Protocolo I Protocolo Social

7/28/2019 Protocolo I Protocolo Social

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PROTOCOLOSaber ser, saber estarINTRODUCCION AL COMPORTAMIENTO SOCIAL


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SABER SER ,SABER ESTAR

Lo primero que tenemos que ser, es personas y, acontinuacin, deberemos saber estar.

l saber ser, conlleva el respeto y la practica de las buenascostumbres. Los usos y costumbres han sido, a lo largode la historia, el exponente de la civilizacin y de lariqueza cultural de los diferentes pueblos.

Las buenas costumbres no se quedan solo en unos simplesactos de manifestacin externa, sino que reflejan un estilode vida, el cual surge con naturalidad y espontneamente

en aquellos que poseen un concepto elevado y objetivode la dignidad humana.

Losbuenos modos humanizan el trato social, debidoa que dignifican a la persona humana y a que

fomentan el espritu de relacin y de respeto.


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Kant:las buenas maneras son las que

transforman la animalidad en humanidad.


Qu es la buena educacin? Es una de las formas de

mostrar amor y respeto a los dems. Es la traslacin a

la sociedad del "Amars al prjimo como a ti mismo",

es una exigencia para hacer la convivencia amablecon todo el mundo, con el que nos agrada y con el

que no.


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En nuestros tiempos hay dos cosas que se han olvidado:

dar las gracias y pedir perdn. Posiblemente ambas

tienen la misma causa: un notable complejo de

inferioridad. Parece que si se "dan" las gracias o se pideperdn se queda uno sin lo poco que tiene. Las personas

nobles, de carcter, "educadas", y de vala no tienen el

menor inconveniente en ser agradecidos, algo propio de

los bien nacidos.e

Solo el inteligente es capaz de agradecer y de pedir perdn porque

tiene capacidad de comprender que es dependiente y finito


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DE QUE DEPENDE UNA BUENAEDUCACIN?

Tener muy en cuenta a los dems.

El empeo por adquirir valores.

Conseguir a base de hacerlo siempre bien, llegar a

hacerlo con naturalidad.

Supone un aprendizaje, un saber


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Algunas normas generales de educacin Sonreir: no hay nada ms elegante que una sonrisa ni nada

ms grato que una cara sonriente cerca

Pedir las cosas por favor Dar las gracias

Ceder el paso por una puerta o lugar estrecho

Ceder el asiento

Ser servicial: tener afn por hacer favores; no tener miedo aparecer la tonta del pueblo y menos si no lo eres

Felicitar en las distintas circunstancias

Puntualidad siempre en todo con todos y para todo

Antes de entrar dejen salir

Ser indulgente

Devolver lo que nos prestan: tambin los libros

Contestar y responder a la llamadas de telfono, mvil,tambin los mails


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Algunas normas generales de educacin No es necesario comentar todo lo fisiolgico que nos acontece. Hay temas que pertenecen al mbito

privado. No confundir naturalidad con naturalismo No es elegante hacer un elenco de dolencias. Las cosas se sobrellevan con reciedumbre y sin

necesidad de poner anuncios en el peridico para que se entere toda la ciudad. Los orificios de nuestro organismo cumplen su funcin. No se le mete nada y menos el dedo. Solo Shrektiene autorizacin para hacer una lamparita de su oreja

Evitar los sonidos fisiolgicos. Se tose con la mano en laboca y lo dems se omite. Tambin solo tiene licencia Shrek

para algunos sonidos. Pero l viva en una cinaga. Su naturaleza es esa.La condicin humana reviste de elegancia aquello ms bajo fruto de nuestranaturaleza corporea. Somos cuerpo pero cuerpo y espritu

Si no hay ms remedio que bostezar ponerse la mano en laboca

Serenidad ante los acontecimientos. Manifestar impaciencia, ansiedad atormenta a nuestrosinterlocutores. Podemos ganar un segundo pero, perder una vida

Tratar con cortesa a los bordes: hasta esos pueden cambiar y necesitarn un ejemplo en quienmirarse para su cambio

SE PUEDE LLEGAR A SER CAUTIVADOR CULTIVANDO EL CARCTER


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Hay algunos aspectos imprescindibles a la hora derelacionarnos con los dems que son los ms bsicos y

elementales: Higiene corporal

Aspecto del cabello.

