Proyecto cajera

7/30/2019 Proyecto cajera

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INSTITUTOTECNOLOGICO DE LA

PAZ

Cajera Supermercado Aramburo.Gutirrez Martnez Silvia Guadalupe.

2012

Oscar Rodrguez Zamudio.


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INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA PAZ 2012

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Contenido

Definicin del tema..................................................................................................................... 4

Justificacin de la investigacin ............................................................................................... 4

OBJETIVOS ................................................................................................................................ 4

Objetivo general...................................................................................................................... 4

Objetivos especficos ............................................................................................................. 4

Metodologa a utilizar................................................................................................................. 4

A.N.A.C.T. ............................................................................................................................... 4

Metodologa A.N.A.C.T........................................................................................................ 5

MARCO TEORICO .................................................................................................................... 6

Ergonoma ............................................................................................................................... 6

Conceptos bsicos ................................................................................................................. 6

Descripcin de tareas. ........................................................................................................... 7

Riesgos generales de la actividad. ...................................................................................... 9

Riesgos ambientales.............................................................................................................. 9

Riesgos de carcter psicosocial. ....................................................................................... 10

Riesgos msculo-esquelticos........................................................................................... 13

Formas de identificacin de riesgos musculo esquelticos en el trabajo: indicadores.................................................................................................................................................. 15

Definicin de las lesiones musculo esquelticas (LMS). ............................................... 15

Causas de las lesiones musculo esquelticas. ........................................................... 17

Efectos sobre la salud: el dolor como aliado. .............................................................. 18

Anatoma de las LMS: Dnde se localizan? .............................................................. 19

Trastornos en la columna................................................................................................ 21

Trastornos en el hombro. ................................................................................................ 27

Trastornos en brazo y codo. ........................................................................................... 29

Trastornos en mano y mueca....................................................................................... 31

Anatoma de la mueca................................................................................................... 32

Carga de trabajo: carga fsica y carga mental. ................................................................ 34

Cuestionario ............................................................................................................................ 38

FICHAS OBTENIDAS DEL CUESTIONARIO CAJERA ..................................................... 41

CONTENIDO DE TRABAJO............................................................................................... 41


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PUESTO DE TRABAJO ...................................................................................................... 42

ENTORNO DEL PUESTO .................................................................................................. 45

DISTRIBUCION DEL TRABAJO........................................................................................ 47


RELACIONES SOCIALES .................................................................................................. 50


TABLAS ANALISTA ................................................................................................................. 52

CONTENIDO DE TRABAJO............................................................................................... 52

PUESTO DE TRABAJO ...................................................................................................... 53


DISTRIBUCION DEL TRABAJO........................................................................................ 58




SINTESIS DE PUNTOS DEBILES Y FUERTES................................................................. 64

Conclusiones y recomendaciones ......................................................................................... 66

Conclusiones ......................................................................................................................... 66

Recomendaciones................................................................................................................ 66

Iluminacin......................................................................................................................... 66

Climatizacin ..................................................................................................................... 66

Espacio............................................................................................................................... 66

Movimientos repetitivos con la mano ............................................................................ 67

Anlisis y propuesta ergonmica ........................................................................................... 67

Bibliografa................................................................................................................................. 68

ANEXO....................................................................................................................................... 69

FOTOGRAFIAS .................................................................................................................... 69


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Definicin del temaAnlisis y Evaluacin Ergonmica del Puesto de Trabajo de Cajera de Sper

mercado.

El motivo del trabajo de investigacin dada las caractersticas que presenta en cuantoa la problemtica, la situacin actual del trabajo y las posibles alternativas de solucina la misma; se ha visto conveniente titularlo

Justificacin de la investigacinEs importante disear el puesto de trabajo pensando en los trabajadores y en lastareas, para que se pueda trabajar de manera uniforme y sin interrupcionesinnecesarias. Adems, cabe resaltar que las tareas realizadas mientras se mantieneuna posicin incmoda no slo llevan ms tiempo sino que pueden ocasionar lesionesdentro del trabajo.

OBJETIVOS

Objetivo generalAnalizar, evaluar e identificar de acuerdo al punto de vista ergonmico global lasdimensiones y factores que presenten las ms altas puntuaciones de nocividad en elpuesto de trabajo de una cajera, utilizando el mtodo ANACT.

Objetivos especficosInvestigar, seleccionar, analizar y resumir los planteamientos tericos que estndirectamente relacionados al tema a desarrollar como: Ergonoma, anlisis, evaluacinergonmica del puesto de trabajo y productividad.

Evaluar y diagnosticar desde el punto de vista de la Ergonoma el puesto de Cajera.

Proponer mejoras en el puesto de trabajo, para alcanzar una mayor productividad.

Analizar la tarea, haciendo uso de factores carga fsica, entorno fsico, carga mental,

factores psicosociales y tiempo de trabajo y sus respectivas variables.

Metodologa a utilizarA.N.A.C.T.El mtodo que plantea el ANACT parte de la necesidad de conocer la empresa, sufuncionamiento y los posibles fallos y ofrece un conjunto de fichas para procede alanlisis sistemtico de las condiciones de trabajo. Como condiciones de trabajo


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considera el conjunto de factores que pueden influir sobre las conductas de trabajo,entendiendo como tales las actividades necesarias, fsicas y verbales, para realizar eltrabajo, siendo su objetivo ltimo armonizar las exigencias de la tarea, contenido detrabajo, espacio fsico, equipos, organizacin, con las capacidades fsicas y mentales ylas necesidades psicosociales de los trabajadores. En cierta manera, puedeconsiderarse un mtodo de mejora de condiciones de trabajo en empresas en las quela seguridad y la higiene han alcanzado ya un cierto grado de desarrollo. Es encualquier caso, un mtodo global que no solo pretende diagnosticar situaciones detrabajo en las que se pueden presentar crticas sino tambin suscitar la accin yparticipacin de los miembros de la empresa. Ms all de la prevencin de riesgoslaborales es, adems de una gua para los distintos actores sociales de unaorganizacin, un instrumento de participacin y mejora a distintos niveles de gestin.

Metodologa A.N.A.C.T.1. Conocer y comprender la empresa.

ores y sus problemas.

2. Anlisis de la situacin general.

situacin global de la empresa.chas):

propuesto).

3. Encuesta sobre el terreno.

izar).

trabajo, entorno del puesto, distribucin del trabajo, etc.).

cada indicador.

4. Anlisis de estado actual de las condiciones de trabajo en cada seccin.

satisfactorias.


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psicosociolgica o financiera).

problemas)

5. Discusin de los resultados entre las partes sociales y puesta en prctica unprograma de mejora.

de distintos puntos de vista.

MARCO TEORICO

ErgonomaAntes de definir la Ergonoma como tal, es conveniente tener una visin general de suorigen y conocer la relacin existente con otras reas del conocimiento.

Conceptos bsicosEtimolgicamente, el trmino ergonoma proviene del griego ergo que significatrabajo, actividad y nomos que significa principios, normas. Podemos entonces decir

que la ergonoma es el estudio del trabajo encargndose de elaborar las normas porlas que debe regirse este.

Una de las primeras definiciones del concepto de ergonoma la formul Carpenter en

el ao de 1961:La aplicacin conjunta de algunas ciencias biolgicas y ciencias de la ingeniera para

asegurar entre el hombre y el trabajo un ptima adaptacin mutua con el fin deincrementar el rendimiento del trabajador y contribuir a su propio bienestar.

De todas formas la utilizacin moderna del trmino se debe a Murrell y ha sidoadoptado oficialmente durante la creacin en julio de 1949 de la primera sociedad deergonoma, la Ergonomics Research Society, fundada por ingenieros, fisilogos ypsiclogos britnicos con el fin de "adaptar el trabajo al hombre.

Durante la II Guerra Mundial los progresos de la tecnologa haban permitido construirmquinas blicas, sobre todo aviones, cada vez ms complejas de utilizar encondiciones extremas. A pesar del proceso de seleccin del personal, de suformacin, de su entrenamiento y de su elevada motivacin para desempear lastareas propuestas, las dificultades con las que se encontraban para desarrollar sucometido provocaban multitud de prdidas materiales e incluso prdidas humanas. Laseleccin, el entrenamiento, y la motivacin no eran pues suficientes: la plasticidadhumana para responder a los requerimientos de las mquinas tena sus lmites. Elanlisis de las necesidades y posibilidades del hombre, por parte de los ingenieros,


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fisilogos, psiclogos, etc... no poda fundamentarse nica y exclusivamente en el me

pongo en su lugar: deban generarse una serie de tcnicas que permitieran

operatividad.

La competencia tcnica y el avance tecnolgico indispensable para concebir nuevas

mquinas, herramientas o equipamientos no era condicin suficiente y necesaria paraasegurar el buen funcionamiento de stas. Se necesitaban otros conocimientos, o tal

vez, otra manera de plantear el problema que permitiera en la medida de lo posible,anticipar el comportamiento de las personas en la situacin de relacin P-M, para deesta forma reducir su riesgo de error e incrementar el grado de fiabilidad humana:haba nacido la ergonoma moderna.

Los profesionales de la ergonoma utilizan diferentes definiciones que pretendenenmarcar el quehacer cotidiano que debera realizar un profesional de esta disciplina;evidentemente estas definiciones han evolucionado en el tiempo. Las definiciones mssignificativas que han ido apareciendo son: la ms clsica de todas es la de Murrell(1965): la Ergonoma es el estudio del ser humano en su ambiente laboral; para

Singlenton (1969), es el estudio de la interaccin entre el hombre y las cond icionesambientales; segn Grandjean (1969), considera que Ergonoma es el estudio del

comportamiento del hombre en su trabajo para Faverge (1970) es el anlisis de los

procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su funcionamiento;

Montmollin (1970), escribe que es una tecnologa de las comunicaciones dentro delos sistemas hombres-mquinas; para Cazamian (1973), la Ergonoma es el estudiomultidisciplinar del trabajo humano que pretende descubrir sus leyes para formularmejor sus reglas; y para Wisner (1973) la Ergonoma es el conjunto deconocimientos cientficos relativos al hombre y necesarios para concebir tiles,

mquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con la mxima eficacia, seguridad yconfort.

