Propuesta para la evaluación de programas de educación
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PROPUESTA PARA LA
EVALUACIÓN DE
PROGRAMAS DE
EDUCACIÓN EN SALUD
Autores: Laura Torres, Eliana Ramírez
ABSTRACT
Objetivo: Realizar una revisión sistemática de artículos
basados en los métodos utilizados para medir la eficacia de los
programas de educación en salud. Nos centramos en las
intervenciones dirigidas a aumentar el empoderamiento de
pacientes y a fomentar la adquisición de hábitos saludables con
el fin de mejorar la condición de salud de los diferentes grupos
de pacientes que asisten a los servicios de Javesalud.
Resumen: Determinar las características y efectividad de la
educación en salud y la aplicabilidad de los programas de
educación en salud que se realizan en Javesalud, para la creación de
un instrumento que logre medir esta variable.
Material y métodos: Se determinaron a partir de una revisión
sistemática de la literatura de los estudios relacionados con la
efectividad y satisfacción incluidos en el índice de Pubmed y
Bireme, utilizando palabras clave para identificar a la población,
intervención y resultados, así como los términos DeCS y MeSH en
Inglés, los estudios seleccionados se encontraban entre los años
2000 y 2014.
Resultados: La revisión mostró que estos programas educativos pueden ser
beneficiosos en una variedad de factores importantes para la promoción,
prevención y el tratamiento.
Se realizó la revisión de 984 artículos publicados en Bireme y 235 artículos
publicados en Pubmed, con los criterios de excluir pertinentes y seleccionando
aquellos que fueron publicados entre los años 2000 y 2014, incluyendo pacientes
con enfermedades cardiovasculares (Enfermedad pulmonar obstructiva crónica
(EPOC)), osteomusculares, degenerativas, enfermedades crónicas no trasmisibles
(diabetes y cáncer). Los programas educativos consistieron en tres temas
generales: (1) El conocimiento de la enfermedad, (2) La medicación y (3) La
intervención desde cada foco de estudio. Esta revisión mostro que la educación
puede aumentar el conocimiento de los pacientes acerca de su condición de salud
en particular, así como su relación con el incremento de la calidad de salud y
vida, la actividad y el funcionamiento psicosocial.
Conclusiones: La educación en grupo puede tener un impacto
positivo en la capacidad de los pacientes para participar en la
prevención y la gestión de su propia condición de salud. Se necesita
más investigación dirigida a la complejidad de la educación en
grupo. Además, se requiere mayor investigación acerca de las
necesidades educativas de los grupos específicos de pacientes
mediados por un instrumento que evalúe la efectividad y el impacto
de cada programa.
INTRODUCCIÓN
En base a los estudios encontrados, la detección y tratamiento prescritos bajo un
programa de educación demuestra la efectividad de esta propuesta, donde se deben fijar
objetivos claros y técnicas de resolución de los problemas, conocimiento básico de la
nutrición y hábitos de vida saludables, uso adecuado de los medicamentos, la
comunicación efectiva con familiares y profesionales de la salud además del
conocimiento de las redes de apoyo más cercanas en el entorno de cada individuo.
Los estudios refieren que las personas que llevan a cabo un proceso de educación por
medio de un programa de salud se ven más beneficiadas en su calidad de vida en
comparación con las personas que únicamente reciben asistencia y tratamiento médico
sin tener en cuenta el proceso de aprendizaje de base sobre su condición de salud.
Por lo tanto, muchos de estos pacientes necesitan servicios de apoyo y rehabilitación
para aliviar los efectos secundarios del tratamiento y para hacer frente a los problemas
psicosociales como el miedo a la recurrencia de la enfermedad o al no saber el manejo
frente a una crisis en entornos como el hogar y sus lugares más cotidianos. Además,
estos servicios pueden ser utilizados para la promoción de la salud con el fin de evitar la
aparición de diversas patologías debido al mal manejo de los hábitos de vida y a la falta
de cuidado de la salud propia. Para reducir al mínimo el tiempo y los costos involucrados
con la necesidad de este tipo de servicios de atención de apoyo, también es de gran
utilidad para lograr la mejora del empoderamiento del paciente frente a su condición de
salud. Las medidas de resultado secundarias incluirá cambios en los niveles de actividad
física y el incremento en la ingesta de frutas y verduras, una dieta balanceada y con
proporciones adecuadas, disminución del riesgo cardiovascular, mejoras en la calidad de
vida, la auto-eficacia, aumento del número de consultas y reducción en la cantidad de
medicamentos recetados para el manejo de múltiples patologías de alto costo.
