PROYECTO AUTOS AMISTOSOS 1.pdf

7/22/2019 PROYECTO AUTOS AMISTOSOS 1.pdf

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UNIVERSIDAD

MICHOACANA DE SAN NICOLSDE HIDALGO

Facultad de Ingeniera Elctrica

Bases de Datos

Cap. 1.- Conceptos Introductorios a las Bases de Datos

Proyecto tres.- Distribuidor Autos Amistosos

INTEGRANTES

1.- Gibrn Josu Corts Burguete 0906103d2.- Jaime Franco Gutirrez 0964029e3.- Ofelia Tapia Rodrguez 0906300a

OBSERVACIONES: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


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Descripcin General

"Distribuidora de Automviles Nuevos y Usados AUTOS AMISTOSOS, S.A de

C.V.",es un distribuidor que ofrece automviles nuevos de un solo fabricante. El

distribuidor se ubica en un suburbio de una gran ciudad. Sus ventas brutas

superan un milln de dlares anuales. Tiene 10 empleados: Jim Amistoso

(dueo/gerente), ocho vendedores y un administrador. La mayora de sus clientes

son del rea vecina y saben del distribuidor por comentarios personales; por

comerciales en peridico, radio y televisin; por Internet, o por referencia de

servicios de compra.

Operaciones Bsicas

Los clientes potenciales por lo general llegan personalmente a la sala de

exhibicin para observar y realizar pruebas de manejo de los autos. Ellos

comparan la tienda y visitan a muchos distribuidores de varios fabricantes. Por lo

general tienen una lista de las caractersticas que quieren y cierto conocimiento de

los modelos que ofrece el distribuidor. Cuando entran a la sala de exhibicin les da

la bienvenida cualquier vendedor que est libre. En Pocos casos, especifican con

cul vendedor quieren tratar. Trabajan con un solo vendedor hasta que el trato

est completo, porque todas las ventas se realizan sobre una base de comisin.

En cada vehculo hay una calcomana con el precio, que se destaca de forma

prominente en la ventana lateral. Los clientes negocian con el vendedor para

obtener un mejor precio. Si el precio propuesto est significativamente por abajo

del precio de la calcomana, el vendedor tiene que obtener la aprobacin de Jim

antes de acordar el trato. El financiamiento se puede arreglar con el fabricante a

travs del distribuidor, o el cliente puede obtener financiamiento por medio de su

banco. Todos los impuestos, corren a cargo de la distribuidora (solamente, los del

ao corriente). El cliente puede tener personalizacin adicional del auto, incluidos

adornos especiales, sistema de alarma, sistema de audio y otras caractersticas

que se realizan en la distribuidora antes de recoger el automvil. Todos los autos

nuevos llegan con una garanta estndar, pero los clientes pueden optar por una

garanta extendida a un costo adicional. Se aceptan intercambios como pago


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parcial por automviles nuevos. El distribuidor tambin vende estos vehculos en

intercambio como autos denominados seminuevos, que pueden ser modelos de

una variedad de fabricantes. Sobre los vehculos de intercambio no se hace

mantenimiento se venden "tal cual", con una garanta limitada de 30 das.

Necesidades de Informacin

El distribuidor tiene un sistema de gestin de base de datos que en la actualidad

sigue la pista de los automviles e informacin de ventas. Sin embargo, Jim quiere

desarrollar una nueva base de datos que pueda proporcionar ms informacin de

manera ms eficiente que el sistema actual. El sistema actual almacena

informacin acerca de los automviles, los empleados (Gerente, Administrador y

Vendedores) y las ventas de autos, pero se requiere tambin contar con un

sistema de control de los clientes y de los proveedores (fabricantes), para lo cual,

junto con los ya existentes, se usarn las siguientes formas y reportes:

1. Calcomana de Precio:Esta es nica por cada uno de los autos que se

encuentran en inventario y contiene toda la informacin bsica acerca del

automvil. Incluye una ID, la cual nos describe el vehculo (Nmero

Id_Inventario + Id_Marca + Id_Nombre_Vehiculo + Id_Modelo + Id_Color:

001HDAHLX014NGR), adems tambin incluir el precio de lista, modelo,

nmero de cilindros, nmero de puertas y color.

