CÓMPUTO
El UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE IZUCAR DE MATAMOROS(UTIM), mediante el Laboratorio de Redes y Telemática, ofrece elservicio de Internet, prácticas y clases a todo el personal docente yalumnos que lo soliciten, en la medida de los accesos disponibles. Lautilización de estos recursos por personas ajenas a la misma quedaterminantemente prohibida.
El uso del servicio implica la aceptación íntegra de los términos,condiciones y avisos aquí contenidos.
REGLAS Y POLITICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO PARA ELPERSONAL
Generalidades de Uso:
y Deberán cumplirse todas las normas específicas dictadas por el
Laboratorio.
y Dichas normas se comunicarán por los diferentes mediosdisponibles, e incluso directamente a los interesados.
y Deberá comunicarse al Área de Soporte Técnico cualquier deficiencia o funcionamiento anómalo que se observe.
y Está estrictamente prohibido cualquier uso con finescomerciales, políticos, particulares o cualquier otro que no sea ellaboral o educativo.
y Todo personal deberá comunicar al Subdirector de Tecnologíasde Información cualquier incumplimiento de estas normasque llegara a su conocimiento.
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y Está prohibido transmitir cualquier material en violación de
cualquier regulación del UTIM, de la DGEST, de la SEP y engeneral los Estados Unidos Mexicanos. Esto incluye: derechos
de autor, amenazas o material obsceno, o información protegidapor secreto comercial.
2. Códigos de usuario, contraseñas, datos y su protección:
y Todo personal registrado será responsable de proteger sunombre de usuario y datos de cualquier acceso no autorizado.
y Cualquier acceso no autorizado a un nombre de usuario seráinmediata mente comunicado por el área afectada al Subdirector de Tecnologías de Información.
y Queda estrictamente prohibido el uso, autorizado o no, de unnombre de usuario distinto al propio.
y Todo el personal respetará la naturaleza confidencial del accesode un usuario o cualquier otra información que pueda caer en supoder, bien como parte de su trabajo o por accidente.
y Toda responsabilidad derivada del uso de un nombre de usuario
distinto al propio recaerá sobre aquel usuario al que correspondael nombre indebida mente utilizada.
3. Usos de la red
El personal se compromete a aceptar las condiciones estipuladas eneste reglamento en las que se señala el uso de los servicios con finespura mente laborales, educativas y de investigación, lo que excluyecualquier uso comercial de la red, así como prácticas desleales (
hacking ) o cualquier otra actividad que voluntariamente tienda aafectar a otros usuarios de la red, tanto en las prestaciones de éstacomo en la privacidad de su información.
En particular quedan expresamente prohibidas las siguientesacciones:
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y Tratar de causar daño a sistemas o equipos conectados a la reddel ITSC y a otras redes a las que se proporcione acceso.
y Diseminar "virus", "gusanos", ³troyanos´ y otros tipos de
programas dañinos parasistemas de proceso de la información.
y Congestionar intencionalmente enlaces de comunicaciones osistemas informáticos mediante el envío de información oprogramas concebidos para tal fin.
y Congestionar enlaces de comunicaciones o sistemasinformáticos mediante la transferencia o ejecución de archivos oprogramas que no son de uso propio en el ambiente laboral o
estudiantil.
Además se añaden como normas de uso propias del Centro deCómputo las siguientes:
Se prohíbe:
y Intentar o realizar accesos a cuentas de usuario que no sean las
propias (utilizando cualquier protocolo: telnet, ftp , etc., aunqueno se consiga)
y Exportar los archivos de contraseñas o realizar cualquier manipulación sobre los mismos, en concreto intentar averiguar las contraseñas de los usuarios
y Afectar o paralizar algún servicio ofrecido por el UTIM.
y
Modificación de archivos que no sean propiedad del usuarioaunque tengan permiso de escritura.
y Acceder, analizar o exportar archivos que sean accesibles a todoel mundo pero que no sean del usuario salvo que se encuentreen una localización que admita su uso público.
