MON AMIDISEÑO DE PLAN DE COMERCIALIZACIÓN Y PROMOCIÓN

Mon Ami Fleurs (Florería). Florería independiente Comercializa arreglos florales y plantas de ornato. Hace ramos de novia y ofrece el servicio de decoración de eventos sociales y corporativos. La tienda física tiene un horario de lunes a sábado de 9:00a.m. a 5:00p.m. Cobertura: Distrito Federal y Zona Metropolitana.

Estrategia de fijación de precios. Su modelo actual se basa en el margen de beneficios, así como en la comparación de precios contra la competencia.

Modelo de distribución. Venta Directa en Tienda física y pedidos vía telefónica, su canal de distribución es: Productor-Minorista-Consumidor.Entrega a domicilio sin cargo en pedidos >$500 en zona centro-sur del DF.

Características del punto de venta. Local de 40m2, ubicado en la zona Narvarte-Del Valle en la Ciudad De México.

Mobiliario: Recepción, exhibidor, línea telefónica, computadora, área de trabajo/bodega.

La tienda física tiene un horario de lunes a sábado de 10:00a.m. a 6:00p.m. Cobertura en el Distrito Federal y Área Metropolitana.

Infraestructura. Local de 40m2, ubicado en zona comercial.

Automóvil utilitario. Para entregas a domicilio.

Mobiliario. Recepción, exhibidores, equipo de audio, computadora.

Equipamiento. Cuchillos, pinzas, tijeras, alambre, cinta adhesiva, guantes, mandil, gafas protectoras y espuma absorbente. Papel, tarjetas, plástico, cintas, listones, pegamento, silicón, baldes para agua y bases diversas. Tinas o tarjas, Estantería.

Personal operativo. Florista (recepcionista) y un chofer/repartidor.

Inversión requerida

Concepto CantidadCostos de operación (renta) $ 4,000.00 Activos fijos (maquinaria y equipos, instalaciones, inmuebles) $ 8,000.00 Sueldos $ 10,500.00 Insumos (creación de inventarios mínimos) $ 5,000.00 Registro marca $ 3,000.00 Gastos de promoción $ 8,000.00 Otros (Sitio Web) $ 1,500.00 Impresora $ 1,300.00 Diseño de logotipo $ 2,000.00 PC o lap top $ 8,000.00 Bocinas de audio $ 500.00

TOTAL $ 51,800.00

Promoción permanente para el primer año de operaciones.

Producto de promoción que se otorgara en compra mínima de cualquier producto de la floreríaTemporada de verano / hielera

Temporada de primavera / bolsa

Artículos promocionales por inauguración de la Florería

Souvenirs promocionales por inauguración de la tienda durante los primero 10 días.

Regalos por inauguración en la compra de cualquier producto

Insumo Tipo de insumo: material, artículo, información

Opción 1

PU Costo Tiempo de entrega

Llavero Indiana Artículo promocional $ 5.50 $ 550.00 Los primeros 10 días

Bic-MCS Artículo promocional $ 5.10 $ 510.00 Los primeros 10 días

Hielera Artículo promocional $ 31.50 $ 3,150.00 Temporada de verano, compra mínima $ 400.00

Bolsa de tela Artículo promocional $ 35.00 $ 3,500.00 Temporada de primavera, compra mínima $ 400.00

Planta con maceta Regalo por inauguración $ 15.50 $ 465.00 La primer semana, compra mínima $ 200.00

Bouque de Flores Regalo por inauguración $ 10.00 $ 500.00 Día de la inauguración

Banner Stand Artículo promocional $ 500.00 $ 500.00 Para anunciar las promociones

$ 77.10 $ 7,710.00

Merchandising al interior de la tienda

Promoción al exterior de la tienda

En el banner stand poner las promociones del mes o de la semana.

En el exterior de la tienda poner las flores que mas rápido se marchitan, como si fueran productos de promoción.

Se sugiere poner en el centro los arreglos florales con la descripción de las flores y el precio unitario.En los anaqueles deberán estar las plantas de ornato

CONCLUSIONES

Una vez finalizado el proyecto de Plan de comercialización y promoción para la floreria Mon Ami, se obtienen las siguientes conclusiones:

La florería operaba bajo un esquema tradicional de venta directa al público y pedidos telefónicos con entrega a domicilio limitada, no contaban con ninguna estrategia de marketing. Con las mejoras propuestas para Mon Ami se espera incrementar sus ventas en un 50%, y su rentabilidad hasta en un 35% para los próximos 12 meses.

Las mejoras más importantes son:

Diseño de sitio web con venta online, promoción en redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram) Rediseño del local incorporando estrategia de merchandising al interior y elementos de publicidad

exterior para promover el incremento en las ventas. Para la entrega a domicilio, se incorporó el aceptar pagos con tarjetas de débito y crédito, utilizando el

servicio de iZettle, el cual se conecta a cualquier smartphone para habilitarlo como terminal POS. Estrategia de promoción: Obsequiar artículos promocionales por inauguración y en temporadas

específicas además de incorporar ofertas especiales La inversión inicial requerida es de $59,500 la cual es marginal en comparación con los beneficios

esperados.