Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Presentació projecte SAP

Àmbit de GovernServei d’informàtica i Tecnologies de la Informacio

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Objectius del projecte

•Millorar el funcionament de la gestió de tributs

•Unificar les bases de dades mestres

•Oferir serveis on-line als ciutadans a través del nou portal web

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Gestió tributària i recaptació municipal

Gestió de dades mestres

Gestió d’autoliquidacions

Gestió de liquidacions

Gestió de multes

Gestió de padrons Recaptació voluntària

Recaptació executiva

Tractament de denúncies Notificació

Gestió de recursos

Càrrega de denúncies

Intercanvi quaderns bancaris

Cobrament manual

Gestió fraccionaments

Controlcomptes

Expedients d’executiva

Expedients de fraccionament

Expedients d’embargament

Emissió indiv. rebutManteniment

subjectes

Manteniment d’objectes

Comptabilitat

Determinació del tribut

Càlcul

Simulació

Correcció

Visualització

Aprovació padró

Generació def.

Anul·lació

Generació massiva rebuts

Generació ind.

Anul·lació

Notificació liquidació

Generació ind.

Anul·lació

Gestió del deute Informes cobrament Traspàs compt. central

Inclòs a l’abast No inclòs a l’abast

Abast del projecteEl projecte no inclou tota la gestió de tributs, només les fases inicials del procés

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

SAP BP + SAP PSCD Dades Mestres

Motor de càlcul (SAP BRF)

Processos de gestió de tributs

Portal Ajuntament

Gestor documental

Agència Tributària

Centre de Gestió

Cadastral

Delegació Provincial

Trànsit

Intricom(Recaptació, Executiva i

Multes)

SAP Tax & Revenue Management(TRM)

Cintes

Padró IAE

Padró IBI (FIN,

VARPAD)

Manteniment cens vehicles

Entitats Financeres

Quaderns bancarisEmmagatz. documents

Altres fonts (cementiris...)

El sistema SAP tindrà com a funció principal la gestió dels mestres de dades (cintes i portal Internet) i la generació de rebuts (padrons i liquidacions –presencials o per Internet-)

Arquitectura funcional del sistema

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Millores en el procés de gestió de tributs

•Incorporar processos fins ara independents (encants, esports)

•Reducció de càrrega de treball per càrrega automatitzada de cintes

•Millora del rendiment (velocitat) i usabilitat (interface d’usuari) del sistema

El projecte sobretot aporta seguretat a l’Ajuntament, ja que elimina el risc de que l’aplicació actual tingui una incidencia irreparable, ja que esta suportada en tecnologia molt antiga (Forms 3) .

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Unificació de bases de dades mestres

•La resta d’aplicacions informàtiques de l’Ajuntament utilitzaran dades ubicades en aquest sistema. Aquest es un procés a mig termini.

•SAP incorpora un model de dades propi, que s’adaptarà a les necessitats de l’Ajuntament.

•El procés s’està realitzant amb participació de les àrees implicades (urbanisme, hisenda, padró).

•La base de territori servirà en un futur com a base d’un GIS municipal.

El nou sistema assumirà el control de les següents bases de dades mestres :

•Interlocutors•Territori (fins nivell edifici)•Objectes tributaris

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Serveis on-line als ciutadans a través del nou portal web

Molts tràmits que els ciutadans fan amb l’Ajuntament requereixen del pagament d’una taxa o de fer una autoliquidació.

L’aplicació permetrà incorporar en el portal la funcionalitat de càlcul d’imports i de pagament on-line.

El futur gestor d’expedients de l’Ajuntament (basat en el BPM de BEA, ara Oracle) es podrà implantar sobre la base de SAP per tots aquells expedients que comportin un pagament.

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Oracle 11g

OracleBPM

Oracle BI

Oracle Service Bus

OracleIdentity Manager

OracleUCM

OracleWeblogic Portal

Oracle Webcenter

Encaix del projecte dins la estratègia tecnològica de l’Ajuntament

Programas de mercado 606 68%

Workflow BPM 94 11%

Gestion documental 10 1%

Desarrollo pròpio con ADF 130 15%Aplicaciones que se mantienen 47 5%

TOTAL 887

Plat

afor

ma

Oracle UCMWeblogic PortalOracle 11g Oracle BPM

Oracle BI Oracle Service Bus

L’Ajuntament ha adquirit una plataforma tecnològica per desplegar el seu nou portal. El programari obsolet sera substituit per aplicatius de mercat integrats a la plataforma (base de dades, portal, gestor documental, bus, etc..)

El sistema SAP es el que més relació té amb els ciutadans a través del portal.Es el projecte més exigent com a tecnologia

Ambit de GovernServei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació

Per què SAP?Es una empresa que ens garanteix la estabilitat del sistema en els propers 10 anys, protegint la inversió.

La tendència del mercat es a aplicacions d’aquest tipus. SAP ha facturat l’any passat més de 150 milions de € en programari per administracions públiques, passant a ser el primer proveïdor a Espanya.

La tecnologia de SAP permet implantar aplicacions integrades en el portal, a diferència d’altres solucions (portals específics per a tributs, separats del portal de tràmits).

L’implantador del sistema serà Everis, empresa consultora amb molta experiència en SAP i en administracions públiques.