programa Médico Funcional con definiciones R-1

7/22/2019 programa Mdico Funcional con definiciones R-1

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PROGRAMA MDICO FUNCIONAL DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD GRUPOMDICO TIERRA SANTA, C.A.

La construccin del Establecimiento de Salud Grupo Mdico Tierra Santa, C.A. nace como una necesidad existente en el reaMdico-Asistencial en el Municipio Maturn, Estado Monagas, tenindose como objetivo principal satisfacer las necesidades de la

poblacin circundante que requiera asistencia mdica especializada en horarios comprendidos durante 24 horas al da, en los 365 das del

ao.

Los Propietarios del Establecimiento de Salud, Dr. Esmelin Mata y la Dra. Mercedes de Mata iniciaron el funcionamiento de un

Centro de Salud denominado Unidad de Ciruga general Ambulatoria SM, C.A. hace aproximadamente 17 aos, dicha Institucin brinda

servicios de Ciruga Oftalmolgica y Ciruga Ambulatoria en general.

Debido a la alta demanda existente, y no teniendo la capacidad instalada para cubrir con las exigencias del servicio de salud que

demandan los pacientes, se inicia el desarrollo del Proyecto Grupo Mdico Tierra Santa, C.A. en el ao 2009. Las reas fsicas que

componen el Establecimiento de Salud son: rea de Hospitalizacin la cual comprende 18 habitaciones, y cuatro(4) Quirfanos, Sala de

recuperacin para ciruga ambulatoria, habindose establecido que uno ser utilizado para las Cirugas de Obstetricia, Sala de Parto, Unidad

de Terapia Intensiva para Adultos, Nios y Neonatos, Sala de Emergencia, Sala para aplicacin de Yeso, Sala de Cura, rea para

Imagenologa, que contar con Equipos modernos de Hemodinmia , Tomografa, Equipos de Rayos X, Intensificador de Imgenes, rea

para el resguardo de cadveres, rea para el resguardo de los desechos hospitalarios y/o biolgicos, rea para Laboratorio Clnico, Central

de Esterilizacin, rea para la Farmacia Asistencial, Central de Suministros equipada con el material mdico quirrgico requerido y

medicamentos en general, reas de Apoyo que comprenden los servicios generales de Mantenimiento, lavandera , saneamiento, circuito

cerrado y un rea para el resguardo de los Equipos de Tecnologa de la Informacin. Adicionalmente, cuenta con ochenta (80) Consultorios

donde se brindarn servicios de las diferentes especialidades mdicas, ubicados entre el Piso N.-1 y Piso N.-5 del Edificio.

I. ANTECEDENTES


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Para la construccin de esta edificacin, se tomaron en cuenta los estndares y requisitos necesarios exigidos por el Ministerio del

Poder Popular para la Salud y el Servicio Autnomo de Contralora Sanitaria (SACS), al igual que las Normas COVENIN relacionadas

con la construccin de Clnicas y Hospitales. Uno de los objetivos principales en las fases de construccin de la Obra Civil, es el

cumplimiento de los estndares de calidad para la infraestructura fsica y de los requisitos que permitan la obtencin del Registro

Sanitario, antes del arranque operacional de la Clnica.

II. NORMATIVA LEGAL

GACETAS OFICIALES, NORMAS Y LEYES

36.090 del 20 de Noviembre de 1996 Norma que establece los requisitos arquitectnicos y de equipamiento para esta establecimientos de salud medicoasistenciales.Servicio de emergencia.

31.546 del 09 de Agosto de 1978 Reglamento de la ley de transfusiones y bancos de sangre.

37.715 del 20 de Noviembre de 1996 Funcionamiento de hemodilisis en establecimientos privados y pblicos.

35.216 del 21 de Octubre de 1993 Reglamento del servicio de medicina critica.

36.574 del 04 de Noviembre de 1998 Normas que establecen los requisitos arquitectnicos funcionales del servicio de quirfano de los establecimientos de salud medicoasistenciales pblicos y privados.