2. Forma de Identificacin Vehicular: Esta es nica por cada uno de los

autos que se encuentran en inventario y contiene toda la informacin

acerca del automvil. Incluye una ID, No. de Serie del vehculo que

identifica de manera nica al vehculo y est fsicamente incrustada en la

carrocera del automvil, adems, tambin incluir el precio del fabricante,

el precio de lista, modelo, fecha de fabricacin, lugar de fabricacin, nmero

de cilindros, nmero de puertas, peso, capacidad, opciones, color, ao y

otras especificaciones. El distribuidor agrega la fecha cuando se entreg el

automvil y el kilometraje al momento de la entrega.


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3. Forma de Identificacin del Empleado: Esta forma recopila la informacin

necesaria de cada uno de los integrantes de la empresa, con el fin de

integrar los expedientes del personal. Incluye una ID, Nombre, Puesto, as

como sus datos personales.

4. Forma de Identificacin del Cliente: El vendedor obtiene informacin de

contacto bsica del cliente cuando le da la bienvenida a la sala de

exhibicin. Cuando se realiza una venta se recopila informacin de cliente

adicional, todo esto con el fin de enviar por correo material promocional a

clientes en potencia.

5. Forma de Identificacin del Fabricante: Este forma recopila la

informacin necesaria del fabricante, as como de su representante legal y

de la mercanca ofertada, y de esa manera estar siempre a la vanguardia

con los mejores y ms novedosos modelos.

6. Forma de Informacin al Estado: EI distribuidor necesita enviar

informacin al Estado acerca de cada venta, antes de emitir las placas del

automvil- Tambin deben remitir directamente al Estado el impuesto por

ventas estatal por cada automvil vendido. Se les requiere obtener y enviar

pruebas de la cobertura del seguro al Estado antes de liberar el automvil al

nuevo propietario.

7. Forma de Aseguramiento del Automvil: EI distribuidor necesita

informacin de la compaa que asegura el automvil, y su cobertura, el

cual se enuncia como requisito al momento de adquirir un vehculo, sobre

todo en aquellos que son adquiridos, a travs de algn tipo de crdito.

8. Forma de Informacin de Financiamiento: EI distribuidor necesita

informacin de la Institucin Financiera con la cual el cliente financiar el

automvil comprado, para lo que se requiere entre otros datos, los del

vehculo, el monto de financiamiento, as como la pliza de seguro, el cual

es requisito indispensable para el otorgamiento del crdito.


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9. Factura de Entrega-Recepcin: Esta se usa una vez que el automvil ha

sido adquirido, ya sea al contado o a travs de un financiamiento, y en l se

describe el artculo adquirido, caractersticas, No. de factura, nombre de

quien entrega y de quien recibe, as como de quien autoriza la entrega.

10. Factura de venta: Cuando el automvil se entrega al cliente y este ha sido

liquidado completamente, se le proporciona a ste una factura de venta

completa (que muestra la informacin del cliente, nombre del vendedor, No.

de Serie del vehculo, kilometraje y todas las especificaciones del mismo,

incluida cualquier personalizacin adicional, financiamiento, informacin de

garanta, informacin de seguro, precios), y una copia se conserva en la

distribuidora. Si el vehculo es financiado, esta factura de venta se conserva

en la Distribuidora, y al cliente se le entrega copia de la misma, y una vez

que se liquida el auto se le entrega la factura original al cliente, ya sea que

el auto sea nuevo o usado.

11. Encuesta de satisfaccin del Cliente: Dentro de un mes posterior a cada

venta, el distribuidor enva una encuesta al nuevo propietario, donde

plantea preguntas acerca de la opinin que el cliente tiene del automvil, el

distribuidor y el vendedor, si fue excelente (E) buena (B) mala (M).

