Programa Superior en Consultoría de Comunicación y Relaciones

Públicas

El Papel de los Medios de Comunicación y la relación con el

Periodista

Gonzalo Fernández Agudo - prnoticias.com

2.- Panorama actual de los medios de comunicación ¿Cómo se informa la sociedad española?

• Consumo de medios de comunicación online vs papel

La prensa digital se impone al papel, aunque sigue teniendo importancia entre la población más adulta (Fuente (Centro de Estudios Sociológicos CIS, Septiembre 2017)

• Los medios de comunicación más consumidos según el Estudio General de

Medios (penetración 2º oleada 2016)

¿Cómo medir las audiencias?

Televisión. Kantar Media (diaria)

Radio: EGM (Estudio general de Medios-

AIMC - 3 oleadas)

Periódicos / revistas: OJD (Oficina

Justificación de la Difusión )

Internet: Comscore

3.- El papel de los periodistas en los medios (situación actual)

• Redacciones mermadas (-12.200

puestos de trabajo en los medios de

comunicación españoles) Según el

Informe Anual de la Profesión

Periodística de la Asociación de

Periodistas de Madrid)

• El 75% de los periodistas contratados

reconoce ceder a las presiones

• El 57% de los periodistas considera

el paro y la precariedad laboral

como el principal foco de inquietud.

3.-El papel del consultor / dircom para los

periodistas

• Fuente informativa

• Generador de contenidos

• Representante de la

empresa/institución

• Relación de desconfianza mutua

(intereses encontrados)

• La ética en la relación con los periodistas Manual de buenas prácticas en la relación entre los profesionales de la

comunicación y los periodistas (Dircom y ADECEC) ¿Qué le pide un periodista a un

dircom/profesional de agencia?

• Aporta información

relevante.

• Nunca mientas al

periodista.

• Conoce a fondo el tema del

que quieras informar

• Conoce bien a los medios,

su idiosincrasia y

funcionamiento.

• Ten en cuenta los plazos y

sus tiempos.

• Mantén un contacto regular

y habitual con los

periodistas.

• Las informaciones

impersonales, uniformizadas

y masivas no son relevantes

• Los medios digitales son una

realidad tenlos en cuenta.

• No discrimines en función

del medio.

• Sé accesible y no le des

largas

• ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de

comunicación?

Nota de prensa

• Pirámide invertida. Regla de las 5W

(quién, qué, cómo, dónde, por qué)

• SEO

• Titular periodístico y NO Comercial

• Título del mensaje (súper

importante)

• Actual (no hay nada más viejo que

el periódico de hoy)

• Linkbuilding

• ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de

comunicación?

Materiales extra

Dossier de prensa/pen

Fotografías/ infografías (imágenes en

siluetas, tamaño ligero y formato jpg)

Vídeos (videocomunicado, videonoticia,

imágenes de recurso…)

• ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de

comunicación?

Temas de interés

• Las redes sociales y la analítica

web permiten saber cuáles son los

contenidos que más interesan a sus

lectores. Adelántate a ellos y

utiliza las herramientas para saber

qué interesa a sus públicos:

• Google Trends

• Trending Topic

“La agenda informativa ya no la marcan

las grandes publicaciones, sino los

lectores”

• ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de

comunicación?

Marketing de contenidos sí, pero busca el retorno

• Los medios de comunicación

buscan contenidos editoriales

originales y únicos, trabajar con

el periodista antes de enviar una

NdP

Branded Content del New York times y Orange is the New Black

• ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de

comunicación?

Las relaciones duraderas tienen su recompensa…. a largo plazo

“La relación con periodistas es siempre a medio o largo plazo,

no tiene que ser para una campaña en específico, sino para

reforzar nuestra reputación de marca”.

“Todas esas pequeñas acciones que llevamos día a día, es

importante registrarlas y ponerlas en valor en el trabajo de

los departamentos de comunicación, porque se visualizan en el

medio y largo plazo”.

• 10 cosas que los periodistas odian de tu

departamento de Comunicación

• El ‘síndrome reunión’ es uno de

los elementos que más detestan

los periodistas

• Por favor, evita: ‘mándame un

email con tu pregunta’.

• ‘¿Has recibido mi email?’ Las

llamadas de recuerdo sobre el

envío de notas de prensa se han

convertido en las llamadas más

‘odiadas’ en las redacciones.

• Antes de llamar, infórmate de

quién es el responsable de la

sección.

• 10 cosas que los periodistas odian de tu

departamento de Comunicación

• ‘Síndrome de mi hijo es el más

guapo’. Puede que tu

información no interese en

absoluto. Y cuando un

periodista dice NO, no es Sí.

• ¿Pagas adelantado? Entonces,

¿qué pides preguntas

adelantado?

• ‘Quiero hablar con el

presidente, no con el

conserje’.

• ‘Llamada perdida’. Si prometes

llamar de vuelta a un

periodista, ¡llámale!

• 10 cosas que los periodistas odian de tu

departamento de Comunicación

• ‘Un viaje de prensa no son

vacaciones pagadas’. Eso un

periodista lo sabe y va a

trabajar, pero no te olvides de

él.

• Sois un equipo. En un

departamento de comunicación

se presupone coordinación y

COMUNICACIÓN

Cosas que SÍ gustan de los departamentos de

comunicación

• Hacen a los directivos más accesibles

• El trato agradable y comprensible

• Sinceridad; que no te vendan la moto

• Ser capaces de transmitir la información de la empresa o

institución al exterior de forma comprensible para los

periodistas

• La accesibilidad, que tu llamada no se pierda

¡¡MUCHAS GRACIAS!!!

Gonzalo Fernández Agudo

@gonzalo_fera

gonzalo_fera@hotmail.com