Proceedit 20110330 PresentacióN Empresa

“the BPM process’ factory”

Versión 02 Presentación Empresa 1

Presentación Empresa


Fabricando y Comercializando, de Forma

Colaborativa, Procesos BPM “prêt-a-porter”,

Conectores y Soluciones Verticales de Software


Contenido

�BPM & BPMS.�Mercado BPM.�proceedit.Versión 02 Presentación Empresa 2



BPM & BPMS

Cambio de Paradigma - Funcional

Terceros Terceros Terceros

UsuariosInternos

UsuariosInvitados

UsuariosExternos

Aplicaciones ExternasAplicaciones Externas

Empleados

Terceros

FunciónOrganizaciónTradicional

OrganizaciónExtendida

Foco en Registro de Transacciones Foco en Soporte a Procedimientos

UsuariosExternalizados

Aplicaciones Internas

Proceso

Comunicación Estructurada

Comunicación No Estructurada

Supervisores

BPMS

Aplicaciones Internas



BPM & BPMS

Cambio de Paradigma - Conceptual

Característica Organización Tradicional Organización Extendida Estructura Árbol Malla

Áreas Funcionales Cerradas Abiertas

Asignación Operativa Responsabilidad Funcional Actor en Procesos

Unidad Operativa Transacción Procedimiento

Portador de Información Documento Tarea

Flujo de Información Vertical y Manual Horizontal y Automatizado

Estructura de Datos Una única Base de Datos y Relaciones. Dato único.

Diversas Bases de Clasificaciones, Entidades, Relaciones, Atributos, Relaciones, Eventos y Estados, sincronizadas entre sí a través de una Base Unificada de Conocimiento y los correspondientes conectores

Aplicación de Políticas Órdenes Reglas de Negocio

Actores Jefes, Empleados y Terceros Supervisores, Empleados internos, Externalizados, Externos, Invitados anónimos, Terceros

Control de los Actores Presencia Física Resultados

Función de Supervisión Firma de cada Documento Resolución de Excepciones

Calendario / Horario Por Sede Personal

Jornada Operativa 8 horas/día, 5 días/semana 24 horas/día, 7 días/semana

Ubicación de los Actores Fija en Sedes Móvil

Modelo de Relación Impositivo Colaborativo

BPMS


BPM & BPMS

Definición BPM & BPMS


BPM =Business ProcessManagement

BPMS =Business ProcessManagement Suite

ConceptoMetodología

HerramientaTecnología

1.970+

2.000+


BPM & BPMS

Definición BPO & BAM


BPO =Business Process

Operation

BAM =Business Process

Monitoring

GestiónTrabajo

Herramienta Supervisión


BPM & BPMS

Definición Proceso BPM

� Implementación tecnológica sobre una Plataforma BPMS de un Procedimiento de Negocio establecido aplicando la Metodología BPM que, una vez invocado:

1. Interacciona con Actores y Sistemas, mediante Tareas Personales, Tareas Automáticas y Conectores con otras aplicaciones,

2. Genera acciones, datos y metadatos, transacciones, documentos y KPI’s.

3. Se monitoriza mediante los KPI’s que, una vez analizados, permiten su optimización.



Supervisión

Operaciones

ConsultoríaTecnológica

ElementosConsultoríade Negocio

BPM & BPMS

Despliegue de Procesos BPM


BPM

BPMS

Procedimientos de Trabajo

Clases de Proceso BPM

BPOInstancias deProceso BPM

BAMKPI’s de Instancias

Actores

Sistemas

Tareas Personales

Tareas Automáticas

Conectores

Documentos

Establecer

Monitorizar

Desarrollar

OperarAcciones

Transacciones

KPI’s

Optimizar

1

2

3

4

5

Datos y MetaDatos



Aplicaciones Transaccionales

Plataformas BPMSy Procesos BPM

BPM & BPMS

BPM = Corazón de la Organización

UsuariosColaborativos

Externos

UsuariosTransaccionales

Internos

UsuariosSupervisores

Usuariosde Terceros

OrganizaciónExtendida

OrganizaciónExternalizada

Terceros Dirección

Aplicaciones Colaborativas

Aplicaciones

de Terceros

Aplicaciones

Inform

ativas

Documentos y Metadatos

Datos y Relaciones

BPMS

UsuariosColaborativosInternos

UsuariosTransaccionalesExternalizados

Office, Outlook, Exchange, Web, Intranet, Extranet, …

Bases Documentales

Bases de Datos Relacionales

BI, …

CRM, ERP, CSM, RRHH, …

ERP, …

Plataformas BPMS

e-commerce

ZonaCloud


BPM & BPMS

Funciones del BPM

Motor Procedimental

Bus de Comunicación

2

Interface Unificada con Usuarios

3

Hace funcionar los Procedimientos de Negocio, haciendo llegar las Tareas a los Actores en el momento y ejecutando las Tareas Automáticas y Conectores contra los Sistemas implicados