36.595 del 03 de Diciembre de 1998 Reglamento sobre clnicas de hospitalizacin, hospitales, casas de salud, sanatorios, enfermera.

36.788 del 16 de Diciembre de 1999

Normas que establecen los requisitos arquitectnicos, funcionales del servicio de anatoma patolgica asistenciales pblicos yprivados. 2


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37144 del 20 de Febrero de 2001 Requisitos arquitectnicos para instituciones que oferten bioanlisis N063. Requisitos arquitectnicos para establecimientos de saludEsttica Humana N064. Requisitos arquitectnicos para unidades de ciruga ambulatoria. N065.

38.572 del 27 de Noviembre de 2006 resolucin N401 Normas sanitarias para la autorizacin y el control de radiaciones ionizantes en medicina, Oncologa y veterinaria.

Ley del Ejercicio de la FarmaciaG.O. N.- 16.551 del 07/07/1928

Ley de Ejercicio de BionlisisG.O. N.-30.160 del 23/07/1973

Ley de Colegiacin Farmacutica

G.O. N.- 2.146 Extraordinario de Fecha 28/01/1978

Ley de Ejercicio de la Profesin del Licenciado en Nutricin y DietticaG.O. N.- 36.526 del 27/08/1998

Ley Orgnica de SaludG.O. N.- 36.579 del 11/11/1998

Ley de Medicamentos

G.O. N.- 37.006 del 03/08/2000

Ley sobre Normas Tcnicas y Control de CalidadG.O. N.- 37.555 del 23/10/2002

Ley sobre Sustancias, Materiales y Desechos PeligrososG.O. N.- 5.554 Extraordinario del 13/11/2001

Normas para la Clasificacin y Manejo de Desechos en Establecimiento de Salud

G.O. N.- 4.418 de fecha 27/04/1992 3


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III. DEFINICIONES

Ampliacin: Crear un anexo a la infraestructura existente (aumenta la capacidad instalada existente).

rea: Superficie comprendida dentro de un permetro donde se tiene mobiliario y equipos para realizar acciones especficas del servicio de

salud.rea Administrativa: Espacio donde se concentran las oficinas definidas para la gestin del establecimiento de salud, lo cual incluye como

mnimo una Direccin Mdica, Jefatura de Enfermera, Oficinas Administrativas, Oficina de Atencin al Cliente y Recepcin.

Archivo Clnico: Unidad donde se resguardan los expedientes clnicos y/o Historias Mdicas de los Pacientes que reciben servicios de

salud. Actividad que conlleva a la conservacin de dichos documentos, as como la calidad de la informacin que contienen.

Atencin ambulatoria: Servicios de salud que se brindan en rgimen extra hospitalario. Aborda los problemas ms frecuentes de la

comunidad mediante la dispensacin de servicios preventivos, curativos y rehabilitadores.

rea de transferencia de camillas: Espacio donde el paciente se traslada de la camilla de hospitalizacin a una camilla que permanece

dentro del rea quirrgica.

rea de Vestidores: Punto de transicin entre el rea de emergencia y el acceso a los Quirfanos.

rea Quirrgica: Zona restringida correspondiente a las salas de cirugas, rea de recuperacin, anestesia, enfermera, lavados quirrgicos.

Atencin Mdico Asistencial: Conjunto de servicios que se proporcionan al Paciente con el fin de promover, prevenir, restaurar y

rehabilitar su salud.

Banco de Sangre: Establecimiento que se encarga de la promocin, donacin, seleccin del donante, extraccin de sangre entera o hemo-

componentes de afresis, procesamiento, calificacin inmuno-hematologica, calificacin serolgica, crio preservacin, conservacin,

distribucin, control de calidad de los productos y los servicios.

Calidad de Atencin Medica: Consiste en la aplicacin de la ciencia y la tecnologa mdica de manera que rinda el mximo de beneficio

para la salud sin aumentar con ello sus riesgos. Es aquella que puede proporcionar al paciente el mximo y ms completo bienestar.


