Promoción de programa y estrategias en cuanto a salud ...

Universidad de La Salle Universidad de La Salle

Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle

Optometría Facultad de Ciencias de la Salud

1-1-2014

Promoción de programa y estrategias en cuanto a salud visual y Promoción de programa y estrategias en cuanto a salud visual y

ocular de la Universidad de La Salle en el hospital san Juan de ocular de la Universidad de La Salle en el hospital san Juan de

Dios del municipio de Rionegro Antioquia. 2014 Dios del municipio de Rionegro Antioquia. 2014

Ginna Paola Mojica Alfonso Universidad de La Salle

Lietzel Andrea Navarrete Jiménez Universidad de La Salle

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Citación recomendada Citación recomendada Mojica Alfonso, G. P., & Navarrete Jiménez, L. A. (2014). Promoción de programa y estrategias en cuanto a salud visual y ocular de la Universidad de La Salle en el hospital san Juan de Dios del municipio de Rionegro Antioquia. 2014. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/optometria/153

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1

PROMOCION DE PROGRAMAS Y ESTRATEGIAS EN CUANTO A SALUD

VISUAL Y OCULAR DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE EN EL HOSPITAL SAN

JUAN DE DIOS DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO ANTIOQUIA.2014

GINNA PAOLA MOJICA ALFONSO Cod. 50091012

LIETZEL ANDREA NAVARRETE JIMENEZ Cod. 50081050

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD EN CIENCIAS DE LA SALUD

FACULTAD OPTOMETRIA

BOGOTA

2014

2



JUAN DE DIOS DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO ANTIOQUIA.2014

GINNA PAOLA MOJICA ALFONSO Cod. 50091012

LIETZEL ANDREA NAVARRETE JIMENEZ Cod. 50081050

PROYECTO DE GRADO PARA OTORGAR AL TITULO PROFESIONAL DE

OPTOMETRA

DIRECTOR DE TESIS: CAROLINA VEGA

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD EN CIENCIAS DE LA SALUD

FACULTAD OPTOMETRIA

BOGOTA

2014

3

NOTA DE ACEPTACION

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Firma del Jurado

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Firma del Jurado

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Firma del Jurado

4

DEDICATORIA

Dedicamos este trabajo de grado a nuestros padres por los valores que nos infundieron

desde niños; a nuestros hermanos, a toda nuestra familia por el apoyo, la confianza que

nos brindaron, porque en gran parte es gracias a ellos que pudimos alcanzar nuestra

meta, ya que siempre estuvieron con nosotras en los momentos alegres, en los

momentos más difíciles de la carrera, dándonos esa voz de aliento que nos hizo llegar

a la culminación de nuestra meta.

Quiero dedicar a mi hija Nicolle Gabriela, por llegar en el momento oportuno a darle felicidad

a mi vida y a convertirse en el motor de ella. A la vez a mis padres y mi hermano por su gran

apoyo e incondicionalidad en cada momento de mi vida “Andrea Navarrete”

5

AGRADECIMIENTOS

Agradezco a Dios en primera instancia por ser la luz que guía mi camino, por brindarme la

fuerza, esperanza, la sabiduría para así salir adelante y cumplir cada meta.

A mis padres Carmen Julio Mojica y Gladys Alfonso Roa; a mis hermanos Fabián Andrés

Mojica y Miguel Ángel Mojica por el apoyo incondicional que siempre me brindaron y la

fuerza para seguir adelante.

A la Doc. Carolina Vega por ser nuestra guía y apoyo para lograr la culminación de este

proyecto.

Al Doc. Edgar Leguizamón porque siempre estuvo ahí brindándome apoyo y consejos que me

ayudaron a crecer como persona y profesional.

Por último quiero agradecerles a Tatiana Morantes, Leidy Salazar y Liliana Machado por su

apoyo, por cada uno de los momentos compartidos en estos 5 años de amistad, alegrías, risas,

tristezas, preocupaciones; porque cada momento vivido quedan en nuestros corazones.

GINNA PAOLA MOJICA ALFONSO

Agradecer a Dios por darme la oportunidad de estudiar y culminar una etapa más en mi vida.

A Nicolle por darme día a día la motivación de salir adelante y junto a ella.

A mis padres, Luz Marina Jiménez y Alfredo Navarrete por cada concejo dado con el corazón

y por la fuerza necesaria para sacar adelante todo lo que me propongo.

A la Doctora Carolina Vega por ser la guía para sacar este proyecto adelante.

A mis profesores y compañeros por ser cómplices durante todo el desarrollo de mi carrera.

ANDREA NAVARRETE JIMENEZ

6

TABLA DE CONTENIDO

Pag.

RESUMEN 11

INTRODUCCIÓN 12

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14

1.2.Antecedentes 15

2. MARCO TEORICO 17

2.1. MARCO CONCEPTUAL 17

2.1.1. Estrategia 17

2.1.2. Promoción de la Salud 18

2.1.3. Indicadores de Salud 18

2.1.4. Empoderamiento 19

2.1.5. Participación Social 19

2.1.6. Participación Comunitaria 20

2.1.7. Docencia – Servicio 20

2.2. MARCO CONTEXTUAL 21

2.2.1. Rionegro – Antioquia 21

2.2.2. Ubicación Geográfica 21

2.2.3. Actividad Económica 22

2.2.4. Población 22

2.2.5. E.S.E. Hospital San Juan de Dios 23

3. MATERIALES Y METODOS 24

7

3.1. Tipo de Estudio 24

3.2. Población y Muestra 24

3.3.Medición y Recolección 24

3.4.Criterios de Inclusión y Exclusión 25

4. ANALISIS DE RESULTADOS 26

4.1. Tablas de Resultados de encuestas pre 26

4.2.Tabla de resultados de encuestas post 26

4.3.Análisis de resultados de las encuestas a población Rionegro- Antioquia 27

5. DISCUSIÓN 51

6. CONCLUSIONES 53

7. BIBLIOGRAFIA 54

8. ANEXOS 57

8.1. Encuesta Pre y Post 58

8.2. Listado de Asistencia 59

8.3. Charlas a la comunidad de Rionegro – Antioquia 76

8

LISTA DE TABLAS

Tabla 1: Distribución por género de la población de Rionegro - Antioquia 22

Tabla 2. Distribución de Resultados encuesta pre realizada a la población 26

Tabla 3. Distribución de Resultados encuesta post realizada a la población 26

Tabla 4. Listado de asistencia CDI 4 Esquinas 58

Tabla 5. Listado de asistencia CDI Amor y Vida 59

Tabla 6. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 4ª 60

Tabla 7. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 4b 61

Tabla 8. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 5a 62

Tabla 9. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 8ª 63

Tabla 10. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 7c 64









Tabla 19. Listado de asistencia CDI Pereira 73

Tabla 20. Listado de asistencia CDI Carrusel 74

9

LISTA DE GRAFICAS

Grafica 1. Distribución de la pregunta ¿Qué servicios de salud visual y ocular presta

el hospital con el apoyo de la universidad de la Salle? 27





Grafica 4. Distribución de la pregunta ¿Sabe cómo se llama el convenio existente

entre la universidad de la Salle y el E.S.E HSJD? 29





Grafica 7. Distribución de la pregunta ¿Considera usted que éste convenio es? 31



Grafica 10. Distribución de la pregunta ¿Conoce usted en qué regiones existe

convenio con el servicio de optometría de la Universidad de la Salle? 33





Grafica 13. Distribución de la pregunta ¿Sabe a cuál régimen de salud está usted

afiliado? 35


afiliado? 35


afiliado? 36

Grafica 16. Distribución de la pregunta ¿Qué derechos tienen en materia de salud

visual y ocular las personas del régimen subsidiado? 37





10


visual y ocular las personas del régimen contributivo? 39





Grafica 22. Distribución de la pregunta ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a una

consulta de optometría u oftalmología en su plan de salud? 41





Grafica 25. Distribución de la pregunta. ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a cambio

de lentes oftálmicos? 43





Grafica 28. Distribución de la pregunta. ¿Sabe usted si su plan de salud le da derecho

a cirugías oculares? 45





Grafica 31. Distribución de la pregunta ¿Conoce los riesgos que tiene su salud visual

y ocular si no asiste periódicamente a una valoración por optometría?