12. Reporte de empleados: A Jim le gustara un reporte que resuma las

funciones de todos los integrantes de la empresa, as como de los datos

personales de estos.

13. Reporte de Clientes:A Jim le gustara un reporte mensual con el status de

todos sus clientes, desde aquellos potenciales, as como de aquellos que

no lo son.

14. Reporte de Fabricantes: A Jim le gustara un reporte en el cual pudiese

revisar todas las marcas y modelos que los fabricantes le envan, as como

los datos de contacto.


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15. Inventario: En la ltima semana de cada mes, se requiere saber la

cantidad de autos, as como de todos los accesorios y equipo adicional con

el que cuenta la empresa.

16. Reporte de Ventas: El ltimo da de cada mes, se requiere saber historialde ventas, tanto de autos como de equipo adicional, el cual deber coincidir

con el reporte de desempeo de los vendedores y el inventario.

17. Reporte de desempeo del Vendedor: A Jim le gustara un reporte

mensual que resuma las ventas de cada vendedor durante el mes anterior.

La cantidad de comisin que gana tambin se muestra en el reporte.

18. Reporte de Ventas: El ltimo da de cada mes, se requiere saber historialde ventas, tanto de autos como de equipo adicional, el cual deber coincidir

con el reporte de desempeo de los vendedores y el inventario.

19. Reporte de Informacin al Estado: El ltimo da de cada mes, se requiere

saber la informacin que se enva al Estado, con el fin de llevar el control

del nmero de trmites vs vehculos vendidos..

20. Reporte de Encuestas de satisfaccin del Cliente: A finales de cada

mes, se imprime un reporte donde se concentra la informacin de cada una

de las encuestas realizadas por los clientes, con la finalidad de conocer su

opinin, y as, tratar de hacer las mejoras al servicio.

Realice los pasos 1.1-1.4 con base en la informacin proporcionada aqu y cualquier

suposicin adicional aplicable que necesite hacer acerca de las operaciones de Autos

Amistosos.

Pasos del Proyecto

Paso 1.1. Escriba el formato de cada documento de entrada queproporcione informacin a almacenar en la base de datos.

Las siguientes formas se usan para proporcionar informacin.


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Paso 1.3. Bosqueje las pantallas de entrada y salida para cada rutina detransaccin a realizar contra la base de datos.

Para todas las transacciones, al usuario se le conmina a elegir de un men de

posibles transacciones, y se proporcionan instrucciones para llenar la informacin

necesaria. La pantalla muestra los resultados, que tambin se pueden imprimir.

Agregar un nuevo Distribuidor: Un miembro del personal administrativoingresa los datos de la forma de informacin del distribuidor. La pantalla

tiene la misma plantilla que dicha forma. La pantalla de resultados informa

al usuario que se agreg el distribuidor o que el distribuidor ya estaba en la

base de datos.

Agregar un nuevo Cliente: De igual modo, un trabajador administrativoingresa datos de la forma de informacin del cliente, en una pantalla con la

misma plantilla que la forma. La pantalla de resultados informa al usuarioque la persona se ingres o que ya est en la base de datos.

Agregar un nuevo Automvil:La informacin acerca del nuevo automvilse toma directamente del formato de informacin y se ingresa en una

pantalla con la misma plantilla que el formato. La base de datos se

comprueba para garantizar que la combinacin de nombre de distribuidor y

calcomana y luego despliega una pantalla que dice que el vehculo se

agreg.

Transaccin de Venta: Los datos que se muestran en la factura, seingresan en una pantalla de transaccin de ventas que tiene la misma

plantilla que la factura.


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Paso 1.4. Escriba una lista inicial de suposiciones para el proyecto.

Los nmeros de serie de los vehculos y del motor son nicos, pero las

marcas, modelos y colores pueden no serlo.

Un solo cliente puede comprar varios vehculos.

