Propuesta de capacitación_(u)

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA E-LEARNING

PROPUESTA DE CAPACITACIÓN

Equipo 2

AnaYansi Núñez

Rosarmy Gracia

Luis Torres

Luis Canelón

Edgar Yanzapanta

Febrero 2014

i

GUÍA CASO PRÁCTICO

TRABAJO EN EQUIPO. PROPUESTA DE CAPACITACIÓN

A. Fase preliminar

1 Contexto.

Dentro del contexto la Unidad Educativa Israel Nº2 podemos indicar que esta es una

institución particular, ubicada en la Provincia de Pichincha, cantón Quito, parroquia

Puembo, presta su servicio a una población de clase media, tiene todos los niveles

desde inicial hasta bachillerato, es una institución legalmente reconocida por el

Ministerio de Educación cuya visión y misión son:

Visión:

Enfocar su trabajo para ser una Institución Educativa de Excelencia académica, dirigido

a la formación en los alumnos de las competencias necesarias para la futura vida

estudiantil, profesional y laboral inspirados en los más sanos, patrióticos y nacionales

valores morales y a la actividad científico-tecnológica; cultural y deportiva, desde una

muy amplia perspectiva formadora de convicciones.

La institución de igual manera pretende entregar al país bachilleres formados en

valores estéticos, principios y propósitos compartidos con un alto nivel académico que

2

propenda afrontar los retos de la sociedad en la que los egresados se verán

comprometidos con los procesos de transformación contemporánea, procurando

satisfacer las necesidades de la comunidad educativa y la sociedad en general.

Su Misión es:

El Colegio Israel tiene como misión formar estudiantes creativos y críticos en el entorno

sociocultural a través de: Elaboración de proyectos, Investigaciones, Talleres

expositivos, y otras actividades previstas en la planificación microcurricular; logrando de

esta manera el desenvolvimiento individual y colectivo con la interacción de maestros,

alumnos y padres de familia.

2. Entrevista preliminar

Para determinar la factibilidad de ejecutar un programa de capacitación a los docentes

se realizará una entrevista al Magister Eduardo López, Rector del Colegio Israel No 2.

ENTREVISTA

Pregunta

1 ¿La institución cuenta con un plan de capacitación docente?

2 ¿La institución financia la capacitación de su personal?

3 ¿En qué temas se han capacitado los docentes en los últimos 6 meses?

4 ¿Considera usted que es importante capacitar a los docentes sobre las

herramientas 2.0 de la web?

4 ¿Con qué recursos tecnológicos cuenta la Institución?

5 ¿Está interesado en un programa de capacitación ?

6 ¿Es posible realizar una encuesta al personal docente para conocer sus

necesidades de formación?

3. Aplicación de Encuesta.

Para determinar las necesidades de formación que son aquellas situaciones,

habilidades, competencias que un docente no adquirido o no tiene y que generan

desequilibrio en los aspectos curriculares, cognoscitivos, pedagógicos,

metodológicos y tecnológicos dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje

truncando una educación de calidad, se aplicó una encuesta a los docentes del

colegio Israel No 2.

3

Encuesta.

Formación Docente:

a. Marque con una x la opción que le convenga.

1. Su titulación tiene relación con: Ámbito Educativo

Lic.en Educación

Dr. en Educación

Psicólogo Edu.

Psicopedagogo

Otros

Manejo de emociones

Trabajo en equipo

Valores y Educación

Gerencia Educativa

Manejo de Conflictos

Métodos y recursos

Técnicas de Negociación

Evaluación del Aprendizaje

Políticas Educativas para la Administ.