47


y ocular si no asiste periódicamente a una valoración por optometría? 47


y ocular si no asiste periódicamente a una valoración por optometría? 48

Grafica 34. Distribución de la pregunta. ¿Sabe usted con qué frecuencia debe

realizarse el examen de optometría? 49





11

RESUMEN

Este trabajo de proyecto de grado tiene como finalidad la promoción de los programas y de las

estrategias que tiene la Universidad De La Salle en cuanto a salud visual y ocular en el

municipio de Rionegro – Antioquia. Se desarrollaron estrategias que infundieron la

importancia de la asistencia al servicio de optometría brindado por los estudiantes de la

facultad de Optometría de la Universidad de la Salle en sus prácticas en este municipio para

así garantizar el cuidado primario de la visión. Objetivo: Promover los programas y

estrategias que tiene la Universidad De La Salle en cuanto a salud visual y ocular en el

municipio de Rionegro – Antioquia. Objetivos específicos: 1) Dar a conocer el servicio de

optometría que presta la universidad de la Salle en el municipio de Rionegro - Antioquia.. 2)

Desarrollar estrategias que impulsen la importancia de la asistencia al servicio de optometría

para garantizar el cuidado primario de la visión en la mayoría de la población. 3) Dar a

conocer los derechos que tienen los pacientes según su régimen (subsidiado o contributivo)

basados en la ley 100 en salud. Materiales y Métodos: Se realizaron actividades de

promoción y divulgación de los derechos en salud visual que involucran a la comunidad de

Rionegro; por medio de un estudio de tipo cuasiexperimental; el cual se desarrolló con una

muestra total de 536 personas escogidas aleatoriamente por medio de la información brindada

por parte de la secretaria de salud del municipio, la población encuestada pertenece a hogares

y líderes comunitarios, estudiantes y promotoras de salud; las cuales nos facilitaron la

convocatoria para llevar acabo las actividades en el municipio de Rionegro – Antioquia, con

material de apoyo tal como pancartas, folletos, encuestas y charlas. Resultados: Se obtuvo un

alto conocimiento en cuanto a los derechos que tienen los habitantes del municipio en salud

visual, tanto en régimen subsidiado como contributivo, así como el reconocimiento de la

participación del optómetra de la universidad de la Salle en el cuidado de la salud visual; y del

trabajo que realizamos en convenio con el E.SE Hospital San Juan de Dios.

Palabras Claves: Promoción, convenio docencia –servicio, estrategias, servicio, derechos en

salud visual.

12

INTRODUCCIÓN

La facultad de Optometría de la Universidad de la Salle gracias al apoyo por las directivas de

la universidad brinda el servicio de Optometría en diferentes hospitales de zonas de Colombia

gracias al convenio docencia –servicio el cual se encuentra estipulado en el decreto 2376 del

2010. Uno de los hospitales con los cuales cuenta la universidad de la Salle para brindar el

servicio de Optometría es la E.S.E Hospital San Juan de Dios en el municipio de Rionegro -

Antioquia en el cual se ha querido Promover los programas y estrategias que tiene la

Universidad De La Salle en cuanto a salud visual y ocular en este municipio; para así por un

lado dar a conocer el servicio de optometría que presta la universidad e implementar diversas

estrategias de proyección social a la comunidad que acuden al servicio de optometría brindado

en el E.S.E. Hospital San Juan de Dios en Rio negro Antioquia. Con la finalidad de dar a

conocer a la sociedad de Rionegro los derechos que tienen según al régimen que pertenezca

bien sea contributivo o subsidiado basados en lo establecido en la ley 100 en salud.

Con el fin de evaluar la percepción de la población estudiada se aplicó una serie de encuestas

diseñadas acerca del conocimiento del programa de Optometría, las cuales permitieron obtener

una evaluación clara y precisa acerca del conocimiento que presenta la población del

municipio de Rionegro con respecto al programa de optometría, su convenio y los derechos a

los que están acogidos la población en cuanto a salud visual; como resultados se obtuvieron

que un 22% de la comunidad encuestada del municipio de Rionegro conocer acerca de los

servicio de optometría que se prestan en la E.S.E. Hospital San Juan de Dios y del apoyo

brindado por parte de los programas de proyección social de la Facultad de Ciencias de la

salud de la universidad de la Salle en el municipio de Rionegro – Antioquia. Esto nos

demuestra la falta de conocimiento por parte de la población lo cual nos queda claro la

importancia de una mayor difusión de información con respecto al tema. Objetivo: Promover

los programas y estrategias que tiene la Universidad De La Salle en cuanto a salud visual y

ocular en el municipio de Rionegro – Antioquia. Objetivos específicos: 1) Dar a conocer el

servicio de optometría que presta la E.S.E. Hospital San Juan de Dios del municipio de

Rionegro - Antioquia.. 2) Desarrollar estrategias que impulsen la importancia de la asistencia

13

al servicio de optometría para garantizar el cuidado primario de la visión en la mayoría de la

población. 3) Dar a conocer los derechos que tienen los pacientes según su régimen

(subsidiado o contributivo) basados en la ley 100 en salud.

14



JUAN DE DIOS DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO ANTIOQUIA

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Universidad de la Salle, a través de la Facultad de Ciencias de la Salud, actualmente presta

el Servicio de Optometría en diferentes zonas del país, con el apoyo de los estudiantes de

último semestre de pregrado. En la primera etapa del proyecto se caracterizaron las

condiciones socio demográficas y de morbilidad de los usuarios, para la planeación de

estrategias de mejoramiento en la atención y la optimización de los diversos tipos de servicios

que se brindan, en los diferentes sitios de práctica. En esta etapa se encontró que la población

Rionegro - Antioquia no conoce el trabajo que realiza la universidad de la Salle en convenio

con la E.S.E. Hospital San Juan de Dios, por otra parte es de vital importancia tener en cuenta

también que la comunidad no conoce sus derechos en cuanto al servicio según el régimen al

que pertenece, ya sea subsidiado o contributivo.

Por tal razón es indispensable que en cada uno de estas zonas la comunidad tenga

conocimiento del personal que presta el servicio, sobre los derechos que tienen como usuarios

y los servicios en salud visual con los que cuentan en las diferentes instituciones prestadoras

de servicios de salud; en este caso en la E.S.E Hospital San Juan de Dios Rionegro –

Antioquia. Debido a esto consideramos que sería de gran importancia tanto para nosotras

como futuras Optómetras egresadas como para la misma Universidad de la Salle, que la

comunidad tenga conocimiento de este convenio; ya que así la Universidad tendría mayor

reconocimiento a nivel nacional de la gran formación ética y profesional de sus optómetras.