Otro factor importante a tener en cuenta en la revisión de estudios es el planteamiento de formatos
para calificar la calidad de vida por medio de la encuesta como la SF12, SF36, EUROQOL y HADS y el
registro de la evaluación de la efectividad de los programas de educación planteados por medio de
encuestas a través de llamadas telefónicas regulares para evaluar la satisfacción de los usuarios en cada
programa de educación en salud, por medio de estas encuestas se busca que el paciente proporcione
información o plantee preguntas por medio telefónico o a través de un cuestionario presencial con el fin
de desencadenar la retroalimentación ya sea estándar o medida por sistema de salud (dado de forma
automática o por un proveedor de atención de la salud). Otras propuestas que se plantea es la iniciativa
de salud en línea, tales como grupos de apoyo en línea, programas de educación del paciente en línea,
herramientas informativas para apoyo a la decisión, y diversas aplicaciones móviles que podrían ser
utilizados independiente integrando las tecnologías de la información y comunicación a los procesos de
educación en salud.
Esta revisión sistemática cuenta con 5 objetivos específicos: (1) Describir las características de los
programas (contenido, frecuencia de intervención y método), (2) Resumir los efectos de estas
intervenciones sobre el empoderamiento de los pacientes frente a su condición de salud, (3) Identificar
las posibles barreras, la efectividad de los programas de educación además de describir las experiencias
de los usuarios, (4) Evaluar la calidad metodológica del servicio prestado y por último; (5) Evaluar la
posible relevancia de estas intervenciones en los diferentes programas prestados en Javesalud.
MATERIALES Y MÉTODOS
Se realizó una búsqueda en las bases de datos Pubmed y Bireme
para identificar artículos que evaluaran la eficacia de los programas
de educación en salud y los efectos de las intervenciones de los
mismos. Se evaluaron los efectos sobre empoderamiento de los
pacientes y la actividad física, la información sobre las barreras y
facilitadores en el proceso de intervención en los programas, la
experiencia de los usuarios, y la calidad metodológica. Los
resultados se resumen en forma cualitativa.
La estrategia de búsqueda principal combina cuatro conceptos:
tipo de enfermedad crónica (población); intervención por medio de
la encuesta planteada para evaluar la efectividad de los programas
de educación y por último los resultados de la búsqueda dirigido a
cada programa de educación. Para cada concepto, se utilizaron
varios términos de búsqueda y finalmente se planteó una ecuación
para la búsqueda seleccionada de los artículos más acordes al tema.
Se examinaron las listas de referencias de las publicaciones y las
revisiones seleccionadas fueron excluidas basadas en los criterios
de elegibilidad.
CRITERIOS DE
ELEGIBILIDAD
Se utilizaron los siguientes criterios de inclusión: Estudios (1) pares revisados en
Inglés que describe un ensayo controlado aleatorio (ECA), publicados entre los años
2000 y 2014, (2) los participantes eran adultos y sufría de al menos una de las siguientes
enfermedades crónicas : cáncer, diabetes, insuficiencia cardíaca, enfermedad
cardiovascular, o enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), (3) la intervención
fue basada en programas de educación y la evaluación de efectividad de los mismos y
por último; (4) el estudio incluyó al menos una medida de resultado de evaluación dada
por los pacientes. Para la evaluación de la efectividad se tuvo en cuenta la auto-eficacia,
el comportamiento de auto-cuidado y auto-control, la adquisición de hábitos de vida
saludables; los resultados relevantes podrían basarse en el auto-informe (mediante un
cuestionario o entrevista).
MÉTODO DE SELECCIÓN
Se aplicaron los criterios de elegibilidad para los artículos
seleccionados. Cuando el resumen se consideró pertinente, se
revisó la publicación completa de forma independiente de cada
artículo.
EXTRACCIÓN DE DATOS
La siguiente información se extrajo de cada publicación:
características del estudio (fuente y año de publicación, país de
origen, objetivo), las características del paciente (tipo de
enfermedad, edad, sexo, comorbilidades, expectativas frente al
programa de educación y la evaluación del mismo), características
de la intervención (contenido, relación con programas educativos,
promoción y prevención de salud), las medidas de resultado
(instrumentos utilizados, y los efectos sobre la evaluación de
efectividad de dichos programas de educación).
SELECCIÓN DE
PUBLICACIONES
La búsqueda inicial produjo 984 artículos en Bireme y 245 artículos en
Pubmed, se realizó la respectiva exclusión en base al idioma y los mismos
artículos encontrados en las dos bases de datos usadas para esta revisión
sistemática. Con 245 artículos, se llevó a cabo el análisis de títulos y resúmenes,
se seleccionaron 52 publicaciones y de estas 52 se excluyeron aquellos que no eran
ensayos clínicos aleatorios con un total de 23 artículos incluidos para la revisión.
Se revisó el texto completo de estas 23 publicaciones, lo que resulta en una
selección de 20 publicaciones que cumplieron con todos los criterios de
elegibilidad. Véase la Figura 1 para un diagrama de flujo del proceso de selección.
