Programa avanzado de dirección de emPresas del automóvil

Talento para aprovechar las nuevas oportunidades

Formato Blended, Jul io - Octubre

Programa avanzado de dirección de emPresas del automóvil

Antonio Gálvez General Manager, operaciones y Kaizen de Posventa. toyota españaEl Programa Avanzado de Dirección de Empresas del Automóvil me ha servido para volver a retomar una óptica de 360º del negocio de la automoción. Considero este programa una herramienta altamente eficiente para obtener un conocimiento de todos los aspectos que rodean este negocio en el que es tan complicado mantener el equilibrio. Se agradece la gran experiencia de los profesores y la forma amena en la que exponen los temas. Además, la metodología utilizada, mezclando clases presenciales con otros elementos tecnológicamente avanzados, permite

aprovechar el tiempo al máximo. Recomiendo especialmente el programa a nuevos gerentes y toda persona que quiera avanzar en su carrera profesional dentro del mundo del automóvil.

José RAúl GutiéRRez RodRíGuezdirector FinancieroAuto Palacios, s.A.Concesionario oficial Ford en leónParticipar en el Programa Avanzado de Dirección de Empresas del Automóvil en IE Business School ha supuesto una experiencia vital, clave

en mi desarrollo profesional que me ha permitido obtener una visión global y estratégica de la realidad empresarial y del sector. Ha sido un placer compartir meses de intenso aprendizaje e intercambio de opiniones con grandes profesionales, profesores de primer nivel y compañeros a los que estoy tremendamente agradecido.El sector del automóvil ha pasado por una etapa terrible de destrucción, bajada de costes que han penalizado en gran medida la supervivencia y por ende la calidad de servicio de muchos negocios (concesionarios), pero toca reinventarse y mirar al futuro con optimismo, ganar posiciones haciendo pequeñas cosas difícilmente replicables por la competencia. El PA de IE te invita a reflexionar a través de novedosos métodos de estudio y análisis de casos reales del sector que te sumergen de lleno y predisponen a tomar decisiones, giros y cambios inesperados. Adquieres capacidad para adaptarte a entornos turbulentos, cambiantes y anticiparte a ellos, visión estratégica, gestión y liderazgo de equipos, negociación, personal branding, información financiera básica para la toma de decisiones y gestión del circulante, innovadoras estrategias de fidelización y retención de clientes.Recomiendo encarecidamente este programa del IE si quieres que tu trayectoria profesional se vea recompensada en un futuro.Pero por encima de todo diría que la pasión por el trabajo determina en gran medida nuestro éxito y debería tener un peso importante en el CORE o ADN de nuestro negocio.

Jesús l. FelPetoConsultoría Marketing y Comunicación. MP3 AutomociónDesde lo estratégico a lo operacional. Desde el análisis del dónde y cómo está nuestra empresa, de su realidad y entorno competitivo, a cómo queremos

que sea percibida. El Programa de Dirección de Empresas del Automóvil de IE Business School es un acicate para pensar y hacer de otra forma. Un estímulo para ayudarnos a mejorar nuestro desempeño, y el de nuestra organización, día a día; para entrever otros caminos por los que transitar y alcanzar nuestras metas.El paso por el IE brinda los conocimientos y herramientas necesarias para aprovechar las nuevas oportunidades que el sector del automóvil ofrece tras años de incertidumbre. Y lo hace adaptándose a las distintas sensibilidades empresariales que confluyen en el mismo. Desde la venta a la posventa, desde la óptica de la distribución a la del recambio, ayudando a la redefinición y consecución de objetivos. Y todo ello a través de un formato blended, con sesiones presenciales y a distancia, que, además de favorecer la interacción y trabajo con el resto de participantes en el curso, ayuda a compaginar el trabajo diario con interesantes sesiones de reflexión e intercambio de experiencias.Sin duda, creo que el Programa de Dirección de Empresas del Automóvil de IE Business School, con su marcado cariz práctico, ha sido una oportunidad excepcional para aprender junto a otros profesionales del sector, y de la mano de un reconocido elenco de docentes, sobre todo aquello que realmente aporta valor a los clientes. Sobre lo que nos hace distintos de nuestra competencia: todo aquello que nos convierte en su primera opción y garantiza nuestro éxito empresarial.

