Procesos en Productos

8/18/2019 Procesos en Productos

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El propósito de la planeación es

Seleccione una:a. Determinar las tareas qué deben hacerse, quién las debe hacer y cómo se

coordinarán.

b. Estar en capacidad de prever los problemas inherentes a los excesos o déficit potenciales de

personal.c. Definir los obetivos de la empresa y las acciones necesarias para obtenerlos.

d. !tili"ar óptimamente los recursos de la empresa para #enerar un resultado determinado.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Definir los obetivos de la empresa y las acciones necesarias paraobtenerlos.

Pregunta 2&orrecta

'unt(a ),* sobre ),*+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%as ------- son aspectos internos que representan una ventaa competitiva para la empresa las

--------- condiciones internas que pueden afectar el desempe/o de la or#ani"ación a lar#o

pla"o las --------- son tendencias en el entorno que la or#ani"ación puede aprovechar para

meorar su posición competitiva las ------- son circunstancias externas que pueden influir en el

lo#ro de los obetivos de la empresa

Seleccione una:a. 0ortale"as 1 Debilidades 1 2portunidades 1 3mena"as

b. Debilidades 1 2portunidades 1 0ortale"as 1 3mena"as

c. 2portunidades 1 3mena"as 1 0ortale"as 1 Debilidades

d. 3mena"as 1 0ortale"as 1 2portunidades 1 Debilidades


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$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 0ortale"as 1 Debilidades 1 2portunidades 1 3mena"as

Pregunta 3&orrecta


exto de la pre#unta

El tramo de control establece:

Seleccione una:a. %a cantidad de empleados que puede diri#ir un #erente en forma eficiente y efica".

b. El l4mite de control administrativo que compete al administrador.

c. %a cantidad de equipos de trabao que se pueden conformar en cada dependencia.

d. El monto de #astos que puede eecutar un #erente.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %a cantidad de empleados que puede diri#ir un #erente en forma

eficiente y efica".

Pregunta 4&orrecta


exto de la pre#unta

Después de recibir varias queas de sus clientes sobre la lentitud de la atención en su restaurante,

el #erente decidió contratar dos meseros adicionales y un ayudante extra en la cocina. %a

preparación de los platos ha meorado y ahora los clientes reciben meor servicio que antes. En

resumen, se ha meorado ----------- de este ne#ocio


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Seleccione una:a. %a eficacia

b. %a productividad

c. El control

d. %a rentabilidad

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %a eficacia

Pregunta 5&orrecta

'unt(a ),* sobre ),*

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%a eficiencia cómo aspecto fundamental en la administración consiste en:

Seleccione una:a. %o#rar resultados se#(n lo planeado.

b. Se#uir los procedimientos adecuados.

c. &umplir con las pol4ticas de la or#ani"ación.

d. hacer las cosas o lo#rar los meores resultados utili"ando la menor cantidad de

recursos.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: hacer las cosas o lo#rar los meores resultados utili"ando la menor

cantidad de recursos.

Pregunta 65ncorrecta


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'unt(a *,* sobre ),*+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%a planeación ------ tiene la ventaa de que los planes están respaldados por la #erencia #eneral

y la desventaa de que la c(pula de la or#ani"ación puede estar aislada de las operaciones diarias

Seleccione una:a. De arriba abao

b. 'or obetivos

c. Estraté#ica

d. De abao arriba

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: De arriba abao

Pregunta 7

5ncorrecta'unt(a *,* sobre ),*

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

!na empresa de mensaer4a peque/a emplea una docena de conductores que reco#en y entre#an

mercanc4as todos los d4as. Su propietario está preocupado con el alto costo del combustible y

decide convertir sus veh4culos a #as natural con lo que se ahorrará un porcentae importante de

sus costos por viae. De esta manera, está meorando la ----------- de su ne#ocio

Seleccione una:a. Eficiencia


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b. Eficacia

c. 'roductividad

d. &alidad

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Eficiencia



exto de la pre#unta

!n ----- es la consecuencia evidente de un proceso ------- que determina las actividades

necesarias para obtener los obetivos, unto con los tiempos y los --------- de dichas actividades

Seleccione una:a. 'lan 1 Deliberado 1 $esponsables

b. 'royecto 1 De planeación 1 &ostos

c. 'rocedimiento 1 De calidad 1 &ontroles

d. $e#lamento 1 De control 1 'rocedimientos

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 'lan 1 Deliberado 1 $esponsables


'unt(a *,* sobre ),*


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+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%a habilidad conceptual, es una de las habilidades que necesita poseer un #erente para desarrollar

su #estión consiste en la:

Seleccione una:a. &apacidad de pensar e identificar situaciones abstractas y compleas.

b. &apacidad para conocer el trabao y las técnicas necesarias para reali"ar competentemente las

tareas.

c. &apacidad de trabaar bién con otras personas tanto individualmente como en #rupo.

d. &apacidad para dele#ar efica"mente.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &apacidad de pensar e identificar situaciones abstractas y compleas.

Pregunta 10&orrecta


exto de la pre#unta

%a or#ani"ación es una entidad social en la cual interact(an personas con un obetivo espec4fico

que puede ser considerada -------- cuando sur#e a partir de una división racional del trabao y

también -------- cuando emer#e espontáneamente entre las personas que pertenecen a ella

Seleccione una:a. formal 6 informal


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b. estructurada 6 desestructurada

c. coordinada 6 descoordinada

d. planificada 6 improvisada

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: formal 6 informal

%as estrate#ias resultantes de la D203 que identifican las meores posibilidades que ofrece el

entorno y las ventaas propias se conocen como:

Seleccione una:a. Estrate#ias 02

b. Estrate#ias 03

c. Estrate#ias D2

d. Estrate#ias D3

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Estrate#ias 02

Pregunta 2&orrecta


exto de la pre#unta

%as disposiciones del #obierno &olombiano, en relación a no permitir la libre entrada decompetidores en el sector celular, es un aspecto que determina el nivel de

Seleccione una:a. nuevos competidores


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%a le#islación se constituye en una barrera de entrada en ciertos sectores que por sus

caracter4sticas, los #obiernos buscan #aranti"ar ciertas condiciones durante un lapso de tiempo

determinado

b. sustitución

c. ne#ociación de los proveedores.

d. ne#ociación de los clientes.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: nuevos competidores

Pregunta 3&orrecta


+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%os #rupos estraté#icos son empresas dentro de la industria o sector con

caracter4sticas------------ similares.

