Propuesta y Eleccion de Herramientas de Internet(4)

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD 1

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN SINCRÓNICA


Presentado por:

EDUARDO CORTES

Director:

CARLOS SILVA

SISTEMAS OPERATIVOS DE TIPOS COMERCIAL MÁS COMUNES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

FACULTAD DE XXXXXXXX

COLOMBIA

2014




TABLA DE CONTENIDO

1. Herramientas de Comunicación ......................................................................................... 3

2. Comunicación Sincrónica .................................................................................................. 4

2.1 Skype .......................................................................................................................... 5

2.2 Características ............................................................................................................ 6




1. Herramientas de Comunicación

La comunicación es uno de los elementos más importantes en cualquier proceso de

formación en los diferentes ámbitos de nuestros quehaceres: laboral, social, político y educativo,

a través de las herramientas de comunicación, podemos establecer relaciones no sólo para

procesos administrativos sino como herramientas fundamentales para apoyarnos en el proceso de

enseñanza y aprendizaje utilizando el potencial que nos proporciona la Tecnología de

Información y Comunicación (TIC’S).

Las herramientas de comunicación en el campo de la educación a distancia ha evolucionado

rápidamente gracias al uso de las TIC’S que hace posible la interacción no solamente entre el

estudiante y el tutor sino también entre los mismos estudiantes, a su vez tienen que ver con la

rapidez en el procesamiento de información con el manejo de grandes volúmenes de la misma,

con el fácil acceso, disposición, intercambio, transformación de información y en el

fortalecimiento de sus competencias para la vida y el trabajo que favorecerán nuestra inserción en

la sociedad del conocimiento generándonos un gran impacto a nosotros los estudiantes que

interactuamos a través de estas herramientas, asiéndonos de esto que seamos estudiantes

participantes de la acción formativa.




2. Comunicación Sincrónica

La comunicación sincrónica es el intercambio de información por Internet en tiempo real. Es

un concepto que se enmarca dentro de la comunicación mediada por computadora (CMC), que es

aquel tipo de comunicación que se da entre personas y que está mediatizada por ordenadores.1

Las características de este tipo de comunicación, suelen ser similares a la del diálogo

mantenido cara a cara. Resulta dinámico, en donde una conversación evoluciona en tiempo real.

Esta además intenta simular simbología para-lingüística que refleja estados de ánimo y gestos

como son el empleo de los denominados emoticonos o recursos expresivos como las

exclamaciones que nos indica en ocasiones enfado o firmeza.

En si se puede decir que la comunicación sincrónica se refiere al acceso inmediato en tiempo

real de la información.

En la actualidad existen portales webs que permiten la mensajería instantánea como una

aplicación más vía web, por ejemplo Facebook, Gmail, mezclando así los dos conceptos de

comunicación asincrónica y sincrónica, así que mientras observamos los mensajes en nuestro

muro de Facebook o nuestros mensajes de correo electrónico de nuestra cuenta Gmail, podemos

al mismo tiempo mantener una conversación al instante gracias al Chat online que ofrecen. Pocos

años atrás no sucedía así.

1 http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_sincr%C3%B3nica

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_sincr%C3%B3nica




COMUNICACIÓN SINCRONICA

VENTAJAS DESVENTAJAS

La CS aporta libertad respecto a las

restricciones de espacios.

Ausencia de expresiones físicas al no haber interacción

personal.

Todas las conversaciones e interacciones

que se produzcan pueden ser almacenadas

y recuperadas en los sistemas que soportan

este tipo de comunicación.

Tecnología imperfecta: dificulta su uso por lentitud y

sistemas.

Facilita la participación de personas, con

culturas diferentes, que se encuentran en

diferentes partes del mundo.

Lectura online

El acceso

Problemas sincrónicos: difícil seguir la pista del progreso

de una conversación.

Aumento de la interacción.

Problemas en la moderación.

Internet nos ofrece una gran variedad de herramientas de comunicación que se utilizan para

apoyar el desarrollo de las actividades de interacción.

2.1 Skype

Skype

Logo tipo

Género VoIP, mensajería instantánea

Empresa que lo desarrolla División de Skype de Microsoft

Licencia Freeware (con algunas funciones de pago)




Es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet (VoIP).

El código y protocolo de Skype permanecen cerrados y propietarios, pero los usuarios

interesados pueden descargar gratuitamente la aplicación ejecutable del sitio web oficial. Los

usuarios de Skype pueden hablar entre ellos gratuitamente.

Desde 2013, la red de MSN Messenger se integró a Skype, un usuario MSN inicia sesión

con las mismas credenciales que usaba en MSN para comunicarse con otro contacto MSN o

Skype, pero solo en texto; para usar el audio y video tiene que vincular su cuenta hotmail/outlook

con Skype, pero esto es completamente opcional.

Esta aplicación también incluye una característica denominada YY SkypeOut, que permite a

los usuarios llamar a teléfonos convencionales, cobrándoles diversas y bajas tarifas según el país

de destino, pudiendo llamar a casi cualquier teléfono del mundo.

2.2 Características

CARACTERÍSTICAS

Llamadas entre usuarios de Skype

Llama gratis a cualquier persona que esté en Skype, en cualquier lugar del

mundo.

Llamadas a teléfonos fijos y móviles

Llama a teléfonos móviles y fijos a tarifas económicas.

Llamadas grupales

Reúne a un grupo de personas en una llamada. Puedes añadir hasta 25

personas.

Skype To Go

Llama a números internacionales desde cualquier teléfono a tarifas

económicas.




Número de Skype

Tus amigos te llaman a un número y tú atiendes en Skype, desde cualquier

lugar del mundo donde estés.

Video llamadas entre dos personas

Ponte al día cara a cara.

Video llamadas grupales

Reúne a un grupo de amigos al mismo tiempo en una video llamada.

Mensajería de video

Envía un mensaje que puedas ver y escuchar.

Mensajería instantánea

Deja que tus dedos hablen por ti (cuenta chismes, planifica un viaje,

trabaja en un proyecto), todo en un instante.

Envío de mensajes SMS

Envía mensajes SMS a tus amigos desde la comodidad de tu teclado.

Envío de mensajes SMS

Envía mensajes SMS a tus amigos desde la comodidad de tu teclado.

Pantalla compartida grupal

Mantén a todos al corriente con una video llamada grupal.

Facebook en Skype

Envía mensajes instantáneos a tus amigos de Facebook y haz video

llamadas con ellos. Consulta las actualizaciones de Facebook

directamente desde Skype.




2.3 JUSTIFICACIÓN

Es indudable que la implementación del uso de una herramienta de comunicación se

convirtió en un elemento casi obligatorio en la vida de las personas, especialmente para nosotros

convirtiendo una herramienta de comunicación en una herramienta necesaria académica o

laboral o haciendo parte de su interacción y desarrollo social de comunicación con lo cual

podemos interactuar con las demás personas y sacar buen provecho de ella, pero siendo consiente

hasta qué punto se nos puede convertirse en una adicción.

He tomado la herramienta de comunicación Skype debido a su fácil interacción o por ser

versátil en su uso siendo la más utilizadas en estos días, la cual nos ofrece también la posibilidad

de realizar llamadas por Internet, tareas instantáneamente con alguien en otra oficina, otra ciudad,

e incluso en otro país. Ofreciéndonos la facilidad de enviar y recibir archivos para su análisis e

inmediata retroalimentación, lo que acelera los resultados y ofrece la facilidad de hacer varias de

esas tareas a la vez (mientras se chatea con alguien más, se hace una llamada telefónica, etc.)

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