Propuesta nuclear de protocolo de análisis: Interactividad en Cibermedios

Juan Linares-LanzmanRafael Pedraza

Lluís Codina

Grupo DigiDoc - Universitat Pompeu Fabra20 de febrero de 2015

Lluís Codina; Rafael Pedraza; Javier Díaz Noci; Ruth Rodríguez-Martínez; Mario Pérez-Montoro; Víctor Cavaller-Reyes. "Sistema Articulado de Análisis de Cibermedios (SAAC): Una propuesta sobre el qué y el cómo para estudiar medios de comunicación digitales." Hipertext.net [online], 2014, Núm. 12. http://raco.cat/index.php/Hipertext/article/view/275560/364530.

Este trabajo forma parte del proyecto "Audiencias activas y periodismo. Interactividad, integración en la web y buscabilidad de la información periodística". CSO2012-39518-C04-02. Plan Nacional de I+D+i, Ministerio de Economía y Competitividad (España)

2

Tabla 1. Dimensiones de la interactividad

3

Tipos de relación:-bidireccional-unidireccional-multidireccional

Entidades:-persona-contenidos-sistema

1.Elementos del protocolo2.Fases del protocolo3.Parámetros e indicadores ejemplo

4

1.Elementos del protocolo

5

Concepto

Guía de la investigaciónInteractividad

6

Parámetro

Marco conceptual(el qué)

Concepto

Guía de la investigaciónInteractividad

7

Interrogación

Parámetro

Pregunta de chequeo

Marco conceptual(el qué)

Concepto

Guía de la investigaciónInteractividad

8

Interrogaciónsistematizada(el cómo)

Indicador

Parámetro

Pregunta de chequeo

Interrogación

Marco conceptual(el qué)

Concepto

Guía de la investigaciónInteractividad

9

Interrogaciónsistematizada(el cómo)

Indicador

Parámetro

Pregunta de chequeo

Interrogación

Marco conceptual(el qué)

Concepto

Guía de la investigaciónInteractividad

P-I -> 1:N

10

Ficha Sistemática

Tabla 2. Modelo de Ficha Sistemática (Fuente: Codina et al, 2014)

11

Ficha Sistemática

Racionalidad

Replicabilidad

Coherencia y complementariedad

Tabla 2. Modelo de Ficha Sistemática (Fuente: Codina et al, 2014)

12

Tabla del Protocolo de

Análisis

ID Indicador Observaciones Punt.

01 Comunicación con el autor de la noticia a través de Twitter

0

12 Publicación de fotos tomadas por los usuarios

1

25 Sistemas de recuperación de información: búsqueda avanzada

1

... ... ... ...

Tabla 3. Ejemplo de la Tabla del Protocolo de Análisis

13

Tabla del Protocolo de

Análisis

Parámetro

Pregunta de chequeo

Concepto

Indicador

Ficha Sistemática

14

2. Fases del protocolo

15

TestAnálisis Diseño Refinamiento

Actividades

Entregables

Herramientas

❏ Determinar los Objetivos

❏ Identificar los medios, sus características y funciones

❏ Producción bibliográfica

❏ Entrevistas con expertos

❏ Parámetros

❏ Desagregar parámetros en indicadores

❏ Tratamiento sistemático de cada pregunta de chequeo

❏ Transformar las preguntas en indicadores

❏ Modelo de Ficha Sistemática

❏ Modelo de Tabla del protocolo de análisis

❏ Tabla de Protocolo de análisis (v.beta)

❏ Realización de análisis a un pequeño grupo-test de sitios

❏ Protocolo de análisis (v.beta)

❏ Resultados de evaluación iniciales

❏ Estudio de adecuación de los indicadores a los parámetros y objetivos

❏ Identificar dificultades de medición de los indicadores

❏ Resultados de evaluación iniciales

❏ Tabla del Protocolo de Análisis (versión final)

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3. Parámetros e indicadores ejemplo

17

Parámetros e indicadores

P 1: Relación cibermedio-usuario

P 2: Contenidos generados por usuarios

P 3: Buscabilidad y navegación

1.1. Comunicación con el autor por correo electrónico1.2. Comunicación con el autor de la noticia a través de Twitter1.3. Comunicación con la redacción del cibermedio a través de correo electrónico o formulario1.4. Contacto con la redacción del medio de comunicación a través de Twitter1.5. Comentarios1.6. Votaciones1.7. Comentarios en los blogs del medio de comunicación1.8. Rectificaciones1.9. Compartir1.10. Diálogos directos

2.1. Publicación de textos escritos por los usuarios2.2. Publicación de fotos tomadas por los usuarios2.3. Publicación de vídeos realizados por los usuarios2.4. Sección exclusiva para contenido creado por los usuarios2.5 Comunidad y contacto con otros usuarios registrados

3.1. Navegación constante3.2. Navegación semántica3.3. Mapa de la Web3.4. Navegación adaptativa3.5 Alertas o boletín electrónico3.6 Recuperación de información: búsqueda avanzada3.7 Página de resultados3.8. Localización3.9. Actualización3.10. Ordenación adaptativa3.11. Difundir con redes externas3.12. Difundir con redes propias

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Interactividad

Indicadores

Tabla 4. Indicador “1.10 Diálogos directos”

19

http://elpais.com/elpais/entrevistasdigitales.html20

Indicadores

Tabla 5. Indicador “2.2 Fotografías generadas por usuarios”

21

http://www.elpuntavui.cat/participacio/veurefotos/64511-barcelona.html22

Indicadores

Tabla 6. Indicador “3.7 Página de resultados”

23

http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection&region=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/australia

24

Gracias