Programación formativo en marketing y turismo experiencial 2018

Quizás sea el momento de “tirarse” al Arteting

Nuevo programa formativo

#Marketing y turismo experiencial,

emocional y contenidos para 2018Arriba el telón

JOSE CANTERO GOMEZ

Consultor, formador, conferenciante y Speaker

profesional internacional con 15 años de

experiencia habiendo impartido más de 50

conferencias en todo tipo de eventos en España,

Colombia, México, Chile y Ecuador: ferias,

congresos, seminarios, jornadas profesionales,

eventos corporativos. Mi área de especialización

es el marketing experiencial y customer

experience (gestión de la experiencia de clientes)

aplicado a los sectores de retail, turismo, ocio y

entretenimiento.

Está especializado en innovación en sectores como

turismo y retail. Es creador de la metodología

Hosperience para el desarrollo innovador de

productos de turismo experiencial .

josecantero.com

#Resumen del 2017 Algunos números

1.- 100 horas de Formación presencial en marketing experiencial y

emocional de Cliente a alumnos de diversas escuelas de negocio: MSMK,

FOXIZE, EOBS, ICEMD, ESIC y UNIVERSIDAD CAMILO JOSE CELA.

2.- 30 horas de formación in company a empresas en marketing, retail,

arte y cultura, Turismo, ocio y entretenimiento.

3.- 200 horas de formación en turismo experiencial a empresarios de

España México, Chile y Colombia: astroturismo, agroturismo, hoteles,

turismo de lujo, turismo cafés especiales y turismo de naturaleza.

4.- Formación internacional en turismo experiencial a empresarios en

España, Colombia, Chile y México.

5.- 250 horas de formación on line en marketing y turismo experiencial a

través de Iniciativas empresariales y EOBS European Open Business

School.

6.- 6 Conferencias en marketing y turismo experiencial en diversos

congresos y eventos corporativos con empresas: TraceOne, Randstad,

CBRE, Cámara de Comercio de Armenia el Quindío, Actitud Creativa, Ifema,

MoMad Metrópolis, Grupo SM, Congreso Piscina Wellness y CongresoTermalismo y Spa.

Qué dicen de mi:

Sabrina Khaida: Marketing & Communication Manager, Southern Europe, Trace One. Francia.

“Invité a José Cantero como ponente a dos ediciones de nuestro evento anual dedicado a los actores de la gran distribución. Ofreció perspectivas

inspiracionales a nuestra audiencia que valoró mucho su presencia. Cada vez que necesito fomentar la interactividad o concretar alguna

experiencia memorable, es la persona a la que pienso. Gracias a su red de contactos, siempre viene con diferentes opciones innovadoras y

encantadoras”

Ulises Fernandez

Ulises Fernández. Business and Strategy Consultant. México.

“A partir de diversos proyectos turísticos liderados en Colombia y México he tenido la oportunidad de identificar y conocer de primera mano a un

gran profesional y experto en temas de turismo y marketing experiencial como lo es José Cantero (sin duda, es un referente internacional en

estos temas). Dichos acercamientos con José han sido claves para entender y definir acciones concretas que permitan a empresas y

emprendedores de los proyectos mencionados identificar mejores oportunidades de negocio y lograr que estos sean más competitivos”

Marcelino Lastra. Director de Cumbria Bienestar en Proyectos Alvasán S.L. Ciudad Real. España-.

“José es creatividad pura. Pero creatividad rentable. No se queda en crear o desarrollar algo que resulte innovador, novedoso. Sus aportaciones

son un seguro en la mejora de la cuenta de resultados. Esto es algo difícil de encontrar y José lo consigue con una naturalidad absoluta. Sin duda,es un don personal y muy especial”-

#Nuevas Conferencias: 1 hora duración

Para: congresos, ferias, convenciones y eventos corporativos.

Sectores: retail, distribución, farmacéutico o similar.

Adaptado: puede adaptarse a sectores de gran consumo (BTC), negocios (BTB),

pymes y emprendimiento.

Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar en marketing experiencial y emocional

en el entorno del retail y la distribución.

1.- Marketing experiencial y emocional: cinco sombreros para pensar y cinco

zapatos para actuar en tu empresa .

2.- Marketing experiencial: de la estrategia a la creatividad. De consumidores a

experisumidores.