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Categorizacin: Sinnimo de tipificacin; clasificacin de los establecimientos proveedores de servicios de salud, de acuerdo con los

parmetros establecidos para el nivel de resolucin, cobertura geogrfica, grado de complejidad, actividades de formacin docente e

investigacin

Central de Esterilizacin: rea con caractersticas de asepsia especiales, con equipos especficos e instrumental donde se lavan,

preparan, esterilizan, guardan momentneamente y se distribuyen para ser utilizados por el personal mdico y de enfermera, tanto en los

procedimientos mdicos quirrgicos, como en los diversos servicios de la Clnica.

Central de Gases Medicinales: rea donde se ubican de manera exclusiva los contenedores de oxgeno y de xido nitroso y sus

respectivas conexiones a las tuberas de distribucin

Circulacin General: Corresponde a los pasillos que utilizan pacientes, visitantes y personal de salud sin restricciones.

Consulta Externa: Conjunto de consultorios que se ubican como un servicio de atencin al Paciente dentro del Establecimiento de Salud.

Construccin: Creacin de una nueva unidad de atencin hospitalaria incluyendo su equipamiento, debido a un aumento de la demanda.

Desechos Slidos: Cualquier material incluido dentro de un gran rango de materiales slidos, tambin algunos lquidos, que se desechan

o rechazan por estar gastado, por ser intiles, excesivos o sin valor.

Emergencia: Conjunto de reas y espacios del establecimiento de salud, donde se provee el servicio de salud, con la finalidad de asistir a

los agravios a la salud que se traduzcan en emergencia (con riesgo de vida inminente) o urgencia (sin riesgo de vida inminente) que

renen los recursos fsicos, farmacolgicos, tecnolgicos y humanos para su atencin.

Equipo bsico: Conjunto de bienes considerados indispensables en la prestacin de servicios de salud, de acuerdo a los niveles de

complejidad de las reas operativas.

Equipo mdico: Aparatos y accesorios para uso especfico, destinados a la atencin mdica, quirrgica o procedimientos de exploracin

diagnstica, tratamiento y rehabilitacin de pacientes, as como aquellos para efectuar actividades de investigacin biomdica.

Establecimientos Proveedores de Servicios de Salud: Entidades pblicas o privadas, autorizadas por el Ministerio del Poder Popular

para la Salud, teniendo por objeto actividades dirigidas a la provisin de servicios en sus fases de promocin, prevencin, diagnstico,

tratamiento, recuperacin y rehabilitacin de la salud que requiera la poblacin.


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Estacin de Enfermeras: rea de trabajo especializada en el cuidado de pacientes, donde el personal de enfermera organiza las

actividades que deben realizarse en el servicio. Se controla en esa rea la distribucin de medicamentos y la utilizacin de los materiales y

equipos porttiles. Cuenta con espacios para guardar expedientes y los diferentes formatos que en l se incluyen. Tiene dominio visual hacia

el rea donde se encuentran ubicados los pacientes con comunicacin interna y externa. El rea tiene acceso directo hacia los Sanitarios y

lavamanos.

Estndares: Conjunto de expectativas explcitas, predeterminadas por una autoridad competente que describe el nivel aceptable de

rendimiento de una organizacin y determinan el nivel de exigencia para cada rea a ser evaluada, garantizando as la salud y seguridad

pblica.

Factor de Riesgo: Cualquier caracterstica o circunstancia detectable de una persona o grupo de personas que se sabe asociada con un

aumento en la probabilidad de padecer, desarrollar o estar especialmente expuesto a un proceso mrbido.

Faena Limpia: Espacio donde se almacena la Lencera Limpia.

Faena Sucia: Espacio donde se concentran los materiales e instrumentos necesarios para la limpieza de piso, paredes y mobiliario. Espacio

exclusivo para depsito provisional de ropa, materiales sucios..

Habilitacin: Proceso por el cual el SACS evala el conjunto de requisitos de estructura fsica, dotacin y ubicacin de equipo, flujo

medico funcional y recursos humanos acordes a la oferta de servicio que un establecimiento de servicios de salud debe poseer para su

correcto funcionamiento.

