Propuesta de nueva estrategia digital

RAMIREZ CHAVEZ CESAR ALEJANDRO | UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO | AGOSTO DEL 2014

1

Con estudios reconocidos ante la

Secretaría de Educación Pública,

Según acuerdo 20100628 con fecha 14 de mayo del 2010

Propuesta de nueva estrategia digital

para el Periódico Milenio Jalisco

Informe de Estadía Empresarial

Presenta:

RAMIREZ CHAVEZ CESAR ALEJANDRO

[email protected]

Asesor Empresarial: Asesor Académico:

Lic. Grettel Rosales Ochoa Lic. Carlos Felipe Cueto Rodríguez

Milenio Diario Jalisco UNID Sede Guadalajara

mailto:[email protected]


2

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN .......................................................................... 3

Introducción ....................................................................................................... 4

CAPITULO II: MARCO REFERENCIAL ........................................................................ 6

Caracterización de la Empresa ........................................................................... 7

Estructura y funciones ........................................................................................ 7

Misión ................................................................................................................. 8

Visión .................................................................................................................. 8

Valores ............................................................................................................... 8

Situación actual y competencia ......................................................................... 9

CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO ............................................................................ 12

Teóricos ............................................................................................................ 13

Diálogo entre los autores. ................................................................................ 18

Prácticos ........................................................................................................... 19

Contextuales .................................................................................................... 20

CAPITULO IV: METODOLOGÍA ............................................................................... 21

Objetivo General .............................................................................................. 22

Objetivos específicos de la propuesta .............................................................. 22

Explicación general de la propuesta ................................................................ 22

Tipo de Investigación que se llevó a cabo ........................................................ 24

Fases de la Propuesta ...................................................................................... 24

Actividades a Realizar ...................................................................................... 31

Políticas y Procedimientos ............................................................................... 33

Recursos humanos implicados y Costos. .......................................................... 33

Material, instrumentos e instalaciones necesarias ......................................... 37

Mecanismos de evaluación y seguimiento ...................................................... 37

Sugerencias para la implementación ............................................................... 38

CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................. 39

Conclusiones ..................................................................................................... 40

Bibliografía. ............................................................................................................. 42

Anexos. .................................................................................................................... 45


3

Capítulo I: Introducción


4

Introducción

En los medios impresos es importante la innovación, ya que en la actualidad el

avance tecnológico ha provocado una digitalización y por consecuencia, hay

reducción en la impresión de periódicos.

Vivimos en una actualidad donde es muy fácil poseer un dispositivo móvil

inteligente, es imprescindible el uso de ellos ya sea para estar comunicado por

situaciones laborales o situaciones personales, lo cual provoca un alza en sus

ventas. Por otro lado, la demanda de periódicos impresos está a la baja y en

camino a la extinción. En consecuencia, este proyecto propone una solución

temporal, ¿por qué temporal? porque tarde o temprano el periódico dejará de

imprimirse. Además se tomará como referencia la utilización masiva de los

dispositivos móviles, y así poder adaptar una nueva estrategia tecnológica, que

dará como resultado la Realidad Aumentada junto con el medio impreso.

La Realidad Aumentada es el punto de unión de la realidad y lo virtual, para crear

interacción en tiempo real con el contenido, proyectar imágenes, videos, audio

y hasta animaciones. Nos adentra a un mundo, por medio de una pantalla móvil.

La Realidad Aumentada llama a más lectores, sobre todo jóvenes, por la

interactividad en los dispositivos móviles que conlleva esta tecnología.

Se crea una propuesta en el cual se da un sustento para obtener un medio

impreso y digital sincrónico, es decir, que junte las dos partes para que se

complementen, siendo así una importancia en el mundo del mercado, y lograr

hacer este medio de vanguardia con tecnología.

Considero que es importante que prevalezca la impresión del periódico Milenio

Diario Jalisco por la historia que prevalece de esta compañía. Además observo

la importancia que tienen los medios impresos, sobre todo, resulta de valor que

podamos lo adquirir físicamente y conservar la tradición de leer el periódico por

las mañanas acompañado de un café.

Este estudio está basado en la población de la Zona Metropolitana de

Guadalajara; aunque Grupo Milenio es repartido a nivel nacional y en diferentes

regiones, se limita a los requerimientos de la ciudad en la que está presentado.

Al mismo tiempo, es una investigación documental, presentando diferencias de

medios en el mercado que han llevado la Realidad Aumentada y hacer una


5

propuesta para que se lleve a cabo. Se sugiere el rediseño de la página web y

una estrategia visual. No incluye implementación, datos técnicos de la aplicación

de la Realidad Aumentada, investigación de campo ni desarrollo.

Este proyecto es importante, con objetivo de prevalecer el medio impreso, se

considera relevante adaptar al periódico las tecnologías ya desarrolladas y

estables en el mercado, dándole un valor agregado1.

1 Entendemos que un valor agregado es un servicio extra que se le da a un producto, con el fin de darle un mayor valor comercial.


6

Capitulo II: Marco Referencial


7

Caracterización de la Empresa

Milenio Diario Jalisco, anteriormente Público, que en el 2001 fue adquirido por

Grupo Milenio, una empresa que nace en Monterrey como “El diario de

Monterrey” creada el 22 de noviembre de 1974. Con el paso de los años tomó

forma y se convirtió en “Milenio Monterrey”; creció a nivel regional hasta el año

2000, el cual fue distribuido en la capital del país como “Milenio Diario”. De ahí

surge Milenio Diario Jalisco.

Estructura y funciones

El organigrama siguiente muestra la estructura de Grupo Milenio a nivel nacional,

sin embargo, puede variar debido a que es elaboración propia. Fuente:

Milenio.com.

Fundador

Jesus D. González (+)

Director General

Director General Adjunto

Director Ejecutivo

Director General Editorial

Subdirector Editorial

Directora Creativa

Director Milenio TV

Directora de Innovación Editorial

Director Editorial Milenio Digital

Director Milenio Digital

Director General de Operaciones

Directora de Desarrollo Periodístico

Directora Comercial

Director General de Medios Impresos

Director Desarrollo Corporativo

Director de Enlace Editorial

Director de Producción

Director Tecnología y Procesos

Director de Servicios Corporativos

Director Proyectos Especiales

Directora de Innovación Comercial

Presidente


8

El organigrama siguiente muestra la estructura de Milenio Diario Jalisco. Este

puede variar debido a que es elaboración propia con información de:

Ocioenlinea.com

Misión

Comunicarnos para cada vez más valorar a nuestro auditorio y a nuestros socios

comerciales, empleando las diversas plataformas tecnológicas para la

generación de los contenidos y usando diferentes medios de distribución para

maximizar nuestra cobertura y alcance.

Visión

Fortalecer el proceso de generación de contenidos multimedia 360, creando

ventajas competitivas que nos permitan diferenciarnos de la competencia y

lograr la preferencia del auditorio y de nuestros clientes.

Valores

i. Integridad: actuar con ética profesional y personal, dentro y fuera de la

empresa.

ii. Compromiso: enfocar nuestros esfuerzos en el cumplimiento de los

objetivos personales y colectivos.

iii. Respeto: reconocer y valorar las cualidades y opiniones de los demás.

iv. Trabajo en equipo: colaborar activamente con nuestros compañeros para

optimizar el desempeño individual y en equipo.