3.- Marketing experiencial: el arte de conectar con las sensaciones y emociones del

experisumidor

4.- El retail se viste de marketing experiencial: seis sombreros para pensar y siete

pares de zapatos para actuar.

5.- Branded content experiencial: contenidos de marca para generar experiencias

únicas y auténticas.

#Nuevos Seminarios: 1 día y 6 horas duración

Para: congresos, ferias, convenciones y eventos corporativos.

Sectores: retail, distribución, farmacéutico, turismo,. hotelero o similar.

Adaptado: puede adaptarse a sectores de gran consumo (BTC), negocios (BTB),

pymes y emprendimiento.

Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar en marketing experiencial y emocional

para la captación y fidelización de clientes.

1.- ¿Marketing convencional? No, gracias: marketing experiencial de la estrategia a

la creatividad y de consumidores a “experisumidores

2.- Gestionando audiencias. Captando y fidelizando públicos a través del marketing

cultural experiencial y emocional.

3.- ¿Turismo convencional? No, gracias: turismo experiencial para destinos

experienciales de futuro

4.- ¿Retail convencional? No, gracias: retail experiencial para marcas de futuro

5.- ¿Ocio y entretenimiento convencional? No, gracias: ocio y entretenimiento para

6.- Branded content experiencial: de la experiencia única al contenido memorable.

#Nuevos Retail tours experiencialesImagina que viajas a la ciudad de Madrid y puedes visitar y conocer casos de éxito de negocios innovadores y exitosos. No son tours

turísticos, pero puedes aprovechar tu estancia en Madrid por vacaciones para realizarlo y si resides en Madrid hacerlo igualmente.

2.- CONOCER LAS CLAVES DEL ÉXITO

Además te llevarás las claves de su éxito desde el marketing experiencial y la gestión de la experiencia de cliente. Son proyecto que

conozco de primera mano, ya que conozco a sus promotores y he reflexionado y analizado desde mi especialidad y experiencia

profesional.

3.- HACER NETWORKING

Podrás realizar networking entre los participantes y las empresas visitadas. Todo ello te servirá de inspiración para crear nuevo modelos

de negocio o mejorar el actual.

4.- Podrás tener un contacto directo y conocer a sus fundadores o emprendedores, dependiendo de su disponibilidad.

5.- INSPIRARTE EN LOS ESPACIOS

Descubrir nuevas ideas y soluciones de otras empresas o sectores para inspirarte y mejorar tu modelo de negocio.

6.- Hay tours especializados en retail y turismo, pero puedo realizar propuestas personalizadas.

7.- APLICO DINÁMICAS CREATIVAS Y DE DISIGN THINKING

Utilizo dinámicas creativas, de design thinking y de gamificación (juegos) con el objetivo de que tengan mayor impacto inspirador.

8.- ACTIVIDADES LÚDICAS

Programo también actividades lúdicas y de ocio que complementa el retail tour como por ejemplo una actividad gastronómica de team

building como es un Duelo de Chefs. en la que los participantes divididos en 2 grupos prepararán, junto a un cocinero profesional, 2

platos a elegir entre un menú tradicional y un menú de cocina fusión. Se les darán varios ingredientes y una selección de 4 o 5 recetas

para elegir. Tendrán 60 minutos para preparar los platos y luego presentarlos a un jurado que decidirá un equipo ganador.

9.- Cada retail tours tendrá una serie de acciones complementarias para hacerlo más atractivo e inspirador para los participantes. Por

ello he creado una serie de elementos para enriquecer la experiencia a través de la sorpresa, juegos creativos, experiencias

gastronómicas y una serie de actividades diversas que se ofrecerán en función del presupuesto, objetivos y número de participantes.

#Nuevos formatos workshops

Concepto: Yo me lo guiso. Yo me lo como

Nombre: Smarteting Gastronómico

Contenido: seminario se desarrolla en tres bloques

Dónde: en espacio gastronómico A PUNTO GASTRONOMÍA

4 horas de teoría y conceptos de marketing experiencial y emocional.

2 horas de taller creativo pensamiento lateral

2 hora de actividad team building gastronómico experiencial: duelo de chefs

El seminario incluye una actividad team building experiencial a realizar por dos equipos que se conformarán por los

participantes para desarrollar la actividad: “Duelo de Chefs”

Los 2 grupos prepararán, junto a un cocinero profesional, 2 platos a elegir entre un menú tradicional y un menú de

cocina fusión. Se les darán varios ingredientes y una selección de 4 o 5 recetas para elegir.