Descripcin de tareas.En un puesto de trabajo de cajera de un sper mercado se manejan pesos queen conjunto pueden sumar hasta varias toneladas por jornada de trabajo. Larepeticin y el ritmo elevado pueden suponer que una cajera atienda a ms de 300clientes por da en un proceso de trabajo en el que se solapan tareas simultneas. Lascannerizacin y los sistemas informticos permiten acelerar y controlar al detalle eltrabajo que desempea. Como consecuencia de todo ello, las cajeras acaban,

principalmente desarrollando problemas musculares y sobre todo en las articulacionesde las manos, las muecas, los brazos, los hombros y las vrtebras cervicales.

La cajera de supermercado es la trabajadora encargada del cobro de las mercancas yabonos a clientes, marcando estas operaciones en las cajas registradoras y controlandolas salidas del pblico a travs de su zona de trabajo. En estas tareas se incluye larealizacin del control de ingresos una vez terminada su jornada. Con cierta frecuenciarealizan tareas de embolsado colaborando con los clientes y son responsables demantener su rea de trabajo en condiciones adecuadas de orden y limpieza.


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Funciones auxiliares que a veces pueden ser encargadas a las cajeras son las demarcaje, comprobacin y acondicionamiento de mercanca, as como la reposicin ycolocacin de mercancas en la sala de venta. Tambin lo son el acondicionamiento yadecuacin de las lneas de venta previo a su reposicin y presentacin. Adems, lascajeras, como consecuencia del constante trato con los clientes, sobre todo las de

puestos de venta directa, cada vez estn ms expuestas a situaciones violentas, lo queimplica una tensin aadida.

Se trata, por tanto, de un puesto de trabajo en el que existe sobrecarga fsica y mental,lo que ocasiona riesgos que pueden producir lesiones msculo-esquelticas. Lassoluciones requieren un buen diseo del puesto de trabajo, un menor ritmo de trabajoy pausas o rotaciones por puestos de trabajo diferentes.

Esta gua trata de los riesgos laborales de las cajeras, en especial los que afectan alsistema msculo-esqueltico pero tambin se citan otros.


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Riesgos generales de la actividad.

Riesgos ambientales Riesgos de carcter psicosocial.

Adems de los problemas musculo esquelticos, los riesgos fundamentales provienende la ubicacin del puesto de cajera en locales amplios de difcil acondicionamientoambiental y por otra parte de los factores psicosociales relacionados con unaactividad sometida a una gran presin de tiempo y a la siempre difcil relacin con losclientes.

Riesgos ambientales.

En muchos establecimientos comerciales los trabajadores pasan demasiado calor enverano y fro en invierno. Cuando se utilizan sistemas de refrigeracin puede haber

demasiado fro o una distribucin irregular del mismo entre los diferentes espacios.Hay que vigilar que el sistema de refrigeracin funcione adecuadamente y lostrabajadores deben vestir ropa adecuada a la temperatura.

Otro factor de riesgo es el ruido alto, que provoca sumndose a la alta atencinque conlleva el trabajo, una fatiga mental importante.

Por otra parte, una inadecuada iluminacin en el trabajo puede originar fatiga ocular,cansancio, dolor de cabeza, estrs y accidentes. El trabajo con poca luz daa lavista. Una iluminacin incorrecta puede ser causa, adems, de posturas inadecuadasque generan a la larga alteraciones msculo-esquelticas.

Los problemas para la salud a consecuencia de un ambiente deficiente son losfrecuentes resfriados y problemas respiratorios derivados de corrientes de aire,una fatiga fsica y mental acrecentada por el nivel de ruido molesto quedificulta la concentracin en la tarea y una fatiga visual como resultado dedeslumbramientos en las pantallas y una deficiente iluminacin.


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Para reducir el riesgo sonoro se deben ubicar las fuentes de ruido de tal forma que elnivel sonoro en los puestos de cajera no exceda los75 dBA. An ms importante es que en la fase de concepcin o reforma de los locales,vigilar que la reverberacin de las paredes sea baja, utilizando materiales especialespara el revestimiento.

Siempre que sea posible, los lugares de trabajo debern tener una iluminacin natural,que deber complementarse con una iluminacin artificial cuando la natural por s solano es suficiente

En particular, para evitar los riesgos derivados de las pantallas puede en la medida delo posible:

Regular el brillo, contraste y color del monitor. Orientar el monitor respecto a los puntos de luz natural o artificial para evitar los

reflejos. Tambin se puede instalar en el monitor un filtro o un visor en la parte

superior para evitar esos deslumbramientos frecuentes de la iluminacin del techo

Para lograr un ambiente confortable el rango de temperatura aceptable en funcindel tipo de actividad que se realiza es para locales donde se realicen trabajossedentarios (oficina o similares) de17 a 27 C y locales donde se realicen trabajos ligeros de 14 a 25C.

Para evitar corrientes de aire es recomendable que la ubicacin del puesto de cajeraeste a una distancia larga de las puertas de entrada o salida. Tampoco debenubicarse bajo salidas de aire fro o caliente.

Adems, en un supermercado se pueden presentar las condiciones necesarias paraque se produzca un fuego, materiales combustibles en gran cantidad, y fuentes decalor o de ignicin derivados de cortacircuitos, cigarrillos de los clientes, etc. Paraevitar las consecuencias de un posible incendio la cajera debe haber recibidoinformacin y formacin, incluso prctica, por parte de la empresa de qucomportamientos debe adoptar ante tal situacin.

Riesgos de carcter psicosocial.

Los factores que pueden provocar en la cajera consecuencias negativas para susalud mental son mltiples:

Ritmo de trabajo alto Atencin constante Complejidad y variabilidad de las tareas Horarios irregulares Escasez de autonoma


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Precariedad contractual.

Un ritmo de trabajo impuesto por la presencia de clientes que ella no puede controlar lecondiciona un ritmo de trabajo con escasa autonoma, teniendo que pedir ayudaexterna para resolver problemas que surjan como no encontrar un artculo en labase de datos, diferencias de opinin sobre el precio, ofertas, etc., con el cliente.Adems, el alto ritmo se ve agravado por la escasez de personal de apoyo.

El encadenamiento de las acciones de registro y pago entre un cliente y otro es muyrpido, sobre todo en los puestos donde el embolsado no lo realiza la cajera. El trabajose produce casi sin interrupcin: el tiempo de espera entre dos clientes es muy corto ya menudo no existe en los perodos de alta afluencia. En estas condiciones, esdifcil para ellas recuperarse fsica y mentalmente.

La relacin comercial con el cliente es difcil de establecer dado que las cajerasdeben ser rpidas para no hacerles esperar, amables y sonrientes pero al mismotiempo estar alerta porque tambin puede ser que pretenda hurtar algn producto.

Este trabajo exige una atencin y una tensin constantes para recoger lasinformaciones, resolver los frecuentes imponderables y gestionar las relaciones con losclientes y ello, adems, teniendo en cuenta que las consecuencias de los errores quecometa la cajera puede dar lugar a sanciones importantes para ella y graveconflictividad con los clientes.

La manipulacin constante de formas de pago y de dinero exige una atencinsostenida, una adaptacin constante, vigilancia y decisiones continuas. Esto implicaresponsabilidades que conllevan una fatiga importante.

Las cajeras efectan un procesamiento continuo de informaciones y una memorizacinsimultnea: los artculos que estn en promocin, los que son frgiles o pesados, lalocalizacin del cdigo de barras, el precio correcto, etc.

Las cajeras disponen de poca autonoma temporal para efectuar su trabajo: el ritmo detrabajo depende de la afluencia de clientes, no pudiendo apurarse en algunosmomentos e ir ms despacio en otros cuando su nivel de fatiga lo aconseje.Adems, suelen estar sometidas a un control diario de productividad: laescannerizacin permite obtener informaciones precisas a propsito de laproductividad.


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El problema de los horarios es sentido por las cajeras como uno de los msproblemticos. La variabilidad de los horarios, la imprevisibilidad de la ocupacin de sutiempo, hace igualmente difcil la organizacin de la vida privada y puede tenerconsecuencias sobre la salud. Los horarios pueden ser variables de un da para otro ode una semana para la otra y conocidos, a veces, con poca anticipacin (810 dasantes).

Por su parte, el bajo salario hace a menudo indispensables la realizacin de horasextras que se les puede pedir en forma imprevista.

Las consecuencias para la salud ms frecuentes derivadas de una carga mentalexcesiva son el estrs laboral o la fatiga mental, manifestada a veces por dolores decabeza, trastornos digestivos y de sueo, as como irritabilidad.

Para prevenir estas situaciones se puede y debe actuar, especialmente, sobre laorganizacin de los horarios de trabajo de manera que durante la jornada se puedanrealizar pausas frecuentes y adecuadamente distribuidas as como conocer con

suficiente antelacin la distribucin de los turnos.


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Riesgos msculo-esquelticos.

Los riesgos para el sistema msculo-esqueltico de la cajera se derivan del hecho detrabajar adoptando posturas incorrectas, con mobiliario inadecuado y durante largosperodos de tiempo.

Los factores de riesgo ms especficos del trabajo de cajera son los esfuerzos fsicosimportantes y repetidos, la imposibilidad de cambiar de posturas, la ausencia deasientos o incomodidad de stos, la falta de espacio para las piernas, el reducidoespacio libre con dificultad para los movimientos y los escasos medios de ayudapara movilizar los productos.

El esfuerzo fsico es parte esencial de toda actividad laboral. No slo es uncomponente de los trabajos pesados sino que es un elemento de fatigaimportante, aunque menos evidente, en otros trabajos como el de cajera. Incluso elmantenimiento de una misma postura, de pie o sentado, durante ocho horas puede ser

causa de importantes lesiones corporales. Estas lesiones, especialmente las queafectan al sistema msculo-esqueltico, son uno de los problemas de salud laboralms extendidos en gran parte de las profesiones actuales. Como consecuencia, losdaos ms frecuentes son varices en las piernas, tendinitis de mueca y hombro,dolores de espalda, dolores en la zona cervical.

