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DISEÑO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LE EMPRESA DISTRIBUIDORA MY REY UBICDA EN EL INTERIOR DEL MERCADO
PUBLICO BARRIO EL CENTRO MONTELIBANO-CORDOBA
LEIDY JOHANA AYALA PEREZ
ISABEL AGUDELO GONZALES
KELYS YOANY BRAVO BOLAÑOS
INSTITUTO TECNICO COMERCIAL Y DE SISTEMAS SISTEC
TECNICO EN SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
MONTELIBANO-CORDOBA
2014
DISEÑO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LE EMPRESA DISTRIBUIDORA MY REY UBICDA EN EL INTERIOR DEL MERCADO PUBLICO
BARRIO EL CENTRO MONTELIBANO-CORDOBA
LEIDY JOHANA AYALA PEREZ
ISABEL AGUDELO GONZALES
KELYS YOANY BRAVO BOLAÑOS
Proyecto de Grado
Asesor: Luisa Martínez Henao
Tecnóloga en Seguridad Industrial
INSTITUTO TECNICO COMERCIAL Y DE SISTEMAS SISTEC
TECNICO EN SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
MONTELIBANO-CORDOBA
2014
Nota de aceptación:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________
Firma Presidente del jurado
___________________________
Firma del jurado
__________________________
Firma del jurado
Montelibano, mayo 2014.
DEDICATORIA
Nuestro proyecto lo dedicamos primeramente a Dios que nos da la oportunidad de vivir cada día con nuestros familiares, amigos y seres queridos a ellos q nos brindan el apoyo para seguir adelante y seguirnos educando como personas responsables y lograr nuestros sueños, metas y esforzándonos para brindarnos un buen futuro a nuestros seres queridos.
AGRADECIMIENTOS
Nuestros sinceros agradecimientos a las personas que nos están apoyando en nuestra formación profesional y también a nuestras familias que económicamente hacen todo lo posible para que nos superemos y tengamos una mejor calidad de
vida
A nuestro grupo de maestros que con su experiencia nos brinda un mayor conocimiento con su profesionalismo y ética para que en un presente seamos
profesionales competentes en una sociedad.
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
GLOSARIO………………………………………………………………….
RESUMEN…………………………………………………………………..
INTRODUCCIÓN…………………………..…………………………….....
1. CARACTERIZACION DE LA EMPRESA…………………………….
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………….………….2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA………………………..…………..2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA…………………………..………2.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA………………….…………..
3. JUSTIFICACIÓN…………….…………………………………………..
4. OBJETIVOS……………………………………………………………..4.1 OBJETIVO GENERAL………………………………………………..4.2 OBJETIVO ESPECIFICO…………………………………………….
5. DELIMITACIÓN…………………………………………………………5.1 DELIMITACIÓN TEMÁTICA………………………………………….5.2 DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA……………………………………..5.3 DELIMITACIÓN HISTÓRICA………………………………………...
11
13
14
16
17171718
21
222223
24242424
7. MARCO REFERENCIA……………………………………...................7.1 ANTECEDENTES……..…..…………………………………..….........7.2 MARCO TEÓRICO………………..…………………………….……..7.3 MARCO LEGAL…………...……………………………………….…...
27272829
8. DISEÑO METODOLÓGICO…………………………………………....8.1 METODO DE ESTUDIO………………………………..……….…….8.2 POBLACION Y MUESTRA……………………………..……………..8.3 FUENTE DE INFORMACION……………………...……………........8.4TÉCNICAS Y RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN………...….
4848484949
9. RECOLECCIÓN, TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACION…………………………………………………….……….9.1. ENCUESTA…………………………………………...……….……….
5051
10. DIAGNOSTICO…………...………………………………….………… 52
11. PLAN DE IMPLEMENTACION…………...……………….………….11.1. PRESENTACIÓN……………..………………………………………11.2. OBJETIVOS…………………...………………………………………11.3. MARCO LEGAL…………………………..…………………….…….11.4. ENFOQUE DE LA {R.S.E}…………………………………………..11.5. IMPACTO DE LA {R.S.E.}……………………………………………11.6. GESTION DE {R.S.E}………………………………………………..11.7. ROL DE LA EMPRESA………………………………………………11.8. COMPROMISO DE LA EMPRESA {R.S.E}……………………….