Aliento fresco y limpieza de dientes.

Estado de las uas. Calzado limpio y pies pulcros

Ropa limpia y bien planchada

Un primer impacto. Saber estar

presentable.


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Saber estar presentable. Un

segundo impacto: Educacin: ms

serque estar

Buen humor

Modo de sentarse

Saber caminar Por favor y gracias, no cuesta nada

Tacos, insultos y palabras mal sonantes

Puntualidad

El lenguaje de los gestos

Actitud de inters hacia los dems


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SALUDOS. Saber saludar

Lo primero, aunque parezca una perogrullada, essaludar. No podemos admitir como vlida, la norma deconducta que se est generalizando de llegar a los sitios(entrar en una sala, en una tienda, subir al autobs, ) y

considerar a las personas que all estn como muebles oparte del paisaje.

A las personas se les saluda. Son dignas de serreconocidas como tales.

El tono del saludo debe ser correcto: evitar tanto loestrepitoso como lo susurrante. Tono normal: niexcesivamente alto o efusivo ni excesivamente bajorayando en la cursilera o afectacin.


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Conviene siempre tener en

cuenta las costumbres del pas

donde estemos.

En principio es ms adecuado

dar la mano que un beso

El uso del beso est muy extendido.

Siempre que se haga con discrecin

y respeto, est admitido


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Buenas son las tardes y buenos son los das.Evitar el simple buenas: siempre Buenos das,

Buenas tardeso Buenasnoches.

El contacto fsico se ha generalizado mucho, senecesita experimentar el sentido del tacto tambin

en el saludo. Puede ser muy afectuoso sinnecesidad de frotar a la persona a la que se va asaludar.


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Modo de dar la mano

Un apretn de manos debe ser firme y correcto:ni estrujar la mano, ni dejarla blanda o muerta.

Se debe mirar a los ojos y sonrer.

Es importante, estar atentos al nombre que nosdigan: si no se ha entendido, es mejorpreguntar.


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PRESENTACIONES. Saber presentar ypresentarse

En ocasiones somos cauce para que dos o ms personasentren en contacto espordico o definitivo: hay que saberhacerlo En una presentacin informal presentamos a las

personas por su nombre sin ningn tipo de artculo: nila ni l (el y la no acompaan a las personas, s a lascosas).

Cuando presentemos a dos personas, deberemos

dar el nombre de la de menor rango ,y en ltimolugar, el de la ms importante.

Cuando somos presentados la respuesta esencantada. El gusto no entra aqu


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Algunas especificaciones:

1. Si en este grupo hay hombres y mujeres, sepresentar en primer lugar al seor y despus ala seora.

2. Si se trata de presentar a un matrimonio, hayun modo ms formal - Seores Gonzlez- y unoinformal -Juan y Mara Gonzlez-

3. Si alguno tiene algn ttulo se distingue: Si el ttulo es vitalicio: primero es el es el

ttulo: General Martnez, Sr. Obispo deCalahorra, la Duquesa de Alba

Si el ttulo es provisional: primero elnombre: D. Abel Bayo, Director Generalde Universidades y Formacin

permanente del Gobierno de La Rioja


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La Duquesa de Alba, DaCayetana Fitz-James

Stuart

D Jos Abel Bayo Martnez, DirectorGeneral de Educacin del Gobierno deLa Rioja


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Tratar a las personas con respeto nos hace respetarnos anosotros mismos:

Visitas: en casa, en tu ciudad: hay que saber ser buenaanfitriona y tratar a las personas con elegancia

A nuestros padres: cuando ya no se es nia hay queaprender a tratarlos con cario, respeto y sin dejarseservir. Nos dirijimos nosotros a ellos, un beso, unabrazo y no estamos esperando que nos dencontinuamente

