PROGRAMA DE ORIENTACIÓN E INSERCIÓN SOCIO-LABORAL PARA MUJERES INMIGRANTES: BÚSQUEDA DE EMPLEO Y VIVIENDA EN LA CIUDAD DE VALENCIA

2009

Fundación Iniciativas Sociales CV

2009

para el

Ayudas a ONG’s para la realización de Proyectos de “lucha contra la pobreza y la exclusión social” en el municipio de Valencia

Excelentísimo Ayuntamiento de Valencia

PRESENTACIÓN ¿Qué es Fundación FIS? Es una institución sin fines de lucro que se constituyó en diciembre de 2002 de la iniciativa de un grupo de profesionales que buscaron la calidad en la investigación e intervención en los grupos de atención social y que encontraron en el tercer sector una vía para el desarrollo social, económico y de mejora de la calidad de vida de los grupos más desfavorecidos y marginados. FIS significa INICIATIVAS SOCIALES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA Los fines de Fundación FIS son el desarrollo y fomento de actividades dirigidas a la asistencia, investigación, formación, evaluación y difusión de acciones en el ámbito social.

¿A quién se dirigen sus acciones? Sus acciones se dirigen principalmente a la población desfavorecida y marginados socialmente por causas como la pobreza, la enfermedad, la drogodependencia, la edad, la salud, el sexo, la situación legal, situación penal, desempleo, así como a los que trabajan con ellos, todo ello bajo el principio de igualdad de oportunidades.

Los objetivos principales de Fundación FIS son:

Promover y desarrollar proyectos de desarrollo social mediante la ayuda a colectivos o personas marginadas o desfavorecidas, y bajo el principio de igualdad de oportunidades.

Fomentar programas de promoción, atención o asistencia a las personas en riesgo de exclusión social o dificultad social, por razones físicas, sociales o culturales, para los colectivos sobre los que actúa.

Promover programas de integración social y laboral sobre colectivos desfavorecidos. Para ello, fomentará la contratación de personas discapacitadas y personas con riesgo de marginación, fomentará y apoyará su inserción social y promoverá la implantación de empresas que prioricen la contratación de este colectivo.

Fomentar y desarrollar proyectos de investigación de utilidad para los colectivos sobre los que actúa.

Fomentar el incremento de calidad en investigaciones y programas asistenciales mediante programas de formación, cursos y edición de documentos, manuales y libros sobre el tema.

Promover y desarrollar programas de desarrollo cooperativo y de la economía social.

Fomentar programas de cooperación para el desarrollo.

Promover la defensa de los derechos humanos, así como de los valores constitucionales y defensa de los principios democráticos.

Fomentar la promoción integral de la mujer y la defensa de su igualdad de derechos y oportunidades.

Promover acciones de voluntariado, como expresión de la solidaridad, dirigido a los colectivos marginados o desfavorecidos social.

¿Qué servicios ofrece? Los servicios que ofrece son: Servicio de Orientación Socio-laboral: Servicio orientado a la búsqueda de empleo de las personas más desfavorecidas y con riesgo de exclusión social y laboral, a través de la diseminación de información y orientación así como coordinación de las actividades soco-laborales más relevantes. No obstante la fundación FIS tiene como objetivo inmediato y primordial ofrecer también el servicio de inserción laboral ampliando con ello nuestros servicios y logrando la reinserción de dichos grupos en el ambiente social, laboral y familiar. La participación de FIS en ambas empresas tiene el objetivo de fortalecer la promoción de la integración laboral de las personas más desfavorecidas y con riesgo de exclusión socio-laboral y abrir una vía para el fomento de la sensibilización y la colaboración empresarial. En la medida en que los objetivos se vayan cumpliendo se podrá aumentar la plantilla y se podrá seguir incorporando laboralmente a personas con dichas características. Servicio de Igualdad de Oportunidades: Este servicio está orientado a informar, apoyar y asesorar a la mujer en el acceso a los recursos existentes, con el objeto de favorecer la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en las áreas de salud, educación, empleo, violencia, etc. Todo ello a través de la realización de itinerarios profesionales personalizados., la Intervención en conflictos familiares desde una perspectiva psicosocial y mediante la realización de cursos. Servicio de Orientación Jurídica gratuita: Este Servicio gratuito permite a todas las personas más desfavorecidas y marginadas que puedan conocer cuáles son sus derechos y responsabilidades ante actos concretos que les surjan a los largo de sus vidas, ya sea en el ámbito social, familiar, laboral, etc.. Mediante este servicio se pretende ayudar a todas estas personas a integrarlas en la sociedad también a través de la igualdad jurídica para todos. Servicio de Documentación: El Servicio de Documentación está disponible para todos aquellos que necesiten o se muestren interesados en temas relacionados con los fines de la fundación FIS. No obstante, también y como máxima prioridad se prevé la creación de una sala de lectura así como de biblioteca para aquellas personas que deseen utilizarla, fomentando las relaciones sociales entre dichos grupos a la vez que con otros grupos diferentes y permitiendo una mayor autoestima y valoración positiva de aquellos. Servicio de Publicaciones:

