Proyecto de InvestigaciÓn PRINCE2

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Proyecto de Investigación PRINCE2

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PROYECTO DE TESIS

Aplicacin de un modelo de Gestin basado en la metodologa Prince2 para la administracin del Programa FISE en la Gerencia Regional San Martn de Electro Oriente S.A, Ao 2015

AUTOR:

Bach. Ehisten Rimachi Valle

ASESOR:

Dra. Ana Maribel Becerril Iberico

LNEA DE INVESTIGACIN:

Administracin del Talento Humano

PER 2015

I.GENERALIDADES71.1.Ttulo.71.2.Autor.71.3.Asesor.71.4.Tipo de investigacin.71.5.Lnea de investigacin.81.6.Localidad.81.7.Duracin de la investigacin8II.PLAN DE INVESTIGACIN92.1.Realidad Problemtica.92.2.Formulacin del problema.112.3.Objetivos.112.3.1.General112.3.2.Especficos112.4.Antecedentes112.5.Justificacin142.6.Marco Terico152.6.1.EL FONDO DE INCLUSIN SOCIAL ENERGTICO (FISE)152.6.1.1.Fines del FISE.152.6.1.2.Clasificacin de actividades del programa FISE16a.Actividades de Implementacin:17b.Actividades Operativas:172.6.1.3.Actividades de implementacin relativas a la difusin del programa y empadronamiento172.6.1.3.1.Difusin del Programa FISE172.6.1.4.Actividades de Empadronamiento182.6.1.5.Actividades de implementacin relativas a la gestin de la red de agentes autorizados182.6.1.6.Actividades operativas relativas al vale de descuento FISE182.6.1.7.Reparto de los vales de descuento FISE192.6.1.8.Liquidacin del canje de los vales de descuento digitales192.6.1.9.Actividades operativas de atencin al pblico202.6.1.10.Actividades operativas relativas a la gestin del programa fise202.6.1.11.Actividades relativas al desplazamiento de personal202.6.1.12.Presentacin de los formatos de liquidacin de gastos FISE212.6.1.13.REMISIN DE LA INFORMACIN212.6.1.14.POTENCIALES BENEFICIARIOS FISE222.6.1.14.1.NOTIFICACIN A POTENCIALES BENEFICIARIOS FISE222.6.1.14.2.PADRN DE BENEFICIARIOS FISE CON SERVICIO ELCTRICO222.6.1.15.De la emisin del vale descuento FISE242.6.2.GESTION DE PROYECTOS252.6.2.1.Qu es un programa?252.6.2.2.Qu es un proyecto?252.6.2.3.Evolucin272.6.2.4.Estado de la Administracin de Proyectos292.6.2.5.Enfoques y metodologas ms utilizadas en gestin de proyectos302.6.2.6.PMI312.6.2.6.2.Objetivos del PMI342.6.2.6.3.Cmo el PMI alcanza sus Objetivos?35a.Estndares en Direccin de Proyectos.35b.Programas Certificacin.35c.Publicaciones Profesionales36d.Grupos de Trabajo36e.Congresos y Encuentros Profesionales36f.Homologacin de Educacin372.6.2.7.PMBOK372.6.2.7.1.PMI en Latinoamrica402.6.2.7.2.Ventajas y proyecciones de la aplicacin del PMI:412.6.2.8.PRINCE2.422.6.2.8.1.El modelo de procesos PRINCE2422.6.2.8.2.Organizacin.422.6.2.8.2.1.Introduccin a la Organizacin del Proyecto422.6.2.8.2.2.Organizacin de los Roles44a)El Ejecutivo45b)El Usuario Principal45c)El Proveedor Principal46d)El Jefe de Proyecto46e)El Jefe de Equipo462.6.2.8.3.El Diagrama del Modelo de Procesos de PRINCE2492.6.2.8.3.1.Introduccin al diagrama del Modelo de Procesos492.6.2.8.3.2.Uso del color en el Modelo de