A nuestros profesores y capelln: de pie en clase comoseal de respeto

Saber recibir a las personas en las distintas

circunstancias


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Cmo expresarse: saber hablarde modoadecuado

Utilizar el lenguaje adecuado a la situacin en la que nos encontremos

Por supuesto, evitar palabras malsonantes, tacos No abusar de lugares comunes, muletillas, frases hechas Se

agradece una conversacin con personas con riqueza de vocabulario,fluidez verbal, capacidad de cambiar de registros lingsticos segn lasdistintas situaciones. La lectura es una gran aliada para mejorar nuestra

expresin oral y escrita. El tono de la conversacin tiene que ser adecuado: nunca elevarlo por

encima de lo razonable. No se habla a gritos. Se grita en situacionesdeterminadas pero cuando se habla, se habla

Lo ms importante de saber hablar es saber escuchar: dejar acabar las

frases y no avasallar con nuestra intervencin. Evitar la escucha dequien est deseando colocar su batalla. Eso se nota porque no sepresta atencin a lo que nos cuentan. Se est esperando un resquicioen la respiracin del otro interlocutor para entrar en escena


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Cmo expresarse: el silencio: un gran

modo de expresin: saber escucharo La expresin los silencios son elocuentes es real. Solo

se puede mantener el silencio cuando la relacin es deconfianza y en esos momentos se agradece . El simple

estar, un gesto, un compartir sin hablar, puede tener ungran contenido en comunicacin.

o En una situacin distinta a la de intimidad que se acaba

de relatar, hay que tener temas de conversacin. Haberconocido o llegar a puntos comunes para podermantener una conversacin.

Un buen conversador sabe poner en contacto a distintos

interlocutores


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El gran reto de la COMUNICACIN:verdadero conjunto de saberes

Uno de los grandes dramas de la sociedad actual multicultural

y polglota es el de las prisas y la precipitacin. Hablando elmismo idioma podemos no entendernos por no sintonizarcon el otro.

Peligros que impiden la buena sintonizacin:

oigo pero no escucho, no me interesa lo que me estncontando

no me estoy poniendo en el lugar del otro: no cultivo laempata

tengo una escucha autobiogrfica: estoy deseando que elotro acabe para colocar mi historia

no busco enriquecerme en la escucha: tengo mis esquemaspreconcebidos y no busco aprender del otro

no intento comprender sus argumentos: para m las cosasson as


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El gran reto de la COMUNICACIN:verdadero conjunto de saberes

Si parto de la idea de que los dems tienen mucho quedecirme, empiezo bien el camino hacia una buenacomunicacin.

La verdad es una pero, tiene muchas caras. Ver qu parte deverdad tiene los argumentos de los dems y partir de ah.

Muchas veces compensa rebobinar una conversacin quese ha enzarzado porque podemos estar diciendo lo mismo

y a la vez enganchados en posiciones que parecenantagnicas.

Cultivar la empata que es una autntica ciencia de la

convivencia


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Saber despedirse

Una conversacin que ha sido un xito en su inicio y en sudesarrollo puede fracasar si no se sabe poner punto finalen el momento adecuado. Saber ser oportunos paraacabar cuando lo exige la relacin, el momento

Si se ha sabido escuchar, hacerse cargo, en definitiva seha mantenido una conversacin , se sabr cuando hayque poner punto y final a la misma. Ni echar a las

personas, ni retenerlas de modo excesivo.

La prudencia manda y la prudencia es virtud paraejercitarse


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Los regalos

Saber acertar con lo que se regala a lasdistintas personas: unas flores si es una seora,bombones, plumas estilogrficas, algorelacionado con la actividad de la empresa sonsiempre regalos recurrentes.

Si se conoce mucho a la persona se har unregalo muy personalizado con el que siempre seacertar.Si la relacin es:

Muy espordica y oficial: buscar un regaloinstitucional que sea un recuerdoEspordica y oficial pero se va a seguirmanteniendo la relacin: conviene buscaralgo que a esa persona le vaya a hacerespecial ilusin, que detecte de inmediatoque se ha pensado en ella. Requiere un pocoms de esfuerzo


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LA ELEGANCIA

Es la presencia de lo bello en la figura, en los actos ymovimientos. Aquella obra de arreglo y compostura quehace a la persona, no solo digna y decente, sino bella yhermosa ante s y ante los dems.