Seleccione una:a. 0inancieras.

b. 3dministrativas.

c. Estraté#icas.

d. Sociales.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Estraté#icas.

Pregunta 4&orrecta



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+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

El dia#nóstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse teniendo en cuenta el

ne#ocio, el entorno y:

Seleccione una:a. la competencia y el sector

De acuerdo al concepto del 73rte de la #uerra8, para tener la certe"a de la victoria, el estrate#a

9eneral;, debe conocer: su eército 90ortale"as y debilidades;, su enemi#o 9fortale"as y

debilidades; y el terreno 9Entorno y sector;.

b. los clientes y los precios.

c. los costos y los impuestos.

d. la tecnolo#4a y las leyes.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: la competencia y el sector



exto de la pre#unta

El sistema de valores predominante de la or#ani"ación en su conunto, se conoce como:

Seleccione una:a. Estrate#ia.


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b. &ompetencia central.

c. +isión.

d. &ultura or#ani"acional.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &ultura or#ani"acional.

Pregunta 6&orrecta


exto de la pre#unta

El comportamiento de la asa $epresentativa del mercado 9$+;, corresponde en el análisis del

macroentorno a las fuer"as

Seleccione una:a. económicas

%a $+, la tasa de desempleo, la inflación entre otras variables corresponden al componente

económico del macroentorno.

b. sociales

c. pol4tico 1le#ales

d. ambientales

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: económicas

Pregunta 7&orrecta



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+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

En la 3'2, el control del desempe/o de cualquier miembro de la or#ani"ación se hace con base

en:

Seleccione una:a. %o que se espera de él en cuanto a la consecución de los obetivos

b. lo que se espera de él en cuanto al uso de recursos

c. %o que se sabe de él en cuanto a la cnsecución de los obetivos

d. %o que se sabe de él en caunto al uso de recursos

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %o que se espera de él en cuanto a la consecución de los obetivos



exto de la pre#unta

El nivel erarquico de la ot#ani"ación que destina menos tiempo a la meora continua en la

aplicación de la 3'2 es:

Seleccione una:a. Empleados

b. Directores funcionales

c. Supervisores de primera l4nea


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d. 3lta dirección

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Empleados



exto de la pre#unta

El ciclo de vida del producto, es un modelo que identifica las fases del mismo en relación a ventas

y beneficios en función de

Seleccione una:a. el mercado

b. el sector

c. el tiempo

d. el se#mento

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: el tiempo



exto de la pre#unta


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%a declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la declaración

de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la or#ani"ación como la competencia y la

ventaa competitiva. !na buena declaración de la misión debe comunicar por qué una or#ani"ación

es

Seleccione una:a. $entable.

b. Diferente.

c. %a meor.

d. Exclusiva.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %a meor.



exto de la pre#unta

%as metas deben entre otros, reunir los si#uientes requisitos: ser alcan"ables, exi#entes y forman

parte de:

Seleccione una:a. %a estrate#ia

b. %a misión

c. %os obetivos

d. ácticas

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %os obetivos


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Pregunta 12&orrecta


exto de la pre#unta

!n restaurante de comidas rápidas cuyas ventas en el pasado han sido buenas, pero

recientemente han ca4do en forma drástica al tiempo que los consumidores han indicado una

preferencia por alimentos más sanos.

Seleccione una:a. Económica.

b. ecnoló#ica.

c. Sociocultural.

d. 'ol4tico6%e#al.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Sociocultural.



exto de la pre#unta

&uando la or#ani"ación produce sus insumos, se dice que presenta una inte#ración

Seleccione una:a. ?acia adelante.


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b. ?ori"ontal.

c. ?acia atrás.

d. otal.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: ?acia atrás.



exto de la pre#unta

!n sector atractivo, es el que tiene

Seleccione una:a. alto n(mero de competidores.

b. menores 5mpuestos.

c. barreras de entrada

d. altos requerimientos de capital.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: barreras de entrada




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+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%os cambios en los hábitos de consumo, corresponden a las fuer"as

Seleccione una:a. Económicas

b. sociales6 culturales

c. pol4tico 1 le#ales

d. ambientales

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: sociales6 culturales

%as disposiciones sobre impuestos 95@3, renta; etc, corresponde en el análisis del macroentorno a

las fuer"as

Seleccione una:a. tecnoló#icas

b. sociales

c. pol4tico 1 le#ales

Dentro de las fuer"as pol4ticos6le#ales, las disposiciones relacionadas con impuestos y demás

normas que incidan sobre la empresa se ubican en este componente del macroentorno.

d. ambientales

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: pol4tico 1 le#ales




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+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

&uando la or#ani"ación produce sus insumos, se dice que presenta una inte#ración

Seleccione una:a. ?acia adelante.

b. ?ori"ontal.

c. ?acia atrás.

d. otal.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: ?acia atrás.

Pregunta 3&orrecta


exto de la pre#unta

El ciclo de vida del producto, es un modelo que identifica las fases del mismo en relación a ventas

y beneficios en función de

Seleccione una:a. el mercado

b. el sector

c. el tiempo


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El dise/o del modelo está enfocado a determinar en cada una de las etapas la cantidad vendida

9en unidades monetarias o unidades producidas; en el tiempo

d. el se#mento

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: el tiempo



exto de la pre#unta

El análisis sectorial se desarrolla utili"ando el modelo de las cinco fuer"as competitivas, tiene como

obetivos identificar: las caracter4sticas del sector y

Seleccione una:a. el nivel de rentabilidad del sector

b. las amena"as del sector

c. el #rado de atractividad del sector

d. las meores estrate#ias

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: el #rado de atractividad del sector




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exto de la pre#unta

El nivel erarquico de la ot#ani"ación que destina menos tiempo a la meora continua en la

aplicación de la 3'2 es:

Seleccione una:a. Empleados

b. Directores funcionales

c. Supervisores de primera l4nea

d. 3lta dirección

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Empleados



exto de la pre#unta

!n sector atractivo, es el que tiene

Seleccione una:a. alto n(mero de competidores.