55555657
CONCLUSIONES………….…………………….…………………………. 140
RECOMENDACIONES………………………..…………………………… 142
BIBLIOGRAFIA………………………………….…………………………. 144
ANEXOS……………………………………….…………………………….148
.
A continuación veremos los beneficios que tiene el plan de RSE. Incrementar el atractivo hacia los clientes actuales lo que consecuentemente trae, incrementar su fidelización.
. Capacitación de nuevos clientes
. Mejora de la relación con el entorno
. Nuevas estrategias de comunicación
. Atracción de medios
. Mejora de la imagen corporativa y reputación
. Incremento de la influencia de la empresa en la sociedad
. Evitar publicidad negativa, boicots e imagen publicidad dañada
. Obtención de descuentos publicitarios
. Apoyo al lanzamiento de nuevos productos
.acceso a nuevos segmentos de mercado
.menores posibilidades de conflictos en la comunidad
.disminución de reclamos y demandas legales
.atracción de proveedores de calidad
.mayor confianza estabilidad y nivel de cooperación en la relación con socios comerciales
.atracción y retención de talento y de empleados de calidad
Mejora percepción de riesgo
Por el desarrollo de programas responsables y la mejora en la gestión empresarial, se puede visualizar en el mercado empresas sólidas, con planes
estratégicos que van a favor de la comunidad, en donde se conjuga el bienestar y las políticas internas de desarrollo, haciendo de la empresa un lugar grato y seguro para el desempeño de funciones con un refuerzo en los aspectos éticos y de negocios transparentes en que se sustenta la empresa socialmente responsable. Está visión de empresa y el reflejo de sus acciones en el mercado permitirá que en el sistema financiero tengan una mejor evaluación de riesgo en cuanto a créditos, lo que le permitirá a las empresas tener un mayor y mejor acceso a estos, intereses y montos
En la medida en que las empresas desarrollan prácticas responsables refuerzan su imagen externa e institucional, alcanzando mayores niveles de credibilidad, lealtad y reconocimiento entre sus clientes, trabajadores, proveedores, accionistas, autoridades y comunidad en general.
Evidentemente, esto repercute positivamente en su marca, servicios y productos, creando un valor añadido para sus clientes e incrementando la habilidad de la empresa para competir en el mercado.
Diversas empresas comprometidas con la responsabilidad social han experimentado beneficios tanto cuantitativos como cualitativos en su operación
general. Es así como a través de los años se ha comprobado que una política de responsabilidad social empresarial alineada con las metas estratégicas y la cultura interna de la empresa tiene como resultado el mejoramiento de su desempeño financiero, la reducción de costos operativos y /o el mejoramiento en la imagen de su marca y reputación.
Partes interesadas y beneficiadas cuando las empresas implementan un proyecto de RSE sostenible y viable
Grupos interesados actividadesFamilia y clientes Calidad del servicio y fidelización.
Defensa de sus derechos según los principios del Sistema deSeguridad Social, protección del derecho a la vida y a la libreAsociación, cumplimiento de la promesa al cliente.
empleados Desarrollo integral, información y comunicación.Satisfacer las necesidades, su calidad de vida, el confort, de modoQue haya calidad de vida para todos ellos.Cumplimiento de las condiciones legales laborales
Medio Ambiente Implementar programa ambientalesMedio Ambiente producción más limpiaProveedores caracterizan por el cumplimiento de
los acuerdos y la aplicación debuenas prácticas comercialesCumplimiento de las condiciones contractuales pactadas para laprestación del servicio, alianza estratégica para la atención concalidad al usuario, cumplimiento de normas legales para la oportunacomunicación entre la EPS y las IPS para la autorización de losServicios al usuario.
comunidad Información para la comunidad, y creación de “valor público”.Apoyo a la federación de natación, becas, dinero y fundaciones de niños especiales y discapacitados.
contratista Ejecución con calidad, remuneración y cuidado del medio ambiente
7.3 MARCO LEGAL
Este es un marco legal normativo y relacionado con la responsabilidad social empresarial
MARCO LEGAL
Guía Técnica Colombiana (GTC 180).
