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ITB 2013 (Berln,

Alemania)

WTM 2013 (Londres, Reino

Unido)

FIT 2013 (Buenos Aires,

Argentina)

MAP 2013 (Paris,

Francia)

FITUR 2013 (Madrid,

Espaa)JATA 2013 (Japn)

ANATO 2013 (Bogot,

Colombia)

TOP RESA 2013 (Paris,

Francia)

ABAV 2013 (Rio de Janeiro,

Brasil)

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Accesible 100% (atencin personal, telefnica, porcorreo electrnico y web)

Lnea 574-8000 atencin 24 horas

Atencin rpida y personalizada

nico a nivel nacional

Servicio descentralizado (Presente en 15departamentos con 36 puntos de atencin)

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http://www.peru.travel/http://www.peru.travel/http://www.peru.travel/http://www.peru.travel/http://www.peru.travel/http://www.ytuqueplanes/http://www.ytuqueplanes/http://www.ytuqueplanes/http://www.turismoperu.info/http://www.turismoperu.info/http://www.turismoperu.info/http://www.turismoperu.info/http://www.turismoperu.info/

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91.92%

7.59% 0.49%

Informacin Turstica

Atencin a Proveedores

Asesoras

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3,687

2,462

Atenciones oficina

principal (Serpost)

Mdulo en Aeropuerto

de Piura

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3,627

1,738

6

Nacional

Extranjero

No Indica67.64 %

32,22%

0.14%

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ARGENTINA

CHILE

ESPAA

FRANCIA

ALEMANIA

32.53%

27.98%

14.73%

12.85%

11.91%

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5

3

8

4

10

Quejas

Robos

Gestiones

Apoyos

Otras asesoras

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2

1

1

1

Establecimientos de

Hospedaje

Empresas de Transporte

Terrestre

Restaurantes

Instituciones Pblicas

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