b. menores 5mpuestos.

c. barreras de entrada

d. altos requerimientos de capital.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: barreras de entrada

Pregunta 7


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&orrecta


exto de la pre#unta

En términos #enerales la 3'2 plantea una forma de equilibrio entre:

Seleccione una:a. obetivos individuales y los or#ani"acionales

b. +etas individuales y las or#ani"acionales

c. Estrate#ias #rupales y las individuales

d. Estrate#ias y tacticas

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: obetivos individuales y los or#ani"acionales

Pregunta 8


+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

&uando se incrementa la motivación, se #enera un mayor desempe/o individual y colectivo

facilitando de esta manera la obtención de los obetivos or#ani"acionales. Esta es una propuesta

de 3'2 formulada por:

Seleccione una:a. ?umble

b. 2diorne


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c. %evinson

d. DrucAer

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: ?umble

Pregunta 9&orrecta


exto de la pre#unta

%os factores cr4ticos de éxito son aquellas caracter4sticas de -------------- que son

particularmente valoradas por un #rupo de consumidores y, por tanto, aquellas en las que la

or#ani"ación tiene que mostrar una excelencia para superar la competencia.

Seleccione una:a. %a empresa.

b. %os productos.

c. El personal.

d. %a tecnolo#4a.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %os productos.




22/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%a 3'2 inte#ra la necesidad de alcan"ar un resultado económico, con la necesidad de:

Seleccione una:a. &ontribuir con su propio desarrollo

b. enerar desarrollo #rupal

c. 3lcan"ar la meta corporativa

d. +edir el desempe/o individual

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &ontribuir con su propio desarrollo

Pregunta 11&orrecta


exto de la pre#unta

3spectos que determinan un alto poder de ne#ociación de los proveedores, son: n(mero reducido

de proveedores, alto costo de cambio y

Seleccione una:a. alto nivel de diferenciación de los insumos

&uando los proveedores entre#an insumos con caracter4stica (nicas de forma que sólo !nos

pocos están en capacidad de suministrarlos, determina que la alta diferenciación de los

suministros, el n(mero reducido de proveedores y el alto costo de cambio de proveedores sean

factores que #eneren un alto poder de ne#ociación de los proveedores.


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b. baos costos del proveedor.

c. baa calidad de los insumos.

d. costos de distribución.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: alto nivel de diferenciación de los insumos

Pregunta 12&orrecta


exto de la pre#unta

+ientras que las --------indican que desea lo#rar una or#ani"ación, las---------------

ofrecen respuesta frenta a cómo alcan"arlas.

Seleccione una:a. +etas, estrate#ias

b. +etas, tácticas

c. 2betivos, estrate#ias

d. 2betivos, tácticas

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: +etas, estrate#ias

Pregunta 13&orrecta



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+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

Se#(n los postulados de la planeación estrate#ica:Bhacer las cosas bien desde la primera ve"B,

puede catalo#arse como:

Seleccione una:a. !n proceso efectivo

b. !n proceso eficiente

c. !n proceso efica"

d. !n proceso estraté#ico

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: !n proceso efectivo



exto de la pre#unta

%a capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rápidamente,

y reconocer cuando una decisión estraté#ica es errónea, se conoce como:

Seleccione una:a. &apacidad #erencial.

b. 0lexibilidad estraté#ica.

c. Estrate#ia funcional.


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d. 3nálisis del macroentorno.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 0lexibilidad estraté#ica.

Pregunta 15&orrecta


exto de la pre#unta

%as or#ani"aciones utili"an los si#uientes recursos, excepto recursos:

Seleccione una:a. ?umanos.

b. 5nformación.

c. 0inancieros.

d. 'ol4ticos.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 'ol4ticos.

3l afirmar en el análisis D203 que una empresa posee una tecnolo#4a obsoleta, mala ima#en y

escasa capacidad de innovación, se hace referencia a:

Seleccione una:a. !na fortale"a de la or#ani"ación

b. !na amena"a del entorno.

c. !na oportunidad del entorno.

d. !na debilidad de la or#ani"ación.


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$etroalimentación

%a respuesta correcta es: !na debilidad de la or#ani"ación.

Pregunta 2&orrecta


exto de la pre#unta

%a escala de 6) a 6C, en la matri" de la posición estraté#ica y la evaluación de la acción se utili"a

para evaluar

Seleccione una:a. estabilidad del ambiente y ventaa competitiva

b. fortale"a financiera y fortale"a de la industria.

c. estabilidad del ambiente y 0ortale"a de la industria.

d. fortale"a financiera y ventaa competitiva.

En el plano cartesiano, estas variables se ubican en los se#mentos ne#ativos x, y por ello la

escala utili"ada para construir la +S'3&E va de 6) a 6C.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: fortale"a financiera y ventaa competitiva.



exto de la pre#unta

'ara elaborar la matri" de evaluación de factores internos, se utili"a como fuente de información

Seleccione una:


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a. la auditoria interna

b. el enchmarAin#

c. la auditor4a externa

d. el modelo del ciclo de vida

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: la auditoria interna

Pregunta 4&orrecta


exto de la pre#unta

%a matri" de debilidades, oportunidades, fortale"as y amena"as, relaciona los aspectos internos

9fortale"as y debilidades;, con los aspectos externos 9oportunidades y amena"as; mediante la

identificación de

Seleccione una:a. tácticas

b. obetivos

c. resultados

d. estrate#ias

3 partir de la definición de obetivos de la empresa, las estrate#ias interrelacionan los aspectos

internos con los externos.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: estrate#ias




28/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

En la matri" de la posición estraté#ica y la evaluación de la acción, se relacionan variables internas

y externas, las variables externas son

Seleccione una:a. amena"as y oportunidades

b. ventaa competitiva y fortale"a financiera

c. inflación e impuestos

d. estabilidad ambiental y 0ortale"a de la industria

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: estabilidad ambiental y 0ortale"a de la industria



exto de la pre#unta

!n aspecto fundamental al anali"ar el efecto de los sustitutos en el análisis del sector es

determinar:

Seleccione una:a. El impacto de la sustitución.

b. El costo de sustitución.

c. El ori#en del sustituto.


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d. %as caracter4sticas del sustituto.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: El costo de sustitución.