15

1.2. ANTECECEDENTES

A través de la historia de la humanidad los pueblos han buscado mantener, proteger y

recuperar su salud: para ello, los gobiernos han organizado sus sistemas de salud buscando

optimizar los recursos humanos, físicos, económicos y ambientales, partiendo de enfoques y

estrategias variadas de acuerdo al momento histórico; en tal sentido, y a raíz de las diferencias

en el estado de salud de los habitantes, como respuesta a factores de tipo social, político y

económico, en 1977—1978 se llevaron a cabo reuniones de salud nacionales e internacionales

(Asambleas mundiales de salud), donde se definió que la principal meta social de los

gobiernos y de la OMS debía consistir en alcanzar para todos los ciudadanos del mundo en el

año 2000 un grado de salud que les permitiera llevar una vida social y económicamente

productiva, con una política mundial denominada “Salud para todos en el año 2000” y

aplicada a través de la estrategia de Atención Primaria en Salud APS (C. García Ospina).

La estrategia de promoción es un término usado en el área de la salud la cual surgió en las dos

últimas décadas en los países industrializados. Uno de los orígenes importantes de ese

resurgimiento fue el cuestionamiento de la eficiencia de la asistencia médica curativa de alta

tecnología. A raíz de la necesidad de controlar los costos crecientes del modelo biomédico, se

abrió espacio para criticar el estrechamiento progresivo que este modelo produjo la

racionalidad sanitaria y la recuperación del pensamiento médico social que, a mediados del

siglo XIX, enfatizaba relaciones más amplias entre salud y sociedad (M. Coco; 2010).

Por otro lado la promoción de la salud ha sido motivo de análisis y discusión a lo largo del

tiempo. Esta temática se ha utilizado como estrategia para realizar diversos planteamientos

relacionados con la formulación de políticas públicas saludables, intervenciones dirigidas a

personas y comunidades, y para la propuesta y realización de investigaciones en salud (A.

Giraldo et al; 2010).

16

La importancia de que una población conozca los servicios de salud que se prestan en un

hospital no es lo único que se necesita, se necesita concienciar a las personas que es de vital

importancia estar asistiendo a controles ya sea odontológico, optométrico, de salud general,

planificación entre otros, en el caso de nosotros como optómetras, dar a conocer a la población

quienes somos nosotros como universidad, que estamos haciendo por la comunidad y a que

tienen derecho según la ley 100 en salud en cuanto a optometría, y eso es lo que pretendemos

mediante estrategias como, charlas, folletos, posters y carteles por medio de los cuales se

pretende informar acerca del servicio de optometría que es brindado por parte de la

universidad de la Salle y así mismo para que haya mayor asistencia y mayor prevención de la

Salud Visual.

17

2. MARCO TEORICO

2.1.MARCO CONCEPTUAL

2.1.1. ESTRATEGIA

Está definida por el diccionario de la real academia como “un conjunto de acciones

planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado

fin o misión”. Este es un concepto muy aplicado en todas las áreas que requieran la

implementación de un determinado proyecto, (administración, ingeniería, medicina, finanzas,

etc). En nuestro proyecto dichas estrategias tienen como fin la promoción de un servicio en

salud en un pueblo para aumentar el conocimiento en la población.

Hay que tener en cuenta que todas las estrategias que influyan en la situación de la salud en la

población deben abordar la amplia gama de factores determinantes de la salud de forma

integral y con atención a su interrelación (organización panamericana de la salud;

2000).Tener en cuenta que dichas estrategias deben tener en cuenta el ámbito económico,

cultural, social y político de la población a intervenir.

Según la Carta de Ottawa quien identifica tres estrategias básicas para la promoción de la

salud y son (OMS; 1998):

1. Abogacía por la salud con el fin de crear las condiciones sanitarias esenciales.

2. Facilitar que todas las personas puedan desarrollar su completo potencial de salud.

3. Mediar a favor de la salud entre los distintos intereses encontrados en la sociedad.

Estas estrategias van dirigidas netamente a la promoción de la salud.

18

2.1.2. PROMOCIÓN DE LA SALUD

Se define como “el proceso para proporcionar a los pueblos los medios necesarios para

mejorar su salud y ejercer un mayor control sobre la misma” (Carta de Ottawa, 1986).Otros

autores como A. Giraldo en el 2010 “como un proceso de capacitar a las personas para que

aumenten el control sobre su salud y para que la mejoren”.

La promoción en salud le apunta a la disminución de los riesgos, la transformación positiva de

las condiciones de vida y los mecanismos de decisión colectiva y de producción de las

decisiones sociales. (M. Coco; 2010). En nuestro caso la producción de decisiones sociales

estarán encaminadas hacia la participación comunitaria de tal modo que la comunidad a

intervenir conocerá sus derechos a acceso de servicios.

2.1.3. INDICADORES DE SALUD

Los indicadores de salud son medidas que cuantifican y permiten evaluar dimensiones del

estado de salud de la población. Representan medidas de resumen que capturan información

relevante sobre distintos atributos y dimensiones del estado de salud y del desempeño del

sistema de salud. Al unir ambos componentes: estado de salud y desempeño de los servicios,

se trata de reflejar la situación sanitaria de una población actual, hacer comparaciones y medir

cambios en el tiempo mediante el monitoreo de los indicadores. (Sitio web Universidad

Católica de Chile: Indicadores de salud: características, uso y ejemplos) Por lo tanto, un

indicador es una característica o variable que se puede medir. Se define como “una noción de

la vigilancia en salud pública que define una medida de salud en una población determinada”

(Lengerich 1999).

La construcción de un indicador puede significar desde contabilizar un fenómeno de salud

mediante números absolutos, establecer razones, tasas o índices más sofisticados. Entre ellos

se encuentran medidas de morbilidad, de discapacidad, de determinantes no biológicas de

19

salud, tales como el acceso a los servicios, la calidad de la atención, las condiciones de vida y

factores ambientales. (Valenzuela 2005)

2.1.4. EMPODERAMIENTO

El empoderamiento para la salud es definido como un proceso mediante el cual las personas

adquieren un mayor control sobre las decisiones y acciones que afectan a su salud.Esta se

establece mediante el empoderamiento para la salud del individuo y el de la comunidad, el

empoderamiento para la salud individual se refiere principalmente a la capacidad del

individuo para tomar decisiones y ejercer control sobre su vida personal mientras que el

empoderamiento para la salud de la comunidad supone que los individuos actúen

colectivamente con el fin de conseguir una mayor influencia y control sobre los determinantes

de la salud y la calidad de vida de su comunidad(glosario de promoción de la salud; 1998).

Si bien es cierto el empoderamiento va a acompañado de la participación social.

Según (Romano, 2002) “El empoderamiento es el proceso de construirse como sujeto

individual y/o colectivo, con el propósito de conducir a la sociedad en función de sus propios

intereses. El empoderamiento se relaciona con el concepto de poder, que representa una

realidad propia del ámbito de las relaciones humanas que siempre son sociales y políticas.

2.1.5. PARTICIPACIÓN SOCIAL

La participación social se define como “un proceso social en el que los agentes sociales,

directamente o por medio de sus representantes, intervienen en la toma de decisiones en todos

los niveles de actividad social y de las instituciones sociales, mediante acciones colectivas,

sustentadas en un proceso educativo, con el fin de lograr la transformación de su realidad, en

un superior al presente” (OPS, 1999). Entendiéndolo como iniciativas sociales en las que las

personas toman parte consciente en un espacio, posicionándose y sumándose a ciertos grupos

para llevar a cabo determinadas causas que dependen para su realización en la práctica, del

manejo de estructuras sociales de poder. La participación se entiende hoy como una

20

posibilidad de configuración de nuevos espacios sociales o como la inclusión de actores

sociales en los movimientos sociales, en organizaciones gubernamentales y no

gubernamentales, o como la presencia en la esfera pública para reclamar situaciones o

demandar cambios.