El manejo de cargas pequeas durante perodos de tiempo prolongados puede ser tanperjudicial como el manejo de grandes cargas. El manejo de cargas puede producircitica, hernias, lumbalgias, artritis. Su manipulacin adoptando malas posturasprovoca dolor de espalda, e incluso parto prematuro o nacidos con bajo peso.

La realizacin de movimientos rpidos de forma repetida, aun cuando no suponganun gran esfuerzo fsico (por ejemplo, empujando, levantando o embolsando losproductos), el mantenimiento de una postura que suponga una contraccinmuscular continua de una parte del cuerpo (por ejemplo, mobiliario o herramientasinadecuadas), o la realizacin de esfuerzos ms o menos bruscos con undeterminado grupo muscular (por ejemplo, teclear), pueden generar alteraciones porsobrecarga en las distintas estructuras del sistema osteomuscular al nivel de loshombros, la nuca o los miembros superiores.

En los puestos actuales en que se utiliza el escner para la lectura del precio de losartculos han modificado el trabajo tradicional de la cajera incorporando nuevosriesgos, en particular los musculares.


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El trabajo de escannerizacin y embolsado que a veces realiza la cajera, conlleva unarepeticin y un ritmo de trabajo elevados, la manipulacin de pesos importantes y unalta a complejidad al gestionar tareas simultneas.

La introduccin del scanner aumenta la productividad del trabajo de cajera perotambin la frecuencia de manipulacin de productos para orientar cada artculo hacia ellector ptico y luego evacuarlo hacia la cinta o el embolsado. Esto implica unarepeticin de movimientos de los miembros superiores que estn a menudo sin apoyoy en tensin, con una amplitud de ms de 120 a causa de tareas simultneas y de laubicacin de ciertos materiales.

Todo ello conlleva dolores de hombros, de espalda, de brazos y de puos. Lasdeclaraciones de enfermedades profesionales por afecciones peri articulares hanaumentado as como tambin estn en alza las patologas cervicales y lumbares. Estasituacin es particularmente grave, sobre todo si se tiene en cuenta la edad de lascajeras: la mayora tiene menos de 30 aos, poca antigedad y trabaja a tiempoparcial.

Algunos estudios han mostrado que el ciclo de trabajo es corto: un promedio de 2 a 3minutos por cliente, un artculo cada 3 segundos, artculos simultneamentemanipulados, registrados y a veces embolsados. Alrededor de 20 clientes por hora alos que hay que recibir, informar, en ocasiones ayudar, cobrarles, etc.

Aunque la banda deslizante facilita la manipulacin, esta actividad obliga a realizarrotaciones y flexiones del tronco, y esfuerzos fsicos importantes. Estosdesplazamientos provocan en ocasiones dolores de espalda y de hombros, alarrastrar o empujar los packs de agua o leche, y pueden desembocar en accidentesde trabajo.

La falta de informacin sobre los riesgos y de formacin de los trabajadores sobre laforma correcta de realizar las tareas para prevenir las lesiones msculo-esquelticases otro elemento a tener en cuenta. La formacin y el entrenamiento son necesariospero insuficientes por s solos para solucionar los problemas derivados de una malaorganizacin del trabajo o del diseo incorrecto de los espacios o herramientas detrabajo.


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Formas de identificacin de riesgos musculo esquelticos en el trabajo:indicadores.

Definicin de LMS. Identificacin de sus causas. Identificacin de sus efectos en la salud. Anatoma de las LMS: localizacin.

Definicin de las lesiones musculo esquelticas (LMS).

Las lesiones musculo esquelticas incluyen alteraciones que se identifican y clasificansegn los tejidos y estructuras afectados como los msculos, los tendones, los nervios,

los huesos y las articulaciones. Se trata sobre todo de dolores musculares omialgias, inflamacin de los tendones, tendinitis y ten sinovitis, compresin de losnervios, inflamacin articular o artritis y trastornos degenerativos de la columna.

Estos trastornos por lo general son de carcter crnico por lo que se desarrollandurante largos perodos de malestar y dolor, de ah la dificultad para su identificacin yrelacin con los factores laborales causantes as como para su registro comoenfermedades profesionales. Sin embargo, en ocasiones se precipitan u originan por unaccidente de trabajo como un sobresfuerzo por lo que buena parte de estas afeccionesson registradas como accidentes de trabajo.

En las LMS encontramos una serie de alteraciones que se presentan en los msculos

como mialgias, calambres, contracturas y rotura de fibras; en los tendones yligamentos como tendinitis, sinovitis, ten sinovitis, roturas, esguinces y gangliones; enlas articulaciones, las artrosis, artritis, hernias discales y bursitis, adems de losatrapamientos y estiramientos de los nervios y los trastornos vasculares.

Para conocer mejor este tipo de lesiones que generalmente son acumulativasimaginemos una articulacin sobre la que actan fuerzas mecnicas que producensobrecarga muscular y que asociados a un fuerte ritmo de trabajo no permiten larecuperacin de las fibras musculares. A medida que aumenta el esfuerzo muscular lacirculacin sangunea disminuye y aparece la fatiga muscular y el dolor. Adems, latensin mantenida sobre los ligamentos y los tendones junto con la acumulacin de

toxinas ocasionan una reaccin inflamatoria local que contribuye a incrementar el dolor.


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Cuando son los msculos los que se alteran se producen las contracturas que sonacortamientos de las fibras musculares que producen contracciones involuntarias yduraderas de uno o ms msculos manteniendo la zona afectada en una posicindifcil de corregir con movimientos pasivos. Son muy frecuentes en el cuello y en loshombros, con progresivo deterioro funcional de la musculatura afectada que sepresentan en actividades con trabajo esttico y dinmico.

La inflamacin de los tendones es frecuente en la mueca, el antebrazo, el codo yel hombro, como consecuencia de perodos prolongados de trabajo repetitivo yesttico. Suelen manifestarse con las siguientes lesiones:

Tendinitis: es una inflamacin de un tendn debida, entre otras causas a flexoextensiones repetidas; el tendn est repetidamente en tensin, doblado, encontacto con una superficie dura o sometido a vibraciones. Comoconsecuencia de estas acciones se desencadenan los fenmenos inflamatoriosen el tendn, que se engruesa y se hace irregular.

Teno sinovitis: Cuando se producen flexo extensiones repetidas, el lquidosinovial que segrega la vaina del tendn se hace insuficiente y esto produceuna friccin del tendn dentro de su funda, apareciendo como primeros sntomascalor y dolor, que son indicios de inflamacin. As el deslizamiento es cada vezms forzado y la repeticin de estos movimientos puede desencadenar la

inflamacin de otros tejidos fibrosos que se deterioran,cronificndose la situacin e impidiendo finalmente el movimiento.

Gangliones: abultamiento qustico indoloro en un tendn, situado alrededor delas articulaciones

Si son los ligamentos los que se alteran se producen esguinces o estiramientos, cono sin desgarros ligamentosos, por torceduras articulares y sobrecargas musculares.

En las articulaciones se produce artrosis como resultado final de un largo proceso enel que predomina la prdida del cartlago articular y las bursitis por inflamacin de labolsa que rodea y lubrifica la articulacin. Son frecuentes los trastornos artrsicosdegenerativos de la columna, sobre todo en el cuello y la regin dorso lumbar, msfrecuente entre trabajadoras que realizan trabajos manuales o fsicos pesados.Hacia la quinta dcada de la vida muchas trabajadoras sufren una rpidaevolucin de los procesos artrsicos por factores hormonales agravantes.

Los nervios pueden sufrir compresiones, atrapamientos y estiramientos produciendo

alteraciones en toda la zona que inervan, produciendo sntomas motores osensitivos ms all de donde se sita la lesin. Son frecuentes en la mueca y elantebrazo y se producen por la sobrecarga de la repetitividad y la inmovilizacin.

De los trastornos vasculares es importante destacar la enfermedad de Raynaudque consiste en crisis de vasoconstriccin desencadenadas por el fro ambientalo por la manipulacin de agua fra en las operaciones de limpieza. Se manifiesta conpalidez seguida de amoratamiento y enrojecimiento de las manos.


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Causas de las lesiones musculo esquelticas.

Las LMS se producen por la exposicin de las trabajadoras a factores de riesgoprocedentes de la carga fsica de trabajo tales como las posturas forzadas, losmovimientos repetidos y la manipulacin de cargas. stas constituyen las causasinmediatas porque estn relacionadas estadsticamente con las LMS a diferenciade otros factores de riesgo considerados como causas favorecedoras por estarrelacionadas con la organizacin del trabajo como son el ritmo de trabajo queinfluye directamente sobre la carga fsica o indirectamente generando estrs.

Efectivamente, el ritmo de trabajo constituye un indicador de cmo el trabajadorpercibe las demandas externas y de cmo las gestiona para acomodarlas a sucapacidad de ejecucin. El trabajo a alto ritmo, con objetivos temporales muyestrictos y determinados, sin la participacin del trabajador, provoca reacciones deestrs.

El estrs se considera como un factor a tener en cuenta en el desarrollode LMS porque produce una limitacin en la capacidad del organismo para repararlos tejidos daados y porque las reacciones y comportamientos en situaciones deestrs provocan un excesivo esfuerzo del trabajador por actuar rpido y a tensin,incrementando la sensibilidad psicolgica y fsica al dolor.

As, la organizacin del trabajo combina la tecnologa y los materiales con el trabajopara la obtencin de un producto o servicio determinado. Cuando la organizacindel trabajo est muy condicionada por el establecimiento de objetivos en tiemposdeterminados e insuficientes se producen ritmos altos de trabajo y comoconsecuencia directa se reducen los tiempos de reposo.