La elegancia centrada en la persona se basa en :

la belleza

la personalidad

Ser elegantes consiste en saber encontrar siempremotivos para expresar la alegra por medio del adorno.


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El pudor y la vergenza nos ensean el limite

entre lo decente y lo indecente.

Primer aprendizajeVergenza es un sentimiento espontneo que la persona tiene ante si mismao ante los dems de ocultar lo que ante ella y por tanto ante los demsaparece como feo, y por tanto indigno y vituperable.

Pudor: es la salvaguarda de la intimidad, la prueba de que la persona tieneintimidad y no una existencia meramente pblica.

Rasgos diferenciales en la percepcin del pudor entre el varn y la mujer:

El pudor es la necesidad de impedir que el otro reaccione ante elcuerpo de una manera incompatible con el valor de la persona.

La mujer y el varn buscan el amor con actitudes complementarias, lamujer atrae, el varn conquista.

No hay que confundir el amor como sentimiento con el verdaderoamor. El impulso primero es el enamoramiento, el amor es una actode la voluntad consciente y libre


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La bellezaLa capacidad humana de la belleza es capacidad para lo

gratuito y no til. Tiene un algo de regalo. Es crear lanecesidad de lo superfluoLo bello no tiene ninguna utilidad prctica, no responde a

ninguna funcin biolgica. Por ello demuestra nuestracapacidad espiritual. La belleza tiene una carcter

humanizante.Supone la armona del ser siendo que cada ser tiene su

propia armona. La moda, por tanto, ayuda pero no dictay mucho menos esclaviza conductas.

Lo bello huye de lo excntrico, del exceso, del abuso. Esornato en su justo medio.

Como se personaliza consigue la unidad en la variedad y laarmona en los contrastes.


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en el interior?

Ciertamente la belleza est en el

interior pero, cuando staemerge desaparece Bestia y

tambin Bestia es Bella


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La personalidadNos damos cuenta que la misma prenda no es lo mismo en

una persona que en otra. Hay cosas que le pegan a unapersona y no a otra. Existe ese modo de llevar las cosasque tiene ms que ver con la persona que con la prenda.Ese algo es la personalidad.

Tenemos que conocernos y que eso sea lo que salga alexterior con naturalidad.

La moda influye pero no determina mi forma de vestir. Debo

adecuarme a lo que se lleva adaptndolo a miscircunstancias de edad, profesionales, sociales No seruna Barbie a los 40 ni una anciana a los 30. No puedo irigual a una cena de gala, a un acto acadmico, un da dediario a clase o cuando estoy limpiando en casa.


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Conclusin QU ES SER ELEGANTE?La elegancia verdadera es ausencia de afectacin yfingimiento, es espontaneidad y autenticidad en laexpresin. No confundir elegancia con simple apariencia.

Naturalidad, no es pura espontaneidad, sino tambinmesura, moderacin, pues el exceso destruye la elegancia,descoyunta las cosas y los gestos. La verdadera belleza essiempre portadora de naturalidad.

Quien ama su dignidad cuida su elegancia. Y as, el cuidado

de la propia apariencia aade a la persona la pizca debelleza que le hace amable y atractiva.

Ser elegante es actuar espontnea y moderadamente,con un gusto y estilo personales

que muestran en la persona una belleza posedadesde el fondo de ella misma.


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MODO DE VESTIR: La ropa qu me

pongo?. Saber ir adecuada en cada ocasin.El cultivo de la elegancia nos ayuda a saber acertar encada circunstancia.

Evitar tanto los excesos como la excesiva comodidad. Noes necesario practicarel chandalismo en toda ocasinque queramos parecer informales

Ayuda tener un mnimo de prendas adecuables ycombinables. Un complemento puede dar un toquediferente a lo mismo.

Conocer mnimamente unas pautas


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MODO DE VESTIR: La ropa. Fondo dearmario.