El Servicio de Publicaciones ha sido creado con el principal objetivo de dar a conocer, informar y sensibilizar, mediante la publicación de libros, guías, folletos informativos y auto-formativos, todas aquellas cuestiones o temas que resulten de interés para los fines que la fundaciones tiene. Servicio de Estudios e Investigaciones Sociales: El Servicio de Estudios e Investigaciones Sociales constituye un grupo de investigación científico para la mejora de la calidad de vida de las personas más desfavorecidas y de la sociedad. Trabaja muy directamente de forma integrada con el Servicio de Proyectos. Trata de actuar a través de la enseñanza e investigación en la relación compleja que se establece entre el cambio tecnológico y social. Tiene también entre sus objetivos promover la comprensión de los distintos factores que intervienen en el desarrollo y el empleo de las tecnologías de la información y comunicación en el ámbito social Servicio de Búsqueda de Alojamiento y Acceso de Vivienda: Este Servicio ha sido creado para personas que tengan especiales dificultades para encontrar alojamiento así como informarles acerca de las posibles alternativas que existen para el acceso a una vivienda en propiedad. Así a través de la Red Valenciana de Infovivienda Solidaria, la Fundación participa activamente en la búsqueda de alojamiento en régimen de alquiler a unos precios asequibles para las personas más desfavorecidas o con riesgo de exclusión social, que no pueden acceder a una vivienda en propiedad o a un alquiler excesivamente elevado para los ingresos que obtienen habitualmente. ¿Dónde estamos? La fundación FIS se encuentra ubicada en Valencia, C/ Velázquez, 13-bajo.

¿Con qué recursos humanos contamos? Las actividad de la Fundación está siendo desarrollada por más de 10 voluntarios en activo apoyados por un equipo de 7 profesionales contratados (trabajadores sociales, orientadores laborales, mediadores interculturales, psicólogos, abogados, administrativos y auxiliares administrativos y una Coordinadora). Los principales valores con los que nuestra Fundación desarrolla todos sus programas y actividades son los siguientes:

Apuesta por la interculturalidad entendida como igualdad de derechos y obligaciones pero derecho a la diferencia.

Ejercicio de la solidaridad entendido como sinónimo de justicia social.

Apuesta clara por el cambio social (denuncia-propuesta-apuesta).

Trabajo voluntario.

Funcionamiento democrático y fomento de la participación. Aunque todos los proyectos que ejecuta la Fundación, entendemos que son necesarios, en lo que respecta a la intervención directa con personas inmigrantes, se

le presta un trato quizás preferente al programa de inserción socio – laboral, ya que el empleo va a vertebrar y articular la vivienda y ésta la escolarización de los menores, el centro de salud y la integración en un barrio concreto o en una determinada ciudad.

PROGRAMA DE ORIENTACIÓN E INSERCIÓN SOCIO-LABORAL PARA MUJERES CON DICAPACIDAD:

BÚSQUEDA DE EMPLEO Y VIVIENDA EN LA CIUDAD DE VALENCIA 2009

1.- ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN El desempleo se ha convertido, en la actualidad, en una de las principales preocupaciones de la sociedad española en general, y de la valenciana en particular, según los últimos datos facilitados por el Instituto Nacional de Estadística (INE). De esta forma, España ocupa el primer puesto de la Unión Europea en el ritmo de crecimiento de desempleo y en su tasa absoluta, con un 17,8% de su población activa (cerca de los 4.000.000), según los últimos datos comparados de la Oficina de Estadística de la Unión Europea. Por ello, si el acceso al mercado laboral es, hoy en día, un reto para la mayoría de los ciudadanos, especialmente complicado resulta para aquellos grupos o colectivos con menos posibilidades de inserción laboral o profesional como son las personas inmigrantes, y si atendemos a las mujeres dentro de esta población, las cifras se disparan. Estas personas forman parte de uno de estos grupos que sufren con mayor intensidad y crueldad la época de crisis e incertidumbre por la que atraviesa nuestra economía, por lo que la bolsa de desempleados sigue ascendiendo mostrando que la situación del empleo para este colectivo es aún, si cabe, mucho más precaria, lo que está dificultando que miles de mujeres inmigrantes puedan alcanzar su plena integración laboral y social. En España, el número de mujeres extranjeras y con autorización o tarjeta de residencia en vigor en 2008 fue de cerca de 2.000.000, de los que cerca de 1.300.000 de ellas están en edad de trabajar. Sin embargo, casi el 80% permanece inactivo, porcentaje muy superior a la tasa de desempleo del resto de la población. Así, según el último Estudio realizado (año 2008) sobre Inmigración y Empleo realizado por el INE, y la Fundación Obra Social de La Caixa arrojan los siguientes datos concluyentes:

Mujeres inmigrantes

En edad laboral (entre 16 y 64 años) 1.296.396

Tasa de desempleo 83%

Inactivas 78,37%

A la vista del estudio, cerca del 85% de las mujeres inmigrantes permanece sin trabajar, clasificándose en un 76,41% como “inactivas”, es decir, fuera de los circuitos de formación e inserción laboral. Y por el contrario, sólo el 10% en el supuesto de las mujeres inmigrantes participa activamente en el mercado laboral, datos sin lugar a dudas preocupantes y que no pueden dejar indiferentes a nadie. Si trasladamos estos datos a la Comunidad Valenciana observamos que, en la actualidad, existen cerca de 115.000 mujeres inmigrantes, todas ellas, en edades comprendidas para trabajar, representando el 5% del total de mujeres inmigrantes a nivel general (Fuente: INE).

Junto a la carencia de oportunidades en el mercado laboral, este colectivo de mujeres inmigrantes se enfrentan a dificultades añadidas, como por ejemplo el bajo nivel de cualificación profesional, la falta de experiencia profesional, así como dificultades del proceso migratorio que han emprendido como son el desconocimiento del idioma, irregularidad de la situación administrativa, desubicación cultural, falta de formación en sus países de origen, desconocimiento del mercado laboral y de las habilidades necesarias para desenvolverse en el mismo que no hacen si no dificultar de forma extraordinaria su inserción laboral. Resulta, por ello, imprescindible de esta manera que las mujeres inmigrantes participen activamente en el proceso que les permita ser parte de los cambios sociales y sentirse ciudadanas en el país de acogida, evitando la exclusión social y laboral, y posibilitándoles una vida digna, y así como a su vez, una participación social activa. De ello la necesidad de poner en práctica programas de prevención de la exclusión social que faciliten la plena inserción de estos grupos en la sociedad de destino. El presente programa aborda esta problemática a través de una participación activa de las mujeres inmigrantes en su proceso de inserción socio-laboral a través del aprendizaje, la reflexión y la convivencia. La actuación de la Fundación Iniciativas Sociales de la Comunidad Valenciana se lleva a cabo desde una serie de acciones de carácter integral orientadas a la plena inserción de las mujeres inmigrantes en la sociedad, de forma que sean reconocidas como plenas ciudadanas. Por ello, desde la Fundación de las Iniciativas Sociales de la Comunidad Valenciana se pretende con el programa fomentar la orientación e inserción socio laboral de las mujeres inmigrantes con importantes índices de desempleo (85%), y en consecuencia, lograr una integración plena en el mercado laboral y social de dicho colectivo facilitándole al máximo dicho objetivo, tan necesario para la plena autorrealización de las personas. 2.- ÁMBITO DE ACTUACIÓN El programa se desarrollará en la provincia de Valencia, donde se dispone de un centro de Atención a los Inmigrantes:

Fundación de las Iniciativas Sociales de la Comunidad Valenciana Programa de Orientación e Inserción Socio-Laboral para Mujeres Inmigrantes:

Búsqueda de Empleo y Vivienda en la ciudad de Valencia 2009 C/ Velázquez, 13-bajo

Telf.:963 501 819/626 114 462 Fax: 963 501 819

3.- OBJETIVOS E INDICADORES DE SEGUIMIENTO Objetivo General El objetivo principal de este Programa es el apoyo a las medidas de atención e inserción socio-laboral de las mujeres inmigrantes, buscando una mejora de empleo para las personas con más dificultades, ayudándoles a situarse en mejores condiciones en el mercado laboral, reforzando sus capacidades, disminuyendo sus

obstáculos personales y del entorno, favoreciendo su autonomía y dotándoles de los recursos necesarios para su integración. Por otro lado, el objetivo de búsqueda de alojamiento y vivienda es solucionar los problemas de alojamiento y vivienda de este colectivo cuando buscan una casa para alquilar o comprar o se encuentran en grave estado de necesidad por no poder pagar el alquiler de la que, ya, han alquilado, favoreciendo de esta forma, la integración social de las mujeres inmigrantes. Objetivos Específicos

Fomentar las posibilidades de empleo de las mujeres inmigrantes para que se integren como miembros responsables en la comunidad.

Indicadores

Magnitud

1.- Información de recursos para el empleo 2.- Gestión de ofertas y demandas de trabajo 3.-Formación para el empleo

Expediente Informe Expediente Reunión Programa Evaluación Determinación Curso Reunión

Informar a las beneficiarias así como a las empresas sobre la normativa laboral específica que facilite el acceso de las mujeres inmigrantes al trabajo.

Indicadores

Magnitud

1.- Información y asesoramiento jurídico laboral

Expediente Reunión Informe

Proporcionar a las mujeres inmigrantes, la información, orientación y asesoramiento social, laboral, psicológico y jurídico, desde la atención especializada a nivel particular, para la resolución de sus necesidades y problemas.

Indicadores

Magnitud

1.- Información de recursos 2.- Gestión de ofertas y demandas de trabajo 3.- Formación para el empleo

Expediente Informe Expediente Reunión Programa Evaluación Determinación Curso

4.- Información jurídica personalizada 5.- Información y orientación psicológica 6.- Coordinación del equipo profesional 7.-Orientación de salidas profesionales e itinerario laboral individualizado

Reunión Expediente Reunión Informe Expediente Reunión Informe Reunión Expediente Informe

Apoyar, incentivar y potenciar a las mujeres inmigrantes, a su inserción laboral, mediante la contratación de las mismas en empresas, instituciones o entidades, ya sean de carácter público o privado.

