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7/17/2019 Programa
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http://www.socialblabla.com/curso-de-
experto-en-social-media.html
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Curso de Experto en Social Media
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Actualizado a fecha de Septiem!e "#$%&
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Características del curso:
1. Curso eminentemente práctico.
2. Online. Podrás hacerlo desde donde quieras y cuando quieras, sin límite de
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. *utora 'aría osa íe , Presidenta de la !sociaci"n #spa$ola de
Pro%esionales de &ocial 'edia y nuestra directora. 'ás in%o de su CV aquí .
Programa
M'dulo $( I)t!oducci') al Social Media * la +e "&#
Qué entendemos por Web 2. ! Social Media.
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"#picos en $edes Sociales.
%ue&os entornos 2..
E&oluci#n de las $edes Sociales.
'os clientes en las $edes Sociales.
(ctitudes de los profesionales del Social Media.
Conse)os para Communit! Mana*ers.
Empresa 2.: características ! &enta)as.
M'dulo "( El pe!l p!ofe-io)al del Commu)it*Ma)a.e! * fu)cio)e-
+Qué es un Communit! Mana*er,
$elaciones -blicas /nline
0unciones de un Communit! Mana*er.
'as 1 Cs de un Communit! Mana*er.
esti#n de crisis ! aptitudes.
Communit! Mana*er externo e interno.
esti#n del Communit! Mana*ement.
$e&isi#n de fuentes.
Estrate*ias de promoci#n.
Conse)os.
M'dulo /( 0!a)di). "&#
Qué es la Marca personal o -ersonal brandin*.
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'a netetiqueta ! las buenas prácticas en las redes sociales.
El relaciones pblicas en la red.
(l*unos conse)os para el net3or4in* 2..
M'dulo %( E-t!ate.ia- de Ma!1eti). "&#&
Crear una 3eb efecti&a.
Mar4etin* en redes sociales.
-anorama de los medios sociales.
"ipos de redes sociales.
/ptimi5aci#n de campa6as.
7-8. 7e! -erformance 8ndicator.
(cciones ! campa6as. 9n e)emplo real.
M'dulo 2( Social Media Pla)&
Estrate*ia en $edes Sociales: El Social Media -lan.
Elaboraci#n de un Social Media -lan.
Contenido.
'ínea de Comunicaci#n.
C#mo escribir para internet.
Qué debe &ender un Communit! Mana*er.
"rucos para acer una buena propuesta al cliente.
Condiciones *enerales de nuestra propuesta. -untos a incluir.
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Elaboraci#n de presupuestos.
M'dulo 3( 4aceoo1
;atos fundamentales sobre 0aceboo4.
Conceptos básicos: elementos que componen 0aceboo4.
-erfil: descripci#n ! uso. Conse)os.
rupos: descripci#n ! uso. Conse)os.
-á*inas de fans: descripci#n ! uso. Creaci#n ! conse)os. Estadísticas
(plicaciones: descripci#n ! uso. Conse)os.
-ublicidad: descripci#n ! uso. Conse)os.
0oto*rafías en 0aceboo4.
Enlaces en 0aceboo4.
(ctuali5aci#n de estado o entrada en 0aceboo4.
-a*inas< aplicaciones ! erramientas de 0aceboo4.
Creando una pá*ina de 0aceboo4.
Confi*uraci#n inicial de la pá*ina de 0aceboo4: informaci#n básica< mar4etin*< aplicaciones !
estadísticas de pá*inas de fans.
Que es una aplicaci#n para 0aceboo4.
(plicaciones interesantes para tu pá*ina de 0aceboo4.
0lu)o de creaci#n de una aplicaci#n para 0aceboo4.
Estadísticas de las aplicaciones.
0aceboo4 en la red.
Wid*ets *ratuitos para promocionar la pa*ina de 0aceboo4.
E)emplos prácticos de pa*inas de 0aceboo4 en la 3eb.
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M'dulo 5( T+itte!
;escripci#n de "3itter ! su confi*uraci#n. -rimeros pasos.
-alabras ! símbolos cla&e. =asta*< $"< ;M< 00.
-artes de "3itter ! pesta6as.
'os primeros pasos.
Conse)os en "3itterland.
>uenas prácticas ! netetiqueta en "3itter.
=ootsuite< un poderoso aliado para el Communit! Mana*er.
Mltiples cuentas ! modelos.
C#mo responder en "3itter.
=asta*s< bsquedas ! su buen uso.
Creaci#n ! *esti#n de Comunidades en "3itter.
>squeda a&an5ada.
"rucos de expert?.
=erramientas de *esti#n: "3eetdec4< =ootsuite ! Social>ro.
=erramientas de medici#n ! monitori5aci#n.
Cómo los ciberdelincuentes usan los hashtag en Twitter para robarte datos
M'dulo 6( 7outue
/b)eti&os ! >eneficios del &ideomar4etin*.
-rincipales ábitos a desarrollar para la *rabaci#n de &ideos.
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;ise6o< estructura ! personali5aci#n con temes.
Contenidos ! promoci#n del blo*.