Un solo vendedor puede vender uno o varios vehculos por cliente.

Una vez que se realiza la entrega-recepcin del o los vehculos al cliente,

este se da de baja del inventario.

En la venta de autos seminuevos, la informacin del dueo anterior, ser

utilizada como informacin clasificada de acuerdo a la Ley de Federal de

Acceso a la Informacin Pblica y Proteccin a los Datos.

La Empresa vende sus autos solamente una vez, y a un solo cliente, por lo

que un mismo auto no ser comercializado ms de una vez.

La Empresa recibir a cuenta de otro vehculo, otro vehculo comprado por

el cliente, por lo que se le denominar automvil seminuevo.

El financiamiento de un vehculo se har a consideracin del historial

crediticio del cliente, de lo cual depender las condiciones del mismo, ya

sea a travs de crdito bancario o directamente con la Distribuidora

(Financiera Autos Amistosos).

El pago del total de la venta ser pagado en una sola exhibicin y en forma

inmediata al trmino y conclusin de la venta, el cual podr ser en efectivo,

cheque, tarjeta de crdito, y/o por financiamiento, previamente autorizado.

La base de datos no incluye informacin de nmina, excepto por la

comisin a pagar al vendedor por la venta de vehculos.

Las listas de distribuidores, vendedores, administradores, vehculos y

clientes, se evalan peridicamente para determinar su estado.

Un solo fabricante, puede ofertar una o ms marcas de vehculos.

Los clientes llenaran una encuesta de satisfaccin por el servicio brindado,

y decidir si le gustara seguir recibiendo informacin de los vehculos

ofertados por la distribuidora.


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La distribuidora utilizara la informacin de sus clientes para informar de

ofertas y servicios que realiza.

Los diferentes ID que se requieren sern asignados por el Administrador de

la Base de Datos

Estos son slo algunos aspectos a tener en cuenta antes de comenzar, los cuales

se irn ampliando y modificando, conforme a las necesidades resultantes durante

el proceso del proyecto.

Paso 2.1. Diseo del diccionario de datos para la Distribuidora de Autos.

Escriba un diccionario de datos orientado al usuario, que consista en una lista

alfabtica de cada tem de datos referenciado en cualquier reporte o transaccin

de rutina, y una definicin informal para cada trmino.

APELLIDO_PRIMERV Se refiere al primer apellido delvendedor

APELLIDO_SEGUNDOV Se refiere al segundo apellido delvendedor

APELLIDO_PRIMERC Se refiere al primer apellido del cliente

APELLIDO_SEGUNDOC Se refiere al segundo apellido delcliente

AO Se refiere al ao del vehculo

CELULAR_CLIENTE Se refiere al nm. de celular del cliente

CELULAR_EMPLEADO Se refiere al nm. de celular delempleado

CELULAR_FABRICANTE Se refiere al nm. de celular delfabricante

CILINDROS Se refiere al nmero de cilindros del

vehculo

COBERTURA Se refiere al tipo de cobertura delseguro vehicular, cobertura simple ycobertura total.

COLOR Se refiere al color del vehculo


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CURP Se refiere a la clave nica de registro depoblacin del cliente, empleado yfabricante

DOMICILIO Se refiere al domicilio particular delcliente, empleado y fabricante

DOMICILIO_LABORAL Se refiere al domicilio de donde trabajael cliente

DOMICILIO_FISCAL Se refiere al domicilio de la empresafabricante

EMAIL_PART Se refiere al correo electrnicoparticular del cliente, empleado yfabricante

EMAIL_TRAB Se refiere al correo electrnico laboraldel cliente, empresa fabricante,institucin financiera y de laaseguradora

EMPRESA_ASEGURADORA Se refiere al nombre de la Aseguradora

EMPRESA_FABRICANTE Se refiere al nombre de la empresafabricante

EMPRESA_FINANCIERA Se refiere al nombre de la institucinfinanciera

EQUIPO_ADICIONAL Se refiere a todo el equipo adicional quepuede decidir el cliente ponerle a suautomvil, como faros de halgeno,rines de aluminio, sistema de audio,sistema de alarma, cubiertas de piel,etc.