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Se señala:
y Las cuentas no son compartibles.
y
El personal debe preservar su contraseña.y El personal debe cambiar la contraseña regularmente, mediante
los mecanismos dispuestos para tal fin.
y Cualquier anomalía detectada debe comunicarseinmediatamente al área inmediata o en su caso al Subdirector deTecnologías de Información
y Todas las normas y recomendaciones anteriores son válidasindependientemente de cual sea el tipo o medio de acceso a losservicios de la Red del Laboratorio de Redes Y Telemática delUTIM, tanto desde dentro, como en accesos remotos a través deProxys o mediante Módem.
REGLAS Y POLÍTICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO PARA LOSUSUARIOS.
1. El uso del servicio es un privilegio y no un derecho.2. Sea responsable con el manejo de la información que guarde en losequipos.3. No coloque información ofensiva directa o indirecta en contra de lasautoridad es educativas, sus profesores, estudiantes o personasvinculadas.4. No utilice el servicio con fines comerciales ni publicitarios.5. Prohibido entrar y consumir comestibles o bebidas en el Laboratoriode Redes y Telemática.6. Prohibido cambiar la configuración de los equipos de acceso aInternet (Cambiar nombre de la máquina, Tapiz de Windows, etc.) delLaboratorio de Redes y Telemática.7. Prohibido el acceso a lugares de Internet con contenido obsceno,irrespetuoso o de sitios que apoyen prácticas ilegales que atentencontra las normas del UTIM.8. El lugar de trabajo debe permanecer ordenado mientras se estéutilizando y cuando termine déjelo del mismo modo.
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9. No se deben colocar implementos de trabajo encima de los equipos.10. No coloque o desplace el teclado sobre las piernas u otro sitio noadecuado.11. No se puede instalar software sin autorización del personalencargado de la Sala.12. Esta prohibido el empleo de la computadora para actividadesdiferentes a las académicas.13. El uso de Chat está prohibido. Solamente si se demuestra lafinalidad académica del mismo, este servicio será autorizado por elCoordinador del área de Redes y Telecomunicaciones.14. El Laboratorio de Redes y Telemática no se responsabiliza por la información dejada en los discos duros de los equipos de la Sala.15. En casa de utilizar un dispositivo de almacenamiento secundariose recomienda ser revisados previamente ya que pueden contener
virus.16. Al terminar la sesión de trabajo coloque y acomode las sillas ensu lugar.17. Cualquier anomalía técnica o funcional del equipo o de la red,debe comunicarse sin demora al encargado del Laboratorios de Redesy Telemática.18. Se prohíbe des configurar las maquinas de la Sala del Laboratorioo cualquier dispositivo que se encuentre conectado a la red.19. No violar o intentar violar los sistemas de seguridad de las
máquinas a las cuales se tenga acceso, tanto a nivel local comoexterno.20. No exceder los servicios para los cuales se autorizó el uso de lacomputadora y el acceso a Internet.
CONCLUSIONES
Además también realizamos la tarea de buscar presupuestos, lasformas en que algunas empresas reclutan a su personal y asíejecutarlo en la búsqueda del personal de nuestro centro de computo,
nos dimos a la tarea de buscar si existían empresas aseguradoras deinstalaciones y equipos en el centro de computo, también creamos loque eran estándares y procedimientos en un centro de computo y nosdimos a la tarea de investigar políticas de seguridad lógica y físicapara así representarlas en nuestro centro de computo.En concreto gracias a la realización de este proyecto ya sabremos quehacer en el futuro cuando ya estemos en la complicada vida de
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trabajador y así poder implementarlos conocimientos adquiridos endicho trabajo para realizarse en alguna empresa distinguida.
BIBLIOGRAFIA
http://www.ittoluca.edu.mx/documentos/Politicas_internet_laboratorio_
v10.pdf
http://peatsa.com/
http://www.monografias.com/trabajos13/inele/inele.shtml
http://www.emagister.com/cursos-gratis/curso-gratis-instalacion-
electrica-kwes-485.htm
http://www.monografias.com/trabajos13/inele/inele.shtml
http://www.ilustrados.com/tema/5230/Seguridad-industrial-
administracion-informatica-UPIICSA.html
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RECOMENDACIONES
Algunas recomendaciones para preservar y cuidar fisca y lógicamenteel centro de cómputo:
y No introducir alimentos ni bebidas en el centro de cómputo Apagar correctamente los equipo de cómputo.