Indicadores

Magnitud

1.- Gestión de ofertas y demandas de trabajo 2.- Apoyo y seguimiento a la contratación 3.- Análisis del puesto de trabajo 4.- Consultoría especializada 5.- Información y orientación psicológica 6.- Coordinación del equipo profesional

Expediente Reunión Programa Evaluación Determinación Expediente Reunión Programa Evaluación Informe Evaluación Expediente Informe Expediente Reunión Informe Reunión Informe

Potenciar la formación individualizada de las beneficiarias del programa adaptándose al currículo solicitado por las empresas oferentes de puestos de trabajo.

Indicadores

Magnitud

1.- Formación para el empleo

Curso Reunión

Fomentar la participación activa y un espacio de relación entre los beneficiarios a través de talleres y charlas en un entorno favorable para conseguir la integración en

el mercado laboral y en la sociedad, evitándose con ello el riesgo de exclusión socio-laboral.

Indicadores

Magnitud

1.- Actividades de ocio y tiempo libre 2.- Servicio de Documentación 3.- Servicio de Internet y Correo Electrónico 4.- Servicio de Biblioteca

Reunión Reunión Reunión Reunión

Realizar una atención individualizada y de carácter integral de carácter social a través de la búsqueda de vivienda, aspectos legales de los arrendamientos y adquisiciones de vivienda, posibles ayudas y ventajas fiscales para las beneficiarias, etc.

Indicadores

Magnitud

1.- Servicio de Búsqueda de Alojamiento de Acceso a la Vivienda 2.- Servicio de Información Jurídica al Discapacitado 3.- Servicio de Documentación 4.- Coordinación del equipo profesional

Expediente Reunión Informe Evaluación Expediente Reunión Informe Reunión Reunión Informe

4.- ACTIVIDADES A DESARROLLAR. METODOLOGÍA El Programa desarrolla un conjunto de actuaciones integradas, que conllevarán la realización de planes personales de orientación y búsqueda de empleo y vivienda que combinará acciones de:

Orientación laboral: información y conocimiento del mercado laboral, asesoramiento personal y búsqueda activa de empleo.

Intermediación laboral: información sobre ofertas de empleo, acompañamiento y seguimiento en la búsqueda de empleo.

Asesoramiento para la puesta en marcha de iniciativas empresariales.

Formación para el desarrollo de capacidades y habilidades que les faciliten su incorporación al mundo laboral, y su participación en recursos formativos pre-laborales.

Aprendizaje de castellano, imprescindible para poder encontrar y mantener un puesto de trabajo, así como para el alquiler de una vivienda, su relación social con las personas del país, etc.

Búsqueda activa de vivienda en alquiler o compra: información personal acerca de viviendas en régimen de alquiler o compra según sus necesidades, asesoramiento acerca de sus derechos y obligaciones e intermediación en la búsqueda de viviendas en colaboración con la Red Valenciana de Infovivienda Solidaria así como con otras entidades públicas o privadas en dicho objetivo.

SERVICIO DE ORIENTACIÓN E INSERCIÓN LABORAL Durante el presente año, la orientación e inserción socio-laboral de las mujeres inmigrantes se centrará en una amplia red de atención que proporciona varias actividades, que se pueden desglosar en: información y orientación laboral, social, psicológica y jurídica, formación laboral, búsqueda de empleo y gestión de inserción laboral.

información de recursos.

consultoría especializada y apoyo a la gestión de bonificaciones y subvenciones a la contratación.

formación para el empleo.

gestión de ofertas y demandas de trabajo.

apoyo y seguimiento a la contratación.

Información y orientación psicológica personalizada.

Información jurídica personalizada

Información de recursos.

Contacto y difusión en empresas.

a) FORMACION PARA EL EMPLEO Una de las conclusiones, y que ya adelantamos en los antecedentes y justificación del Programa residía en la baja cualificación profesional en general por parte del colectivo de inmigrantes, aumentándose considerablemente la misma en la población de las mujeres inmigrantes, por lo que desde nuestro Servicio para el Empleo se centra en la necesidad de dotar a los demandantes de empleo de una formación que les permitiera ser competitivas en el mercado laboral. Por ello, en este programa, la formación se concibe como una herramienta de complemento a la gestión de empleo, no como un fin en si mismo. Su objetivo es preparar adecuadamente la beneficiaria del programa y demandante de empleo para trabajar en una ocupación determinada.

Da también la oportunidad al oferente de solicitar a la Fundación un plan de formación a medida del puesto de trabajo solicitado por la empresa.

Ello permite a la empresa:

solicitarnos candidatas para el puesto ofertado.

tener la garantía, mediante la formación a medida del puesto, de una rápida incorporación a su filosofía empresarial a los futuros empleados, y a estos tomar contacto con la empresa de forma previa a la incorporación.