El tiempo de reposo es aqul durante el cual uno o varios msculos habitualmenteimplicados en el trabajo estn inactivos. Estos tiempos son vitales para mitigar lafatiga de los msculos que son constantemente solicitados por la ejecucin de latarea a lo largo de la jornada. Sin embargo, esos tiempos suelen ser consideradospor las empresas, como tiempos muertos, por lo que el objetivo, explcito o no, es elde integrar ese tiempo desperdiciado en el proceso de trabajo, haciendo as msdensa la jornada de trabajo.La fuerza es el componente biomecnico por el que los msculos, los tendones y lasarticulaciones realizan movimientos o mantienen una posicin determinada. Paraque las clulas musculares puedan realizar su trabajo necesitan la energa dela glucosa, transportada por la sangre, a travs de los vasos sanguneos.

El trabajo de los msculos puede ser esttico cuando la contraccin muscular semantiene durante un cierto tiempo de forma continua, sin variar la longitud de lasfibras musculares y dinmico cuando se suceden en cortos periodos de tiempo,alternativamente, contracciones y relajaciones de las fibras. El efecto, en este ltimocaso, es de bombeo de sangre, mientras que en el trabajo esttico la compresinmantenida dificulta la circulacin acumulndose los residuos y empobrecindose deglucosa y oxgeno las fibras musculares. En uno y otro caso, segn la duracin, laintensidad del trabajo, y el entrenamiento y capacidad fsica del trabajador espreciso un tiempo para la recuperacin, aunque a medida que aumenta el


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esfuerzo muscular la circulacin sangunea disminuye o es insuficiente apareciendocansancio y dolor como expresin de la fatiga muscular.

La postura es la posicin que adopta el cuerpo y est en funcin de las relacionesespaciales de sus segmentos. Se trata de una variable fundamental que puede serinadecuada frecuentemente por tener que mantenerse quieto o realizarmovimientos muy limitados, por la sobrecarga de la musculatura o larealizacin de trabajo esttico(cuando se mantiene durante ms de cuatrosegundos) y por cargar las articulaciones de forma asimtrica.

La repeticin es la caracterstica de una actividad compuesta por ciclos de trabajo(atencin al cliente en la caja) que se componen de ciclos fundamentales quepueden durar minutos o segundos (recibir y saludar al cliente, acercar losproductos, registrar y embolsar, cobrar) y stos de elementos de trabajo o microciclos que se repiten con cada artculo (extender el brazo, coger el producto,orientar el cdigo de barras hacia el scanner, hacerlo rodar, embolsarlo, etc.).

La sucesin de ciclos supone la repeticin. En general, este tipo de trabajos serealiza con los miembros superiores; los antebrazos y las manos realizan el trabajodinmico mientras que los brazos y los hombros proporcionan equilibrio yestabilidad. De esta forma, repartindose el trabajo entre las articulaciones, suelenlesionarse ambas aunque por distintas razones.

Efectos sobre la salud: el dolor como aliado.

En las LMS predomina el dolor como sntoma y consecuentemente una ciertaalteracin funcional. Pueden afectar a cualquier parte del cuerpo y su gravedad

que va desde la fatiga postural reversible hasta afecciones peri articularesirreversibles.

En una primera fase dan sntomas de forma ocasional para ms tarde instaurarsede forma permanente y crnica. En general, no se producen como consecuenciade traumatismos sino por sobrecarga mecnica de determinadas zonas lo queproduce micro traumatismos que ocasionan lesiones de tipo acumulativo que secronifican y disminuyen la capacidad funcional del trabajador.

Las LMS deben abordarse con actuaciones preventivas y mdicas aunque supresentacin supone que para las trabajadoras afectadas se ha llegado tarde. Poresta razn realizar un anlisis de las condiciones de trabajo nos permite evaluar

los riesgos en el proceso de trabajo y en cada puesto. As, frente a la aparicin deriesgos musculo esquelticos debe realizarse el correspondiente reconocimientomdico especfico a las trabajadoras. ste debe orientarse a la deteccin precoz delos sntomas como tarea fundamental para identificar la regin anatmica que puederesultar afectada. Sin embargo, a menudo, el reconocimiento mdico especfico serealiza cuando el dolor predomina y para confirmar el diagnstico.

Para que los mdicos estudien las LMS con la misma orientacin preventiva elMinisterio de Sanidad y Consumo ha elaborado los protocolos mdicos especficosque estn dirigidos a los trabajadores expuestos a los riesgos de manipulacin


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manual de cargas, movimientos repetidos, posturas forzadas y que presentanneuropatas por presin relacionados con su puesto de trabajo.

Las cajeras ocupan puestos de trabajo en el sector de comercio en los que se usascanner, teclado y pantalla que junto con el desempeo de la tarea implica larealizacin de un esfuerzo fsico determinante en la aparicin cada vez con msfrecuencia de las LMS. Se trata en definitiva de puestos con un deficientediseo ergonmico.

Con el fin de prevenir las LMS podemos localizar el dolor procedente de la cargafsica, esttica o dinmica, realizando un ejercicio que consiste en que cadatrabajadora seale sobre el esquema de su cuerpo las partes en las que sientedolor. Despus, se hace un seguimiento de la intensidad del dolor a lo largo de lajornada de trabajo. Una vez realizado este ejercicio se sabr dnde duele y con laintensidad que le duele a cada una.

El objetivo de esta tcnica conocida como Mapa del Cuerpo es valorar el disconfort

postural y tener una idea aproximada de la magnitud del problema: Cuntos estnafectados, dnde y cunto les duele. El anlisis de los resultados obtenidos lecorresponde a los tcnicos pero la realizacin de esta actividad puede sensibilizar alos trabajadores y orientar a los Delegados de Prevencin.

Anatoma de las LMS: Dnde se localizan?

Una vez que conocemos la naturaleza de las LMS y las zonas del cuerpo que seafectan con ms frecuencia es importante conocer las alteraciones funcionales queproducen en la columna vertebral, el hombro, antebrazo y el codo, la mano y lamueca o los miembros inferiores. Para ello, son necesarias unas nociones de

anatoma humana partiendo de la posicin anatmica o neutra en la que el cuerpoest erecto, con los brazos extendidos a los lados del tronco y las palmas de lasmanos hacia delante. Desde esta posicin se pueden describir losdesplazamientos de los diferentes segmentos del cuerpo.

As la flexin es la aproximacin de dos segmentos consecutivos unidos por unaarticulacin y la extensin la separacin de los segmentos; la aduccin es laaproximacin de una extremidad hacia la lnea media del cuerpo y la abduccin es elalejamiento o separacin de una extremidad de la lnea media del cuerpo; lasupinacin es la accin de girar la mano o el pi hacia arriba y la pronacin la accinde girarlos hacia abajo.


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Abduccin (a) y antepulsin (b) del brazo.

Movimientos de la mano.


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Trastornos en la columna.

La columna vertebral o raquis est formada por vrtebras superpuestas yarticuladas entre s por sus apfisis y por los discos intervertebrales que se sitan

entre los cuerpos vertebrales. Las vrtebras aumentan de tamao en sentidodescendente y estn reforzadas por ligamentos que permiten, sobre todo, sualineamiento y movilidad. Los discos intervertebrales son elsticos y funcionancomo almohadillas capaces de soportar presiones importantes.

La columna vertebral acta como eje que mantiene la simetra msculo-esqueltica yel equilibrio del organismo, est compuesta por las vrtebras cervicales, dorsales,lumbares, sacras y coccgeas. La movilidad de la columna no es igual en todos sussegmentos y aunque la columna cervical, dorsal y lumbar mantienen ciertassemejanzas en la forma y la movilidad, las 5 vrtebras sacras estn soldadas y formanel hueso sacro y las 4 5 vrtebras coccgeas forman el hueso llamado cccix.

Esquema de la columna


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La columna vertebral sirve de soporte corporal para los movimientos del tronco,soporta la cabeza y se relaciona con los hombros a travs de la cintura escapular.Adems, tiene la funcin de proteger la mdula espinal en su trayecto por el canalraqudeo. Todas estas funciones determinan el tipo de lesiones que se van a producircon ms frecuencia como son la artrosis y el deterioro de los discos intervertebrales.

La columna cervical con 7 vrtebras realiza los movimientos de flexin, extensin,lateralidad y giro con cierta amplitud, no soporta grandes presiones y su funcinprincipal es la de sostener la cabeza que por su peso tiende a caer hacia delantelo que obliga a la musculatura de la nuca a mantenerse en constante actividadesttica. Por esta misma razn, los movimientos de flexin requieren tambin unaactividad extensora. La inclinacin lateral y el giro reducen los espacios entre lasvrtebras por lo que pueden comprimirse los nervios raqudeos. As, el SndromeCervical se origina por tensiones repetidas de los msculos elevador de la escpulay del trapecio en la zona del cuello. Aparece al realizar trabajos por encima del nivelde la cabeza repetida o sostenidamente, o cuando el cuello se mantiene en flexin.

La Columna Dorsal tiene 12 vrtebras sobre las que se articulan las costillas de lascuales las siete primeras terminan en el esternn, las tres siguientes lo hacen atravs de cartlagos y las dos ltimas quedan flotantes. Este conjunto constituye lajaula torcica que protege los pulmones y el corazn y es fundamental para losmovimientos respiratorios a los que contribuye la musculatura torcica.

La Columna Lumbar tiene 5 vrtebras y est preparada para soportar compresionespero no para los movimientos de rotacin que son el origen de las lesiones porcizallamiento en los discos intervertebrales. stos disminuyen su tamao y elasticidad,deformndose y comprimiendo los nervios raqudeos que proceden de la mdulaespinal y salen entre las vrtebras. La dorso lumbago aparece cuando se adoptan

malas posturas, se permanece sentado mucho tiempo (trabajo esttico) y semanejan cargas con frecuencia (trabajo dinmico) y se favorece con la vidasedentaria, el sobrepeso y la insatisfaccin en el trabajo.