Infraestructura: conjunto de reas, locales y materiales, interrelacionados con los servicios e instalaciones de cualquier ndole,

indispensables para la prestacin de la atencin mdica.

Instrumental: Utensilios o accesorios para uso especfico, destinados a la atencin mdico-quirrgica o procedimientos de exploracin,

diagnostico, tratamiento y rehabilitacin de pacientes

Mobiliario: conjunto de bienes de uso duradero, indispensable para la prestacin de los

servicios de atencin mdico-asistencial.


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Nivel de Atencin: Conjunto integral preventivo curativo que interrelaciona al hombre con su medio ambiente en que vive, brinda atencin

a las personas sanas o enfermas as como a su medio ambiente y comprende la atencin en salud primaria y secundaria de acuerdo a su

grado de complejidad o al orden en que atienden las necesidades de salud de la poblacin.

Paciente: Toda persona que solicita o recibe servicios de atencin mdico-asistencial.

Planos Arquitectnicos: Conjunto de planos que representan el programa arquitectnico, con mobiliario, equipo, instalaciones y

especificaciones de construccin.

Procedimiento: Actividad que describe las etapas cronolgicas que han de seguirse y las decisiones que deben tomarse en la realizacin de

una tarea, o el desempeo de una funcin realizada por profesionales o tcnicos con el propsito de restablecer la prdida del equilibrio o

prdida de la salud; estos procedimientos pueden ser diagnsticos, teraputicos, preventivos y rehabilitadores.

Profesionales de la salud: Recursos humanos con formacin en reas de la salud en posesin de un titulo emitido por cualquier institucin

formadora de la educacin superior o tcnica media, debidamente reconocida por la legislacin en la materia.

Programa Mdico-funcional: Son los diseos de cada rea que especifica las caractersticas de funcionamiento, flujo de trfico,

interrelaciones, lista de equipo fijo y mvil, as como locales necesarios con espacios mnimos, requeridos para el desarrollo de las

actividades, que permiten al arquitecto disear la obra.

Reacondicionamiento (en infraestructura): Restauracin de la infraestructura del establecimiento de salud existente (sin aumento de

capacidad).

Rehabilitacin (en salud):proceso continuo y coordinado, tendiente a obtener la restauracin mxima de la persona discapacitada en los

aspectos funcional, fsico, psquico, educacional, social, profesional y ocupacional, con la finalidad de integrarla como miembro productivo

de la comunidad as como proveer medidas de prevencin de la discapacidad.

Responsabilidad: Es la obligacin que tienen todos los ciudadanos de velar, mejorar y conservar su salud personal, familiar y comunitaria,

as como las condiciones de salubridad del medio ambiente en que viven y desarrollan sus actividades.

Riesgo: Toda probabilidad que tiene un usuario de sufrir un dao o malestar no previsto

al ser expuesto durante el proceso de la atencin, tratamientos, exmenes o procedimientos considerados necesarios para el restablecimientode la salud o su rehabilitacin.


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Sala de operaciones: rea donde se realizan las intervenciones quirrgicas y aquellos procedimientos de diagnstico y tratamiento que

requieren efectuarse en un local con mayor grado de asepsia.

Sala de Parto: reas y espacios donde se valora, prepara, vigila y atiende a la mujer embarazada, as como a los recin nacidos.

Salud: Estado de completo bienestar fsico, mental y social.

Servicios de Salud: Acciones integradas de fomento o promocin, y de proteccin relativa a la persona, al ambiente, la recuperacin y

rehabilitacin de las personas enfermas.

Unidad de rehidratacin oral: Espacio destinado a proporcionar cuidados en el proceso de administracin de soluciones hidratantes por

va oral.

Unidad de Cuidados Intensivos: Espacio fsico con el equipamiento especializado para recibir pacientes en estado crtico, que requieren

asistencia mdica permanente, con equipos de soporte de la vida.

IV. PROPSITOS Y OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Brindar al Paciente un servicio integrado de salud, atendido por un personal altamente calificado y certificado, que garantice su

seguridad desde que es admitido al Establecimiento de Salud, durante su estada, y despus que egresa de las instalaciones fsicas;

asegurando la Calidad y Excelencia en cada uno de los procesos operativos y administrativos de la Institucin.


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OBJETIVOS ESPECFICOS

Dar cumplimiento a los Reglamentos, Leyes, Gacetas Oficiales y Decretos establecidos en las diferentes Entidades Gubernamentales

de Venezuela, quienes Certifican los Establecimiento de Salud, para el correcto cumplimiento de las Normativas que garanticen la

correcta prctica mdica asistencial y la utilizacin del Equipamiento mdico.

Garantizar que exista un procedimiento eficaz de mantenimiento y saneamiento ambiental en las Instalaciones Fsicas del

Establecimiento de Salud, mediante el cumplimiento de las Normativas Gubernamentales lo cual incide en la seguridad del paciente,

de los colaboradores de la Clnica y de los usuarios en general que ingresen a las Instalaciones del Grupo Mdico Tierra Santa, C.A.

Implementar un Programa de Desarrollo y Capacitacin de Personal, que permita fortalecer sus competencias y crecimiento

profesional, lo cual impacta en la mejora continua de los procesos operativos y administrativos de la Institucin, al igual que en la

satisfaccin del Cliente.

Implementar un Sistema Automatizado que permita integrar los procesos operativos y administrativos de la Institucin, lo cual evitar

el re-trabajo, desperdicio, altos costos operacionales, impactando en los tiempos de respuesta de cada Unidad Operacional y en la

Rentabilidad del Negocio.

Establecer una Alianza Estratgica con los Proveedores de Servicio externos, asegurando la correcta seleccin de los mismos, a travs

de Planes de Calidad y Auditoras que garanticen el cumplimiento de las Normativas en el rea de Salud.

Implementar un procedimiento de CRM (Manejo de Relacin con el Cliente), que permita llevar un control de Quejas y Reclamos delos Pacientes que son atendidos en la Clnica, permitiendo as mejorar continuamente los procesos que hacen posible que se obtenga la

Satisfaccin total de los mismos.

Implementar un Cuadro de Mando Integral (Balance Scorecard), donde se lleve el seguimiento y la medicin de Indicadores de

Gestin, que permita a la Junta Directiva identificar las oportunidades de mejora que hacen posible que el usuario que ingresen a las

Instalaciones de la Clnica est satisfecho, tenga seguridad al igual que los colaboradores de la Institucin, siendo uno de los objetivos

lograr una Rentabilidad sostenida del Negocio.


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INFLUENCIA POBLACIONAL Y/O GEOGRFICA

El estado Monagas se encuentra en la zona nororiental del pas. Limita al norte con el estado sucre, al sur con Anzotegui y

bolvar, al este con delta Amacuro y al oeste con Anzotegui. Esta conformada por 13 municipios, pero la mayor parte de su poblacin

habita en su capital, Maturn.

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El Municipio Maturn, es el ms extenso del estado Monagas, en el se encuentra la capital homnima del estado y el municipio;

concentra el 59,9 % de la poblacin de todo el estado. Est situada a 67 metros de altitud, junto al Ro Guarapiche, en una encrucijada de

carreteras hacia el centro, litoral Caribe y mrgenes del Orinoco. Este municipio est conformado por 11 parroquias. Estas son: Alto de los

Godos, Boquern, Capital Maturn, El Furrial, El Corozo, Jusepin, La Pica, Las Cocuizas, San Simn, San Vicente y Santa cruz. Segn el

censo de 2011, la poblacin del municipio Maturn es de 542.259 habitantes

Su capital, la ciudad de Maturn ha cobrado auge en los ltimos aos como consecuencia de la actividad petrolera en sus cercanas.

Por lo tanto, es el principal centro poltico, administrativo, financiero, comercial y de servicios del municipio Maturn y del estado

Monagas. El norte de Maturn es la zona de mayor desarrollo urbanstico en los ltimos aos. Comienza desde el Distribuidor de Oriente.