Por otra lado Herrera (2008) nos menciona que la participación social se refiere a las

relaciones entre diferentes personas, grupos u/o asociaciones las cuales toman parte en una

actividad persiguiendo unos objetivos comunes. Se puede distinguir diferentes grados de

participación social, desde la participación mas activa, la cual implica una cuantiosa

dedicación en esfuerzo y tiempo pasando a un grado de participación totalmente pasiva

2.1.6. PARTICIPACION COMUNITARIA

Según López y Méndez (2008) nos dicen que la participación comunitaria se entiende como

una toma de conciencia colectiva de toda la comunidad, sobre factores que frenan el

crecimiento, por medio de la reflexión crítica y la promoción de formas asociativas y

organizativas que facilita el bien común; es decir, se pretende vincular a la comunidad para la:

Investigación de sus propios problemas, necesidades y recursos existentes. Formulación de

proyectos y actividades. Ejecución de proyectos mancomunados entre las comunidades y las

Instituciones. Evaluación de las actividades que se realizan en cada proyecto. En ocasiones

con nuestra participación en el ámbito local de nuestro municipio, los ciudadanos podemos

expresar nuestros problemas y así podremos participar en las decisiones locales que nos

afecten.

2.1.7. DOCENCIA-SERVICIO

Según el decreto 2376 del 2010 la docencia – servicio es un vínculo funcional que se establece

entre instituciones educativas y otras organizaciones, con el propósito de formar talento

humano en salud o entre instituciones educativas cuando por lo menos una de ellas disponga

21

de escenarios de práctica en salud. Este vínculo se funda en un proceso de planificación

académica, administrativa e investigativa de largo plazo, concertado entre las partes de la

relación docencia – servicio.

Por otro lado la Organización Panamericana de Salud (OPS, 2004), menciona los criterios

para la evaluación de la relación docencia-servicio, que se genera en el desarrollo de la

interacción del componente de “prácticas formativas” de los programas y procesos educativos

del personal de salud que se llevan a cabo en las instituciones prestadoras de servicios de

salud.

2.2.MARCO CONTEXTUAL

2.2.1. RIONEGRO ANTIOQUIA

Rionegro es un municipio de Colombia, situado en la subregión Oriente del departamento

de Antioquia. Su nombre oficial es Ciudad Santiago de Arma de Rionegro como se puede

apreciar en el escudo de armas de la ciudad. Limita por el norte con los municipios

de Guarne y San Vicente, por el este con los municipios de Marinilla y El Carmen de Viboral,

por el sur con el municipio de La Ceja, y por el oeste con los municipios de El

Retiro, Envigado y Medellín.

Rionegro es llamado Cuna de la Libertad , ya que fue una de las ciudades más importantes

durante la agitada época de independencia, además la Constitución de 1863 fue escrita en esta

localidad, en la histórica Casa de la Convención, por lo que se le llama la Constitución de

Rionegro.

2.2.2 UBICACIÓN GEOGRAFÍA

El municipio de Rionegro se encuentra localizado en la cordillera central de los Andes al

oriente del departamento de Antioquia. El Municipio de Rionegro está localizado a los 6º 9'

18 de latitud norte y 75º 22' 48 de longitud al oeste del meridiano de Greenwich, a una altura

22

de 2.125 m.s.n.m. Cuenta con un área total de 196 km², hace parte de la subregión del

Altiplano de Oriente, la cual está integrada por los municipios de El Retiro, La Ceja, La

Unión, El Carmen de Viboral, El Santuario, Marinilla, Guarne, San Vicente y Concepción.

Límites al Norte: Guarne y San Vicente Ferrer, Sur: La Ceja del Tambo, Oriente: Marinilla y

El Carmen de Viboral, Occidente: El Retiro, Envigado y Medellín, Nordeste: San Vicente,

Noroeste: Envigado y Medellín

2.2.3 ACTIVIDAD ECONÓMICA

La economía del municipio de Rionegro – Antioquia se basa en la industria contando con

grandes empresas como la nacional de chocolates, pintuco, riotex, textiles, mundial de

servicios logisticos, imusa... La agricultura también desempeña un papel importante en la

economía local; las principales actividades son: floricultura y avicultura. Actualmente, el

turismo es también una de las principales fuentes de ingresos de la región.

2.2.4 POBLACIÓN

De acuerdo con las cifras presentadas por el DANE del censo 2005, Rionegro cuenta

actualmente con una población de 110.329 El municipio cuenta con una densidad poblacional

de aproximadamente 466 habitantes por kilómetro cuadrado. El 48,6 % de la población son

hombres y el 51,4 % mujeres. (12).

Tabla 1: Distribución por género de la población de Rionegro - Antioquia

Hombres Mujeres TOTAL

53,620 56,709 110.329

FUENTE: Población en Colombia DANE del censo 2005

Actualmente la población de Rio Negro cuenta con un hospital Regional llamado E.S.E

Hospital San Juan de Dios.

23

2.2.5 HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS.

El hospital San Juan de Dios es una Empresa Social del Estado la cual actualmente se

encuentra catalogado en Brindar a los usuarios servicios de salud de segundo y tercer nivel de

complejidad con estándares de calidad, promoviendo el desarrollo institucional, el bienestar

de la comunidad y el cuidado del medio ambiente. Hoy en día presta los siguientes servicios

de salud (13)

MISIÓN

Brindar a los usuarios servicios de salud de segundo y tercer nivel de complejidad con

estándares de calidad, promoviendo el desarrollo institucional, el bienestar de la comunidad y

el cuidado del medio ambiente.

VISIÓN

Para el año 2016 El HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS ESE Rionegro, será reconocido a

nivel Nacional como el mejor prestador público de servicios de salud de segundo y tercer

nivel de complejidad.(13)

SERVICIOS PRESTADOS

Consulta externa.

Consulta de oftalmología y optometría

Consulta medicina interna

Servicio de farmacia

Urgencias

Laboratorio Clínico

Hospitalización

Cirugía

Unidad de rehabilitación.

Unidad Farmacéutica.

24

3 MATERIALES Y MÉTODOS

3.1 . TIPO DE ESTUDIO

Esta investigación es un estudio de tipo Cuasiexperimental el cual se desarrolló con

una muestra total de 536 personas escogidas por medio de la información brindada por

parte de la secretaria de salud del municipio, la población encuestada pertenece a

hogares y líderes comunitarios, estudiantes y promotoras de salud; las cuales nos

facilitaron la convocatoria para llevar acabo las actividades en el municipio de

Rionegro – Antioquia, con ayuda de charlas pancartas, folletos y encuestas

3.2.POBLACION Y MUESTRA

De acuerdo con las cifras presentadas por el DANE del censo 2005, Rionegro cuenta

actualmente con una población de 110.329 habitantes (DANE; 2005). De la población de

Rionegro – Antioquia se tomó una muestra escogida aleatoriamente a conveniencia.

Muestra estadística: 536 personas

Población de salones comunales: 125

Población escolar: 411

3.3.MEDICIÓN Y RECOLECCIÓN

Dentro de los métodos para la recolección de datos que se utilizó el método de observación,

con la cual se registró en tiempo real los acontecimientos clasificándolos de acuerdo a los

objetivos del trabajo. Para el desarrollo de las actividades se realizaron reuniones con los

líderes comunitarios con la ayuda de la secretaria de salud, nos desplazamos hasta donde se

encontraba cada grupo comunitario para mayor facilidad.

25

En primera instancia se realizó toma de asistencia, para así tener un registro de cada grupo al

cual se le brindo la charla, posteriormente se realizó la presentación del motivo de la reunión y

de las personas a cargo, se procedió a realizar la encuesta pre: la cual se desarrolló

directamente con la población en presencia de los investigadores con el fin de determinar el

nivel de conocimiento de la población.

Luego de esto se procedió a realizar la charla la cual consistió en interactuar con la población

de estudio; con respecto a un tema de interés para la comunidad, se empleó como material de

apoyo dos pancartas, folletos y cartillas con información de interés.