La hernia discal es una protrusin del disco intervertebral en el canal raqudeoproduciendo compresin de la mdula y los nervios raqudeos. Se presenta conmayor frecuencia en la regin lumbar y cervical. El pinzamiento de un nervio es unacompresin que se produce por procesos mecnicos cuyas causas ms frecuentes sonla hernia discal y alteraciones por artrosis vertebral de la columna cervical y lumbar.


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Trastornos en el hombro.

La articulacin del hombro est formada por la escpula y el hmero que juntocon la clavcula y el esternn forman la cintura escapular. Se trata de unaarticulacin grande y de gran movilidad que no est sometida a grandes presiones,razn por la que sus lesiones caractersticas son las msculo-tendinosas, siendo rarala artrosis. Aunque cuelga est tambin preparada para la carga y relaciona lacolumna cervical y el miembro superior a travs de grupos musculares que danla movilidad al conjunto, esta es la razn por la que muy frecuentemente se asocian lasmolestias del hombro y la columna cervical.

Anatoma del hombro (derecho)


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Trastornos en brazo y codo.

La articulacin del codo est formada por el hmero, el cbito y el radio, permite losmovimientos de flexin y extensin del codo y la rotacin del antebrazo sobre su eje en

conjuncin con la articulacin de la mueca.

Articulacin del codo y msculos del antebrazo.

En el codo predominan los tendones sin vaina, lo que supone un mayor riesgo dedesgaste. Cuando se sobrecargan, se inflaman y el dolor se localiza en el codo, dandolugar a epicondilitis y epitrocletis. Los movimientos que desencadenan este sndromeson las sacudidas, la supinacin y la pronacin repetidas del brazo y movimientos deflexin y extensin forzados de la mueca. Los movimientos de pronacin puedenproducir la compresin del nervio mediano por el msculo pronador redondo, losmovimientos de flexin extrema del codo pueden comprimir el nervio cubital y losmovimientos rotatorios repetidos del brazo, flexin repetida de la mueca conpronacin o extensin de la mueca con supinacin pueden producir el atrapa mientodel nervio radial.


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Articulacin del codo (derecho)


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Trastornos en mano y mueca.

La articulacin de la mueca est formada por los huesos del antebrazo, cbito y radio,y la primera fila de huesos del carpo, escafoides, semilunar y piramidal que facilitanla flexin y la extensin de la mueca adems de ligeros movimientos delateralidad. La segunda fila de huesos del carpo, trapecio, trapezoide, grande yganchoso se articula con los cinco metacarpianos sobre los que se articulan lasprimeras falanges de los dedos.


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tnel carpiano de la mueca, por el que pasan el nervio mediano, los tendonesflexores de los dedos y los vasos sanguneos. Los sntomas son dolor,entumecimiento, hormigueo y adormecimiento de la cara palmar del pulgar, ndice,medio y anular Se produce como consecuencia de posturas forzadas mantenidas,esfuerzos o movimientos repetidos y apoyos prolongados o mantenidos.


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Carga de trabajo: carga fsica y carga mental.

El trabajo es una actividad que realizan las personas para transformar la realidad y suejecucin supone responder a una serie de requerimientos fsicos y mentales que hansido denominados carga de trabajo. La carga de trabajo est en funcin de lascaractersticas de la tarea y del trabajador que realiza en trabajo. En cuanto a la tarea,sta puede requerir el desarrollo de una actividad motora o cognitiva, constituyendo loque se denominan como carga fsica y carga mental, respectivamente. Ambas secaracterizan por las exigencias necesarias para su realizacin como son el esfuerzofsico o mental que se incrementa con el ritmo de trabajo y con las condicionesambientales. Por su parte, el trabajador moviliza una serie de recursos propios, fsicos ymentales, que dependen sobre todo de sus caractersticas individuales (edad,entrenamiento, formacin).

Como de la organizacin del trabajo y de la empresa se derivan los factores de riesgopsicosociales, caracterizados como ambientales y no materiales, la carga de trabajopodra considerarse dentro de este grupo de factores. Sin embargo, los factores deriesgo derivados de la carga de trabajo ya sean procedentes de la carga fsica, como lasposturas, la repetitividad, la manipulacin de cargas y los ritmos, o de la cargamental, como la monotona, los turnos, el trabajo nocturno y la complejidad,constituyen por s solos un grupo de factores de riesgo cuyo protagonismo en laaparicin de los TMS es determinante.

En este sentido se debe identificar con la carga fsica del trabajo los requerimientosfsicos a los que se ve sometido el trabajador a lo largo de la jornada laboral parala realizacin de sus tareas. Cualquier trabajo requiere del trabajador un gasto de

energa que se consumir en el trabajo muscular esttico y dinmico. Las cajerasrealizan fundamentalmente un trabajo fsico que puede considerarse esttico por laadopcin de posturas incmodas, sentada o de pi, y por la manipulacin de cargas.

Por su pare la carga mental viene determinada por la cantidad y el tipo deinformacin que se maneja en el puesto de trabajo y el tiempo del que sedispone para elaborar las respuestas necesarias. As, aunque se incremente lacantidad y la calidad de la informacin aumentando la complejidad de la tarea eltrabajador con un buen aprendizaje puede desarrollar las habilidades necesarias paraautomatizar las respuestas. Muy diferente es el caso en que se produce escasez detiempo o incremento en la frecuencia de los estmulos puesto que la capacidad derespuesta del trabajador puede verse saturada dando lugar a sobrecarga mental. Las

cajeras realizan un trabajo mental muy condicionado por la trascendencia de susfunciones en la atencin de los clientes y el cobro de los productos.

Estudiaremos a continuacin tres grupos de riesgos procedentes de la sobrecargafsica: las posturas forzadas, los movimientos repetidos y la manipulacin de cargas,porque en conjunto agrupan a la mayora de los riesgos msculo-esquelticos, y losfactores ms relevantes en la sobrecarga mental.Factores de sobrecarga fsica.


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Las posturas forzadas. Los movimientos repetidos. La manipulacin de cargas.

Las posturas forzadas: son posiciones de trabajo que suponen para una o variasregiones anatmicas el abandono de una posicin natural confortable para adoptaruna posicin en la que se producen extensiones, flexiones y/o rotaciones excesivas enlas articulaciones lo que da lugar a las lesiones por sobrecarga.

Se consideran posturas forzadas las posiciones del cuerpo que permanecen fijas orestringidas en sus movimientos, las posturas que sobrecargan los msculos y lostendones, las posturas que cargan las articulaciones de una manera asimtrica, y lasposturas que producen carga esttica en la musculatura. Las tareas con posturasforzadas implican a cualquier parte del organismo y fundamentalmente a tronco, brazosy piernas.

Aunque no existen unos criterios cuantitativos y determinantes para distinguir unapostura inadecuada de otra confortable o cunto tiempo puede mantenerse unapostura forzada sin riesgo, es evidente que las posturas segn y cmo se realicentienen un efecto sobre la carga de trabajo en el tiempo. Cuando para larealizacin de las tareas se adoptan posturas forzadas la incomodidad que producense manifiesta con la disminucin de la efectividad en el trabajo y con molestias para eltrabajador.Efectos sobre la salud: en numerosas ocasiones las posturas forzadas originan LMSque por lo general se presentan con molestias musculares, tendinosas o articulares deaparicin lenta y apariencia inofensiva por lo que se suelen despreciar. Tambinproducen incomodidad, impedimento o dolor persistente en las articulaciones, los

msculos, los tendones y otros tejidos blandos. Cuando estos sntomas persisten esmuy probable que se haya establecido un proceso crnico con lesiones permanentesque se localizan fundamentalmente en los tendones y en sus vainas, aunque puedentambin daar o irritar los nervios y alterar los vasos sanguneos.

Estas molestias se localizan con frecuencia en la zona del cuello, los hombros y losbrazos cuando se realizan estiramientos o flexiones forzados en alcances difciles, yen la zona dorso lumbar y extremidades superiores cuando las posturas se asocian amanipulacin de cargas.

Los sntomas originados por posturas forzadas se presentan en tres etapas:

Primera: aparecen dolor y cansancio durante las horas de trabajo que desaparecenfuera de ste y con el descanso. Como puede durar meses o aos esta etapa permitela eliminacin de la causa mediante medidas ergonmicas y actuaciones preventivas.

Segunda: los sntomas aparecen al empezar el trabajo y no desaparecen por la noche,alterando el sueo y disminuyendo la capacidad de trabajo. Esta etapa persiste durantemeses y supone la cronificacin del proceso.


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Tercera: los sntomas persisten durante el descanso. Se hace difcil realizar tareas,incluso las ms triviales y corresponde al establecimiento de lesiones irreversibles.

Los movimientos repetidos: son una serie de movimientos continuos y mantenidos queafectan a un conjunto de articulaciones y msculos provocndoles fatiga muscular,sobrecarga, dolor y lesin. En este caso la repetitividad es el factor lesivo determinante.

Algunas tareas requieren la repeticin insistente de movimientos tanto de los miembrossuperiores como de los inferiores. En general, se considera trabajo repetido cuando laduracin del ciclo de trabajo fundamental es menor de 30 segundos.

El trabajo repetido afecta sobre todo al miembro superior porque suele ser el querealiza de forma continuada ciclos de trabajo similares. Cada ciclo de trabajo es

semejante al siguiente en la secuencia temporal, en las fuerzas que precisa y en lascaractersticas de los movimientos. En la mayora de los casos los movimientosrepetidos se producen con el manejo de tiles de trabajo, aparatos o herramientas quedeben sujetarse y manipularse.

As a la repetitividad se asocia la carga de trabajo, tanto esttica como dinmica, quecontribuyen a la aparicin de la fatiga muscular. Conforme aumenta la fatiga tambinaumenta la aparicin de las contracturas, el dolor y las lesiones formndose un crculovicioso gobernado por el dolor.