Grandes centros comerciales y empresariales que se ubican a lo largo de la avenida Alirio Ugarte Pelayo. Tambin se encuentran en la zona

norte sectores residenciales como Tipuro o San Miguel Country Club. Al sureste estn ubicadas reas comerciales y residenciales de clase

media alta como Las Avenidas, Juanico y La Floresta. El sector Las Avenidas concentra un gran nmero de centros de salud privados,

restaurantes, y una variedad de tiendas y servicios.

El sur de Maturn ha tenido recientemente un gran crecimiento en construcciones. Tiene vas terrestres importantes como la avenida

Ral Leoni y la carretera del sur y centros comerciales. En la zona oeste se encuentra la Zona Industrial de Maturn, el EstadioMonumental y varios conjuntos residenciales. El centro de la ciudad cuenta con las sedes de la gobernacin, del parlamento estadal, de la

alcalda y de otros organismos pblicos.

Maturn cuenta con varios hospitales pblicos y numerosas clnicas privadas. El principal centro de salud de Maturn es el Hospital

universitario "Dr. Manuel Nez Tovar", ubicado en la avenida Bicentenario. Otro hospital pblico es el "Dr. Jos Mara Vargas", ubicado

en la localidad de Los Guaritos. 11


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Producto

Servicio

Satisfaccin

REQUERIMIENTO

P

ACIENTE

EX

PECTATIVA

P

ACIENTE

Recepcin dePaciente (Estar

Enfermera)

Admisin dePaciente

(Emergencia)

Admisin dePaciente

(Electiva)

AperturaHistoria Md.Cont. Seguro


AtencinMdica

(Adul./Ped.)

InterconsultaAtencin

Especialista

EmisinDiagnostico

Egreso

TrmitesAdm.

Ciruga

RecuperacinPost

Operatoria

Traslado

Habitacin

Preparacinpara Ciruga

Ciruga

RecuperacinPost Ope.

Egreso

TerapiaIntensiva

Traslado

Habitacin

TrmitesAdm.

Egreso

TerapiaIntensiva

TrasladoHabitacin

TrasladoHabitacin

TrmitesAdm.

TrmitesAdm.

Egreso

Insumos

Personal Prof.

Proveedores deProductos yServicios

EquipamientoMdico

EntesGubernamentales

Fallecimiento

ElaboracinActa

Defuncin

TrmitesAdm.

Egreso

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Producto

Servicio

Satisfaccin

EX

PECTATIVA

PACIENTE


Enfermera)

Admisin dePaciente

(Emergencia)

Admisin dePaciente

(Electiva)

AtencinMdica

(Adultos)

Asignacin Hab.

InterconsultaAtencin

Obsttrica

EmisinDiagnostico

Egreso

Ciruga Recuperacin

Post Operatoria

Traslado

Habitacin

Egreso

TrmitesAdministrativos


Ciruga

RecuperacinPost OperatoriaTrasladoHabitacin

AperturaHistoria Md.

Cont. Seguro


Insumos

Personal Prof.


EquipamientoMdico


REQUERIMIENTO

P

ACIENTE

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Producto

Servicio

Satisfaccin

E

XPECTATIVA

PACIENTE


Enfermera)

Admisin dePaciente

(Emergencia)

Evaluacin deObstetra

Admisin dePaciente (OrdenHospitalizacin)

Apertura deHistoria Med.Asig. de hab.

Preparacin depaciente paratrabajo de parto

AlumbramientoEvaluacin de

paciente y R.N

Traslado a

Habitacin ymonitoreo

Evaluacin de

Especialista yDiagnsticoAlta mdica.Trmites

AdministrativosEgreso delPaciente

Apertura deHistoria Medica

AtencinMdica

(Consultorio)

Evaluacin deObstetra

Preparacin depaciente para

trabajo de partoAlumbramiento

Evaluacin depaciente y R.N

Traslado aHabitacin ymonitoreo

RecuperacinPost Parto

RecuperacinPost Parto

Evaluacin deEspecialista yDiagnstico

Alta mdicaTrmitesAdministrativos

Egreso delPaciente.