Posteriormente a la charla se procedió a realizar la encuesta post: la cual se llenó directamente

por la persona encuestada en presencia de los investigadores, esto se realizó para toda la

población sensibilizada.

Para finalizar se realizó la tabulación de la información obtenida en las encuestas pre y post, se

elaboraron tablas y gráficas que permitieron interpretar con mayor facilidad la consolidación

de los datos, de acuerdo a los objetivos del estudio.

3.4. CRITERIOS DE INCLUSIÓN Y EXCLUSIÓN.

Criterios de inclusión: Todas las personas involucradas dentro del convenio docencia

servicio

Personas vinculadas a grupos comunitarios en edades entre 7 y 60 años

Criterios de exclusión. Personas no involucradas en los programas brindados en la E.S.E.

Hospital San Juan de Dios

Personas no vinculadas a grupos comunitarios en edades entre 7 y 60 años

26

4. ANALISIS DE RESULTADOS

4.1.TABLA DE RESULTADOS DE PRE – TEST

PRE TEST

PREGUNTA A B C D E TOTAL

1 269 61 52 71 83 536

2 136 190 49 161 0 536

3 163 192 154 16 0 525

4 417 47 18 42 0 524

5 125 148 35 228 0 536

6 121 104 57 254 0 536

7 43 72 109 312 0 536

8 166 93 154 115 0 528

9 87 96 40 294 0 517

10 36 137 59 304 0 536

11 169 123 45 195 0 532

12 169 124 169 65 0 527

*Fuente: Datos obtenidos de encuesta pre realizada a la comunidad

Tabla 2. Distribución de Resultados encuesta pre realizada a la población

4.2.TABLA DE RESPULTADOS DE POST - TEST

POST TEST

PREGUNTA A B C D E TOTAL

1 146 9 15 314 52 536

2 57 78 369 32 0 536

3 221 264 43 8 0 536

4 112 10 5 409 0 536

5 192 273 17 54 0 536

6 134 286 41 75 0 536

7 65 105 304 62 0 536

8 266 59 171 30 0 526

9 162 115 182 63 0 522

10 118 75 19 312 0 524

11 276 35 168 43 0 522

12 336 108 22 57 0 523


Tabla 3. Distribución de Resultados encuesta pre realizada a la población

27

4.3.ANALISIS DE RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS A POBLACIÓN

RIONEGRO- ANTIOQUIA

1. ¿Qué servicios de salud visual y ocular presta el hospital con el apoyo de la universidad de la

Salle?


Grafica 1. Distribución de la pregunta ¿Qué servicios de salud visual y ocular presta el

hospital con el apoyo de la universidad de la Salle?

Se observó que el 50 % de la población encuestada conoce que en el Hospital de Rionegro

presta consulta de optometría, por otro lado un 16% de la población conoce que no solo se

presta consulta de optometría sino otros servicios tales como lentes de contacto y ortoptica.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Consulta de Optometría

Lentes de contacto

Ortoptica todas las anteriores

a y b son correctas

50%

11% 10% 13%

16% Pre test

28

*Fuente: Datos obtenidos de encuesta post realizada a la comunidad



Se observó que un 58% de la población luego de la realización de la charla comprendió que

en el Hospital de Rionegro no solamente se presta servicio de consulta de optometría sino que

también se brindan otros servicios en conjunto tales como lentes de contacto y ortoptica.

*Fuente: Datos obtenidos de encuesta pre y post realizada a la comunidad



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


Lentes de contacto


a y b son correctas

27%

2% 3%

58%

10%

Post test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


Lentes de contacto


a y b son correctas

50%

11% 10% 13%

16%

27%

2% 3%

58%

10%

Pre test

Post test

29

Luego de la realización de las charlas y encuestas logramos que la población tenga

conocimiento de los servicios que presta el Hospital con apoyo de los optómetras de la

Universidad de la Salle; en el post test podemos observar que la comunidad comprendió que

no solo se presta servicio de consulta de optometría la cual en respuesta de la población bajo a

un 27%; sino diversos servicios pasando de un 13% a un 58% obteniendo un aumento y una

diferencia de 45%, una porcentaje estadísticamente significativo.

2. ¿Sabe cómo se llama el convenio existente entre la universidad de la Salle y el E.S.E HSJD?


Grafica 4. Distribución de la pregunta ¿Sabe cómo se llama el convenio existente entre la

universidad de la Salle y el E.S.E HSJD?

Se observó que el 91% de la población no sabe cuál es el convenio que se tiene entre la

universidad de la Salle y la E.S.E. Hospital San Juan de Dios, por otro lado se observa una

variación de respuestas lo cual nos da a entender que la población no tenía claro la respuesta

correcta a la pregunta

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Servicio entre

insituciones

Convenio Institucional

Convenio Docencia -

Servicio

Ninguna de las

anteriores

25%

36%

9%

30%

Pre test

30




Se observó cómo después de la charla la población tiene más claridad con respecto al convenio

que se tiene entre el Hospital San juan de Dios y la universidad de la Salle arrojándonos que el

69% de la población supieran que se denominaba convenio docencia – servicio al convenio

entre el Hospital y la Universidad de la Salle.




0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Servicio entre

insituciones


Convenio Docencia -

Servicio

Ninguna de las

anteriores

11% 14%

69%

6%

Post test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Servicio entre

insituciones


Convenio Docencia -

Servicio

Ninguna de las

anteriores

25%

36%

9%

30%

11% 14%

69%

6%

Pre test

Post test

31

Según los datos brindados por la población encuestada pudimos darnos cuenta que en el pre

test la variación de porcentajes por lo cual concluimos que la población no tenía claridad en

cuanto a la respuesta correcta; mientras que post test arrojo que el 69% la población

contestaron correctamente por lo cual quedo claro a la población el nombre que se la da al

convenio establecido entre el Hospital San Juan de Dios y la Universidad de la Salle

3. ¿Considera usted que éste convenio es?


Grafica 7. Distribución de la pregunta ¿Considera usted que éste convenio es?

Se percibió que al 37% de la población encuesta les parece bueno el convenio brindado. Por

otra parte un 29% de la población les parece regular este convenio y solamente a un 3% les

parece malo



0%

10%

20%

30%

40%

Excelente Bueno Regular Malo

31%

37%

29%

3%

Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%


41%

49%

8% 2%

Post test

32

Se analizó que luego de realizar la actividad el 90% de la población les parece que el

servicio brindado en el Hospital San Juan de Dios es un servicio de buena calidad.



Analizando esta pregunta se observa una apreciación personal de las personas que han asistido

al servicio de Optometría, a un servicio prestado por parte de un estudiante de último semestre

de la Universidad de la Salle en compañía de un profesional titulado, así que podemos concluir

que en el pre test un 68% de la población cree que el servicio brindado es de buena,, después

de las actividades realizadas para las personas que tenían dudas en cuanto a la calidad del

servicio las aclararon arrojándonos que un 90% de la población encuestada cree que el servicio

es muy bueno esto favoreciendo al servicio brindado en el hospital.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%


31%

37%

29%

3%

41%

49%

8%

2%

Pre test

Post test

33

4 ¿Conoce usted en qué regiones existe convenio con el servicio de optometría de la Universidad

de la Salle?


Grafica 10. Distribución de la pregunta ¿Conoce usted en qué regiones existe convenio con el

servicio de optometría de la Universidad de la Salle?

Se percibió que el 79% de la población encuestada solo tenían conocimiento del convenio

Docencia – Servicio con el servicio de optometría en la región antioqueña.




0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Antioquia y Valle del

Cauca

Tolima y Cundinamarca

Cauca y Boyacá

todas las anteriores

80%

9% 3%

8%

Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%


Cauca


Cauca y Boyacá


21%

2% 1%

76%

Post test

34

Se observó que un 76% de la población encuestada posteriormente a la realización de la

actividad conoció que el convenio Docencia – Servicio se brinda en diferentes zonas del país,

por otra parte se observó que un 34% de la población seguía pensando que el servicio se

brindaba exclusivamente en su región.




Analizando los resultados obtenidos se determinó que la comunidad solo creía tener

conocimiento de que el convenio – docencia servicio se prestaba en su departamento; esto

evidenciado con el porcentaje obtenido donde en el pre test de un 80% de la población

respondiendo a Antioquia y pasando a dar respuesta con un porcentaje de 76% respondiendo

que el convenio se brinda a diferentes zonas del país, podemos concluir que la población

encuestada quedo informada que el convenio Docencia – Servicio se brinda en diferentes

zonas del país, brindando un servicio de calidad para los colombianos.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%


Cauca


Cauca y Boyacá


80%

9% 3%

8%

21%

2% 1%

76%

Pre test

Post test

35

5. ¿Sabe a cuál régimen de salud está usted afiliado?


Grafica 13. Distribución de la pregunta ¿Sabe a cuál régimen de salud está usted afiliado?

Se observó que un 43% de la población encuestada no tienen conocimiento con respecto a qué

régimen de salud pertenecen, por otro lado el 23% y 28% de la población tiene saben a qué

régimen pertenecen.



0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Reg.Contributivo Reg, Subsidiado Reg, Especial Ninguno

23%

28%

6%

43%

Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


36%

51%

3%

10%

Post test

36

Se observó que luego de la realización de la actividad la población tuvo más claridad con

respecto a que régimen pertenecen dependiendo de su EPS; arrojándonos así un 51%

perteneciente al régimen subsidiado y un 36% a régimen contributivo y un 3% a régimen

especial



Analizando las respuestas dadas por la población encuestada nos dimos cuenta que no tienen

conocimiento en cuanto a que régimen pertenecen, solo saben la EPS a la cual están afiliados,

por el contrario en el post test se observó que la población aclaro a que régimen pertenecen,

obteniendo que un 51% de la población pertenecen a régimen subsidiado y un 36% a régimen

contributivo.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


23%

28%

6%

43%

36%

51%

3%

10%

Pre test

Post test

37

6. ¿Qué derechos tienen en materia de salud visual y ocular las personas del régimen subsidiado?


Grafica 16. Distribución de la pregunta ¿Qué derechos tienen en materia de salud visual y

ocular las personas del régimen subsidiado?

Se contempló que un 47% de la población encuestada no tiene conocimiento con respecto a los

derechos que tiene el régimen subsidiado en materia de salud visual y ocular, por otro lado se

observa que un 23% cree tener derecho a lentes y montura cada año, mientras que el 19% cree

tener derecho a lentes cada año dependiendo de la edad.




0% 5%

10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

lentes y montura cada año

lentes cada año para <18 y >60

años

Cada 5 años Ninguna de las

anteriores

23% 19%

11%

47%

Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



años


anteriores

25%

53%

8% 14% Pre test

38

Posteriormente a la realización de la charla, la población tuvo más claridad con respecto a los

derechos que tienen en materia de salud visual el régimen Subsidiado arrojándonos que un

53%.




Podemos evidenciar que luego de la actividad a la población le quedo claro que los derechos

en salud visual a los que están acogido el régimen subsidiado teniendo como resultados un

porcentaje de 53% por parte de la población en el post test; en relación con el pre test nos

dimos cuenta que la población tenían duda con respecto a los derechos con los que contaba el

régimen de salud al que pertenecen.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



años


anteriores

23% 19%

11%

47%

25%

53%

8%

14% Pre test

Pre test

39

7. ¿Qué derechos tienen en materia de salud visual y ocular las personas del régimen

contributivo?



ocular las personas del régimen contributivo?

Se observa que el 58% de la población no tiene claridad con respecto a los derechos en materia

de salud visual en el régimen contributivo; en cuanto al 20% cree que en el régimen contributivo

da derecho a lentes cada año a niños menores de 12 años y lentes cada 5 años para mayores de

12 años; el 14% de las personas encuestadas afirman que los lentes cada 5 años para mayores de

12 años es un derecho en el régimen contributivo.




0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

lentes cada año para

menores de 12 años

lentes cada 5 años para mayores de

12 años

a y b son correctas

Ninguna de las

anteriores

8% 14%

20%

58%

Pre test

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%


menores de 12 años


12 años

a y b son correctas

Ninguna de las

anteriores

12% 20%

57%

11%

Post test

40

Se observa que luego de la realización de la actividad se aclaran las dudas de la población con

respecto a los derechos del régimen contributivo, arrojándonos resultados que el 57% afirma que

en el régimen contributivo tiene derecho a lentes cada año a niños menores de 12 años y lentes

cada 5 años para mayores de 12 años; el 20% de las personas encuestadas afirman saber que los

lentes cada 5 años para mayores de 12 años es un derecho en el régimen contributivo, mientras

que el 12% afirma que tienen derecho a lentes cada año los niños menores de 12 años




Podemos evidenciar que la respuesta de la opción C) fue la que mayor porcentaje tuvo con un

57% al ser la respuesta correcta entre las opciones. Se logró crear un gran impacto en la

población encuestada y por ello se muestra el cambio en la respuesta con respecto al pre test

con el post test, arrojándonos una respuesta estadísticamente significativa.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


menores de 12 años


12 años

a y b son correctas

Ninguna de las

anteriores

8% 14%

20%

58%

12%

20%

57%

11% Pre test

Post test

41

8. ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a una consulta de optometría u oftalmología en su plan de

salud?


Grafica 22. Distribución de la pregunta ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a una consulta de

optometría u oftalmología en su plan de salud?

Se observó que el 31% de la población considera que tiene derecho una vez al año asistir a la

consulta de optometría: el 29% piensa que cada vez que sea necesario asistiría a consulta de

optometría y un 18% considera que es cada 6 meses.; mientras el 22% de la población no tiene

claridad cada cuanto asistir a consulta de optometría




0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

1 vez al año cada 6 meses

cada que sea

necesario

Ninguna de las

anteriores

31%

18%

29%

22%

Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

1 vez al año cada 6 meses

cada que sea

necesario

Ninguna de las

anteriores

51%

10%

33%

6% Post test

42

Después de realizar la charla se observa que 51% de los encuestados sabe que tiene derecho 1

vez al año a una consulta de optometría; un 33% considera que cada vez que sea necesario, y un

6% no tiene claridad cada cuanto asistir a consulta.




En el pre test se pudo evidenciar que las personas no tenían mucha certeza sobre la respuesta

correcta a la pregunta dada la similitud de porcentajes arrojados entre las opciones dadas, por

otra parte luego de la charla la población tuvo más claridad con respecto a cada cuanto deben

asistir a consulta de optometría.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

1 vez al año

cada 6 meses

cada que sea

necesario

Ninguna de las

anteriores

31%

18%

29%

22%

51%

10%

33%

6%

Pre test

Post test

43

9. ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a cambio de lentes oftálmicos?


Grafica 25. Distribución de la pregunta. ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a cambio de

lentes oftálmicos?