TESTIMONIOS

ÍNDICE

IE de un vistazo 04

Reconocimiento internacional 05

Carta de la dirección 06

Objetivos 07

Aquién va dirigido 08

Mapa del programa 09

Claustro 13

Más infromación 14

Ayuda financiera 15

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IE DE UN VISTAZO

+100nacionalidades

presentes en el campus

Más de 50 programas enfocados al desarrollo directivo

50.000 Antiguos Alumnos

en puestos de responsabilidad en más de 100 países

El 30% de nuestro alumnado en programas MBA son mujeres

Más de 500 profesores de los cuales el 28% son mujeres

Desde 1973 centrados en la excelencia académica

Más de 12 millones de euros otorgados anualmente en becas

presentes en nuestra Feria Internacional de Carreras Profesionales anual

100 organizaciones multinacionales

organizaciones y clubes de Antiguos Alumnos y AlumnosMás de 200

RECONOCIMIENTO INTERNACIONAl

www.ie.edu/rankings

ie Business school está reconocida por la prensa, como una de las mejores escuelas a nivel internacional.

AMBA Association of MBA’s

AACSB International Association to Advance

Collegiate Schools of Business

EQUIS European Quality Improvement System

Online MBA Programs 1º de mundo Marzo 2015

European Business School 3º de mundo Diciembre 2014

Master in Finance 5º de mundo Junio 2014

Online MBA Programs 1º de mundo Marzo 2014

Non American Business School 2º de mundo Noviembre 2014

MBA Non American Business School 5º de mundo Octubre 2014

ACREDITACIONES

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CARTA DE lA DIRECCIóN

La disminución del mercado ha supuesto una reducción drástica en las visitas a las exposiciones y a los talleres.

La reacción a la bajada de ingresos y márgenes en estos años ha sido una reducción brutal de los costes y en general se ha buscado más la supervivencia que la estrategia de futuro, pero ahora que la mayoría de los ajustes de costes están hechos, y se vislumbra una cierta recuperación la pregunta es:

¿Y ahora qué hacemos? ¿Cómo podemos fomentar el talento para enfrentarnos a este reto?

Para contestarla hay que entender lo que quieren los clientes y sobre todo lo que van a querer, desarrollar propuestas de valor competitivas y rentables e implantarlas de forma sostenible. Para ello es probable que los modelos de negocio actuales no sean del todo válidos y sea necesario desarrollar nuevas formas de llegar y convencer a los clientes para que compren nuestros productos y servicios aportándonos la máxima rentabilidad.

El Programa Avanzado de Dirección de Empresas del Automóvil quiere ayudar a los directivos de las empresas del automóvil a fomentar su talento y conseguir aprovechar las nuevas oportunidades, profundizando en cuestiones como:

• El nuevo proceso de compra del cliente y las acciones posibles de mejora: Nuevas tecnologías, experiencia y “engagement” de clientes.

• Nuevas fórmulas de rentabilidad: Sistemas de control de costes y de rentabilidad innovadores para la toma de decisiones. Benchmarking, Balance Scorecard.

• El plan de negocio: Estrategia. Recursos necesarios y resultados. Implantación.

El programa analiza todas las áreas de negocio como Marketing, Finanzas, Recursos Humanos y Operaciones, desde una perspectiva tanto conceptual como aplicada específicamente al sector del automóvil. También incluye a las mejores prácticas del sector a través del trabajo en equipo con los demás participantes profesionales del sector del automóvil que provenien de diferentes funciones (marcas, concesionarios, talleres, consultoras, etc.). Mejores prácticas también facilitadas por los profesores del claustro que cuentan con gran experiencia en el sector.

OBJETIVOS

Dotar al alumno de una visión integrada y estratégica del sectorde automoción.

• Desarrollar capacidades de análisis, búsqueda y consecución de todas las oportunidades de negocio que el automóvil ofrece.

• Proporcionar los conocimientos y herramientas de gestión necesarias para la toma correcta de decisiones en entornos cambiantes; saber cómo hacer frente a las posibles amenazas del entorno y aprovechar las oportunidades de negocio.

