Proceso de Certificación PMP®

28
© 2007 Dharma Consulting SAC. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma- consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Proceso de Certificación Proceso de Certificación para Project Management para Project Management Professional (PMP) Professional (PMP) ® ® Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el PMI para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

Transcript of Proceso de Certificación PMP®

Page 1: Proceso de Certificación PMP®

© 2007 Dharma Consulting SAC. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.

©20

11

Dha

rma

Con

sulti

ng S

AC

Tod

os lo

s de

rech

os re

serv

ados

. Pro

hibi

da s

u re

prod

ucci

ón to

tal o

par

cial

, o s

u us

o co

mer

cial

sin

per

mis

o de

l aut

or.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

Proceso de Certificación Proceso de Certificación para Project Management para Project Management

Professional (PMP)Professional (PMP)®®

Proceso de Certificación Proceso de Certificación para Project Management para Project Management

Professional (PMP)Professional (PMP)®®

Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el PMI para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

Page 2: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

Contenido de la PresentaciónContenido de la Presentación

Antes del ExamenAntes del Examen

El ExamenEl Examen

Después del Examen

Page 3: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

Antes del Examen

Page 4: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Qué requiero para ser elegible?¿Qué requiero para ser elegible?

EducaciónGeneral

Experiencia en Gestión de Proyectos

Educación enGestión de Proyectos

Diploma High Schoolo equivalente

7,500 horas liderando y dirigiendo proyectos, y 60 meses de experiencia en

Gestión de Proyectos

35 horas

Bachillerato

4,500 horas liderando y dirigiendo proyectos, y 36 meses de experiencia en

Gestión de Proyectos

35 horas

Page 5: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo informamos nuestra ¿Cómo informamos nuestra experiencia?experiencia?

Se usa el Project Management Experience Verification Form.

Se debe llenar una forma por cada proyecto.

Las formas incompletas se devuelven a los candidatos.

Page 6: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Qué educación en Gestión de ¿Qué educación en Gestión de Proyectos necesitamos?Proyectos necesitamos?

Los candidatos deben tener al menos 35 horas de instrucción específica en Gestión de Proyectos.

Dichas horas pueden incluir contenido en gestión de calidad, alcance, tiempo, costo, recursos humanos, comunicaciones, riesgos, abastecimiento, e integración.

Page 7: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Qué tipos de educación se ¿Qué tipos de educación se consideran válidos?consideran válidos?

Se consideran válidos cursos, talleres, y sesiones de entrenamiento ofrecidos por:

– Registered Education Providers (R.E.P.)– Universidades o entidades académicas, en

programas de educación continua.– Organizaciones Componentes del PMI.– Empresas o empleadores auspiciadores.– Empresas de educación a distancia, que terminen

con un segmento tutorial.– Empresas de entrenamiento o consultores.

Page 8: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Qué tipos no se consideran válidos?¿Qué tipos no se consideran válidos?

No se consideran válidos:– Las reuniones de los Chapter PMI.– Auto estudio .

Page 9: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo enviamos nuestra ¿Cómo enviamos nuestra información?información?

• Se aplica en línea a través del www.pmi.org.

• También se puede aplicar por correo enviando los formatos correspondientes debidamente llenados.

Page 10: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo sabremos si somos ¿Cómo sabremos si somos elegibles?elegibles?

Las aplicaciones en línea se procesan y revisan en 5 días útiles.

Las aplicaciones en papel se procesan en 10-14 días útiles.

Las Cartas de Elegibilidad se envían electrónicamente a los candidatos y tienen un año de duración.

Si el candidato resulta no elegible se le envía una notificación con instrucciones adicionales.

Page 11: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo sabremos la fecha y ¿Cómo sabremos la fecha y hora del exámen?hora del exámen?

Al recibir la Carta de Elegibilidad los candidatos escogen donde desean rendir su examen y remiten el pago.

Al recibir el pago se les envía electrónicamente una notificación de programación confirmando sus preferencias de fecha y hora.

Los candidatos son derivados a un Prometric site para programar su examen.

La notificación de programación contendrá todos los detalles necesarios para que puedan programar su examen.

Page 12: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo saben si mis datos ¿Cómo saben si mis datos son fidedignos?son fidedignos?

Cualquier aplicación puede ser sujeto de una auditoría.

Al terminar exitosamente la auditoría el candidato ya puede rendir su examen.

El PMI se reserva el derecho de seleccionar aplicaciones para auditoría en forma aleatoria o manual, en cualquier momento, incluso después de haber recibido la certificación PMP®.

Page 13: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Qué podrían pedirme?¿Qué podrían pedirme?

• Los candidatos seleccionados para auditoría reciben una notificación por e-mail.

• Se les pedirá que sustenten su aplicación con copias de certificados o diplomas, firmas de jefes y supervisores de los proyectos informados, y certificados o cartas que acrediten las 35 horas de educación en gestión de proyectos.

• El PMI retiene una cuota no retornable por procesar las aplicaciones.

Page 14: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

El Examen

Page 15: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Quién y cómo se ¿Quién y cómo se desarrollan las preguntas?desarrollan las preguntas?

Grupos globales de trabajo integrados por expertos.

Referenciadas a textos conocidos de Gestión de Proyectos.

Monitoreadas a través de un análisis sicométrico. Satisfacen especificaciones de un análisis de

puestos.

Page 16: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Quién y cómo se determina ¿Quién y cómo se determina la calificación aprobatoria?la calificación aprobatoria?

• Enfoque conocido como la Técnica Angoff Modificada.

• Práctica estándar en la industria de certificaciones.

• Basada en el juicio colectivo de un grupo mundial de PMP’s.

• El nivel de aprobación actual esta en 70% aproximadamente.