Se observó que 57% de la población no tiene conocimiento claro respecto a la pregunta. El 18%

considera que en el régimen contributivo cada 5 años se tiene el derecho de cambio de lentes

oftálmicos y el 17% afirma que cada año para el régimen subsidiado; mientras que el 8%

sostiene que para el regimen subsidiado es cada año y para el regimen contributivo cada 5 años



lentes oftálmicos?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

reg. Subsidiado cada año

Reg. Contributivo

cada 5

a y b son correctas

Ninguna de las anteriores

17% 18%

8%

57%

Pre test

0% 5%

10% 15% 20% 25% 30% 35%


Reg. Contributivo

cada 5

a y b son correctas

Ninguna de las

anteriores

31%

22%

35%

12% Post test

44

En las encuestas posteriormente a la charla realizada se evidencia que hubo claridad respecto a

la información dad a; obteniendo un 35% en la respuesta correcta; el 31% afirma q el regimen

subsidiado tiene derecho acada año, y el 22% afirma que cada 5 años para el regimen

contributivo.



lentes oftálmicos?

Se puede percibir que las personas tienen claro cada cuanto pueden cambiar sus lentes

dependiendo el régimen al que pertenecen teniendo un porcentaje del 35% con respecto a las

dos posibilidades fuera reg subsidiado o reg contributivo, y un 31% y 22% más enfatizado en su

régimen de salud.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


Reg. Contributivo

cada 5

a y b son correctas

Ninguna de las

anteriores

17% 18%

8%

57%

31%

22%

35%

12%

Pre test

Post test

45

10 ¿Sabe usted si su plan de salud le da derecho a cirugías oculares?


Grafica 28. Distribución de la pregunta. ¿Sabe usted si su plan de salud le da derecho a

cirugías oculares?

Analizamos que el 57% de la población no sabe si tiene algún derecho de cirugías oculares, el

25% no tienen derecho a cirugías oculares, el 11% afirma que tiene derecho a todas las

cirugías y el 7% sabe que tiene derecho a cirugías.



cirugías oculares?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Si No Todas No Sabe

7%

25%

11%

57%

Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Si No Todas No Sabe

22%

14%

4%

60%

Post test

46

Después de realizar las actividades se puede obsevar que el 60% de la población no sabe si

tiene algún derecho de cirugías oculares, mientras que eel 14% no tienen derecho a cirugias

oculares por parte de su plan de salud, el 22% afirma que tiene derecho a todas las cirugías.



cirugías oculares?

Podemos observar observa que luego de la charla la población sigue sin saber si tiene derecho

a cirugías oculares o no, por otra parte el 22% tiene claridad de que su plan de salud le da

derecho a cirugías oculares y un 25% tiene el conocimiento de que su plan de salud no

contempla cirugías oculares.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Si No Todas No Sabe

7%

25%

11%

57%

22%

14%

4%

60%

Pre test

Post test

47

11. ¿Conoce los riesgos que tiene su salud visual y ocular si no asiste periódicamente a una

valoración por optometría?


Grafica 31. Distribución de la pregunta ¿Conoce los riesgos que tiene su salud visual y ocular

si no asiste periódicamente a una valoración por optometría?

Según los resultados de las encuestas pre-test se observa que el 37% de la población cree que no

pasa nada con su salud visual si no asiste a consulta, el 32% afirma que se podria tener

disminución de la visión, el 23 % aumento de formula y un 8% considera que puede tener varias

repercusiones en la salud visual al no asistir a consulta.




0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Disminución de la visión

aumento de formula

todas las anterior

no pasa nada

32%

23%

8%

37%

Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


aumento de formula

todas las anterior

no pasa nada

53%

7%

32%

8%

Post test

48

Posteriormente a la charla brindada se observa que el 53% de la poblacion encuestada considera

que se presenta disminución de la visión, el 32% considera que puede tener diversas

repercusiones en la salud visual el 8%.




Se deja en claro a la población encuestada que tan importante es acudir al servicio de

optometría dadas las consecuencias que afectan la salud visual, esto se ve evidenciado en los

porcentajes arrojados en las encuestas donde el 85% de la población respondió

adecuadamente, se demuestra la claridad que se tuvo ante las personas en cuanto a los efectos

adversos de no acudir a consulta de optometría.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


aumento de formula

todas las anterior

no pasa nada

32%

23%

8%

37%

53%

7%

32%

8%

Pre test

Post test

49

12. ¿Sabe usted con qué frecuencia debe realizarse el examen de optometría?


Grafica 34. Distribución de la pregunta. ¿Sabe usted con qué frecuencia debe realizarse el

examen de optometría?

Se observó que un 32% de la población encuestada tiene conocimiento en cuanto al tiempo

adecuado de asistir a consulta de optometría, por otra parte en el porcentaje restante de la

población se presenta ciertas dudas de cada cuanto asistir a consulta,,, arrojándonos resultados

dependiendo del criterio de la persona.




0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Cada año cada 6 meses

Cada 2 años

Todas las anterior

32%

24%

32%

12% Pre test

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


Cada 2 años

Todas las anterior

64%

21%

4% 11%

Post test

50

Luego de realizada la actividad la población tiene mayor claridad con respecto a cada cuanto

asistir a consulta de optometría, dándonos así como resultado que un 64% de la población

encuestada afirma que es oportuno una consulta anual.




Con un porcentaje del 64% en el post test, versus 32% en el pre test, queda claro a la

comunidad que el control visual se debe realizar mínimo una vez al año o más veces si así lo

requiere cada paciente para preservar su calidad visual, y su salud ocular.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


Cada 2 años

Todas las anterior

32% 24%

32%

12%

64%

21%

4% 11%

Pre test

Post test

51

5. DISCUSIÓN

En el presente estudio se estableció promover los programas y estrategias que tiene la

Universidad De La Salle en cuanto a salud visual y ocular en el municipio de Rionegro –

Antioquia. Debido a que la mayoría de la población no tenían conocimiento de las diferentes

patologías, defectos refractivos que pueden afectar la calidad visual de la población, otro

punto a tratar en el estudio fue los derechos en cuanto a salud visual se refiere y el respectivo

convenio docencia – servicio que tiene la Universidad de la Salle con la E.S.E. Hospital San

Juan de Dios (HSJD), ya que en la población desconocen de este convenio y de los beneficios

que este tiene.

En la investigación se evidencia que los usuario y comunidad del municipio de Rionegro –

Antioquia no tenían gran conocimiento con respecto al servicio brindado en la E.S.E Hospital

San Juan de Dios; similar a la evidencia dada por Gómez y Torres en Ramiriqui – Boyacá

(2012) donde el conocimiento de los servicios que se prestan a través del Programa de

Optometría de la Universidad de La Salle en el Hospital Regional y la asistencia por parte de

la población al servicio de salud local es muy baja dado diferentes factores como costos,

recorrido y cubrimiento por parte de la EPS. De igual modo González (2010) en Arbeláez -

Cundinamarca y Vargas (2011) en Andes - Antioquia mediante estudios realizados

demostraron que no existía un conocimiento acerca del servicio que presta la Facultad De

Ciencias De La Salud de la Universidad De La Salle en cada uno de estos municipios.

Por otra parte en las encuestas realizadas en el presente estudio se reflejó que se tiene buena

satisfacción con respecto al servicio prestado en el Hospital San Juan de Dios arrojándonos un

porcentaje de un 90%; igualmente Pinilla (2011) y Pérez (2010) afirmando un buen nivel de

satisfacción de la población con respecto a los servicios recibidos, así como la aplicación de

los principios éticos y morales, nos permiten evaluar el servicio médico prestado, dándonos a

entender que esto se está cumpliendo según los resultados obtenidos en este estudio, aunque

no se les cubren todas las necesidades básicas tienen un alto nivel de satisfacción. De igual

52

modo en el estudio realizado en buenaventura por Campos y Castillo (2013) afirman que el

nivel de satisfacción por parte de la población es excelente contando con un 53% de respuesta

positiva después de las actividades realizadas en el Instituto de niños ciegos y sordos del Valle

del Cauca.