La formación se haría a través de una formación intensiva presencial por el cual el alumno toma contacto periódicamente en cursos de corta duración, con aplicaciones informáticas, nuevas tecnologías, salud laboral y prevención de riesgos laborales, etc., lo que da la oportunidad a los alumnos de conocer contenidos hasta ahora desconocidos para ellos, o de actualizar conocimientos quizás "olvidados" de gran interés, o de reciclaje de cara a su inmediata incorporación laboral. El contenido de la formación se renueva de forma continuada, en función principalmente, de las ofertas de empleo y los requisitos de las empresas.

b) GESTION DE INSERCION LABORAL Otra necesidad (casi una exigencia) tanto del oferente de empleo como de la demandante, es la de acelerar y facilitar el proceso de gestión de empleo y a la vez llegar a unos resultados con alto nivel de eficiencia. Por ello, el proceso de gestión de empleo contempla básicamente los siguientes puntos:

Información y asesoramiento personalizados.

Una amplia oferta formativa en las ocupaciones más demandadas por las empresas de la Comunidad Valenciana.

Orientación de salidas profesionales e itinerario laboral individualizado.

Consultoría especializada en diversos temas.

Gestión de ofertas y demandas de empleo.

Análisis del puesto de trabajo.

Apoyo y seguimiento a la contratación. Y parte de este proceso se lleva a cabo mediante el siguiente sistema mixto:

Con los medios habituales (teléfono, fax, e-mail, etc.).

Mediante la imprescindible entrevista personal, tanto con la demandante como con el oferente de empleo.

Se completa con el Gestores Administrativos que procesa las peticiones de trabajadoras, permitiendo seleccionar en el más breve plazo posible a las candidatas requeridas. Esta estrategia posibilita:

Atender en número y en tiempo a una gran cantidad de usuarios en sus demandas de petición de información, de gestión de empleo, etc.

Proporcionar a la vez una plataforma en la que se minimizan los desplazamientos y el número de gestiones

Realizar acciones de divulgación, información sobre las capacidades laborales de las mujeres inmigrantes

Actualizar permanentemente la información en materia de Ayudas a la Contratación, Recursos disponibles para las mujeres inmigrantes en riesgo de exclusión social, zona de ocio, etc..

SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA Y JURÍDICA DEL INMIGRANTE

A través de los profesionales del Servicio de Información y Orientación Psicológica y Jurídica del Inmigrante se informará y orientará la mujer inmigrante acerca de cualquier tema relacionado con el empleo: conocimiento sobre los derechos y deberes (derechos del trabajador así como los específicos como personas discapacitadas que el ET contempla, en materia de salud y riesgos laborales, etc..) en materia laboral así como las ayudas existentes para la contratación de personas inmigrantes para las empresas, entidades públicas o privadas, etc.. Toda esta información y orientación se realizará en torno a los recursos ofertados, tanto desde empresas públicas como privadas. También se realizarán acciones de orientación y apoyo psicosocial, con el fin de garantizar que la diferenciación en su nacionalidad y género de la misma no sea un factor de exclusión social. Desde este ámbito se contemplará actividades de intervención del medio, para erradicar las actitudes sociales de marginación y exclusión hacía en colectivo de las mujeres inmigrantes así como actividades de grupo entre ellos con grupos de iguales y con personas y mujeres nacionales, dentro de un contexto normalizado, fomentando las relaciones entre los mismos a nivel afectivo y comunicativo.

SERVICIO DE BÚSQUEDA DE ALOJAMIENTO Y ACCESO A VIVIENDA: Por otra parte, y como actividad fundamental del Programa a desarrollar, se va a tratar de atender, a través de este Servicio, las necesidades de alojamiento y vivienda del colectivo de mujeres inmigrantes con diversas modalidades de información, asesoramiento y búsqueda activa de viviendas, tanto en régimen de alquiler como de compra, en la medida en que nuestras posibilidades económicas y personales nos lo vayan permitiendo. A continuación describimos algunas de esas modalidades:

a) BÚSQUEDA DE ALQUILER DE VIVIENDAS: Por medio de los profesionales y voluntarios de nuestra Fundación, ayudamos a las mujeres con discapacidad que nos lo soliciten a encontrar un piso en alquiler. A pesar de la ardua tarea encomendada por la cantidad de inconvenientes con que nos encontramos, sin embargo, al hacerlo, conseguimos un doble objetivo: ayudar a la mujer inmigrante y romper el bloqueo a que está sometido el alquiler de viviendas a colectivos con riesgo de exclusión social. De esta forma, y a través de la Red Valenciana de Infovivienda Solidaria y su bolsa de viviendas, casamos demandas y ofertas procedentes de las propias beneficiarias del Programa. Nuestra intervención suele ser muy importante para desbloquear la situación y dar credibilidad a la mujer inmigrante. Además, les informamos y asesoramos de las posibles ayudas que podrían obtener como arrendatarios de viviendas y trámites que deben cumplir así como dónde dirigirse para la obtención de las mismas.

b) BÚSQUEDA DE COMPRA DE VIVIENDAS:

Por otra parte, también ayudamos a las mujeres inmigrantes que nos lo soliciten, y puedan acreditar su solvencia económica, a encontrar viviendas para su compra, y muy especialmente, el relativo al servicio de información y asesoramiento personalizado de las diferentes ayudas que existen en la actualidad para acceder a la compra de una vivienda por parte de este colectivo.