La responsabilidad social se constituye en un enfoque de gestión que integra a toda la organización. Como tal, se espera que fortalezca los sistemas de gestión,
en términos de confiabilidad, transparencia y creación de valor para todas las partes interesadas (stakeholders), además de proveer los criterios mínimos para procesos voluntarios de verificación y auditoría ética y social, mejorando sistemáticamente el desempeño social de las organizaciones. Esta concepción, a su vez, muestra la nueva conciencia de los múltiples factores que determinan la sostenibilidad de las organizaciones en las dimensiones económica, ambiental y social. Este enfoque busca que todas las recomendaciones consideradas se identifiquen, se entiendan, se gestionen e interrelacionen entre sí como un todo, de manera integral, eficiente y eficaz, en el logro de sus objetivos. Por lo anterior, esta guía sugiere adoptar el enfoque ya clásico del PHVA, como el ciclo natural de gestión, lo que permite, de manera más fácil, integrar el enfoque de responsabilidad social a todos los sistemas de gestión vigentes en cualquier organización. Más concretamente, esta guía sugiere seguir un derrotero de diez pasos a lo largo del PHVA, tanto en su componente conceptual, como en su componente práctico de gestión. Los diferentes sistemas de gestión de una organización (calidad, ambiental, seguridad e higiene ocupacional, entre otros) pueden integrarse conjuntamente con un enfoque socialmente responsable, dentro de un sistema de gestión único, utilizando elementos comunes e interactuando con aquellos que no lo son, lo que puede facilitar la planificación, la asignación de recursos, el establecimiento de objetivos complementarios y la evaluación de la eficacia y la eficiencia global de la organización.
OTRAS NORMAS
*Ley 361 de 1997: "Por la cual se establecen mecanismos de integración social de las personas con limitación y se dictan otras disposiciones".
*Ley 789 DE 2002: por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección social y se modifican algunos artículos del Código Sustantivo de Trabajo.
El Concejo de Bogotá, Distrito Capital, en uso de sus atribuciones legales que le confiere la Constitución Política y en especial las que le confiere el numeral 1º del Artículo 12 del Decreto Ley 1421 de 1993
ACUERDA:
Artículo 1º: Objeto del Proyecto. Crear el reconocimiento "Sello Bogotá", con el fin de reconocer, exaltar, incentivar el compromiso y la responsabilidad social de empresas privadas y públicas y establecimientos comerciales que con el
desarrollo de sus actividades propendan por el desarrollo social de la población vulnerable del Distrito Capital.
PROYECTO DE LEY 70 DE 2010 SENADO.
Por la cual se definen normas sobre la responsabilidad social empresarial, la protección infantil y se dictan otras disposiciones
El Congreso de Colombia
DECRETA:
Artículo 1°. Objeto de la ley. El objeto de la presente ley es la promoción de comportamientos voluntarios, socialmente responsables, por parte de las organizaciones aquí comprendidas, a partir del diseño, desarrollo y puesta en servicio de políticas, planes, programas, proyectos y operaciones, de tal manera que tiendan al logro de objetivos sociales, focalizando en aspectos como la protección de la niñez, la erradicación del trabajo infantil, la erradicación de la pobreza, el respeto de los derechos humanos y los comportamiento responsables ambientales basados en la prevención y la reparación de los daños ambientales.
Artículo 2°. Campo de aplicación. La presente ley se aplica a todas las empresas medianas y grandes a que se refiere el artículo 2° de la Ley 590 de 2000. Así como a las filiales, sucursales y subsidiarias tanto de capital nacional como extranjero; a las sociedades de economía mixta; y las empresas industriales y comerciales del Estado, que cumplan los requisitos mencionados en el presente artículo.
Artículo 3°. Empresas micro y pequeñas. El micro y pequeñas empresas que se acojan a lo dispuesto en la presente ley, tendrán los siguientes incentivos:
¿Puntajes adicionales en licitaciones públicas,
¿Facilidades de acceso a créditos superiores ha determinado monto
¿Acceso a programas de fomento micro y pequeñas empresas,
¿Fomento de Innovación Tecnológica,
¿Otros que se incorporen en el futuro por el Gobierno Nacional.
Parágrafo. Las empresas a que se refiere el artículo 2º podrán apadrinar a el micro y pequeñas empresas, con el fin de acompañarlas durante el proceso de
incorporación de la Responsabilidad Social Empresarial, esto será acompañado por el Consejo de Responsabilidad Social Empresarial.