DIRECTORA GENERAL DE NEGOCIOSMarina Miranda

CIRCULACIÓN

Fernando Torres

DIRECTOR EDITORIAL

Jaime Barrera

JEFE DE INFORMACIÓN

Miguel Puértolas

CIERRE

Antonio Navarrete

Ciudad y Región

Grettel Rosales

FOTOGRAFÍA

Marco Aurelio

DISEÑO

Verónica Orozco

PRODUCCIÓN

Noé Anaya

SISTEMAS

Ricardo Trujillo

DIRECTOR COMERCIAL

Humberto Ojeda


9

v. Iniciativa: generar nuevas ideas y desarrollar nuevas acciones para el

perfeccionamiento y bienestar continuo de la empresa.

Situación actual y competencia

La Zona Metropolitana de Guadalajara, ciudad con aproximadamente cuatro

millones y medio de habitantes2, mantiene una distribución de más de 19

periódicos3, con datos del Padrón Nacional de Medios Impresos (PNMI) de la

Secretaría de Gobernación4, de los cuales, los medios impresos son:

MILENIO DIARIO JALISCO, el cual cuenta con una distribución de 30,865

ejemplares diarios.

EL INFORMADOR DIARIO INDEPENDIENTE, cuenta con una

distribución de 53,148 ejemplares diarios.

MURAL EXPRESIÓN DE JALISCO, cuenta con una distribución de

41,486 ejemplares diarios.

LA JORNADA JALISCO, cuenta con una distribución de 25,143

ejemplares diarios.

EL OCCIDENTAL, cuenta con una distribución de 26,974 ejemplares

diarios.

EL SOL DE GUADALAJARA cuenta una distribución de con 5,890

ejemplares diarios.

ESTO DE JALISCO cuenta una distribución de con 21,906 ejemplares

diarios.

REPORTE INDIGO CINCO DÍAS cuenta con una distribución de 30,235

ejemplares diarios.

LA CRÓNICA JALISCO cuenta con una distribución de 667 ejemplares

diarios.

2 Habitantes exactos del Censo INEGI 2010: cuatro millones 234 mil 878. Fuente INEGI. inegi.org.mx recuperada el 20 de mayo del 2014 3 En la Zona Metropolitana de Guadalajara podemos encontrar más periódicos de los aquí citados, sin embargo, se optó primeramente por escoger a los registrados ante el Padrón Nacional de Medios Impresos; los mencionados sin registro ante la Secretaría de Gobernación, son de investigación propia; los periódicos de deportes, han sido excluidos. 4 El tiraje puede variar debido que en México no es obligatorio rendir cuentas ante el Padrón Nacional de Medios Impresos (PNMI) de la Secretaría de Gobernación.


10

PÁGINA 24 JALISCO (Sin datos ante el PNMI).

Asimismo, se encuentran una serie de periódicos impresos del género “policiaco”

o “prensa roja”, sin embargo, se localizan dentro de los más polémicos en la

práctica periodística, como lo menciona Espinoza (2010) “Quienes ejercen el

periodismo desde esta visión, consideran que su trabajo retrata a la sociedad de

la forma más real posible”; por consecuencia de las fotografías y textos

explícitos.

Estos periódicos mencionados anteriormente son:

METRO, el cual cuenta con una distribución de 21,664 ejemplares diarios.

LA PRENSA JALISCO, cuenta con una distribución de 7,150 ejemplares

diarios.

TRIBUNA LIBRE, (Sin datos ante PNMI)

EXPRESS, (Forma parte de Grupo Milenio. Sin datos ante el PNMI).

Existe otro tipo de publicaciones, que se distribuyen de forma gratuita; los cuales

son financiados por la misma publicidad que se encuentra dentro de ella, donde

podemos encontrar:

EL TREN, que cuenta con una distribución de 103,026 ejemplares por

publicación; lunes, miércoles y viernes.

PUBLIMETRO GUADALAJARA, cuenta con una distribución de 9,565

ejemplares diarios, de lunes a sábado.

EL DIARIO DE GUADALAJARA, (Sin datos ante PNMI)

EL GRATUITO, (Sin datos ante PNMI).

El RESPETABLE, (Sin datos ante PNMI).

En el caso de la prensa en Internet, esta misma marca una vanguardia; han

entrado al mundo Web5 por completo. De acuerdo a Pérez (2013, cit. a Ben

Wood, 2013), asegura que: “6 de cada 7 habitantes dispone de una conexión

móvil”, y agrega: “la demanda de nuevas conexiones móviles por parte de los

consumidores va en aumento y al parecer no hay signos de que vaya a cambiar

esta tendencia. Para el año 2017, Cisco prevé que existirán más de 10.000

millones de dispositivos móviles en el mundo” (Ver anexo 1), por tal situación,

5 Conjunto de información que se encuentra en una dirección determinada de internet.


11

las empresas de noticias, a la mano de las tendencias, optan por irse al ramo

virtual, de las cuales los periódicos impresos arriba mencionados tienen páginas

web donde publican las noticias minuto a minuto. En cambio, encontramos dos

de ellas, que son completamente virtuales con información de Jalisco; los cuales

son:

UN1ÓN JALISCO

PROYECTO DIEZ

ORIGEN NOTICIAS

SIN EMBARGO6

DESINFORMÉMONOS7

6Medio nacido en San Luis Potosí con alcance nacional. Fuente: sinembargo.mx. recuperada el 6 de agosto del 2014. 7 Medio nacido en México con integrantes del Consejo Editorial en Argentina, Brasil, Francia, España, Italia y Alemania; y con colaboradores en Bolivia, Uruguay, Chile, Ecuador, Venezuela, Colombia, Bélgica, Grecia, Honduras, Japón, Mozambique, Turquía, Palestina, India, Tailandia, Birmania, Ucrania y Vietnam, entre otros rincones del mundo. Fuente: desinformemonos.org. recuperada el 6 de agosto del 2014.


12

Capítulo III: Marco Teórico


13

Teóricos

Los dispositivos para navegar en la web han evolucionado, como lo define la

World Wide Web Consortium (2014): “una evolución de forma exponencial”.

Se observa en el contexto actual el uso de dispositivos móviles como

Smartphones8 y Tablets9 en el universo de la navegación, debido a que los

usuarios de internet en el mundo, han incrementado en los últimos diez años,

dos mil millones10.

A partir del 2000 la información en la web dejó de ser simple texto e imágenes,

y fue sustituida por la gran variedad de multimedia, como lo son: archivos de

sonido, video y animación. Con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario

(World Wide Web Consortium, 2014).

De acuerdo a Fombona, Pascual, & Madeira:

Dr. Javier Fombona Cadavieco, profesor titular del Departamento de Ciencias de

la Educación en la Universidad de Oviedo. Master de formación del Profesorado,

asignaturas: Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación, Evaluación de

Instituciones y Programas Socioeducativos; Dra. María Ángeles Pascual

Sevillano, catedrática de Escuela Universitaria en la Universidad de Oviedo,

coordinadora del Máster en Formación del Profesorado de Educación

Secundaria Obligatoria, Bachillerato y Formación; subdirectora del

Departamento de Ciencias de la Educación de la Universidad de Oviedo & Dra.

María Filomena Madeira Ferreira Amador, profesor Asistente de Agregación en

Medio Ambiente y Sociedad, Ciencias de la Tierra y Educación a Distancia en el

Departamento de Ciencias y Tecnología de la Universidad Abierta Lisboa. (2012,

cit. A Quinn 2000) expresan que, “la gestión informática portátil es el primer paso

para la interactividad, conectividad total y el proceso electrónico en red de datos

e imágenes simultáneas a la experiencia real”.

