PROCESO DE DIRECCION
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. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL INTEGRANTES: Alvarado Mantilla, Elkat Chigne Quispe, Lizeth Narro Herrera, Milagros Neyra Pintado, Dora Ruíz Paredes, Mabel Vargas Castro, Daniela
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PROCESO DE DIRECCION
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL
INTEGRANTES: Alvarado Mantilla, ElkatChigne Quispe, LizethNarro Herrera, MilagrosNeyra Pintado, DoraRuíz Paredes, MabelVargas Castro, Daniela
LA DIRECCIÓN
DEFINICION.
Para Terry (1986), la dirección
consiste en “lograr que todos los
miembros del grupo alcancen el
objetivo, de acuerdo con los
planes y con la organización
trazados por el jefe
administrativo”
DEFINICIÓN
Es la acción o influencia
interpersonal de la
administración para lograr
que sus subordinados
obtengan los objetivos
encomendados, mediante la
toma de decisiones, la
motivación, la
comunicación y
coordinación de esfuerzo.
IMPORTANCIA
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
Atraves de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional.
LA DIRECCION ES
TRASCENDENTAL
PORQUE
IMPORTANCIA
IMPORTA
NCIASu calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organizacional y en la eficiencia de los sistemas de control.
A través de ella se establece la relación necesaria para que la organización funcione.
FUNCIONES Según Fayol (1972), la dirección como fase del proceso administrativo tiene como funciones:
Planificar
Organizar
Coordinar
Desarrollar al
personal
Ejercer el
control
ELEMENTOS
Elementos de la dirección :
El Jefe: :
Es aquel que
tiene la
función de
dirigir
Los Dirigidos
:
Son a los que
dirige el jefe
La Situació
n: Es el
momento donde se lleva
a cabo la dirección.
Importancia:
Estimula y
dirige a las
personas al
logro de los
objetivos.
PRINCIPIOS
PRINCIPIOS DE FAYOL RELATIVOS A LA DIRECCIÓN:
PRINCIPIOS DE LA AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD
PRINCIPIO DE LA DISCIPLINA
PRINCIPIO DE UNIDAD DE DIRECCION
PRINCIPIO DE MANDOPRINCIPIO DE LA
CENTRALIZACIÓN_ DESCENTRALIZACIÓN
PRINCIPIO DE EQUIDAD
PRINCIPIO DE INICIATIVA
•Cuando más sean capaces los administrativos de armonizar las metas personales de los individuos con las metas de la empresa.
PRINCIPIO DE DIRIGIR EL OBJETIVO.
•La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
PRINCIPIO DE ARMONÍA DEL OBJETIVO.
•Es evitar posibles conflictos resultantes de la delegación simultanea de las funciones de varios superiores en un solo subordinado
PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO.
PRINCIPIOS PROPUESTOS POR KOONTZ Y O’DONELL:
PRINCIPIOS
PRINCIPIOS PROPUESTAS POR G. TERRY ( FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA)
“LA DIRECCIÓN ES UNA RELACIÓN QUE EXISTE Y ES AFECTADA POR EL JEFE, LOS DIRIGIDOS Y LA SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO”
El líder enfatiza el desarrollo de relaciones abiertas y amistosas con los empleados y es muy sensible a sus necesidades personales y sociales.
Líder enfatiza tener el trabajo hecho mediante la planeación, organización, delegación, toma de decisiones, evaluación del desempeño y el ejercicio de un estrecho control administrativo.
“LA FUNCION DEL LIDER Y SU GRADO DE ACEPTACION POR EL GRUPO”
Los teóricos del comportamiento afirman que el estilo de un líder está orientado hacia un énfasis centrado en el empleado 1 o centrado en el puesto 2
EMPLEADO 1 PUESTO 2
PRINCIPIOS
ETAPASI. Toma de Decisiones
Las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.
ETAPASII.
Integración
La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.
1.- RECLUTAMIEN
TO.
2.-SELECCIÓN
3.-INTRODUCCIÓ
N
4.-CAPACITACIÓ
N Y DESARROLLO
III. MOTIVACIÓN
Es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados.
ETAPAS
IV. MOTIVACIÓN DE GRUPO
FACTORES
ESPÍRITU DE EQUIPO
ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES HUMANAS
PRACTICAR LA ADMINISTRACIÓN
POR PARTICIPACIÓN
ELIMINACIÓN DE PRACTICAS NO MOTIVADORAS
IDENTIFICACIÓN
ETAPAS
ETAPASV.
COMUNICACIÓN
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaz.
Elementos:•Emisor•Transmisor•Receptor
Clasificación:•Formal•Informal
Estos dos tipos de comunicación a su vez pueden ser:•Vertical•Horizontal•Verbal•Escrita
ETAPAS
VI. Liderazgo –
supervisión.La supervisión consiste en
vigilar y guiar a los
subordinados de tal forma
que las actividades se
realicen adecuadamente.
El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante él se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.
ETAPAS
El Líder Autócrata:
El Líder Participati
vo:
El Líder Liberal:
Estilos de Liderazgo:
DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER:
JEFE LIDER
Existe por la buena voluntad.
Considera la autoridad un privilegio de servicio. Inspira confianza.
Enseña cómo hacer las cosas.
Le dice a uno: ¡Vayamos!.
No trata a las personas como cosas.
Llega antes. Da el ejemplo.
Existe por la autoridad.
Considera la autoridad un privilegio de mando. Inspira miedo.
Sabe cómo se hacen las cosas.
Le dice a uno: ¡Vaya! Maneja a las personas
como fichas. Llega a tiempo. Asigna las tareas.
ETAPAS
HERRAMIENTAS DE LA DIRECCIÓN:
HERRAMIENTAS
La orientación:
La motivación:
El mando o autoridad:
La emisión de órdenes:
Las comunicaciones:
La delegación de autoridad -
responsabilidad:
La supervisión:
El liderazgo:
