Projecte interconnexió de les seus municipals i telefonia ......poder donar cabuda a que la...
127
AJUNTAMENT DE FLIX 1 Projecte interconnexió de les seus municipals i telefonia Ajuntament de Flix
Transcript of Projecte interconnexió de les seus municipals i telefonia ......poder donar cabuda a que la...
AJUNTAMENT DE FLIX
1
Projecte interconnexió de les seus
municipals i telefonia
Ajuntament de Flix
AJUNTAMENT DE FLIX
2
DOCUMENT I: MEMÒRIA I ANNEXES ............................................................................................ 5 MÈMORIA .................................................................................................................................. 5
1. ANTECEDENTS ............................................................................................................... 5 1.1. Xarxa Radioenllaços............................................................................................... 5 1.2. Serveis de telefonia ............................................................................................... 7
2. ESPECIFICACIONS DE LA XARXA .................................................................................... 8 2.1. Disseny de la xarxa ................................................................................................ 9 2.2. Dimensionament de la xarxa ............................................................................... 10
3. TELEFONIA ................................................................................................................... 14 4. TASQUES A REALITZAR ................................................................................................ 18
4.1. Desplegament xarxa radioenllaços ..................................................................... 18 4.2. Desplegament de la fibra òptica ......................................................................... 19 4.3. Desplegament telefonia ...................................................................................... 21 4.4. Desplegament Wifi municipal ............................................................................. 22 4.5. Desplegament Wifi ciutadà ................................................................................. 23
5. DESCRIPCIÓ EQUIPS UTILITZATS ................................................................................. 24 5.1. Xarxa radioenllaços ............................................................................................. 24 5.2. Telefonia .............................................................................................................. 26 5.3. Wifi ...................................................................................................................... 26
ANNEX 1: ESTUDI DE SEGURETAT I SALUT .............................................................................. 28 1. INTRODUCCIÓ.............................................................................................................. 30
1.1. Objecte de l’Estudi de Seguretat i Salut Laboral. ................................................. 30 1.2. Dades de la obra .................................................................................................. 31 1.3. Descripció de l’obra ............................................................................................. 32
2. PRINCIPIS GENERALS APLICABLES DURANT L’EXECUCIÓ DE L’ OBRA ......................... 33 3. IDENTIFICACIO DE RISCOS I MESURES DE PREVENCIÓ I PROTECCIÓ .................. 35
3.1. Muntatge d’instal·lacions .................................................................................... 36 Definició .......................................................................................................................... 36 Descripció ........................................................................................................................ 36 Relació de riscos i la seva avaluació ................................................................................ 37 Normes de Seguretat ...................................................................................................... 38 Sistemes de Protecció Col·lectiva i Senyalització ............................................................ 40 Relació d’equips de protecció Individual. ........................................................................ 41 Definició .......................................................................................................................... 42 Descripció ........................................................................................................................ 43 Relació de riscos i la seva avaluació ................................................................................ 44 Normes de Seguretat ...................................................................................................... 44 Sistemes de Protecció Col·lectiva i Senyalització ............................................................ 48 Relació d’equips de protecció Individual ......................................................................... 49 3.2. Elements Auxiliars ............................................................................................... 51 3.3. Fitxes de Seguretat .............................................................................................. 61
4. EXIGENCIES PARTICULARS ........................................................................................... 68 4.1. PRIMERS AUXILIS ................................................................................................. 68 4.2. SUBMINISTRAMENT D’ENERGIA ......................................................................... 68 4.3. RECIPIENTS A PRESSIÓ ......................................................................................... 68 4.4. ACCIDENTS I/O INCIDENTS .................................................................................. 69 4.5. PRODUCTES QUIMICS .......................................................................................... 69 4.6. RESIDUS ............................................................................................................... 69
AJUNTAMENT DE FLIX
3
4.7. ASSEGURANCES DE RESPONSABILITATS ............................................................. 69 5. PLANIFICACIÓ .............................................................................................................. 70
5.1. PLANIFICACIÓ DEL PERSONAL ............................................................................. 70 5.2. PLANIFICACIÓ DE PROTECIONS PERSONALS ....................................................... 70 5.3. PLANIFICACIÓ DE PROTECIONS COL·LECTIVES .................................................... 71 5.4. PLANIFICACIÓ DE INSTAL·LACIONS D’HIGIENE I BENESTAR ................................. 71 5.5. PLANIFICACIÓ DE INFORMACIÓ I FORMACIÓ ..................................................... 72 5.6. PLANIFICACIÓ DE MEDICINA PREVENTIVA I PRIMERS AUXILIS ........................... 72 ACTUACIONS D’AUXILI EN CAS D’ACCIDENTS LABORALS................................................ 72 ACTUACIONS ADMINISTRATIVES ..................................................................................... 73 RECONEIXEMENT MÈDIC ................................................................................................. 73
6. POSTA EN PRÀCTICA .................................................................................................... 74 6.1. OBLIGACIONS DE LES PARTS IMPLICADES ........................................................... 74 6.2. COMUNICAT D’ACCIDENTS I DEFICIENCIES ......................................................... 75
7. RISCOS DE DANYS A TERCERS I MESURES DE PREVENCIO .......................................... 76 7.1. RISCOS DE DANYS A TERCERS .............................................................................. 76 7.2. MESURES DE PROTECCIO .................................................................................... 77
8. SENYALITZACIO DE L’OBRA ......................................................................................... 77 9. PLEC DE CONDICIONS .................................................................................................. 77
9.1. DISPOSICIONS LEGALS D’APLICACIÓ ................................................................... 77 9.2. RECURS PREVENTIU ............................................................................................. 80 9.3. LLIBRE DE VISITES, LLIBRE DE SUBCONTRACTACIO I LLIBRE D’INCIDÈNCIES ... 81 9.4. OBLIGACIONS DE LES EMPRESES SUBCONTRACTADES, TREBALLADORS AUTONOMS I TREBALLADORS ......................................................................................... 83 9.5. OBLIGACIONS D’ACORD AMB LA LLEI 32/2006 DE SUBCONTRACTACIO ........ 87 9.6. CARACTERÍSTIQUES TECNIQUES PARTICULARS DELS EQUIPS DE PROTECCIO INDIVIDUAL ..................................................................................................................... 88
10. PROPOSTES DE MESURES ALTERNATIVES DE PREVENCIÓ I LA SEVA VALORACIÓ . 89 ANNEX II: PLÀNOLS I DIAGRAMES ........................................................................................... 90
1. UBICACIÓ SEUS MUNICIPALS ...................................................................................... 90 2. VISIBILITAT TORRE COMUNICACIONS - DIPÒSIT D’AIGÜES ......................................... 91 3. VISIBILLITAT DIPÒSIT D’AIGÜES – CAMP DE FUTBOL .................................................. 91 4. VISIBILITAT DIPÒSIT D’AIGÜES - PISCINA .................................................................... 91 5. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT I AJUNTAMENT VELL ................................. 92 6. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT VELL I EDIFICI SANT JORDI ......................... 93 7. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT I MERCAT ................................................... 93 8. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT VELL I TORRE COMUNICACIONS ............... 94
ANNEX III: PRESSUPOST .......................................................................................................... 95 1. COST D’IMPLANTACiÓ ................................................................................................. 95
1.1. Xarxa Radio enllaços ............................................................................................ 95 1.2. Telefonia .............................................................................................................. 97 1.3. Xarxa Wifi Municipal ........................................................................................... 98 1.4. Xarxa Wifi ciutadà ............................................................................................... 98 1.5. Import Equivalent d’Ampliació (IEA) de la proposta .......................................... 99
2. COST DE MANTENIMENT .......................................................................................... 100 3. ADEQUACIÓ ELÈCTRICA DEL REPETIDOR DEL CASTELL VELL ..................................... 100 4. COSTS NO CONSIDERATS........................................................................................... 101
ANNEX V: EXEMPLE PLEC ...................................................................................................... 102
AJUNTAMENT DE FLIX
4
1. INTRODUCCIÓ GENERAL ........................................................................................... 102 1.1. Objecte .............................................................................................................. 102
2. CONSIDERACIONS GENERALS SOBRE L’EQUIPAMENT DE TELECOMUNICACIONS PER INTERCONNECTAR SEUS DE L’AJUNTAMENT DE FLIX ...................................................... 103
2.1. Plantejament de l’equipament de xarxa ........................................................... 103 2.2. Confidencialitat ................................................................................................. 104 2.3. Abast del Projecte ............................................................................................. 104
3. REQUERIMENTS GENERALS ....................................................................................... 106 4. DISSENY DE LA SOLUCIÓ DE LA XARXA DE TELECOMUNICACIONS ........................... 107
4.1. Visió de Propietat .............................................................................................. 107 4.2. Equipament a Subministrar ............................................................................... 108
5. ENGINYERIA, INSTAL·LACIÓ I MIGRACIÓ ................................................................... 113 5.1. Equip de Treball ................................................................................................. 113 5.2. Proposta de Configuració i Migració ................................................................. 113
6. MANTENIMENT ......................................................................................................... 114 6.1. Manteniment preventiu .................................................................................... 114 6.2. Manteniment correctiu ..................................................................................... 116 6.3. Manteniment de versions de firmware ............................................................ 117 6.4. Manteniment: Aspectes Generals ..................................................................... 117
7. FORMACIÓ ................................................................................................................. 118 8. CONTINGUT DE LES OFERTES .................................................................................... 119
8.1. Solució tècnica proposada: ............................................................................... 119 8.2. Pla d’enginyeria, configuració: .......................................................................... 119 8.3. Pla d’implantació i migració .............................................................................. 120 8.4. Pla de formació: ................................................................................................ 120 8.5. Pla de manteniment: ......................................................................................... 120 8.6. Millores sobre els requeriments: ...................................................................... 120 8.7. Presentació de l’empresa .................................................................................. 120 8.8. Desglossament dels elements a subministrar amb especificació del plec ........ 120
9. CRITERIS A TENIR EN COMPTE EN L’ADJUDICACIÓ ................................................... 121 9.1. Criteris avaluables automàticament (Total 55 punts). ...................................... 121 9.2. Criteris que depenen d’un judici de valor (total 45 punts). .............................. 123
10. ANNEX 1:DESGLÒS DE MATERIALS ........................................................................ 127
AJUNTAMENT DE FLIX
5
DOCUMENT I: MEMÒRIA I ANNEXES
MÈMORIA
1. ANTECEDENTS
El present projecte té com a objectiu la implantació d’una solució integral de veu i dades per a
l’Ajuntament de Flix i totes les seus municipals.
La realització d’aquest projecte s’utilitzarà per un concurs públic.
Els serveis que es volen cobrir són:
Connexió entre les seus municipals
Solució per a la telefonia
Creació d’una xarxa wifi d’accés públic
1.1. Xarxa Radioenllaços
Actualment l’Ajuntament ja disposa d’una xarxa de radioenllaços que interconnecten algunes
de les seus municipals:
Ajuntament (C/Major, 18)
Sant Jordi (C/Sant Jordi, 1-3)
Escola Bressol (C/Escoles, 43)
Mas de Pitoia (Partida de Sebes, s/n)
Mas del Director (Partida de Sebes, s/n)
Pavelló (C/ La Barca, s/n)
Casal jove (C/ Baix)
Centre d’empreses (C/Tallers, 2)
Aquesta xarxa consisteix en 4 antenes omnidireccionals ubicades a la torre de comunicacions on
cada seu s’hi connecta amb una antena directiva (o bé graella parabòlica o bé planar):
AJUNTAMENT DE FLIX
6
El rendiment actual d’aquest xarxa és insuficient per les necessitats actuals i futures de
l’Ajuntament. La següent taula mostra els caudals dels que disposa actualment l’ajuntament:
AJUNTAMENT DE FLIX
7
1.2. Serveis de telefonia
L’actual sistema de telefonia que té l’Ajuntament consta d’una PBX basada en asterisk i un
conjunt de conversors de telefonia ip a analògica, anomenats ATAs (Analogic Telephone
Adapter) i terminals analògics per a les seus que estan interconnectades a través de la xarxa de
radioenllaços.
A les seus que de moment no estan interconnectades l’Ajuntament disposa de línies
analògiques:
Mercat (C/ del Mercat, 7)
Ajuntament vell (C/Major, 56)
Camp de futbol
El problema que hi ha en el sistema actual és la impossibilitat de gestió autònoma per part de
l’Ajuntament degut a l’opacitat que mostra l’actual mantenidor, així com el problema que
suposa l’escàs rendiment que ofereix l’actual xarxa de radioenllaços emprada tant per veu com
per dades.
Un altre problema és que el muntatge existent híbrid de telefonia IP i telefonia convencional no
permet explotar totes les prestacions i serveis que pot oferir una solució 100% IP.
AJUNTAMENT DE FLIX
8
2. ESPECIFICACIONS DE LA XARXA
La nova xarxa substituirà la xarxa actual i permetrà també interconnectar les seus que a dia
d’avui estan aïllades.
La nova xarxa emprarà antenes amb el protocol 802.11ac a la banda lliure de 5GHz, així com
interconnectarà algunes seus a través de fibra òptica.
La nova xarxa preveu fer servir les dues ubicacions de torres de comunicacions que s’enllaçaran
entre si. L’actual torre donarà servei al punts que actualment cobreix ja que hi té visió directa
mentre que la segona torre donarà cobertura al camp de futbol i a la piscina municipal.
En aquestes torres a part de les antenes s’hi instal·larà un switch pel que caldrà refer el cablejat
vertical.
La nova xarxa preveu interconnectar les seus més properes a l’Ajuntament a través de fibra
òptica: Ajuntament, Sant Jordi, Ajuntament Vell i Mercat.
La nova xarxa resoldrà els problemes de telefonia actuals segmentant els diferents serveis
mitjançant VLANs (virtual LAN). Una VLAN és un mètode de crear xarxes lògicament
independents dins d'una mateixa xarxa física.
AJUNTAMENT DE FLIX
9
Això comporta la instal·lació d’electrònica de xarxa (switches) que suportin aquest protocol. La
electrònica de xarxa a instal·lar a més haurà de disposar de POE segons l’estàndard 802.3af per
poder donar cabuda a que la solució de telefonia sigui 100% VoIP(Voice over IP), sense
necessitats dels ATAs actuals. També haurà de ser capaç de disposar de connexions SFP o
equivalents per a les connexions previstes de realitzar mitjançant fibra òptica.
2.1. Disseny de la xarxa
Un esquema de la nova xarxa municipal és el següent:
Les antenes de l‘actual xarxa de radioenllaços fan servir tecnologia POE (Power over Ethernet) i
ja es disposa de cable UTP (Unfolded Twisted Pair) en la majoria de terrats on ubicar les noves
antenes.
Els equips que formen la nova xarxa també suportaran aquest tecnologia i es contempla
reaprofitar el cablejat existent.
La nova xarxa de radioenllaços preveu una estructura d’enllaços dedicats punt a punt per a la
majoria de seus. Només en seus on les necessitats de xarxa siguin baixes i aquestes estiguin
AJUNTAMENT DE FLIX
10
angularment a prop entre si es connectaran a una antena sectorial punt multipunt. Aquests
casos són:
Antena sectorial masos: Mas de Pitoia i Mas del Director
Antena sectorial camp futbol: camp de futbol i piscina
2.2. Dimensionament de la xarxa
Es crearà una xarxa /24 (de 255 adreces IP) a cada servei. Cadascuna d’aquestes xarxa anirà
sobre una VLAN.
El format recomanat és: 10.51.xxx.0/24 on xxx és l’identificador del servei que es farà coincidir
per una més fàcil gestió amb la id de la VLAN assignada al servei.
S’aprofitarà la implantació de VLANs per a separar cadascuna de les empreses existents al centre
d’empreses ja que ara entre elles es veuen.
Per a la WIFI ciutadana no es seguirà aquest criteri per tal de poder oferir un rang d’adreces IP
majors: /16.
La segmentació de xarxes permetrà la gestió d’accessos de cadascuna de xarxes. S’instal·larà un
UTM (Unified Threat Manager) que gestioni les diferents xarxes, l’accés que hagi de tenir
cadascuna, així com proporcionar-hi els serveis bàsics: DHCP (Dynamic Host Control Protocol),
DNS (Domain Name Server), El UTM és un Firewall avançat.
El UTM farà porta d’enllaç en cadascuna de les xarxes i tindrà la primera ip de cada rang
(10.51.xxx.1).
Es requereixen almenys les següents xarxes:
VLAN ID Xarxa Rang (exemple) Ús
1 Gestió 10.51.1.0/24 Ubicació dels equips de xarxa: antenes, switchos,...
200 Telefonia 10.51.200.0/24 Xarxa per a la telefonia: PBX i telèfons
10 Ajuntament 10.51.10.0/24 Xarxa per als PCs de l’Ajuntament
11 Escola Música (St Jordi) 10.51.11.0/24 Xarxa per als PCS de l’escola de música
12 Radio (St Jordi) 10.51.12.0/24 Xarxa per als PCs de la ràdio
13 Biblioteca (St Jordi) 10.51.13.0/24 Xarxa per als PCs de la biblioteca
14 Pavelló 10.51.14.0/24 Xarxa per als PCs a l’escola de primària
15 Camp de futbol 10.51.15.0/24 Xarxa per als PCs al camp de futbol
16 Casal jove 10.51.16.0/24 Xarxa per als PCs al casal jove
17 Mercat 10.51.17.0/24 Xarxa per als PCs al mercat
18 Mas de Pitoia 10.51.18.0/24 Xarxa per als PCs al mas Pitoia
19 Mas del Director 10.51.19.0/24 Xarxa per als PCs al mas del director
20 Centre d’empreses 10.51.20.0/24 Xarxa per als PCs al centre d’empreses
AJUNTAMENT DE FLIX
11
21 Piscina 10.51.21.0/24 Xarxa per als PCs a la piscina
22 Escola Bressol 10.51.22.0/24 Xarxa per als PCs a l’escola Bressol
100 Wifi Ajuntament 10.51.100.0/24 Xarxa wifi a l’Ajuntament
101 Wifi Centre Empreses 10.51.101.0/24 Xarxa wifi al centre d’empreses
102 Wifi Escola de música 10.51.102.0/24 Xarxa wifi a l’escola de música
120 Publica Biblioteca 10.51.120.0/24 Xarxa d’accés públic a la biblioteca
121 Publica Pavelló 10.51.121.0/24 Xarxa d’accés públic al pavelló
122 Publica Casal jove 10.51.122.0/24 Xarxa d’accés públic al casal jove
123 Publica Piscina 10.51.123.0/24 Xarxa d’accés públic a la piscina
151 Empresa 1 10.51.151.0/24 Xarxa dedicada a l’empresa 1 del centre d’empreses
... ... ... ...
170 Empresa 20 10.51.170.0/24 Xarxa dedicada a l’empresa 20 del centre d’empreses
500 Wifi Ciutadà 10.52.0.0/16 Xarxa d’accés al ciutadà en places públiques
L’esquema de la evolució
Etapa 1: Ajuntament
Etapa 2: Ajuntament + Seus
Etapa 3: Ajuntament + Seus però segmentades amb vLANs
Es pot veure en l’esquema més avall:
AJUNTAMENT DE FLIX
12
PC192.168.0.0 /24
Firewall192.168.0.13 /24
PC192.168.0.0/24
Firewall192.168.0.13 /24
Situació Inicial
Al incorporar Seus Municipals
La unió es com un gran switch amb un domini de broadcast de tot
L Ajuntament i les Seus
PC10.10.2.0/24
Firewall10.10.2.1/24
Al incorporar VLANs als Switch
PC10.10.3.0/24
Firewall10.10.3.1/24
Firewall10.10.4.1/24Telèfons
10.10.4.0/24
Normalment el mateix UTM
General
AJUNTAMENT DE FLIX
13
Cal apuntar que es requereix assolir amb la Interconnexió de Seus un nivell de seguretat elevat,
entenent aquesta seguretat com a confiança, que tracta de convertir la tecnologia en un recurs
totalment fiable, en una commodity tan segura com ho pugui ser el servei de la llum o l’aigua,
en un recurs on l’extraordinari sigui el “no funcionament”.
Detallem els diferents apartats que cal garantir:
Els equips de cada seu han de permetre unificar tot el tràfic d'Internet a través de un node
central (arquitectura centralitzada) o bé encaminar el tràfic a internet a cada seu
(arquitectura distribuïda). Aquest tràfic envers Internet ha de permetre les següents
funcionalitats:
o Funcionalitat de Proxy / Caché amb suport del tràfic HTTP, HTTPS i FTP, així com les
prestacions de Proxy Transparent i anàlisi del tràfic SSL.
o Control de Continguts de Internet per a cada usuari, amb possibilitat de restringir el
tràfic envers múltiples categories de llocs de Internet (contingut per majors de 18
anys, jocs i apostes, armes i violència, xarxes socials, ..)
Els equips de cada seu han de permetre el control de ports per l'accés des de l'exterior, amb
restriccions d'horari o de IP Pública d'accés, així com la funcionalitat de NAT (Network Adress
Translation).
Els equips de cada seu, han d’incorporar la funcionalitat de Detecció i Prevenció d'Intrusions
basada en la recerca dinàmica i actualitzable automàticament de patrons i bloqueig del tràfic
potencialment perillós.
Els equips de cada seu han de permetetre el control d'atacs per suplantació del router
d'internet
Els equips de cada seu han d’incorporar la funcionalitat d'Antivirus Proxy
Els equips de cada seu han d’incorporar estadístiques d'ocupació d'ample de banda i ús
d'internet per part dels usuaris dels darrers 30 dies.
Els equips de cada seu han d’incorporar la funcionalitat de balanceig de càrrega
Els equips de cada seu han de permetre la creació de xarxes d’Interconnexió (VPN) entre les
seus municipals, amb les següents característiques:
o Enrutament del tràfic a través de qualsevol de les dues connexions MAN
(Metropolitan Area Network) que connecten les seus municipals.
o Suport de protocols IPSec i OpenVPN per a les connexions entre seus
o Independència de l'equipament de l'operador que proporcioni la connexió a
Internet
o Suport dels estàndars del mercat per al tràfic de veu i dades 802.1p i 802.1q
o Gestió i seguretat 802.1x, SSL, SSH i SNMP
AJUNTAMENT DE FLIX
14
3. TELEFONIA
Per tal de poder donar servei de telefonia a través de la nova xarxa descrita en aquest projecte
cal que aquesta sigui VoIP.
L’actual sistema es basa en asterisk. És una bona alternativa, però cal buscar una distribució que
sigui fàcilment gestionable i que permeti que el propis tècnics IT de l’Ajuntament amb una petita
formació siguin capaços de realitzar les tasques més habituals com podria ser el canvi d’una
locució.
Asterisk és una solució de codi obert, el que permet estalvi en llicenciat.
L’actual sistema de telefonia basat en conversors ATA i telèfons analògics es substituirà per
telèfons que siguin VoIP natius amb el protocol SIP.
Els actuals telèfons analògics funcionen sobre un parell de fils de coure, mentre que els nous
telèfons VoIP requereixen de cables de 4 parells (RJ45, dels quals només s’utilitzen 4 per
Ethenert i 2 per PoE) com els que fan servir els ordinadors. Per tant l’actual cablejat de telefonia
no serveix per a la nova solució.
Per altra banda, a tot arreu on hi ha un telèfon hi ha un ordinador. Els telèfons VoIP que
s’instal·lin disposaran de dues rosetes Ethernet que els permetran treballar en mode bridge
adquirint ells la vLAN destinada a telefonia i deixant passar la resta.
Això permet fer servir el mateix cable per al pc que per el telèfon i que aquests estiguin en xarxes
diferents. Per a que això sigui possible cal que l’electrònica de xarxa ho permeti.
Les prestacions mínimes que cal demanar-li a la nova centraleta (PBX) són:
Aspectes generals
- És necessari la màxima redundància dels equips “call server” i “gateway” o similars que
garanteixin la total disponibilitat del servei de telefonia.
- Sistema basat en IP que permeti suportar els usuaris del sistema ubicats en centres
remots a més a més dels ubicats al propi l’Ajuntament.
- Es mantenen totes les extensions actuals, grups, facilitats, etc..