8 Teléfono Celular Inteligente 9 Un dispositivo con prestaciones similares a la de un ordenador o computadora. Reconocidos por ser móviles y portables. 10 Fuente: Internet Live Stats. http://www.internetlivestats.com/internet-users. Recuperada el 27 de julio del 2014


14

Fombona (2012) define que:

Una sociedad basada en el acceso al conocimiento global, instantáneo e

interconectado, se somete a nuevos protocolos que gestionan el intercambio

de información y que siguen las estrategias comunicativas eficaces y

sincrónicas de los medios y redes sociales. Las tecnologías ofrecen dos

vertientes complementarias: son nuevos soportes formales y nuevas formas

de narrar los contenidos. (p. 198)

Los medios impresos han dado un salto al mundo virtual, debido a que la

información del internet se obtiene al momento, sin tener que esperar por ella,

como lo vemos en el caso del periódico, las noticias se obtienen hasta con 24

horas de atraso.

Por tal motivo Larrañaga, Doctor por la facultad de Ciencias de la Información,

cuenta con distintas publicaciones sobre diversos aspectos económicos y

socioculturales de los contenidos digitales, los medios de comunicación y el

grado de desarrollo de la sociedad de la Información. (2009, cit. a Salaverría

2006) afirma que:

Los diarios se aproximan al cambio más importante de su historia: el momento

en que el papel, arrinconado por nuevas formas de consumo informativo de

una nueva generación de lectores, dejará paso al soporte digital. Esto no

significa que los periódicos impresos desaparezcan, sino que perderán el

papel hegemónico que tienen en la actualidad desde el punto de vista editorial

y publicitario, en favor de las publicaciones online distribuidas vía Internet y

otras redes móviles. (p. 70)

Con las nuevas tecnologías al alcance, se tiene el ejemplo de los Smartphones

de “media gama” a “baja gama”11, que al no tener un costo elevado se pueden

adquirir sin tener que desembolsar grandes cantidades de dinero; con esto se

considera más fácil acceder a las noticias del momento en un dispositivo móvil

en cualquier parte; además a la información se la agrega cierta gratuidad;

Albornoz, Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de

Buenos Aires, Miembro fundador y Presidente (2007-2013) de la asociación

11Rita Conde - celulares.about.com


15

científica internacional Unión Latina de Economía Política de la Información, la

Comunicación y la Cultura; (2006) comenta que:

En el terreno online12 desaparecen los costes de impresión, distribución,

contra-distribución (debidos a la devolución de los diarios no vendidos) y

almacenamiento de ejemplares que deben sobrellevar las empresas

periodísticas. Para editar un periódico en la red no es necesario invertir

recursos en adquirir grandes rotativas y cantidades industriales de tinta y

papel prensa, ni necesario contratar una extensa red de profesionales, ni

establecer un costoso circuito de distribución; pero también es cierto que

cualquier editora debe afrontar una serie de costes y riesgos al publicar una

edición digital.

Para finalizar, Albornoz (2006) define: “La gratuidad, uno de sus elementos

constitutivos de la oferta informativa en la red, dio paso al temor a la

‘canibalización’, es decir, a que la edición online vaya paulatinamente ‘comiendo’

lectores a la edición impresa”.

Asumiendo esto, es importante destacar que en un estudio reciente, de Martin

Glass y Jim Bilton, presentado el 30 de junio del presente año, informa que los

periódicos impresos dejarán de existir hasta el 202013, sin embargo, se debe

tener cautela para evitar el “salto total” de los lectores y publicistas de la edición

impresa a la edición Web, por tal motivo, y para resguardar la publicación del

periódico se propone una alternativa sincrónica con la Realidad Aumentada a

Milenio Diario Jalisco.

Donadío, editora periodística de America Learning & Media. Profesional en

Prensa y Difusión (en medios gráficos, audiovisuales y digitales), así como el

Monitoreo y Control de la Comunicación; (2011 Cit. A Feniger) expresa que:

Lo que se logra con este tipo de proyectos es que los jóvenes puedan abrirse a

otras tecnologías. La sociedad está cambiando, la gente pide más interacción,

innovación y participación con el contenido; la realidad aumentada reúne todos

esos requisitos.

12Estar en línea, el autor hace referencia a “estar presente en internet” 13Informe de la página www.inpublishing.co.uk/news/articles/european_digital_media_landscape_to_2020_7700.aspx recuperada el 4 de julio del 2014


16

Además Donadío (2011 cit. a Urrutikoetxea), recomienda la utilización de

Realidad Aumentada, porque “se trata de una tecnología intuitiva e impactante

visualmente, lo que conlleva a una estimulación de la curiosidad de la persona y

beneficia el aprendizaje”.

La Realidad Aumentada (RA) es una estrategia tecnológica complementada con

dispositivos móviles, que cuenten con el software14 y una cámara integrada,

creando una interacción tridimensional de datos y videos integrados.

Fombona, Pascual, & Madeira, (2012, cit. A Miglino y Walker 2010) consideran

que, “realmente el fenómeno de la comunicación con dispositivos portátiles

trasciende el propio hecho tecnológico, modifica los tiempos, la narrativa de los

contenidos y los propios soportes o herramientas de aprendizaje”.

Para efectuar la RA, es necesaria la utilización de la cámara integrada del

dispositivo móvil, para percibir un punto visual específico (en este caso en el

periódico impreso). Una vez que el software capte por medio de la cámara los

códigos (el dibujo impreso que interpretará), podrán aparecer animaciones, texto

complementario, gráficos y videos, ya sea en segunda dimensión o en tercera

dimensión.

Es importante tener un marcador donde especifique que áreas conlleva a la RA:

Como podemos ver la imagen 3.1, una señal que nos indicará donde podremos

utilizarla.

14 Término genérico que se aplica a los componentes no físicos de un sistema informático


17

Imagen 3.1

Imagen 3.2

Imagen 3.3

Más ejemplos, ver anexo 2, 3 y 4.

Se escanea el área, ubicando el marcador donde especifica

que ahí se puede realizar la RA

Después de reconocer el código, se lanza la RA

Se ubica el área marcada donde se tendrá la RA


18

Diálogo entre los autores.

Fombona, Pascual & Madeira, comentan que la evolución de los dispositivos

móviles es veloz y con un alcance universal. Estos recursos multiplican las

aplicaciones y uno de los ámbitos de desarrollo es el uso en propuestas

innovadoras bajo la tecnología de la Realidad Aumentada, donde posibilita la

interacción en tiempo real.

Para ellos la Realidad Aumentada es una alternativa para el e-learning15,

sostienen que en el ámbito educativo se debe adaptar a estas nuevas demandas,

donde el incremento de actividad virtual propicia el intercambio de datos en la

mayoría de las ocasiones con un fuerte componente narrativo audiovisual

(Fombona, Pascual & Madeira, 2012).

En el caso de Albornoz, sustenta en conocer el modelo de negocio que

permitirá obtener beneficios económicos a partir de su presencia en la red como

proveedores de noticias. Hace un conocimiento a la gran mayoría de los medios

informativos, esto es que solo se sustentan por medio de la web, no es rentable.

Las casas editoras se afanan por encontrar fórmulas que, al menos, no les

supongan pérdidas económicas.