SERVICIO DE FORMACIÓN: A través de este Servicio se trata de enseñar castellano a los inmigrantes, dada la importancia que este aprendizaje tiene para el inmigrante ya que el conocimiento de la lengua es una llave necesaria para abrirse al mudo de la contratación laboral, de la regularización jurídica y de la integración en general. Este programa se desarrolla a través de dos tipos de actividades: las clases de castellano y las actividades de coordinación y formación de los voluntarios que dan las clases.

a) CLASES DE ESPAÑOL O CASTELLANO: Las clases son de iniciación en el sentido de que las mujeres inmigrantes realizan el curso de castellano en tanto en cuanto no tengan trabajo y en la medida en que resultan necesarias para encontrar un trabajo adecuado a su perfil profesional. Además, el periodo de asistencia a las clases, aunque requiere ser intensivo, es de corta duración, solamente interrumpido cuando encuentran alguna salida profesional. Mediante la realización de dichos cursos, a su vez, se pretende dar cumplir una acogida integral de las mujeres inmigrantes en el sentido de que nos transmiten información sobre sus necesidades reales y la conveniencia de apoyarles de modo especial en otros programas de la Fundación. Además de ello, los profesores de español, conocedores íntimos de la problemática de sus alumnas, ejercen una gran labor humanitaria ayudándoles a resolver todo tipo de problemas cuando las clases han terminado. Las clases se dividen en tres niveles o grupos diferenciados en el marco de este Programa de actuación: Cero, Inicial y Medio, y se imparten con una metodología comunicativa de forma que los alumnos puedan desenvolverse en su entorno cotidiano a los pocos días con un vocabulario básico para sus necesidades. Las clases son intensivas y los alumnos pueden acudir a ellas mañana y tarde si lo desean. Los materiales didácticos más utilizados son: el método “ASTI” de S.M. (método de alfabetización para inmigrantes extranjeros), el “Método de alfabetización para inmigrantes chinos de la Editorial “La Formiga”, el Vocabulario hispano-árabe de la Editorial Icaría, “Mañana 1”, “Sueña 1” y “Ejercicios de Fonética” de la Editorial Anaya , “Cuadernos de caligrafía” de Rubio y varios diccionarios y gramáticas.

b) FORMACIÓN Y COORDINACIÓN DE LOS VOLUNTARIOS Estas actividades las realza una responsable del programa que coordina a los voluntarios y sus actividades formativas de los mismos.

5.- EVALUACIÓN DEL PROGRAMA Para llevar a cabo este Programa de Orientación e Inserción Socio-Laboral de las Mujeres Inmigrantes y Búsqueda de Empleo y Vivienda en la ciudad de Valencia 2009 se establecerán reuniones periódicas con todos los profesionales que integran el equipo interdisciplinar del Servicio de Inserción Socio-Laboral del Inmigrante y de Búsqueda de Vivienda para realizar la valoración, coordinación y seguimiento de las intervenciones, cualquiera que sea, realizadas sobre la población atendida. En estas reuniones se revisará la elaboración de una ficha de la usuaria, estableciéndose el diagnóstico completo y objetivos de la intervención requerida en función de la problemática planteada y de los servicios de intervención requeridos (jurídicos, laborales, psicológicos, etc..). Asimismo se propondrán altas y bajas del programa de orientación e inserción laboral, pequeños cambios de objetivos y derivación hacía otros recursos y evolución de los casos personalizados. Posteriormente se realizará un informe final sobre el nivel de cumplimiento de los objetivos planteados en el programa y un informe individualizado de la intervención y gestión llevada a cabo hasta la fecha de finalización. Finalmente se realizará una evaluación continua del Programa y en concreto de cada uno de los servicios ofrecidos, por medio de la realización de una entrevista de la propia usuaria y a través de la cumplimentación de un cuestionario sobre la calidad y posibles mejoras de los servicios ofrecidos. Este cuestionario, medirá directamente a través de preguntas concretas, ya sean abiertas o cerradas, una serie de conceptos como objetivos cubiertos, grado de satisfacción, autoestima, cumplimiento de las expectativas creadas y logradas, etc., cuyos resultados nos indicarán en qué medida el Programa de Orientación e Inserción Socio-Laboral de las Mujeres Inmigrantes. Búsqueda de Empleo y Vivienda ha supuesto una mejora en sus expectativas laborales, profesionales y sociales, garantizándose con ello, por consiguiente, una mejora de la calidad de vida de las beneficiarias a través de la realización profesional y personal así como de la integración de estos en la sociedad. 6.- RECURSOS MATERIALES UTILIZADOS En nuestra sede, que cumple con todos los requisitos de accesibilidad de los discapacitados exigidos por la legislación vigente, se pueden distinguir claramente cinco zonas diferenciadas y con unas características propias: Zona de Recepción En esta zona se llevará a cabo la recepción y acogida tanto de voluntarios como de potenciales usuarias, sirviendo la misma como lugar de espera para el caso de los que los profesionales se encuentren en ese momento ocupados en el desarrollo de otras actividades. Esta zona constará de:

Ochos sillas

Un revistero.

