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PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA LA CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD SEGÚN REGLAMENTO ECUATORIANO RTE INEN 083 “TELEVISORES CON SINTONIZADOR DEL ESTÁNDAR DE TELEVISIÓN DIGITAL ISDB-T INTERNACIONAL” CÓDIGO: EPT/PT06 TIPO DE DOCUMENTO: Procedimiento REV: 04 Página 1 de 13 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA LA CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD SEGÚN REGLAMENTO ECUATORIANO RTE INEN 083:2017 “TELEVISORES CON SINTONIZADOR DEL ESTÁNDAR DE TELEVISIÓN DIGITAL ISDB-T INTERNACIONAL”

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PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA LA CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD SEGÚN

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PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA

LA CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD SEGÚN REGLAMENTO

ECUATORIANO RTE INEN 083:2017

“TELEVISORES CON SINTONIZADOR DEL ESTÁNDAR DE TELEVISIÓN

DIGITAL ISDB-T INTERNACIONAL”

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ÍNDICE

1. OBJETO................................................................................................................................. 3

2. CAMPO DE APLICACIÓN ....................................................................................................... 3

3. DOCUMENTOS NORMATIVOS DE REFERENCIA .................................................................... 3

4. DEFINICIONES ...................................................................................................................... 4

5. COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD, IMPARCIALIDAD Y NO DISCRIMINACIÓN: ............. 5

6. REQUISITOS .......................................................................................................................... 6

6.1 REQUISITOS TÉCNICOS ................................................................................................. 6

6.2 REQUISITOS DE ROTULADO.......................................................................................... 7

7. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................... 8

7.1 ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN A APLICAR ..................................................................... 8

7.2 PROCEDIMIENTO CORRESPONDIENTE ......................................................................... 8

7.3 TIEMPOS ESTIMADOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN ........................................... 10

7.4 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN............................................ 11

8. CONDICIONES ECONÓMICAS ............................................................................................. 11

9. REGISTROS ......................................................................................................................... 12

10. ANEXOS .......................................................................................................................... 12

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1. OBJETO

La presente instrucción tiene por objeto establecer y describir el proceso de Certificación de

conformidad con el Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 083:2017, desde que se presenta

la solicitud por parte del cliente hasta la concesión y emisión del certificado de ser el caso.

En esta instrucción se consideran los documentos y requisitos tanto los establecidos por el

INSTITUTO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN como por el SERVICIO DE ACREDITACIÓN

ECUATORIANO.

2. CAMPO DE APLICACIÓN

La presente instrucción es aplicable a todas las actividades realizadas por PCN del Ecuador para

la certificación de conformidad de televisores con estándar ISDBT, conforme al Reglamento

Técnico RTE INEN 083:2017.

3. DOCUMENTOS NORMATIVOS DE REFERENCIA

Los documentos normativos de referencia son:

Norma ISO/IEC 17065 Evaluación de la conformidad – Requisitos para Organismos que

certifican productos, procesos y servicios.

Norma ISO/IEC 17067 Evaluación de la conformidad – Fundamentos de Certificación de

Productos y Directrices aplicables a los esquemas de Certificación de Productos.

Reglamento Técnico Ecuatoriano 083 (1R) “Televisores con sintonizador del estándar de

Televisión Digital ISDB-T Internacional”.

Norma brasileña de Televisión Digital Terrestre (ABNT):

ABNT NBR 15601, Sistema de transmisión.

ABNT NBR 15602-1, Codificación video.

ABNT NBR 15602-2, Codificación audio.

ABNT NBR 15602-3, Sistemas de multiplexación de señales.

ABNT NBR 15603-1, Tablas SI del sistema de radiodifusión.

ABNT NBR 15603-2, Estructura de datos para la información básica de SI.

ABNT NBR 15603-3, Estructura de datos para la información extendida de SI.

ABNT NBR 15604, Receptores.

ABNT NBR 15606-1, Codificación de datos.

ABNT NBR 15606-3, Especificación de transmisión de datos.

ABNT NBR 15607-1, Protocolos, interfaces físicas y de software.

ABNT NBR 15608-1, Guía para implementación de ABNT NBR 15601.

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ABNT NBR 15608-2, Guía para implementación de ABNT NBR 15602.