Además, destaca que por la inexistencia de un modelo exitoso y consolidado es

el motivo de que muchas editoras de periódicos aún no hayan incursionado en

el terreno online y su estrategia, cargada de prudencia, consiste en aguardar

hasta que se consoliden modelos de negocio y estrategias comerciales; prefieren

no adentrarse a probar otros métodos hasta que no estén comprobados.

Julio Larrañaga Rubio, Afirma que el uso intensivo de Internet para acceder a la

información ha proporcionado la caída de los ingresos por publicidad en la

industria del periódico. Plantea que tanto él como distintos autores, sugieren un

replanteamiento del modelo económico y una búsqueda de nuevas fuentes de

ingresos.

La migración de los contenidos hacia los formatos digitales ya afecta de forma

negativa a los ingresos de los formatos físicos, como lo son los periódicos, sin

embargo destaca, que la migración de lectores de los periódicos en papel a las

versiones online impulsará un aumento de la publicidad online, a la vez que

15 Aprendizaje por medio de Internet.


19

recortará los volúmenes de circulación de los ejemplares impresos. Por lo tanto

se producirá una “canibalización” de las versiones impresas por las online.

El tema de la posible desaparición de los periódicos impresos se puso de moda

con la publicación del libro de Philip Meyer titulado “The vanishing newspaper”,

donde manifiesta que si se mantiene la actual tendencia de consumo de los

periódicos en el mercado, sobre todo el norteamericano, el último periódico

impreso se publicará en el año 2040. (Larrañaga, 2009).

Sin embargo hay un nuevo estudio de Martin Glass y Jim Bilton titulado

“European Digital Media Landscape to 2020”, donde consideran que el periódico

se transformará en un medio digital, y los que sobrevivan al cambio, tendrán una

fase de baja producción en una etapa de desaparecer si no se complementa el

área digital.

Asimismo, las compañías suelen aprovechar sus páginas web para fomentar la

venta de ejemplares, con anuncios de promoción que acompañan la compra del

periódico o para promocionar contenidos de la edición impresa.

Constanza Donadío, comenta que la RA es un complemento perfecto tanto para

procesos de e-learning como para instancias de formación tradicionales, le

apuesta a la RA en aulas. Así mismo destaca 4 puntos sobre la RA: Fomenta la

curiosidad y la motivación del alumno, permite aprender fuera del aula, permite

dotar de vida digital al papel y destaca que es una tecnología muy interactiva

Prácticos

Abordamos el caso del periódico Reporte Índigo Cinco Días, distribuido en

México, se une a la Realidad Aumentada en 2012.

El medio impreso en lugar de pasar del papel a la Web, dio el salto contrario.

Comenzaron creando contenido exclusivo para Internet, después, añadieron la

publicación de Reporte Índigo cinco días (el nombre de “cinco días” es porque

se publica de lunes a viernes), para el año 2012, crearon la adaptación de una

tecnología digital al periódico, la Realidad Aumentada; lanzada junto con su

aplicación gratuita “Índigo VIVO” para que los lectores puedan observar videos

en un dispositivo móvil previamente reconociendo un ícono especial en las

imágenes de la publicación. (Gael, 2012).


20

Además de recibir seis premios de la Society for News Design por la excelencia

de su diseño, los jueces integrados por 22 profesionales de siete países con

amplia experiencia en la industria editorial y de comunicación, reconocieron el

uso de tecnología en Reporte Indigo. (Carranza, 2013).

Además Reporte Indigo (2014) comunica que, “es pionero en el mundo y el

primer periódico en América en convertirse en el puente entre un medio impreso

y el contenido digital”.

En último término, Islas & Arribas (2007), destacan las claves del éxito de

Reporte Indigo.

Todos tenemos acceso a la información gracias a Internet, y ahora la

gente no está dispuesta a pagar por algo que está en la red. Los lectores

y televidentes sólo están dispuestos a pagar por dos cosas: el

entretenimiento [...]. En segundo lugar, el entendimiento ya que ante la

gran oferta de información, el lector lee pero no entiende. Se hace

imprescindible proporcionarle al lector las claves para entender

acontecimientos futuros. Por último, hoy en día, la gente no busca ni

bienes ni servicios sino experiencias diferentes.

Por tal situación, es exactamente lo que realizó este periódico, proporcionar

experiencias diferentes.

Contextuales

En situaciones semejantes con Reporte Indigo. Cuenta con un tiraje16similar17 a

Milenio Diario Jalisco así como también mantiene una distribución en las tres

ciudades más importantes de México: Distrito Federal, Guadalajara y Monterrey.

Se realiza la propuesta para Milenio Diario Jalisco, para dar una experiencia

diferente a lo que el usuario común conoce.

16 Impresión de ejemplares. 17 Ver página 10.


21

Capitulo IV: Metodología


22

Objetivo General

Proponer la adaptación de una nueva estrategia digital al Periódico Milenio, a

través de la “Realidad Aumentada”.

Objetivos específicos de la propuesta

Investigación Documental de las tendencias del momento.

Investigación de datos técnicos de la Realidad Aumentada.

Investigación de antecedentes de estrategias de marketing18 en los

medios impresos que han adecuado la RA en sus periódicos.

Rediseño web.

Complementación multimedia.

Realización de la aplicación RA, para sistemas operativos: Android, iOS y

Windows Phone19.

Implementación de la RA.

Con la plataforma de la RA en el periódico impreso de Milenio Diario

Jalisco, se intenta atraer clientes jóvenes, debido que la edad promedio

que leen el periódico se sitúa entre los 34 a 44 años, con el 25 por ciento

de lectores.

La RA se plantea a la par de una complementación multimedia; que se

gestiona de un reordenamiento Web, así como enriquecer la galería

multimedia en el portal.

Explicación general de la propuesta

Con esta propuesta se pretende elevar los usuarios jóvenes que van de los 18 a

24 años, que actualmente se concentra el 17% de los lectores de Milenio y de

25 a 34 años, se concentra en 22%. Tomando en cuenta que el 40% de los

usuarios son de nivel socioeconómico (NSE) A/B/C+20 (Clase Alta/Clase media

18 Conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto. 19 Sistemas operativos móviles. 20 Nivel Socioeconómico (NSE) A/B: Es el segmento con el más alto nivel de vida del país. Este segmento tiene cubierta todas las necesidades de bienestar y es el único nivel que cuenta con recursos para invertir y planear para el futuro.


23

alta)21, por lo tanto, con ese NSE, las personas tienen por lo menos un

Smartphone o Tablet, con el cual podrán acceder a la RA.

Se tomará en cuenta el creciente número de usuarios por internet en México.

Sexo y edad Absolutos Porcentaje Absolutos porcentaje

Mujeres 16.2 millones 49.3% 18.6 millones 49.6%

Hombres 16.6 millones 50.7% 18.9 millones 50.4%

12 a 17 8.7 millones 26.5% 9.6 millones 25.6%




Fuente: Datos del INEGI. Incluye a los que declararon que el principal equipo de conexión es un

teléfono celular inteligente o similar.

Como se observa, los usuarios de internet han ido en aumento, se resalta los

que representan la mayoría, además se subraya a los usuarios que se pretende

aumentar en el periódico impreso Milenio con la tecnología digital de Realidad

Aumentada.

Por último, es conveniente resaltar, que al incrementarse los lectores, se podrá

aumentar la publicidad que viene dentro del periódico22. Incrementando los

ingresos al mismo.