• Adquirir habilidades directivas que, unidas al conocimiento del sector del automóvil, permitan el desarrollo de las capacidades de liderazgo, activos imprescindibles en el perfil de un Directivo de las empresas del automóvil.

• Integrar a los asistentes en la amplia red de profesionales y directivos de todos los ámbitos del tejido productivo español, fruto de la colaboración de IE Business School en la formación empresarial española.

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A qUIéN VA DIRIgIDO

Directivos y profesionales con experiencia del sector del automóvil o relacionados con éste, con inquietud por ampliar y actualizar sus conocimientos y así poder aprovechar las oportunidades de los cambios en la manera de comprar y usar los vehículos por los clientes.

Marcas fabricantes de vehículos• Directores y gerentes de las áreas comerciales y de

desarrollo de red.• Directores de Marketing y de Comunicación.• Personal de campo ( jefes de zona) de ventas y

postventa.• Directores y personal de filiales.

distribuidores/Concesionarios de vehículos• Propietarios y Gerentes.• Jefes de departamento de distribuidores.• Hijos e Hijas de concesionarios.

otras empresas del sector• Propietarios y responsables de negocios de

automoción como talleres independientes, centros de reciclado.

• Mayoristas de recambios, compraventas.• Personal de Entidades Financieras, Renting y Seguros

relacionados con el automóvil.• Empresas de Consultoría, Asesoría Jurídica y Gestoría

de las áreas de automoción.• Entidades del sector público.

AnálisisSituación

DefiniciónEstratégica

ImplantaciónEstratégica

MApA DEl pROgRAMA

PRoGRAMA AvAnzAdo de diReCCión de eMPResAs del AutoMóvil

Módulo 4 Módulo 5 Módulo 6

Herramientas de Gestion

HabilidadesDirectivas

Entorno Legal y Económico

Plan de Negocio y Caso Global Sectorial

Conferencias Sectoriales (Cadena de Valor)

Módulo 1 Módulo 2

Módulo 3

Módulo 7

Módulo 8

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MÓDULO i:

HERRAMIENTAS pARA lA gESTIóN EFICAZ DE lAS EMpRESAS

Este primer módulo es la base para la gestión y dirección de una empresa, enfocado desde el punto de vista directivo, aporta conocimientos globales e integrados de las distintas áreas funcionales de una organización posibilitando poder tomar mejores decisiones.

MÓDULO ii:

DESARROllO DE lAS HABIlIDADES DIRECTIVAS

Talleres que fomentan el desarrollo de las habilidades directivas, que cada vez más son el factor diferencial de los profesionales que triunfan como:

• Técnicas de Negociación.

• Liderazgo y Gestión de equipos.

• Técnicas de Presentación.

MÓDULO iii:

ANálISIS DEl ENTORNO JURÍDICO y COMpETITIVO DEl SECTOR DEl AUTOMóVIl

Análisis del marco legal y económico en el que operan las empresas del sector del automóvil, identificando las principales cuestiones relativas al funcionamiento del mercado y los instrumentos jurídicos, sus riesgos y soluciones.

MÓDULO iV:

ANálIS IS DE SITUACIóN : INVESTIgACIóN DEl MERCADO y CUANTIFICACIóN DE OpORTUNIDADES y RESUlTADOS

Visión detallada y práctica de todos los productos y servicios que se comercializan y se pueden comercializar de la cadena de valor del automóvil. Con énfasis en: información de mercado disponible, forma de segmentar los mercados y valoración de las amenazas y oportunidades.

MÓDULO V:

DEFINICIóN DE lA ESTRATEgIA: SElECCIóN DE lOS NEgOCIOS y SEgMENTOS DONDE COMpETIR CON MáS pROBABIlIDADES DE éxITO

Este módulo del Programa facilita el entendimiento del proceso de valoración y de los riesgos que conlleva, tanto la ratificación de la elección de los negocios actuales, como la selección de las nuevas oportunidades. Para ello nos basaremos en el proceso de definición de las fortalezas debilidades de nuestras organizaciones de manera que se pueda plantear una estrategia y unas tácticas acordes.