Tendrán 60 minutos para preparar los platos y luego presentarlos a un jurado representado por los docentes y

personal de A PUNTO. El jurado determinará a los ganadores en función de trabajo en equipo y la calidad final. Una vez

acabada la preparación, empezaremos la comida con lo preparado por los alumnos. El equipo ganador podrá invitar una

persona gratis al próximo taller.

Dónde: congresos, formación in company, cámaras de comercio, jornadas profesionales relacionadas con la

gastronomía y donde se necesite un formato dinámico, participativo y una actividad de ocio y entretenimiento.

Ventajas del formato:

Ayuda a asimilar y concretar las ideas y conceptos

El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los asistentes

Los participantes se sienten implicados y se llevan ideas prácticas

Se fomenta la interacción a través de la actividad team building experiencial


Concepto: Smarteting weekend con delito. Nombre: Marketing experiencial


4 horas de teoría y conceptos


1 hora de actividad team building experiencial: weekend con delito

Dónde: congresos, formación in company, cámaras de comercio, jornadas

profesionales relacionadas con el marketing donde se necesite un formato

dinámico, participativo y una actividad de ocio y entretenimiento.



El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los

asistentes


Se fomenta la interacción a través de la actividad team building experiencial.


Concepto: Smarteting Microteatro. Nombre: Marketing experiencial


4 horas de teoría y conceptos


1 hora de actividad team building experiencial: Microteatro


profesionales relacionadas con el marketing donde se necesite un formato

dinámico, participativo y una actividad de ocio y entretenimiento.



El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los

asistentes


Se fomenta la interacción a través de la actividad team building experiencial.


Concepto Conferencia Branding art experiencial: el arte de aplicar el arte y

la cultura en la estrategia de marketing.

Para: Evento Corporativos, ferias, congresos relacionados con branding,

arte, patrocinios

Sectores: arte y cultura, ocio y entretenimiento, turismo, hoteles, agencias de

viaje etc

Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar cómo el branding arte

experiencial puede aplicarse

en la estrategia de marca.

Temática: la integración de una marca en el sistema del arte contemporáneo,

integración voluntaria que termina por definir aspectos fundamentales de su

imagen y estrategia. El arte, desde diferentes frentes y propuestas, invade el

terreno de la comunicación de marca, y viceversa.

El arte es un proveedor natural de experiencia de marca auténticas y se

integra en la estrategia de marketing experiencial.


Concepto: Taller Shopprising: shopping+sorpresa

Nombre: cómo conectar con las emociones en el entorno del retail

Contenido: la conferencia se desarrolla a través de la sorpresa para interactuar con

los asistentes.

Los elementos de sorpresa como palanca para interactuar con el público son bolsas

repartidas en el espacio con objetos para inspirar y conectar ideas creativamente.


profesionales relacionadas con el retail y donde se necesite un formato dinámico y

participativo.



El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los asistentes


Se fomenta la interacción a través de la actividad experiencial



#Ejemplo de conferencia:


Nombre: Un, dos, tres…responda otra vez: cómo conectar de

forma memorable y mejorar la experiencia de cliente en retail

Contenido: la conferencia se desarrolla a través de la sorpresa

para interactuar con los asistentes.

Ejemplos:

1.- Conferencia Taller Shopprising en el Foro Retail en la feria de

Moda de Madrid.

2.- Conferencia y taller en la Cámara de Comercio de

Bucaramanga, Colombia para Gerentes y Directores de

Marketing de Centros comerciales.

:


Concepto: Conferencia Hosperience: el arte de conectar con las

sensaciones y emociones de nuestro huéspedes

Para: Evento Corporativos, ferias, congresos relacionados con

turismo sectores: turismo, hoteles, agencias de viaje etc

Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar en turismo

experiencial marketing experiencial y emocional en el entorno

del turismo.

Metodología Hosperience: se trasladan los conceptos

METODOLOGÍA HOSPERIENCE 4 E: Experiencia, emoción, espacio,

experisumidor

Eso es todo

Gracias

Para contactar conmigo

José Cantero

[email protected]

667-74-74-07

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Abajo el telón

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