Pregunta 7&orrecta


exto de la pre#unta

%as capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:

Seleccione una:a. %as fortale"as financieras de la empresa.

b. %os canales de distribución que posee y controla la empresa.

c. %a trayectoria de la empresa

d. %a a#rupación de recursos 9f4sicos, técnicos, financieros, humanos; y habilidades 9tecnoló#icas,

or#ani"ativas, directivas; de la empresa que son utili"ados para enfrentar el entorno.

Estos recursos y habilidades son los que permiten a la empresa desarrollar estrate#ias que le

permitan competir exitosamente.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %a a#rupación de recursos 9f4sicos, técnicos, financieros, humanos; y

habilidades 9tecnoló#icas, or#ani"ativas, directivas; de la empresa que son utili"ados para

enfrentar el entorno.




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+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

En la matri" Space, un resultado en el cuadrante &ompetitivo directamente las posiciones:

Seleccione una:a. @entaa &ompetitiva y Estabilidad del 3mbiente.

b. 0ortale"a 0inanciera y 0ortale"a de la 5ndustria.

c. 0ortale"a 5ndustrial Estabilidad del 3mbiente.

d. 0ortale"a 0inanciera y @entaa &ompetitiva.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 0ortale"a 5ndustrial Estabilidad del 3mbiente.



exto de la pre#unta

El clima de ne#ocios del pa4s es un aspecto que se debe tener en cuenta al anali"ar:

Seleccione una:

a. El sector.

b. %os competidores.

c. El entorno.


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d. El #rupo estraté#ico.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: El entorno.



exto de la pre#unta

En la matri" Space, un resultado en el cuadrante 3#resivo involucra directamente las posiciones:





$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 0ortale"a 0inanciera y 0ortale"a de la 5ndustria.



exto de la pre#unta


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%a base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el -------------------- de los

inte#rantes de la or#ani"ación

Seleccione una:a. Esfuer"o.

b. ivel productivo.

c. &onocimiento.

d. 3poyo.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &onocimiento.

Pregunta 12&orrecta


exto de la pre#unta

%a capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rápidamente,

y reconocer cuando una decisión estraté#ica es errónea, se conoce como:

Seleccione una:a. &apacidad #erencial.

b. 0lexibilidad estraté#ica.

c. Estrate#ia funcional.

d. 3nálisis del macroentorno.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 0lexibilidad estraté#ica.



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exto de la pre#unta

%a ventaa competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento

Seleccione una:a. la misión

b. las tácticas

c. los obetivos

d. las 0ortale"as

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: las 0ortale"as



exto de la pre#unta

En la matri" de la posición estraté#ica y la evaluación de la acción, se relacionan variables internas

y externas, las variables internas son

Seleccione una:a. tecnolo#4a y utilidades




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$etroalimentación

%a respuesta correcta es: ventaa competitiva y fortale"a financiera



exto de la pre#unta

%os activos intan#ibles de la or#ani"ación se componen por: &ompetencia del personal,

----------------------------, y estructura externa.

Seleccione una:a. Estructura interna

b. ivel de innovación.

c. &apital invisible.

d. 5ma#en.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Estructura interna



exto de la pre#unta


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El análisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada ne#ocio de la

or#ani"ación teniendo en cuenta las particularidades relacionadas con las

----------------------- que determinan estructuralmente su desempe/o.

Seleccione una:a. Estrate#ias.

b. 3mena"as.

c. 0uer"as.

d. 2portunidades.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 0uer"as.



exto de la pre#unta

%a intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre otros:

&ompetidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,

------------------------------, estructura de costos fios, falta de diferenciación de los

productos.

Seleccione una:a. ivel de rentabilidad.

b. &apital de entrada.

c. ecnolo#4a utili"ada.

d. &recimiento lento del sector.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &recimiento lento del sector.


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Pregunta 18&orrecta


exto de la pre#unta

'ara lo#rar una ventaa competitiva, no basta con una #estión acertada de la --------------- ,

sino que es necesario disponer de una capacidad --------------- adecuada, tanto en

abastecimiento como en distribución.

Seleccione una:a. 5nformación, lo#4stica.

b. ecnolo#4a, financiera.

c. 5nnovación, de distribución.

d. Estrate#ia, or#ani"acional

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 5nformación, lo#4stica.



exto de la pre#unta

El retorno sobre la inversión, el nivel de liquide" en la matri" de la posición estraté#ica y la

evaluación de la acción son eemplos de

Seleccione una:a. estabilidad del ambiente


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b. fortale"a de la industria

c. ventaa competitiva

d. fortale"a financiera

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: fortale"a financiera

Pregunta 20&orrecta


exto de la pre#unta

%as or#ani"aciones y #rupos externos espec4ficos que influyen en una or#ani"ación son conocidos

en forma colectiva como su entorno

Seleccione una:a. eneral.

b. De tareas.

c. 5nterno.

d. 'ol4tico.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: eneral.

En la matri" de la posición estraté#ica y la evaluación de la acción, se relacionan variables internasy externas, las variables externas son

Seleccione una:a. amena"as y oportunidades



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3 partir de los análisis del entorno y del sector, se obtienen las diferentes variables externas para

construir la +S'3&E.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: estabilidad ambiental y 0ortale"a de la industria



exto de la pre#unta

El benchmarAin# es una metodolo#4a que permite comparar el desempe/o de los procesos,

productos o servicios de una or#ani"ación con los meores, a fin de determinar cuáles son

----------------------- a meorar para cumplir con los requerimientos clave de los clientes.

Seleccione una:a. %as estrate#ias.

b. %os obetivos.

c. %as áreas.

d. &aracter4sticas.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %as áreas.

Pregunta 3&orrecta



39/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%as calificaciones que se asi#nan en la matri" de factores internos, hacen referencia a

-------------- y -------------- de la empresa

Seleccione una:a. tácticas y metas

b. fortale"as y debilidades

El procedimiento de construcción de la +E05, establece que las fortale"as se califican con F y G 9F:

mayor fortale"a, G: menor fortale"a; y las debilidades se califican con H y ) 9H: +enor debilidad, ):

mayor debilidad;.

c. Estrate#ias y finan"as.

d. 'roveedores y clientes.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: fortale"as y debilidades



exto de la pre#unta

%a intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre otros:

&ompetidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,

------------------------------, estructura de costos fios, falta de diferenciación de los

productos.