Temas relac. materias a su cargo

Temas de especialidad

Motivación, Feedback

Diseño y Evaluación de Proyectos

10. Cuáles son los obstáculos que se presentan para que usted no se capacite

Falta de tiempo

Altos costos

Falta de información

No apoyo de la autoridades

Falta de temas

No es de interés profesional

11. Cuáles son los motivos por los que usted asiste a cursos/capacitaciones

Relación del curso con la actividad docente

4

3. Si posee titulación de postgrado, este tiene relación con

Ámbito Educativo

Otros ámbitos

4. Les resulta atractivo seguir un programa de formación para obtener un

titulación de cuarto nivel

Si

No

7. Como le gustaría recibir la capacitación.

Presencial

Semi presencial

A distancia

Virtual

Otros

8. Si prefiere cursos presenciales o semipresenciales en que horarios le

gustaría capacitarse

Lunes-Viernes

Fines de semana

Prestigio del ponente

Obligatoriedad de asistencia

Favorecen ascenso profesional

La facilidad de horarios

Lugar donde se realizó el evento

Me gusta capacitarme

Otros, especifique

4. Resultados y Análisis

Tabla N 1. Formación docente

Pregunta 1 Su titulación tiene relación con: Ámbito Educativo

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

Lic.en Educación 7 70%

Dr. en Educación 1 10%

Psicólogo Edu. 1 10%

Psicopedagogo 0 0%

Otros 0 0%

No contesta 1 10%

TOTAL 10 100%

FUENTE: Cuestionario aplicado a docentes de Bachillerato de la Unidad Educativa Israel Nº2

En la institución investigada, el 100% de docentes de bachillerato son titulados en Ciencias de la

Educación, vemos que las autoridades no se han visto en la necesidad de contratar profesionales

con título en otras especialidades que no sean educativas, esto me permite deducir que las

5

12. Que aspectos considera de mayor importancia en el desarrollo de un

curso/capacitación

Aspectos teóricos

Aspectos técnicos/ Prácticos

Ambos

necesidades formativas que tenga el equipo serán acorde a su profesión y que sus intereses

laborales van por la misma línea y están vinculados a brindar y alcanzar una educación de

calidad.

Tabla N°2. Formación docente

Pregunta 2 Su titulación tiene relación con: Otras profesiones


Ingeniero 0 0%

Arquitecto 0 0%

Contador 0 0%

Otras 1 10%

No contesta 9 90%

TOTAL 10 100%


En la institución investigada el 90% de encuestados no responden a esta pregunta

dando a entender que no tienen título en otra profesión y como se puede relacionar esta

pregunta con la anterior correspondiente a la tabla Nº 1, se puede inferir que casi en la

totalidad los integrantes de este equipo tienen título de Licenciado en Ciencias de la Educación,

favoreciendo esto a la educación que se imparte en esta institución.


Pregunta 3 Si posee titulación de postgrado, este tiene relación con


Ámbito Educativo 0 0%

Otros ámbitos 0 0%

No contesta 10 100%

TOTAL 10 100%

6


Lastimosamente en nuestro país esta posibilidad de educación es muy limitada por la

cuestión económica. Esta realidad es palpable como se puede constatar en la institución

educativa investigada y en base a los resultados obtenidos, de los diez encuestados ninguno

indica si tiene un título de postgrado, este resultado demuestra que en el plantel los docentes

no cuentan con título de cuarto nivel, confirmado esto a través de la respuesta que dieron a la

pregunta del título que poseen en donde respondieron 7 docentes que tienen título de tercer

nivel.

Tabla N° 4. Formación docente

Pregunta 4 Les resulta atractivo seguir un programa de formación para obtener un

titulación de cuarto nivel


Si 9 90%

No 1 10%

No contesta 0 0%

TOTAL 10 100%


7

En la institución investigada vemos que nueve de diez profesores indican que les

gustaría continuar con sus estudios a fin de continuar actualizándose y

perfeccionándose profesionalmente, siendo esto muy positivo porque la buena

predisposición y actitud es fundamental para conseguir nuevas metas propuestas.

La actualización profesional debe ser continua y permanente para mantener la calidad en la

educación. La presencia de dificultades o necesidades en la formación de profesionales se da

justamente porque los profesores no continúan con estudios de actualización o postgrado que

les permitan nutrirse de las nuevas teorías, metodologías, tendencias y paradigmas actuales.