ABNT NBR 15608-3, Guía para implementación de ABNT NBR 15603.

4. DEFINICIONES

Se utilizarán las siguientes definiciones, que permitan una mayor claridad al procedimiento y a

los dispositivos, cuya verificación es materia de la presente solicitud:

ISDBT. Norma de televisión digital internacional (Integrated Services Digital Broadcasting

Terrestrial).

Codificación. Proceso de transformación de señales externas en bits que representen tales

señales.

Conjunto CKD (Complete Knock Down). Partes y piezas que una vez ensamblados forman

productos terminados.

Etiqueta. Material escrito, impreso o gráfico fijado, aplicado, adherido, soplado, formado o

moldeado, repujado o mostrado en el producto o en su envase o empaque, o adyacente a éste,

que contenga cualquier producto con el propósito de marcar, identificar, o dar alguna

información del producto o contenido del envase o producto.

Etiquetado. Colocación o fijación de la etiqueta en algún sitio del cuerpo del producto o de su

envase o empaque (sinónimo de rotulado).

Certificación. Procedimiento por el cual un Organismo de Certificación entrega un

aseguramiento escrito que un producto, proceso, persona, sistema de gestión o servicio, cumple

con requisitos especificados en normas, reglamentos o especificaciones técnicas.

Certificación de conformidad de producto. Documento emitido bajo las reglas de un sistema de

certificacion que indica, que existe la adecuada confianza que un producto, proceso o servicio -

debidamente identificado - está conforme con una norma u otro documento normativo

específico.

Esquema de certificación. Cualquier actividad cuyo objeto es determinar directa o

indirectamente si se cumplen los requisitos especificados relativos a un producto, proceso,

sistema, persona u organismo.

Tipo o prototipo. La unidad básica fabricada conforme a una norma u otro documento

normativo.

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Reglamento Tecnico (RT). Documento en el que se establecen las caracteristicas de un producto

o los procesos y métodos de produccion con ellos relacionados, con inclusion de las

disposiciones administrativas aplicables, y cuya observancia es obligatoria.

También puede incluir prescripciones en materia de terminologia, simbolos, embalaje, marcado

o etiquetado aplicable a un producto, proceso o método de produccion, o tratar exclusivamente

de ellas.

Informe de ensayos. Documento emitido por un laboratorio de ensayos que registra los

resultados de las pruebas a que ha sido sometido un producto.

5. COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD, IMPARCIALIDAD Y NO DISCRIMINACIÓN:

Toda la documentación o datos del cliente serán tratados de forma confidencial, para lo cual

todo el personal, directa o indirectamente implicado en las actividades del OC, firma un acuerdo

de independencia, imparcialidad, integridad, confidencialidad y no discriminación, relativo a la

actividad a desarrollar en el marco de un proceso de certificación de producto.

Las muestras serán evaluadas de acuerdo al orden de ingreso sin dar prioridad a ningún

fabricante por el número de muestras que ingrese, de igual forma los costos son iguales para

todos los clientes de acuerdo al tarifario vigente, de ingresar varias muestras por cliente, las

mismas serán intercaladas con las demás muestras hacer evaluadas.

Las actividades de certificación son totalmente independientes del resto de actividades de PCN

del Ecuador, las cuales nunca podrán estar relacionadas con las prestaciones de servicio

siguientes:

Suministrar o diseñar productos del tipo que certifica.

Proporcionar asesoría o servicios de consultoría al solicitante sobre métodos relativos a

la solución de no conformidades para obtener la certificación de producto solicitada.

Proponer cualquier otro producto que pudiera comprometer la confidencialidad,

objetividad o imparcialidad de su proceso y decisiones sobre la certificación del

producto.

Es responsabilidad del OC el control necesario para identificar potenciales riesgos de

imparcialidad y la puesta en marcha de las medidas correctivas pertinentes para su eliminación.

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6. REQUISITOS

Los requisitos que debe someterse el producto para evaluar la conformidad, se basan en el

Reglamento Técnico RTE INEN 083:2017.

6.1 REQUISITOS TÉCNICOS

No. CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN OBSERVACIÓN

1 Sistema de Televisión NTSC-M, ISDB-Tb

Se deberá garantizar la incorporación

del doble sintonizador hasta que se

produzca el apagón analógico a nivel

nacional

2 Recepción de canales BANDA VHF: 2 al 13

BANDA UHF: 14 al 69

La recepción analógica se realizará para

los canales 2 a 69 hasta que se produzca

el apagón analógico a nivel nacional.

La recepción digital se realizará en los

canales 7 a 69.

3 Frecuencia de la portadora

central de canales(MHz)

VHF 177 + 1/7 al 213 + 1/7 Se incluyen los rangos 57 + 1/7 a 69 +

1/7 MHz y 79 + 1/7 a 85 + 1/7 MHz para

recepción analógica hasta que se

produzca el apagón analógico a nivel

nacional

UHF

473 + 1/7 al 605 + 1/7

617 + 1/7 al 803 + 1/7

4 Sensibilidad Nivel mínimo de entrada -77 dBm

Nivel máximo de entrada -20 dBm

5 Selectividad-Relación de

protección

Interferente:

señal analógica

Co-canal ≤ + 18 dB

Canal adyacente inferior UHF ≤ - 33 dB

VHF ≤ - 26 dB

Canal adyacente superior UHF ≤ - 35 dB

VHF ≤ - 26 dB

Interferente:

señal digital

Co-canal ≤ + 24 dB

Canal adyacente inferior

UHF ≤ - 26 dB

VHF

≤ - 24 dB

Canal adyacente superior UHF ≤ - 29 dB

VHF ≤ - 24 dB

6 Primera Frecuencia

Intermedia(FI) Frecuencia Central FI: 44 MHz

Opcionalmente se podrá adoptar la

conversión en banda base

7 Frecuencia del Oscilador Local Asignado en banda superior a la frecuencia recibida

8 Desmapeo 16 QAM

64 QAM

9 Memorias

Mínimo de 2 MB de memoria volátil Para receptores con middleware

instalado

Memoria no volátil para códigos de programas Almacenamiento de códigos de

programa el receptor

Memoria no volátil para códigos de datos Almacenamiento de códigos de datos

comunes a todos los receptores

10 Almacenamiento/Acceso a los

canales

Canal Virtual La numeración del canal digital deber

ser igual al actual analógico

Acceso al canal digital Se debe acceder a través del número

del canal virtual

Selección secuencial (up & down) Selección secuencial incluye todos los

canales lógicos

11 Interfaces externas Entrada de antena: Tipo F, 75 Ω, desbalanceado

12 Perfiles y niveles de video H.264/ AVC HP @ L4.0

13 Formato de Salida de Video,

Relación de aspecto y Resolución

FORMATO RELACIÓN DE

ASPECTO RESOLUCIÓN

525i (480i) 4:3 720 x 480

525i (480i) 16:9 720 x 480

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525p (480p) 16:9 720 x 480

750p (720p) 16:9 1280 x 720

1125i (1080i) 16:9 1920 x 1080

14 Tasa de cuadros (FRAME RATE) 30/1001 Hz ó 30fps

60/1001 Hz

15 Codificación de audio MPEG-4 AAC

16 Perfiles y niveles de audio

LC AAC @ L2

LC AAC @ L4

HE-AAC+SBR v.1 @ L2

HE-AAC+SBR v.1 @ L4

17 Navegación secuencial por los

canales Selección secuencial por todos los canales primarios y digitales lógicos

18 Idioma Español Audio, leyenda, closed-caption y datos

primarios

19 Alimentación de energía eléctrica 120 VAC; 60Hz

20 Tipo de enchufe para

alimentación de energía eléctrica Tipo A o B

6.2 REQUISITOS DE ROTULADO

El rotulado para los aparatos receptores de televisión debe proporcionar a los usuarios

información sobre el estándar ISDB-T Internacional, para lo cual se debe cumplir con los

siguientes requisitos:

CLÁUSULA REQUISITO DESCRIPCIÓN

5.1.1 Permanencia La etiqueta debe estar colocada en el producto de manera

permanente.

5.1.2

Información del

rotulado

La etiqueta debe estar redactada en idioma español, sin

perjuicio de que se pueda incluir adicionalmente en otro

idioma, con caracteres claros, visibles, indelebles y de fácil

lectura por el consumidor en circunstancias normales de

compra y uso.