Las empresas a que se refiere el artículo 2º podrán desarrollar planes dentro de su actividad de negocio y programas socialmente responsables beneficiando a la población vulnerable colombiana en especial a la niñez, la familia, la pobreza extrema y el medio ambiente.
Artículo 4°. La interpretación. Las normas contenidas en la presente ley deberán interpretarse teniendo en cuenta su impacto social y ambiental, y sin gravar, el giro económico de las empresas en sus actividades.
Artículo 5°. Informe anual. Será obligación de cada empresa que se acoja a la presente ley en el mes de diciembre de cada año, preparar y publicar un informe anual en el cual se especifique lo siguiente:
1. Cualquier impacto significativo de índole medio ambiental, social, económica o financiero de sus actividades durante el año que termina.
2. Una valoración de los impactos significativos en materia medioambiental, social, económica y financiera de cualquier actividad que tenga programada para el año inmediatamente siguiente.
3. Las políticas de empleo y las prácticas laborales particulares de la empresa, en lo que debe incluirse una medición de sus efectos y la participación de los trabajadores, entre otras.
4. Las políticas, planes, programas, proyectos y operaciones adelantados por la empresa para cumplir la Responsabilidad Social Empresarial.
Este informe no deberá contener información que al ser puesta a disposición del público perjudique seriamente a la empresa o viole la intimidad personal de directivos, trabajadores o accionistas.
Parágrafo transitorio. Plazo de gracia. El 31 de diciembre del año siguiente a la vigencia de la presente ley, las empresas a que se refiere el artículo 2° de esta ley, presentarán un informe provisional del año inmediatamente anterior de manera voluntaria. De allí en adelante, cada año, se presentará para el mes indicado el informe a que se refiere este artículo.
Artículo 6°. Actividad empresarial. Las empresas deberán tener en cuenta en el giro de sus negocios una valoración del impacto ambiental, social, económico y financiero en cada una de sus actividades.
La opinión de los accionistas será consultada y deberá responderse cualquier opinión expresada por estos sobre un proyecto en particular.
Artículo 7°. Consejo de Responsabilidad Social Empresarial (CRSE). Será potestativo del Gobierno la expedición de un reglamento para la puesta en marcha de un Consejo de Responsabilidad Social Empresarial que expida normas y evalúe el Estado actual de la responsabilidad empresarial y medio ambiental en Colombia, integrado por:
¿El Ministro de Comercio, Industria y Turismo o su delegado.
¿El Ministro del Medio Ambiente, Vivienda y Desarrollo Rural o su delegado.
¿El Ministro de la Protección Social o su delegado.
¿El Director del Departamento Nacional de Planeación o su delegado.
¿El Director del Sena.
¿Dos representantes de universidades del país.
¿El Presidente de la Confederación Colombiana de Consumidores.
¿Dos representantes de los gremios de la industria y de la producción.
¿Tres representantes de las ONG.
El Consejo de Responsabilidad Social Empresarial podrá:
1. Expedir directrices en cumplimiento de la presente ley, directrices que determinará teniendo en cuenta las características propias de cada sector productivo.
2. Proyectar los reglamentos necesarios para determinar el cumplimiento de los contenidos de la ley.
3. Fomentar la adopción de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas a que se refiere el artículo 2º de la presente ley.
4. Realizar un plan de acompañamiento para el micro y pequeñas empresas en la incorporación de la Responsabilidad Social Empresarial.
5. Publicar las acciones de las empresas socialmente responsables.
6. Citar a los representantes legales de las empresas y pedir a las mismas, las informaciones necesarias.
7. Divulgar, ante la comunidad las buenas y malas acciones de las compañías en materias sociales y medioambientales mediante anuncios publicitarios en medios masivos.
8. Hacer auditorías aleatorias a las empresas sujetas a esta ley.
9. Recibir las quejas que le formulen los afectados por la violación de la presente ley.
Parágrafo 1°. Para garantizar el cumplimiento de los mencionados requisitos, el Consejo de Responsabilidad Social Empresarial se basará en indicadores de gestión diseñados de modo tal que permitan la objetiva valoración y evaluación de la sustentabilidad social, ambiental, económica y financiera de las organizaciones.
Parágrafo 2°. Reglamentación. El Gobierno Nacional contará con un término de seis (6) meses, contados a partir de la entrada en vigencia de la presente ley, para reglamentar la puesta en marcha y funcionamiento del CRSE.