Además que será un paso para la digitalización por completo del periódico

Milenio. Dejando en un futuro atrás el papel, optando por la nueva tendencia de

mantener un periódico virtual accesible en la web.

Nivel Socioeconómico (NSE) C+: Es el segundo estrato con el más alto nivel de vida del país. Al igual que el anterior, este segmento tiene cubiertas todas las necesidades de calidad de vida, sin embargo tiene limitantes para invertir y ahorrar para el futuro. 21 Información de Ipsos Bimsa, S.A. de C.V. (2012) recuperada de la página de Padrón Nacional de Medios Impresos de la Secretaría de Gobernación (2014). 22 Milenio podrá aumentar la publicidad con realidad aumentada, aumentando los costos.

2010 2011


24

Tipo de Investigación que se llevó a cabo

El proyecto de “Propuesta de nueva estrategia digital para el Periódico Milenio

Jalisco”, se realizó con investigaciones documentales y conocimientos

adquiridos previamente. La investigación fue basada en documentación y

revisión de experiencias para hacer una proximidad a la realidad Aumentada.

Para ello se han tomado en cuenta libros de texto, revistas especializadas,

artículos académicos y, por la actualidad del tema, información relevante en la

Web.

Fases de la Propuesta

Primera Fase

Se realizará una investigación documental de las tendencias del momento23 en

medios digitales, para partir de ahí y se desarrollará la complementación de la

RA con las nuevas tendencias. Sumándole más interactividad o información que

se pueda llegar a recabarse en la investigación. Los criterios de selección para

las investigaciones tendrán que relacionarse con los medios de comunicación.

Investigación de la RA, en que ámbitos generales se utiliza esta tecnología. Una

vez recabada la información, se filtrara púnicamente contenidos que tengan que

ver con medios impresos, ya sea la utilización de la RA en revistas, periódicos,

libros de texto, por mencionar algunos.

Se Investigarán los antecedentes que han tenido los medios impresos con la

adaptación de la Realidad Aumentada: así mismo, se desarrollarán

documentalmente en que medios de comunicación, en especial el periódico

impreso, se ha utilizado dicha tecnología y cuál es el éxito ha llevado al diario

que lo ha implementado.

Se investigará a fondo la metodología que utilizó Reporte Índigo, en la

complementación de la RA y su aplicación “Índigo VIVO”.

23 Del momento, nos referimos al año en el que se implementará el proyecto.


25

En el caso de Reporte Índigo, como lo menciona Seco (2012), “cuando Reporte

Índigo cinco días, distribuido en todo México, complementó la Realidad

Aumentada a la vez de su página web gratuita, sus visitas aumentaron mil por

ciento”. Esto es uno de los mayores ejemplos de los cuales podemos abordar,

incluyendo una investigación con cifras de cuantos ejemplares imprimían antes

de la RA y después de la RA.

Segunda Fase

La propuesta de rediseño de la página Web, se efectúará con el objetivo de

facilitar la navegación dentro de la misma, tomando en cuenta que el lector salta

de un vínculo a otro, es decir, si le es difícil navegar por la Web la cambiará o

cerrará, por lo que la organización de la página es importante. [Imagen 4]

Imagen 4

A simple vista, el internauta24 que requiera información exacta de su estado de

residencia25, puede confundirse por no encontrar su estado, algo semejante

ocurre con la sección de Fotogalerías, que debe trasladarse hasta el final de la

página para encontrarla, esto a que puede pasar por alto el símbolo de “+” (más),

donde se encuentran la opción de “Fotogalerías” además la de, “Telecom”,

“Moneros”, entre otras. [Imagen 4.1]

Imagen 4.1

24 Persona física que navega por el Internet. 25 Por default en la página de inicio de Milenio.com aparecen noticias de todo México, sin embargo destaca las de Ciudad de México. (Investigación propia, monitoreando Milenio.com del 7 de julio al 7 de agosto del 2014)


26

Por tal situación, mi propuesta es, la modificación de la página web principal, con

estas dos etapas:

1) Se creará un “cintillo” por debajo del existente, con las ciudades que más

destacan, Cd. de México, Monterrey, Jalisco, Laguna y Tamaulipas;

además de incluirse, “Fotogalerías”, “Telecom”, “Moneros”, “QrR” y

“Autos”, para lograr omitir la opción de “mas” (+). [Imagen 4.3]

Imagen 4.3

2) En el caso de la sección de “Mercados” incorporarlo a la pestaña de

“Negocios”. [Imagen 4.4]26

Imagen 4.4

Buscando que con este rediseño la navegación dentro del portal sea más rápida

y fácil, puesto que el internauta encontrará desde un inicio los enlaces directos

de los diferentes estados; podrá acceder a las fotogalerías con un solo clic y

demás secciones de una manera sencilla.

26 Capturas de pantalla de Milenio.com, 2 y 3 de agosto del 2014.


27

Con la complementación multimedia, se propone que a todas las notas

publicadas en Milenio.com/Jalisco lleven consigo una fotografía, como resalta

Saiz (1999, cit. A Cuesta, 1928) donde:

Existe un tipo de lector que no lee (...), nos referimos al comprador de prensa

que hojea sus páginas y sólo se detiene ante las notas gráficas, que vienen a

informarle sintéticamente de los más salientes sucesos de la actualidad. Por eso

el periódico actual necesita tener en sus fotógrafos los más activos

colaboradores (...) la mitad del éxito en un periódico actual la deciden “los

monos27” […].

Por consecuencia, es recomendable expandir las fotografías y gráficos por todas

las notas publicadas en Milenio Diario Jalisco, para que el lector pueda darse la

idea de lo que se está hablando, además, resalta la nota cuando se encuentran

gráficos dentro de ella, como lo describe Fuentes (2003) “en periodismo, como

en cualquier otra actividad humana y en la sociedad audiovisual en la que nos

encontramos inmersos, una imagen vale más que mil palabras”.

Se tomará en consideración que pueden ser creadas para que demuestren la

situación actual. (Fotos representativas, ver anexo 5)

Tercera Fase

Desarrollo de la aplicación para la Realidad Aumentada, con soporte para las

plataformas móviles como lo son, Android, iOS, Windows Phone. Esta aplicación

será realizada por un desarrollador de aplicaciones, en coordinación con el

departamento que Grupo Milenio cuenta en Monterrey, llamado “Apps Digitales”

donde realizan el mantenimiento de la aplicación de Milenio.

Se propone que los empleados del departamento “Apps Digitales” sean los

encargados de llevar a cabo el desarrollo de la aplicación; el o los encargados

deberán tener conocimiento en realización de software como lo son aplicaciones

móviles, si no es así, contratar a un Freelancer28 con un currículo de desarrollo

de aplicaciones móviles; esta fase requerirá un tiempo promedio de 18

semanas29, para la realización de la aplicación de RA. (Ver anexo 6)

27 En referencia a notas gráficas. 28 Trabajador independiente. 29 Fuente: Kinvey (2013).


28

Cuarta Fase

Prueba piloto. Una vez terminada la aplicación RA, realizar un focus group30, con

personas previamente seleccionadas, que lean el periódico; se seleccionarán

por una convocatoria en las redes sociales y página web; con grupos de nueve

personas por día, durante siete días, con los propios Smartphones y/o Tablets

de los participantes que aceptaron formar parte del estudio, sin importar la

versión del sistema operativo, puesto que deben comportarse exactamente igual

en cualquier plataforma.

