Proceso y proveedores del servicio de investigación
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PROCESO Y PROVEEDORES
DEL SERVICIO DE
INVESTIGACIÓN
L.E.M Dania A. Santa cruz H.
La investigación de mercados
consiste en …
El diseño, recopilación, análisis y
reporte de la información y de los datos
relevantes del mercado para una
situación específica a la que se
enfrenta la empresa.
Las empresas de investigación de
mercados se clasifican en tres
grupos:
1. Empresas de estudios sindicados.
2. Empresas de investigación de
mercados por encargo.
3. Empresas de investigación de
mercados
Empresas de estudios sindicados:
Estas empresas recopilan información
sobre consumidores y empresas, que
venden a cambio de una cuota.
Empresas de investigación de mercados
por encargo
Estas empresas realizan proyectos
específicos por encargo. Diseñan el
desarrollo del proyecto y realizan un
informe de hallazgos que entregan al
cliente.
Empresas de investigación de mercados
especializadas
Estas empresas prestan servicios de
investigación especializados.
Proceso de investigación de
mercados
Definir el problema y los objetivos de la investigación
Desarrollar el plan de
investigación
Recopilar la información
Procesar y Analizar la información
Elaborar Reporte Ejecutivo
Presentar resultados
Ejercicio para la siguiente clase:
Traer la referencia de una empresa de
investigación de mercados , según la
clasificación vista en clase.