Por el contrario se demostró que en Arbeláez – Cundinamarca (2010) la percepción acerca del

servicio prestado era negativa dado que no existe una buena calidad del servicio, lo cual

posiblemente es por la falta de herramientas y de compromiso por parte de la institución donde

se presta el servicio de optometría. De acuerdo a lo anterior se demostró en un estudio

realizado por Gutiérrez (2011) en Santa Bárbara – Antioquia, que a pesar de los servicios

ofrecidos tales como adaptación de lentes de contacto, servicio de óptica y charlas educativas

no se encuentra una buen satisfacción por parte de la población atendida.

Con respecto a los resultados obtenidos se notó que la población de Rionegro – Antioquia no

tiene gran conocimiento con respecto al cuidado de su visión y prevención de enfermedad, al

convenio establecido entre la universidad de la Salle y la E.S.E. Hospital San Juan de Dios; y

de los derechos que los acogen en cuanto a salud visual según el régimen al que pertenezcan,

por tal razón se presenta poco interés por parte de la población para la asistencia a la consulta

de optometría.

Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente se desea seguir implementando estrategias

de divulgación para la promoción de la salud visual en las diferentes zonas del país donde

existe el convenio docencia – servicio; para que así la comunidad tenga conocimiento del

mismo y acudan oportunamente para brindarles el servicio apropiado.

53

6. CONCLUSIÓNES.

Como conclusión podemos afirmar que la comunidad de Rionegro – Antioquia no tiene un

alto conocimiento con respecto a los servicios que se prestan en la E.S.E. Hospital San Juan de

Dios en cuanto a salud visual y ocular, puesto que los resultados arrojados en el Pre Test no

demuestran.

Tomando como punto como referencia el objetivo general de este proyecto “Promover los

programas y estrategias que tiene la Universidad De La Salle en cuanto a salud visual y ocular

en el municipio de Rionegro – Antioquia”, podemos concluir que la comunidad del municipio

de Rionegro – Antioquia, aproximadamente en un 58% según los resultados arrojados en las

estadísticas, demuestran que adquirieron mayor conocimiento sobre los derechos que tienen en

cuanto a salud visual y ocular dependiendo del régimen al cual pertenezcan.

Igualmente se dio a conocer a la comunidad el convenio docencia- servicio que existe entre la

Universidad de la Salle y la E.S.E. Hospital San Juan de Dios, así como la labor que brindan

los estudiantes de último semestre, que día a día trabajan para brindarle un servicio de alta

calidad a toda la comunidad.

Por otra parte logramos sensibilizar a la población en cuanto a la asistencia a consulta de

optometría para la prevención de enfermedades, infundido en cada uno de los concejos y tips

transmitidos a la comunidad para el cuidado de sus ojos, dado que la comunidad de Rionegro-

Antioquia no tomaba conciencia de la importancia del cuidado de su salud visual.

54

7. BIBLIOGRAFÍA

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atención primaria en salud y plan de atención básica ¿Qué los acerca y que los separa?;

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relación con la morbilidad de afecciones oculares y visuales generadas en consulta durante

http://www.dane.gov.co/

http://daca.univalle.edu.co/decreto-2376-julio-1-2010.pdf

55

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56

16. Romano O.(2002) Empoderamiento: enfrentemos primero la cuestión de poder para

combatir juntos la pobreza. 1 ed. Capítulo 3, paginas 25-26.

17. VARGAS, Natalia. Determinación de las condiciones visuales y oculares y evaluación de

las acciones de proyección social del programa de optometría de la facultad de ciencias de

la salud de la universidad de la Salle en la población atendida en la E.S.E hospital san

Rafael Andes (Antioquia), 2011. Tesis para optar a título de optómetra, Universidad de la

Salle, Bogotá – Colombia.

ANEXOS

57

8.1 ENCUESTA PRE Y POST

NOMBRE:____________________________________________TEL: _____________

Señale con una X la respuesta que considere: 1.¿Qué servicios de salud visual y ocular presta el hospital con el apoyo de la universidad de la Salle?

a).Consulta de Optometría b) Lentes de Contacto ….c) Ortoptica d) Todas las anteriores e) a y b

son correctas.

2.¿Sabe cómo se llama el convenio existente entre la universidad de la Salle y el E.S.E HSJD?

Servicio entre Instituciones b) Convenio institucional c) convenio Docencia-Servicio d)ninguna

de las anteriores

3 ¿Considera usted que éste convenio es?

Excelente b) Bueno c) Regular d) Malo

4 ¿Conoce usted en qué regiones existe convenio con el servicio de optometría de la Universidad de la

Salle?

a) Antioquia y Valle del Cauca b) Tolima y Cundinamarca c) Cauca y Boyacá d) todas las

anteriores

5. ¿Sabe a cuál régimen de salud está usted afiliado?

a) Régimen Contributivo b) Régimen subsidiado c) Régimen Especial d) Ninguna de las anteriores

6. ¿Qué derechos tienen en materia de salud visual y ocular las personas del régimen subsidiado?

a) lentes y montura cada año b) lentes cada año para <18 y >60 años c) cada 5 años d) ninguna de las

anteriores

7. ¿Qué derechos tienen en materia de salud visual y ocular las personas del régimen contributivo?

a) lentes cada año para menores de 12 años b) lentes cada 5 años para mayores de 12 años c) a y b

son correctas d) Ninguna de las anteriores

8. ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a una consulta de optometría u oftalmología en su plan de salud?

a) Una vez al año b) cada 6 meses c) cada vez que sea necesario d) ninguna de las anteriores

9. ¿Cada cuánto tiempo tiene derecho a cambio de lentes oftálmicos?

a) Régimen Subsidiado cada año b) Régimen contributivo cada 5 años c) a y b son correctas d)

ninguna de las anteriores

58

10 ¿Sabe usted si su plan de salud le da derecho a cirugías oculares?

Si b) No c) Todas d) No sabe

11. ¿Conoce los riesgos que tiene su salud visual y ocular si no asiste periódicamente a una valoración

por optometría?

a) Disminución de la visión b) aumento de la formula c) Todas las anteriores d) No pasa nada

12. ¿Sabe usted con qué frecuencia debe realizarse el examen de optometría?

a) Cada año b) cada 6 meses c) cada 2 años d) todas las anteriores.

8.2. LISTADO DE ASISTENCIA

59

*Fuente: Datos obtenidos de la comunidad

Tabla 4. Listado de asistencia CDI 4 Esquinas

60


Tabla 5. Listado de asistencia CDI Amor y Vida

61


Tabla 6. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 4ª

62


Tabla 7. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 4b

63


Tabla 8. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 5a

64


Tabla 9. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 8ª

65


Tabla 10. Listado de asistencia Colegio San Antonio grado 7c

66



67



68



69



70



71



72



73



74


Tabla 19. Listado de asistencia CDI Pereira

75


Tabla 20. Listado de asistencia CDI Carrusel

76

8.3. CHARLAS A LA COMUNIDAD DE RIONEGRO - ANTIOQUIA

Foto 1. Charla CDI Cuatro Esquinas


77



78

Foto 5. Charla CDI Amor y Vida

Foto 6. Charla CDI Amor y Vida

79

Foto 7. Charla Hogar Comunitario Dulce Hogar

Foto 8. Charla Hogar Comunitario Dulce Hogar

80

Foto 9. Charla Colegio San Antonio Curso 5 c

Foto 10. Charla Colegio San Antonio Curso 5b

81

Foto 11. Charla Colegio San Antonio Curso 4a


82


Foto 14. Charla Colegio San Antonio Curso 11a

83

Foto 15. Charla CDI Carrusel.

Foto 16. Charla CDI Carrusel

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