- El sistema ha de permetre proveir serveis de veu bàsics, amb capacitat per suportar
extensions IP,extensions analògiques, extensions/terminals sense fils amb tecnologia
wi-fi, bústia de veu, servidor de faxos, facilitats d’integració amb aplicacions mitjançant
protocols estàndards.
- L’arquitectura del sistema serà molt flexible en relació a canvis, reubicacions,
ampliacions, etc. Es garantirà l’increment fins a 300 usuaris IP sense increment de costos
i sense considerar el cost dels terminals i de les corresponents llicencies instal·lades al
sistema.
- Operadora sota PC a l’Ajuntament
AJUNTAMENT DE FLIX
15
- Agrupació de tot el tràfic en un sol grup d’enllaços (migració de tota la numeració actual
suportada per línies XTB i XDSI als nous enllaços).
- Selecció automàtica de rutes a nivell del tipus d’enllaç (XDSI, IP o GSM) o per operador
(tipus LCR). L’encaminament de les trucades ha de permetre el desbordament de
trucades entre centres de manera que en cas de caiguda dels enllaços d’algun centre, el
tràfic sortint es pugui cursar sobre la xarxa corporativa cap als enllaços d’altres centres.
- Gestió i tarificació unificada de tots els equips de la xarxa de veu mitjançant un software
específic.
- Caldrà garantir la disponibilitat del servei de telefonia de manera permanent.
- El sistema central estarà format per un servidor de trucades duplicat o PABX amb
elements crítics redundats.
- En cas de ser una solució basada en dos servidors de trucades, per disponibilitat de la
solució, es garantirà que la fallada d’un dels servidors serà totalment transparent per a
tots els usuaris.
- El sistema tindrà capacitat per doblar les extensions actuals en un futur, sense afegir
hardware addicional, si bé no s’utilitzaran de forma inicial. Cal indicar el cost unitari i
total vinculat a les llicències necessàries.
- Tots els elements hauran d’estar instal·lats degudament en racks amb els elements
d’ordenació corresponents.
Funcionalitats necessàries de la central telefònica
- Funcionalitats de multioperador simultani. Això permet suportar connexions de línies
de diversos proveïdors simultàniament.
- Els enllaços amb la xarxa publica seran els següents:
o Seu de l’Ajuntament: 4 Accessos Bàsics XDSI o 1 Troncal SIP de 30 canals
En cas de diferent ubicació de l’escomesa de veu i el punt de concentració de cablatge i
electrònica, s’han de contemplar les esteses de cablatge, fuetons, i altres elements necessaris
per a la correcta connexió dels enllaços a l’electrònica prevista
- Possibilitat d’identificació de la línia d’origen per part de l’operadora o bé dels usuaris.
- Possibilitat d’accés directe mitjançant una trucada externa cap a una extensió
determinada sense passar per centraleta (trucada a DDI).
- Diferenciació de timbre depenent de trucada externa o extensió interna.
- Possibilitat de manteniment remot de la centraleta per reconfiguració i diagnosi.
- Possibilitat d’establir connexions de fax a les extensions amb funcions d’entrada i de
sortida.
- Disponibilitat de música en espera.
- Funcions de protecció de trucada, de forma que la trucada activa en una extensió no
sigui interrompuda per altres tons indicatius de trucada en espera.
- Disponibilitat de bústia de missatges de veu per a totes les extensions.
- Gestió individualitzada de totes les trucades realitzades per les extensions possibilitant
veure les trucades realitzades, trucades perdudes, poder fer retrucades, etc.
AJUNTAMENT DE FLIX
16
- El sistema de gestió dels recursos de la centraleta ha de permetre mitjançant un
software, l’establiment de restriccions en l’autorització de trucades per cada extensió o
grup d’extensions pels segments següents:
o Internacional, Mòbils, Nacional, Provincial, Local, Serveis especials (908, 906,
etc).
- Aquest software haurà d’ésser una eina de servei que funcioni via web (accessible amb
navegadors estàndard com Explorer, Chrome o Firefox) o en entorn local com a mínim
en MS Windows i plataforma PC connectat al sistema via interfície LAN basat en TCP-IP.
- Possibilitat de definir grups d’usuaris.
- Captura de trucades d’una extensió dins d’un grup cap a una altra del mateix grup
(funció cap-secretaria)..
- Redireccionament de trucades cap a una extensió per a donar servei nocturn.
- Possibilitat que determinades extensions disposin de la funcionalitat de sortida cap a
l’exterior sense haver de passar per la centraleta.
- Servei “follow me”.
- Trucada per nom de la totalitat d’operadores i dels telèfons IP o digitals.
- Operadora automàtica amb almenys 50 menús (un per a cada edifici, més alguns de
reserva per a menús nocturns i/o més de un servei en cada edifici) amb 4 punts de
decisió per idioma, amb com a mínim 4 opcions per cada punt de decisió més
desbordament si introducció nul·la o dígits erronis. Apart de l’Operadora Automàtica hi
ha d’haver la opció de missatge de benvinguda per als centres que desitgin una entrada
de trucades directe.
- Facilitats Multiempresa.
Funcionalitats dels terminals telefònics estàndard
- Display alfanumèric.
- Identificació de número trucant (intern/extern).
- Mans lliures.
- Marcació per nom, disposant d’agenda corporativa integrada
- Conferència interna.
- Almenys 6 tecles de supervisió extensions, per a la coordinació dins de cada centre /
departament. Aquestes tecles han de tenir un estat diferent (color o intermitència)
diferent en cas d’extensió lliure / ocupada / sonant.
- Desviament i transferència de trucades (extensió, fixa i mòbil) fix i temporitzat.
- Captura de trucades d’extensió i grup d’extensions.
- Retrucada automàtica.
- Trucada en espera i consulta de trucada en espera.
- Segueix-me (extensions internes i servidor).
- No molestar.
- Inclusió.
- Espera sobre ocupat.
- Conferència a tres amb interlocutors interns i externs.
- Facilitat de configuració de grups mixtos (extensions IP/Digitals, analògics, etc.).
AJUNTAMENT DE FLIX
17
- Marcació abreujada (individual i grup d’extensions).
- Indicació de trucades i missatges en espera.
- Càrrec de trucades per projecte o usuari mitjançant codi.
- Bloqueig electrònic.
- Prestacions IP:
o Compatibilitat SIP.
o Suport dels estàndards del sistema centralitzat.
o Interfície Ethernet IP 10/100 Mbps i connector RJ-45.
o Switch integrat per a connexió a PC.
o Suport dels estàndards 802.3, 803.3u, 802.1p/Q.
o PoE: 802.3af.
o Protocol DHCP, SNMP i TCP/IP.
o Compressió: G.711, G.723 i G729.
Funcionalitats dels terminals telefònics Inalàmbrics (no n’hi ha)
- Display alfanumèric.
- Identificació de número trucant (intern/extern).
- Mans lliures.
- Prestacions IP:
o Compatibilitat SIP.
o Suport dels estàndards 802.3, 803.3u, 802.1p/Q.
o Compressió: G.711, G.723 i G729.
Funcionalitats de les extensions analògiques
- Han de complir les especificacions convencionals per a suportar els serveis de fax,
mòdem, datàfon, etc
Funcionalitats de la missatgeria vocal
- Sistema de missatgeria vocal. Accés des d’extensions i telèfons externs
- Missatges de benvinguda generals i personals.
- Indicació de missatge a la bústia.
- Guia de veu de funcionament.
- Broadcast de missatges.
- Accés a la bústia mitjançant contrasenya.
- Transferències de missatges entre bústies.
- Estadístiques de tràfic i utilització
- Compressió d’audio G.711, G.723 i G.729.
AJUNTAMENT DE FLIX
18
4. TASQUES A REALITZAR
4.1. Desplegament xarxa radioenllaços
Primerament caldrà definir la configuració de les antenes. Aquesta configuració consta de:
Paràmetres de xarxa: ip, mascara, porta d’enllaç, dns i ntp
Paràmetres de gestió: usuari(s) i contrasenya d’accés, snmp community
Paràmetres ràdio: canal, ample de banda, forma de treballar (punt-a-punt, punt-
multipunt), rol (AP, client), tipus d’encriptació (WPA2,WPA, WEB) i PSK (pre-shared key)
Aquesta configuració serà única per a cada antena. Malgrat hi ha paràmetres comuns, per
exemple: dues antenes enllaçades entre si han de tenir els mateixos paràmetres ràdio
exceptuant el rol que una farà d’AP i l’altre de client.
Tant mateix caldrà el Firewall que gestioni les xarxes també estigui configurat amb les xarxes
necessàries i els switches d’antenes. Per a aquests caldrà definir:
Paràmetres de xarxa: ip, mascara, porta d’enllaç, dns i ntp
Paràmetres de gestió: usuari(s) i contrasenya d’accés, snmp community
Paràmetres ports: vLAN disponible en cada port
El canvi de cada seu pot comportar haver de reconfigurar tots els elements de xarxa actuals (pcs,
impressores,...) per a adequar-los al rang que tingui assignada la seu.
És important disposar d’una solució de monitorització a través de SNMP (Simple Network
Management Protocol), per tal de poder donar un servei de qualitat i un temps de resposta
mínim amb una actuació proactiva del mantenidor en cas d’incidència.
4.1.1. Adequació torre de comunicacions
L’Ajuntament ja disposa d’una xarxa de radioenllaços, que serà substituïda per la nova xarxa
aquí descrita. Per poder fer el desplegament de la nova xarxa amb la mínima inferència a
l’operativa municipal i degut els requeriments de la nova xarxa és necessari adequar la
infraestructura existent a l’actual torre de comunicacions.
L’objectiu és poder desplegar la nova xarxa gradualment es cada seu, i com que actualment totes
les seus estan connectades a les antenes omidirecionals de la torre de comunicacions, es preveu
que convisquin les dues xarxes durant el desplegament. Això requereix que es tirin almenys 8
cables UTP d’exterior cat6 des de la caseta on hi ha el punt de llum i on s’hi ubicarà el Router
fins a dalt de la torre on hi aniran les diferents antenes.
4.1.2. Instal·lació torre de comunicacions als dipòsits d’aigua
El dipòsit municipal d’aigües, és una ubicació municipal on s’hi disposa de llum i té línia de visió
(LOS – line of sight) amb l’actual torre de comunicacions i amb seus municipals que no que veuen
la torre de comunicacions: camp de futbol i piscina.
AJUNTAMENT DE FLIX
19
Si hi ha realitzat un estudi de visibilitat entre els punts que formaran aquest nous enllaços.
Aquí s’hi instal·larà una torreta de 3m amb vents per albergar-hi una antena punt a punt troncal
que enllaci amb l’actual torre de comunicacions i una antena sectorial d’accés per a donar
cobertura a les seus municipals.
4.2. Desplegament de la fibra òptica
El desplegament de fibra òptica serà realitzat a través de la rasa ja existent entre els edificis a
interconnectar i on aquesta no existeixi es prioritzarà el pas per façana.
Es preveu col·laboració per part de la brigada municipal en la realització de l’obra civil
necessària.
Caldrà realitzar el pas del cablejat tant per la via pública com l’entrada a les diferents seus
municipals i les fusions necessàries per a les finalitzacions de cada fibra als racks corresponents.
Es preveu interconnectar amb fibra:
Ajuntament <> Ajuntament Vell
Actualment l’Ajuntament vell no té connexió amb la xarxa municipal. Caldrà dotar a
l’edifici de rack i electrònica de xarxa.
AJUNTAMENT DE FLIX
20
Ajuntament <> Sant Jordi
L’edifici Sant Jordi, està connectat a dia d’avui a través de la xarxa de radioenllaços.
El fet d’interconnectar-lo mitjançant fibra òptica fa que no sigui necessari que
segueixi disposant de connexió a través de radioenllaç, ara que es recomana que en
disposi ja que pot ser un backup del radioenllaç de l’Ajuntament.
A l’edifici Sant Jordi cal centralitzar l’entrada de xarxa tant per fibra com per ràdio
en un rack i després distribuir-ho adequadament als diferents espais que alberga:
ràdio (P3), escola de música (P2) i biblioteca (P1).
Ajuntament <> Mercat
Actualment el mercat vell no té connexió amb la xarxa municipal. Caldrà dotar a
l’edifici de rack i electrònica de xarxa.
AJUNTAMENT DE FLIX
21
Ajuntament Vell <> Torre de comunicacions
Ja que l’ajuntament disposa de canalitzacions entre l’ajuntament vell i la torre de
comunicacions, s’aprofitaran aquestes canalitzacions per a enllaçar la torre de
comunicacions amb l’ajuntament a través de fibra òptica.
Es contempla fer servir una màniga de 48 fibres monomodes.
4.3. Desplegament telefonia
De forma similar al desplegament de la xarxa de radioenllaços, el desplegament de la telefonia
també es preveu poder fer-la de forma gradual.
Això implica la instal·lació i configuració de la vPBX. Un cop la vPBX operativa a mida que es vagin
migrant seus a la nova xarxa, aquesta farà arribar la vLAN de la telefonia. Un cop la seu disposi
AJUNTAMENT DE FLIX
22
dels telèfons que pengin de la nova vPBX, només caldrà migrar els DDIs corresponents al troncal
de telefonia de l’Ajuntament.
Es preveuen les següents extensions per seu:
Seu Extensions
Ajuntament 40
Ajuntament Vell 2
Sant Jordi (ràdio + escola de música + biblioteca) 15
Escola bressol 3
Mas Pitoia 1
Mas director 3
Centre empreses (Ajuntament + empreses) 20
Mercat 2
Pavelló 2
Piscina 2
Camp de futbol 2
Casal jove 2
94
4.3.1. Migració seus aïllades
Hi ha seus que disposen de telefonia i connexió a internet a través d’una línia analògica+ADSL
contractada a la mateixa seu. Un cop cadascuna d’aquestes seus es connecti a la xarxa municipal,
el número d’aquesta línia es migrarà sobre el troncal de telefonia de l’Ajuntament i es donarà
de baixa la línia contractada actualment generant un estalvi per a l’Ajuntament.
4.4. Desplegament Wifi municipal
Ara hi ha 3 tres que disposen de wifi: l’Ajuntament, l’escola de música i el centre d’empreses. En
cadascuna d’aquestes seus el wifi s’ofereix amb un equip autònom i diferent.
També es vol poder oferir wifi a: el pavelló i casal jove.
Amb una visió global, que faciliti el desplegament i manteniment del wifi municipal així com la
creació d’una wifi ciutadana, es creu convenient unificar i estandarditzar la solució wifi dels
diferents espais municipals.
S’instal·larà un controlador de les diferents antenes o access points (APs) que permeti una gestió
centralitzada de les diferents xarxes wifis que faciliti l’Ajuntament.
AJUNTAMENT DE FLIX
23
4.5. Desplegament Wifi ciutadà
Aprofitant les prestacions que aportarà la nova xarxa municipal es vol donar cobertura wifi per
accés als veïns en algunes places a través de seus municipals:
Plaça de l’Església (Ajuntament)
Plaça de la Pau (Casa Sant Jordi)
Plaça del Mercat (Mercat)
Poliesportiu/piscina
I en d’altres que caldrà fer-hi arribar la xarxa:
Passeig de l’Ebre
Estació FFCC
Parc de les Casetes
Les ubicacions que es troben davant de seus municipals es cobriran des de la mateixa seu, pel
que per donar cobertura només caldrà un AP que proporcioni l’accés. Les altres 3 ubicacions a
més de l’AP d’accés caldrà un parell d’antenes (una en el propi punt, l’altre la seva parella
ubicada en una de les torres de comunicacions) per poder donar aquest servei.
La solució per al wifi ciutadà consisteix en afegir antenes outdoor en les ubicacions llistades que
són gestionades i controlades per al mateix controlador previst per a la wifi municipal.
El controlador de la wifi municipal, és un equip capaç de gestionar els dos tipus d’antena, de
forma independent. El fet d’emprar un únic controlador aporta les avantatges següents:
Estalvi econòmic al només requerir un equip
Simplicitat de gestió
Flexibilitat de configuració (permet tenir la wifi municipal en qualsevol dels punts públic
en cas que fos necessari)
4.5.1. Requeriments Legals (en Xarxes Públiques)
Per a determinades xarxes públiques podem necessitat el registre d’activitat. Hi ha almenys dos
aproximacions vàlides per a capturar les dades de cada sessió d’usuaris:
1- Reenviament dels missatges d’events a un servidor Syslog extern
2- Utilitzar els missatges de “Radius Accounting” de start/interim/stop
El segon mètode és més indicat per diverses raons:
És suportat per tots els tipus de WLAN.
És el mètode més extensament utilitzat per a reunir informació de les sessions dels
usuaris.
AJUNTAMENT DE FLIX
24
El mateix servidor Microsoft IAS/NPS utilitzat per l’autentificació radius 802.1X
podria ésser una host server per al servei de “Radius Accounting”
La informació que es registra és:
Nom d’usuari
Adreça IP NAS: Adreça IP del controlador ZD
Adreça IP enmarcada: Adreça IP del dispositiu del client
ID de l’estació receptora: WLAN MAC del Punt d’Accés + nom del SSID
ID de l’estació emissora: Adreça MAC del dispositiu Client
Identificador NAS: Adreça MAC del controlador ZD
ID de la sessió
Marcatge de data/dia/hora de l’event
En aquesta Xarxa Pública, la Llei que cal tenir en compte:
LEY 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones
electrónicas y a las redes públicas de Comunicaciones:
http://www.boe.es/boe/dias/2007/10/19/pdfs/A42517-42523.pdf
Si bé cal considerar que aquesta llei es troba orientada als Operadors / Hotels / Administració
Pública que ofereix Accés a Internet als Ciutadans, no es limita a aquests perquè la seva definició
és “... aquellos que prestan servicios de comunicaciones electrónicas a terceros..”
Bàsicament, en funció de la Xarxa WiFi caldrà Retenir les dades d’utilització dels serveis per part
dels usuaris i mantenir aquestes dades durant un any (dos a petició de la “autoridad
competente”)
5. DESCRIPCIÓ EQUIPS UTILITZATS
5.1. Xarxa radioenllaços
5.1.1. Antenes
Power Supply: 24V, 0.5A Gigabit PoE Adapter
Max. Power Consumption: 8.5W
Gain: 19 dBi
Networking: Interface (1) 10/100/1000 Ethernet Port + Wi-Fi for Management
Processor Specs: Atheros MIPS 74Kc, 720 MHz
Memory: 128 MB DDR2, 8 MB Flash
Max. VSWR: 1.5:1
Channels: PtP Mode (10/20/30/40/50/60/80 MHz) PtMP Mode (10/20/30/40 MHz)
Polarization: Dual Linear
Enclosure: Outdoor UV Stabilized Plastic
AJUNTAMENT DE FLIX
25
Mounting: Pole-Mount (Kit Included), Wall-Mount
Wind Loading: 45.4 N @ 200 km/h (10.2 lbf @ 125 mph)
Wind Survivability: 200 km/h (125 mph)
ESD/EMP Protection: Air: ± 24 kV, Contact: ± 24 kV
Operating Temperature: -40 to 80° C (-40 to 176° F)
Operating Humidity: 5 to 95% Noncondensing
Certifications: CE, FCC, IC
RoHS Compliance Yes
Salt Fog Test: IEC 68-2-11 (ASTM B117), Equivalent: MIL-STD-810 G Method 509.5
Vibration Test :IEC 68-2-6
Temperature Shock Test: IEC 68-2-14
UV Test: IEC 68-2-5 at 40° C (104° F), Equivalent: ETS 300 019-1-4
Wind-Driven Rain Test: ETS 300 019-1-4, Equivalent: MIL-STD-810 G Method 506.5
Simple Network Management Protocol (SNMP)
5.1.2. Switch antenes
Enclosure Characteristics Polycarbonate with UV Resistance
Max. Power Consumption: 7W (Excludes PoE Output)
Power Input: (1) DC Terminal Block or (1) RJ45 (eth0)
Power Supply: Min. 24V / 0.3A (Excludes PoE Output Power)
Passive PoE Output: (5) 24V / 0.7A, 2-Pair (+4, 5; -7, 8) Passive PoE
Processor: Dual-Core 880 MHz, MIPS1004Kc
System Memory: 256 MB DDR3-1600 RAM
Code Storage: 256 MB NAND
Certifications: CE, FCC, IC
Wind Loading: 46 N @ 200 km/h (10.34 lbf @ 125 mph)
Wind Survivability: 200 km/h (125 mph)
Operating Temperature: -40 to 65° C (-40 to 149° F)
Operating Humidity: 10 to 90% Noncondensing
Routing: Static Routes, OSPF/OSPFv3, RIP/RIPng, BGP (with IPv6 Support)
Layer 2 Features
QoS
Simple Network Management Protocol (SNMP)
5.1.3. Switch telefonia
Standard 802.1d STP support
Port grouping Support for IEEE 802.3ad Link Aggregation Control Protocol (LACP)
VLAN: Port-based and 802.1Q tag-based VLANs
POE: IEEE 802.3af
Flash: 16 MB
CPU memory: 128 MB
Operating temperature: 32° to 122°F (0° to 50°C)
AJUNTAMENT DE FLIX
26
Operating humidity: 10% to 90%, relative, noncondensing
Storage humidity: 10% to 90%, relative, noncondensing
Supported Small Form-Factor Pluggable (SFP) Modules
Simple Network Management Protocol (SNMP)
5.2. Telefonia
5.2.1. PBX
La millor opció per a una PBX VoIP és que aquest es virtualitzi o bé en un servidor in-house si ja
se’n disposa o sinó buscar una solució cloud.
Els requeriments que demana una vPBX basada en asterisk són pocs. Amb els següents recursos
és suficient:
RAM: 4GB
CPU: dual-processor with 2 cores a 2 GHz
HDD: 200GB
5.2.2. Telèfons
SIP RFC3261
Network Interfaces: Dual switched auto-sensing 10/100/1000 Mbps Gigabit
Ethernet ports with integrated PoE
Graphic Display: 4.3 inch (480x272) TFT color LCD
Bluetooth Yes, Bluetooth V2.1
Auxiliary Ports RJ9 headset jack (allowing EHS with Plantronics headsets), USB
Voice Codecs: Support for G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722(wide-band), and
iLBC, in-band and out-of-band DTMF (in audio, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, AEC,
PLC, AJB, AGC
QoS: Layer 2 (808.1Q, 802.1p) and Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS
Temperature and Humidity 0 ~ 40ºC (32 ~ 104ºF ), 10 ~ 90% (non-condensing)
5.3. Wifi
5.3.1. Controlador Wifi
Facilitat d’utilització: Wizard per a Setup en 5 passos, fet en 5 minuts, ràpida
descoberta des de PC utilitzant UPnP -Universal Plug and Play- i Upgrade de
Software centralitzat i simplificat (3-click)
WebGUI (Graphic User Interface) Segura, Suport de SNMP, Interfície de línia de
comandaments, suport de Syslog server.