Dos tablones de anuncios sobre información de la Fundación, cursos, actividades de ocio para este colectivo, etc.

Una mesa baja.

Zona de Atención En este espacio se atenderá la demanda de la persona que acuda a nuestra sede, bien para prestar su actividad como voluntario, bien para solicitar cualquier de los servicios ofrecidos. En esta zona se dispondrá de los siguientes recursos:

Tres mesas de despacho

Tres sillones de despacho

Seis sillas de confidente

Tres terminales telefónicos

Un fax

Tres ordenadores

Una impresora común

Tres armarios

Una fotocopiadora

Un archivador

Tres paneles de corcho Zona de Gestión de Empleo En este espacio se desarrollará la gestión propiamente del servicio, organización de la actividad, tareas administrativas y clasificación de la información que entre en nuestra sede, clasificación de los usuarios, modificación de fichas, organización de todo tipo de información, etc.. Esta zona cuenta con:

Dos ordenadores con conexiones a Internet.

Una impresora común

Dos mesas de despacho

Dos sillones de despacho

Cinco sillas de confidente

Dos terminales telefónicos

Dos armarios

Un archivador

Dos paneles de corcho Aula de Formación En esta zona se realizarán las actividades de formación dirigidas a las beneficiarias del programa así como las reuniones de los profesionales y voluntarios del programa y coordinación de las actividades a realizar. Esta aula de formación cuenta con los siguientes medios:

Ocho mesas de trabajo (con capacidad para tres personas cada una)

Veinticinco sillas

Un televisor con vídeo

Un cañón de proyección

Un ordenador portátil

Un retroproyector

Una pantalla de retroproyección

Dos paneles de corcho

Ocho tomas de conexiones a Internet

Dos armarios

Una pizarra 6.1.- RECURSOS MATERIALES AUXILIARES Nuestra sede dispone además de los siguientes recursos auxiliares:

Servicio de Biblioteca y Documentación

Servicio de Archivo

Servicio de Reprografía y Encuadernación

Servicio de Internet y Correo Electrónico 7.- RECURSOS HUMANOS UTILIZADOS Para el desarrollo del Programa de Orientación e Inserción Socio-Laboral de las Mujeres Inmigrantes se requerirá el siguiente equipo profesional. No obstante y, siendo uno de los fines de nuestra Fundación el fomento de la contratación de personas con riesgo de exclusión social, se pretende la contratación de un porcentaje determinado por la Dirección de dicho colectivo dentro de la relación de profesionales que se establece a continuación para la contratación, dando nuevamente con ello cumplimiento a nuestros fines y favoreciendo a dicho grupo una mejora en sus expectativas laborales.

Categoría profesional

Número de trabajadores

Horas semanales

Funciones

Psicólogo (Grupo de

cotización 1)

2 40 horas - Información y asesoramiento personalizados. - Orientación de salidas profesionales e itinerario laboral individualizado. - Consultoría especializada en diversos temas. - Gestión de ofertas y demandas de empleo. - Análisis del puesto de trabajo. - Apoyo y seguimiento a la contratación, búsqueda de perfiles adecuados a las características de la usuaria, etc.. - Coordinación con otros profesionales del equipo para una mejora y optimización de recursos - Actividades de evaluación del programa

Administrativo (Grupo de

cotización 4)

2 40 horas - Gestión de ofertas y demandas de empleo, entre las cuales cabe destacar: - Elaboración, control, supervisión y seguimiento de la bolsa de trabajo de las usuarias - Elaboración, control, supervisión y seguimiento de la bolsa de empresas con ofertas de trabajo - Citar a las usuarias con perfiles adecuados al puesto de trabajo ofertado - Coordinación con otros profesionales del equipo para una mejora y optimización de recursos - Actividades de evaluación del programa - Gestión de ofertas y demandas de viviendas, entre las cuales cabe destacar: - Elaboración, control, supervisión y seguimiento de la bolsa de las usuarias potenciales arrendatarios o compradores - Elaboración, control, supervisión y seguimiento de la bolsa de viviendas puestas en la Red Valenciana de Infovivienda Solidaria - Citar y acompañar a las usuarias con perfiles adecuados para inspeccionar la vivienda a arrendar. - Preparación de todos los documentos necesarios para la formalización del contrato de alquiler así como la relativa para solicitar las ayudas correspondientes - Coordinación con otros profesionales del equipo para una mejora y optimización de recursos - Actividades de evaluación del programa

Educador Social

(Grupo de cotización 2)

1 40 horas -Realización de talleres de orientación del área de formación. - Actividades de motivación de los voluntarios del programa - Difusión del Programa y sensibilización social - Seguimiento de la actividad de los voluntarios que colaboran con el programa - Programación de actividades relacionadas con el Programa

Trabajador social

(Grupo de cotización 2 )