Pregunta 5 En que le gustaría capacitarse

ALTERNATIVA FRECUENCIAPORCENTAJ

E

Maestría 7 70%

Ph.D 1 10%

No contesta 2 20%

TOTAL 10 100%

FUENTE: Cuestionario aplicado a docentes de Bachillerato de la Unidad Educativa

Israel Nº2

8

En el caso de la institución investigada vemos que el 70% de profesores no se apartan

de esta realidad y es así que desean continuar sus estudios para obtener títulos de

cuarto nivel, especialmente una maestría, sabiendo que un estudio de posgrado permite

ampliar los conocimientos, perfeccionarse en un área determinada, acceder a puestos

de trabajo altamente competitivos como resultado de que adquiere nuevas habilidades y

destrezas que ayudan a tener un mejor desempeño, por lo tanto se convierte en la

mejor alternativa para la formación profesional.

También podemos indicar que la preferencia por las maestrías está vinculada con

el aspecto económico puesto que en cuestión de costos son más accesibles,

debido a que la oferta de Doctorados con título de Ph.D. en el país es muy escasa

y sus costos son elevados.

Tabla N°6. Cursos y capacitaciones

Pregunta 6 Para, usted es importante seguir capacitándose en temas educativos


SI 10 100%

NO 0 0%

No contesta 0 0%

TOTAL 10 100%


9

Hoy en día vemos que en la mayoría de docentes ya existe dicha necesidad de

capacitación constante como podemos darnos cuenta con los docentes de bachillerato

de la Unidad Educativa Israel Nº2, puesto que el 100% de profesores ya considera que

la capacitación es un factor esencial en su desempeño profesional.

Conscientes de que la capacitación le permite adquirir nuevas destrezas, mejorar la didáctica y

la metodología de enseñanza, además garantizar su empleabilidad, competitividad en el entorno

laboral y cumplir con las exigencias que demanda la educación en el nuevo contexto que se está

desarrollando y a desaprender aquellos factores limitantes en su desempeño profesional con el

propósito de ofrecer una enseñanza de calidad, hoy saben la importancia que tiene el seguir

preparándose.

TABLA N°7 CURSOS Y CAPACITACIONES

Pregunta 7 Como le gustaría recibir la capacitación.


Presencial 1 10%

Semi presencial 4 40%

A distancia 1 10%

Virtual 4 40%

No contesta 0 0%

TOTAL 10 100%


10

Sabemos que el tiempo se ha convertido en un factor limitante en la capacitación

docente, debido a que los profesores trabajan, pero no es un problema que no se pueda

solucionar, lo importante es la actitud y el compromiso que ellos demuestren frente al

cambio. Para dar solución a este problema las Instituciones que ofertan cursos de

actualización han optado por diferentes modalidades por ejemplo, semipresencial, a

distancia o virtual.

La educación semipresencial y a distancia son las más conocidas y practicas por la

comodidad de horario y ritmo de estudios, pero en los últimos años la educación virtual

sincrónica, asincrónica o combinada es lo último en la formación profesional.

En la institución educativa investigada un 40% prefiere la capacitación semipresencial y

otro 40% de forma virtual, son las mejores alternativas para ellos puedan capacitarse

debido al factor tiempo.

Tabla N° 8. Cursos y capacitaciones

Pregunta 8 Si prefiere cursos presenciales o semipresenciales en que horarios le

gustaría capacitarse


Lunes-Viernes 5 50%

Fines de semana 4 40%

No contesta 1 10%

TOTAL 10 100%


11

Tabla N° 9. Cursos y capacitaciones

Pregunta 9 En que temáticas le gustaría capacitarse


Manejo de emociones 4 40%

Trabajo en equipo 5 50%

Valores y Educación 1 10%

Gerencia Educativa 1 10%

Manejo de Conflictos 4 40%

Métodos y recursos 2 30%

Técnicas de Negociación 4 40%

Evaluación del Aprendizaje 2 20%

Políticas Educativas para la Administ. 2 20%

Temas relac. materias a su cargo 2 20%

Temas de especialidad 2 20%

Motivación, Feedback 5 50%

Diseño y Evaluación de Proyectos 2 20%

FUENTE: Cuestionario aplicado a docentes de Bachillerato de la U.E. Israel Nº2

12

En la institución educativa investigada curiosamente el 50% de docentes considera que

las capacitaciones deben ser de lunes a viernes, mientras que el 40% los fines de

semana, esto puede ser porque los docentes piensan que al momento que su tiempo ya

fue distribuido ellos no tienen por qué contribuir con un tiempo extra, pero como

mencioné anteriormente el tiempo es muy escaso para tanta actividad que deben

cumplir y también por el desgaste que tienen durante toda la mañana.

