7/23/2019 Proceso Calificacion

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Proceso de calificacin crdito vehicular.

1. Las solicitudes junto a los documentos sustentatorios de ingresos son enviadas a

ABP (Admisin Banca Personas) para su evaluacin.

2. ABP evala la operacin de acuerdo a una pauta que est sujeta a la verificacin

de los datos del cliente. Esto determinar si el crdito es aprobado, observado o

rechazado.

3. Los crditos aprobados son enviados al Asistente Comercial de Desembolsos del

centro vehicular.

4. Los crditos observados son enviados al Ejecutivo de Canal Para regularizar la

observacin emitida por ABP.

5. Una vez aprobado el crdito la Asistente Comercial de Desembolsos, llama al

cliente informndole las condiciones aprobadas de su crdito. Recordndole que debeabonar la cuota inicial: 20% para vehicular tradicional, 10% para taxi asociacin.

6. Se enva la Carta de Aprobacin al concesionario con las condiciones aprobadas

del crdito.

7. El concesionario enva al Banco:

a. Carta de Caractersticas del auto (nmero de motor y nmero de chasis).

b. Recibo de cuota inicial abonada.

8. Se cita al cliente para formalizar la operacin con la firma del cliente de los contratos,

HR (Hoja resumen), cronograma, pliza seguros, etc. Realizado esto, el File completo se

enva a GPBP (Gestin de Procesos Banca Personas).

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9. El proceso lleva una ltima etapa de verificacin de documentacin en GPBP, donde se

confirman las firmas del cliente, autonomas y documentacin completa. De estar

conforme se visa la operacin.

10. El proceso concluye con el abono al concesionario a travs de una emisin de cheque

de gerencia o un abono en la Cta. Cte. del concesionario.

11. Una ltima etapa se enva el file fsico del crdito a Gestin de Garantas, para su

custodia.