MÓDULO Vi:

IMplANTACIóN DE ESTRATEgIA: lA gESTIóN INTEgRADA DE lOS RECURSOS NECESARIOS

Visión global de cómo definir, cuantificar, optimizar su eficiencia y controlar los recursos e inversiones necesarias para conseguir los objetivos deseados utilizando la herramienta de “las 6 P” para cada una de las áreas de negocio:

• Personal.

• “Placement” (instalaciones).

• Promoción y publicidad.

• Producto.

• Precios y márgenes.

• Procedimientos.

MÓDULO Vii:

El plAN DE NEgOCIO y SU SEgUIMIENTO.

En este módulo se presentarán las claves, criterios y aspectos formales para plasmar un plan de negocio, comunicarlo adecuadamente a la organización, y cómo efectuar un seguimiento posterior de su cumplimiento.

• Elaboración del plan.

• Comunicación interna.

• Sistemas de control.

• Detección y Reacción a desviaciones.

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MÓDULO Viii:

CIClO DE CONFERENCIAS SECTORIAlES. CADENA DE VAlOR DEl AUTOMóVIl

Encuentros y posibilidad de invitar o visitar en sus empresas a Altos Directivos representantes del sector para compartir sus experiencias y su visión de futuro.

Para reforzar los conocimientos adquiridos en el programa, y en nuestro objetivo de conseguir que tenga un efecto de alto impacto y transformacional en el participante, ofrecemos dos actividades extracurriculares que se realizarán fuera del horario lectivo, y que se incluyen en los derechos de inscripción.

MÓDULO iX:

ACTIVIDADES ExTRACURRICUlARES

1.PRoCeso de CoACHinG individuAl

El coaching es actualmente una de las herramientas de desarrollo de las personas más poderosa que existe, y es habitual que se contemple dentro de los planes de desarrollo directivo de las organizaciones más innovadoras y comprometidas con sus empleados.Los participantes de este programa podrán recibir un proceso de coaching individual con un coach profesional senior formado en IE y miembro de la IECA, (International Executive Coach Association).

2.eleCtivos

Una vez finalizado el programa, en los meses de julio y septiembre posteriores a la clausura, se convocarán 6 seminarios electivos de un día completo de duración, (5 sesiones de una hora y media). El participante puede elegir 3 de ellos. Las plazas se limitan a 40 alumnos, se asignarán por riguroso orden de reserva y se ofrecerán a todos los alumnos de los programas de dirección, promoviendo un networking multi sectorial y funcional. Los electivos ofertados son los siguientes:• pnl aplicado a la comunicación empresarial

Cómo incorporar los códigos de comunicación de la PNL para optimizar nuestra comunicación.

• transformacion digitalTodo lo que pueda ser digitalizado…lo será. ¿Cómo va a afectarme a mí y a mi organización?

• marca personalCómo posicionarme óptimamente y ganar visibilidad en el vasto mundo de las redes sociales. Dónde tengo que estar y por qué.

• mindfulnessCómo aplicar técnicas de mindfulness para gestionar emociones, afrontar los cambios y propiciar claridad mental y concentración para la mejor toma de decisiones.

• bienvenido a la nueva econo mí a de la experienciaEl nuevo paradigma de las relaciones con los clientes, la calidad y la excelencia ya se da por descontado. Ahora toca gestionar sus experiencias en un entorno B2Cdm.

• business model canvasFormulación de la estrategia aplicando el modelo CANVAS

ClAUSTRO

ARROLA, Iñaki

Socio fundador y Director General de autodescuento.com y coches.com.

BAREA NAVAMUEL, Jaime

Jefe Asesoría Jurídica de Ganvam.

BOMBÍN, Virginia

Profesora del Área de Dirección Financiera de IE Business School.

CONESA, Ricardo

Director Académico PA Dirección de Empresas del Automóvil.

ECHEANDÍA, Ana Gabriela

Profesora asociada IE BusinessSchool.

ESCOBAR, Daisy

Vicedecana de Claustro Asociado, IE Business School. Ha sido Directora del área de Operaciones de IE Business School.

FERNÁNDEZ, Jon

Management Consultant de redes de concesionarios.

GARCÍA ESTÉVEZ, Pablo

Doctor en CC Económicas y Empresariales. Profesor asociado del área de finanzas de IE Business School.