Los horarios de capacitación deben ser flexibles y preferentemente no deben chocar

con los del trabajo, dada esta circunstancia, la alternativa más conveniente es la

educación virtual porque el tutor establece fechas para la presentación de actividades o

evaluación de conocimientos, por lo tanto el docente estudia a su ritmo rompiendo las

barreras de tiempo y espacio.

Las temáticas que los docentes han considerado más importantes para la capacitación

están relacionadas con: manejo de emociones, trabajo en equipo, manejo de conflictos,

técnicas de negociación y motivación.

Tabla n°10. Cursos y capacitaciones.

Pregunta 10 Cuales son los obstáculos que se presentan para que usted no se capacite

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Falta de tiempo 5 50%

Altos costos 7 70%

Falta de información 2 20%

No apoyo de la autoridades 4 40%

Falta de temas 0 0%

No es de interés profesional 0 0%

No contesta 0 0%


Los obstáculos más comunes que impiden la capacitación son el tiempo y los costos.

Los horarios de capacitación no son flexibles y a veces coinciden con la jornada de

trabajo, por lo tanto el profesor no puede participar.

Los cursos de actualización son generalmente ofertados por instituciones con fines de

lucro, los cursos que tienen una carga horaria y dependiendo de los temas y expositores

resultan muy caros.

La capacitación que se debe ofrecer a los docentes es una que permita romper las barreas de

espacio y tiempo y reducir los costos, por lo tanto la mejor opción es la modalidad virtual.


Pregunta 11. Cuales son los motivos por los que usted asiste a

cursos/capacitaciones


Relación del curso con la actividad docente 6 60%

Prestigio del ponente 2 20%

Obligatoriedad de asistencia 0 0%

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Favorecen ascenso profesional 3 40%

La facilidad de horarios 1 10%

Lugar donde se realizó el evento 1 10%

Me gusta capacitarme 6 60%

Otros, especifique 0 0%

No contesta 0 0%


Los motivos que les lleva a los docentes a capacitarse es en un 60% porque su profesión

tienen relación con la práctica docente, otro 60% lo hace porque le gusta actualizarse y un 40%

porque favorece al ascenso profesional, esto es un éxito para desarrollar capacitaciones en esta

institución.


Pregunta 12. Que aspectos considera de mayor importancia en el desarrollo de un

curso/capacitación


Aspectos teóricos 0 0%

Aspectos técnicos/ Prácticos 4 40%

Ambos 6 60%

TOTAL 10 100%

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Sabemos que la motivación de las capacitaciones depende en gran medida de este

aspecto, los maestros les gusta capacitarse cuando lo teórico viene acompañado con la

práctica, las capacitaciones que son solo teóricas son menos aprovechadas por su

monotonía, su bajo nivel de comprensión y de práctica que manifiestan, en cambio las

que contienen aspectos técnicos y prácticos suelen ser más atractivas y eficientes en el

momento del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Confirmando a lo anterior vemos que en la institución educativa investigada el 60% de

docentes consideran que los aspectos que se deben considerar en un curso es la

conjugación de la teoría con la práctica, por lo que son más fructíferos puesto que aquí

el docente es actor del aprendizaje, la metodología es más participativa por ejemplo

pueden participar en foros, debates, refuerzo en base a actividades etc.

5. Sección de capacitación

Considerando los factores espacio - tiempo y económico, la capacitación será articulada

en 5 módulos y se desplegaran en la plataforma virtual Moodle.

Cada módulo será desarrollado por un Experto en Procesos E-learnig, a continuación se

propone las temáticas que se van a trabajar con el personal docente:

Manejo de emociones

Trabajo en equipo,

Manejo de conflictos,

Técnicas de negociación

Motivación

16

B Fase de ejecución.