Panell de control basat en Widget
Gestió dinàmica dels canals i de l’energia RF
Balanceig automàtic de clients entre AP
AJUNTAMENT DE FLIX
27
Portals captius integrats per accés Corporatiu i de Convidats
Base de Dades d’autentificació local
Suport per Active Directory, RADIUS, LDAP i autentificació 802.1x
PSK Dinàmic amb aprovisionament “Zero-IT”
WIPS per detecció i mitigació de hackers
Visió gràfica del plànol de cobertura
Gestió d’events
5.3.2. Antenes interior
• Blazing fast 802.11ac speeds at the lowest cost in its class
• Dual-band concurrent (2.4GHz/5GHz) 802.11ac
• Adaptive antenna technology and advanced RF management
• Automatic interference mitigation, optimized for high-density environments
• Integrated smart antenna technology
• Standard 802.3af Power over Ethernet (PoE)
• Router mode with NAT and DHCP services
• 2 to 4 times extended range and coverage
• IP multicast video streaming support
• Up to 8 BSSIDs per radio (16 BSSIDs per access point) with unique QoS and
security policies
• Advanced QoS packet classification and automatic priority for latency-sensitive
traffic
• Dynamic, per-user rate-limiting for hotspot WLANs
5.3.3. Antenes exterior
• 802.11ac Multi-User MIMO (MU-MIMO)
• Concurrent dual-band (5 GHz/2.4 GHz) support
• 2533 Mbps maximum PHY rate (1733 Mbps in 5GHz; 800 Mbps in 2.4GHz)
• Unmatched Rx sensitivity down to -104 dBm
• 802.11ac standard Tx Beamforming
• Space Time Block Coding for optimized client performance
• Improved Maximum Ratio Combining (MRC) for best-in-class receive sensitivity
• Low Density Parity Check (LDPC) for increased data throughput at all ranges
• 256-QAM support on 5GHz and 2.4GHz
• Backward compatible with legacy 802.11 clients
AJUNTAMENT DE FLIX
28
ANNEX 1: ESTUDI DE SEGURETAT I SALUT
INDEX
1. INTRODUCCIÓ 1.1. Objecte de l’Estudi de Seguretat i Salut Laboral. 1.2. Dades de la obra 1.3. Descripció de l’obra
2. PRINCIPIS GENERALS APLICABLES DURANT L’EXECUCIÓ DE L’ OBRA 3. IDENTIFICACIO DE RISCOS I MESURES DE PREVENCIÓ I PROTECCIÓ
3.1. Muntatge d’instal·lacions 3.1.1 Instal·lacions elèctriques , contraincendis, intrusió i veu i dades
3.1.1.1. Definició 3.1.1.2. Descripció 3.1.1.3. Relació de riscos i la seva avaluació 3.1.1.4. Normes de Seguretat 3.1.1.5. Sistemes de Protecció Col·lectiva i Senyalització 3.1.1.6. Relació d’equips de protecció Individual.
3.1.2 Instal·lació d’aire condicionat i tractament d’aire. 3.1.2.1. Definició 3.1.2.2. Descripció 3.1.2.3. Relació de riscos i la seva avaluació 3.1.2.4. Normes de Seguretat 3.1.2.5. Sistemes de Protecció Col·lectiva i Senyalització 3.1.2.6. Relació d’equips de protecció Individual
3.2. Elements Auxiliars 3.3. Fitxes de Seguretat
4. EXIGENCIES PARTICULARS 4.1. PRIMERS AUXILIS 4.2. SUBMINISTRAMENT D’ENERGIA 4.3. RECIPIENTS A PRESSIÓ 4.4. ACCIDENTS I/O INCIDENTS 4.5. PRODUCTES QUIMICS 4.6. RESIDUS 4.7. ASSEGURANCES DE RESPONSABILITATS
5. PLANIFICACIÓ 5.1. PLANIFICACIÓ DEL PERSONAL 5.2. PLANIFICACIÓ DE PROTECIONS PERSONALS 5.3. PLANIFICACIÓ DE PROTECIONS COL·LECTIVES 5.4. PLANIFICACIÓ DE INSTAL·LACIONS D’HIGIENE I BENESTAR 5.5. PLANIFICACIÓ DE INFORMACIÓ I FORMACIÓ 5.6. PLANIFICACIÓ DE MEDICINA PREVENTIVA I PRIMERS AUXILIS
5.6.1 FARMACIOLA 5.6.2 ACCIDENTS
5.6.2.1. ACTUACIONS D’AUXILI EN CAS D’ACCIDENTS LABORALS 5.6.2.2. ACTUACIONS ADMINISTRATIVES
AJUNTAMENT DE FLIX
29
5.6.2.3. RECONEIXEMENT MÈDIC 5.6.3 ASSISTENCIA A ACCIDENTATS: 5.6.4 TELEFONS D’INTERÈS
6. POSTA EN PRÀCTICA 6.1. OBLIGACIONS DE LES PARTS IMPLICADES 6.2. COMUNICAT D’ACCIDENTS I DEFICIENCIES
7. RISCOS DE DANYS A TERCERS I MESURES DE PREVENCIO 7.1. RISCOS DE DANYS A TERCERS 7.2. MESURES DE PROTECCIO
8. SENYALITZACIO DE L’OBRA 9. PLEC DE CONDICIONS
9.1. DISPOSICIONS LEGALS D’APLICACIÓ 9.2. RECURS PREVENTIU 9.3. LLIBRE DE VISITES, LLIBRE DE SUBCONTRACTACIO I LLIBRE D’INCIDÈNCIES 9.4. OBLIGACIONS DE LES EMPRESES SUBCONTRACTADES, TREBALLADORS AUTONOMS I TREBALLADORS 9.5. OBLIGACIONS D’ACORD AMB LA LLEI 32/2006 DE SUBCONTRACTACIO 9.6. CARACTERÍSTIQUES TECNIQUES PARTICULARS DELS EQUIPS DE PROTECCIO INDIVIDUAL
10. PROPOSTES DE MESURES ALTERNATIVES DE PREVENCIÓ I LA SEVA VALORACIÓ
AJUNTAMENT DE FLIX
30
1. INTRODUCCIÓ
1.1. Objecte de l’Estudi de Seguretat i Salut Laboral.
Aquest Estudi Bàsic de Seguretat i Salut estableix, durant l'execució d'aquesta obra,
les previsions respecte a la prevenció de riscos d'accidents i malalties professionals,
així com informació útil per efectuar els treballs en les degudes condicions de
seguretat i salut.
Servirà per donar unes directrius bàsiques a l'empresa contractista per dur a terme
les seves obligacions en el terreny de la prevenció de riscos professionals, facilitant
el seu desenvolupament, d'acord amb el Reial Decret 1627/1997 de 24 d'octubre,
pel qual s'estableixen disposicions mínimes de seguretat i de salut a les obres de
construcció.
En base a l'art. 7è, i en aplicació d'aquest Estudi Bàsic de Seguretat i Salut, el
contractista ha d'elaborar un Pla de Seguretat i Salut en el treball en el qual
s'analitzin, estudiïn, desenvolupin i complementin les previsions contingudes en el
present document.
El Pla de Seguretat i Salut haurà de ser aprovat abans del inici de l'obra pel
Coordinador de Seguretat i Salut durant l'execució de l'obra.
Es recorda l'obligatorietat de què a cada centre de treball hi hagi un Llibre
d'Incidències pel seguiment del Pla. Qualsevol anotació feta al Llibre d'Incidències
haurà de posar-se en coneixement de la Inspecció de Treball i Seguretat Social en
el termini de 24 hores.
Tanmateix es recorda que, segons l'art. 15è del Reial Decret, els contractistes i sot-
contractistes hauran de garantir que els treballadors rebin la informació adequada
de totes les mesures de seguretat i salut a l'obra.
AJUNTAMENT DE FLIX
31
Abans del començament dels treballs el contractista haurà d'efectuar la
comunicació d’inici d’obres al Departament Treball Generalitat de Catalunya.
La comunicació d'obertura del centre de treball a l'autoritat laboral competent haurà
d'incloure el Pla de Seguretat i Salut.
El Coordinador de Seguretat i Salut durant l'execució de l'obra o qualsevol integrant
de la Direcció Facultativa, en cas d'apreciar un risc greu imminent per a la seguretat
dels treballadors, podrà aturar l'obra parcialment o totalment, comunicant-lo a la
Inspecció de Treball i Seguretat Social, al contractista, sots-contractistes i
representants dels treballadors.
Les responsabilitats dels coordinadors, de la Direcció Facultativa i del promotor no
eximiran de les seves responsabilitats als contractistes i als sots-contractistes (art.
11è).
1.2. Dades de la obra
OBRA:
Interconnexió de les seus municipals i telefonia per a l’Ajuntament de Flix
EMPLAÇAMENT:
Municipi de Flix
PETICIONARI:
Ajuntament de Flix
C/ Major, 18
43750 Flix
AJUNTAMENT DE FLIX
32
AUTORS DE L’ESTUDI DE SEGURETAT I SALUT LABORAL:
Tècnic Col XXX
Tècnic Superior de Prevenció de Riscos Laborals
AUTORS DEL PROJECTE:
Tècnic Col XXX
1.3. Descripció de l’obra
El present projecte té com a objectiu la implantació d’una solució integral de veu i dades per a
l’Ajuntament de Flix i totes les seus municipals.
La realització d’aquest projecte s’utilitzarà per un concurs públic.
Els serveis que es volen cobrir són:
Connexió entre les seus municipals
Solució per a la telefonia
Creació d’una xarxa wifi d’accés públic
AJUNTAMENT DE FLIX
33
2. PRINCIPIS GENERALS APLICABLES DURANT L’EXECUCIÓ DE L’ OBRA
L'article 10 del R.D.1627/1997 estableix que s'aplicaran els principis d'acció
preventiva recollits en l'art. 15è de la "Ley de Prevención de Riesgos Laborales (Ley
31/1995, de 8 de noviembre)" durant l'execució de l'obra i en particular en les
següents activitats:
- El manteniment de l'obra en bon estat d'ordre i neteja.
- L'elecció de l'emplaçament dels llocs i àrees de treball, tenint en
compte les seves condicions d'accés i la determinació de les vies o
zones de desplaçament o circulació.
- La manipulació dels diferents materials i la utilització dels mitjans
auxiliars.
- El manteniment, el control previ a la posada en servei i el control
periòdic de les Instal·lacions i dispositius necessaris per a l'execució
de l'obra, amb objecte de corregir els defectes que poguessin afectar
a la seguretat i salut dels treballadors.
- La delimitació i condicionament de les zones d'emmagatzematge i
dipòsit dels diferents materials, en particular si es tracta de matèries i
substàncies perilloses.
- La recollida dels materials perillosos utilitzats.
- L'emmagatzematge i l'eliminació o evacuació de residus i runes.
- L'adaptació en funció de l'evolució de l'obra del període de temps
efectiu que s'haurà de dedicar a les diferents feines o fases del
treball.
- La cooperació entre els contractistes, sots-contractistes i treballadors
autònoms.
- Les interaccions i incompatibilitats amb qualsevol altre tipus de feina
o activitat que es realitzi a l'obra o prop de l'obra.
Els principis d'acció preventiva establerts a l'article 15è de la Llei 31/95 són els
següents:
L'empresari aplicarà les mesures que integren el deure general de prevenció,
AJUNTAMENT DE FLIX
34
d'acord amb els següents principis generals:
- Evitar riscos.
- Avaluar els riscos que no es puguin evitar.
- Combatre els riscos a l'origen.
- Adaptar el treball a la persona, en particular amb el que respecta a la
concepció dels llocs de treball, l'elecció dels equips i els mètodes de
treball i de producció, per tal de reduir el treball monòton i repetitiu i
reduir els efectes del mateix a la salut.
- Tenir en compte l'evolució de la tècnica.
- Substituir allò que és perillós per allò que tingui poc o cap perill.
- Planificar la prevenció, buscant un conjunt coherent que integri la
tècnica, l'organització del treball, les condicions de treball, les
relacions socials i la influència dels factors ambientals en el treball.
- Adoptar mesures que posin per davant la protecció col·lectiva a la
individual.
- Donar les degudes instruccions als treballadors.
L'empresari tindrà en consideració les capacitats professionals dels treballadors en
matèria de seguretat i salut en el moment d'encomanar les feines.
L'empresari adoptarà les mesures necessàries per garantir que només els
treballadors que hagin rebut informació suficient i adequada puguin accedir a les
zones de risc greu i específic.
L'efectivitat de les mesures preventives haurà de preveure les distraccions i
imprudències no temeràries que pogués cometre el treballador. Per a la seva
aplicació es tindran en compte els riscos addicionals que poguessin implicar
determinades mesures preventives, que només podran adoptar-se quan la
magnitud dels esmentats riscos sigui substancialment inferior a les dels que es
pretén controlar i no existeixin alternatives més segures.
AJUNTAMENT DE FLIX
35
Es concertaran operacions d'assegurances que tinguin com a finalitat garantir com
a àmbit de cobertura la previsió de riscos derivats del treball, l'empresa respecte
dels seus treballadors, els treballadors autònoms respecte d'ells mateixos i les
societats cooperatives respecte els socis, l'activitat dels quals consisteixi en la
prestació del seu treball personal.
3. IDENTIFICACIO DE RISCOS I MESURES DE PREVENCIÓ I PROTECCIÓ
Sense perjudici de les disposicions mínimes de Seguretat i Salut aplicables a l'obra
establertes a l'annex IV del Reial Decret 1627/1997 de 24 d'octubre, s'enumeren a
continuació els riscos particulars de diferents treballs d'obra, tot i considerant que
alguns d'ells es poden donar durant tot el procés d'execució de l'obra o bé ser
aplicables a d'altres feines.
S'haurà de tenir especial cura en els riscos més usuals a les obres, com ara són,
caigudes, talls, cremades, erosions i cops, havent-se d'adoptar en cada moment la
postura més adient pel treball que es realitzi.
A més, s'ha de tenir en compte les possibles repercussions a les estructures
d'edificació veïnes i tenir cura en minimitzar en tot moment el risc d'incendi.
Tanmateix, els riscos relacionats s'hauran de tenir en compte pels previsibles
treballs posteriors (reparació, manteniment...).
En quant a les mesures a adoptar per la protecció i la prevenció, com a criteri
general prevaldran les proteccions col·lectives en front les individuals. A més,
s'hauran de mantenir en bon estat de conservació els medis auxiliars, la maquinària
i les eines de treball. D'altra banda els medis de protecció hauran d'estar
homologats segons la normativa vigent.
AJUNTAMENT DE FLIX
36
Tanmateix, les mesures relacionades s'hauran de tenir en compte pels previsibles
treballs posteriors (reparació, manteniment...).
3.1. Muntatge d’instal·lacions
3.1.1. Instal·lacions elèctriques , contraincendis, intrusió i veu i dades
Definició
Instal·lació elèctrica: Conjunt de mecanismes i utillatges destinats a la distribució i
consum d’energia elèctrica a 230/400 volts, des del final de la presa de la companyia
subministradora fins a cada punt d’utilització del local.
Instal·lació de contraincendis: Conjunt de sistemes i equips destinats a la extinció
d’incendis.
Instal·lació de sistema d’intrusió: S’instal·larà un sistema d’intrusió amb detectors de
presència.
Instal·lació de veu i dades: Conjunt de sistemes electrònics destinats a la
transmissió per cable de senyals elèctriques per les funcions de telefonia i dades
mitjançant cable UTP.
Descripció
En aquesta fase es farà la nova instal·lació elèctrica adequada als requeriments de
la nova distribució. Es procedirà a instal·lar un nou quadre elèctric i noves línies
elèctriques.
La instal·lació de contraincendis consistirà en la instal·lació de extintors d’incendis.
AJUNTAMENT DE FLIX
37
La instal·lació de veu i dades consistirà en la instal·lació d’un nou rack i de cable
UTP des de el rack fins els punts de veu i dades dels llocs de treball..
Els tubs o canalitzacions que porten cables poden anar encastats o vistos, així com
les seves caixes de distribució, que hauran de tenir accés per realitzar les
operacions de connexió i reparació.
En la realització d’aquestes activitats, abans del seu inici, s’ha de garantir el
subministrament dels materials necessaris per dur a terme la instal·lació. Per fer-ho,
s’haurà de considerar un previ aplec de material a un espai predeterminat tancat
(cables, tubs, etc.).
Per realitzar la instal·lació elèctrica, contraincendis, intrusió i veu i dades serà
imprescindible considerar el següent equip humà:
- Electricistes.
- Informàtics.
També serà necessari tenir en compte els mitjans auxiliars necessaris per dur a
terme la realització de la instal·lació:
- Estris: escala de tisora, escala de mà, proteccions col·lectives i personals, etc.
- Eines manuals: comprovants de tensió (voltímetre), pistola fixa-
claus, perforadora portàtil, màquina per fer regates, etc.
- Instal·lació elèctrica.
Relació de riscos i la seva avaluació
En la relació de les causes dels accidents s’ha tingut en compte la guia d’avaluació
de riscos editada pel Departament de Treball de la Generalitat, considerant a cada
activitat només els riscos més importants. I a la seva avaluació s’han tingut en
compte les consideracions constructives del Projecte d’Execució Material de l’obra,
considerant que: la probabilitat és la possibilitat que es materialitzi el risc, i la
gravetat (severitat) és la conseqüència normalment esperada de la materialització
del risc.
AJUNTAMENT DE FLIX
38
L’objectiu principal d’aquesta avaluació és el d’establir un esglaonament de prioritats
per anul·lar, o al seu cas, controlar i reduir aquests riscos, tenint en compte les
mesures preventives que es desenvolupen a continuació.
Riscos Probabilitat Gravetat Avaluació del risc
1.-Caigudes de persones a diferent nivell. BAIXA GREU BAIX 4.-Caiguda d’objectes per manipulació. BAIXA LLEU ÍNFIM 5.-Caiguda d’objectes. MÈDIA GREU MEDI 9.-Cops amb objectes o eines. MÈDIA LLEU BAIX 10.-Projecció de fragments o partícules. ALTA LLEU MEDI 13.-Sobreesforços. MÈDIA GREU MEDI 15.-Contactes tèrmics. BAIXA GREU BAIX 16.-Contactes elèctrics. MÈDIA GREU MEDI 26.-O. R.: manipulació de materials
abrasius.
MÈDIA GREU MEDI 28.-Malalties causades per agents físics. MÈDIA GREU MEDI
Normes de Seguretat
POSADA A PUNT DE L’OBRA PER REALITZAR AQUESTA ACTIVITAT.
- Donats els treballs que es desenvolupen a l’activitat, s’ha d’assegurar que ja
estan construïdes les instal·lacions d’Higiene i Benestar definitives per a
l’execució de l’obra.
PROCÉS
Xarxa interior elèctrica, contraincendis, intrusió i veu i dades.
- El personal encarregat del muntatge de les instal·lacions ha de conèixer els
riscos específics i l’ús dels mitjans auxiliars necessaris per realitzar-los amb la
major seguretat possible.
- Per evitar el risc de caiguda al mateix nivell, s’haurà de mantenir el tall net i
endreçat.
- Per evitar el risc de caiguda a diferent nivell, es respectaran les baranes de
seguretat instal·lades.
- En la manipulació de materials s’hauran de considerar posicions ergonòmiques
per evitar cops, ferides i erosions.
AJUNTAMENT DE FLIX
39
- Els operaris que realitzin el transport del material hauran d’emprar casc de
seguretat, guants de cuir i lona (tipus americà), granota de treball i botes de cuir
de seguretat.
- Es vigilarà en tot moment la bona qualitat dels aïllaments així com la correcta
disposició d’interruptors diferencials i magnetotèrmics al quadre de zona.
- En la fase d’obra d’obertura i tancament de regates, es tindrà cura de l’ordre i la
neteja del tall per evitar el risc d’ensopegades.
- La il·luminació mínima a les zones de treball ha de ser de 100 lux, mesurats a
una alçada sobre el paviment de dos metres.
- La il·luminació mitjançant portàtils es realitzarà emprant “portabombetes estancs
amb mànec aïllant” i reixeta de protecció de la bombeta; alimentats a 24 Volts.
- És prohibida la connexió de cables als quadres de subministrament elèctric
d’obra, sense la utilització de les clavilles mascle-femella.
- Les escales de mà a utilitzar, seran tipus tisora, dotades amb sabates
antilliscants i cadeneta limitadora d’obertura, per evitar els riscos de caiguda a
diferent nivell degut a treballs realitzats sobre superfícies insegures.
- Les eines a emprar pels electricistes instal·ladors, estaran protegides per doble
aïllament (categoria II).
- Les eines dels instal·ladors, els aïllaments de les quals estiguin deteriorats,
seran retirades i substituïdes per altres en bon estat de manera immediata.
- Per evitar la connexió accidental a la xarxa de la instal·lació elèctrica de l’edifici,
l’últim cablejat que s’executarà serà el que vagi del quadre general al de la
companyia subministradora, guardant a un lloc segur els mecanismes
necessaris per a la connexió, que seran els últims a instal·lar-se.
- Les proves de funcionament de la instal·lació elèctrica seran anunciades a tot el
personal abans d’iniciar-se, per evitar accidents.
- Abans de fer entrar a càrrega la instal·lació elèctrica, s’haurà de fer una revisió a
fons de les connexions de mecanismes, proteccions i empalmaments dels
quadres elèctrics, d’acord amb el Reglament Electrotècnic de Baixa Tensió.
- Els operaris que realitzin la instal·lació de la xarxa interior hauran d’emprar casc
de seguretat, guants de cuir i lona (tipus americà) o guants aïllants si els
calgués, granota de treball i botes de cuir de seguretat.
ELEMENTS AUXILIARS
AJUNTAMENT DE FLIX
40
En aquest apartat considerarem els elements auxiliars que s’empraran per realitzar
els treballs d’aquesta activitat.
Escales de mà. Pistola fixa-claus. Taladradora portàtil.
Bastides metàl·liques sobre rodes.
Sempre que les condicions de treball exigeixin d’altres elements de protecció, es
col·locaran a l’obra seguint els criteris establerts per la legislació vigent (Art. 7 RD
1627/1997).
Sistemes de Protecció Col·lectiva i Senyalització
Les proteccions col·lectives a què es refereixen les normes de seguretat estaran
constituïdes per:
- Baranes de seguretat formades per muntants, passamà, barra intermèdia i
sòcol. L’alçada de la barana ha de ser de 90 cm., i el passamà ha de tenir com
a mínim 2,5 cm de gruix i 10 cm d’alçada. Els muntants (guardacossos) hauran
d’estar situats a 2,5 metres entre ells com a màxim.
- Extintor de pols química seca.
Senyalització de seguretat al Treball, segons el RD 485/1997, de 14 d’abril,
conforme a la normativa ressenyada en aquesta activitat:
- Senyal d’advertència de risc d’ensopegar.
- Senyal d’advertència de risc elèctric.
- Senyal de prohibit el pas als vianants.
- Senyal de protecció obligatòria del cap.
- Senyal de protecció obligatòria dels peus.
- Senyal de protecció obligatòria de les mans.
- Senyal de protecció obligatòria del cos.
- Senyal de protecció obligatòria de la vista.
AJUNTAMENT DE FLIX
41
- Senyal de protecció obligatòria de la cara.
- Senyal d’ús obligatori del cinturó de seguretat.
Sempre que les condicions de treball exigeixin d’altres elements de protecció, es
col·locaran a l’obra seguint els criteris establerts per la legislació vigent (Art. 7 RD
1627/1997).
Relació d’equips de protecció Individual.
Els Equips de Protecció Individual seran, segons els treballs a desenvolupar, els
següents:
- Treballs de transport:
- Cascos de seguretat.
- Guants de cuir i lona (tipus americà).
- Botes de seguretat.
- Granota de treball.
Pels treballs d’instal·lació (baixa tensió, contraincendis, àudio i veu i dades) :
- Cascos de seguretat.
- Guants de cuir i lona (tipus americà).
- Guants aïllants, si els calgués.
- Granota de treball.
AJUNTAMENT DE FLIX
42
- Botes de cuir de seguretat.
- Cinturó de seguretat, si els calgués.
Pels treballs de soldadura elèctrica:
- Cascos de seguretat.
- Pantalla amb vidre inactínic.
- Guants de cuir.
- Mandil de cuir.
- Granota de treball.
- Botes de cuir amb polaines.
Sempre que les condicions de treball exigeixin d’altres elements de protecció, es
dotarà als treballadors amb els mateixos (Art. 7 RD 1627/1997).
Els Equips de Protecció Individual hauran de complir en tot moment els requisits
establerts pel RD 773/1997, del 30 de maig; RD 1407/1192, del 20 de novembre, i
les corresponents Normes UNE.
3.1.2. Instal·lació d’aire condicionat i tractament d’aire.
Definició
Conjunt d’aparells i conductes que agafen l’aire, i físicament el tracten per
aconseguir unes condicions d’higroscopicitat, temperatura i depuració
determinades, per a subministrar-lo immediatament.
AJUNTAMENT DE FLIX
43
Descripció
El treball de condicionament d’aire que hi ha que fer en aquesta obra es el de
instal·lar un sistema de climatització mitjançant bomba de calor d’expansió directa
de conductes, i el tractament d’aire exterior mitjançant un recuperador de calor.
S’instal·laran reixes i difusors de d’aire per la distribució del mateix a les noves
dependències.