235 artículos
Pubmed
235 publicaciones incluidas en las bases de datos
pero
52 excluidas por análisis de título y resumen.
n: 52
29 Excluidos por no ser ensayo clínico
aleatorizado (ECA).
n: 23
Artículos
984 Bireme
235 Pubmed
984 Excluidos por idioma y repetición en la otra
base de datos.
3 Excluidos por no contener el Full text.
n: 20
RESULTADOS
Teniendo en cuenta los diferentes artículos científicos analizados en esta
revisión sistemática, podemos evidenciar la falta de instrumentos que logren
medir la eficacia de los programas de educación propiamente dichos. Por
medio de escalas como por ejemplo las de calidad de vida, se mide el
impacto que tuvo el programa en educación en salud en la población
especifica que fue implementado en cuanto a la adquisición de conocimiento
acerca de su enfermedad de base, el manejo y cuidado pertinente y la
importancia de cumplir ciertos requerimientos para tener una condición de
salud mejor y evitar el deterioro de la misma.
Se identificaron algunas variables de las que depende la efectividad de los
programas como lo son: claridad en el método de aprendizaje propuesto por
el profesional de la salud basado en un lenguaje claro, distintos métodos
pedagógicos tanto lúdicos como magistrales, la integración y participación
del paciente para generar un proceso activo y conjunto en el cual todos los
usuarios participantes del programa de salud brinden conocimientos y
motiven a sus compañeros a seguir con el proceso de aprendizaje, el tiempo
destinado para el cumplimiento del programa ya que en un tiempo muy
extenso el cansancio evita que el usuario adquiera todo el conocimiento que
se pretende brindarle, la disposición y empoderamiento de cada individuo
frente a su condición de salud, entre otros.
DISCUSIÓN
El objetivo de esta recisión sistemática es evaluar la eficacia de los programas de educación en salud
en contraste con la atención habitual en los pacientes con diversas condiciones de salud dentro de la
atención primaria. Esta intervención, al tiempo que proporciona los conocimientos sobre la enfermedad
y su tratamiento, es diferente a los modelos educativos de salud habituales en el sentido de que se trata
de la educación basada en grupos y se pone mucho énfasis en el fortalecimiento de las actitudes,
prácticas y habilidades que mejoran la proactividad y el empoderamiento, tales como el establecimiento
de objetivos, la resolución de problemas , pensamiento positivo, técnicas de comunicación, que trata de
los sentimientos, uso adecuado de los tratamientos prescritos y manejo de la condición de salud en los
diferentes entornos. Esto debería capacitar a los pacientes para gestionar de forma más activa sus estilos
de vida, el cambio hacia hábitos de vida más saludables y lograr mejoras en su dieta, incrementar su
nivel de participación en actividades que involucren ejercicio físico, el uso adecuado de medicamentos, y
las relaciones con sus respectivos centros de atención y proveedores de atención médica, así como con
sus redes de apoyo más cercanos (familiares y amigos).
Los programas de educación de autocuidado se basan en una serie de diferentes métodos y
variables que no han sido evaluados por los estudios prospectivos y controlados en nuestro sistema
de salud. Por otro lado, este tipo de intervención se menciona a menudo en los debates sobre los
cambios necesarios en los sistemas de salud para hacer frente a la situación demográfica actual. Es,
por tanto, necesario proporcionar pruebas de buena calidad para guiar la selección de
intervenciones apropiadas mediante la realización de ensayos clínicos aleatorizados controlados que
evalúen su eficacia.
En nuestro medio la salud, la viabilidad de la implementación de un programa de este tipo se
basaría en que está integrando en la práctica cotidiana de los profesionales de la salud y en la
obtención de apoyo y aceptación entre los pacientes, así como líderes y generando un proceso
conjunto y activo entre el profesional y el paciente. Se espera que con el transcurso del tiempo se
generen herramientas con el fin de mejorar la atención proporcionada a los pacientes con
enfermedades crónicas no transmisibles en primera instancia. Los programas de educación en salud
pueden ser adaptados a diferentes trastornos y con ello mejorar el autocuidado entre una población
más amplia, lo que incrementa la auto-eficacia, proporciona una mayor calidad de vida, mejores
resultados clínicos y el uso adecuado de los servicios de salud, y por lo tanto un uso más eficiente de
los recursos.
CONCLUSIÓN
Este estudio ha demostrado que la educación del paciente
para los pacientes es factible en un entorno de atención
primaria de salud y puede mejorar la salud autopercibida, así
como la función en algún grado, pero no auto-eficacia. La
investigación adicional para investigar el efecto del rendimiento
en el ejercicio de la función, así como la autoeficacia se
justifica.