Page 17: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cuál es el formato de la ¿Cuál es el formato de la prueba?prueba?

200 preguntas de elección múltiple. 25 se consideran preguntas de prueba,

no afectan calificación, se colocan al azar, y el candidato no sabe cuales son.

Dura 4 horas, precedidas de 15 minutos opcionales de tutoriales.

Page 18: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo se conocen los ¿Cómo se conocen los resultados?resultados?

• Al terminar la prueba se imprimen los resultados.

• Se informa la calificación final, el resultado de aprobado o no, y porcentajes por cada dominio de evaluación.

• Se puede pedir revisión de calificación y cuesta $45.

Page 19: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Qué pasa si no aprobamos?¿Qué pasa si no aprobamos?

Se tiene un máximo de tres intentos dentro del plazo de un año de vigencia de la elegibilidad.

Después del tercer intento se debe esperar un año antes de aplicar nuevamente.

Page 20: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Hay medidas de seguridad y ¿Hay medidas de seguridad y confidencialidad?confidencialidad?

Todos los materiales son propiedad del PMI y no están disponibles para revisión por ninguna persona u organización.

Las calificaciones son confidenciales y solo se pueden revelar a pedido expreso del candidato.

Cualquier violación a estas disposiciones estará sujeta a medidas disciplinarias por parte del PMI.

Page 21: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Dónde y cómo se rinde ¿Dónde y cómo se rinde el exámen?el exámen?

Prometric Testing Centers en todo el mundo.

Información detallada en el Web site de los PTC.

Se pueden solicitar arreglos especiales por motivos de limitaciones o incapacidades.

Page 22: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Algo más sobre el exámen?¿Algo más sobre el exámen?

Se necesita documento emitido por el Gobierno, que tenga foto y firma.

Los nombres y apellidos deben tener coincidencia perfecta.

El PTC está autorizado a cancelar la prueba por motivos de conducta inapropiada del candidato.

No se permiten acompañantes, alimentos, bebidas, celulares, libros, grabadoras, diccionarios, etc.

Page 23: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

Después del Examen

Page 24: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Ya soy PMP¿Ya soy PMP®® y y ahora… qué hago?ahora… qué hago?

Debes cumplir con el programa CCR (Continuing Certification Requirements) para mantener tu certificación.

Para esto debes ganar y acumular no menos de 60 unidades de desarrollo profesional (PDUs) durante cada ciclo de 3 años .

Debes mantener tu adhesión al Código de Conducta Profesional de la Gestión de Proyectos del PMI.

Page 25: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cuál es el propósito del ¿Cuál es el propósito del programa CCR?programa CCR?

Mejorar el desarrollo profesional permanente de los PMP’s.

Reconocer y fomentar oportunidades individuales de aprendizaje.

Ofrecer un mecanismo estandarizado y objetivo para ejecutar y registrar las actividades de desarrollo profesional.

Mantener el PMP como una credencial global a nivel mundial.

Page 26: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo obtengo los PDUs?¿Cómo obtengo los PDUs?

Realizando actividades en cualquiera de las cinco categorías:

Categoría 1: Educación Académica Formal. Categoría 2: Actividades Profesionales y

Aprendizaje Autodirigido. Categoría 3: Entrenamiento por REP’s del PMI. Categoría 4: Otros Proveedores. Categoría 5: Servicio Voluntario a Organizaciones

Profesionales o Comunitarias.

Page 27: Proceso de Certificación PMP®

©20

11 D

harm

a C

onsu

lting

SA

C T

odos

los

dere

chos

rese

rvad

os. P

rohi

bida

su

repr

oduc

ción

tota

l o p

arci

al, o

su

uso

com

erci

al s

in p

erm

iso

del a

utor

.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

¿Cómo informo mis ¿Cómo informo mis actividades?actividades?

Mediante el Formato de Reporte de Actividades CCR.

Se remite vía www.pmi.org o por correo enviando los formatos debidamente llenados.

Page 28: Proceso de Certificación PMP®

© 2007 Dharma Consulting SAC. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.

©20

11

Dha

rma

Con

sulti

ng S

AC

Tod

os lo

s de

rech

os re

serv

ados

. Pro

hibi

da s

u re

prod

ucci

ón to

tal o

par

cial

, o s

u us

o co

mer

cial

sin

per

mis

o de

l aut

or.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

GESTIÓN DE PROYECTOS, PROGRAMAS Y GESTIÓN DE PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOSPORTAFOLIOS•Gestión de Proyectos (Guía del PMBOK®).•Estándares para la Gestión de Proyectos.•Taller Práctico de Gestión de Proyectos.•Taller de Preparación para la Certificación PMP®

•Gestión de Programas (PPgM).•Gestión de Portafolios (PPfM).

CO

NS

ULT

OR

ÍA

Y

CA

PA

CIT

AC

IÓN

E

N…

GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOSGESTIÓN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS•Gestión Organizacional de Proyectos (EPM).•Oficina de Proyectos (PMO).•Modelo de Madurez de la Gestión Organizacional de Proyectos (OPM3)®.

SOFT SKILLSSOFT SKILLS•Habilidades Blandas para la Gestión de Proyectos.•Habilidades de Team Building y Team Work para el Gestor de Proyectos.•Habilidades de Gestión de Equipos para el Gestor de Proyectos.•Habilidades de Facilitación para el Gestor de Proyectos.•Habilidades de Liderazgo para el Gestor de Proyectos.•Gestión del Cambio Organizacional e Individual.

HERRAMIENTASHERRAMIENTAS• Curso Taller de MS Project 2003.• Curso Taller de MS Project 2007.• Curso Taller de MS Project 2010.•MS Project Server 2007.•Herramientas avanzadas para la Gestión de Proyectos.