Artículo 8°. El Gobierno Nacional promoverá entre las empresas que se acojan de manera voluntaria al presente proyecto de ley la certificación socialmente responsable, que será un medio de promoción, difusión y calidad sobre la gestión en la materia de cada empresa.
Artículo 9°. Protección del trabajo infantil. El Gobierno Nacional, en cabeza del Ministerio de la Protección Social, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, con el apoyo de la Unicef, las Organizaciones No Gubernamentales y el Consejo de Responsabilidad Social Empresarial (CRSE) desarrollarán como parte de su política pública un programa Nacional de Responsabilidad Social Empresarial sin explotación laboral infantil, desarrollando mecanismos que permitan el seguimiento y control del mismo.
Parágrafo. El Gobierno Nacional certificará que las empresas han elaborado sus bienes y servicios sin la explotación de mano de obra infantil mediante la creación de una etiqueta social denominada Libre de Trabajo Infantil.
Artículo 10. Vigencia. La presente ley rige a partir de su publicación.
De los honorables Senadores
8. DISEÑO METOLOGICO
8.1 METODO DE ESTUDIO
En el diseño del proyecto de responsabilidad social empresarial se utilizara técnica cualitativa ya que es un proyecto de tipo aplicativo y viable que se puede implementar en la empresa DISTRIBUIDORA MY REY ubicada en montelibano-cordoba
8.2 POBLACION Y MUESTRA
La población de muestra del proyecto de responsabilidad social empresarial se realizara con el personal de la empresa DISTRIBUIDORA MY REY ubicada en el interior del mercado público local 70 montelibano-cordoba
Que en su actualidad cuenta con un grupo de trabajo de 5 personas activas.
El grupo de trabajo está conformado de la siguiente manera:
AREA ADMINISTRATIVA: (1) Persona –Manuel David Martínez
AREA BODEGA: (2) personas –Mariano Salazar, Jesús escobar
ATENCION AL CLIENTE:(5)- Alberto Martínez, William Ceballos, Mariano Salazar, Jesús escobar, Manuel David Martínez
8.3 FUENTES DE INFORMACION
La información de este proyecto de responsabilidad social empresarial se obtendrá de la empresa como tal y también de proyectos similares vistos en internet
De la empresa
La información obtenida de la empresa es con la que empezamos el proyecto datos concretos y reales obtenidos de la cámara y comercio de la empresa DISTRIBUIDORA MY REY
De los sitios web
La información obtenida del internet son proyectos de responsabilidad social ya implementados y viables de grandes y medianas empresas, legislaciones, conceptos y graficas relacionadas con la responsabilidad social empresarial
8.4 TECNICAS Y RECOLECCION DE LA INFORMACION
Las técnicas que se implementarán para la recolección de la información del proyecto de responsabilidad social empresarial son:
Encuesta y capacitación al personal de la empresa DISTRIBUIDORA MY REY sobre el proyecto de (RSE)
Análisis de la información de los datos obtenidos
Evaluación del conocimiento del desarrollo de un programa de (RSE)
Concientización del personal sobre los beneficios de la implementación de un programa de (RSE)
9. RECOLECCIÓN, TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACION
La información del proyecto de responsabilidad social empresarial de la empresa DISTRIBUIDORA MY REY montelibano-cordoba, obtenida por medio de análisis se representara a través de los siguientes procedimientos:
Recolección: esta se realizó por medio de capacitación y encuestas
realizadas al personal activo de la empresa DISTRIBUIDORA MY REY
montelibano-cordoba
Tabulación: esta se realizó por medio de escuetas para evaluar el
conocimiento que tiene el personal de la empresa DISTRIBUIDORA MY
REY montelibano-cordoba acerca del tema de responsabilidad social
empresarial y también para crear conciencia social
Análisis general de la información: El análisis de la información se realizó
por medio de encuestas graficas estadísticas representadas en tabulación
9.1 ENCUESTA
Capacitación de la responsabilidad social empresarial en la empresa DISTRIBUIDORA MY REY ubicada en el local 70 interior del mercado publico montelibano-cordoba
Grafica de la información
Tabla n.3
Capacitación de la responsabilidad social empresarial en la empresa DISTRIBUIDORA MY REY ubicada en el local 70 interior del mercado publico
montelibano-cordoba
FECHA: CARGO: NOMBRE:
1. ¿han pensado realizar algún programa de RSE en su empresa?