Insumos

Personal Prof.


EquipamientoMdico


REQUERIMIENTO

P

ACIENTE

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18/25

Producto

Servicio Satisfaccin

EXP

ECTATIVA

PA

CIENTE

NacimientoApertura de

Historia Mdica

Evaluacin deNeonatlogo y

Diagnstico

Asignacin deIncubadora a R.NTerapia Neonatal

Atencinconstante y

Aplicacin Trat.

Evaluacin yDiagnostico deNeonatologo

Alta Mdica a R.N

TramitesAdministrativos

Egreso delPaciente

Fallecimiento deR.N

Notificacin aFamiliares

Cuidados PostMorten a Fallecido

Elaboracin deActa de Defuncin


Egreso

Insumos

Personal


EquipamientoMdico


REQU

ERIMIENTO

P

ACIENTE

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Producto


EXPECTATIVA

PA

CIENTE

VerificacinApertura de

Historia Mdica

Evaluacin deMdico

Especialista

Aplicacin deTrato. y monitoreo

Constante

Ingreso dePaciente a Terapia

Intensiva Nios

Evaluacin deMdico

Especialista

Traslado aHabitacin


Egreso delPaciente

Fallecimiento dePaciente





Egreso a ServicioFnebre

Evaluacin deMdico

Especialista

Alta Mdica

Insumos

Personal


EquipamientoMdico


REQU

ERIMIENTO

P

ACIENTE

19


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Producto


EXPECTATIVA

PA

CIENTE

VerificacinApertura de

Historia Mdica

Evaluacin deMdico

Especialista

Aplicacin deTrato. y monitoreo

Constante

Ingreso dePaciente a Terapia

Intensiva

Evaluacin deMdico

Especialista

Traslado aHabitacin


Egreso del

Paciente

Fallecimiento dePaciente




Trmites

Administrativos

Evaluacin deMdico

Especialista

Alta Mdica

Insumos Personal


EquipamientoMdico


REQU

ERIMIENTO

P

ACIENTE

Egreso a Servicio

Fnebre

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Producto

Servicio

Satisfaccin

EXP

ECTATIVA

PA

CIENTE

Recepcin depaciente (Estar

Enfermera)

Admisin dePaciente

(Emergencia)

Admisin dePaciente (Electiva)

Atencin Mdica(Consultorio

Adulto/Peditrico)

PreparacinPacienteHospitalizacin

PreparacinPaciente

Ambulatorio

Traslado dePaciente

Habitacin.Egreso

CirugaAmbulatoria

Recuperacinde Paciente

Egreso

RecuperacinPost Operatoria

Ciruga General

InterconsultaEspecialista

Asignacin deHabitacin

AplicacinTratamiento Hab.

Egreso

Apertura deHistoria MdicaContacto Seguro




Trmites Adm.y Pagos

Correspondiente

Insumos

Personal


EquipamientoMdico


REQU

ERIMIENTO

P

ACIENTE

Asignacin deHabitacin

Recepcin depaciente

(Admisin)

Trmites Adm.y Pagos

Correspondiente

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22/25

Producto


EXPECTATIVA

PA

CIENTE


Enfermera)

Atencin Medica(Consultorio

Adulto/Peditrico)

InterconsultaEspecialista

Traumatologa

Aplicacin deYeso y

Tratamiento

Lectura de PlacasRayos X y

Diagnstico

Exmenes deRayos X

Asig. EquipoMdico paraMovilidad

EgresoTrmites

Administrativos

Admisin dePaciente

(Emergencias)

Insumos Personal


EquipamientoMdico


REQU

ERIMIENTO

P

ACIENTE


22


23/25

Producto


EXP

ECTATIVA

PA

CIENTE

Limpieza / Suturade Herida yTratamiento

Egreso


Enfermera)

Atencin Medica(Consultorio

Adulto/Peditrico)

Admisin dePaciente

(Emergencias)



Insumos Personal


EquipamientoMdico


REQU

ERIMIENTO

P

ACIENTE

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