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PRODUCTO : DULCE DE LECHE (Envase de 1 kg) ATRIBUTOS : Cremoso; !s"o; Con#$an%a Pre&$o 'romed$o : * PESO DE I+PORTA,CIA ATRIBUTOS +ARCA - +ARCA . +ARCA / *0 CRE+OSO 2* * 3* *0 USTO 2* * 3* *04 CO,5IA,/A * 2* 3* CALCULO 6ALOR PERCIBIDO (6P) DE LAS +ARCAS +ARCA - : 2*70*0 8 2*7*0 8 *7*04 9 43 +ARCA . : *7*0 8 *7*0 8 2*7*04 9 +ARCA / : 3*7 *0 8 3*7*0 8 3*7*04 9 3* 6ALOR PERCIBIDO PRO+EDIO 9 (438 83*) 9 Se aso&$a e< 6P &on e< 're&$o 'romed$o : es a 2 PRECIOS DE LAS +ARCAS - : (437 *) 9 = . : ( 7 *) 9 * / : (337 *) 9 4> ?@! de er a a&er <a +ARCA . s$ <a +ARCA - a a s! 're&$o a * F Es de&$r <a +ARCA - a a ado !n 1* G e< 're&$o0 La +ARCA . "$ene "res &am$nos : 1) Ba ar e< 're&$o !n 1* G 'ara man"ener <a re<a&$ n PRECIO 6ALOR PERCIBID de esa #orma no ser 'er&$ $do &omo mJs &aro0 3) A!men"ar s! 6a<or Per&$ $do Promed$o en <a m$sma 'ro'or&$ n a< des&enso d 're&$o de< &om'e"$dor0 Para e<<o de e de 'o"en&$ar <os a"r$ !"os &remoso g e& o "$enen menor 'er&e'&$ n K!e e< de <a +ARCA -0 ) Tomar !n &am$no de< med$o a ando menos e< 're&$o (E em'<o : 2 G ) K!e <a +ARCA - 'ero 'o"en&$ando a<go ( 2 G ) <os a"r$ !"os &remoso g!s"o res'e&"o &om'e"$dor0 Re#<eM$ n 5$na< : E< a'or"e de es"e ar" &!<o de <os s!&es$vos a 'resen"ar en #!"!ras ed$&$on &on"r$ !$r &om'ar"$r &ono&$m$en"o eM'er$en&$a 0 In"eresar a <os <e&"ores en "emas de +arke"$ng N +anagemen" de a<"a &om'<e $ "e r$&a a "rav s de ar" &!<os &on #!er"e a"err$%a e a <a rea<$dad <o&a< sen&$<<a &om'rens$ n serJn <a m$s$ n K!e nos g!$arJ en n!es"ra 'ro'!es"a0

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PRODUCTO : DULCE DE LECHE (Envase de 1 kg)

ATRIBUTOS : Cremoso; Gusto; Confianza

Precio promedio : $ 70

PESO DE IMPORTANCIA ATRIBUTOS MARCA X MARCA Y MARCA Z0.3 CREMOSO 50 30 200.3 GUSTO 50 30 200.4 CONFIANZA 30 50 20

CALCULO VALOR PERCIBIDO (VP) DE LAS MARCAS

MARCA X : 50*.0.3 + 50*0.3 + 30*0.4 = 42MARCA Y : 30*0.3 + 30*0. + 50*0.4 = 38MARCA Z : 20* 0.3 + 20*0.3 + 20*0.4 = 20VALOR PERCIBIDO PROMEDIO = (42+38+20)/3 = 33Se asocia el VP con el precio promedio :

33 es a $ 35

PRECIOS DE LAS MARCAS

X : (42*$70)/33 = $ 89Y : (38*$70) /33 = $ 80Z : (22*$70)/33 = $ 46

Qu debera hacer la MARCA Y si la MARCA X baja su precio a $ 80 ?

Es decir la MARCA X ha bajado un 10 % el precio.

La MARCA Y tiene tres caminos :

1) Bajar el precio un 10 % para mantener la relacin PRECIO / VALOR PERCIBIDO y de esa forma no ser percibido como ms caro.2) Aumentar su Valor Percibido Promedio en la misma proporcin al descenso del precio del competidor. Para ello debe de potenciar los atributos cremoso y gusto que de hecho tienen menor percepcin que el de la MARCA X.3) Tomar un camino del medio bajando menos el precio (Ejemplo : 5 % ) que la MARCA X pero potenciando algo ( 5 % ) los atributos cremoso, gusto respecto al de su competidor.

Reflexin Final :

El aporte de este artculo y de los sucesivos a presentar en futuras ediciones pretende contribuir y compartir conocimiento y experiencia .

Interesar a los lectores en temas de Marketing & Management de alta complejidad terica , a travs de artculos con fuerte aterrizaje a la realidad local , y ejemplos de sencilla comprensin, sern la misin que nos guiar en nuestra propuesta.