GONZÁLEZ ÚBEDA, Javier

Profesor de Costes, Control deGestión y Política de Empresa de IE Business School.

JEREZ HALCÓN, Nieves

Profesora de Habilidades Directivas de IE Business School.

KÜHNEL, Sofía

Responsable de Formación KPMG.

MÉNDEZ DÍAZ-VILLABELLA, Elena

Profesora del Área de Recursos Humanos, IE Business School.

MORAL GONZÁLEZ, Juan Antonio

Senior Advisor de ICDP(International Car Distribution Program).

PRADO PRIETO, Miguel Ángel

Profesor de Marketing en la Universidad de Salamanca.

REQUENA GARCÍA, María del Mar

Directora Auto Business School.

SILVA, Rosario

Profesora del Área de Estrategia de IE Business School.

SOLER COPADO, Francisco

Vicepresidente para Operaciones Europeas Urban Science.

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MáS INFORMACIóN

• PReCio del PRoGRAMA Y deReCHos de insCRiPCion: el precio total del programa es de 8.900€. Este precio incluye la asistencia a las sesiones lectivas, acceso al campus virtual y a las actividades extracurriculares que se desarrollarán fuera del horario lectivo.

• FeCHAs: este programa se imparte en formato blended (parte presencial y parte on line) entre los meses de junio a octubre.

la primera semana presencial se desarrolla del 4 al 9 de julio, ambos incluidos, en horario de lunes a viernes de 9.00 a 19.00h y el sábado de 9.00 a 14.00h.

el periodo online se desarrolla entre los meses de julio, septiembre y octubre con videoconferencias y foros en el campus virtual.

la segunda semana presencial se desarrolla del 24 al 28 de octubre, ambos incluidos, en horario de lunes a viernes de 9.00 a 19.00h.

• luGAR de ReAlizACión: Semanas presenciales: Campus IE Business School, C/ Pinar 18, Madrid 28006, España

• duRACión: el programa tiene aproximadamente 74 sesiones lectivas, correspondientes a 111 horas.

• doCuMentACión: los participantes en el Programa irán recibiendo en el campus online, con antelación a su uso las Notas Técnicas y Casos de Estudio, así como la documentación de referencia necesaria para el seguimiento del Programa.

• AloJAMiento: con el objeto de facilitar el alojamiento a las personas de fuera de Madrid, IE Business School tiene acuerdos de colaboración con diferentes hoteles cercanos al campus.

• CóMo FoRMAlizAR tu MAtRíCulA: para iniciar el proceso de inscripción al programa o ampliar tu información sobre el programa puedes contactar con:

Carola Arbolícarola.arboli@ie.eduGerente Programas de DirecciónTelf. +34 91 568 98 45

Raquel Gutiérrez raquel.gutierrez@ie.eduAdmisiones Programas de DirecciónTelf. +34 91 568 96 25

Marcelino lomincharmarcelino.lominchar@ie.eduGerente Programas de DirecciónTelf. +34 91 568 95 62

Pinar 18, Madrid 28006.

AyUDA FINANCIERA

La Oficina de Ayuda Financiera de IE Business School tiene el orgullo de guiar a los candidatos que lo soliciten, en la búsqueda de la solución financiera que más se adapte a las necesidades económicas requeridas para cubrir los costes del programa.

Descubre qué opciones de becas existen para ti e infórmate del proceso de solicitud: www.ie.edu/es/financial-aid

IE Business School permite la posibilidad de pagos diferidos sin incrementar el coste del programa. Además existen bonificaciones especiales para Antiguos Alumnos de IE Business School y por un único pago si éste se realiza al menos 4 semanas antes del inicio del programa. Estas bonificaciones no son acumulables.

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ie Business school executive educationC/ Pinar 18Madrid 28006 - España

www.ie.edu/PdAut

Para más información:

Carola Arbolícarola.arboli@ie.eduGerente Programas de DirecciónTelf. +34 91 568 98 45

Raquel Gutiérrez raquel.gutierrez@ie.eduAdmisiones Programas de DirecciónTelf. +34 91 568 96 25

Marcelino lomincharmarcelino.lominchar@ie.eduGerente Programas de DirecciónTelf. +34 91 568 95 62