En la realització d’aquestes activitats, abans del seu inici, s’ha de garantir el
subministrament dels materials necessaris per dur a terme la instal·lació. Per fer-ho,
s’haurà de considerar un previ aplec de material a un espai predeterminat tancat
(equips, conductes, reixes, cables, tubs, maquinària, etc.).
Per realitzar la instal·lació de l’aire condicionat serà imprescindible considerar l’equip
humà següent:
- Conducteros.
- Soldadors.
- Frigoristes
També serà necessari tenir en compte els mitjans auxiliars necessaris per dur a
terme la realització de la instal·lació:
- Estris: bastida modular tubular, escala de tisora, escala de mà, proteccions
col·lectives i personals, etc.
- Eines manuals: Pistola fixa-grapes, perforadora portàtil, eines per manipular
conductes, etc.
- Instal·lació elèctrica.
AJUNTAMENT DE FLIX
44
Relació de riscos i la seva avaluació
A la relació de les causes dels accidents s’ha tingut en compte la guia d’avaluació
de riscos editada pel Departament de Treball de la Generalitat, considerant a cada
activitat només els riscos més importants. I a la seva avaluació s’han tingut en
compte les consideracions constructives del Projecte d’Execució Material de l’obra,
considerant que: la probabilitat és la possibilitat que es materialitzi el risc, i la
gravetat (severitat) és la conseqüència normalment esperada de la materialització
del risc.
L’objectiu principal d’aquesta avaluació és el d’establir un esglaonament de prioritats
per anul·lar, o al seu cas, controlar i reduir aquests riscos, tenint en compte les
mesures preventives que es desenvolupen a continuació.
Riscos Probabilitat Gravetat Avaluació del risc
1.-Caigudes de persones a diferent
nivell.
BAIXA GREU BAIX 3.-Caiguda d’objectes per desplom. BAIXA GREU BAIX 4.-Caiguda d’objectes per
manipulació.
BAIXA LLEU ÍNFIM 5.-Caiguda d’objectes. MÈDIA GREU MEDI 8.-Cops amb elements mòbils de
màquines.
MÈDIA GREU MEDI 9.-Cops amb objectes o eines. MÈDIA LLEU BAIX 10.-Projecció de fragments o
partícules.
MÈDIA LLEU BAIX 13.-Sobreesforços. MÈDIA GREU MEDI 15.-Contactes tèrmics. BAIXA GREU BAIX 16.-Contactes elèctrics. MÈDIA GREU MEDI 19.-Exposició a radiacions. MÈDIA GREU MEDI 28.-Malalties causades per agents
físics.
MÈDIA GREU MEDI
Normes de Seguretat
POSADA A PUNT DE L’OBRA PER REALITZAR AQUESTA ACTIVITAT.
- Donats els treballs que es desenvolupen a l’activitat, s’ha d’assegurar que ja
estan construïdes les instal·lacions d’Higiene i Benestar definitives per a
l’execució de l’obra.
PROCÉS.
AJUNTAMENT DE FLIX
45
- El personal encarregat del muntatge de la instal·lació ha de conèixer els riscos
específics i l’ús dels mitjans auxiliars per realitzar-la amb la major seguretat
possible.
- Per evitar el risc de caiguda al mateix nivell s’haurà de mantenir el tall net i
endreçat.
- Per evitar el risc de caiguda a diferent nivell s’hauran de respectar les baranes
de seguretat.
- A la manipulació de materials s’hauran de considerar posicions ergonòmiques
per evitar cops, caigudes i erosions.
- Es vigilarà en tot moment la bona qualitat dels aïllaments, així com la correcta
disposició d’interruptors diferencials i magnetotèrmics al quadre de zona.
- La il·luminació mínima a les zones de treball ha de 100 lux, mesurats a una
alçada sobre el paviment de dos metres.
- La il·luminació mitjançant portàtils es realitzarà emprant “portabombetes estancs
amb mànec aïllant” i reixeta de protecció de la bombeta, alimentats a 24 Volts.
- És prohibit de connectar cables als quadres de subministrament elèctric de
l’obra, sense emprar clavilles mascle-femella.
- Les eines a emprar pels electricistes instal·ladors estaran protegides per doble
aïllament (categoria II).
- Les eines dels instal·ladors, l’aïllament de les quals estigui deteriorat, seran
retirades i substituïdes per d’altres en bon estat.
- Els operaris que realitzin la instal·lació de l’aire condicionat hauran d’emprar
casc de seguretat, guants de cuir i lona (tipus americà), granota de treball, botes
de cuir de seguretat i cinturó de seguretat si els calgués.
- Els operaris que realitzin treballs amb el bufador hauran d’emprar casc de
seguretat, guants i maneguins de cuir, espiell amb vidre fumat, granota de
treball, mandil de cuir, botes de cuir de seguretat, polaines de cuir i màscara
antifums tòxics si calgués.
- Els operaris que realitzin treballs amb soldadura elèctrica hauran d’emprar casc
de seguretat, guants i maneguins de cuir, pantalla amb vidre inactínic, granota
de treball, mandil de cuir, botes de cuir de seguretat, polaines de cuir i màscara
antifums tòxics si calgués.
- Els operaris que realitzin treballs de maçoneria hauran d’emprar casc de
seguretat, guants de cuir i lona (tipus americà) o de neoprè segons els casos,
AJUNTAMENT DE FLIX
46
granota de treball, botes de cuir de seguretat i cinturó de seguretat si els
calgués.
Per fer més operativa aquesta norma, considerarem els següents apartats: Recepció
i aplec de material i maquinària.
- Es prepararà la zona propera al local per estacionar els camions de
subministrament de material.
- Les càrregues suspeses es governaran mitjançant caps subjectats a la càrrega i
guiats per dos operaris, per poder guiar còmodament la càrrega.
- És prohibit expressament de guiar les càrregues pesades directament amb les
mans.
- El transport o canvi d’ubicació horitzontal mitjançant corrons, es realitzarà
emprant exclusivament el personal necessari, per evitar així l’acumulació
d’operaris i evitar confusions.
- S’empenyerà la càrrega des dels laterals per evitar el risc de caigudes i cops
pels corrons ja emprats.
- El transport ascendent o descendent per mitjà de corrons lliscant per rampes o
llocs inclinats es dominarà mitjançant aparells designats per a aquest fi, el
ganxo de maniobra es subjectarà a un lloc sòlid, capaç de suportar la càrrega
amb seguretat.
- És prohibit el pas o acompanyament lateral del transport a sobre de corró de
fusta quan la distància lliure de pas entre aquesta i els paraments verticals sigui
igual o inferior a 60 cm., per evitar així el risc d’atrapament per descontrol de la
direcció de la càrrega.
- Els aparells anteriorment esmentats, de suport del pes de l’element ascendit o
descendit per la rampa, s’ancorarà a llocs que garanteixin la seva resistència.
- L’ascens o descens a una banqueta de posició d’una determinada màquina,
s’executarà mitjançant un pla inclinat construït en funció de la càrrega que ha de
suportar i la inclinació adequada.
- És prohibit d’emprar els fleixos com anses de càrrega
- Els blocs de xapa (metàl·lica, fibra de vidre, etc.) seran descarregats fleixats
mitjançant el ganxo de la grua.
- Les batees seran transportades fins el magatzem d’aplec, governades
mitjançant caps guiats per dos operaris. És prohibit de dirigir-los directament
amb les mans.
AJUNTAMENT DE FLIX
47
- L’emmagatzematge de xapes s’ubicarà a llocs senyalitzats a l’obra, per evitar
interferències als llocs de pas.
Muntatge de conductes i reixetes.
- Els conductes de xapa es tallaran i muntaran a llocs senyalitzats a l’obra per
evitar riscos per interferències.
- Les xapes metàl·liques s’emmagatzemaran en paquets a sobre de soles de
repartiment als llocs senyalitzats a l’obra. Els aplecs no superaran 1,6 metres
d’alçada.
- Les xapes metàl·liques seran retirades del seu aplec pel seu tall i formació del
conducte per un mínim de dos homes, per evitar el risc de talls o cops per
desequilibris.
- Durant el tall amb cisalla, les xapes romandran recolzades a sobre dels bancs i
subjectades, per evitar els accidents per moviments indesitjats.
- Els trams de conducte s’evacuaran del taller de muntatge lo abans possible per
a la seva conformació a la seva ubicació definitiva i evitar accidents al taller per
saturació d’objectes.
- És prohibit expressament de guiar-los directament amb la mà, per evitar el risc
de caiguda per balanceig de la càrrega, etc.
- Les planxes de fibra de vidre seran tallades a sobre del banc mitjançant
ganivetes.
- És prohibit d’abandonar a terra ganivetes, tallants, grapadores i màquines de
reblar per evitar els accidents per trepitjades a sobre d’aquestos objectes.
- Les reixetes es muntaran des de escales de tisora dotades de sabates
antilliscants i cadeneta limitadora d’obertura, per evitar el risc de caiguda.
- Els conductes per col·locar a alçades considerables s’instal·laran des de
bastides tubulars amb plataformes de treball amb un mínim de 60 cm. d’ample,
rodejades de baranes de seguretat.
Posada a punt i proves.
- Abans de l’inici de la posada en marxa, s’instal·laran les proteccions de les parts
mòbils per evitar risc d’atrapaments.
AJUNTAMENT DE FLIX
48
- No es connectaran ni posaran en funcionament les parts mòbils de la màquina
sense haver apartat d’elles, eines que s’estiguin emprant, per evitar el risc
d’objectes o fragments.
- Es notificarà al personal la data de les proves de càrrega per evitar els accidents.
- Mentre durin les proves, quan s’hagi de tallar l’energia elèctrica d’alimentació,
s’instal·larà al quadre elèctric un rètol de precaució amb la llegenda “No
connecteu, homes treballant a la xarxa”.
- És prohibida expressament la manipulació de parts mòbils de qualsevol
màquina sense abans haver procedit a la desconnexió de la xarxa elèctrica
d’alimentació, per evitar atrapaments.
ELEMENTS AUXILIARS
En aquest apartat considerarem els elements auxiliars que, s’empraran pel
desenvolupament d’aquesta activitat:
- Oxitallada. Escales de mà.
- Soldadura elèctrica. Esmoladora angular.
- Bastida amb elements prefabricats sistema modular. Pistola fixa-
claus.
- Taladradora portàtil. Màquina portàtil de roscar.
Sempre que les condicions de treball exigeixin d’altres elements de protecció, es
col·locaran a l’obra seguint els criteris establerts per la legislació vigent (Art. 7 R.D.
1627/1997).
Sistemes de Protecció Col·lectiva i Senyalització
Les proteccions col·lectives a què es refereixen les normes de seguretat estaran
constituïdes per:
- Baranes de seguretat formades per muntants, passamà, barra intermèdia i
sòcol. L’alçada de la barana ha de ser de 90 cm. i el passamà ha de tenir com a
mínim 2,5 cm. de gruix i 10 cm. d’alçada. Els muntants (guardacossos) hauran
d’estar situats a 2,5 metres entre ells com a màxim.
AJUNTAMENT DE FLIX
49
- Extintor de pols química seca.
Senyalització de seguretat al Treball, segons el R.D. 485/1997, de 14 d’abril,
conforme a la normativa ressenyada en aquesta activitat:
- Senyal d’advertència de risc d’ensopegar.
- Senyal d’advertència de risc de caiguda a diferent nivell.
- Senyal d’advertència de risc material inflamable.
- Senyal d’advertència de risc elèctric.
- Senyal d’advertència de perill en general.
- Senyal d’advertència de càrregues suspeses.
- Senyal de prohibit el pas als vianants.
- Senyal de no fumeu.
- Senyal de protecció obligatòria del cap.
- Senyal de protecció obligatòria dels peus.
- Senyal de protecció obligatòria de les mans.
- Senyal de protecció obligatòria del cos.
- Senyal de protecció obligatòria de la vista.
- Senyal de protecció obligatòria de la cara.
- Senyal d’ús obligatori del cinturó de seguretat.
Sempre que les condicions de seguretat exigeixin d’altres elements de protecció, es
col·locaran a l’obra seguint els criteris establerts per la legislació vigent (Art. 7 R.D.
1627/1997).
Relació d’equips de protecció Individual
AJUNTAMENT DE FLIX
50
Els Equips de Protecció Individual seran, segons els treballs a desenvolupar, els
següents:
- Pels treballs de conductero
• Cascos.
• Guants de cuir o lona
• Botes de seguretat.
• Ulleres antiimpactes.
- Pels treballs de maçoneria (ajudes):
• Cascos de seguretat.
• Guants de cuir i lona (tipus americà) o de neoprè.
• Granota de treball.
• Botes de cuir de seguretat.
• Ulleres antiimpactes (en realitzar regates).
• Protecció de les oïdes (en realitzar regates).
• Màscara amb filtre antipols (en realitzar regates).
• Cinturó de seguretat, si calgués
- Pels treballs de soldadura elèctrica i oxitallada :
• Cascos de seguretat.
• Pantalla amb vidre inactínic.
• Guants de cuir.
• Mandil de cuir.
• Granota de treball.
• Botes de cuir amb polaines.
Sempre que les condicions de treball exigeixin d’altres elements de protecció, es
dotarà als treballadors dels mateixos (Art. 7 R.D. 1627/1997).
AJUNTAMENT DE FLIX
51
Els Equips de Protecció individual hauran de complir en tot moment els requisits
establerts pel R.D. 773/1997, del 30 de maig; R.D. 1407/1192, del 20 de novembre,
i les corresponents Normes UNE.
3.2. Elements Auxiliars
OXITALLADA:
- El subministrament i transport intern en l’obra de les ampolles de gas liquats es
farà tenint present les següents condicions:
• Hauran d’estar protegides, les vàlvules de tall, amb la corresponent
caperutxa protectora.
• No es barrejaran les bombones de gasos diferents.
• Les bombones s’hauran de transportar en batees engabiades en
posició vertical i lligades.
- S’ha de prohibir que les bombones de gasos liquats romanguin exposades al
sol de manera perllongada.
- S’han d’emprar les bombones de gasos liquats en posició vertical.
- S’ha de prohibir l’abandonament de les bombones després de la seva utilització.
- Les bombones de gasos s´aplegaran a llocs d’emmagatzematge tot destriant
les buides de les que estiguin plenes.
- El magatzem de gasos liquats s’ubicarà a l’exterior de l’obra, amb una ventilació
constant i directa.
- Es senyalitzaran les entrades al magatzem amb el senyal de perill d’explosió i
no fumeu.
- Es controlarà que el bufador romangui completament apagat un cop finalitzada
la tasca.
- S’haurà de comprovar que estiguin instal·lades les vàlvules antiretrocés de la
flama.
- S’ha de vetllar perquè no hagi cap fuita de gas a les mànegues d’alimentació.
- Tots els operaris de l’oxitallada hauran de conèixer la següent normativa:
• S’ha d’utilitzar a cada moment els carros portabombones per a realitzar
el treball amb major seguretat i comoditat.
AJUNTAMENT DE FLIX
52
• S’ha d’evitar que es colpegin les ampolles o que puguin caure des
d’una alçada per eliminar la possibilitat d’accidents.
• L’operari haurà d’emprar casc de polietilè (pels desplaçaments per
l’obra), elm de soldador (casc + careta de protecció) o pantalla de
protecció de sustentació manual, guants de cuir, maneguins de cuir,
polaines de cuir, davantal de cuir i botes de seguretat.
• No s’han d’inclinar les bombones de acetilè fins a esgotar-les.
• No s’han d’utilitzar les bombones d’oxigen tombades.
• Abans d’encendre l’encenedor, s’ha de comprovar que estiguin ben fetes
les connexions de les mànegues i que aquestes es trobin en perfecte
estat.
• Abans d’encendre l’encenedor, s’haurà de comprovar que estiguin
instal·lades les vàlvules antirretrocès, per evitar així possibles retrocessos
de la flama.
• Per comprovar que a les mànegues no hi ha cap fuita ,s’han de
submergir, aquestes, sota pressió a un recipient amb aigua.
• No s’ha d’abandonar el carro portabombones en cap absència
perllongada, s’ha de tancar sempre el pas del gas i portar el carro a un
lloc segur.
• S’ha d’obrir sempre el pas de gas amb la clau apropiada.
• S’han d’ evitar focs a l’entorn de les bombones de gasos liquats.
• No s’ha de dipositar l’encenedor a terra.
• S’assegurarà que la trajectòria de la mànega sigui el més curta possible.
• Les mànegues d’ambdós gasos han de romandre unides entre si,
mitjançant cinta adhesiva.
• S’han d’utilitzar mànegues de colors diferents per a cada gas (oxigen
color blau, acetilè color vermell)
• No s’ha d’utilitzar l’acetilè per soldar o tallar materials que continguin
coure; encara que ho tinguin en poca quantitat, donat que per petita
que aquesta sigui serà suficient perquè es produeixi una reacció química
AJUNTAMENT DE FLIX
53
i doni lloc a un compost explosiu.
• Posat que s’utilitzi l’encenedor per desprendre pintures, l’operari haurà
d’emprar mascareta protectora amb filtres químics específics pels
productes que vagi a cremar.
• Posat que es soldi o es tallin elements pintats s’haurà de fer a l’aire lliure
o en un local ben ventilat.
• Un cop utilitzades les mànegues s’hauran de recollir al carretó, així
es realitzarà el treball d’una forma més còmoda, ordenada i alhora més
segura.
• Es prohibit de fumar alhora que hom es troba soldant, tallant, o
manipulant encenedors o bombones. Tampoc es pot fumar al
magatzem de les bombones.
ESCALES DE MA.
- A les escales de fusta, el muntant ha de ser d’una sola peça i els graons han
d’anar engalzats.
- Posat que es pintés les escales de fusta, s’haurà de fer mitjançant vernís
transparent.
- No han de superar alçades superiors a 5 metres.
- Per a alçades entre 5 i 7 metres s’hauran d’utilitzar muntants reforçats en el seu
centre.
- Per a alçades superiors a 7 metres s’hauran d’utilitzar escales especials.
- Han de disposar de dispositius antilliscants a la base o ganxos de subjecció a
la seva part superior .
- L’escala haurà de sobrepassar, en qualsevol cas, la distància d’1 metre el punt
de desembarcada.
- L’ascens o el descens per l’escala s’ha de realitzar de front a aquesta.
“TRANSPALET“ MANUAL: CARRETO MANUAL.
- Abans d’aixecar una càrrega s’hauran de realitzar les següents comprovacions :
• Comprovar que el pes de la càrrega que s’ha d’aixecar és l’adient per
a la capacitat de càrrega del toro.
AJUNTAMENT DE FLIX
54
• Assegurar-se de què el palet o plataforma és l’adient per a la càrrega que
ha de suportar i que aquesta estigui en bon estat.
• Assegurar-se de què les càrregues estiguin perfectament fleixades i
equilibrades.
• Comprovar que la longitud del palet o plataforma és major que la longitud
de les forquilles.
• Introduir les forquilles per la part més estreta del palet fins al fons per
sota de les càrregues, tot assegurant-se de que les dues forquilles
estan convenientment tancades sota el palet.
- Abans d’efectuar la maniobra de descens de la càrrega s’ha de posar atenció al
voltant per tal que no hi hagi res que pugui fer malbé o desestabilitzar la càrrega
en ser aquesta dipositada al terra.
- També s’ha de comprovar que no hi hagi ningú a les proximitats que pugui
quedar atrapat pel palet a les operacions de descens de la mateixa.
BASTIDA DE CAVALLETS.
- No es podran emprar en alçades superiors als 6 metres.
- Per a alçades superiors a 3 metres aniran travats amb un tornapunta.
- La separació entre punts de recolzament no haurà de ser superior en cap cas
als 3,5 metres.
- En cas que alçada de caiguda sigui superior als 2 metres s’haurà de disposar
de la barana perimetral.
- L’amplada mínima de la plataforma de treball esdevé de 60 cm.
- El conjunt haurà de ser estable i resistent.
PISTOLA FIXA-CLAUS.
- El personal dedicat a l’ús de la pistola fixa-claus, serà coneixedor del maneig
correcte de l’eina, per tal d’evitar accidents per inexperiència.
- En cap cas s’ha de disparar sobre superfícies irregulars, donat que es pot
perdre el control de la pistola i patir accidents.
AJUNTAMENT DE FLIX
55
- En cap cas s’ha d’intentar realitzar trets inclinats, donat que es pot perdre el
control de la pistola i patir accidents.
- Abans de disparar, asseguri’s de que no hi ha ningú a l’altra banda de l’objecte
on dispara.
- Abans de disparar s’ha de comprovar que el protector és a la posició correcta.
- No s’ha d’intentar realitzar trets prop de les arestes.
- No s’ha de disparar recolzat sobre objectes inestables.
- L’operari que empri la pistola fixa-claus ha d’emprar casc de seguretat, guants
de cuir i lona (tipus americà), granota de treball, botes de cuir de seguretat,
auriculars, ulleres antiimpactes i cinturó de seguretat si els calgués.
PERFORADORA PORTÀTIL.
- El personal dedicat a l’ús de la perforadora portàtil, serà coneixedor del maneig
correcte de l’eina, per tal d’evitar els accidents per inexperiència.
- S’ha de comprovar que a l’aparell no li manqui cap de les peces de la seva
carcassa de protecció; en cas de deficiència no s’ha d’utilitzar fins que estigui
completament restituïda.
- Abans de la seva utilització, s’ha de comprovar el bon estat del cable i de la
clavilla de connexió, posat que s’observés alguna mena de deficiència, s’ha de
tornar la màquina perquè sigui reparada.
- S’han d’evitar els rescalfaments del motor i les broques.
- No s’ha d’intentar realitzar forats inclinats, pot trencar la broca i produir lesions.
- No intenti engrandir el forat oscil·lant al voltant de la broca, pot trencar-se la
broca i produir serioses lesions.
- No intenti realitzar un forat d’una sola maniobra: primer marqui el punt a foradar
amb un punxó, després apliqui la broca i embroqui-la.
- La connexió i el subministrament elèctric a les perforadores portàtils es
realitzarà mitjançant una mànega contra la humitat a partir del quadre de planta,
dotat de les corresponents proteccions.
- És prohibit expressament de dipositar al sòl o deixar abandonada la
perforadora portàtil mentre està connectada a la xarxa elèctrica.
AJUNTAMENT DE FLIX
56
BASTIDES AMB ELEMENTS PREFABRICATS SISTEMA MODULAR.
Muntatge:
- Les bastides hauran de ser muntades sota la supervisió d’una persona
competent, si és possible un aparellador o arquitecte tècnic.
- Les bastides s’hauran de muntar sempre sobre una fundació preparada
adequadament.
- Posat que la bastida s’hagi de recolzar sobre el terreny; aquest serà pla i
compacte, i si aquest no ho fos, es recolzarà la bastida sobre taula o jaç de
taulons i es trobarà clavetejat en la base de recolzament de la bastida, és
prohibit de recolzar-se sobre materials fràgils com ara maons, revoltons, etc.
- Si la bastida s’ha de recolzar sobre marquesines, balcons, voladissos, patis
interiors, teulades, etc. s’haurà de consultar al Director Tècnic de l’Obra amb la
finalitat que aquest verifiqui la necessitat de reforçar o no aquestes zones de
recolzament.
- Les estructures metàl·liques en general requereixen càlculs exactes i precises
regles de muntatge. Aquest aspecte també s’haurà de tenir present en el cas de
les bastides tubulars.
- En conseqüència, s’haurà de disposar en l’obra dels plànols de muntatge dels
diferents elements mentre es munta la bastida amb indicació dels amarratges
corresponents.
Ús:
- Les bastides s’hauran de revisar en iniciar la jornada laboral, així com després
de qualsevol inclemència del temps especialment de fortes ràfegues de vent.
- Els principals punts que s’han d’inspeccionar són:
• L’alineació i verticalitat dels muntants.
• L’horitzontalitat dels travessers.
• L’adequació dels elements de travada horitzontal i vertical.
• L’estat dels ancoratges de la façana.
• El correcte acoblament dels marcs amb els seus passadors.
• La correcta disposició i adequació de la plataforma de treball a
AJUNTAMENT DE FLIX
57
l’estructura de la bastida.
