Programa Ceremonial y protocolo

Secretaría de Extensión Universitaria

Curso: CEREMONIAL Y PROTOCOLO

Docente: Lic. Héctor Naredo

Asistencia requerida : 75%

Carga horaria: 12 hs. (doce horas)

Cantidad de alumnos/as: Máximo: 30 – Mínimo: 10 alumnos

Requisitos de Inscripción: No se requieren conocimientos anteriores, solo

estudios secundarios completos.

Fundamentación:

El presente curso tiene como propósito iniciar a los participantes en el

conocimiento del Ceremonial, sus pautas de conducta, sus costumbres y

normas para que estos puedan ser aplicados tanto en la función laboral como

perfeccionen su comportamiento social cotidiano.

Hoy el Ceremonial se ha convertido en una disciplina estudiada en diferentes

especialidades profesionales por considerarse necesario su saber por parte de

todos aquellos que se desenvuelven socialmente.

Objetivos :

� Conocer los principios del Ceremonial que regulan nuestro

comportamiento en hechos sociales.

� Conocer las normas de Protocolo que rigen en nuestro país.

� Conocer las pautas de comportamiento de diferentes culturas.

� Conocer los símbolos patrios y las normas que regulan su correcto

empleo.

� Saber aplicar las normas y costumbres del ceremonial a los procesos de

organización de actos y reuniones.

Contenidos:

Unidad 1. Conceptos Generales

Concepto de Ceremonial, Protocolo y Etiqueta. Orígenes del ceremonial. El

ceremonial hoy Concepto de orden de precedencia. Ley de la derecha y de la

proximidad. El alfabeto y la antigüedad. Precedencia en el campo privado.

Ordenación lateral y ordenación lineal.

Bibliografía de la Unidad 1

• BLANCO VILLALTA J. G. (1992 y posteriores) - CEREMONIAL – Buenos

Aires – Lugar Editorial S.A. – Cap. 2 y 3

• Decreto 2072/93 del Poder Ejecutivo Nacional

• NAREDO, H. (2007) – Manual del Curso - “Ceremonial y Protocolo” Secret.

Ext. Univ. - Univ. Nac. de Quilmes –Cap. 1, 2 y 3

Unidad 2. Precedencia de la Bandera. Vexiología. Precedencia en vehículos

La bandera. Vexiología. Precedencia de las banderas. Símbolos patrios.

Precedencia en automóviles, aeronaves y embarcaciones.



Aires – Lugar Editorial S.A – Cap. 3


Ext. Univ. - Univ. Nac. de Quilmes” –Cap. 2 y 3

Unidad 3. Precedencia en Mesas.

Motivos que llevan a la selección de un tipo de mesa o cabecera. Mesas

rectangulares y redondas para caballeros solos y para matrimonios. Mesas

paralelas. Mesas en forma de ‘T’, ‘U’ y ‘E’ para caballeros

solos y para matrimonios. Algunas recomendaciones para el armado de mesas

cuando participan matrimonios.



Aires – Lugar Editorial S.A – Cap. Tercero y Cuarto


Ext. Univ. - Univ. Nac. de Quilmes – Cap. 4, 5 y 6

Unidad 4. Precedencia en auditorios y reuniones de trabajo

Diferentes tipos de armados de mesas para eventos no gastronómicos. Palcos

y estrados. Consideraciones generales para el armado de salones. Ubicación

de participantes en una conferencia o similar en la sillería.



Ext. Univ. - Univ. Nac. de Quilmes – Cap. 6

Unidad 5. Eventos Gastronómicos.

Organización de comidas. Diversos tipos de eventos gastronómicos. Comida

americana Cocktails: sencillo y con mesa central, Asado formal, Comida

formal, Recepciones d´apres-dîner, Vinos de honor, Desayunos de trabajo,

Almuerzos de trabajo, La ceremonia del té.



Aires – Lugar Editorial S.A – Cap. Cuarto


Ext. Univ. - Univ. Nac. de Quilmes – Cap. 7 y 8

Unidad 6. La mesa y el menú

El arreglo de la mesa. Su armado y contenido. Planos de orientación y tarjetas

de ubicación. El menú.



Aires – Lugar Editorial S.A – Cap. Cuarto


Ext. Univ. - Univ. Nac. de Quilmes –Cap. 8

Unidad 7. Ceremonial Oficial

Ceremonial Oficial, Ceremoniales Especiales, Decreto 2072/93, Cuerpo

Diplomático, ¿Qué es una Embajada?, ¿Qué es un Consulado?


• Decreto 2072/93 del Poder Ejecutivo Nacional

Unidad 8. Comunicación protocolar oral y gestual

Comunicación gestual Principios de la proxemia Algunos principios sobre la

comunicación no verbal Comunicación a través de las manos, a través de las

piernas, a través de la vista, a través del ambiente, a través del aspecto y el

vestir. El Saludo Las presentaciones protocolares. Comunicación oral o verbal.

Uso de tratamientos. Comportamiento social.



Ext. Univ. - Univ. Nac. de Quilmes –Cap. 8 y 9

Unidad 9. La comunicación protocolar escrita (Primera parte)

Ceremonial escrito. La Nota. Las Esquelas. El memorándum. Informe.

Expediente. Resoluciones y disposiciones.



Aires – Lugar Editorial S.A – Cap. Quinto



Unidad 10. La comunicación protocolar escrita (Segunda parte)

Tarjetas de presentación. Tarjetas de invitación. Sobres. Comunicados de

prensa.



Aires – Lugar Editorial S.A – Cap. Quinto



Propuesta Didáctica:

Clase teórica expositiva con gran carga de análisis de casos reales.

Criterios de Evaluación:

Evaluación escrita teórico-práctica de tipo tradicional.

Bibliografía:

Obligatoria

- BLANCO VILLALTA J. G. (1992 y posteriores) - CEREMONIAL – Buenos

Aires – Lugar Editorial S.A

- NAREDO H. (2007) – Manual del Curso – “Ceremonial y Protocolo” –

Extensión Universitaria Univ.Nac. de Quilmes

Complementaria:

- GOTELLI, A.(2001) – “Manual de Ceremonial empresario e institucional”-

Buenos Aires – Edit. Revista Imagen S. A. -

ANEXO RESOLUCION (CS) Nº: 240/08

Programa Ceremonial y protocolo

Education

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