Sí ---------- No --------
2. Sabe de los beneficios de un programa de RSE
SI ------- NO-------
3. ¿Qué entiendes sobre la RSE?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. ¿Tienes en cuenta la RSE en su empresa?
SI -------- NO -------- ¿Porque? -----------------------------------------------------------------------------------------------
5. ¿benefician alguna comunidad vulnerable?SI------- NO ------- ¿De qué manera?---------------------------------------------
6. ¿Toman en cuenta las políticas ambientales para el funcionamiento de su empresa?SI-------- NO-------
7. ¿Recomendarías programas de RSE a otra empresa?SI------ NO------ ¿Por qué? ------------------------------------------------------------
8. ¿Su empresa patrocina actividades que promuevan el desarrollo de la comunidad? SI---------- NO--------
10.DIAGNOSTICO DE LA SITUACION DE LA EMPRESA
Mediante la visita que se realizó a las instalaciones de la empresa DISTRIBUIDORA MI REY montelibano- córdoba, para obtener información con
base al diseño. Se pudo analizar que no han implementado un proyecto de responsabilidad social empresarial y no poseen los conocimientos básicos sobre el tema como tal.
Durante la capacitación del personal de la empresa DISTRIBUIDORA MI REY montelibano-cordoba se pudo identificar que la empresa:
No posee un diseño de responsabilidad social empresaria
Subministran productos alimenticios al ancianato de la comunidad
No poseen un diseño de gestión ambiental
Poco interés por las actividades deportivas
No poseen un certificado de manipulación de alimentos
Capacitan al personal para la atención al cliente
En conclusión con los datos obtenidos la empresa DISTRIBUIDORA MY REY montelibano-cordoba. No poseen las principales normas de la guía técnica de responsabilidad social
10.1. ANALISIS DE DATOS DE LA ENCUESTA
Tabla n.4 análisis de los datos de la encuesta
Capacitación de la responsabilidad social empresarial en la empresa DISTRIBUIDORA MY REY ubicada en el local 70 interior del mercado publico
montelibano-cordoba
FECHA: CARGO: NOMBRE:
15-05-20014 administrador Manuel David Martínez
1. ¿han pensado realizar algún programa de RSE en su empresa?
Sí ------x---- No --------
2. Sabe de los beneficios de un programa de RSE
SI ------- NO----x---
3. ¿Qué entiendes sobre la RSE?
Es la que se dispone a que empresas devuelvan un poco de beneficio a la comunidad que los benéfica con su apoyo en compras y la empresa lo devuelve en gestiones ambientales y remuneraciones sociales
4. ¿Tienes en cuenta la RSE en su empresa?
SI -------- NO ----x---- ¿Porque? –no tenía conocimiento de su importancia -----------------------------------
5. ¿benefician alguna comunidad vulnerable?SI---x---- NO ------- ¿De qué manera?---------al asianato---con alimentos-
6. ¿Toman en cuenta las políticas ambientales para el funcionamiento de su empresa?SI-------- NO----x---
7. ¿Recomendarías programas de RSE a otra empresa?SI--x--- NO------ ¿Por qué? A mí me parece que da solides y reconocimiento-------
8. ¿Su empresa patrocina actividades que promuevan el desarrollo de la comunidad? SI---------- NO---x----
Cuestionario:
Estas son las respuestas de la capacitación de responsabilidad social empresarial en la empresa DISTRIBUIDORA MY REY ubicada en el local 70 interior del mercado público montelibano-cordoba
Numero de persona encuestada: 5
Respuestas:
1. ¿han pensado realizar algún programa de RSE en su empresa?: si: 4 no: 1
2. Sabe de los beneficios de un programa de RSE: si: 3 no: 2
3. ¿Qué entiendes sobre la RSE? Adquirieron conocimiento: 4 no entendieron: 1
4. ¿Tienes en cuenta la RSE en su empresa? : SI: 0 no: 5
5. ¿benefician alguna comunidad vulnerable?: si 5 no: 0
6. ¿Toman en cuenta las políticas ambientales para el funcionamiento de su empresa? SI: 0 NO: 5
7. Recomendarías programas de RSE a otra empresa? : Si: 5 no: 0
8. ¿Su empresa patrocina actividades que promuevan el desarrollo de la comunidad? Si: 0 no: 5