5.1.2.1

Para presentar la información de la etiqueta deberán

utilizarse caracteres cuya altura no sea inferior a 2 mm,

entendiéndose dicha altura como la distancia comprendida

desde la línea de base hasta la base superior de un carácter

en mayúscula

5.2.1

Contenido de la

etiqueta

Nombre del fabricante, modelo y país de origen del

receptor, número de serie

5.2.2 Debe indicar si el receptor dispone del sintonizador del

estándar de televisión digital ISDB-T Internacional.

5.2.3

Debe indicar si el receptor permite desplegar imágenes en

alta definición (HD) de canales que así lo transmitan o sí

sólo desplegará imágenes en definición estándar (SD).

5.2.4 Debe indicar si el dispositivo receptor es “Full-seg”

(televisión fija y móvil).

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5.3 Colocación

La información del rotulado debe colocarse de forma

permanente en la etiqueta y en el embalaje del producto.

Para el caso de CKD’s de televisores, la información del

rotulado debe constar en el embalaje.

5.4 Información del

rotulado

La información del rotulado no debe tener palabras,

ilustraciones o representaciones gráficas (dibujos o

símbolos) que hagan alusión falsa, equivocada o engañosa,

o susceptible de una expectativa errónea respecto de la

naturaleza del producto.

5.5

Información de

etiqueta en embalaje

para producto

importado

Para la comercialización, los productos

objeto del presente reglamento técnico deben llevar, en

una etiqueta adicional firmemente adherida al empaque o

embalaje, la siguiente información:

a) Razón social e identificación fiscal (RUC) del

importador.

b) Dirección comercial del importador.

5.6 Información del

rotulado

La información de los sistemas de gestión de la calidad de

las empresas fabricantes, no debe exhibirse en el producto,

embalaje u otra información del producto.

7. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

7.1 ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN A APLICAR

Se considerará el siguiente esquema:

Tipo de Esquema 1a. En este esquema, una o más muestras del producto se someten a

actividades de determinación. Se emite un certificado de conformidad u otra afirmación de

conformidad (por ejemplo, una carta) para el tipo de producto, cuyas características se detallan

en el certificado o en un documento al que se hace referencia en el certificado. Las unidades de

producción posteriores no están cubiertas por la atestación de conformidad del organismo de

certificación.

El fabricante se podría referir a las muestras que son representativas de las unidades de

producción posteriores como fabricadas de acuerdo con el tipo certificado.

El organismo de certificación puede otorgar al fabricante el derecho a utilizar el certificado de

tipo u otra afirmación de conformidad (por ejemplo, carta) como base para que el fabricante

declare que las unidades de producción posteriores cumplen con los requisitos especificados.

7.2 PROCEDIMIENTO CORRESPONDIENTE

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Mecanismo: Los requisitos a considerar para la verificación, están definidos en el Reglamento

Técnico Ecuatoriano RTE INEN 083:2017, para lo cual se requiere verificación de tipo, donde una

muestra representativa de cada modelo que se importe, ensamble, fabrique o comercialice,

deba ser verificado.

Ingreso de la solicitud: Para empezar el proceso de certificación de la conformidad es necesario

que el cliente entregue el formulario de Solicitud de Certificado de conformidad EPT/FPG02-01,

con la información completa y firmado por el representante legal o la persona autorizada por

este.

Revisión de requisitos y aceptación de la solicitud: La solicitud e información proporcionada por

el cliente serán analizadas por el OC y una vez aprobada se notificará al cliente para continuar

con los pasos siguientes.

Cotización de servicios y pago: El OC preparará la Cotización de servicios en base a la solicitud o

solicitudes presentadas por el cliente de acuerdo al tarifario vigente, con el detalle de los

ensayos a realizar y los laboratorios utilizados, la misma será enviada al cliente junto con el

acuerdo de certificación EPT/FPG11-03, y el procedimiento de pagos EPT/PG15.

Si el cliente acepta la cotización y las condiciones, deberá remitir la cotización y el acuerdo

firmados, si el cliente ya ha firmado dicho acuerdo y el mismo no ha sufrido modificaciones, no

será necesaria la firma de un nuevo acuerdo.

Sin la aceptación no se procederá a las siguientes etapas.