Los factores que intervienen en la aparicin de las LMS son de diferente naturaleza.Sin despreciar los que tienen un origen intrnseco como las situaciones

hormonales propias del ciclo menstrual y el embarazo, las anomalas anatmicascomo el mayor tamao del hueso Semilunar o la composicin del lquido sinovial; losfactores laborales que intervienen en la aparicin de las LMS son determinantes porsu efecto biomecnica y proceden de los movimientos de giro opronosupinacin en el antebrazo y la mueca, de las extensiones y flexiones de lamueca; de las desviaciones radiales o cubitales repetidas, especialmente si con ellasse realiza fuerza o son contra resistencia.

Factores procedentes de la organizacin del trabajo como trabajar con pocaautonoma, excesiva supervisin o alta frecuencia en la repeticin en los ciclos de latarea junto con la asociacin de excesiva carga fsica de trabajo como la manipulacinmanual de cargas o la asociacin de fuerza pueden actuar potenciando o

desencadenando las LMS.

Los efectos sobre la salud de los movimientos repetidos son bien conocidos y consistenen lesiones localizadas en los tendones, los msculos, articulaciones y nervios que selocalizan en el hombro, el antebrazo, la mueca, la mano, la zona lumbar y losmiembros inferiores. Los diagnsticos son muy diversos y pueden afectar a los tejidosblandos producindose tendinitis, peri tendinitis, ten sinovitis, mialgias y atrapamientosde nervios distales, y a las articulaciones, favoreciendo los procesos artrticos yartrsicos.


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La manipulacin de cargas: es cualquier operacin de transporte o sujecin de unacarga por parte de uno o varios trabajadores, como el levantamiento, el empuje, la

colocacin, la traccin o el desplazamiento, que por sus caractersticas ocondiciones ergonmicas inadecuadas entrae riesgos, en particular dorso lumbares,para los trabajadores. En este sentido, se entiende por levantar, la accin y efecto demover de abajo hacia arriba una cosa o ponerla en un lugar ms alto que el que antestena o ponerla derecha o en vertical si estaba inclinada o tendida; por colocar,poner a una persona o carga en su debido lugar; por traccionar, hacer fuerza contrauna carga para moverla, sostenerla o rechazarla y por desplazar, mover una carga dellugar en el que est.

En relacin con el peso de la carga se puede considerar que:

Las menores de 3 Kg. que se manipulan frecuentemente pueden ocasionar

trastornos musculo esquelticos sobre todo en los miembros superiores.

Las mayores de 3 Kg. con caractersticas o condiciones ergonmicasinadecuadas pueden afectar con ms frecuencia a la columna dorsal y lumbar.

Las mayores de 25 Kg. constituyen por s mismas un riesgoindependientemente de las condiciones ergonmicas.

Efectos sobre la salud: el primer sntoma que se produce con la manipulacin decargas es la fatiga, seguida de las alteraciones musculares, tendinosas,ligamentosas y articulares que si persisten en el tiempo pueden llegar a producir

afectacin sea, neurolgica y vascular. Los mecanismos que desencadenan estasalteraciones pueden ser puntuales o persistentes y se asocian con estiramientos,roturas, roces o fricciones, presiones y sobrecargas en estas estructuras orgnicas.

En general, aunque con la manipulacin manual de cargas se pueden causar lesionesen los miembros superiores e inferiores y en la musculatura del abdomen por larealizacin de esfuerzos intensos, las lesiones ms llamativas son las que seproducen en los discos y en las articulaciones intervertebrales an cuando losesfuerzos no sean intensos pero s persistentes. Por ello, nos vamos a centrar enlos TMS de la columna vertebral en relacin con las cargas que pesen ms de 3kilos, para conocer en qu condiciones se manipulan e identificar cules son lascondiciones desfavorables para la columna vertebral.

Existen una serie de factores de riesgo de carcter laboral que facilitan la generacinde alteraciones dorso lumbares, como son las caractersticas de la carga, el esfuerzofsico necesario, las caractersticas del medio de trabajo y las exigencias de la actividady otros de carcter individual como son la patologa dorso lumbar previa, elsobrepeso, la edad y el sexo, entre otros.


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Cuestionario

Compaa: Sper Mercado AramburoNombre: Selene Romero MendozaEdad: 30Estatura: 1.65 mts.Peso: 77 kg.Puesto: Cajera.

Aos de experiencia: 3

A01. Su material de trabajo tiene las caractersticas necesarias para desarrollar todassus actividades?

A02. Su material de trabajo es de fcil manipulacin?A11. Sus herramientas de trabajo se encuentran en buen estado?A12. Cuenta con todas las herramientas necesarias para desarrollar todas susactividades?

A13. Sus tiles de trabajo presentan averas continuamente?A21. Las divisin de las tareas a realizar es(Buena, Regular, Mala)

A22. Sus tareas a realizar tienen una duracin mayor a 1 hora cada una?

A23. Las actividades a realizar tiene un gran desgaste fsico?A31. Est de acuerdo con la asignacin de sus materiales de trabajo?A32. Est de acuerdo con la misin de la compaa para la que trabaja?

B01. Realiza sus actividades de pie en postura norma?B02. Su tiempo de pie en postura normal excede las dos horas?B03. Realiza sus actividades de pie en postura inclinada?

B04. Su tiempo de pie en postura inclinada excede las dos horas?


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B05. Realiza actividades de sentado?B06. Su tiempo sentado excede las dos horas?B11. Realiza actividades en una posicin incmoda?

B12. Su tiempo en posicin incmoda (por ejemplo torcido) excede la media hora?B13. Realiza movimientos repetitivos?

B14. Duracin de cada actividad repetitiva es mayor a 5 minutos?B21. Las tareas que realiza requieres de un nivel alto de rapidez?B22. Puede realizar sus tareas adecuadamente trabajando bajo presin?B31. El nivel de atencin requerido para realizar sus tareas es:

B32. El nivel de atencin antes mencionado se debe mantener mas de 30minutos porhora?

B33. Sufre de riesgos de trabajo elevados si el nivel de atencin no es el adecuado alrealizar sus tareas?

B41. Usted puede modificar el orden de sus actividades a realizar?B42. Usted puede controlar el ritmo con que realiza sus actividades?B43. Impacto de sus modificaciones en el trabajo finalB51. Frecuencia con el que sufre riesgos de trabajo al realizar sus actividades.B61. Sus horas de trabajo semanales son mayores a 45 horas?

B62. Sus retrasos son tolerados?

B63. Su jornada de trabajo se termina a la hora prevista?

C01. Cuenta con los muebles suficientes para realzar sus actividades?C02. Cuenta con el espacio suficiente para desplazarse?

C11. Los muebles estn distribuidos correctamente (evitar choques, golpes ytropezones)?C12. Sus herramientas de trabajo estn en posiciones adecuadas (altura, espacio)C21. Considera su trabajo como riesgoso?C22. Su lugar de trabajo cuenta con salidas de emergencia?C23. Su lugar de trabajo cuenta con todas las sealizaciones que marca la ley?C31. El nivel sonoro a lo largo de la jornada es constante?C32. Numero de ruidos impulsivos a los que est sometido el trabajador en mayor de15?C33. Afecta el ruido en su concentracin o en el resultado de sus actividades?C34. La duracin diaria de exposicin a las vibraciones es mayor a 4 horas?

C35. Las vibraciones son molestas?C41. Su lugar de trabajo cuenta con entrada de luz natural?C42. El nivel de percepcin requerido para realizar sus tareas es:C43. Se trabaja con luz artificial?C44. Existen deslumbramientos?C51. Temperatura promedio en la que trabaja es mayor a 25 oC?C52. La duracin de la exposicin diaria a estas condiciones es mayor a las 2 horas?


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C53. Usted sufre variaciones de temperatura en la jornada ms de 25 veces?

D01. Los conocimientos sobre Contabilidad para realizar sus actividades deben ser...

D02. Los conocimientos requeridos en otras reas deben ser....D11. Se siente preparado para realizar las actividades de su trabajo?D12. Puede realizar las actividades fcilmente?D21. Las tareas a realizar tiene un gran desgaste fsico?D22. Realiza las mismas tareas todos los das?

D23. Usted tiene en promedio la misma cantidad de trabajo todos los das?

E01. A usted le informan que actividades debe realizar diariamente?E02. La compaa para la que trabaja le expone sus metas y objetivos a alcanzar?E11. Cree que su puesto est de acuerdo a sus conocimientos?

E12. Es necesario tener ciertos conocimientos especializados para realizar su trabajo?E21. Usted elige de qu forma realizar sus tareas?E22. Tiene que seguir instrucciones especficas?E31. Su ambiente de trabajo cuenta con constantes averas?E32. Sus actividades son frecuentemente interrumpidas por terceros (personas ajenas asu trabajo).E41. Su sueldo depende de los resultados obtenidos?E42. Su sueldo es pagado puntualmente.E43. Su sueldo es pagado cada:

F01. Usted comparte los mismos valores que su compaa?

F02. Usted comparte la misin de su compaa?F11. Usted puede externar sus puntos de vista de acuerdo a diversas tareas?F12. Usted puede externar su inconformidad respecto al trato de sus superiores?F21. Posibilidad de cometer errores:F22. Se le condiciona al cometer un error (nmero lmite, descuento del sueldo, etc.)?

F31. Su relacin con sus compaeros de trabajo es....F32. Tiene la capacidad de trabajar con sus compaeros en equipo?F41. Su compaa da estmulos econmicos (puntualidad, resultados, etc.)F42. Se le sanciona econmicamente si comete errores en su trabajo?F43. Se le sanciona con das de trabajo si comete alguna falta?

F51. Su compaa promueve la capacitacin, o estudios (maestras, especializaciones?F52. Existe la posibilidad en su compaa de ascender de puesto?

G01. Las actividades a realizar son divididas equitativamente entre los compaeros detrabajo?G11. La relacin con su jefe es...G12. La relacin con sus compaeros de trabajo es:G21. Tiene contacto directo con los clientes?


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G22. Tiene contacto con otras organizaciones?