• La correcta disposició i adequació de la barana de seguretat,
passamans, barra intermitja i sòcol.
• La correcta disposició dels accessos.
- S’hauran de col·locar cartells d’advertència en qualsevol lloc on la bastida
estigui inacabada o sigui necessari l’advertència de qualsevol altre risc.
- En l’ús de la bastida s’ha de tenir present que no es pot fer cap modificació
sense l’autorització del tècnic autor del projecte de muntatge.
- En la utilització de petits aparells elèctrics es procurarà que estiguin equipats
amb doble aïllament i els portàtils de llum estiguin alimentats a 24 Voltis.
- En tot moment s’haurà de procurar que les plataformes de treball estiguin netes
i endreçades. És convenient disposar d’un calaix on es posin les eines
necessàries durant la jornada evitant així que es deixin en la plataforma amb el
consegüent risc que aquest fet comporta.
Desmuntatge:
- El desmuntatge d’una bastida s’ha de realitzar en l’ordre invers al muntatge i en
presència d’un tècnic competent.
- És prohibit totalment que es llancin des de dalt els elements de la bastida els
quals s’hauran de baixar mitjançant els mecanismes de elevació o descens
previstos i alhora convenientment subjectes. Les peces petites es baixaran amb
una galleda o pastera convenientment lligades.
- Els elements que composen l’estructura de la bastida s’hauran de recollir i
enretirar quan abans millor i col·locar-los en el magatzem tan ràpid com sigui
possible.
- És prohibit, en el muntatge, ús i desmuntatge, que els operaris passin de d’un
lloc a un altre de la bastida saltant, gronxant-se, trepant o lliscant per l’estructura.
Emmagatzemant :
- Els elements de la bastida cal emmagatzemar-los en lloc protegit de les
inclemències del temps. Abans de la seva classificació i emmagatzemant s’haurà
de revisar-los, netejar-los fins i tot pintar-los si calgués.
- S’ha de tenir present que una empresa ben organitzada es aquella que té un
magatzem i un taller mecànic que subministren sense retards a les obres la
maquinària, els estris i eines que es necessiten en condicions òptimes per a la
AJUNTAMENT DE FLIX
58
seva immediata utilització.
ESMOLADORES ANGULARS:
- S’ha d’informar al treballador dels riscos que té aquesta màquina i la forma de
prevenir-los.
- S’ha de comprovar que el disc a utilitzar estigui en perfectes condicions,
emmagatzemant-lo en llocs secs lliures de cops i atenent a les indicacions del
fabricant.
- Utilitzar sempre la coberta protectora de la màquina.
- No es pot sobrepassar la velocitat de rotació prevista i indicada a la mola.
- S’haurà d’utilitzar un diàmetre de mola compatible amb la potència i les
característiques de la màquina.
- No s’haurà de sotmetre el disc a sobreesforços, laterals o de torsió, o per
aplicació de una pressió excessiva. Els resultats poden ser nefastos:
trencament del disc, sobreescalfament, pèrdua de velocitat i de rendiment, rebuig
de la peça o reacció de la màquina, pèrdua d’equilibri, etc.
- Posat que es treballi sobre peces de petita mida o en equilibri inestable, s’haurà
d’assegurar la peça, de manera que no sofreixi moviments imprevistos durant
l’operació.
- S’ha de parar la màquina totalment abans de posar-la, en prevenció dels
possibles desperfectes al disc o moviments incontrolats de la mateixa. La
situació ideal és disposar de suports especials propers al lloc de treball.
- En desenvolupar treballs amb risc de caiguda des d’alçada, cal assegurar
sempre la postura de treball, ja que, en cas que es perdés l’equilibri per reacció
incontrolada de la màquina, els efectes es poden arribar a multiplicar.
- No s’ha d’utilitzar la màquina en postures que obliguin a mantenir-la per sobre
del nivell de les espatlles, ja que, en cas que es perdés el control, les lesions
poden afectar a la cara, pit o extremitats superiors.
- En funció del treball a realitzar, s’haurà d’utilitzar una empunyadura adaptables
laterals o de pont.
- En casos d’utilització de plats de limar, s’haurà d’instal·lar en la empunyadura
lateral la protecció corresponent per a la mà.
- Per a treballs de precisió, utilitzar suports de taula adequats per a la màquina,
que permeten, a més de fixar convenientment la peça, graduar la profunditat o
inclinació del tall.
AJUNTAMENT DE FLIX
59
- S’hi troben també guies acoblables a la màquina que permeten, de manera
portàtil, executar treballs d’aquest tipus, obtenint resultats precisos i evitant
perillosos esforços laterals del disc; en molts d’aquests casos serà necessari
ajudar-se amb un regle que ens defineixi netament la trajectòria.
- Si s’executen treballs repetitius i en sec, esdevé convenient utilitzar un protector
amb una connexió per a la captació de la pols. Aquesta solució no podrà ser
factible si els treballs impliquen continus i importants desplaçaments o el medi
de treball és complex.
- En llocs de treball contigus, es convenient disposar de pantalles absorbents
com a protecció abans de la projecció de partícules i com a aïllants de les
tasques en relació al soroll.
- L’operari que realitzi aquest treball haurà d’emprar casc de seguretat, guants de
cuir i lona (tipus americà), granota de treball, botes de seguretat de cuir,
mascareta antipols si n’hi ha, un sistema eficaç d’aspiració de la pols, ulleres
antiimpactes i protector auditiu si el nivell del soroll així ho requereix .
SOLDADURA ELÈCTRICA.
- Els soldadors hauran d’emprar a cada moment casc de seguretat, pantalla de
soldador, guants de cuir, granota de treball, maniguets de cuir, davantal de cuir,
polaines de cuir i botes de seguretat de cuir, als casos que sigui necessari
també hauran d’emprar el cinturó de seguretat anticaiguda.
- La pantalla de soldadura haurà de disposar del vidre inactínic adequat a la
intensitat de treball de l’elèctrode.
- No es pot picar el cordó de la soldadura sense protecció ocular, els resquills de
cascareta despreses poden produir greus lesions als ulls.
- No es pot mirar directament a l’arc voltaic sense la corresponent protecció
ocular.
- No es poden tocar les peces acabades de soldar donat que poden estar a
temperatura elevada.
- S’ha de soldar en un lloc ben ventilat, evitant així, intoxicacions i asfixies.
- Abans de començar la soldadura s’ha de comprovar que no hi hagi cap persona
a la vertical del seu treball.
- S’ha d’emprar la guindola de soldador adaptada, amb barana de seguretat a tot
AJUNTAMENT DE FLIX
60
el seu perímetre, i pis format per taulons llisos de 2,5 cm de gruix que formin
una plataforma de treball de com a mínim 60x60
- No s’ha de deixar la pinça damunt del sobre ni sobre el perfil a soldar, s’haurà
de dipositar sobre un portapinces.
- S’ha d’instal·lar el cablejat del grup de manera que s’evitin ensopegades i
caigudes.
- No es pot utilitzar el grup sense que porti instal·lat el protector de clemes.
- S’haurà de comprovar que el grup estigui connectat correctament a terra abans
de començar els treballs.
- Posat que hi hagi pauses perllongades s’haurà de desconnectar el grup de
soldadura.
- S’ha de comprovar que les connexions de les mànegues siguin totalment
estancs a la intempèrie.
- Abans de començar els treballs caldrà comprovar que es trobin ben instal·lades
les pinces portaelectrodes i els borns de connexió.
- Posat que hi hagi inclemència del temps s’han de suspendre els treballs de
soldadura.
- S’ ha de col·locar al lloc de la soldadura un extintor contraincendis.
INSTAL·LACIONS D’HIGIENE I BENESTAR.
S’ha de preveure a l’obra una zona per a la ubicació de les Instal·lacions d’Higiene i
Benestar, preveient la presa d’aigua, electricitat i l’evacuació d’aigües fecals.
Aquestes instal·lacions es construiran en funció del nombre de treballadors de
l’obra, considerant l’evolució d’aquests en el temps, i tenint en compte que s’han de
cobrir les següents necessitats : canvi de roba, higiene personal i necessitats
fisiològiques.
Les Instal·lacions d’Higiene i Benestar, en aquesta obra, seran les existents al
centre.
S’ha de preveure un magatzem d’eines, estris, petita maquinària i equips de
AJUNTAMENT DE FLIX
61
protecció personal i col·lectiva.
3.3. Fitxes de Seguretat
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
AJUNTAMENT DE FLIX
62
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
AJUNTAMENT DE FLIX
63
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
AJUNTAMENT DE FLIX
64
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
AJUNTAMENT DE FLIX
65
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
AJUNTAMENT DE FLIX
66
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
AJUNTAMENT DE FLIX
67
FITXES DE SEGURETAT I SALUT LABORAL
AJUNTAMENT DE FLIX
68
4. EXIGENCIES PARTICULARS
4.1. PRIMERS AUXILIS
L’empresa contractista disposarà d’una farmaciola per cures d’ emergència.
Es disposarà d'una farmaciola amb el contingut de material especificat a la
normativa vigent.
S'informarà al inici de l'obra, de la situació dels diferents centres mèdics als
quals s'hauran de traslladar els accidentats. És convenient disposar a l'obra i en
lloc ben visible, d'una llista amb els telèfons i adreces dels centres assignats per
a urgències, ambulàncies, taxis, etc. per garantir el ràpid trasllat dels possibles
accidentats
4.2. SUBMINISTRAMENT D’ENERGIA
Les eines elèctriques es podran utilitzar en el sistema monofàsic a 230V. o
trifàsic 400 V.
4.3. RECIPIENTS A PRESSIÓ
Els recipients a pressió que s’utilitzen dintre de les instal·lacions, compliran tots
els requisits legals i els seus certificats estaran a disposició para la seva
inspecció.
AJUNTAMENT DE FLIX
69
4.4. ACCIDENTS I/O INCIDENTS
L’empresa contractista serà la responsable de mantenir un control sobre
qualsevol accident i/o incident que pugui succeir a qualsevol del seus operaris, a
la instal·lació, o al material, i aquestos, de produir-se, es comunicaran de manera
immediata al Responsable de Seguretat.
Els accidents que per la seva naturalesa així ho requereixin, es comunicaran a la
autoritat competent.
4.5. PRODUCTES QUIMICS
La utilització de productes químics o perillosos es deurà utilitzar en els llocs
establerts per la seva utilització i amb la autorització expressa del Responsable
de Seguretat.
4.6. RESIDUS
La zona reservada per els residus de productes o material de fàbrica, deurà
estar en ordre, neta i exempta de productes estranys al seu voltant. Per l’execució
de tots els treballs es seguiran les Normes de Seguretat.
4.7. ASSEGURANCES DE RESPONSABILITATS
L’empresa contractista tindrà la corresponent assegurança de responsabilitat
tant en lo que es refereix als treballadors com als productes, material circulant,
maquinaria i eines.
AJUNTAMENT DE FLIX
70
L’empresa contractista es responsable de que els seus subcontractistes tinguin
les corresponents assegurances durant el temps d’execució de l’obra i tenint que
complir tot lo exposat a l’Estudi Bàsic de Seguretat i Salut.
5. PLANIFICACIÓ
5.1. PLANIFICACIÓ DEL PERSONAL
Tot el personal que treballi en l’obra rebrà un curs de formació en matèria de
Seguritat i Salut Laboral, amb la finalitat de que se puguin evitar riscos
innecessaris.
5.2. PLANIFICACIÓ DE PROTECIONS PERSONALS
Tot l’equipament de protecció personal o elements de protecció col·lectiva, tindrà
fixat un període útil rebutjant-lo al seu termini.
Quant per les circumstancies del treball es produeixi un deteriorament mes ràpid
en una determinada roba o equip, es substituirà aquesta, independentment de la
durada prevista o data d’entrega.
Tota roba o equip de protecció que hagi sofert un tracte límit, es a dir, el màxim
per el que fou concebut (per exemple, un accident) serà rebutjat i substituït al
moment.
Aquelles robes o medis de protecció que pel seu us hagin adquirit mes
toleràncies que les admeses pel fabricant, seran substituïdes immediatament.
AJUNTAMENT DE FLIX
71
L’ús d’una peça de roba o equip de protecció mai representarà un risc en sí
mateix.
5.3. PLANIFICACIÓ DE PROTECIONS COL·LECTIVES
Als efectes del present Estudi de Seguretat i Salut, tindran la consideració de
Sistemes de Protecció Col·lectiva, el conjunt d’elements associats, incorporats al
sistema constructiu, de forma provisional i adaptada a l’absència de protecció
integrada de major eficàcia (MAUP), destinats a apantallar o condonar la
possibilitat de coincidència temporal de qualsevol tipus d’energia fora de control,
present en l’ambient laboral, amb els treballadors, personal aliè a l’obra i/o
materials, màquines, equips o ferramentes pròximes a la seva àrea d’influència,
anul·lant o reduint les conseqüències d’accident. La seva operativitat garanteix la
integritat de les persones o objectes protegits, sense necessitat d’una
participació per a assegurar la seva eficàcia. Aquest últim aspecte és el que
estableix la seva diferència amb un Equip de Protecció Individual (EPI).
En absència d’homologació o certificació d’eficàcia preventiva del conjunt
d’aquests Sistemes instal·lats, el contractista donarà la referència i relació dels
Protocols d’Assaig, Certificats o Homologacions adoptades i/o requerits als
instal·ladors, fabricants i/o proveïdors, per al conjunt dels esmentats Sistemes de
Protecció Col·lectiva.
5.4. PLANIFICACIÓ DE INSTAL·LACIONS D’HIGIENE I BENESTAR
Quan el tipus d’obra ho requereixi, tot el personal de l’obra disposarà d’un local
per vestuari i/o descans.
AJUNTAMENT DE FLIX
72
5.5. PLANIFICACIÓ DE INFORMACIÓ I FORMACIÓ
S’impartirà formació en matèria de seguretat i salut laboral, al personal de que
treballi en l’obra
5.6. PLANIFICACIÓ DE MEDICINA PREVENTIVA I PRIMERS AUXILIS
5.6.1. FARMACIOLA
A la obra hi haurà una farmaciola amb tot el material especificat en l’Ordenança
General de Seguretat i Salut Laboral en el Treball.
Serà revisada i es reposaran aquells elements que s’hagin utilitzat i sempre en el
seu defecte, mensualment.
5.6.2. ACCIDENTS
ACTUACIONS D’AUXILI EN CAS D’ACCIDENTS LABORALS
S’atendrà de forma immediata les necessitats de cada accidentat amb l’objectiu
d’evitar el desenvolupament de les lesions o infermetats.
En cas de caiguda i abans de moure a l’accidentat es detectarà en lo possible
l’abast de les lesions per prendre les màximes precaucions en el seu trasllat.
En cas de gravetat manifesta es trucarà a una ambulància pe la seva evacuació
al Centre Assistencial.
AJUNTAMENT DE FLIX
73
A l’obra, s’informarà en lloc ben visible per tots el nombres dels Centres
Assistencials mes pròxims.
Centre assistencial mes proper:
CAP de Flix (C/ Major, 76)
ACTUACIONS ADMINISTRATIVES
Els accidents amb baixa originaran un parte oficial d’accidents que es presentarà
a la Entitat Gestora o Col·laboradora en el termini de 5 dies hàbils contats a
partir de la data de l’accident, i els qualificats com greus, molt greus o mortals es
comunicaran telegràficament o telefònicament a la autoritat laboral en el termini
de 24 hores a partir del mateix.
Es imprescindible conèixer el diagnòstic facultatiu abans de transcorregudes 24
hores del sinistre, be sigui definitiu o reservat.
Els accidents sense baixa s’omplirà en la fulla de relació d’accidents de treball
ocorreguts sense baixa medica, que serà presentat a l’Entitat Gestora o
Col·laboradora en el termini dels 5 primers dies hàbils del mes següent.
RECONEIXEMENT MÈDIC
Els contractistes i subcontractistes compliran amb el requisit de la realització dels
reconeixements mèdics previs i anuals, donant conte documental de la seva
realització al Tècnic de Seguretat
AJUNTAMENT DE FLIX
74
5.6.3. ASSISTENCIA A ACCIDENTATS:
Es deurà informar de l’emplaçament dels diferents Centres Mèdics on deuen
traslladar-se als accidentats pel seu ràpid i efectiu tractament.
Es molt convenient disposar en la instal·lació, i en lloc ben visible, d’una llista de
telèfons i direccions dels centres assignats per urgències, ambulàncies, taxis,
etc., per garantir un ràpid transport dels possibles accidentats als Centres
d’Assistència.
5.6.4. TELEFONS D’INTERÈS
- EMERGÈNCIES: 112
- URGENCIES MEDIQUES: 061
- BOMBERS: 080
- MOSSOS D’ESQUADRA: 088
- GUÀRDIA MUNICIPAL: 686 947 709
- INFORMACIO TOXICOLOGICA: 91 562 04 20
6. POSTA EN PRÀCTICA
6.1. OBLIGACIONS DE LES PARTS IMPLICADES
Propietat:
Vigilarà que l’Estudi de Seguretat, degudament visat pel Col·legi corresponent,
acompanyi al Projecte d’ Execució de la obra.
AJUNTAMENT DE FLIX
75
Contractista
L’empresa contractista desenvoluparà el Pla de Seguretat, d’acord amb
l’ Estudi Bàsic i amb les especificacions de Treball de la pròpia empresa. Aquest
Pla serà aprovat per el Coordinador de Seguretat i Salut Laboral.
Complirà totes les especificacions de l’Estudi i del Pla de Seguretat, sent
responsable dels danys per infracció per part de ella mateixa, dels seus
treballadors i dels diversos subcontractistes.
Director de l’Expedient:
Considerarà l’Estudi de Seguretat com part integrant de la instal·lació,
supervisant i controlant el compliment del Pla de Seguretat, autoritzant, si fes
falta les modificacions necessàries, fent-lo constar en el llibre d’ incidències.
Comprovar la certificació dels treballs realitzats.
Comunicar a la Propietat, Contractista i altres organismes, els incompliments de
les mesures de seguretat fixades a l’Estudi i desenvolupament del Pla.
6.2. COMUNICAT D’ACCIDENTS I DEFICIENCIES
Pot ser vàlid tot tipus de “parte” d’us comú a l’Empresa si es prèviament acceptat
per la Direcció Facultativa. En tot cas necessitarà que consti:
Accidents:
- Identificació de l’obra. Data i hora de l’accident.
- Nom del treballador. Categoria professional, domicili.
- Lloc de l’accident. Situació de la instal·lació.
- Motius i gravetat aparent de l’accident.
- Primers auxilis ( persona i lloc ).
- Testimonis de l’accident amb declaracions separades.
AJUNTAMENT DE FLIX
76
A mes a mes es redactarà un informe que analitzi les possibles formes d’evitar
accidents similars i mesures urgents a prendre, si fes falta.
Deficiències:
- Identificació de la instal·lació. Data i hora de l’observació.
- Lloc i deficiències observades.
- Estudi per millorar els defectes detectats.
Dels dos tipus de partes, d’accidents i deficiències, es realitzarà mensualment un
control amb gràfics e índex que permetin observar i comparar l’evolució de la
seguretat en la instal·lació.
7. RISCOS DE DANYS A TERCERS I MESURES DE PREVENCIO
7.1. RISCOS DE DANYS A TERCERS
En els treballs a desenvolupar per muntatge de noves instal·lacions, aquest risc
es minimitzat, ja que nomes es permesa l’entrada al personal de l’obra. No es
permesa l’entrada a personal aliè a l’obra.
No obstant, hi pot haver riscos en el transport de materials i eines a l’obra. Per tant,
els riscos serien:
Caiguda d’objectes.
Cops amb eines o materials.
Atropellaments.
AJUNTAMENT DE FLIX
77
7.2. MESURES DE PROTECCIO
Es consideraran les següents mesures de protecció per a cobrir el risc de les
persones que transiten pels voltants de l'obra:
- No deixar eines i materials fora de la zona d’obra ni desatesos.
- Circulació amb precaució al voltant de l’obra.
8. SENYALITZACIO DE L’OBRA
En aquesta obra, la senyalització que s’utilitzarà serà el cartell
de “OBLIGATORI SEGUIR TOTES LES NORMES DE SEGURETAT”.
Aquesta obra es desenvolupa en interior, i nomes es permesa l’entrada al
personal que treballa a la mateixa.
9. PLEC DE CONDICIONS
9.1. DISPOSICIONS LEGALS D’APLICACIÓ
Les prescripcions que s’hauran de complir en relació amb les característiques, la
utilització i la conservació de les màquines, útils, ferraments, sistemes i equips
preventius son:
A) Ley 31/1995, de 8 noviembre (BOE 10/11/95), de Prevención de Riesgos Laborales.
B) Real Decreto 39/1997 de 17 de enero (BOE 31/1/97) por el que aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención.
AJUNTAMENT DE FLIX
78
C) Real Decreto 604/2006, de 19 de mayo, por el que se modifican el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, y el Real Decreto 1627/1997, de 24 de octubre, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en las obras de construcción
D) Real Decreto 337/2010, de 19 de marzo, por el que se modifican el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención; el Real Decreto 1109/2007, de 24 de agosto, por el que se desarrolla la Ley 32/2006, de 18 de octubre, reguladora de la subcontratación en el sector de la construcción y el Real Decreto 1627/1997, de 24 de octubre, por el que se establecen disposiciones mínimas de seguridad y salud en obras de construcción
E) Real Decreto 1627/1997, de 24 de Octubre por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en las obras de construcción.
F) Real Decreto 485/1997 de 14 de abril sobre disposiciones mínimas en materia de señalización de seguridad y salud en el trabajo (BOE 23/4/1997).
G) Real Decreto 486/1997, de 14 de abril (BOE 23/4/1997) por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
H) Real Decreto 487/1997 de 14 de abril (BOE 23/4/1997), sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la manipulación manual de cargas que entrañen riesgos, en particular dorso lumbares, para los trabajadores.
I) Real Decreto 664/1997 de 12 de mayo, sobre la protección de los trabajadores contra los riesgos laborales relacionados con la exposición a agentes biológicos durante el trabajo.
J) Real Decreto 773/1997 de 30 de mayo (BOE 12/6/1997), sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de protección individual.
K) Real Decreto 1215/1997, de 18 de julio por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo.
L) Real Decreto 2177/2004, de 12 de noviembre, por el que se modifica el Real Decreto 1215/1997, de 18 de julio, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo, en materia de trabajos temporales en altura
M) Real Decreto 286/2006, de 10 de marzo, sobre la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores contra los riesgos relacionados con la exposición al ruido
N) Real Decreto 216/1999 de 5 de febrero, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud en el trabajo en el ámbito de las empresas de trabajo temporal.
O) Real Decreto 614/2001 de 8 de junio sobre disposiciones mínimas para la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores ante el riesgo eléctrico.
AJUNTAMENT DE FLIX
79
P) Real Decreto 842/2002 de 2 de agosto en el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión.
Q) Real Decreto 836/2003 de 27 de junio por el que se aprueba una nueva Instrucción técnica complementaria «MIE-AEM-2» del Reglamento de aparatos de elevación y manutención, referente a grúas torre para obras u otras aplicaciones.
R) Ley 54/2003 de 12 de diciembre. Reforma del marco normativo de prevención de riesgos laborales.
S) Real Decreto 171/2004, de 30 de enero, en el que se desarrolla el artículo 24 de la Ley 31/95 de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, en materia de coordinación de actividades empresariales.
T) Real Decreto 2267/2004, de 3 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de seguridad contra incendios en los establecimientos industriales.
U) Normas relativas al sector de la construcción:
- Estatuto de los Trabajadores.
- Ordenanza general de Seguridad e Higiene en el Trabajo (O.M. 9-3-71, B.O.E. 16.3.71 a excepción de los títulos I y III y el resto de art. Derogados por la normativa actual).
- Convenio Colectivo Provincial de la Construcción.
- Real Decreto 1109/2007, de 24 de agosto, por el que se desarrolla la Ley 32/2006, de 18 de octubre, reguladora de la subcontratación en el Sector de la Construcción.