Transporta Datos y Documentos entre los diversos Actores y Sistemas implicados en los Procedimientos de Negocio

Provee una única interface de trabajo colaborativo a los Usuarios de cualquier Organización

1




BPM & BPMS

Ejemplos de Procesos BPM

� El número de procesos distintos que opera una organización es enorme. Podemoshablar de decenas en Microempresas, centenares en Pymes, miles en GrandesEmpresas y Administración Pública, y decenas de miles en Corporaciones.

� Entre algunos de los más comunes en cualquier organización, podríamos citar:

� Imputación de Horas a Proyectos.

� Imputación de Gastos a Proyectos.

� Planificación, Lanzamiento y Seguimiento de Actividades.

� Ingreso, Registro y Revisión Normalizados de Documentos de Entrada.

� Edición, Revisión, Aprobación, Emisión y Registro Normalizados de Documentos de Salida.

� Almacenamiento y Distribución de Documentos de Entrada y Salida.

� Gestión de las Decisiones por Consenso.

� Gestión de Artículos y Realización de Ofertas.

� Gestión de Pedidos a Proveedores.

� Facturación de Servicios a Clientes.

� Ingreso, Tratamiento y Contabilización Automatizada de Documentos Contables.

� Gestión y Contabilización de Anticipos y Gastos de Viaje.

� Gestión de Quejas y Reclamaciones.

� Solicitud y Control de Vacaciones.

� Organización y Seguimiento de Reuniones.

� Gestión de Recursos Compartidos.



BPM & BPMS

¿Procesos sobre ERP’s, DMS’s y CRM’s?

� BPMS es una tecnología completamente nueva (está disponible desdehace sólo dos o tres años) y distinta, podríamos decir opuesta, a la delos ERP’s*, DMS’s* y CRM’s*, y a las diversas aplicacionescolaborativas que manejan las empresas; tanto en su concepcióntécnica, como en su forma de interactuar con los usuarios.

� En cuanto a los entornos y funciones concretas de aplicabilidad de laTecnología BPMS, podríamos resumirlo en la siguiente frase:

* ERP = Enterprise Resource Planning; DMS = Document Management Systems; CRM = Customer Relationship Management.

“Todo lo que es muy complejo de automatizar, sino inviable por su

elevado coste, con las tecnologías ERP, DMS y CRM; se resuelve

con BPMS de forma natural, en menos tiempo, con menor

inversión y alcanzando una mayor satisfacción de los usuarios”.


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BPM & BPMS

Proceso versus Transacción

Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3� Tarea … Tarea … Tarea … Tarea … Tarea … Tarea … Tarea n

Transacción 1

��

�

��

�Conducela Acción

Actores >

Proceso >

Acciones

BPMS

ERP

��

AlmacenaDocumentos

DMS

DocumentosTransacciones

Documento


Mercado BPM

Una buena pregunta

� ¿Porqué se habla tanto de BPM?

1. Cash Flow. Cada Proceso BPMbien desarrollado y desplegado genera un enorme chorro de CashFlow Neto para el Cliente.

2. Negocio. Es un inmenso negocio potencial para la Industria IT.




Mercado BPM

Ahorro por Implantación de BPM

Datos del Proyecto

Sector: Industria Auxiliar del Automóvil

Empleados: 8.000 Nominativos / 2.000 concurrentes

Procesos: 100 Procesos BPM a desplegar en 5 años

Esfuerzo: 100.000 horas

Criterio de Rentabilidad a 5 años ValorM€ %

€ porHora Proceso Empleado

Coste Total de Propiedad (TCO) 19,2 100 192 192.000 2.400

Ahorro Operativo Acumulado 31,4 164 314 314.000 3.925

Cash Flow Neto Acumulado (CFN) 12,2 64 122 122.000 1.525

Valor Actualizado Neto (VAN) al 15 % 4,8 25 48 48.000 600

Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) 53 %

Tiempo de Retorno de la Inversión (ROI) 40 meses



Mercado BPM

Negocio Potencial del BPM

5 ProcesosBPM de mediapor Organización

1.000 horas / Proceso BPM

Se estima que hay, aproximadamente, 64.000.000 Organizacionesen el Mundo potenciales usuarias de BPM