FICHAS OBTENIDAS DEL CUESTIONARIO CAJERA

CONTENIDO DE TRABAJO

Evaluacin

Elementalde lasituacin

rea de

investigacin ACONTENIDODEL TRABAJO

Fecha

Evaluador:PESOGLOBAL: 3

Mes: 12(FUNCIN) GUTIRREZ MARTINEZ SILVIAGUADALUPE

Ao: 2012


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CDIGOA

INDICADORESCODIGOPREGUNTA

VARIABLESCUESTIONARIO

EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

A0MATERIAL DETRABAJOPESO:3

A01 CARACTERISTICADEL MATERIAL Agradable Indiferente EngorrosoX

A02CONDICIONES DEMANIPULACION

Agradable Indiferente Engorroso

X

A1

ADECUACIONA LOS UTILESDE TRABAJOPESO:2

A11 CONSERVACINBuena Regular Malo

X

A12ADAPTACION ALTRABAJO

NUNCA AVECES SIEMPRE

X

A13 AVERIASNunca A veces Frecuencias

X

A2

DISTRIBUCIONDE LASTAREASPESO:2

A21DIVISION DE LASTAREAS

Buena Regular Malo

X

A22CARGA DETRABAJO

Buena Regular Malo

X

A23ACCION DELOPERARIO

Fuerte Dbil Nula

X

A3VIABILIDAD

DE TRABAJO

A31COMPATIBILIDADCON ELMATERIAL

Ayuda Neutro Obstaculiza

X

A32 COMPATIBILIDADCON LAORGANIZACIN

Ayuda Neutro ObstaculizaX

EVALUACION GLOBALPESO:0 SIN IMPORTANCIA2 TOMAR EN CUENTA

ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA

PUESTO DE TRABAJO

EvaluacinElementalde lasituacin

rea deinvestigacin BPUESTO DETRABAJO

Fecha Evaluador: PESO


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GLOBAL: 3

Ao: 2012

CDIGOB INDICADORES

CODIGOPREGUNTA


EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

B0ESFUERZOSESTATICOSPESO:3

B01DE PIEPOSTURANORMAL

frecuentem a veces Nunca

X

B02

TIEMPO DE PIENORMALEXCEDE DE 2HORAS

nunca a veces Frecuentem

X

B03TIEMPOPOSTURA

INCLINADA


X

B04

TIEMPOPOSTURAINCLINADAEXCEDE DE 2HORAS


X

B05 ACTIVIDADESSENTADO


X

B06TIEMPOSENTADO

EXCEDE DE 2 H


X

B1


B11ACT. ENPOSICIONINCOMODA


X

B12

TIEMPOPOSICIONINCOMODAEXCEDE DE 2HORAS


X

B13MOVIMIENTOS

REPETITIVOS


X

B14CADA ACT.REPETITIVAEXCEDE 5 MIN.


XB2 RAPIDEZ B21 NIVEL DE BUENA REGULAR MALO


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EJECUCIN EJECUCION DERAPIDEZ DETAREAS

X

B22

CAPACIDAD DEREALIZARTAREAS BAJOPRESION

BUENA REGULAR MALO

X

B3NIVEL DE

ATENCIONPESO:2

B31

NIVEL DEATENCIONPARAREALIZARTAREAS

ALTA MEDIA BAJA

X

B32NIVEL DE

ATENCIONEXCEDE 30 MIN

ALTA MEDIA BAJA

X

B33RIESGOS DETRABAJO PORFALTA DE

ATENCION


X

B4MARGEN DEINICIATIVAPESO:2

B41MODIFICAR ELORDEN DETAREAS AREALIZAR


X

B42 CONTROL DELRITMO DETRABAJO


X

B43

IMPACTO DESUS MODIF. ENTRABAJOFINAL

ALTA MEDIA BAJA

X

B5SEGURIDADPESO:2

B51 FREC SUFRERIESGOS DETRABAJO

BAJA MEDIA ALTA

X

B6TIEMPO DETRABAJOPESO:2

B61HORAS DETRABAJOEXCEDE 45HORAS


X

B62 RETRASOSTOLERADOS


XB63 JORNADA DE nunca a veces Frecuentem


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TRABAJOACABA ENHORA

PREVISTA X

EVALUACION GLOBAL

PESO:0 SIN IMPORTANCIA1 TENER EN CUENTA2 TOMAR EN CUENTA3 MUY IMPORTANTE

ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA

ENTORNO DEL PUESTO


rea deinvestigacin CENTORNODEL PUESTO

Fecha

Evaluador:

PESOGLOBAL: 3Mes: 12

(FUNCIN) GUTIRREZ MARTINEZ SILVIAGUADALUPE

Ao: 2012

CDIGO C INDICADORESCODIGOPREGUNTA


EVALUACION

BIENREGUL

AR MAL

C0CANTIDADPESO:3

C01

EQUIPO SUFICIENTE

BUENAREGUL

AR MALO

X

C02

ESPACIO SUFICIENTEPARA DESPLAZARCE

BUENAREGUL

AR MALO

X

C1CALIDAD DELESPACIOPESO: 3

C11MUEBLESDISTRIBUIDOSCORRECTAM.

BUENAREGUL

AR MALO

X

C12HERRAMIENTAS DETRABAJO POSICION

ADECUADA

FRECUENTEM

AVECES NUNCA

X


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C2SEGURIDAD EHIGIENEPESO:2

C21TRABAJOSRIESGOSOS

NUNCAAVECES

Frecuentem

X

C22 SALIDAS DEEMERGENCIA

si no

X

C23SEALIZACIONESQUE MARCA LA LEY

si A veces no

X

C3RUIDO YVIBRACIONESPESO: 3

C31NIVEL SONOROCONSTANTE

Nunca A vecesFrecuentem

X

C32 MAYOR A 15 Nunca A vecesFrecuentem

X

C33AFECTA ELRESULTADO DE LASTAREAS

alta media baja

X

C34VIBRACION MAYOR A4 H


X

C35MOLESTIAS DE LASVIBRACIONES

baja media alta

X

C4ILUMINACIONPESO: 3

C41ENTRADA DE LUZNATURAL

alta media baja

X

C42NIVEL PERCEPCIONREQUERIDO

alta media baja

X

C43TRABAJA CON LUZ

ARTIFICIALNunca A veces

Frecuentem

X

C44 DESLUMBRAMIENTOS Nunca A vecesFrecuentem

X

C5AMBIENTETERMICOPESO:3

C51 TEMP. MAYOR A 25C Nunca A vecesFrecuentem

X

C52EXPOSICION DETEMP. EXCEDE A 2 H


X


43/68


47

C53VARIACIONES DETEMP. MAS DE 25VECES


X

EVALUACION GLOBALPESO:0 SIN IMPORTANCIA1 TENER EN CUENTA2 TOMAR EN CUENTA3 MUY IMPORTANTE

ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA

DISTRIBUCION DEL TRABAJO


rea deinvestigacinDDISTRIBUCIONDEL TRABAJO

Fecha

Evaluador:



Ao: 2012CDIGOD INDICADORES

CODIGOPREGUNTA


EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

D0CONOCIMIENTOSDE FUNCIONESPESO:2

D01 CONOCIMIENTOGENERAL

alta media baja

X

D02 CONOCIM. DEOTRAS AREAS

alta media baja

X

D1

ADECUACIONES

DE APTITUDESPESO:2

D11

PREPARADOPARAREALIZAR LASTAREAS

alta media baja

X

D12REALIZA LAS

ACTIVIDADESCON FACILIDAD

NUNCA A VECES Frecuentem

XD2 DISTRIBUCION D21 DESGASTE NUNCA A VECES Frecuentem


44/68


48

DE TAREASPESO:2

FISICO ALREALIZAR LASTAREAS

X

D22TAREASDIARIASIGUALES


X

D23

CANTIDADPROMEDIO DETAREAS IGUALDIARIO


X

EVALUACION GLOBAL


ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA

ENTORNO DEL PUESTO


rea de

investigacinEENTORNO ALPUESTO

Fecha

Evaluador:

PESOGLOBAL: 2Mes: 12 (FUNCIN) GUTIRREZ MARTINEZ SILVIA GUADALUPE

Ao: 2012

CDIGOE INDICADORES

CODIGOPREGUNTA


EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

E0INFORMACION

AL TRABAJADORPESO:2

E01 LE INFORMANACTV. DIARIAS AREALIZAR

FRECUENTEM A VECES NUNCA

x

E02CONOCE LOSOBJETIVOS ACONSEGUIR


XE1 ADECUACION AL E11 PUESTO DE Si No


45/68


49

PUESTO PESO:3 ACUERDO A SUSCONOCIMIENTOS X

E12 NECESARIOCONOCIMIENTOSESPECIALIZADOS

Alto Medio Regular

X

E2ADECUACIONCONSIGNAS DETRABAJO PESO:2

E21ELIGE EL ORDENDE REALIZARTAREAS


x

E22SIGUEINSTRUCCIONESESPECIFICAS


X

E3 PERTURBAIONESPESO: 3

E31 CONSTANTESAVERIAS

NUNCA A VECES Frecuentemx

E32TAREASINTERRUMPIDASPOR TERCEROS


X

E4SISTEMA DEREMUNERACIONPESO:2

E41

SUELDODEPENDE DERESULTADOSOBTENIDOS

alta media baja

x

E42SUELDOPAGADOPUNTUALMENTE

Siempre A VECES Nunca

X

E43 TIEMPO QUE LEPAGAN SUSUELDO

7 dias 15 dias 30 dias

x

EVALUACION GLOBAL


ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA


46/68


50

RELACIONES SOCIALES


rea de

investigacinFRELACIONESSOCIALES

Fecha

Evaluador:

PESOGLOBAL:2Mes: 12 (FUNCIN) GUTIRREZ MARTINEZ SILVIA GUADALUPE

Ao: 2012

CDIGOF INDICADORES

CODIGOPREGUNTA


EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

F0INTERESEMPRESAPESO:2

F01 COMPARTE LOSVALORES DE LACOMPAA

Alto Medio Bajo

x

F02 MISION DE LACOMPAA

Alto Medio Bajo

X

F1LIBERTAD DEEXPRESINPESO:2

F11 EXTERNA PUNTOSDE VISTA


X

F12 EXTERNAINCONFORMIDADES

FRECUENTEM A VECES NUNCAX

F2POSIBILIDAD AEQUIVOCARSEPESO:3

F21 POSIBILIDAD DECOMETERERRORES

alta media baja

x

F22 CODICIONA SICOMETE UN ERROR

Si No

x

F3

SOLIDARIDADENTRECOMPAEROSPESO:1

F31 CAP. DE TRAB.COMPAEROS ENEQUIPO

alta media baja

X

F32 RELACION CON

CMPAEROS DETRABAJO

buena media dificil

X

F4SISTEMA DEESTIMULOPESO:2

F41COMPAA MANEJAESTIMULOSECONOMICOS


xF42 SANCIONA NUNCA A VECES frecuentem


47/68


51

ECONOMICAM. SICOMETE ERRORES

X

F43

SANCIONAN DIASDE TRABAJO SICOMETE ALGUNAFALTA

NUNCA A VECES frecuentem

x

F5EVOLUCIONPROFESIONALPESO 3

F51COMPAAPROMUEVECAPACITACION

Si No

X

F52 POSIBILIDAD DEASCENDER DEPUESTO

Si No

X

EVALUACION GLOBALPESO:0 SIN IMPORTANCIA1 TENER EN CUENTA2 TOMAR EN CUENTA3 MUY IMPORTANTE

ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA

RELACIONES SOCIALES


rea deinvestigacinFRELACIONESSOCIALES

Fecha

Evaluador:

PESOGLOBAL:2Mes: 12


Ao: 2012

CDIGO

G INDICADORES

CODIGO

PREGUNTA

VARIABLES

CUESTIONARIO

EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

G0DIVISION DETRABAJOPESO: 2

G01ACTIVIDADESDIVIDIDASEQUITATIVAM.


x

G1

RELACIONESENTREGRUPOS DETRABAJO

G11 RELACION CONEL JEFE

Buena Regular Malo

xG12 RELACION CON Buena Regular Malo


48/68


52

PESO: 3 SUSCOMPAEROS x

G2RELACIONESCON ELEXTERIORPESO: 2

G21CONTACTO CONLOS CLIENTES


x

G22CONTACTO CONOTRASORGANIZACIONES

frecuentem A VECES NUNCA

x

EVALUACION GLOBAL


ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA

TABLAS ANALISTACONTENIDO DE TRABAJO


rea deinvestigacin ACONTENIDODEL TRABAJO

Fecha

Evaluador:PESOGLOBAL: 3


Ao: 2012

CDIGOA

INDICADORESCODIGOPREGUNTA


EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

A0

MATERIAL DE

TRABAJOPESO:3

A01CARACTERISTICADEL MATERIAL


X

A02CONDICIONES DEMANIPULACION


X

A1


A11 CONSERVACINBuena Regular Malo

X

A12ADAPTACION ALTRABAJO

NUNCA AVECES SIEMPRE

X


49/68


53

A13 AVERIASNunca A veces Frecuencias

X

A2

DISTRIBUCIONDE LASTAREASPESO:2

A21 DIVISION DE LASTAREAS Buena Regular MaloX

A22CARGA DETRABAJO

Buena Regular Malo

X

A23ACCION DELOPERARIO

Fuerte Dbil Nula

X

A3VIABILIDADDE TRABAJO

A31COMPATIBILIDADCON ELMATERIAL


X

A32COMPATIBILIDADCON LAORGANIZACIN


X

EVALUACION GLOBALPESO:0 SIN IMPORTANCIA2 TOMAR EN CUENTA

ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA

PUESTO DE TRABAJO


rea deinvestigacin BPUESTO DETRABAJO

Fecha

Evaluador:



Ao: 2012

CDIGOB INDICADORES CODIGOPREGUNTA VARIABLESCUESTIONARIO

EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

B0ESFUERZOSESTATICOSPESO:3

B01DE PIEPOSTURANORMAL

frecuentem a veces Nunca

X

B02

TIEMPO DE PIENORMALEXCEDE DE 2HORAS

Nunca a veces Frecuentem

X


50/68


54

B03TIEMPOPOSTURAINCLINADA


X

B04

TIEMPOPOSTURAINCLINADAEXCEDE DE 2HORAS


X

B05 ACTIVIDADESSENTADO


X

B06TIEMPOSENTADOEXCEDE DE 2 H


X

B1


B11ACT. ENPOSICIONINCOMODA

Nunca a veces FrecuentemX

B12

TIEMPOPOSICIONINCOMODAEXCEDE DE 2HORAS


X

B13MOVIMIENTOSREPETITIVOS


X

B14CADA ACT.REPETITIVAEXCEDE 5 MIN.


X

B2RAPIDEZEJECUCIN

B21NIVEL DEEJECUCION DERAPIDEZ DETAREAS

BUENA REGULAR MALO

X

B22

CAPACIDAD DEREALIZARTAREAS BAJOPRESION

BUENA REGULAR MALO

X

B3NIVEL DE

ATENCIONPESO:2

B31

NIVEL DEATENCIONPARAREALIZARTAREAS

ALTA MEDIA BAJA

XB32 NIVEL DE ALTA MEDIA BAJA


51/68


55

ATENCIONEXCEDE 30 MIN X

B33 RIESGOS DETRABAJO PORFALTA DE

ATENCION


X

B4MARGEN DEINICIATIVAPESO:2

B41MODIFICAR ELORDEN DETAREAS AREALIZAR


X

B42 CONTROL DELRITMO DE

TRABAJO


X

B43

IMPACTO DESUS MODIF. ENTRABAJOFINAL

ALTA MEDIA BAJA

X

B5SEGURIDADPESO:2

B51 FREC SUFRERIESGOS DETRABAJO

BAJA MEDIA ALTA

X

B6TIEMPO DETRABAJOPESO:2

B61

HORAS DETRABAJO

EXCEDE 45HORAS


X

B62 RETRASOSTOLERADOS


X

B63

JORNADA DETRABAJO

ACABA ENHORAPREVISTA


X

EVALUACION GLOBAL


ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA


52/68


56

ENTORNO DEL PUESTO


rea deinvestigacin CENTORNODEL PUESTO

Fecha

Evaluador:

PESOGLOBAL: 3Mes: 12 (FUNCIN) GUTIRREZ MARTINEZ SILVIA GUADALUPE

Ao: 2012

CDIGOC INDICADORES

CODIGOPREGUNT

AVARIABLESCUESTIONARIO

EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

C0CANTIDADPESO:3

C01

EQUIPO SUFICIENTE

BUENA REGULAR MALO

X

C02

ESPACIO SUFICIENTEPARA DESPLAZARCE

BUENA REGULAR MALO

X

C1 CALIDAD DELESPACIOPESO: 3

C11MUEBLESDISTRIBUIDOS

CORRECTAM.

BUENA REGULAR MALO

X

C12HERRAMIENTAS DETRABAJO POSICION

ADECUADA


X

C2SEGURIDAD EHIGIENEPESO:2

C21TRABAJOSRIESGOSOS


X

C22SALIDAS DEEMERGENCIA

si no

X

C23SEALIZACIONES

QUE MARCA LA LEY

si A veces no

X

C3RUIDO YVIBRACIONESPESO: 3

C31NIVEL SONOROCONSTANTE

Nunca A veces Frecuentem

X

C32 MAYOR A 15Nunca A veces Frecuentem

XC33 AFECTA EL alta media baja


53/68


57

RESULTADO DE LASTAREAS

X

C34 VIBRACION MAYOR A4 H Nunca A veces FrecuentemX

C35MOLESTIAS DE LASVIBRACIONES

baja media alta

X

C4ILUMINACION

PESO: 3

C41ENTRADA DE LUZNATURAL

alta media baja

X

C42NIVEL PERCEPCIONREQUERIDO

alta media baja

X

C43TRABAJA CON LUZ

ARTIFICIALNunca A veces Frecuentem

X

C44 DESLUMBRAMIENTOSNunca A veces Frecuentem

X

C5AMBIENTETERMICOPESO:3

C51 TEMP. MAYOR A 25CNunca A veces Frecuentem

X

C52EXPOSICION DETEMP. EXCEDE A 2 H


X

C53

VARIACIONES DE

TEMP. MAS DE 25VECES


X

EVALUACION GLOBAL


ATENCION:

BUENA

MEDIANA

MALA


54/68


58

DISTRIBUCION DEL TRABAJO


rea de

investigacinDDISTRIBUCIONDEL TRABAJO

Fecha

Evaluador:



Ao: 2012

CDIGO

D INDICADORES

CODIGOPREGU

NTA

VARIABLES

CUESTIONARIO

EVALUACION

BIEN REGULAR MAL

D0

CONOCIMIENTOS DEFUNCIONESPESO:2

D01 CONOCIMIENTOGENERAL

alta media Baja

X

D02 CONOCIM. DEOTRAS AREAS

alta media Baja

X

D1ADECUACIONESDE APTITUDESPESO:2

D11

PREPARADOPARAREALIZAR LASTAREAS

alta media Baja

X

D12

REALIZA LAS

ACTIVIDADESCON FACILIDAD


X

D2DISTRIBUCIONDE TAREASPESO:2

D21

DESGASTEFISICO ALREALIZAR LASTAREAS


X

D22TAREASDIARIASIGUALES


X

D23

CANTIDAD

PROMEDIO DETAREAS IGUALDIARIO


X

EVALUACION GLOBAL


ATENCION:

BUENA

MEDIANA


55/68


59

MALA

ENTORNO DEL PUESTO

Evaluacin

Elementalde lasituacin

rea deinvestigacin

EENTORNO ALPUESTO

Fecha

Evaluador:

PESOGLOBAL: Mes: 12


Ao: 2012

CDIGOE INDICADORES

CODIGOPREGUNTA

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