El fondo de armario, podemos definirlo como el

guardarropa bsico de una persona con el cual puedeatender a la mayora de sus necesidades de vestuariopara sus compromisos (tanto para el mbito socialcomo el laboral o familiar). Se trata de contar con unnmero de prendas bsicas con las cuales podemoshacer las suficientes combinaciones para poder cubrirde forma correcta nuestras necesidades de vestuario.


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VESTUARIO FEMENINO. Fondo de armario:

Ropa de trabajo: clsica y discreta.Ropa informal: puede ser mas atrevida y de mayor variedad de colores,

aunque tambin en este caso no se debe perder la elegancia.Un par de trajes de chaqueta de corte clsico, algo combinable negro.

Dos o tres faldas clsicas cuya longitud sobrepase las rodillas.Tres o cuatro blusas que combinen con las faldas y trajes.Jerseys o camisetas para vestir de sport

Algn pantaln de la misma lnea combinables con ellosZapatos: dos de patrn clsico con tacn para vestir y otros dos de tacn

bajo o planos para sport.Siete conjuntos de ropa interior.Espacio para complementos. Bolsos, pauelos, cinturonesChaquetones o abrigos largos, una cazadora y chaqueta de piel o punto

para entretiempo

Uno, dos o tres modelos de noche para compromisos.


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Indistintamente, sea el almuerzo encasa de unos amigos o en unrestaurante:

Lo ms adecuado es un traje de hilo o seda mate, si es invierno delana, nunca de color negro.

No se deben llevar muchas joyas ni ostentosas.El bolso de medio tamao.

Los zapatos de tacn medio.

El maquillaje discreto y escaso.

El peinado, ser el que llevemos habitualmente

Almuerzo informal


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Entrevista de trabajoVestir de una forma conservadora es la opcin ms segura, pero se

debera investigar algo ms acerca de nuestra futura empresa paraque lo que llevemos puesto en la entrevista sea lo ms parecido a lafilosofa de la compaa.

Traje de color discreto (azul marino, gris, marrn beig, depender de lapersonalidad, el fsico y las cualidades que desea transmitir), mejorcon falda que con pantaln. El largo de la falda, ligeramente pordebajo de las rodillas, evitar los vestidos. La blusa debe ser dealgodn seda y de colores claros. Los zapatos con poco tacn.

Las lneas, formas, volmenes y colores de la indumentaria sernaquellos que ms potencien nuestras cualidades.

El maquillaje debe ser muy ligero, con tonos neutros. Las mediasdiscretas.


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Para un banquete de galaEn la correspondiente invitacin que nos habrn enviado,figurar el tipo de etiqueta requerida. Si en la invitacin se

indica "black tie" (para los pases angloparlantes), "smoking" para los franceses y enEspaa se indica "Rigurosa Etiqueta", el vestido de noche debe ser de etiqueta. Esdecir, de gala, muy elegante.

El vestido largo, puede ser de escote alto, y sin mangas, o de escote ms bajo conmangas. En el caso de optar por un "traje corto" de noche, este ser con brocados, ode un tejido muy elegante y de gran calidad (por ejemplo lana o seda).

En cuanto a las joyas, se puede presumir "haciendo" un buen despliegue de lasmejores. Se puede acompaar de algn tipo de brazalete, pulseras y anillos.

El peinado, acorde a la ocasin, elegante y con un cierto toque de distincin. Puede ser

un clsico tocado, o un recogido adornado por algn tipo de joya o fantasa.El zapato, alto, muy alto, que estilice las piernas. Abierto o cerrado, segn sea la pocadel ao.

El maquillaje, puede ser bastante ms atrevido que durante el da, haciendo uso decolores fuertes, sombras y brillos.


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Coctel

Debemos vestir de corto, unos dedos por debajo de la rodilla.

Los tejidos, como siempre de calidad, en seda o algodn, acorde a lapoca del ao; puede ser estampados o lisos; de maanaestampados; por la tarde mejor lisos.