y No maltratar dichos equiposy No jugar dentro del centro de cómputo ya que pueden ocasionar
un accidente a dañar algún dispositivoy
No robar o tratar de robar alguna parte de los equipo ya que serásancionado explícitamente por la administración de dicho centro.y No insertar artefactos desconocidos en las unidades de disco,
USB o Memory cards.y No instalar ninguna aplicación si el debido consentimiento de
encargado del centro de computo.y No instalar ni utilizar programas de descarga (ares, kazaa,
emule) ya que dichas aplicaciones algunas veces descarganvirus y amenazan el buen funcionamiento de los programas ysistema operativo de cada equipo de computo
y No utilizar programas de mensajería instantánea.y No desinstalar o borrar alguna aplicación instalada en el equipo.
Utilizar con un máximo de dos personas cada PC.y No instalar juegos ni ver pornografía ya que dicho centro de
cómputo es de educación y superación profesional
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ANEXOS
En la Universidad Tecnológica de Izúcar de Matamoros se requiererealizar el Modelado del Sistema para el control de caja del área deFinanzas, el cual permita la gestión de los pagos realizados por losalumnos, incluyendo pago de colegiatura por cuatrimestre, pago deexámenes extraordinarios y pago de donación de libro.
El pago de colegiatura por cuatrimestre es por una cantidad de$600.00 (seiscientos pesos 00/100 M.N.) para alumnos de nivel TSUy $900.00 (novecientos pesos 00/100 M.N.) para alumnos de nivelIngeniería. Los alumnos deberán realizar el pago de su colegiatura amás tardar 15 días hábiles a partir de la fecha de inicio decuatrimestre, en caso contrario se les cobrará una multa del 5% de lacuota total; los alumnos cuentan con un beneficio de descuento por concepto de buen promedio, quedando de la siguiente manera: 75%de descuento a alumnos con promedio de 10 y 50% de descuento
para alumnos con promedio igual a 9, sin embargo, el descuento no seaplicará si el pago se realiza fuera del plazo establecido. Los alumnossólo podrán quedar exentos del pago de multa, en caso de que hayansolicitado una prorroga ante el Depto. de Finanzas, dicho plazo nopuede rebasar a 8 semanas laborales.
Los alumnos deberán cubrir el pago de $250.00 (doscientos cincuentapesos 00/100 M.N.) por concepto de pago de cada examen
extraordinario presentado, en caso contrario no se podrá asentar lacalificación correspondiente y por consiguiente no se podrá reinscribir.
El pago de donación de libro es de $300.00 (trescientos pesos 00/100M.N.) y lo deben realizar los alumnos, al momento de los trámites deTitulación, ya sea para nivel de TSU o Ingeniería; el pago es requisitopara poder programar el examen de titulación.
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Los datos de los pagos realizados son: Nombre completo del alumno,número de control, programa de adscripción, fecha de pago, conceptode pago y monto del pago.
El sistema deberá calcular automáticamente la cantidad del pagorealizado al momento de seleccionar el concepto del pago; la cantidadla podrá modificar el cajero del Depto. de Finanzas sólo en caso deque dicho monto haya sufrido algún cambio.
El cajero del Depto. de Finanzas es el encargado de registrar todos lospagos realizados por los alumnos, por tanto, debe contar con losprivilegios necesarios para llevar a cabo dichos registros. Además,deberá poder realizar un corte de caja diariamente, para conocer el
total de entradas por los diferentes conceptos; asimismo, el sistemadeberá permitir al cajero, consultar los pagos realizados por alumno,utilizando el nombre del mismo o bien su número de control.
Finalmente, los directores de cada Programa Educativo podránconsultar el historial de los pagos realizados por alumno y por grupodel Programa Educativo a su cargo, mismo que podrán imprimir paraentregar copia a cada Tutor de grupo para poder dar seguimiento delos pagos realizados por los alumnos de su grupo. Los datos de
dichas consultas son: Programa de Adscripción, Grado y grupo,Número de control, Nombre(s) de alumno(s), Concepto de pagos,
Monto de los pagos y Fecha de los pagos
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