Seleccione una:


40/81

a. ivel de rentabilidad.

b. &apital de entrada.

c. ecnolo#4a utili"ada.

d. &recimiento lento del sector.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &recimiento lento del sector.



exto de la pre#unta

El análisis del sector 9industria;, tiene como obetivos: identificar las caracter4sticas del sector y

precisar el #rado de:

Seleccione una:a. 3tractivo.

b. $entabilidad.

c. &oncentración.

d. &ompetitividad.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 3tractivo.




41/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%as metas deben entre otros, reunir los si#uientes requisitos: ser alcan"ables, exi#entes y forman

parte de

Seleccione una:a. %a estrate#ia

b. %a misión

c. %os obetivos

d. ácticas

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %os obetivos

Pregunta 7&orrecta


exto de la pre#unta

3l afirmar en el análisis D203 que una empresa posee una tecnolo#4a obsoleta, mala ima#en y

escasa capacidad de innovación, se hace referencia a:

Seleccione una:a. !na fortale"a de la or#ani"ación

b. !na amena"a del entorno.

c. !na oportunidad del entorno.


42/81

d. !na debilidad de la or#ani"ación.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: !na debilidad de la or#ani"ación.



exto de la pre#unta

%a matri" de perfil competitivo, tiene como obetivo determinar la posición de la empresa frente a

Seleccione una:a. &ompetidores

b. &lientes.

c. 2portunidades.

d. 3mena"as.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &ompetidores



exto de la pre#unta


43/81

El análisis de las condiciones externas de la industria, tiene como obetivo identificar los aspectos

del entorno que inciden positiva o ne#ativamente sobre la or#ani"ación, estos aspectos son

Seleccione una:a. 0ortale"as y debilidades

b. 2portunidades y amena"as

c. &ompetidores y mercados

d. $entabilidad y valor

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 2portunidades y amena"as

Pregunta 10&orrecta


exto de la pre#unta

%os #rupos estraté#icos son empresas dentro de la industria o sector con

caracter4sticas------------ similares.

Seleccione una:a. 0inancieras.

b. 3dministrativas.

c. Estraté#icas.

d. Sociales.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Estraté#icas.



44/81


exto de la pre#unta

El retorno sobre la inversión, el nivel de liquide" en la matri" de la posición estraté#ica y la

evaluación de la acción son eemplos de

Seleccione una:a. estabilidad del ambiente

b. fortale"a de la industria

c. ventaa competitiva

d. fortale"a financiera

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: fortale"a financiera

Pregunta 12


+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

En la matri" Space, un resultado en el cuadrante Defensivo involucra directamente las posiciones:





45/81


$etroalimentación

%a respuesta correcta es: @entaa &ompetitiva y Estabilidad del 3mbiente.



exto de la pre#unta

%as or#ani"aciones y #rupos externos espec4ficos que influyen en una or#ani"ación son conocidos

en forma colectiva como su entorno

Seleccione una:a. eneral.

b. De tareas.

c. 5nterno.

d. 'ol4tico.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: eneral.



exto de la pre#unta


46/81

El éxito de una empresa depende de saber aprovechar meor que los competidores, los factores

externos favorables 9oportunidades; y de tener la capacidad de enfrentar:

Seleccione una:a. %os cambios.

b. %as amena"as.

c. %os competidores.

d. El entorno.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %as amena"as.

Pregunta 15&orrecta


exto de la pre#unta

El obetivo del modelo de las cinco fuer"as consiste en identificar los factores que pueden afectar la

capacidad de una or#ani"ación para competir en forma efectiva para que la alta #erencia pueda

establecer las bases de la

Seleccione una:a. áctica operacional.

b. Estrate#ia competitiva.

c. @entaa competitiva.

d. Estructura or#ani"acional.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Estrate#ia competitiva.

Pregunta 16


47/81

5ncorrecta


exto de la pre#unta

%a posición estraté#ica de la empresa debe identificar el efecto sobre la estrate#ia que tiene

-----------------, la capacidad estraté#ica de la or#ani"ación y las expectativas e influencias

de

Seleccione una:a. El entorno externo, las partes interesadas.

b. %as condiciones económicas, las condiciones sociales.

c. %as expectativas del sindicato de la empresa.

d. %as fortale"as de la empresa.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: El entorno externo, las partes interesadas.



exto de la pre#unta

%a creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se reflea para los

accionistas en

Seleccione una:a. $entabilidad en ventas


48/81

b. $entabilidad de los activos

c. $entabilidad patrimonial

d. 3umento del fluo de efectivo

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: $entabilidad de los activos



exto de la pre#unta

%os activos no f4sicos de la or#ani"ación, como: información, reputación y conocimiento se

conocen como:

Seleccione una:a. $ecursos tan#ibles.

b. $ecursos intan#ibles.

c. &apacidades.

d. &ompetencias.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: $ecursos intan#ibles.

Pregunta 19&orrecta



49/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%a esencia de la estrate#ia consiste en eecutar actividades----------, o reali"ar actividades

similares de una manera ----------- a la de los rivales

Seleccione una:a. +eores, meor

b. Diferentes, diferente

De acuerdo al planteamiento de +ichael 'orter un aspecto fundamental de la estrate#ia es ser

diferentes o desarrollar actividades diferentes.

c. ásicas, elementales

d. 5nmediatas, posterior

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Diferentes, diferente

Pregunta 20&orrecta


exto de la pre#unta

%a matri" de evaluación de factores internos tiene como obetivo determinar la posición de la

empresa frente a

Seleccione una:a. fortale"as y debilidades


50/81

3 partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa 90inan"as,

3dministración, +arAetin#, $ecursos ?umanos;, se determinan las fortale"as y debilidades de cada

área.

b. 2portunidades y amena"as

c. 'roveedores y clientes

d. &ompetidores y &lientes

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: fortale"as y debilidades

&3DE3 ?2E%ES ESE%3$: Entró al maneo de restaurantes institucionales y casinos

industriales, espera que en dos a/os este nuevo servicio le represente el HIJ de sus ventas.