La joyas, pocas y de calidad, evitando las grandes y ostentosas. Si

que pueden ser piezas de fantasia, y de tamao medio.

Los zapatos, altos o de medio tacn, y conjuntando con el resto delvestuario.

En cuanto al maquillaje, ligero, fino y de tonos suaves.


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Concierto de msica clsica

Salvo funciones o representaciones de gala, puede ser unconjunto clsico, tanto en su color como en su corte. Nohace falta vestirse demasiado formal.

Ahora bien, hay que tener en cuenta que la no exigencia de

un vestuario determinado tampoco nos da derecho a ircon una indumentaria poco adecuada (vaqueros rotos,pantalones cortos, ropa deportiva, etc.). Hay que atendera la prudencia y sentido comn de las personas.


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Las gafas de sol. Uso correcto.

El uso correcto de las gafas de sol es muy parecido al del sombrero.

Se utilizan siempre en lugares abiertos, y nunca se debe entrar con ellas puestas aningn sitio cerrado, ya sea un restaurante, una iglesia, un comercio, etc..

Se deben quitar siempre que hablemos con otra persona, ya sea en la calle o encualquier otro lugar. Es una falta de educacin permanecer con ellas puestas mientrashablamos con otra persona.

Lo mismo ocurre, cuando nos presentan. Nos debemos quitar las gafas de sol. Da lomismo que sea un hombre que una mujer.

Si se va vestido de etiqueta, no se usan las gafas.

Cuando no se utilizan las gafas de sol, dejarlas siempre en el bolsillo de la chaqueta,en su funda en el bolso, etc. No se exponen encima de la mesa de un restaurante, enla cabeza como si fuera un turista por la calle o colgadas del escote.

Si te las quitas un momento para hablar o saludar, no juguetear con ellas, chupes laspatillas o gestos similares, que no son demasiado correctos.


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VESTUARIO MASCULINO. Fondo de armario

Dos trajes clsicos (uno ha de ser oscuro, mas sobrio y elegante paradiversas situaciones).

Dos o tres pantalones mas

Chaquetas de corte modernoCamisas, no inferior a siete, de manga larga. (NO es elegante llevarmanga corta debajo del traje masculino, si combinar corbata concamisas de media manga)

Corbatas. Al menos seis, algunas de colores lisos pues dan mas juego.Y otras estampadas a la moda.

Prendas sport o casual: pantalones, camisas, jerseys.Abrigo largo, para el traje clsico.Ropa interior y calcetines, al menos siete juegos.Zapatos y cinturones de piel clsicos y zapatos de nobuk, seraje

antelina


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ETIQUETA MASCULINAEst ms claramente definido para el hombre que para la mujer lo que es o no adecuadollevar.

Cada vez se es ms flexible con el tipo de atuendo que se debe llevar en el trabajo, el cualdebe ir en sintona con el trabajo que se desempea y el ambiente en el que uno sedesenvuelve, adems de ser un reflejo de la categora profesional.

Otros factores a tener en cuenta sern la propia constitucin fsica y la moda vigente.Con

respecto a los trajes, se recomienda que sean de buena calidad y de tejidos lisos o dedibujos discretos (rayas, prncipe de gales, cuadros pequeos). En cuanto a los colores,mejor azul marino o gris, tambin pueden ser marrones y beige siempre que no se usenpara ocasiones formales.

Cuando se lleve un traje habr que tener en cuenta que la manga cubra la mueca al tenerel brazo estirado y la camisa asome unos dos cm. por debajo de la manga.

Adicionalmente, el cuello de la chaqueta debe quedar de forma que se vea un cm. delcuello de la camisa por detrs.

Si se quiere ir ms de sport pero elegante, se puede optar por una americana de pata degallo o similar y unos pantalones de franela.

La corbata es el reflejo de la personalidad y del mal o buen gusto del caballero. Las de sedase consideran ms de vestir y las de lana ms informales. Con trajes oscuros siempre seha de llevar calzado negro, el marrn se reserva para los trajes sport o de este mismocolor.

L calcetines sean de colores lisos y oscuros y que armonicen con el resto del traje.

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