ESTADO_VEHICULOS Se refiere al auto nuevo/usado

ESTUDIOS Se refiere al grado de estudios de los

empleados

FACTURA Se refiere al nmero de factura delautomvil

FECHA Se refiere a la fecha de elaboracin delas formas


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FECHA_ENTREGA Se refiere a la fecha en la que seentrega el automvil al cliente

FECHA_INICIO_SEGURO Se refiere al tiempo en el que el segurovehicular inicia el periodo en el que esvalido

FECHA_TERMINO_SEGURO Se refiere al tiempo en el que el segurovehicular termina el periodo en el quees valido

GARANTIA Se refiere a la garanta que guarda elvehculo nuevo y/o usado

ID_CLIENTE Se refiere al nmero de control que sele asigna al cliente

ID_EMPLEADO Se refiere al nmero de identificacin deempleado

ID_ENTREGA Se refiere al nmero de identificacinque se le da para el control de los autosentregados

ID_FABRICANTE Se refiere al nmero de identificacinpara distinguir a los diferentesfabricantes

ID_FINANCIAMIENTO Se refiere al nmero de identificacinque se le da a cada uno de losfinanciamientos

ID_INFORME Se refiere al nmero de identificacin ycontrol de informes al Estado

ID_VEHICULO Se refiere al nmero de identificacin decada uno de los vehculos en inventario

IMPORTE_SEGURO Se refiere al importe que se debe pagarpor concepto de seguro vehicular

IMPORTE_IMPUESTO Se refiere al importe que se debe pagaral Estado por concepto de impuestos

KILOMETRAJE Se refiere al kilometraje recorrido decada automvil

LUGAR_ENTREGA Se refiere al lugar en el que se entrega


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el auto al cliente

LUGAR_TRABAJO Se refiere al lugar en donde trabaja, esdecir, la empresa, negocio,dependencia, etc., donde labora elcliente

MARCA Se refiere a la marca del auto

MODELO Se refiere al modelo del auto

MONTO_FINANCIAMIENTO Se refiere al monto que ser financiadopor el auto que adquiere el cliente

NO_SERIE Se refiere al nmero de serie delvehculo, el cual es nico y vieneimpreso en la carrocera

NOMBRE_CLIENTES Se refiere al nombre o nombres de losclientes

NOMBRE_EMPLEADOS Se refiere al nombre o nombres de losempleados

NOMBRE_FABRICANTE Se refiere al nombre o nombres de losfabricantes

PAGINA_WEB Se refiere a la pgina de internet con laque cuenta el fabricante

PLAZO_FINANCIAMIENTO Se refiere al tiempo durante el cual elcliente deber pagar el financiamientode su auto

POLIZA_SEGURO Se refiere al nmero de la pliza deseguro vehicular

PRECIO_FABRICA Se refiere al precio propuesto delfabricante

PRECIO_LISTA Se refiere al precio propuesto por ladistribuidora

PRECIO_VENTA Se refiere al precio en el que se vendenal cliente los autos

PRIMAS Se refiere al concepto de la prima quese cobra


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PRIMER_APELLIDO Se refiere al primer apellido de losempleados, clientes y fabricantes

PUERTAS Se refiere al nmero de puertas con lasque cuenta el vehculo

PUESTO Se refiere al puesto que ocupa cadauno de los empleados

PUESTO_OCUPACION Se refiere al puesto u ocupacin de losclientes

REPRESENTANTE_LEGAL Se refiere al nombre completo delFabricante (Representante Legal)

RFC Se refiere al Registro Federal deCausantes de los empleados, clientes,

fabricantes, aseguradora, financiera

SEGUNDO_APELLIDO Se refiere al segundo apellido de losempleados, clientes y fabricantes

TELEFONO_PART Se refiere al telfono particular de losempleados, clientes y fabricantes

TELEFONO_TRAB Se refiere al telfono de oficina de losempleados, clientes, fabricantes,aseguradora, financiera

TIPO_FINANCIAMIENTO Se refiere a la modalidad definanciamiento, total o parcial

TIPO_IMPUESTO Se refiere al tipo impuesto que se paga,tenencia, anualidad o placas

TIPO_VEHICULOS Se refiere al tipo de auto, sedan, pickup, wagon, etc.