Word-ress: .com ! .or*. Aideotutoriales.
M'dulo $$( Li)1edI)
'a red más profesional.
Creaci#n< personali5aci#n ! optimi5aci#n de perfiles.
$ed de contactos ! *esti#n de recomendaciones.
9so profesional de *rupos.
Estrate*ias corporati&as en 'in4ed in.
Estadísticas ! seo.
"rucos ! uso para ne*ocios.
M'dulo $"( Ma!ca Pe!-o)al
Qué es la marca personal.
-or qué es necesaria para un Communit! Mana*er.
Qué acer ! para quien.
-rocedimiento: ;ise6o< desarrollo ! *esti#n de la marca propia.
Corto< medio ! lar*o alcance.
M'dulo $/( 9eolocalizaci') * Rede- Sociale-
8ntroducci#n a la eolocali5aci#n.
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eolocali5aci#n: *eneraci#n de mapas< *eoposicionar e inte*rar informaci#n.
-osicionamiento ! tráfico 3eb. 9so de dispositi&os m#&iles.
eolocali5aci#n ! $edes Sociales: >eneficios para Empresas.
$ealidad aumentada.
=erramientas ! e)emplos.
M'dulo $%( Reputaci') O)li)e
+Qué es la $eputaci#n /nline,
-roceso para *estionar la $eputaci#n /nline.
C#mo responder a las críticas.
Qué acer ante una crisis de reputaci#n online: protocolos.
Casos prácticos.
esti#n de crisis.
M'dulo $2( SEO
Conceptos básicos de SE/
M'dulo $3( A)al:tica ;e
Qué es ! para qué sir&e la analítica 3eb.
/b)eti&os ! 7-8s< definici#n.
(nálisis básico con oo*le (nal!tics.
Encuestas /nline ! "est (>.
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Métricas en Social Media e 8nformes que *enera un Communit! Mana*er.
M'dulo $5( Cu!aci') de co)te)ido-
>squeda de nue&os contenidos ! fuentes rele&antes
0iltrado ! bsquedas específicas
0ormato de contenidos: optimi5aci#n< edici#n ! reescritura
8má*enes ! lin4s
=erramientas ! uso de las mismas
Estadísticas
Módulo !: "entabili#ación de las Comunidades $irtuales y
las "edes Sociales
(spectos cla&es de la rentabili5aci#n ! las fuentes de in*resos principales.
Aalor de una comunidad< comunidades &irtuales ! C$M.
%ue&as formas de relaci#n con el consumidor en la estrate*ia.
El Crossumer ! el -rossumer< un nue&o consumidor.
-ublicidad: efecti&idad ! tasa de respuesta.
'a cuenta de resultados de la comunidad.
Casos de estudio.
M'dulo $8( Come!cio Elect!')ico * Tie)da-
<i!tuale-
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"iendas &irtuales: "ipos de transacciones electr#nicasB>2>< >2C< >2>2C.
C#mo estructurar un ne*ocio en internet. 0ormas de ne*ocio: tiendas multimarca< exclusi&as<
outletD "ipos de plataformas.
;ominio ! ser&idor. %a&e*abilidad ! dise6o. Como estructurar la tienda electr#nica.
Social Commerce.
M'dulo "#( I)ou)d Ma!1eti). * Email
Ma!1eti).=Co)>e!-i')
8nbound Mar4etin* ! estrate*ia inbound
/ptimi5aci#n ! con&ersi#n
Email mar4etin*: que es< ob)eti&os< creati&idad< linea de asunto< de ! from
>ases de datos
Credibilidad
(> "estin*
Módulo %: &erramientas de producti'idad
Aeremos una a una di&ersas erramientas en profundidad.
Módulo %%: SEM
Módulo (: Conceptos cla'e
• Conceptos +ásicos de oo5le !d6ords
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• !ntes de empear una campa$a de !d6ords
Módulo ): Primera campa*a
• Creaci"n de una cuenta en !d6ords
• Creaci"n y con75uraci"n de una campa$a
• 8acturaci"n y acti9aci"n de cuenta
Módulo C: Estructura de (dwords
• #structura +ásica de !d:ords
• ;a9e5aci"n por !d:ords
Módulo +: Estructura de (dwords
• Orientaci"n de las pala+ras cla9e
• !nuncios de te<to de !d:ords
• !nuncios de 5rá7cos de !d:ords
• !nuncios de display de rich media
• !nuncios para m"9iles de !d:ords
Módulo E: ,ptimi#ación del rendimiento
• =ntroducci"n a la optimiaci"n
• Optimiaci"n de 5rupos de anuncios, pala+ras cla9e y anuncios
• Optimiaci"n de sitios 6e+
Módulo : aceboo (ds
• O9er9ie6 %ace+o> ads
• 'aneo de cuentas pu+licitarias de %ace+oo>
• estion de campa$as
•
8ormatos de anuncio• uidelines y optimiacion de los %ormatos
• =má5enes que seducen
• C"mo escri+ir anuncios en 8ace+oo> que seducan.
• *ar5etin5
• Control de o+eti9os