La muestra de Milenio, para realizar el focus group se utilizó con la formula finita

donde:

u 30,865 Universo de Milenio

p 97% Probabilidades a Favor

q 3% Probabilidades en Contra

o 1,96 Grado de Confianza

e 4,20% Error de estimación

n 63 Muestra

Una vez ya recopilados los comentarios, se llevará a cabo una evaluación con

los diferentes datos que proporcionaron las personas del focus group para

determinar si el impacto de la aplicación es positivo.

Así mismo se hará una valoración de la aplicación, se tendrá como objetivo

observar y calificar el rendimiento de la aplicación con pruebas internas; se

dispondrán a utilizar aplicación de RA, durante un día con diferentes dispositivos

móviles con los mismo empleados de la empresa, para detectar errores, en caso

de no detectarlos o sean mínimos31, estará lista para ser publicada al mercado

digital de aplicaciones.

Quinta Fase

30 Su función es obtener información sobre sus opiniones, actitudes y experiencias o incluso explicitar sus expectativas con respecto a esta política o esta intervención. 31 Con “mínimos” nos referimos a que baste con una corrección que no incluya costo alguno, ejemplo: un cierre inesperado.


29

Lanzarla al mercado digital de aplicaciones, que son: Google Play, App Store y

Windows Phone32 de manera gratuita para los usuarios que quieran descargarla

y hacer uso de la RA en el periódico

Además se propone como fase inicial de la RA, implementarla en portada; con

el fin de que los usuarios vayan adaptándose a la plataforma del periódico. Un

ejemplo de ello, es que los usuarios podrán acceder con rapidez y facilidad a las

entrevistas, a la galería de imágenes, videos y animaciones publicados en la

portada de Milenio Diario Jalisco.

Publicidad de la RA. En esta etapa se tendrá que establecer un plan de marketing

para implementar los objetivos básicos. Se deberán tomar en cuenta tres puntos,

de acuerdo a Muñiz (2010), menciona que son, Ventas, Posicionamiento y

Rentabilidad. En este punto es importante destacar la importancia de una

campaña de socialización de la aplicación, primeramente se elaborará un

artículo con la noticia que Milenio Diario Jalisco cuenta con una nueva aplicación

que servirá para acceder a las entrevistas, fotogalerías, entre otras cosas, de

manera fácil; publicado en la página de Milenio.com/Jalisco. Después de esto,

se publicitará en la portada, se aconseja poner un código QR, para que al

escanear el celular de inmediato los redireccione al apartado especial que se le

asignará en la página de Milenio.com y descarguen la aplicación de RA. (Ver

anexo 7). Esto se hará desde el primer día que se lanzó al mercado de

aplicaciones.

El segundo día después de haber lanzado la aplicación se publicitará dentro del

periódico. Se recomienda estas tres medidas:

Puesto que no abarcan mucho espacio dentro del periódico, además se

recomienda la publicidad en un lapso de 15 días.

32 Tienda de aplicaciones de los sistemas operativos Android, iOS y Windows Phone respectivamente.


30

Así mismo, se realizarán diariamente una revisión para saber cuál sección

contiene menos notas para publicar en el diario; para lograr adjudicar publicidad

sin afectar a ningún área de redacción.

Sexta fase

Se ejecutará una investigación de mercados con un cuestionario de satisfacción

(Ver anexo 8). La encuesta se llevará a cabo para la evaluación la aplicación. El

encargado de coordinar esta fase de la propuesta, deberá tener en currículo

experiencia en investigación de mercados. Se sugiere sea un practicante quien

realice esta fase. Además se aconsejará crear una encuesta virtual, en una

página de internet que ofrezca el host33 de un cuestionario para 265 personas.

Para determinar la muestra de 265, se utilizó la formula finita, que tiene como

datos:

u 30,865 Universo de Milenio

p 50% Probabilidades a Favor

q 50% Probabilidades en Contra

o 1,96 Grado de Confianza

e 6,00% Error de estimación

n 63 Muestra

La encuesta se publicará por medio de un enlace, vía redes sociales, página de

internet Milenio.com/Jalisco, así mismo en el periódico impreso.

Séptima Fase

Se ejecutará una investigación de costo-beneficio, para conocer si es

conveniente seguir con la realización de la aplicación de RA. En esta última fase,

se tendrá que realizar una comparativa, con el tiraje que se realizaba al momento

de empezar el proyecto y el tiraje de esta etapa. Comparando si han subido las

ventas del periódico y sobre todo, si la publicidad que hay dentro de ella ha

aumentado por la aplicación de la nueva estrategia digital, debido a que se tiene

33 Almacenamiento que ofrece un sitio web.


31

como objetivo elevar los usuarios jóvenes y sobre todo la publicidad impresa que

lleva el periódico.

Así mismo, se realizará una investigación de tendencias del momento siguiendo

los mismos procedimientos de la primera fase (Ver página 24), para poder

implementar al periódico, haciéndolo interactivo y de vanguardia.

Actividades a Realizar

a) La propuesta para lanzar la aplicación de RA, se llevará a cabo en

un lapso no mayor a ocho meses.

b) La valoración de la aplicación se hará seis meses después de

lanzarla al mercado.

c) La investigación de costos se realizará un año después de que la

aplicación esté funcionando.

I. Primera Fase.

Primera Semana.

Investigar sobre las tendencias del momento en medios digitales.

Segunda Semana.

Investigación de la RA, definir cómo funciona, en que ámbitos se utiliza.

Tercera Semana

Investigación de la parte técnica y su funcionamiento de la RA.

Cuarta Semana.

Investigación de los diferentes medios que han implementado la RA en

sus periódicos impresos.

II. Segunda Fase.

Quinta Semana.

Rediseño de la página web.


32

III. Tercera Fase

Sexta Semana

Realización de la aplicación de RA.

IV. Cuarta Fase

Vigésima quinta Semana.

Prueba Piloto donde se llevará a cabo el focus group.

Vigésima sexta Semana

Recopilación de datos y comentarios.

Vigésima séptima Semana

Valoración de la aplicación.

V. Quinta Fase.

Vigésima octava Semana

Lanzar al mercado digital la aplicación de RA; en las principales

plataformas, como lo son, App Store, Google Play, y Windows Phone.

Vigésima novena semana

Publicidad de la RA

VI. Sexta Fase

Seis Meses después de haber lanzado la aplicación

Ejecutar una investigación de mercados, con el objetivo de obtener una

evaluación en la navegación y simplificación de la aplicación.

VII. Séptima Fase

Un año después de haber lanzado la aplicación.

Se ejecutará una investigación de costos, para conocer si es redituable

seguir con el mantenimiento de la aplicación de RA, así mismo, se

realizará una investigación de tendencias del momento, para implementar

al periódico, haciéndolo interactivo y de vanguardia.