TRANSMISION Se refiere al tipo de transmisinautomtica y/o Estndar

Paso 2.2. Modifique la lista de suposiciones.

La lista de suposiciones no tiene cambios en este punto, permanece como se

muestra en el paso 1.4.


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Paso 2.4. Cree una grfica de gestin de proyecto.

Con una herramienta de gestin de proyecto como Microsoft Project o una hoja de

clculo, elabore un grfico que mencione las tareas principales del proyecto y

asigne un cronograma para completar todo el proyecto. Divida las tareas

principales en subtareas. Si el proyecto lo realiza un grupo, asigne las subtareas alos miembros del grupo. Indique la dependencia de una tarea sobre otra mediante

el dibujo de flechas. Establezca fechas lmites segn requiera para completar el

proyecto a tiempo.

Paso 3.1. Elabore una lista de todas las entidades y sus atributos asociados.

Las Entidades son:

Cliente

Distribuidora

Fabricante

Estado

Aseguradora

Financiera

Vehiculo

Venta


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Garantia

Recepcion

1. Cliente

IdCliente, Fecha, Nombre(PrimerApellido, SegundoApellido, Nombre), RFC,CURP, Domicilio(Particular(Calle, NumeroInterior, NumeroExterior, Colonia,CodigoPostal, Localidad, Municipio, Estado, Pais), Trabajo(Calle,NumeroInterior, NumeroExterior, Colonia, CodigoPostal, Localidad,Municipio, Estado, Pais)), Telefono(Particular, Trabajo, Celular), Email,LugarTrabajo, PuestoOcupacion

2. DistribuidoraIdEmpleado, Fecha, Nombre(PrimerApellido, SegundoApellido, Nombre),RFC, CURP, Domicilio(Calle, NumeroInterior, NumeroExterior, Colonia,CodigoPostal, Localidad, Municipio, Estado, Pais), Telefono(Particular,Celular), Email, GradoEstudios, CategoriaPuesto

3. FabricanteIdFabricante, Fecha, NombreEmpresa, RFCEmpresa, PaginaWEB, EmailNombreRepresentante(PrimerApellido, SegundoApellido, Nombre),DomicilioFiscal(Calle, NumeroInterior, NumeroExterior, Colonia,CodigoPostal, Localidad, Municipio, Estado, Pais), Telefono(Trabajo,Celular)

4. EstadoIdInforme, Fecha, TipoImpuesto, CostoImpuesto

5. AseguradoraNoPoliza, Fecha, NombreAseguradora, RFC, DomicilioFiscal(Calle,NumeroInterior, NumeroExterior, Colonia, CodigoPostal, Localidad,Municipio, Estado, Pais), Telefono, Email, Cobertura,PeriodoCobertura(FechaInicio, FechaTermino), Primas, Importe(Primas,Subtotal, IVA, Total)

6. FinancieraIdFinanciamiento, InstitucionFinanciera, RFC, DomicilioFiscal(Calle,NumeroInterior, NumeroExterior, Colonia, CodigoPostal, Localidad,Municipio, Estado, Pais), Telefono, Email, TipoFinanciamiento, Fecha,

PuestoOcupacion

7. VehiculoIdVehiculo, Marca, Modelo, Ao, NoSerie, Color, Puertas, Cilindros,Transmision, EquipoAdicional, Precio(Lista, Fabrica), Estado