61,4Billones de €

192.000 €TCO / Proceso

320.000.000Procesos BPM a desplegar

160 Millones de años-hombre

0,46 % de la Población Mundial

28,1 % del PIB Mundial

0,9 ProcesosBPM / año /100 habitantes

5 años de despliegue



39,0Billones de €

122.000 €CFN / Proceso




Mercado BPM

Conclusión

�Probablemente, el desarrollo y despliegue de Procesos BPM es uno de los negocios TI con mayor potencial de la Historia, sino el que más.



Mercado BPM

Barreras y Frenos

1. Inversión. Se requiere una enorme inversión en Servicios de Consultoría, Licencias, Sistemas, Mantenimiento.

2. Esfuerzo. El tiempo necesario para la transmisión del Conocimiento de Negocio y su transcripción sobre un soporte tecnológico es muy elevado.

3. Expertise. Hay una falta de expertos formados en BPMen sus dos aspectos, Consultoría de Negocio y Consultoría Tecnológica.

4. Riesgo. Miedo al riesgo financiero por fallo de la Tecnología o del implantador.



Mercado BPM

Claves del Éxito del Despliegue del BPM

1. Desarrollo

Colaborativo.

2. Estandarización.

3. Reutilización.Versión 02 Presentación Empresa 19


proceedit

Un modelo colaborativo innovador


proceedit CatálogoFactoría y Programas

Clientes

Socios

Clientes

Socios+ 15 Socios

+ 300 Procesos

Co-desarrollo

Co-distribución


proceedit

Nuestro Reto y Compromiso

� Desarrollar y Desplegar Procesos BPM a un precio de licencia de 1 €/hora de esfuerzo y usuario concurrente, sobre cualquier Plataforma BPMS, sin compromiso ni riesgo para nuestros Clientes y retribuyéndoles con un 10 % de Royalty por la reutilización de sus procesos.



proceedit

Modelo de Negocio 1 > 2 > 3

“try & buy”o

“try & lease”

1 €/hora de esfuerzo y por

usuario concurrente

2

10 % deRoyalty!

3

Sin compromiso= Sin riesgo

Abordable y Escalable

Justo y Auto-financiable

1



Factoría de Procesos BPM

proceedit

Mecanismo de Desarrollo Colaborativo

ProponesRequirimientos

Cliente A DeveloperPartner

GO

Analisis +Presupuesto Aproximado

Cliente A

proceeditSocio A

Desarrolloy Pruebas

Cliente A

GO

End

Compra Licenciasy Mantenimiento

Servicio SaaSo Cloud

Computing End

Opera los Procesos y Conectores

ORGO

OK

End

End

AnalizaRequirimientos

try & buy

try & lease

1 €/hora/UIC

try buy or lease

9 %/mes

proceeditSocio A

Línea de Compromiso del Cliente


Catálogo de Procesos BPM

1



proceedit

Mecanismo de Estandarización

Clases de Procesos BPMGenéricos

Proceso BPM“a medida”

Procesos BPMEstandarizados“prêt-a-porter”

Clases de Procesos BPMDedicados

Clase deProceso BPMFlexible

Plataformas BPMS “B”

Plataforma BPMS “A”

Plataformas BPMS “C”









Resuelven la Lógica de Bajo Nivel y la Interacción no Generalizablecon Personas y Aplicaciones

Resuelven la Lógica de Bajo Nivel y la Interacción Generalizable con Personas y Aplicaciones

Lógica de Alto

Nivel y

Ejecución Lista

de Actividades

Interacción

Específica

Interacción

Genérica

Extracción Reconstrucción

Plataforma BPMS “Y”

Plataforma BPMS “X”

Reestructuración

Fase de Extracciónde ActividadesReutilizables en otros Procesos oResolubles poruna Clase de

Proceso Genérica

Fase de Reestructuraciónde las Actividades

restantes nogeneralizables ono resolubles poruna Clase de

Proceso Genérica

Fase de Reconstruccióndel Proceso comoLista de Actividades

Dedicadas yGenéricas

Plataforma BPMS “activity-list-driven”