33

Políticas y Procedimientos

i. La fase uno se recomienda la realice un practicante de Ciencias de la

Comunicación, a la par del asesor empresarial que se le haya asignado.

ii. La aplicación se hará en el departamento de “App´s Digitales” ubicado en

Milenio Monterrey.

iii. El mantenimiento de la aplicación lo realizará el departamento de “App´s

Digitales”.

iv. Prueba Piloto y Focus Group se harán exclusivamente en Milenio Jalisco.

v. La aplicación arrancará exclusivamente en Milenio Jalisco.

vi. Para la realización del Focus Group, se recomienda que el profesionista

encargado en coordinar este proyecto, tenga un currículo con experiencia

en tecnologías para medios impresos, y sobre todo, en investigación de

mercados.

vii. Se utilizará la RA en portada del periódico.

viii. Aumentar la RA en la sección de Deportes. Dando así una mayor rapidez

de poder interactuar con los resultados de algún deporte (ver anexo 4).

ix. Crecer la RA en la sección de Cultura, hará más versatilidad y facilidad

ver las diferentes galerías que presenta dicha sección, además se podría

adentrar en la cartelera con la opción de que las empresas de cines

contraten publicidad con RA. Con el objetivo de que el lector obtenga la

cartelera en su celular y así pueda comprar los boletos de las funciones

más fácil y sencillo.

x. Será opcional implementarlos a las demás secciones, excluyendo las

notas gráficas de “MP”.

xi. Seguimiento de los valores de la empresa a pie de la letra. (Revisar la

página 8).

Recursos humanos implicados y Costos.

Se contempla que uno o más practicantes realicen la primera fase, dando como

resultado una investigación documental de manera gratuita. El tiempo estimado

es de 1 mes.

Milenio Diario Jalisco cuenta con un departamento de desarrollo de aplicaciones

llamadas “App´s Digitales” donde se puede lograr crear la aplicación de RA con


34

un salario de 9mil pesos mensuales34, tiempo estimado cuatro meses y medio

(18 semanas). (Ver tabla 1).

Asumiendo que el departamento de “App´s Digitales” no se encuentre una

persona con el perfil para crear dicha aplicación, se abordará por contratar un

Freelancer que logre crear la aplicación. La media del costo en la contratación35

de uno, es de 37 UDS36 por hora. Se estima labore 108 horas37 (seis horas

diarias durante 18 semanas). (Ver tabla 2).

Sin embargo, el costo por realizar una aplicación de RA, con el software de

Metaio, empresa dedicada a implementar la Realidad Aumentada; (2014): “crea

tu propia experiencia de realidad aumentada en cuestión de minutos, sin tener

habilidades de programación”. Conlleva un total de 490 EUR38. (Ver tabla 1).

En el caso de hacer la aplicación más profesional, como explica Metaio (2014):

“Desarrolla aplicaciones nativas para las principales plataformas, incluyendo

iOS, Android, Windows y Unity39. Nuestra tecnología te permite reconocer

imágenes en 2-D, objetos y/o entornos en 3-D, códigos de barras, códigos QR40

y localización.”, lleva un costo de 4,950.00 EUR. (Ver tabla 2)

Los costos del registro en la Google Play para alojar una aplicación, es de 25

dólares.

El costo de registro para Windows Store, tiene un costo de 99 dólares para

empresas.

En el caso de App Store, el registro es de 99 dólares, no obstante, se debe pagar

anualmente.

34 Salario recomendado. 35 Investigación propia con el 100% de los Freelancers publicados en www.freelancer.com.es/freelancers/United_States/Mobile_Phone/1/. Recuperada el 5 de agosto del 2014. Con el filtro ¿Qué trabajo Requieres? “Aplicación para móviles”. Países “United States” (Ver anexo 9). 36 Dólares americanos. 37 Estimación de 6 horas diarias en 18 semanas. 38 Euro. 39 Es una plataforma para el desarrollo de videojuegos, entre otras. 40 Es una evolución de los códigos de barras, y cualquier dispositivo móvil puede leerlo.


35

Una vez teniendo el registro de las tres tiendas de aplicaciones, se pueden

“subir”41 las Apps42 deseadas.

Considerando los puntos anteriores, Milenio Diario tiene una aplicación alojada

en los sistemas operativos de, Android, iOS y Windows Phone, en sus

respectivas tiendas de aplicaciones, por lo tanto, solamente se tendría que pagar

la anualidad de Apps Store para los sistemas operativos de iOS.

El Focus Group, con un total de 63 encuestas, tiene un costo de nueve mil pesos.

Contará con un previo reclutamiento de lectores de Milenio Diario Jalisco,

dispuestos a participar con su dispositivo móvil y sin ninguna remuneración (con

el fin de ahorrar costos), en las instalaciones del periódico. Cotización de

Investigación de Mercados de Occidente al 1 de agosto del 2014.

El encargado del Focus Group tendrá un salario de 7 mil MXN. Se estima que el

tiempo aproximado sean dos semanas

Un practicante podrá realizar la investigación de mercados (encuesta de

satisfacción) y la investigación nuevas tendencias, con el fin de implementarlas

al periódico impreso, al portal de internet o en las redes sociales, teniendo como

objetivo crear un medio impreso de calidad, interactivo y de vanguardia.

Material (incluye

recursos humanos)

Costo Costo Total

Practicante para realizar

la investigación

documental de la

primera fase.

125 MXN por semana 500 MXN (1 mes)

Computadora con

requerimientos mínimos

para desarrollar una

aplicación.

Existente en Milenio


Empleado del

departamento “App´s

Digitales”

9,000 MXN 40,500 MXN

41 Nos referimos a alojar una App dentro de la tienda de aplicaciones. 42 Es una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles o Tablets para ayudar al usuario en una labor concreta, ya sea de carácter profesional o de ocio y entretenimiento.


36

Software para la

creación de la RA.

490 EUR 8,708.39 MXN43

Registro Google Play 25 USD Existente en Milenio

Anualidad App Store 99 USD 1,310.00 MXN44

Registro Windows Store 99 USD Existente en Milenio

Focus Group 9,000 MXN 9,000 MXN

Investigación de

Mercados

Gratuito Gratuito

Encargado de coordinar

la investigación de

mercados (encuesta de

satisfacción)

125 MXN por semana 125 MXN



nuevas tendencias

125 MXN por semana 2,000 MXN (4 meses)

Total 62,143.39 MXN

Tabla 1

Material (incluye

recursos humanos)

Costo Costo Total


la investigación

documental de la

primera fase.

125 MXN por semana 500 MXN (1 mes)

Computadora con

requerimientos mínimos

para desarrollar una

aplicación.



Freelancer 37 USD por hora 4, 007.00 USD

(53,097.76 MXN)45

Software para la

creación de la RA.

4,950.00 EUR 87, 977.13 MXN

43 Al cambio del 8 de agosto del 2014. (Actualización más reciente). 44 Al cambio del 8 de agosto del 2014. (Actualización más reciente). 45 Al cambio del 8 de agosto del 2014. (Actualización más reciente).


37

Registro Google Play 25 USD Existente en Milenio

Anualidad App Store 99 USD 1,310.00 MXN46

Registro Windows Store 99 USD Existente en Milenio

Focus Group 9,000 MXN 9,000 MXN

Investigación de

Mercados

Gratuito Gratuito

Encargado de coordinar


mercados (encuesta de

satisfacción)

125 MXN por semana 125 MXN

Total 152,009.89 MXN

Tabla 2.

Material, instrumentos e instalaciones necesarias

El departamento de “Apps Digitales” ubicado en Monterrey, Nuevo León, será el

encargado de realizar la aplicación, el mantenimiento y las actualizaciones

correspondientes.

El departamento de Internet será capacitado para subir la información, como

entrevistas, gráficos, videos e imágenes, a la aplicación de la RA.

La realización de las investigaciones documentales, serán en cubículos

desocupados de Milenio Diario Jalisco. Con computadoras ya existentes en el

área.