- Real Decreto 327/2009, de 13 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 1109/2007, de 24 de agosto, por el que se desarrolla la Ley 32/2006, de 18 de octubre, reguladora de la subcontratación en el sector de la construcción.
- Real Decreto 337/2010, de 19 de marzo, por el que se modifican el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención; el Real Decreto 1109/2007, de 24 de agosto, por el que se desarrolla la Ley 32/2006, de 18 de octubre, reguladora de la subcontratación en el sector de la construcción y el Real Decreto 1627/1997, de 24 de octubre, por el que se establecen disposiciones mínimas de seguridad y salud en obras de construcción
- Real Decreto 223/2008, de 15 de febrero, por el que se aprueban el Reglamento sobre condiciones técnicas y garantías de seguridad en líneas eléctricas de alta tensión y sus instrucciones técnicas complementarias ITC-LAT 01 a 09
- Normas de señalización en obras de carretera (O.M.de 31-8-87 8.3-IC y Capítulo II del Pliego de Cláusulas administrativas Generales para la Construcción de obras del estado, Decreto 3854/1970 de 31 de Diciembre).
- Ley 14/1986 de 25 de Abril. Ley General de Sanidad.
AJUNTAMENT DE FLIX
80
- Directiva del Consejo 92/57/CEE de 26.8.92 sobre disposiciones de seguridad y salud en el trabajo en obras de construcción temporales o móviles.
- Directiva del Consejo 89/655/CEE de 30.11.89 relativa a las disposiciones mínimas de Seguridad para la utilización por los trabajadores en el trabajo de equipos de protección individual.
- Convenio 167 de l'OIT de 20.6.88 sobre seguridad y salud en la industria de la construcción.
- Reglamento de accidentes de trabajo (parcialmente en vigor) (D. 22-6-56, BOE 15-7-56)
V) Real Decreto 836/2003, del 27 de junio, por el que se aprueba una nueva Instrucción Técnica Complementaria “MIE-AEM-2” de Reglamento de elevación y manutención, referente a grúas torre para obras sus otras aplicaciones.
W) Real Decreto 1311/2005, de 4 de noviembre, sobre la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores frente a los riesgos derivados o que puedan derivarse de la exposición a vibraciones mecánicas.
X) Real Decreto 330/2009, de 13 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 1311/2005, de 4 de noviembre, sobre la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores frente a los riesgos derivados o que puedan derivarse de la exposición a vibraciones mecánicas
Y) Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo, por el que se aprueba el Código Técnico de la Edificación y sus modificaciones posteriores.
Z) Real Decreto 315/2006, de 17 de marzo, por el que se crea el Consejo para la Sostenibilidad, Innovación y Calidad de la Edificación.
AA) Real Decreto 396/2006, de 31 de marzo, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud aplicables a los trabajos con riesgo de exposición al amianto.
BB) Ley 32/2006, de 19 de octubre, reguladora de la subcontratación en el sector de la construcción.
CC) Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, Norma Básica de Autoprotección de los centros dedicados a actividades que pueden dar origen a situaciones de emergencia.
9.2. RECURS PREVENTIU
El Pla de seguretat concretarà els recursos preventius d’acord amb la legislació
vigent.
El recurs preventiu es el treballador designat per l’empresa. Les seves funcions
AJUNTAMENT DE FLIX
81
son vigilar el compliment de les mesures de prevenció i protecció contemplades al
pla de seguretat i salut de l’obra, i comprovar la seva eficàcia; coordinar amb els
diferent recursos preventius de les altres empreses i les funcions de nivell bàsic
establertes a l’article 35 del RD 39/1997, de 17 de gener, pel qual s’aprova
el Reglament dels Serveis de Prevenció.
Caldrà deixar constància per escrit de l’assignació del treballador per part de
l’empresa per a realitzar les funcions de recurs preventiu per cada obra, indicant
el seu nom i la formació que te en seguretat i salut laboral
La legislació que s’ha de complir respecte a la presència de recursos preventius
a les obres de construcció està contemplada a la llei 54/2003. D’acord amb
aquesta llei, la presència dels recursos preventius a la obra serà preceptiva en
aquest cas.
9.3. LLIBRE DE VISITES, LLIBRE DE SUBCONTRACTACIO I LLIBRE D’INCIDÈNCIES
Llibre de visites:
El Llibre de visites és un llibre que les empreses estan obligades a tenir a cada
centre de treball, a disposició permanent dels funcionaris de la Inspecció de
Treball i Seguretat Social i dels funcionaris tècnics habilitats per a les actuacions
comprovatòries en matèria de prevenció de riscos laborals (punt primer de la
Resolució d'11 d'abril del Ministerio de Trabajo i Asuntos Sociales, BOE núm. 93
de 19 d'abril de 2006).
Aquesta obligació s'aplica també als treballadors per compte propi i als titulars de
centres o establiments, encara que no tinguin treballadors per compte d'altre, i
independentment del règim de Seguretat Social que s'hi apliqui.
De cada actuació de la Inspecció de Treball i Seguretat Social, el funcionari
actuant ha d'estendre diligència en el llibre de visites.
AJUNTAMENT DE FLIX
82
Llibre de subcontractació:
El Llibre de subcontractació és exigible al contractista, sempre que pretengui
subcontractar part de l'obra a empreses subcontractistes o treballadors/ores
autònoms.
En aquest Llibre habilitat per l'autoritat laboral es en el qual el contractista ha de
reflectir, per ordre cronològic des del començament dels treballs, totes i cada una
de les subcontractacions dutes a terme a l'obra amb empreses subcontractistes i
treballadors autònoms. Serveix per fer el control i seguiment del règim de
subcontractació.
Respecte del Llibre de subcontractació, el contractista ha de
■ Tenir-lo present a l'obra.
■ Mantenir-lo actualitzat.
■ Permetre l'accés al Llibre
- Al promotor/a, a la direcció facultativa i al coordinador/a en seguretat i
salut durant l'execució de l'obra,
- A les empreses i treballadors/ores autònoms de l'obra,
- Al personal tècnic de prevenció,
- Als delegats/ades de prevenció i representants dels treballadors/ores
de les empreses que intervinguin en l'obra,
- A l'autoritat laboral.
■ Conservar-lo durant els cinc anys posteriors a l'acabament de la seva
participació en l'obra.
El contractista haurà de presentar el Llibre de subcontractació a l'autoritat laboral
de la comunitat autònoma del territori on s'executi l'obra, perquè l'habiliti.
Llibre d’incidències:
A l'obra existirà, adequadament protocol·litzat, el document oficial ‘‘LLIBRE
D'INCIDÈNCIES’‘, facilitat per la Direcció d’Obra o Direcció Facultativa, visat pel
Col·legi Professional corresponent (O. Departament de Treball 22 Gener de 1998
AJUNTAMENT DE FLIX
83
D.O.G.C. 2565 -27.1.1998).
Segons l'article 13 del Real Decret 1627/97 de 24 d'Octubre, aquest llibre haurà
d’estar permanentment a l'obra, en poder del Coordinador de Seguretat i Salut, i
a disposició de la Direcció d’Obra o Direcció Facultativa, Contractistes,
Subcontractistes i Treballadors Autònoms, Tècnics dels Centres Provincials de
Seguretat i Salut i del Vigilant (Supervisor) de Seguretat, o en el seu cas, del
representat dels treballadors, els quals podran realitzar-li les anotacions que
considerin adient respecte a les desviacions en el compliment del Pla de
Seguretat i Salut, per a que el Contractista procedeixi a la seva notificació a
l'Autoritat Laboral, en un termini inferior a 24 hores.
9.4. OBLIGACIONS DE LES EMPRESES SUBCONTRACTADES, TREBALLADORS AUTONOMS I
TREBALLADORS
Empreses Subcontractades:
És qualsevol persona física o jurídica que assumeix contractualment davant el
contractista, empresari principal, el compromís de realitzar determinades parts o
instal·lacions de l’obra, amb subjecció al contracte, al Projecte i al Pla de
Seguretat, del Contractista, pel que es regeix la seva execució.
Haurà d’executar l’obra amb subjecció al Projecte, i compromisos del Pla de
Seguretat i Salut, a la legislació aplicable i a les instruccions del Director d’Obra,
i del Coordinador de Seguretat i Salut, amb la finalitat de dur a terme les
condicions preventives de la sinistralitat laboral i l’assegurament de la qualitat,
compromeses en el Pla de Seguretat i Salut i exigides en el Projecte
Tenir acreditació empresarial i la solvència i capacitació tècnica, professional i
econòmica que l’habiliti per al compliment de les condicions exigibles per actuar
com subcontractista, en condicions de Seguretat i Salut.
Assignar a l’obra els medis humans i materials que la seva importància ho
requereixi.
Aplicarà els Principis de l'Acció Preventiva que recull l'article 15 de la Llei de
AJUNTAMENT DE FLIX
84
Prevenció de Riscos Laborals, en particular, en desenvolupar les tasques o
activitats indicades en l'esmentat article 10 del R.D. 1627/1997:
Complir i fer complir al seu personal allò establert en el Pla de Seguretat i Salut
(PSS).
Complir la normativa en matèria de prevenció de riscos laborals, tenint en compte,
si s'escau, les obligacions que fan referència a la coordinació d'activitats
empresarials previstes en l'article 24 de la Llei de Prevenció de Riscos Laborals,
i en conseqüència complir el R.D. 171/2004, i també complir les disposicions
mínimes establertes en l'annex IV del R.D. 1627/1997, durant l'execució de
l'obra.
Informar i facilitar les instruccions adequades als seus treballadors sobre totes
les mesures que s'hagin d'adoptar pel que fa a la seguretat i salut a l'obra.
Atendre les indicacions i complir les instruccions del Coordinador en matèria de
seguretat i salut durant l'execució de l'obra, i si és el cas, de la Direcció
Facultativa.
Seran responsables de l'execució correcta de les mesures preventives fixades
en el Pla de Seguretat i Salut (PSS) en relació amb les obligacions que
corresponen directament a ells.
Respondran solidàriament de les conseqüències que es derivin de l'incompliment
de les mesures previstes al Pla, als termes de l'apartat 2 de l'article 42 de la Llei
de Prevenció de Riscos Laborals.
Compliment de la normativa de prevenció de riscos laborals per part dels seus
treballadors.
Les responsabilitats del Coordinador, de la Direcció Facultativa i del Promotor no
eximiran de les seves responsabilitats als Contractistes i empreses
subcontractades.
Serà responsable de la correcta execució dels treballs mitjançant l'aplicació de
Procediments i Mètodes de Treball intrínsecament segurs, per assegurar la
integritat de les persones, els materials i els mitjans auxiliars fets servir a l'obra.
Assumirà la responsabilitat de l'execució de les activitats preventives incloses al
present Plec i el seu nom figurarà al Llibre d'Incidències.
AJUNTAMENT DE FLIX
85
Les empreses subcontractades hauran de disposar de les pòlisses
d'assegurança necessària per a cobrir les responsabilitats que puguin esdevenir
per motius de l'obra i el seu entorn, i serà responsable dels danys i prejudicis
directes o indirectes que pugui ocasionar a tercers, tant per omissió com per
negligència, imprudència o imperícia professional, del seu personal.
Les instruccions i ordres que doni la Direcció d’Obra o Direcció Facultativa, seran
normalment verbals, tenint força per obligar a tots els efectes. Els desviaments
respecte al compliment del Pla de Seguretat i Salut, s'anotaran pel Coordinador
al Llibre d’Incidències.
En cas d’incompliment reiterat dels compromisos del Pla de Seguretat i Salut
(PSS), el Coordinador i Tècnics de la Direcció d’Obra o Direcció Facultativa,
Constructor, Director Tècnic, Cap d'Obra, Encarregat, Supervisor de Seguretat,
Delegat Sindical de Prevenció o els representants del Servei de Prevenció de les
empreses subcontractades, tenen el dret a fer constar al Llibre d'Incidències, tot
allò que consideri d'interès per a reconduir la situació als àmbits previstos al Pla
de Seguretat i Salut de l'obra.
Les condicions de seguretat i salut del personal, dins de l'obra i els seus
desplaçaments a/o des del seu domicili particular, seran responsabilitat dels
empreses subcontractades.
Tenen absolutament prohibit l'ús d'explosius sense autorització escrita de la
Direcció d’Obra o Direcció Facultativa.
Treballadors Autònoms:
Persona física diferent al Contractista i/o Subcontractista que realitzarà de forma
personal i directa una activitat professional, sense cap subjecció a un contracte
de treball, i que assumeix contractualment davant el Promotor, el Contractista o
el Subcontractista el compromís de realitzar determinades parts o instal·lacions
de l’obra.
Competències en matèria de Seguretat i Salut del Treballador Autònom:
Aplicar els Principis de l'Acció Preventiva que es recullen en l'article 15 de la Llei
de Prevenció de Riscos Laborals, en particular, en desenvolupar les tasques o
AJUNTAMENT DE FLIX
86
activitats indicades en l'article 10 del R.D. 1627/1997.
Complir les disposicions mínimes de seguretat i salut, que estableix l'annex IV
del R.D. 1627/1997, durant l'execució de l'obra.
Complir les obligacions en matèria de prevenció de riscos que estableix pels
treballadors l'article 29, 1,2, de la Llei de Prevenció de Riscos Laborals.
Ajustar la seva actuació en l'obra conforme als deures de coordinació d'activitats
empresarials establerts en l'article 24 de la Llei de Prevenció de Riscos Laborals,
participant, en particular, en qualsevol mesura d'actuació coordinada que s'hagi
establert.
Utilitzar els equips de treball d'acord amb allò disposat en el R.D. 1215/1997, de
18 de juliol, pel qual s'estableixen les disposicions mínimes de seguretat i salut
per a la utilització dels equips de treball per part dels treballadors.
Escollir i utilitzar els equips de protecció individual, segons preveu el R.D.
773/1997, de 30 de maig, sobre disposicions mínimes de seguretat i salut relativa
a la utilització dels equips de protecció individual per part dels treballadors.
Atendre les indicacions i complir les instruccions del Coordinador en matèria de
seguretat i de salut durant l'execució de l'obra i de la Direcció d’Obra o Direcció
Facultativa, si n'hi ha.
Els treballadors autònoms hauran de complir allò establert en el Pla de Seguretat
i Salut (PSS):
La maquinària, els aparells i les eines que s'utilitzen a l'obra, han de respondre a
les prescripcions de seguretat i salut, equivalents i pròpies, dels equipaments de
treball que l'empresari Contractista posa a disposició dels seus treballadors.
Els autònoms i els empresaris que exerceixen personalment una activitat a
l'obra, han d'utilitzar equipament de protecció individual apropiat, i respectar el
manteniment en condicions d'eficàcia dels diferents sistemes de protecció
col·lectiva instal·lats a l'obra, segons el risc que s'ha de prevenir i l'entorn del
treball.
Treballadors:
AJUNTAMENT DE FLIX
87
Persona física diferent al Contractista, Subcontractista i/o Treballador Autònom
que realitzarà de forma personal i directa una activitat professional remunerada
per compte aliè, amb subjecció a un contracte laboral, i que assumeix
contractualment davant l’empresari el compromís de desenvolupar a l’obra les
activitats corresponents a la seva categoria i especialitat professional, seguint les
instruccions d’aquell.
Competències en matèria de Seguretat i Salut del Treballador:
El deure d'obeir les instruccions del Contractista en allò relatiu a Seguretat i
Salut.
El deure d'indicar els perills potencials. Té responsabilitat dels actes personals.
Té el dret a rebre informació adequada i comprensible i a formular propostes, en
relació a la seguretat i salut, en especial sobre el Pla de Seguretat i Salut (PSS).
Té el dret a la consulta i participació, d'acord amb l'article 18, 2 de la Llei de
Prevenció de Riscos Laborals.
Té el dret a adreçar-se a l'autoritat competent.
Té el dret a interrompre el treball en cas de perill imminent i seriós per a la seva
integritat i la dels seus companys o tercers aliens a l'obra.
Té el dret de fer us i el fruit d’unes instal·lacions provisionals de Salubritat i
Confort, previstes especialment pel personal d’obra, suficients, adequades i
dignes, durant el temps que duri la seva permanència a l’obra.
9.5. OBLIGACIONS D’ACORD AMB LA LLEI 32/2006 DE SUBCONTRACTACIO
En relació a la Llei 32/2006, de 18 d'octubre, reguladora de la subcontractació al
sector de la construcció, les empreses tenen que complir unes obligacions
exigides per la llei, i que son les següents:
Les empreses contractistes i subcontractistes han de:
- Disposar d'infraestructura i mitjans adequats per dur a terme l'activitat i exercir
directament la direcció dels treballs.
- Acreditar que el seu el personal disposa de la formació necessària en matèria
AJUNTAMENT DE FLIX
88
de prevenció de riscos laborals.
- Acreditar que disposa d'una organització preventiva adequada.
- Les empreses contractistes i subcontractistes han de disposar d'un percentatge
mínim de treballadors/ores amb contracte indefinit.
- Estar inscrites en el Registre d'empreses acreditades
- Complir els límits en el règim de subcontractació establerts en la Llei.
- Disposar cada empresa contractista del Llibre de subcontractació.
- Cada empresa contractista ha de donar accés al Llibre de subcontractació a
tots els agents que intervenen en l'obra i representants dels treballadors/ores a
l'obra.
- Informar els/les representants dels treballadors/ores de totes les empreses de
l'obra, sobre totes les contractacions o subcontractacions de l'obra.
9.6. CARACTERÍSTIQUES TECNIQUES PARTICULARS DELS EQUIPS DE PROTECCIO INDIVIDUAL
Als efectes del present Estudi de Seguretat i Salut, tindran la consideració
d’Equips de Protecció Individual, aquelles peces de treball que actuen a mode de
coberta o pantalla portàtil, individualitzada per a cada usuari, destinats a reduir
les conseqüències derivades del contacte de la zona del cos protegida, amb una
energia fora de control, d’intensitat inferior a la previsible resistència física de
l’EPI.
La seva utilització haurà de quedar restringida a l’absència de garanties
preventives adequades, per inexistència de MAUP, o en el seu defecte SPC
d’eficàcia equivalent.
Tots els equips de protecció individual estaran degudament certificats, segons
normes harmonitzades CE. Sempre de conformitat als R.D. 1407/92, R.D.159/95
i R.D. 773/97.
El Contractista Principal portarà un control documental del seu lliurament
individualitzat al personal (propi o subcontractat), amb el corresponent avís de
recepció signat pel beneficiari.
En els casos en què no existeixin normes d’homologació oficial, els equips de
AJUNTAMENT DE FLIX
89
protecció individual seran normalitzats pel constructor, per al seu ús en aquesta
obra, triats d’entre els que existeixin en el mercat i que reuneixin una qualitat
adequada a les respectives prestacions. Per aquesta normalització interna
s’haurà de comptar amb el vist-i-plau del tècnic que supervisa el compliment del
Pla de Seguretat i Salut per part de la Direcció d’Obra o Direcció
Facultativa/Direcció d’Execució.
Al magatzem d’obra hi haurà permanentment una reserva d’aquests equips de
protecció, de manera que pugui garantir el subministrament a tot el personal
sense que se’n produeixi, raonablement, la seva carència.
En aquesta previsió cal tenir en compte la rotació del personal, la vida útil dels
equips i la data de caducitat, la necessitat de facilitar-los a les visites d’obra, etc.
10. PROPOSTES DE MESURES ALTERNATIVES DE PREVENCIÓ I LA SEVA VALORACIÓ
En el present Estudi de Seguretat i Salut Laboral estan contemplades les mesures
necessàries i suficients per la prevenció de riscos. No obstant, sempre hi ha la
possibilitat que sorgeixin noves propostes per la prevenció de riscos i si així fossin
es prendran noves mesures per que siguin aplicades a la obra. En cas que es
realitzin modificacions, es realitzaran els corresponents annexes al Pla de
Seguretat, els quals tindran que ser aprovat per la Coordinació de Seguretat i
Salut Laboral abans de realitzar els treballs corresponents.