6. Objetivos

6.1 Objetivo General

Capacitar a los docentes del colegio Israel No 2 en el desarrollo de destrezas y

habilidades supervisoras utilizando la plataforma virtual moodle.

Objetivos específicos

Familiarizar a los docentes la funcionalidad de las principales herramientas de la

plataforma virtual moodle.

Aplicar la metodología PACIE en la articulación de los módulos de estudio

Conformar equipos de trabajo, para las diferentes actividades a implementar en

la plataforma.

Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para mejorar el

desempeño profesional.

Expresar en forma adecuada la emocionalidad ante las situaciones.

Desarrollar destrezas comunicacionales para lograr un clima organizacional ideal

7. Diseño de la propuesta

¿Quiénes somos?

Somos un grupo de docentes con alta formación humana y académica en diferentes

áreas del conocimiento, todos expertos en procesos E-learning, con mucha experiencia

en el campo de capacitación y actualización tecnológica.

Servicios

Nuestra empresa ofrece servicios de asesoría, actualización y capacitación en las áreas

de: Emprendimiento, Gestión del Talento, Procesos E-learning, Diseño y Evaluación de

Proyectos. Todos los servicios ofrecidos se ajustan al perfil profesional de los

integrantes de la empresa.

¿Cuáles son las características de los docentes de la unidad educativa Israel No 2?

Todos los docentes del la Unidad Educativa Israel No2 son profesionales titulados en

Ciencias de la Educación, poseen una alto conocimiento del área de saber que

imparten, además de la experiencia complementaria en el desarrollo de proyectos de

aula, su perfil profesional está acorde a las demandas metodológicas, pedagógicas y

17

de evaluación, pero debido a los resultados de la tabla No 11 se puede inferir que ellos

consideran fundamental desarrollar destrezas y habilidades supervisoras.

Temáticas ofrecida

Manejo de emociones

Trabajo en equipo,

Manejo de conflictos,

Técnicas de negociación

Motivación

Recursos económicos

Capital social empresarial de 5 000 Dólares

Ingresos mensuales por actividad de capacitación

Materiales Disponibles

Computadoras

Campus Virtual

Internet Banda ancha

Arquitectura de diseño MLS

Material didáctico de trabajo

8. Capacitación modular

Metodología

En todo proceso de enseñanza-aprendizaje, intervienen elementos fundamentales que

hace factible la práctica educativa, por ejemplo se debe tomar en cuenta cuáles van a

ser los roles de los estudiantes y los tutores, que destrezas y habilidades se quiere

desarrollar, cuáles van a ser las técnicas de interacción, comunicación, motivación y

evaluación.

Nuestra metodología se basa en una minuciosa articulación de todos los componentes

de forma sistemática y estructurada que fomente el aprendizaje constructivo,

participativo y significativo.

Tomando en cuenta las necesidades de formación que presentan los docentes se

realizará una planificación de las destrezas que se van a desarrollar en función y

18

relación de los contenidos, los mismos que van a ser articulados en módulos y

capítulos, esto permitirá determinar cuáles van a ser las técnicas de evaluación que

evidenciaran el aprendizaje de los docentes.

El rol de los tutores será de facilitadores y desarrollarán los espacios de interacción y las

actividades de evaluación, deberán acompañarles en todo el proceso haciendo una

retroalimentación oportuna y eficaz, mientras que los que construyen su conocimiento

serán los estudiantes, mediante el trabajo colaborativo. La metodología que permite

desarrollar destrezas, es aquella que promueve la participación por este motivo los

módulos académicos están orientados a “aprender haciendo”.

9. Asignación de responsables de los módulos

Modulo Actividades Facilitador Duración (semanas)

Recursos

Manejo de emociones

Reconocer la emocionalidad como impulsor de las relaciones interpersonales. Creencias, remodelando conductas

Luis Canelón 4 Videos, foros, archivos, videollamadas, juegos lúdicos

Trabajo en equipo

Identificar los tipos de relaciones en los equipos de trabajo: Empatía, dependencia, contradependencia, interdependencia

Edgar Yanzapanta

4

Técnicas de Negociación

Utilizar herramientas de gestión y negociación, sinergia y relación ganar- ganar.