8. VentaNoFactura, Fecha, CantidadVehiculo, Importe(Subtotal, IVA, Total)


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9. GarantiaDescripcionGarantia, Fecha(FechaInicio, FechaFinal)

10. RecepcionIdEntrega, FechaEntrega, LugarEntrega(Localidad, Municipio, Pais),Nombre(NombreEntrega, NombreRecibe)

11. EncuestaSatisfaccionIdEncuesta, Fecha, Auto, Color, FormaPago, FormaAtencion(Vendedor,Distribuidora), Presentacion(Autos, EquipoAdicional), GradoSatisfaccion,RecepcionInformacion

Paso 3.2. Elabore una lista de relaciones a representar, y cualquier atributodescriptivo para ellas.

Las Entidades son Cliente, Empleado, Fabricante, Estado, Aseguradora,

Financiera, Vehiculo, Venta, Garantia, Recepcion. Al buscar relaciones entre ellas,

se encuentran las siguientes:

Fabricar.- Fabricante relacionado con Vehiculo. Todo Vehiculo fue fabricado

por alguien.

VenderInterno.- Vehiculo relacionado con Distribuidora.

VenderExterno.- Vehiculo relacionado con Cliente.

Informar.- Distribuidora relacionada con Estado.

Asegurar.- Aseguradora relacionada con Vehiculo.

Garantizar.- Garantia relacionada con Vehiculo.

Entregar.- Distribuidora relacionada con Cliente.

Financiar.- Financiamiento relacionado con Cliente.

Paso 3.3 Dibuje un diagrama E-R para representar la empresa. Asegrese de

identificar la participacin en relaciones y las restricciones de Cardinalidad,conjuntos de entidades dbiles y nombres de rol si es necesario.

A continuacin se presenta el diagrama Entidad-Relacin:


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Paso 3.4 Actualice el diccionario de datos y mencione las suposiciones,segn se requiera.

Los cambios realizados estn en cursiva.

Ao Se refiere al ao del vehculo

CelularCliente Se refiere al nm. de celular del cliente

CelularEmpleado Se refiere al nm. de celular delempleado

CelularFabricante Se refiere al nm. de celular delfabricante

Cilindros Se refiere al nmero de cilindros delvehculo

ClientePrimerApell ido Se refiere al primer apellido del cliente

ClienteSegundoApel l ido Se refiere al segundo apellido delcliente

Cobertura Se refiere al tipo de cobertura delseguro vehicular, cobertura simple ycobertura total.

Color Se refiere al color del vehculo

CURP Se refiere a la clave nica de registro depoblacin del cliente, empleado yfabricante

Domicilio Se refiere al domicilio particular delcliente, empleado y fabricante

DomicilioLaboral Se refiere al domicilio de donde trabajael cliente

DomicilioFiscal Se refiere al domicilio de la empresafabricante

EmailPart Se refiere al correo electrnicoparticular del cliente, empleado yfabricante

EmailTrab Se refiere al correo electrnico laboraldel cliente, empresa fabricante,


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institucin financiera y de laaseguradora

EmpleadoPr imerApel l ido Se refiere al primer apellido delvendedor

EmpleadoSegundoApel l ido Se refiere al segundo apellido delvendedor

EmpresaAseguradora Se refiere al nombre de la Aseguradora

EmpresaFabricante Se refiere al nombre de la empresafabricante

EmpresaFinanciera Se refiere al nombre de la institucinfinanciera

EquipoAdicional Se refiere a todo el equipo adicional quepuede decidir el cliente ponerle a suautomvil, como faros de halgeno,rines de aluminio, sistema de audio,sistema de alarma, cubiertas de piel,etc.