Flix, 01 de juny de 2017
Tècnic
Enginyer Industrial Col. 10.610
Tècnic Superior en Prevenció de Riscos Laborals
AJUNTAMENT DE FLIX
90
ANNEX II: PLÀNOLS I DIAGRAMES
1. UBICACIÓ SEUS MUNICIPALS
AJUNTAMENT DE FLIX
91
2. VISIBILITAT TORRE COMUNICACIONS - DIPÒSIT D’AIGÜES
3. VISIBILLITAT DIPÒSIT D’AIGÜES – CAMP DE FUTBOL
4. VISIBILITAT DIPÒSIT D’AIGÜES - PISCINA
AJUNTAMENT DE FLIX
92
5. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT I AJUNTAMENT VELL
AJUNTAMENT DE FLIX
93
6. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT VELL I EDIFICI SANT JORDI
7. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT I MERCAT
AJUNTAMENT DE FLIX
94
8. TRAÇAT PAS FIBRA ENTRE AJUNTAMENT VELL I TORRE COMUNICACIONS
AJUNTAMENT DE FLIX
95
ANNEX III: PRESSUPOST
1. COST D’IMPLANTACiÓ
1.1. Xarxa Radio enllaços
Ubicacio Material Quantitat Preu Import
Torre comunicacions Antena P2P 802.11ac 5 106,15 € 530,73 €
Torre comunicacions Antena Sectorial 802.11ac 1 472,47 € 472,47 €
Torre comunicacions Switch gestionable POE exterior 16 ports
1 521,34 € 521,34 €
Torre comunicacions Cable FTP exterior cat 6 (300m) 1 350,00 € 350,00 €
Torre comunicacions Muntatge i configuració 1 2.700,00 € 2.700,00 €
Diposit d'aigües Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Diposit d'aigües Antena Sectorial 802.11ac 1 472,47 € 472,47 €
Diposit d'aigües Switch gestionable POE exterior 6 ports
1 129,48 € 129,48 €
Diposit d'aigües Cable FTP exterior cat 6 (300m) 0,25 350,00 € 87,50 €
Diposit d'aigües Torreta 3m + vents+enclatges 1 500,00 € 500,00 €
Diposit d'aigües Muntatge i configuració 1 1.620,00 € 1.620,00 €
Mas de Pitoia Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Mas de Pitoia Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Mas de Pitoia Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Mas de Pitoia Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Mas del Director Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Mas del Director Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Mas del Director Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Mas del Director Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Camp de futbol (*) Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Camp de futbol (*) Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Camp de futbol (*) Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Camp de futbol (*) Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Camp de futbol (*) Cable FTP exterior cat 6 (300m) 0,15 350,00 € 52,50 €
Piscina municipal(*) Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Piscina municipal(*) Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Piscina municipal(*) Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Piscina municipal(*) Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
AJUNTAMENT DE FLIX
96
Piscina municipal(*) Cable FTP exterior cat 6 (300m) 0,15 350,00 € 52,50 €
Escola bressol Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Escola bressol Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Escola bressol Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Escola bressol Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Casal Jove (*) Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Casal Jove (*) Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Casal Jove (*) Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Casal Jove (*) Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Casal Jove (*) Cable FTP exterior cat 6 (300m) 0,15 350,00 € 52,50 €
Centre d'empreses Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Centre d'empreses Switch gestionable POE interior 48 ports
1 1.071,69 € 1.071,69 €
Centre d'empreses Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Pavelló Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Pavelló Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Pavelló Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Pavelló Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Ajuntament Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Ajuntament Switch gestionable POE interior 48 ports amb 4 SFP
1 1.071,69 € 1.071,69 €
Ajuntament Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Ajuntament Patch de FO i fusionat 3 400,00 € 1.200,00 €
Mercat(*) Switch gestionable POE interior 8 ports amb SFP
1 269,44 € 269,44 €
Mercat(*) Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Mercat(*) Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Mercat(*) Patch de FO i fusionat 1 400,00 € 400,00 €
Ajuntament Vell(*) Switch gestionable POE interior 8 ports amb SFP
1 269,44 € 269,44 €
Ajuntament Vell(*) Rack 6U 1 123,73 € 123,73 €
Ajuntament Vell(*) Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Ajuntament Vell(*) Patch de FO i fusionat 1 400,00 € 400,00 €
Sant Jordi Antena P2P 802.11ac 1 106,15 € 106,15 €
Sant Jordi (Radio) Switch gestionable POE interior 16 ports amb SFP
1 535,56 € 535,56 €
Sant Jordi (Escola de Música)
Switch gestionable POE interior 8 ports
1 269,44 € 269,44 €
Sant Jordi (Biblioteca) Switch gestionable POE Interior 24 ports
1 535,56 € 535,56 €
AJUNTAMENT DE FLIX
97
Sant Jordi Muntatge i configuració 1 2.160,00 € 2.160,00 €
Sant Jordi (Escola de Música + bilioteca)
Rack 6U 2 123,73 € 247,47 €
Sant Jordi (Radio) Patch de FO i fusionat 1 400,00 € 400,00 €
Sant Jordi (Radio) Rack 12U 1 231,78 € 231,78 €
Sant Jordi Cable FTP exterior cat 6 (300m) 1 350,00 € 350,00 €
Ajuntament-Ajuntament Vell
Desplegament fibra òptica (m) 150 11,00 € 1.650,00 €
Ajutament Vell - Sant Jordi
Desplegament fibra òptica (m) 100 11,00 € 1.100,00 €
Ajuntament - Mercat Desplegament fibra òptica (m) 250 11,00 € 2.750,00 €
Ajuntament Vell - Torre comunicacions
Desplegament fibra òptica (m) 150 11,00 € 1.650,00 €
34.210,82 €
1.2. Telefonia
Ubicacio Material Quantitat Preu Import
Cloud vPBX 1 7.747,00 € 7.747,00 €
Cloud Muntatge i configuració 1 4.744,28 € 4.744,28 €
Mas de Pitoia Telefons Voip 1 125,00 € 125,00 €
Mas de Pitoia Muntatge i configuració 1 87,11 € 87,11 €
Mas del Director Telefons Voip 3 125,00 € 375,00 €
Mas del Director Muntatge i configuració 1 114,82 € 114,82 €
Camp de futbol (*) Telefons Voip 2 125,00 € 250,00 €
Camp de futbol (*) Muntatge i configuració 1 87,11 € 87,11 €
Piscina municipal(*) Telefons Voip 2 125,00 € 250,00 €
Piscina municipal(*) Muntatge i configuració 1 87,11 € 87,11 €
Escola bressol Telefons Voip 3 125,00 € 375,00 €
Escola bressol Muntatge i configuració 1 114,82 € 114,82 €
Casal Jove (*) Telefons Voip 2 125,00 € 250,00 €
Casal Jove (*) Muntatge i configuració 1 87,11 € 87,11 €
Centre d'empreses Telefons Voip 16 125,00 € 2.000,00 €
Centre d'empreses Muntatge i configuració 1 242,55 € 242,55 €
Pavelló Telefons Voip 2 125,00 € 250,00 €
Pavelló Muntatge i configuració 1 87,11 € 87,11 €
Ajuntament Telefons Voip 40 125,00 € 5.000,00 €
Ajuntament Muntatge i configuració 1 472,35 € 472,35 €
Mercat(*) Telefons Voip 2 125,00 € 250,00 €
Mercat(*) Muntatge i configuració 1 87,11 € 87,11 €
AJUNTAMENT DE FLIX
98
Ajuntament Vell(*) Telefons Voip 2 125,00 € 250,00 €
Ajuntament Vell(*) Muntatge i configuració 1 87,11 € 87,11 €
Sant Jordi Telefons Voip 15 125,00 € 1.875,00 €
Sant Jordi Muntatge i configuració 1 227,39 € 227,39 €
25.522,98 €
1.3. Xarxa Wifi Municipal
Ubicacio Material Quantitat Preu Import
Ajuntament Controladora Wifi 1 2.671,00 € 2.671,00 €
Ajuntament AP Wifi Indoor 3 399,00 € 1.197,00 €
Ajuntament Muntatge i configuració 1 1.904,28 € 1.904,28 €
Sant Jordi (Escola de Música) AP Wifi Indoor 1 399,00 € 399,00 €
Sant Jordi (Escola de Música) Muntatge i configuració 1 374,25 € 374,25 €
Centre d'empreses AP Wifi Indoor 3 399,00 € 1.197,00 €
Centre d'empreses Muntatge i configuració 1 1.171,93 € 1.171,93 €
Pavelló AP Wifi Indoor 3 399,00 € 1.197,00 €
Pavelló Muntatge i configuració 1 1.098,63 € 1.098,63 €
Casal Jove AP Wifi Indoor 1 399,00 € 399,00 €
Casal Jove Muntatge i configuració 1 371,25 € 371,25 €
11.980,34 €
1.4. Xarxa Wifi ciutadà
Ubicacio Material Quantitat Preu Import
Ajuntament AP Wifi Outdoor 1 1.469,00 € 1.469,00 €
Ajuntament Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Ajuntament cablejat 1 300,00 € 300,00 €
Sant Jordi AP Wifi Outdoor 1 1.469,00 € 1.469,00 €
Sant Jordi Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Sant Jordi cablejat 1 300,00 € 300,00 €
Mercat AP Wifi Outdoor 1 1.469,00 € 1.469,00 €
Mercat Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
Mercat cablejat 1 300,00 € 300,00 €
Poliesportiu AP Wifi Outdoor 1 1.469,00 € 1.469,00 €
Poliesportiu Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
AJUNTAMENT DE FLIX
99
Poliesportiu cablejat 1 300,00 € 300,00 €
Passeig de l'Ebre AP Wifi Outdoor 1 1.469,00 € 1.469,00 €
Passeig de l'Ebre Muntatge i configuració 1 630,00 € 630,00 €
Passeig de l'Ebre cablejat 1 300,00 € 300,00 €
Passeig de l'Ebre Antena P2P 802.11ac 2 106,15 € 212,29 €
Estació FFCC AP Wifi Outdoor 1 1.469,00 € 1.469,00 €
Estació FFCC Muntatge i configuració 1 630,00 € 630,00 €
Estació FFCC cablejat 1 300,00 € 300,00 €
Estació FFCC Antena P2P 802.11ac 2 106,15 € 212,29 €
Parc de les Casetes AP Wifi Outdoor 1 1.469,00 € 1.469,00 €
Parc de les Casetes Muntatge i configuració 1 630,00 € 630,00 €
Parc de les Casetes cablejat 1 300,00 € 300,00 €
Parc de les Casetes Antena P2P 802.11ac 2 106,15 € 212,29 €
17.069,87 €
1.5. Import Equivalent d’Ampliació (IEA) de la proposta
Un paràmetre també important a l’hora de seleccionar una alternativa o altra és l’Import
Equivalent d’Ampliació de la proposta que es valora.
Aquest el podem definir com:
IEA =Σ Ci × Pi
On:
- IEA = Import Equivalent d’Ampliació de la proposta que es valora. - Ci = Cost d’ampliació de cadascun dels elements d’ampliació indicats a la taula. - Pi = Pes de cadascun dels elements d’ampliació.
A continuació mostrem una taula d’exemple:
Element Ponderació Valoració
Terminal Telefònic 15%
Terminal Sense Fils 15%
Conversors per a fax 4%
AJUNTAMENT DE FLIX
100
Transformador 3%
Llicencia usuari 10%
Llicència usuari terminal sense fils 10%
Llicència extensió fax 4%
Llicència usuari Comunicacions Unificades 5%
Llicència usuari bústia de veu 4%
Gateway Ajuntament 15%
Gateway centre secundari 15%
Total 100%
2. COST DE MANTENIMENT
Un manteniment anual adequat de la solució aquí proposada pot voltar entre un 10 i un 12 per
cent del cost de projecte. Aproximadament uns 700€ mensuals.
També cal tenir en compte el manteniment mensual de la VPBX que és d’aproximadament uns
90€/mes.
Per a realitzar les tasques de gestió i manteniment del wifi ciutadà es valoren una dedicació de
dues hores setmanals (8h mensuals) amb un preu de 704€ mensuals.
3. ADEQUACIÓ ELÈCTRICA DEL REPETIDOR DEL CASTELL VELL
Adequació elèctrica de la caseta de la torre de comunicacions amb la instal·lació d’un diferencial
de rearmament automàtic de 40A 30mA de 4 pols:
Ubicacio Material Quantitat Preu Import
Torre de comunicacions Diferencial automatic 30mA 4 Pols 1 600,00 € 600,00 €
Torre de comunicacions Muntatge i configuració 1 540,00 € 540,00 €
1.140,00 €
AJUNTAMENT DE FLIX
101
4. COSTS NO CONSIDERATS
En aquest estudi no es contemplen els costs de tasques que poden fer el personal de la brigada
municipal com l’obra civil per a la tirada de fibra òptica o el muntatge de la torre de
comunicacions al dipòsit d’aigües.
Tampoc es contemplen els costs recurrents de consum de telefonia i internet.
No es contemplen les adequacions elèctriques necessàries.
No es contemplen les tasques als equips d’oficina – pcs, impressores,... - de configuració de
xarxa.
Els preus aquí descrits no tenen l’IVA inclòs.
AJUNTAMENT DE FLIX
102
ANNEX V: EXEMPLE PLEC
1. INTRODUCCIÓ GENERAL
1.1. Objecte
L’objecte d’aquest plec és determinar les condicions tècniques per al subministrament,
instal·lació, configuració, posada en marxa, manteniment i formació en una solució integral de
veu i dades per a l’Ajuntament de Flix i totes les seus municipals.
Els serveis que es volen cobrir són:
Connexió entre les seus municipals
Solució per a la telefonia
Creació d’una xarxa wifi d’accés públic
Per a una concreció més gran dels conceptes esmentats es procedeix a delimitar el que s’espera
de l’empresa que resulti adjudicatària del present concurs:
Subministrament: el plec especifica unes característiques mínimes a complir per l’equipament
de telecomunicacions, que es defineix de manera genèrica. L’oferta dels licitadors determinarà
els equips existents al mercat que proposa, amb el compromís que aquests compleixin
exhaustivament aquestes característiques, i especificarà de manera detallada les funcionalitats
afegides que aquests equips incorporen respecte de les mínimes requerides. En cas de què
l’oferta resulti escollida, seran els equips inclosos en la mateixa els que s’hauran de subministrar,
sense cap variació respecte l’oferta.
Enginyeria i configuració: el present plec tècnic delimita a alt nivell les funcionalitats de cada
equip que caldrà fer efectives en el moment de la posada en marxa respecte al servei
d’interconnexió. L’empresa adjudicatària executarà les tasques de configuració dels equips,
concretant els termes de les mateixes d’acord amb les directrius definides amb els responsables
de l’ajuntament i els tècnics que l’empresa adjudicatària determini.
Finalment en resultarà una documentació exhaustiva de les configuracions aplicades un cop
aquesta s’hagi dut a terme, lliurant-la en suport paper i electrònic.
Instal·lació: l’empresa adjudicatària realitzarà la instal·lació física dels equips en els espais que
l’ajuntament de Flix li indiqui, i en testejarà el correcte funcionament, com a pas previ a la seva
acceptació.
AJUNTAMENT DE FLIX
103
Manteniment: atès que certs serveis municipals són d’una importància crítica i atès el caràcter
també crític de la xarxa de telecomunicacions per a l’execució d’aquests serveis, aquest apartat
és de cabdal importància.
L’empresa adjudicatària haurà de proposar un suport de manteniment preventiu i correctiu de
l’equipament subministrat en els termes que el plec estableix que complementi les garanties
corresponents que incorporen els equipaments.
Formació en l’ús: és necessari que els tècnics de l’Ajuntament de Flix coneguin els aspectes
principals de la manipulació i el funcionament de l’equipament subministrat, així com els
aspectes quotidians de la seva gestió. L’oferta dels licitadors especificarà el desenvolupament
d’un curs de formació d’acord amb els termes que aquest Plec prescriu, detallant el personal i
recursos tècnics que esmerçaran per a aquesta finalitat.
2. CONSIDERACIONS GENERALS SOBRE L’EQUIPAMENT DE TELECOMUNICACIONS PER
INTERCONNECTAR SEUS DE L’AJUNTAMENT DE FLIX
Els equipaments que es desitgen adquirir no són els primers equips d’interconnexió de seus dels
que disposa l’Ajuntament de Flix.
2.1. Plantejament de l’equipament de xarxa
El disseny de la solució no s’ha volgut realitzar partint d’equipaments reals d’un fabricant i
sol·licitant als licitadors que proposessin aquells equips o d’altres de característiques plenament
similars. Al contrari, s’ha planificat una arquitectura i unes prestacions d’equips que es basa en
unes prestacions mínimes imprescindibles per a garantir que l’equipament adquirit compleix els
requisits que el facin funcionalment vàlid per a les finalitats que la nova xarxa de l’ajuntament
de Flix ha de satisfer.
D’aquesta manera s’intenta comparar de manera més equànime les ofertes rebudes. En el cas
de què una proposta no compleixi una de les prestacions mínimes l’oferta sencera es veurà
desestimada tècnicament. Cada licitador haurà d’explicitar de manera entenedora de quina
manera es compleixen els requeriments.
No s’examinarà si un equipament compleix o no un requeriment buscant informació exterior a
la que s’inclogui en l’oferta, queda a responsabilitat del licitador demostrar-ho mitjançant la
documentació aportada.
AJUNTAMENT DE FLIX
104
2.2. Confidencialitat
La informació continguda en aquest Plec només pot ser utilitzada per a elaborar les ofertes del
present concurs. Queda expressament prohibida qualsevol altre utilització. La prerrogativa de
confidencialitat s’estendrà per a l’empresa adjudicatària al transcurs de les tasques objecte
d’aquest concurs.
2.3. Abast del Projecte
En el present apartat s’identifiquen les àrees físiques a cobrir en la implantació del nou sistema
de comunicacions de veu de l’Ajuntament.
Les seus a interconnectar es poden veure en el següent esquema:
AJUNTAMENT DE FLIX
105
Pel que fa a ubicacions i extensions d’aquestes:
Seu Extensions
Ajuntament 40
Ajuntament Vell 2
Sant Jordi (ràdio + escola de música + biblioteca) 15
Escola bressol 3
Escola de primària 3
Mas Pitoia 1
Mas director 1
Centre empreses (Ajuntament + empreses) 30
Mercat 2
Pavelló 2
Piscina 2
Camp de futbol 2
Casal jove 2
105
AJUNTAMENT DE FLIX
106
En qualsevol cas, el nombre de seus s’ajustarà en tot moment a la realitat de les necessitats de
l’Ajuntament i podrà ser ampliat o reduït.
3. REQUERIMENTS GENERALS
Hi ha un conjunt de requeriments, vinculats no tant a les tecnologies sinó als serveis associats,
que es detallen a continuació:
Actitud proactiva
En tots els àmbits dels serveis a contractar es demana una permanent actitud proactiva per part
de l’adjudicatari, és a dir, es desitja que l’operador dels sistemes i serveis sigui un veritable soci
tecnològic de l’Ajuntament. Això implica entre altres:
Informar a l’Ajuntament de nous serveis, sistemes, actualitzacions, etc. que poden ser
d’interès en l’àmbit municipal.
Facilitar els requeriments per la electrificació, comunicació entre sistemes, integracions
o d’altres aspectes no contemplats en el present document que són requeriment per la
posada en marxa dels elements i serveis contemplats.
Accions proactives tant de manteniment preventiu com de manteniment correctiu.
Facilitar la informació necessària als responsables d’altres sistemes per a la resolució
d’incidències en sistemes de tercers que interactuen amb el sistema subministrat.
Adequació permanent a les necessitats
L’Ajuntament és un organisme dinàmic i això comporta, entre altres:
L’obertura de nous centres, l’agrupació de centres dispersos en centres nous, les obres
de remodelació, ...
Actes no previstos amb necessitats de serveis de telecomunicacions.
Situacions d’emergència que poden requerir necessitats addicionals de serveis.
AJUNTAMENT DE FLIX
107
L’adjudicatari haurà d’adequar els sistemes a la realitat de l’Ajuntament en cada moment.
Provisió dels serveis tipus “claus en mà”
Els preus proposats per a la provisió i posterior gestió dels sistemes i serveis sol·licitats han
d’incloure tots els possibles elements de cost associats a la implantació i explotació d’aquests
(obra civil, infraestructures, enginyeria, permisos, canalitzacions, cablejats d’interconnexió,
elements d’administració/ repartidors, adequació de xarxa elèctrica, així com els costos
associats a la implantació de la llengua catalana).
És a dir, l’Ajuntament no assumirà cap altre cost associat a la implantació dels serveis
contractats, a banda dels especificats pels licitants en les seves propostes.
D’altra banda, els licitants no han de preveure cap tipus de dedicació per part del personal de
l’Ajuntament, en tasques associades a la posada en marxa.
Per tal de que els licitants puguin contemplar totes les possibles despeses (escomeses,
canalitzacions, permisos, ....), en els seus costos d’implantació i d’explotació dels serveis, aquests
podran visitar les instal·lacions que estimin convenients.
Aspectes lingüístics dels programaris
Els programaris (locucions de veu, missatges a terminals i d’altres aplicatius) adreçats a l’usuari
final disposaran d’interfície d’usuari en català i castellà.
4. DISSENY DE LA SOLUCIÓ DE LA XARXA DE TELECOMUNICACIONS
Actualment hi ha diversos dissenys vàlids per a proporcionar l’equipament de telecomunicacions
per a la interconnexió de seus de l’Ajuntament. Amb la intenció de donar cabuda a la màxima
diversitat de proposes de disseny l’Ajuntament ha establert uns criteris generals tant tècnics
com econòmics.
4.1. Visió de Propietat
AJUNTAMENT DE FLIX
108
Si bé la tecnologia evoluciona i l’equipament objecte d’aquesta licitació esdevindrà obsolet amb
el temps, l’Ajuntament desitja treure’n el màxim profit de la inversió actual.
Per aquesta raó es planteja com objectiu mantenir l’equipament adquirit més enllà del període
de licitació, de manera que sigui quina sigui la proposta de subministrament, l’equipament quedi
en propietat de l’Ajuntament, que en pugui continuar fent ús.
4.2. Equipament a Subministrar
Havent analitzat les diferents solucions tècniques existents al mercat, podem sintetitzar la
solució requerida amb les següents característiques:
4.2.1. Xarxa Municipal i wifi ciutadà
Caldrà subministrar i configurar Equips de que permetin realitzar una VPN (Virtual Private
Network) o Interconnexió entre les seus municipals
Aquesta interconnexió es realitzarà amb una visió de:
Dotar una Xarxa IP Multiservei (és a dir que suportin connexions de veu, dades i video)
Dotar una Xarxa IP que utilitzi la Interconnexió més favorable (Fibres del tipus FTTH, enllaços de radiofreqüència, Xarxes gestionades per un operador, etc)
En la seu principal (Ajuntament) aquest equipament estarà redundat.
Cal apuntar que es requereix assolir amb la Interconnexió de Seus un nivell de seguretat elevat,
entenent aquesta seguretat com a confiança, que tracta de convertir la tecnologia en un recurs
totalment fiable, en una commodity tan segura com ho pugui ser el servei de la llum o l’aigua,
en un recurs on l’extraordinari sigui el “no funcionament”.
Detallem els diferents apartats que cal garantir:
Els equips de cada seu han de permetre unificar tot el tràfic d'Internet a través de un node
central (arquitectura centralitzada) o bé encaminar el tràfic a internet a cada seu
(arquitectura distribuïda). Aquest tràfic envers Internet ha de permetre les següents
funcionalitats:
o Funcionalitat de Proxy / Caché amb suport del tràfic HTTP, HTTPS i FTP, així com les
prestacions de Proxy Transparent i anàlisi del tràfic SSL.
AJUNTAMENT DE FLIX
109
o Control de Continguts de Internet per a cada usuari, amb possibilitat de restringir el
tràfic envers múltiples categories de llocs de Internet (contingut per majors de 18
anys, jocs i apostes, armes i violència, xarxes socials, ..)
Els equips de cada seu han de permetre el control de ports per l'accés des de l'exterior, amb
restriccions d'horari o de IP Pública d'accés, així com la funcionalitat de NAT (Network Adress
Translation).
Els equips de cada seu, han d’incorporar la funcionalitat de Detecció i Prevenció d'Intrusions
basada en la recerca dinàmica i actualitzable automàticament de patrons i bloqueig del tràfic
potencialment perillós.
Els equips de cada seu han de permetetre el control d'atacs per suplantació del router
d'internet
Els equips de cada seu han d’incorporar la funcionalitat d'Antivirus Proxy
Els equips de cada seu han d’incorporar estadístiques d'ocupació d'ample de banda i ús
d'internet per part dels usuaris dels darrers 30 dies.
Els equips de cada seu han d’incorporar la funcionalitat de balanceig de càrrega
Els equips de cada seu han de permetre la creació de xarxes d’Interconnexió (VPN) entre les
seus municipals, amb les següents característiques:
o Enrutament del tràfic a través de qualsevol de les dues connexions MAN
(Metropolitan Area Network) que connecten les seus municipals.
o Suport de protocols IPSec i OpenVPN per a les connexions entre seus
o Independència de l'equipament de l'operador que proporcioni la connexió a
Internet
o Suport dels estàndars del mercat per al tràfic de veu i dades 802.1p i 802.1q
o Gestió i seguretat 802.1x, SSL, SSH i SNMP
4.2.2. Telefonia
Les prestacions mínimes que cal demanar-li a la nova centraleta (PBX) són:
Aspectes generals
- És necessari la màxima redundància dels equips “call server” i “gateway” o similars que
garanteixin la total disponibilitat del servei de telefonia.
- Sistema basat en IP que permeti suportar els usuaris del sistema ubicats en centres
remots a més a més dels ubicats al propi l’Ajuntament.
- Es mantenen totes les extensions actuals, grups, facilitats, etc..
- El sistema ha de permetre proveir serveis de veu bàsics, amb capacitat per suportar
extensions IP,extensions analògiques, extensions/terminals sense fils amb tecnologia
wi-fi, bústia de veu, servidor de faxos, facilitats d’integració amb aplicacions mitjançant
protocols estàndards.
- L’arquitectura del sistema serà molt flexible en relació a canvis, reubicacions,
ampliacions, etc. Es garantirà l’increment fins a 300 usuaris IP sense increment de costos
AJUNTAMENT DE FLIX
110
i sense considerar el cost dels terminals i de les corresponents llicencies instal·lades al
sistema.
- Operadora sota PC a l’Ajuntament
- Agrupació de tot el tràfic en un sol grup d’enllaços (migració de tota la numeració actual
suportada per línies XTB i XDSI als nous enllaços).
- Selecció automàtica de rutes a nivell del tipus d’enllaç (XDSI, IP o GSM) o per operador
(tipus LCR). L’encaminament de les trucades ha de permetre el desbordament de
trucades entre centres de manera que en cas de caiguda dels enllaços d’algun centre, el
tràfic sortint es pugui cursar sobre la xarxa corporativa cap als enllaços d’altres centres.
- Gestió i tarificació unificada de tots els equips de la xarxa de veu mitjançant un software
específic.
- Caldrà garantir la disponibilitat del servei de telefonia de manera permanent.
- El sistema central estarà format per un servidor de trucades duplicat o PABX amb
elements crítics redundats.
- En cas de ser una solució basada en dos servidors de trucades, per disponibilitat de la
solució, es garantirà que la fallada d’un dels servidors serà totalment transparent per a
tots els usuaris.
- El sistema tindrà capacitat per doblar les extensions actuals en un futur, sense afegir
hardware addicional, si bé no s’utilitzaran de forma inicial. Cal indicar el cost unitari i
total vinculat a les llicències necessàries.
- Tots els elements hauran d’estar instal·lats degudament en racks amb els elements
d’ordenació corresponents.
Funcionalitats necessàries de la central telefònica
- Funcionalitats de multioperador simultani. Això permet suportar connexions de línies
de diversos proveïdors simultàniament.
- Els enllaços amb la xarxa publica seran els següents:
o Seu de l’Ajuntament: 4 Accessos Bàsics XDSI o 1 Troncal SIP de 30 canals
En cas de diferent ubicació de l’escomesa de veu i el punt de concentració de cablatge i
electrònica, s’han de contemplar les esteses de cablatge, fuetons, i altres elements necessaris
per a la correcta connexió dels enllaços a l’electrònica prevista
- Possibilitat d’identificació de la línia d’origen per part de l’operadora o bé dels usuaris.