&orresponde a una estrate#ia de

Seleccione una:a. Diversificación concéntrica.

b. 5nte#ración hori"ontal

c. 'enetración de mercado

d. Desarrollo de mercado

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Diversificación concéntrica.



exto de la pre#unta

El alanced Scorecard es una herramienta que le permite a la or#ani"ación precisar el

establecimiento de los controles---------------- y financieros que se utili"arán para evaluar su

desempe/o.

Seleccione una:


51/81

a. Estraté#icos.

b. 2perativos.

c. 0uncionales.

d. 3dministrativos.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Estraté#icos.



exto de la pre#unta

%a matri" 5nterna6Externa, se construye relacionando ---------------------

y----------------- de cada !E

Seleccione una:a. 0ortale"as y debilidades.

b. 2portunidades y amena"as.

c. $entabilidad y ventas.

d. 0actores internos y externos.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 0actores internos y externos.




52/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

Se#(n el modelo de estrate#ias enéricas de 'orter, una firma que quiere competir con sus rivales

en un extenso mercado al vender un producto a un precio muy bao necesitar4a implementar una

estrate#ia de

Seleccione una:a. Diferenciación

b. %idera"#o en costos.

c. Enfoque

d. Desarrollo de producto.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: %idera"#o en costos.

Pregunta 5

&orrecta'unt(a ),* sobre ),*

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

KE%%2S: Desarrollo 3%% 6 $3, cereal de fibra con bao contenido de #rasa corresponde a una

estrate#ia de

Seleccione una:a. Enfoque

b. %idera"#o en costos


53/81

c. Diferenciación del producto.

d. 5nte#ración hacia delante

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Diferenciación del producto.



exto de la pre#unta

%a innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de un pa4s, se enfoca

empresarialmente en: productos, ------------------ y or#ani"ación

Seleccione una:a. 0inan"as.

b. +ercados.

c. 'rocesos.

d. &lientes.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 'rocesos.

Pregunta 7&orrecta



54/81

exto de la pre#unta

%os elementos que constituyen un pro#rama 3'2 son los si#uientes: Definición de obetivos

comunes,periodo delimitado para el cumplimiento y

Seleccione una:a. 'articipación en la toma de decisiones, retroalimentación del desempe/o.

%a participación en la toma de decisiones y la retroalimentación conforman unto con la definición

de obetivos y la definición de un periodo delimitado de tiempo son los componentes de un

pro#rama 3'2.

b. Establecimiento de metas, definición de lo#ro.

c. 5dentificación de áreas claves, definición de escala salarial.

d. Definición de obetivos, definición de nivel de desempe/o.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 'articipación en la toma de decisiones, retroalimentación del

desempe/o.

Pregunta 8&orrecta


exto de la pre#unta

&uando la or#ani"ación desarrolla un conunto inte#rado de acciones para producir bienes o

servicios que satisfa#an las necesidades de un se#mento competitivo particular, se dice que está

desarrollando una estrate#ia de

Seleccione una:a. Diferenciación.

b. Desarrollo de mercado.

c. Desarrollo de producto.

d. Enfoque.


55/81

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Enfoque.



exto de la pre#unta

El &uadro 5nte#ral de +ando es una herramienta para la toma de decisiones de la erencia que

permite direccionar las actividades de la empresa mediante la inte#ración de los diferentes

indicadores en cuatro perspectivas: 0inanciera, ------------------, 'rocesos y

------------------

Seleccione una:a. $ecursos humanos, productos.

b. +ercados, equipos.

c. &lientes, aprendi"ae.

d. 'resupuestos, planes.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &lientes, aprendi"ae.



exto de la pre#unta

&uando una empresa utili"a la ima#en de un personae reconocido 9deportista, artista; para

promocionar sus productos ó servicios está desarrollando una estrate#ia de


56/81

Seleccione una:a. Desarrollo de mercado.

b. 'enetración de mercado.

c. Diversificación.

d. 5nte#ración hacia atrás.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 'enetración de mercado.



+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%a matri" del &, permite ubicar las diferentes !E de la empresa de acuerdo a su rentabilidad y

a su #eneración de efectivo, en esta matri" el fluo de efectivo positivo está representado en los

productos

Seleccione una:a. 5nterro#antes

b. Estrellas

c. @acas

d. 'erros

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: @acas




57/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

El #rupo de estrate#ias de la matri" +ercadoL 'roducto, está conformado por las estrate#ias de

'enetración de mercado, Desarrollo de mercado, desarrollo de producto y

Seleccione una:a. Diferenciación.

b. &recimiento.


d. 0usión.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Diversificación.

Pregunta 13&orrecta


exto de la pre#unta

&uando 'ostobon y &ocacola #astan millones en comerciales tratando de convencer al cliente de

que sus productos son (nicos, están si#uiendo una estrate#ia de

Seleccione una:a. Enfoque.

b. Desarrollo de producto.



58/81

d. Diferenciación.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Diferenciación.



exto de la pre#unta

3demás de #anar nuevos mercados, entre las ra"ones por las que los ne#ocios se hacen

internacionales, se incluye la b(squeda de

Seleccione una:a. 'roteccionismo.

b. &ostos de mano de obra más baos.

c. 3umentar rentabilidad.

d. Disminuir ries#o.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &ostos de mano de obra más baos.



exto de la pre#unta


59/81

Dovetech fabrica estaciones de alimentación para aves activadas por lu" que atraen las aves para

alimentarse. Dovetech cobra más por sus estaciones que los competidores #racias a que

implementó una estrate#ia de


b. 5nte#ración vertical.

c. Diferenciación.

d. Desarrollo de mercado.

$etroalimentación




exto de la pre#unta

D5S&2@E$M &?3E%: Se ha especiali"ado en canales de entretenimiento con orientación

cultural ha desarrollado una estrate#ia de

Seleccione una:a. Diferenciación del servicio.

b. Desarrollo de mercado

c. Desarrollo de producto

d. Enfoque

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Enfoque

Pregunta 17


60/81

&orrecta


exto de la pre#unta

%as disposiciones del #obierno &olombiano, en relación a no permitir la libre entrada de

competidores en el sector celular, es un aspecto que determina el nivel de

Seleccione una:a. $ivalidad 5ndustrial.