AnaYansi Núñez

4

Manejo de Conflictos

Estudiar casos de diferencias profesionales y su resolución a través de técnicas adecuadas.

Rosarmy García

4

Motivación, Feedback

Aplicar técnicas de comunicación, motivación y retroalimentación en los equipos de trabajo.

Luis torres 4

19

10. Presupuesto

11. Contenidos

MÓDULO 1: MANEJO DE EMOCIONES

Capítulo I: Visión general de las emociones

1. Explorando el cerebro triuno

2. Efecto de las emociones en la salud

Capítulo II: Reconociendo a M-A-R-T.A

20

1. Características de las emociones

2. Escuchar al cerebro reptil

Capítulo III: Reprogramando creencias

1. Conductas parentales

2. Conductas potenciadoras

3. Conductas limitantes

Capítulo IV: Trabajo sistémico

1. Plan para reprogramar conductas

MÓDULO 2: TRABAJO COLABORATIVO

Capítulo I: Fundamentos del Trabajo Colaborativo

1.1 Aprendizaje Colaborativo

1.2 Aprendizaje Cooperativo

1.3 Aprendizaje entre pares

1.4 Uso de Herramientas colaborativas

Capítulo II Estrategias Sincrónicas y Asincrónicas

2.1 Sincrónica

2.1.1 Hangout

2.1.2 Skype

2.2 Asincronica

2.2.1 HootCourse

2.2.2 Google +

2.2.3 Redes Sociales

MÓDULO III: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

Capítulo I: Que son las técnicas de negociación

1. Definicion de Técnicas de negociación

2. Importancia de las técnicas de negociación

Capítulo II: Características de un buen negociador

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1. Principales características de un buen negociador

2. Características más frecuentes

Capítulo III: Tipos de negociador

1. Citar los tipos de negociador

2. Cuál de los tipos de negociador es más factible

Capítulo IV: Fases de la negociación

1. Mencione las fases de la negociación

2. Cuáles son las características de cada fase de negociación

MÓDULO IV: MANEJO DE CONFLICTOS

Capítulo I: Los conflictos en los equipos de trabajo

1. Definición de conflictos

2. Tipos de conflictos

Capítulo II: Identificar a tiempo los focos de conflicto para minimizar el impacto

1. Como identificar conflictos

2. Estilos de enfrentar el conflicto

Capítulo III: Conocer sobre estrategias informativas y comunicacionales con el fin

de evitar una situación de conflicto

1. Estrategias comunicacionales

2. La formación que deben tener los profesionales para trabajar en conflictos

Capítulo IV: Importancia del manejo de los conflictos en los equipos de trabajo

1. Pasos a seguir para atender un conflicto

2. Importancia de la solución de conflictos

MÓDULO V: MOTIVACIÓN Y FEEDBACK

Capítulo I: Aproximaciones teóricas

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1. ¿Qué es la motivación?

2. Clasificación de la motivación

3. ¿Qué es la retroalimentación?

4. Tipos de retroalimentación

Capítulo II: Importancia y metodología de la retroalimentación

1. ¿Para qué dar feedback?

3. Recomendaciones para que el feedback sea efectivo

2. Condiciones de satisfacción

3. Metodología para quien da feedback

Capítulo III: Motivación y feedback en la educación

1. ¿Cómo hacer que el feedback tenga un efecto sobre el aprendizaje?

2. Herramientas e-learning que sirven para la retroalimentación

3. Estrategias formativas que sirven para la retroalimentación

4. Relación entre la motivación y retroalimentación

5. La ausencia de retroalimentación

6. La retroalimentación como generador de praxis educativa

7. ¿Qué características básicas debe tener el feedback que proveemos a nuestros

alumnos?

Capítulo IV: La motivación y retroalimentación en la evaluación

1. ¿Por qué motivar a los estudiantes antes y después de evaluar?

2. Importancia de la retroalimentación en los procesos de evaluación

3. Evaluación progresiva

12. Indicadores y seguimiento

Cada modulo del curso cuenta con indicadores de seguimiento y avance del proceso de

formación de habilidades supervisoras. El detalle de los indicadores se encuentra en el

diseño curricular de cada modulo.

23

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