MetaTecnologíaBPMS Flexible






Fase de Parametrización deFuncionalidadesdel Proceso BPMy Clonado sobre

diversas Plataformas BPMS

Generalización

Resuelve la Lógica de Alto Nivel del Proceso y la Ejecución de la Lista de Actividades del Proceso mediante llamadas a los correspondientes procesos Dedicados y Genéricos

Lógica de Bajo NIvel

1 2 3 4


Factoría de Procesos BPM

proceedit

Mecanismo de Reutilización

proceeditCliente B

Presenta el Proceso BPM

Cliente B

GO

End

Compra Licenciasy Mantenimiento

Servicios SaaSo Cloud

Computing

Opera losProcesos yConectores

OR

OK End

buy or lease

1

proceeditSocio B

Personalización de Procesos

BPM y Conectores

Cliente B

GO

End

try

Desarrolladoresde Procesos

BPM

Cliente A

AND

AND

try & buy

try & lease

AND

Royalty

15 %

10 %

1 €/hora/UIC

9 %/mes

Línea de Compromiso del Cliente




proceedit

Eliminamos Barreras y Frenos

ClienteFinal

ModeloProceedit

TecnologíasBPMS

ModeloTradicional

Ventaja Competitiva Sostenible

ClienteFinal

Ventaja Competitiva Sostenible

Falta de ConocimientoRiesgo TecnológicoAlta Inversión

try & buytry & lease1 €/hora/UIC10 % Royalty

???

!!!



VentajaCompetitivaSostenible

proceedit

8 ventajas para nuestros Clientes

“0” Riesgo

“0” Inversión

Modalidades de Acceso “try & buy”, “try & lease” y “pay & use”

Ahorro 80 %

Auto-Financiación

Sostenibilidad

Modalidad de Acceso “try & lease”

1 €/hora por usuario interno concurrente

Royalty 10 %

Anticipación

ConocimientoCluster Multinacional Catálogo de Procesos BPM y Conectores

Catálogo de Procesos BPM y Conectores MetaTecnología BPMS FlexibleModalidad de Acceso “try & lease”

Cluster MultinacionalCatálogo de Procesos BPM y Conectores MetaTecnología BPMS Flexible

Cliente Final

proceedit

1

2

3

4

5

6

7

Flexibilidad8

1 €/hora por usuario interno concurrenteModalidad de Acceso “try & lease”



proceedit

Comparativa Modelo Tradicional vs proceedit

Datos del Proyecto

Sector: Industria Auxiliar del Automóvil

Empleados: 8.000 Nominativos / 2.000 concurrentes

Procesos: 100 Procesos BPM a desplegar en 5 años

Esfuerzo: 100.000 horas

Criterio de Rentabilidad a 5 añosTradicional proceedit DiferencialM€ % M€ % M€ %

Coste Total de Propiedad (TCO) 19,2 100 9,1 100 -10,1 -53

Ahorro Operativo Acumulado 31,4 164 31,4 345 0,0 0

Cash Flow Neto Acumulado (CFN) 12,2 64 22,3 245 10,1 83

Valor Actualizado Neto (VAN) al 15 % 4,8 25 11,2 123 6,4 133

Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) 53 % 266 % 213 % 402

Tiempo de Retorno de la Inversión (ROI) 40 meses 16 meses-24

meses-60



proceedit

Negocio Potencial del BPM - proceedit

5 ProcesosBPM de mediapor Organización

500 horas / Proceso BPM

Se estima que hay, aproximadamente, 64.000.000 Organizacionesen el Mundo potenciales usuarias de BPM

29,1Billones de €

91.000 €TCO / Proceso

320.000.000Procesos BPM a desplegar

80 Millones de años-hombre



0,9 ProcesosBPM / año /100 habitantes




71,4 Billones de €

223.000 €CFN / Proceso




Ahorro

Inversión

Esfuerzo

Modelo proceeditModelo Tradicional


proceedit

Negocio Potencial del BPM - Comparativa







- 50 %

- 53 %

+ 182 %


proceedit

Modelo Duplo Dispositivo <> Contenido

Plataformas BPMS

Procesos BPM

Dispositivo:Cualquier Plataforma

Contenido:Catálogo de Procesos



proceedit

Y una Fecha para Recordar

21 de Septiembre de 2.010

Fundación de proceedit




Para más Información

� Josep Mª Cos

� Fijo: 00 34 933 906 706

� Móvil: 00 34 660 193 163

� Skype: jmcos.proceedit

� [email protected]



Agradecimiento

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