Procesos49Elementos azules50Elementos verdes50Elementos naranjas50Objetos rojos512.6.2.8.3.3.Gestin de cuatro niveles.512.6.2.8.3.4.Modelo de Procesos - Procesos.522.6.2.8.3.5.El Ejercicio del Diagrama552.6.2.8.4.El Modelo de Procesos de PRINCE2562.6.2.8.4.1.Pre-Proyecto / Mandato de Proyecto562.6.2.8.4.2.Contenido del Mandato de Proyecto572.6.2.8.4.3.SU: Puesta en Marcha de un Proyecto58a.Puesta en Marcha de un Proyecto: tres entregables principales Este proceso tiene tres entregables principales:58b.Actividades de comenzar un proyecto592.6.2.8.4.4.SU: Enfoque del Proyecto612.6.2.8.4.5.SU: Elaborar el Expediente del Proyecto622.6.2.8.4.6.SU: Planificar la Fase de Inicio64a.Planificar las tareas de la Fase de Inicio64b.DP: Autorizar inicio662.6.2.8.4.7.IP: Iniciar una Fase67a.Introduccin al proceso Iniciar un Proyecto67b.4.7.2 Proceso Iniciar un Proyecto - 8 Actividades692.6.2.8.4.8.IP: Documentacin del Inicio del Proyecto (PID)71a.Documentacin de Inicio del Proyecto71b.Contenido de la Documentacin de Inicio del Proyecto712.6.2.8.4.9.SB: Gestin de los Lmites de Fase despus de la Fase de Inicio732.6.2.8.4.10.DP: Autorizar el Proyecto752.6.2.8.4.11.CS: Control de una Fase762.6.2.8.4.12.CS: Control de una Fase / Gestin de la Entrega de Productos78a.Asignar Trabajo a los Equipos utilizando los Paquetes de Trabajo.78b.Objetivos de Gestin de la Entrega de Productos792.6.2.8.4.13.MP: Gestin de la Entrega de Productos: Salidas792.6.2.8.4.14.CS: Control de una Fase Proporcionar direccin ad hoc812.6.2.8.4.15.CS: Actividades diarias del Jefe de Proyecto832.6.2.8.4.16.SB: Gestin de los Lmites de Fase85a.Gestin de los Lmites de Fase y Objetivos85b.Salidas de la Gestin de los Lmites de Fase (SB)872.6.2.8.4.17.DP: Autorizar Plan de Fase o de Excepcin88a.Autorizar Plan de Fase o de Excepcin88b.Planes de Excepcin Actividad: Autorizar Plan Fase o de Excepcin90c.ltimo proceso Control de una Fase902.6.2.8.4.18.CP: Cierre de un Proyecto: Introduccin y Objetivos91a.Cierre de un Proyecto y Cierre Prematuro91b.Objetivos del Cierre de un Proyecto922.6.2.8.4.19.CP: Salidas del Cierre de un Proyecto93a.Salidas del Cierre de un Proyecto93b.ltimas Acciones del Jefe de Proyecto en el Cierre de un Proyecto952.6.2.8.4.20.DP: Autorizar el Cierre de un Proyecto95a.Actividades de la Junta de Proyecto en "Autorizar Cierre de un Proyecto"95b.Salidas de la Actividad "Autorizar Cierre del Proyecto"972.7.Marco conceptual98III.METODOLOGA1033.1.Tipo de estudio.1033.2.Diseo de investigacin1033.3.Hiptesis (si corresponde)1033.4.Identificacin de variables1033.4.1.Operacionalizacin de variables1043.5.Poblacin, muestra y muestreo1043.6.Criterios de seleccin (si corresponde)1053.7.Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos1063.8.Validacin y confiabilidad del instrumento.1073.9.Mtodos de anlisis de datos107IV.ASPECTOS ADMINISTRATIVOS1074.1Recursos y Presupuesto.1074.1.1Recursos1074.2.1Presupuesto1094.2Financiamiento.1114.3Cronograma de Ejecucin111V.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS112VI.ANEXOS.113

I.GENERALIDADES

1.1. Ttulo.

Aplicacin de un modelo de Gestin basado en la metodologa Prince2 para la administracin del Programa FISE en la Gerencia Regional San Martn de Electro Oriente S.A, Ao 2015

1.2. Autor.

Bach. Ehisten Rimachi Valle

1.3. Asesor.

Dra. Ana Maribel Becerril Iberico

1.4. Tipo de investigacin.

De acuerdo al fin que se persigue, es aplicada porque se utilizar los conocimientos PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environment) es un mtodo estructurado de gestin de proyectos. Es una aproximacin a las buenas prcticas para la gestin de todo tipo de proyectos que se ha convertido en el estndar de facto para la organizacin, gestin y control de proyectos.

De acuerdo a la tcnica de contrastacin, es experimental porque se manipularn las variables en un entorno controlado. Mediante las pruebas se estudiar el impacto de PRINCE2 en la administracin del Programa FISE en la Gerencia Regional San Martn de Electro Oriente S.A.

De acuerdo al rgimen de investigacin, es libre porque nace de la iniciativa propia y de forma independiente. El proyecto de investigacin se realiza como alternativa para mejorar la gestin en referido a la administracin del Programa FISE.

1.5. Lnea de investigacin.

AREA DE ESPECIALIZACION: Gestin Estratgica del Talento Humano LNEA DE INVESTIGACIN: Administracin del Talento Humano COMPONENTES DE REFERENCIA: Gestin del cambio

1.6. Localidad.

El proyecto se ejecutar en la provincia de San Martn, distrito de Tarapoto.

1.7. Duracin de la investigacin

Fecha de inicio: julio 2015Fecha de trmino: diciembre 2015

II.PLAN DE INVESTIGACIN1. 2. 2.1. Realidad Problemtica.

Durante las ltimas dcadas los pases han luchado incansablemente por erradicar la pobreza y la extrema pobreza. Por tal razn los gobiernos han implementado proyectos y mecanismos para reducir la brecha de pobreza. A raz de esta necesidad nacen los programas sociales, que surge por la necesidad que tiene una poblacin al no tener los suficientes recursos para tener una vida sustentable. En el Per, el Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social, creado por la Ley N 29792 el 20 de Octubre de 2011. A la fecha beneficia a la poblacin vulnerable a travs de los programas: JUNTOS, PENSIN 65, QALI WARMA, CUNA MAS, etc. Asimismo el 13 de abril del 2012 fue creado el Fondo de Inclusin Social Energtico (FISE) mediante Ley N29852, como un sistema de compensacin social energtica para la poblacin ms vulnerable del pas.

Segn la OECD/IEA (2010), hacia el 2015 cerca del 40% de la poblacin mundial carecern de servicios modernos de energa, haciendo uso de combustibles contaminantes como la lea, el carbn y la bosta para la coccin de los alimentos. Asimismo, alrededor de 1.4 billones de personas todava no tendrn acceso a electrificacin, representando el 20% de la poblacin mundial, de los cuales ms del 85% se ubican en zonas rurales, careciendo por lo tanto de iluminacin y calentamiento de sus viviendas, escuelas, negocios y centros de salud. A su vez, debido a que no disponen de electricidad, tampoco contarn con refrigeracin para conservar adecuadamente las medicinas y vacunas, no poseern sistemas para mecanizar el riego u otras actividades productivas, y tampoco dispondrn de medios de comunicacin e informacin para conectarse con el mundo moderno y acceder a los nuevos conocimientos.Estas privaciones estn englobadas en lo que se denomina pobreza energtica, definida como la carencia de acceso adecuado a servicios modernos de energa para la coccin de alimentos, calefaccin e iluminacin, y servicios energticos esenciales para escuelas, centros de salud y generacin de ingresos, segn Practical Action (2009). Tambin, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) indica que cerca de 34 millones de personas carecen de electricidad y alrededor de 85 millones no disponen de combustibles modernos y limpios para cocinar. En el Per, segn Plan Nacional de Electrificacin Rural 2014 2023, el coeficiente de electrifica