Mecanismos de evaluación y seguimiento

Cada seis meses se realizará una encuesta de satisfacción de la aplicación, para

recopilar los comentarios de los usuarios que utilizan la RA de periódico.

Además anualmente se realizará la comparativa de costos y un Monitoreo si

aumentaron los ejemplares impresos y la publicidad dentro de ella. (Además en

la aplicación de RA se podrá implementar publicidad, aunque es molesta para el

usuario común).

46 Al cambio del 8 de agosto del 2014. (Actualización más reciente).


38

Sugerencias para la implementación

Se sugiere que este proyecto se lleve a cabo con un Licenciado en Ciencias de

la Comunicación con un currículo con habilidades de nuevas tecnologías e

investigación de mercados y un Desarrollador de Aplicaciones.

El Desarrollador de Aplicaciones podrá ser una persona ya empleada del

departamento de “App´s Digitales” o se contratará un Freelancer.

Se considera importante que esté siempre bajo la directiva del departamento de

Internet, en coordinación con las demás secciones. Además, se lleve a cabo una

capacitación por parte del departamento de App´s Digitales al departamento de

Internet, para que este último coordine lo que a diario se publica y se obtenga la

Realidad Aumentada.

También será necesaria la creación de las fotografías a diario, donde le darán

más visibilidad y concepto al periódico impreso y virtual. (Ver anexo 5).


39

Capítulo V: Conclusiones y

recomendaciones


40

Conclusiones

Los periódicos impresos pierden terreno. Están atravesando una difícil cuestión

de ventas, sin mencionarlo profundamente en este proyecto, pero es más claro

que los lectores optan por cambiar el periódico por un dispositivo móvil.

El diario no se imprimirá para siempre, sin embargo, con este estudio se puede

hacer un frente a la baja de periódicos impresos y un trampolín para crear un

periódico digital en el futuro y adaptar a los usuarios a utilizar la tecnología a

favor del medio.

Concluyo que es importante se realice una acción antes de que el tiempo se

coma las versiones impresas, es decir, antes que las tendencias rebasen lo físico

y todo sea digital. Por lo tanto, es adecuado implementar está alternativa, siendo

un método pueda despertar la curiosidad de los lectores del periódico y atraer

nuevos por la misma situación.

Dentro de hacer la estadía en una empresa que podría llamarse grande, sólida

y con estructura definida, es como un niño dentro de una fábrica de dulces.

Mucho que aprender y poco tiempo para poder tomar todas las cosas buenas.

Logré aprender cómo se estructura y como se trabaja en un medio de

comunicación, en este casó me toco estar dentro de redacción de la sección de

Ciudad y Región, donde los periodistas pasan las notas y se corrigen algunos

errores, tanto gramaticales como ortográficos. Además de diseñar la página y

poner destacados de la noticia. Fácil y complicado, es un proceso en el cual se

requiere tu dedicación y la máxima concentración; tener en cuenta de no

manipular la noticia para que esta llegue incompleta al lector o con falta de

información. También es trabajar contra reloj, donde en situaciones se debe

elaborar notas en cinco minutos para pasarlas a la sección de internet y esta

área las publique. He de reconocer que a pesar del corto tiempo, me ayudó a

mejorar mi redacción, siendo posible llevar a cabo este proyecto.

Además descubrí que no necesariamente para informar se debe tener un texto

largo, sino que puedes redactar una noticia informativa con 200 caracteres.

Mi recomendación al escoger una estadía, primeramente es pensar qué es lo

que les gusta hacer, que les apasiona y en qué área destacan; se parte de ahí y


41

se analiza las cuestiones anteriores. Es importante no desesperarse y lograr

pensar con claridad y objetividad la opción que más convenga.

Siempre una decisión impulsiva es una mala decisión.

Aclaro que, al realizar un proyecto similar, es necesario tener en cuenta tus

objetivos y hasta dónde puede llegar tu propuesta, además de que la mayor parte

de la investigación será documental.

Para concluir, agradezco a mi asesora empresarial, Grettel Rosales Ochoa, por

brindarme su tiempo y dedicación, lo cual fue de suma importancia, puesto que

aprendí y mejoré mis habilidades de redacción, ya que con ello, pude

desarrollarme dentro de un medio de comunicación tan importante. A mi asesor

académico, Carlos Felipe Cueto Rodríguez, el cual me brindó las herramientas

necesarias y tiempo extraescolar para realizar este proyecto. A mi profesor,

Guillermo Morelos Meza, que imparte la asignatura de Estadística en la

Universidad Interamericana para el Desarrollo, por su esfuerzo en apoyarme con

las fórmulas para elaborar las muestras de ambas investigaciones de mercado.

Del mismo modo, a mi amiga Gloria Cantero Mariscal, que me orientó con su

experiencia periodística a corregir este proyecto. Sin quedar atrás, agradezco a

mis compañeros, donde nos brindamos todo el debido apoyo para lograr superar

esta etapa.


42

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45

Anexos.

Anexo 1.

Anexo 2.


46

Anexo 3.

Milenio Jalisco sábado 2 de agosto de 2014


47

Anexo 4.

Milenio Jalisco sábado 2 de agosto de 2014


48

Anexo 5.


49

Anexo 6.


50

Anexo 7.


51

Anexo 8. Ejemplo de encuesta de satisfacción.

1. ¿Cuánto tiempo lleva utilizado la aplicación de Realidad Aumentada del Periódico Milenio?

Menos de un mes

De uno a tres meses

De tres a seis meses

Entre seis meses y un año

Entre uno y tres años

Más de tres años

Nunca los he utilizado

2. ¿Cómo conoció la Realidad Aumentada del Periódico Milenio?

TV

Radio

Internet

Prensa o revistas

Amigos, colegas o contactos

No la conozco

Otro

3. ¿Con qué frecuencia utiliza la aplicación de Realidad Aumentada de Milenio?

Una o más veces al día

Dos o tres a la semana

Una vez a la semana

Una vez al mes

Menos de una vez al mes

Otro

4. Por favor, indíquenos su grado de satisfacción general con la aplicación de la Realidad Aumentada de Milenio, en una escala de 1 a 10, donde 10 es completamente satisfecho y 1 es completamente insatisfecho.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N/A

5. En comparación con otras alternativas el servicio de Realidad Aumentada que ofrece Milenio es:

Mucho mejor

Algo Mejor

Más o menos igual

Algo peor

Mucho peor

No lo sé

6. Por favor, valore del 1 al 10 (donde 1 es pésimo y 10 es excelente) los siguientes atributos de la Realidad Aumentada:


52

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N/A

* Profesionalidad.

* Calidad del servicio.

* Orientada a satisfacer al cliente.

* Bien organizada.

* Buena calidad.

7. Y ahora valore del 1 al 10 la importancia que tienen para usted esos mismos atributos:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N/A

* Profesionalidad.

* Orientada a satisfacer al cliente.

* Calidad del servicio.

* Bien organizada.

* Buena calidad.

8. ¿Ha recomendado usted la aplicación de Realidad Aumentada de Milenio?

Sí

No

9. ¿Recomendaría usted la aplicación de Realidad Aumentada de Milenio?

Sí

No

10. ¿Utilizará usted la aplicación de Realidad Aumentada de Milenio de nuevo?

Seguro que sí

Probablemente sí

Puede que sí, puede que no

Probablemente no

Seguro que no

(Survey Monkey, 2014).

Anexo 9.


53

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