EstadoVehiculos Se refiere al auto nuevo/usado

Estudios Se refiere al grado de estudios de losempleados

Fabr icantePr imerApel l ido Se refiere al primer apellido delfabricante

Fabr icanteSegundoApel l ido Se refiere al segundo apellido delfabricante

Factura Se refiere al nmero de factura delautomvil

Fecha Se refiere a la fecha de elaboracin delas formas

FechaEntrega Se refiere a la fecha en la que seentrega el automvil al cliente

FechaInicioSeguro Se refiere al tiempo en el que el segurovehicular inicia el periodo en el que esvalido


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FechaTerminoSeguro Se refiere al tiempo en el que el segurovehicular termina el periodo en el quees valido

Garantia Se refiere a la garanta que guarda elvehculo nuevo y/o usado

IdCliente Se refiere al nmero de control que sele asigna al cliente

IdEmpleado Se refiere al nmero de identificacin deempleado

IdEntrega Se refiere al nmero de identificacinque se le da para el control de los autosentregados

IdFabricante Se refiere al nmero de identificacinpara distinguir a los diferentesfabricantes

IdFinanciamiento Se refiere al nmero de identificacinque se le da a cada uno de losfinanciamientos

IdInforme Se refiere al nmero de identificacin ycontrol de informes al Estado

IdVehiculo Se refiere al nmero de identificacin decada uno de los vehculos en inventario

ImporteSeguro Se refiere al importe que se debe pagarpor concepto de seguro vehicular

ImporteImpuesto Se refiere al importe que se debe pagaral Estado por concepto de impuestos

Kilometraje Se refiere al kilometraje recorrido decada automvil

LugarEntrega Se refiere al lugar en el que se entregael auto al cliente

LugarTrabajo Se refiere al lugar en donde trabaja, esdecir, la empresa, negocio,dependencia, etc., donde labora elcliente


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Marca Se refiere a la marca del auto

Modelo Se refiere al modelo del auto

MontoFinanciamiento Se refiere al monto que ser financiadopor el auto que adquiere el cliente

NoSerie Se refiere al nmero de serie delvehculo, el cual es nico y vieneimpreso en la carrocera

NombreClientes Se refiere al nombre o nombres de losclientes

NombreEmpleados Se refiere al nombre o nombres de losempleados

NombreFabricante Se refiere al nombre o nombres de losfabricantes

PaginaWeb Se refiere a la pgina de internet con laque cuenta el fabricante

PlazoFinanciamiento Se refiere al tiempo durante el cual elcliente deber pagar el financiamientode su auto

PolizaSeguro Se refiere al nmero de la pliza deseguro vehicular

PrecioFabrica Se refiere al precio propuesto delfabricante

PrecioLista Se refiere al precio propuesto por ladistribuidora

PrecioVenta Se refiere al precio en el que se vendenal cliente los autos

Primas Se refiere al concepto de la prima que

se cobra

Puertas Se refiere al nmero de puertas con lasque cuenta el vehculo

Puesto Se refiere al puesto que ocupa cadauno de los empleados


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PuestoOcupacion Se refiere al puesto u ocupacin de losclientes

RepresentanteLegal Se refiere al nombre completo delFabricante (Representante Legal)

RFC Se refiere al Registro Federal deCausantes de los empleados, clientes,fabricantes, aseguradora, financiera

TelefonoPart Se refiere al telfono particular de losempleados, clientes y fabricantes

TelefonoTrab Se refiere al telfono de oficina de losempleados, clientes, fabricantes,aseguradora, financiera

TipoFinanciamiento Se refiere a la modalidad definanciamiento, total o parcial

TipoImpuesto Se refiere al tipo impuesto que se paga,tenencia, anualidad o placas

TipoVehiculos Se refiere al tipo de auto, sedan, pickup, wagon, etc.

Transmision Se refiere al tipo de transmisinautomtica y/o Estndar

SUPOSICIONES

Los clientes llenaran una encuesta de satisfaccin por el servicio brindado,

y decidir si le gustara seguir recibiendo informacin de los vehculos

ofertados por la distribuidora.

La distribuidora utilizara la informacin de sus clientes para informar de

ofertas y servicios que realiza.

Los diferentes ID que se requieren sern asignados por el Administrador dela Base de Datos

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