%a le#islación se constituye en una barrera de entrada en ciertos sectores que por suscaracter4sticas, los #obiernos buscan #aranti"ar ciertas condiciones durante un lapso de tiempo

determinado.

b. Sustitución.

c. e#ociación de los proveedores.

d. e#ociación de los clientes.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: $ivalidad 5ndustrial.

Pregunta 18&orrecta


exto de la pre#unta

%os requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser obetivos e imparciales, normali"ados,

fiables, discretos y

Seleccione una:


61/81

a. &uantificables

b. 2portunos

c. 'untuales

d. Especiales

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &uantificables



exto de la pre#unta

%a matri" del #rupo consultivo de oston permite monitorear el curso del ciclo de vida de cada uno

de los productos, de acuerdo a esto los productos perro, corresponden a la etapa de

Seleccione una:a. 5ntroducción.

b. &recimiento.

c. +adure".

d. Declive.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Declive.




62/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

Entre las estrate#ias #lobales de ne#ocios que podr4an se#uirse, la

estrate#ia------------------ es la que se concentra en las necesidades locales, la

administración local y los productos locales.

Seleccione una:a. &onstrucción de marca.

b. ransnacional.

c. +ultidoméstica.

d. lobal.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: +ultidoméstica.

Pregunta 21

&orrecta'unt(a ),* sobre ),*

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

$esponda la si#uiente pre#unta de acuerdo a los eercicios planteados en el taller F.En el eercicio

de la empresa '2%502$+5N, la !E estaciones de trabao, tuvo una variación en ventas de

Seleccione una:a. HOJ.

b. )OJ.


63/81

c. )PJ. $: @ariación H**P6H**O: ))Q6 POL PO R )**

d. )PJ FCJ.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: )PJ. $: @ariación H**P6H**O: ))Q6 POL PO R )**



exto de la pre#unta


de la empresa 3%03, la empresa con el mayor J de ventas es

Seleccione una:a. 3lfa.

b. Si#ma.

c. eta.

d. Delta.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: eta.




64/81

exto de la pre#unta


de la empresa 3%03, la !E con menor participación relativa en el mercado es

Seleccione una:a. !).

b. *.IO

c. !H.

d. !G.

e. !F.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: !).



exto de la pre#unta


de la empresa '2%502$+5N, la !E equipos portátiles, se ubica en la posición de

Seleccione una:a. 5nterro#ante.

b. Estrella.

c. @aca.

d. 'erro.

$etroalimentación


65/81

%a respuesta correcta es: Estrella.

Pregunta 25&orrecta


exto de la pre#unta


de la matri" & de la empresa %a Delicia , la empresa con mayor nivel de ventas fue

Seleccione una:

a. %a Delicia.

b. 3lfa.

c. eta

d. Delta

Delta vendió )FO.FO* Ailos, que corresponden al HIJ del total del sector.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Delta

exaco: iene como slo#an : 7!sted puede confiar su carro en quienes llevan una estrella8,

corresponde a una estrate#ia de


b. Desarrollo de producto.

c. &reación de marca.

d. Diferenciación.

$etroalimentación



66/81



exto de la pre#unta

%a perspectiva financiera del &+5, está enfocada a la meora del ---------- para los propietarios

de la or#ani"ación.

Seleccione una:a. 3ctivo

b. @alor

c. 3horro

d. 0luo

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: @alor

Pregunta 3&orrecta


exto de la pre#unta

3spectos que determinan un alto poder de ne#ociación de los proveedores, son: n(mero reducido

de proveedores, alto costo de cambio y

Seleccione una:a. 3lto nivel de diferenciación de los insumos.


67/81

&uando los proveedores entre#an insumos con caracter4stica (nicas de forma que sólo unos pocos

están en capacidad de suministrarlos, determina que la alta diferenciación de los suministros, el

n(mero reducido de proveedores y el alto costo de cambio de proveedores sean factores que

#eneren un alto poder de ne#ociación de los proveedores.

b. aos costos del proveedor.

c. aa calidad de los insumos.

d. &ostos de distribución.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 3lto nivel de diferenciación de los insumos.



exto de la pre#unta

3demás de #anar nuevos mercados, entre las ra"ones por las que los ne#ocios se hacen

internacionales, se incluye la b(squeda de

Seleccione una:a. 'roteccionismo.

b. &ostos de mano de obra más baos.

c. 3umentar rentabilidad.

d. Disminuir ries#o.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: &ostos de mano de obra más baos.




68/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

El mapa estraté#ico, es una herramienta que permite

Seleccione una:a. +otivar al personal.

b. 3linear la or#ani"ación hacia la estrate#ia.

c. &omunicar la estrate#ia.

d. Definir los obetivos.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 3linear la or#ani"ación hacia la estrate#ia.



exto de la pre#unta

%a estrate#ia multidoméstica, es una estrate#ia internacional que descentrali"a las decisiones

estraté#icas y operativas con el fin de que la !E 9!nidad Estraté#ica de e#ocios; de cada pa4s

pueda:

Seleccione una:a. Enfocarse en un se#mento o nicho espec4fico de mercado.

b. 3daptar el producto o servicio al mercado local.

c. %an"ar nuevos productos.


69/81

d. 2frecer productos )**J estandari"ados.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 3daptar el producto o servicio al mercado local.



exto de la pre#unta

!na forma com(n de ne#ocio internacional que se ubica en la cate#or4a de estrate#ia de inversión

directa es

Seleccione una:a. Exportación.

b. $ies#o compartido.

c. %icencias.

d. &reación de marca.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: $ies#o compartido.



exto de la pre#unta


70/81


de los productos, de acuerdo a esto los productos vaca, corresponden a la etapa de


b. &recimiento.

c. +adure".

d. Declive.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: +adure".



exto de la pre#unta


de los productos, de acuerdo a esto los productos interro#ante, corresponden a la etapa de


b. &recimiento.

c. +adure".

d. Declive.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 5ntroducción.

Pregunta 10&orrecta


71/81


exto de la pre#unta

En la matri" del #rupo consultivo de oston, se ubican las diferentes !nidades Estraté#icas de

e#ocio de la empresa una !E tiene la si#uiente caracter4stica básica

Seleccione una:a. +ercado propio.