- Possibilitat d’accés directe mitjançant una trucada externa cap a una extensió
determinada sense passar per centraleta (trucada a DDI).
- Diferenciació de timbre depenent de trucada externa o extensió interna.
- Possibilitat de manteniment remot de la centraleta per reconfiguració i diagnosi.
- Possibilitat d’establir connexions de fax a les extensions amb funcions d’entrada i de
sortida.
- Disponibilitat de música en espera.
- Funcions de protecció de trucada, de forma que la trucada activa en una extensió no
sigui interrompuda per altres tons indicatius de trucada en espera.
AJUNTAMENT DE FLIX
111
- Disponibilitat de bústia de missatges de veu per a totes les extensions.
- Gestió individualitzada de totes les trucades realitzades per les extensions possibilitant
veure les trucades realitzades, trucades perdudes, poder fer retrucades, etc.
- El sistema de gestió dels recursos de la centraleta ha de permetre mitjançant un
software, l’establiment de restriccions en l’autorització de trucades per cada extensió o
grup d’extensions pels segments següents:
o Internacional, Mòbils, Nacional, Provincial, Local, Serveis especials (908, 906,
etc).
- Aquest software haurà d’ésser una eina de servei que funcioni via web (accessible amb
navegadors estàndard com Explorer, Chrome o Firefox) o en entorn local com a mínim
en MS Windows i plataforma PC connectat al sistema via interfície LAN basat en TCP-IP.
- Possibilitat de definir grups d’usuaris.
- Captura de trucades d’una extensió dins d’un grup cap a una altra del mateix grup
(funció cap-secretaria)..
- Redireccionament de trucades cap a una extensió per a donar servei nocturn.
- Possibilitat que determinades extensions disposin de la funcionalitat de sortida cap a
l’exterior sense haver de passar per la centraleta.
- Servei “follow me”.
- Trucada per nom de la totalitat d’operadores i dels telèfons IP o digitals.
- Operadora automàtica amb almenys 50 menús (un per a cada edifici, més alguns de
reserva per a menús nocturns i/o més de un servei en cada edifici) amb 4 punts de
decisió per idioma, amb com a mínim 4 opcions per cada punt de decisió més
desbordament si introducció nul·la o dígits erronis. Apart de l’Operadora Automàtica hi
ha d’haver la opció de missatge de benvinguda per als centres que desitgin una entrada
de trucades directe.
- Facilitats Multiempresa.
Funcionalitats dels terminals telefònics estàndard
- Display alfanumèric.
- Identificació de número trucant (intern/extern).
- Mans lliures.
- Marcació per nom, disposant d’agenda corporativa integrada
- Conferència interna.
- Almenys 6 tecles de supervisió extensions, per a la coordinació dins de cada centre /
departament. Aquestes tecles han de tenir un estat diferent (color o intermitència)
diferent en cas d’extensió lliure / ocupada / sonant.
- Desviament i transferència de trucades (extensió, fixa i mòbil) fix i temporitzat.
- Captura de trucades d’extensió i grup d’extensions.
- Retrucada automàtica.
- Trucada en espera i consulta de trucada en espera.
- Segueix-me (extensions internes i servidor).
- No molestar.
- Inclusió.
AJUNTAMENT DE FLIX
112
- Espera sobre ocupat.
- Conferència a tres amb interlocutors interns i externs.
- Facilitat de configuració de grups mixtos (extensions IP/Digitals, analògics, etc.).
- Marcació abreujada (individual i grup d’extensions).
- Indicació de trucades i missatges en espera.
- Càrrec de trucades per projecte o usuari mitjançant codi.
- Bloqueig electrònic.
- Prestacions IP:
o Compatibilitat SIP.
o Suport dels estàndards del sistema centralitzat.
o Interfície Ethernet IP 10/100 Mbps i connector RJ-45.
o Switch integrat per a connexió a PC.
o Suport dels estàndards 802.3, 803.3u, 802.1p/Q.
o PoE: 802.3af.
o Protocol DHCP, SNMP i TCP/IP.
o Compressió: G.711, G.723 i G729.
Funcionalitats dels terminals telefònics Inalàmbrics (no n’hi ha)
- Display alfanumèric.
- Identificació de número trucant (intern/extern).
- Mans lliures.
- Prestacions IP:
o Compatibilitat SIP.
o Suport dels estàndards 802.3, 803.3u, 802.1p/Q.
o Compressió: G.711, G.723 i G729.
Funcionalitats de les extensions analògiques
- Han de complir les especificacions convencionals per a suportar els serveis de fax,
mòdem, datàfon, etc
Funcionalitats de la missatgeria vocal
- Sistema de missatgeria vocal. Accés des d’extensions i telèfons externs
- Missatges de benvinguda generals i personals.
- Indicació de missatge a la bústia.
- Guia de veu de funcionament.
- Broadcast de missatges.
- Accés a la bústia mitjançant contrasenya.
- Transferències de missatges entre bústies.
- Estadístiques de tràfic i utilització
AJUNTAMENT DE FLIX
113
- Compressió d’audio G.711, G.723 i G.729.
5. ENGINYERIA, INSTAL·LACIÓ I MIGRACIÓ
Aquests treballs de la implantació del sistema d’interconnexió d’edificis son crítics, doncs
l’Ajuntament de Flix fa un ús continuat dels sistemes de comunicacions, i tan negatiu seria una
configuració que generés un excés d’errades i aturades de servei en primera instància com una
instal·lació poc programada que induís uns temps de posta en marxa excessius.
Cal doncs planificar amb molta cura aquesta fase i disposar dels tècnics adients per a dur a terme
aquestes tasques.
5.1. Equip de Treball
En aquest sentit el licitador plantejarà un equip de treball amb un Director -– Responsable de
Projecte, interlocutor de l’Ajuntament de Flix, i els tècnics necessaris amb les certificacions
adients del fabricant dels equips oferts, responsables de la configuració i instal·lació físiques.
L’oferta inclourà el nom d’aquestes persones i en detallarà la formació i l’experiència. En el cas
de què la planificació de la posada en marxa del projecte requereixi de més recursos humans el
licitador s’ha de comprometre a fer front a aquesta situació aportant el personal necessari.
5.2. Proposta de Configuració i Migració
L’adjudicatari realitzarà una proposta de configuració dels equips, on es reculli l’assoliment dels
criteris .
També realitzarà la proposta de migració del sistema actual, en una única intervenció o per
fases. Proposta que ha de ser validada i consensuada amb responsable del projecte de
l’Ajuntament de Flix.
AJUNTAMENT DE FLIX
114
6. MANTENIMENT
L’Ajuntament de Flix vol traslladar als diferents licitadors, la seva sensibilitat per a un servei de
manteniment per a tot l’equipament que s’acabi adjudicant, començant per valorar de manera
específica aquest apartat en les ofertes que presentin els licitadors. Tanmateix es demana que
es detallin les característiques de les ofertes en els diferents conceptes que a continuació
s’exposen:
6.1. Manteniment preventiu
Les empreses licitadores explicitaran les accions en aquest àmbit que sobre les màquines
individuals o sobre el conjunt del sistema realitzaran, i amb quina periodicitat.
Aquestes accions com a mínim inclouran:
Revisió anual de funcionament en horari pactat amb l’ajuntament, incloent la seva neteja física.
Fitxa d’historial de funcionament de la màquina, incloent el seu ús, la seva manipulació física, i altres variables a proposar.
6.1.1. Monitorització de l’equipament
Subministrament, configuració i manteniment d’un sistema de monitorització a través de SNMP
v3 (Simple Network Management Protocol), allotjat en el Núvol a les dependències del
proveïdor i que alerti en cas d’incidència amb
Una de les FTTH de qualsevol seu municipal
Un dels enllaços de qualsevol seu municipal
Un dels equips d’Interconnexió entre les seus
Un equipament MG (Media Gateway) de Telefonia
Un equipament CS (Communications Server) de Telefonia
Un equipament Telèfon IP classificat com a crític (Operadora, Policia)
AJUNTAMENT DE FLIX
115
Servei de Monitorització, on el proveïdor es responsabilitzarà de gestionar la incidència a partir
del moment de recepció de l’avís automàtic, sense cap intervenció de l’Ajuntament, amb un
servei de 24x7 i reduint el temps de resposta a 2 hores des de l’avís d’incidència.
Servei de Disponibilitat de Recanvis, on el proveïdor es responsabilitzarà de proporcionar amb
un temps màxim de 4 hores, a les dependències d ela seu afectada, dels recanvis necessaris per
a resoldre la incidència, amb la mateixa disponibilitat de 24x7 esmentada anteriorment, excepte
si la incidència és de l’Operador de Telecomunicacions. En aquest cas (incidència de l’operador)
el tècnic es presentarà igualment a la dependència municipal en un temps màxim de 4 hores
independentment de la informació sobre la incidència proporcionada per l’operador per a
verificar que el problema no tingui resolució fàcil (fuetó de fibra trencat, etc)
El proveïdor podrà resoldre la incidència reparant l’equipament actual o proporcionant-ne un
de prestacions equivalents.
AJUNTAMENT DE FLIX
116
6.2. Manteniment correctiu
Per alguns centres cal preveure el servei de manteniment 8x5x4 , servei en horari diürn habitual,
de dilluns a divendres no festius.
Per als centres esportius i oberts al pública cal preveure el servei de manteniment 14x7x4 , servei
en horari diürn ampliat (de 8h a 22h) els set deis de la setmana.
Finalment per al centre de coordinació cal preveure el servei de manteniment 24x7x2 , servei
ininterromput els set dies de la setmana les vint-i-quatre hores.
AJUNTAMENT DE FLIX
117
6.3. Manteniment de versions de firmware
El licitador haurà d’incloure en la seva oferta el manteniment durant el període de vigència del
contracte de les diferents versions de firmware i altres softwares propis dels equips de dades i
instal·lar-les de manera programada si aquestes s’han demostrat estables, així com informar de
les novetats que incorpora cada versió successiva i de les possibles millores que aquestes
comportarien potencialment per a les necessitats de l’Ajuntament de Flix.
6.4. Manteniment: Aspectes Generals
La proposta de manteniment correctiu haurà d’incloure els termes en els que aquesta es
desenvoluparà en funció de la tipologia de seu.
L’oferta explicitarà també el fluxograma d’accions individuals del procés, des de la notificació
d’avaria fins al tancament de la incidència, incloent designació de responsables, canals de
comunicació, fites, documentació generada o altres elements que s’estimi necessari.
Es valorarà amb interès la proposta de conservació actualitzada de les configuracions dels
equips, de tal manera que la substitució d’un equip per un d’equivalent es realitzi amb la màxima
eficiència. El licitador proposarà una estratègia de gestió de les mateixes (còpia en un servidor
centralitzat accessible exteriorment, per exemple, o altres) amb l’objectiu de fer dels processos
de manteniment un aspecte especialment àgil.
És ben clar que l’empresa de manteniment no només gestionarà les garanties amb els fabricants
si no que serà responsable, en cas de necessitat de substitució d’equips, de la totalitat dels
transports d’aquests, tant del de substituït com del substitut, tant si aquest és transitori com
definitiu.
Es valorarà positivament en les ofertes la inclusió d’un sistema de seguiment de les tasques de
manteniment (de qualsevol tipus) mitjançant una base de dades (a poder ser consultable via
Internet.). Cas de què el licitador vulgui proposar aquesta alternativa haurà de descriure
breument les funcionalitats principals de la mateixa.
Finalment l’oferta haurà d’incloure a tall d’exemple inicial el model de contracte de
manteniment habitual en la prestació d’aquest servei per part del licitador. S’indica que és a tall
d’exemple doncs que tot i que l’oferta resulti escollida el contracte de manteniment no serà
directament acceptat si els serveis jurídics de l’Ajuntament de Flix no l’estimen correcte.
L’oferta dels licitadors serà d’un contracte de manteniment amb les característiques descrites
per a una durada de 1 any. Aquest contracte podrà ser prorrogable, per la qual cosa es demana
AJUNTAMENT DE FLIX
118
als licitadors que defineixin en la seva oferta un Pla de Manteniment, entès com a quadre en el
qual avaluïn els costos.
Per tant, el licitador haurà d’indicar quina durada tindrà la garantia de fabricant i quin impacte
previst sobre el cost del manteniment tindrà l’extinció d’aquesta, indicant un escandall per a
cada tipologia d’element de xarxa.
Així mateix, si s’escau, assenyalarà si al seu entendre cal incrementar o no el manteniment
preventiu dels equips al llarg del temps i en quines accions concretes i cost es tradueix d’aquest
concepte.
Amb aquesta informació l’Ajuntament de Flix podrà realitzar una planificació del cost del
manteniment, per a tota la vida útil de l’equipament.
La importància específica d’aquest apartat dins dels criteris de valoració del concurs té a veure
amb aquesta intenció. L’anàlisi de les ofertes prestarà especial atenció, a més de en les solucions
de servei que s’han descrit en aquest apartat, en la transparència econòmica i de servei amb la
qual l’empresa licitadora i el fabricant plantegen la relació client - proveïdor en aquest apartat
al llarg de tota la vida útil dels equips, més enllà de l’any de manteniment que ja s’inclou en el
present concurs.
7. FORMACIÓ
S’haurà de contemplar la formació que caldrà prestar al personal que haurà d’operar amb
l’equipament, que s’estipula en
– Curs d’us de la solució instal·lada, quantificat en setze hores.
Tot i que l’Ajuntament no disposa de personal tècnic dedicat a la gestió d’aquests serveis, la
formació segueix essent necessària i s’haurà de realitzar amb la perspectiva de que personal no
necessàriament tècnic pugui comprendre l’abast, prestacions i configuracions realitzades.
Sobretot caldrà fer èmfasi en l’aportació de documentació “As built” per a que l’Ajuntament
sigui propietari de la solució implantada, coneixent rutes d’accés als programes , contrasenyes,
arquitectura tècnica, etc.
AJUNTAMENT DE FLIX
119
8. CONTINGUT DE LES OFERTES
Les ofertes hauran de ser entenedores i auto-contingudes - no remetran a altra informació que
la que pròpiament facilitin o aportin-.
No es comprovarà el compliment de cap requisit imprescindible o valorable amb documentació
existent als websites de fabricants, etc.: si aquesta informació no és a l’oferta no es valorarà.
Les millores que el licitador cregui convenient afegir hauran de presentar-se enquadrades i
breument explicades.
Les ofertes contindran:
8.1. Solució tècnica proposada:
– Descripció de la solució proposada, tecnologia i prestacions, incloent la justificació de la mateixa i esquemes aclaridors en cas que sigui necessari
– Documentació escrita pels licitadors o pels fabricants dels equips en la que es pugui valorar el compliment de les diferents prestacions de les que es parla en el Plec
– Facilitats i prestacions de cadascun dels equipaments.
– Sistema de gestió de la planta: descripció de les facilitats, tipus de connexió, ...
– Versió de SW a instal·lar. Política d’actualització de versions.
8.2. Pla d’enginyeria, configuració:
– Descripció de l’equip humà previst per a l’enginyeria i configuració i certificació dels tècnics implicats.
– Proposta de configuració general per a l’equipament contemplant i fent que destaquin les prestacions que aporten els equips proposats. Aquesta configuració inclosa en la proposta no serà necessàriament seguida de manera exhaustiva en el moment de la decisió de les configuracions definitives.
AJUNTAMENT DE FLIX
120
8.3. Pla d’implantació i migració
– Conjunt de tasques a realitzar, recursos, materials, calendari.
– Metodologia de projecte, de seguiment, de control de qualitat. Proves a realitzar
– Solucions i mecanismes d’emergències per atendre i respondre a peticions de serveis sol·licitats amb caire d’urgència (imprevistos) o d’emergència.
8.4. Pla de formació:
– Temari de la formació.
– Durada de les sessions.
8.5. Pla de manteniment:
– Condicions de manteniment detallades per a cadascun dels elements de la solució (stock previst, temps de resposta, temps de resolució, etc.).
– Vigència dels contractes, inclusió o no de desplaçaments, etc.
– Proposta de fluxos d’actuació i mètodes de comunicació entre les parts (Ajuntament - adjudicatari) en l’apartat del manteniment.
8.6. Millores sobre els requeriments:
– Descripció i detall de les millores als requeriments del plec, en cas de que n’hi hagi.
8.7. Presentació de l’empresa
8.8. Desglossament dels elements a subministrar amb especificació del plec
AJUNTAMENT DE FLIX
121
– Detall dels costos de tots els elements inclosos a la proposta, diferenciant elements, serveis i ampliacions. Per poder valorar les diferents propostes de forma homogènia, s’hauran de presentar seguint el model de proposta econòmica de l’Annex 1.
9. CRITERIS A TENIR EN COMPTE EN L’ADJUDICACIÓ
Els criteris objectius que serviran de base per a l’adjudicació de concurs seran els següents:
L’oferta mes avantatjosa per a interès públic d’aquest contracte es determinarà sobre la base
d’una pluralitat de criteris de valoració. Dins d’aquest criteris amb una ponderació màxima de
100 punts, cal distingir els criteris que depenen d’un judici de valor (ponderació màxima de 45
punts) i els criteris avaluables de forma automàtica (ponderació màxima de 55 punts).
Caldrà que les propostes s’ajustin als requeriments i continguts dels apartats 4 i 6 i els annexos
corresponents del PPT i , valorant-se el següents criteris i subcriteris:
9.1. Criteris avaluables automàticament (Total 55 punts).
Caldrà presentar la proposició econòmica i la taula contingudes a l’Annex 1:
9.1.1. CRITERI 1: Segons l’import de l’oferta econòmica presentada. (45 punts)
P1=(Vm x Pm)/Pe
On:
P1 = Puntuació criteri 1 de la proposta que es valora.
Vm = Valoració màxima (45 punts).
Pm = Preu menor de les ofertes presentades.
Pe = Preu de l’oferta que es valora.
AJUNTAMENT DE FLIX
122
9.1.2. CRITERI 2: Segons els preus d’ampliació de l’oferta econòmica presentada. (10
punts)
Els licitadors indicaran els preus d’ampliació de cada un dels elements segons la taula continguda
a l’Annex I.
A continuació es detalla per a cada un dels elements d’ampliació el pes amb que es calcularà
l’import equivalent d’ampliació (IEA) segons la fórmula a continuació:
IEA =Σ Ci × Pi
On:
IEA = Import Equivalent d’Ampliació de la proposta que es valora.
Ci = Cost d’ampliació de cadascun dels elements d’ampliació indicats a la taula.
Pi = Pes de cadascun dels elements d’ampliació segons la taula a continuació:
Element Ponderació Valoració
Terminal Telefònic 15%
Terminal Sense Fils 15%
Conversors per a fax 4%
Transformador 3%
Llicencia usuari 10%
Llicència usuari terminal sense fils 10%
Llicència extensió fax 4%
Llicència usuari Comunicacions Unificades 5%
Llicència usuari bústia de veu 4%
Gateway Ajuntament 15%
Gateway centre secundari 15%
Total 100%
AJUNTAMENT DE FLIX
123
La puntuació del criteri 2 es farà segons la fórmula a continuació:
P2=(Vm x Pm)/Pe
On:
P2 = Puntuació criteri 2 de la proposta que es valora.
Vm = Valoració màxima (10 punts).
Pm = Preu IEA menor de les ofertes presentades.
Pe = Preu IEA de l’oferta que es valora.
9.2. Criteris que depenen d’un judici de valor (total 45 punts).
Es puntuarà d’acord amb els següents criteris:
9.2.1. CRITERI 1: Segons la solució tècnica proposada (total 22 punts):
En general, per a la valoració dels subcriteris detallats a continuació es tindrà en compte el
compliment dels requeriments establerts al Plec de Prescripcions Tècniques així com les millores
que aporti cada solució en cadascun dels àmbits:
Prestacions de la centraleta (de 0 a 3 punts).
Nivell de disponibilitat del conjunt de la plataforma (de 0 a 2 punts).
Solució de bústia de veu i possibilitat de comunicacions unificades (de 0 a 2 punts).
Prestacions dels terminals ( De 0 a 2 punts).
AJUNTAMENT DE FLIX
124
Interfícies i funcionalitats de gestió de la centraleta ( De 0 a 2 punts ).
Capacitat d’ampliació (de 0 a 3 punts).
Solució per la interconnexió dels edificis ( De 0 a 6 punts ).
Facilitats per a la generació d’Informes d’explotació: de trucades emeses, trucades
rebudes, etc. (de 0 a 2 punts).
9.2.2. CRITERI 2: Planificació (fins a 2 punts)
Detall de tasques a realitzar indicant els recursos destinats a cada tasca.
Compliment i millora dels terminis d’implantació establerts al plec de prescripcions
tècniques.
9.2.3. CRITERI 3: Serveis associats a la implantació. (fins a 4 punts)
S’haurà de presentar una documentació exhaustiva que especifiqui la configuració i la
metodologia a aplicar per efectuar la migració de la plataforma actual a la nova:
Equip de Treball (de 0 a 1 punt).
Mesa de Seguiment del Projecte (de 0 a 1 punt).
Proposta de Configuració i Migració (de 0 a 2 punts):
Proposta de configuració de la centraleta i tota la xarxa de veu.
Proposta de suport en la configuració de l’electrònica de xarxa.
9.2.4. CRITERI 4:Serveis associats a l’explotació (fins a 5 punts).
AJUNTAMENT DE FLIX
125
Manteniment Preventiu (de 0 a 2 punts):
Es valoraran les actuacions que es proposin per anticipar-se a possibles mal funcionaments.
Manteniment Correctiu (de 0 a 1 punts):
Pla d’actuació davant d’averies. Caldrà definir i detallar un pla d’actuació davant de diferents
possibles avaries o mal funcionaments del sistema telefònic, valorant especialment el temps de
resposta i la simplicitat del procediment.
Manteniment Evolutiu (de 0 a 1,5 punts):
Actualitzacions sense cost o incloses en el manteniment de versions de la centraleta. Es
valoraran els manteniments o aquelles actualitzacions de software que s’ofereixin.
Actitud proactiva (de 0 a 0,5 punts):
Es valorarà que s’aporti un pla per informar periòdicament de millores o novetats que es podrien
introduir per millorar o optimitzar el sistema de veu i dades
9.2.5. CRITERI 5: Pla de formació (fins a 2 punts).
Proposta de formació per als usuaris i serveis d’informàtica. Es valorarà l’extensió, el
contingut i la qualitat del mateix del pla de formació.
9.2.6. CRITERI 6: Pla de Qualitat (fins a 4 punts).
Compliment i millora dels acords de nivell de servei requerits (SLAs). Es valorarà
especialment les millores introduïdes en la línia de millorar la resolució d’incidències greus als
centres de criticitat alta.
AJUNTAMENT DE FLIX
126
9.2.7. CRITERI 7: Millores sobre els requeriments (fins a 6 punts).
Proposta de conservació de configuracions dels equips, de manera que la substitució
d’un equip per un d’equivalent es realitzi amb la màxima eficiència. (de 0 a 1 punts).
Inclusió d’un sistema que permeti realitzar un seguiment exhaustiu de les tasques de
manteniment, a poder ser consultable de forma remota. (de 0 a 1 punts).
Plataforma de monitorització que permeti identificar de forma proactiva possibles
fallades dels diferents equipaments que conformen la solució. (de 0 a 2 punts)
Altres millores proposades pel licitador que no suposin un increment de cost per a
l’Ajuntament. (de 0 a 2 punts).
AJUNTAMENT DE FLIX
127
10. ANNEX 1:DESGLÒS DE MATERIALS
Ajuntament de Flix
Unitats Concepte Preu unitari
Preu Total
IVA no INC
N Equipament per Interconnexió de Seus 0,00 €
1 Instal·lació 0,00 €
1 Formació 0,00 € N Equipament Central Telefònica 0,00 €
1 Manteniment Equipament de Radiofreqüència Interconnexió de Seus 0,00 €
1 Altres* 0,00 € TOTAL PROJECTE 0,00 €
* Especificar en un full a part els conceptes que s'engloben en aquest apartat