2 40 horas - Información y asesoramiento personalizado de recursos laborales, formativos y sociales vigentes. - Contacto con usuarias, área de difusión. - Elaboración de entrevistas. - Consultoría especializada en diversos temas. - Apoyo y seguimiento a la contratación, búsqueda de perfiles adecuados a las características de la usuaria, etc.. - Coordinación con otros profesionales del equipo para una mejora y optimización de recursos. - Actividades de evaluación del programa

Abogado (Grupo de

cotización 1)

2 40 horas - Información y asesoramiento jurídico sobre temas relacionados con el programa: - Derechos y deberes de los trabajadores: vacaciones, jornadas laborales, horarios, deberes de los trabajadores, derechos de los trabajadores, etc... - Conocer los elementos esenciales de una nómina - Aspectos relacionados con la particularidad de este grupo (Cotizaciones a la Seguridad Social, bonificaciones, exenciones, derechos especiales para este grupo reconocidos legalmente por el ET, etc..) - Derechos y obligaciones de los arrendatarios y arrendadores - Derechos y obligaciones de los compradores y vendedores - Aspectos relacionados con la formalización de contratos, ya sean de alquiler o compra de viviendas - Ayudas para el alquiler de viviendas y compra de viviendas

Auxiliar Administrativo

(Grupo de cotización 7)

3 40 horas - Actividades con la administración y gestión del programa - Gestión del fondo documental y bibliotecario - Registro y actualización de datos de los beneficiarios y voluntarios del programa - Coordinación con otros profesionales del equipo para una mejora y optimización de recursos, y muy

especialmente con el Gestor Administrativo - Actividades de evaluación del programa

Pedagogo (grupo de

cotización 1)

1 40 horas - Información y asesoramiento personalizados. - Orientación de salidas profesionales e itinerario laboral individualizado. - Consultoría especializada en diversos temas. - Gestión de ofertas y demandas de empleo. - Análisis del puesto de trabajo. - Apoyo y seguimiento a la contratación, búsqueda de perfiles adecuados a las características de la usuaria, etc.. - Coordinación con otros profesionales del equipo para una mejora y optimización de recursos. - Actividades de evaluación del programa.

Voluntarios 10 ------ - Seguimiento de la bolsa de viviendas puestas en la Red Valenciana de Infovivienda Solidaria así como en otras bolsas de vivienda para arrendar como la Agencia Valenciana de Alquiler, etc.. - Citar y acompañar a las usuarias con perfiles adecuados para inspeccionar la vivienda a arrendar. - Preparación junto con los administrativos de todos los documentos necesarios para la formalización del contrato de alquiler así como la relativa para solicitar las ayudas correspondientes - Coordinación con otros profesionales del equipo para una mejora y optimización de recursos - Actividades de evaluación del programa

8.- PRESUPUESTO DEL PROGRAMA El presupuesto desglosado por conceptos y partidas presupuestarias para la realización del “Programa de Orientación e Inserción Socio-Laboral para Mujeres Inmigrantes. Búsqueda de Empleo y Vivienda en la ciudad de Valencia 2009” es el que a continuación se detalla, a saber

PRESUPUESTO DESGLOSADO POR CONCEPTOS 2009

Epígrafes

Importe en Euros

GASTOS CORRIENTES DE FUNCIONAMIENTO

Gastos de personal (sueldos y salarios y Seguridad Social a cargo de la empresa)

Salarios……....148.414,44 € Seguridad Soc. 47.492,64 €

TOTAL………………….195.907,08 €

Arrendamientos 600,00 €

Material de oficina 9.152,56 €

Prensa, revistas, libros didácticos y otras publicaciones

4.682,10 €

Reparación, mantenimiento y conservación local

2.256,60 €

Primas de seguros 941,32 €

Suministros (agua, luz, teléfono, alarma, etc.)

2.120,00 €

Financieros 3.800,00 €

Jurídicos 900,00 €

Locomoción, restauración y hospedaje 1.300,00 €

Otros 1.000,00 €

TOTAL GASTOS CORRIENTES DE FUNCIONAMIENTO (1)

222.659,66 €

INVERSIONES

Material inventariable 4.450,00 €

Aplicaciones informáticas 1.254,00 €

TOTAL INVERSIONES (2)

5.704,00 €

TOTAL GASTOS PRESUPUESTARIOS (1+2)

228.363,66 €

9.- EXPERIENCIA DE LA ENTIDAD EN LA REALIZACIÓN DEL PROGRAMA SOLICITADO Como experiencia de la Fundación en la realización de este tipo de Programa, cabe apuntar que, desde hace más de cuatro años, nuestra entidad ha venido desarrollando e implementando de forma continuada multitud de Programas de Orientación e Inserción Socio-Laboral para personas discapacitadas e inmigrantes, siendo colaboradores de dichos Programas, entre otros, la Conselleria de Economía Hacienda y Empleo a través de los Programas de Empleo Público de Interés Social, habiéndose obtenido, hasta la fecha, unos resultados muy positivos con la realización de éstos. En la actualidad se sigue desarrollando dicho Programa. También ha desarrollado, a lo largo de estos últimos años, de forma continuada

Programas de Formación y Búsqueda de Empleo para estos colectivos, siendo apoyados todos ellos por la Conselleria de Bienestar Social.