!na !E es la parte de una or#ani"ación para la que existe un mercado externo propio

diferenciado de bienes o servicios distintos del de otra !E.

b. 'roductos (nicos.

c. 3lto nivel de diferenciación.

d. aos costos.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: +ercado propio.



exto de la pre#unta

'?5%5'S: %a compa/4a ?olandesa comen"ó a obtener beneficios en apón tras reducir el tama/o

de sus cafeteras y adaptarlas al peque/o tama/o que tienen las cocinas aponesas. &orresponde a

una estrate#ia de

Seleccione una:a. Diversificación concéntrica


72/81

b. Diversificación por con#lomerado

c. +ultidomestica

d. Desarrollo de producto

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: +ultidomestica

Pregunta 12&orrecta


exto de la pre#unta

%a participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos ó servicios, en

la matri" de la posición estraté#ica y la evaluación de la acción son eemplos de

Seleccione una:a. Estabilidad del ambiente.

b. 0ortale"a de la industria.

c. @entaa competitiva.

Estas variables se identifican en la auditor4a 5nterna y constituyen las fortale"as ó debilidades de la

empresa.

d. 0ortale"a financiera.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: @entaa competitiva.




73/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

%a franquicia como estrate#ia de ne#ocios, permite la entrada en un ne#ocio +inimi"ando

Seleccione una:a. %os costos.

b. El ries#o.

c. %as pérdidas.

d. %a inversión.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: El ries#o.

Pregunta 14&orrecta


exto de la pre#unta

%a matri" de debilidades, oportunidades, fortale"as y amena"as, relaciona los aspectos internos

9fortale"as y debilidades;, con los aspectos externos 9oportunidades y amena"as; mediante la

identificación de

Seleccione una:a. ácticas.

b. 2betivos.

c. $esultados.


74/81

d. Estrate#ias.

3 partir de la definición de obetivos de la empresa, las estrate#ias interrelacionan los aspectos

internos con los externos, de forma que la empresa, utili"ando sus fortale"as pueda aprovechar las

oportunidades y enfrentar las amena"as.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Estrate#ias.



exto de la pre#unta

5S3: %a compa/4a &olombiana, actor en el sector ener#ético adquirió el I*.) J de las acciones de

la &ompa/4a de transmisión de ener#4a eléctrica de Sao 'aulo. Es el mayor transportador de

ener#4a de 3mérica %atina. &orresponde a una estrate#ia de

Seleccione una:a. 5nversión directa.

b. Diferenciación

c. 5nte#ración hacia atrás

d. oint6venture

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 5nversión directa.

Pregunta 16&orrecta'unt(a ),* sobre ),*


75/81

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta

ES%E: El #i#ante Sui"o, %an"ó escafé6 Deca, café instantáneo descafeinado corresponde a

una estrate#ia de

Seleccione una:a. Enfoque

b. %idera"#o en costos

c. 5nte#ración hacia delante

d. Diferenciación del producto.

$etroalimentación




exto de la pre#unta

&uando &ementos 3$2S decidió incrementar sus operaciones internacionales comprando el

Q*J de la propiedad de una compa/4a cementera orteamericana,

Seleccione una:a. 5mportaciónLexportación.

b. %icencia.


76/81

c. $ies#o compartido.

d. Subsidiaria extranera.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Subsidiaria extranera.

Pregunta 18&orrecta


exto de la pre#unta

3S2%!: %a firma finlandesa, para envasar su vodAa 3bsoluta utili"a el envase caracter4stico que

ha sido obeto de #ran promoción publicitaria corresponde a una estrate#ia de

Seleccione una:a. Diferenciación del producto.

b. 5nte#ración hori"ontal

c. 'enetración de mercado

d. Desarrollo de mercado

$etroalimentación


Pregunta 19&orrecta



77/81

exto de la pre#unta

%as disposiciones sobre impuestos 95@3, renta; etc, corresponde en el análisis del macroentorno a

las fuer"as

Seleccione una:a. ecnoló#icas.

b. Sociales.

c. 'ol4tico 1 %e#ales.

Dentro de las fuer"as pol4ticos6le#ales, las disposiciones relacionadas con impuestos y demás

normas que incidan sobre la empresa se ubican en este componente del macroentorno.

d. 3mbientales.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: 'ol4tico 1 %e#ales.



exto de la pre#unta

&2%3E: En pa4ses donde los consumidores tienen bao poder adquisitivo y las tiendas son

peque/as 95ndia, 0ilipinas; ofrece sus productos en tama/os económicos. &orresponde a una

estrate#ia de

Seleccione una:a. +ultidomestica

b. lobal

c. &onstrucción de marca

d. 5nversión directa

$etroalimentación


78/81

%a respuesta correcta es: +ultidomestica

Pregunta 21&orrecta


exto de la pre#unta


de la empresa 3%03, la !E con menor participación relativa en el mercado es

Seleccione una:

a. !).

b. *.IO

c. !H.

d. !G.

e. !F.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: !).

Pregunta 22&orrecta


exto de la pre#unta


de la matri" & de la empresa %a Delicia , la '$+ 9'articipación $elativa en el mercado; del

producto D es


79/81

Seleccione una:a. ).F*

b. ).*)

c. ).G*

'$+ del producto D: )I.OQGL HO.GQG

d. *.IC

e. *.OF

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: ).G*



exto de la pre#unta


de la matri" & de la empresa %a Delicia, el portafolio de la empresa es

Seleccione una:a. Equilibrado.

b. 2beso.

c. 3némico.

d. +ixto.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Equilibrado.

Pregunta 24


80/81

5ncorrecta


exto de la pre#unta


de la empresa '2%502$+5N, la !E estaciones de trabao, tuvo una variación en ventas de

Seleccione una:a. HOJ.

b. )OJ.

c. )PJ. $: @ariación H**P6H**O: ))Q6 POL PO R )**

d. )PJ FCJ.

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: )PJ. $: @ariación H**P6H**O: ))Q6 POL PO R )**

Pregunta 255ncorrecta'unt(a *,* sobre ),*

+arcar pre#unta

exto de la pre#unta


de la matri" & de la empresa %a Delicia , la empresa con mayor nivel de ventas fue

Seleccione una:a. %a Delicia.

b. 3lfa.


81/81

c. eta

d. Delta

$etroalimentación

%a respuesta correcta es: Delta

Procesos en Productos

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