Selección de la muestra: El esquema de certificación ofrecido por el OC corresponde al modelo

1a dentro de la Norma ISO/IEC 17067:2013, la muestra o muestras entregadas por el cliente

para la evaluación de la conformidad deben ser muestras representativas de las unidades de

producción posteriores, no se aceptan prototipos o versiones previas, diferentes a los de

producción.

Evaluación en laboratorio: Una vez aprobada la cotización, se procede al ingreso de la muestra

al laboratorio para la realización de las pruebas técnicas, revisión de etiquetado y posterior

emisión del informe de ensayo de laboratorio.

Aceptación o rechazo: Luego de las pruebas y entrega del informe de ensayo por parte del

laboratorio, se determinará el cumplimiento o no del reglamento técnico de acuerdo al

Procedimiento de decisiones sobre la certificación EPT/PG11, si el veredicto es positivo, se

emitirá el certificado correspondiente y en caso contrario, se notificarán las no conformidades.

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7.3 TIEMPOS ESTIMADOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN

La evaluación de la conformidad se hará sobre los requisitos del Reglamento Técnico RTE INEN

083:2017. El proceso de certificación se ha dividido en las siguientes etapas:

1. Solicitud de servicios

Por parte del cliente en el formato de solicitud de certificación de la conformidad.

2. Revisión de requisitos

Por parte del equipo técnico de PCN del Ecuador, revisión en el formato EPT/FPG02-02

Duración 24 horas.

3. Entrega / Recepción de equipos

Por parte del cliente en las instalaciones de PCN del Ecuador.

4. Pago de Servicios

Por parte del cliente de acuerdo al Procedimiento de Pagos.

5. Proceso de pruebas técnicas y verificación de etiquetado

Por parte del equipo técnico de PCN del Ecuador o laboratorio calificado.

Duración 72 horas.

6. Revisión y emisión de certificado

Por parte del equipo técnico de PCN del Ecuador.

Duración 24 horas.

7. Comunicación al cliente y firma de acuerdos

Por parte del equipo de soporte de PCN del Ecuador. Para la entrega del certificado es

necesario por parte del cliente, la cancelación total del costo por el servicio de certificación

además del conocimiento y aceptación, del acuerdo de certificación y el reglamento de uso

del certificado.

NOTA:

El tiempo previsto puede variar dependiendo del volumen de trabajo.

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7.4 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN

8. CONDICIONES ECONÓMICAS

EL OC establecerá y comunicará a las empresas que soliciten información sobre el proceso de

certificación de producto las tarifas correspondientes a las actividades relacionadas con dicho

proceso.

Los pagos efectuados durante el proceso de concesión no se reembolsarán en ningún caso al

peticionario en caso de interrupción de dicho proceso o negación del certificado de

conformidad.

La tarifa es única para todo cliente sin importar el número de muestras a evaluar, acorde al

Procedimiento para pagos por servicio de evaluación de la conformidad y certificación

EPT/PG15.

Inicio Solicitud

Proceso de

Certificación

Revisión de

Requisitos

cumple?Completar

Requisitos

Entrega de

Muestras

Pago y

Facturación

Ensayo técnico

Verificación

Rotulado

cumple?

cumple?

Emisión y entrega de

Certificado

Notificación de no

conformidades y

negación de

certificado

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Si el cliente solicita Ampliación de Titularidad se deberá cancelar únicamente los valores de

emisión de certificado siempre y cuando se encuentre vigente la certificación original.

9. REGISTROS

EPT/FPG02-01 Formato de Solicitud de servicios

EPT/FPG02-02 Formato de Revisión de la solicitud

EPT/FPG11-03 Acuerdo de certificación

10. ANEXOS

N/A

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CUADRO DE APROBACIÓN

FIRMAS FECHA

Elaborado por: Jefe de Laboratorio

15-07-2019

Revisado por: Responsable de Calidad

15-07-2019

Aprobado por: Gerente General

15-07-2019

HISTÓRICO DE MODIFICACIONES

Revisión Ítem Modificado Resumen de la Modificación

01

6. Requisitos

7.2 Procedimiento

correspondiente

7.3 Tiempos estimados del

proceso de certificación

Se cambia la fecha de la revisión del Reglamento

083.

01 6.2 Requisitos del

rotulado Se agrega etiqueta del importador.

01 8. Condiciones

económicas

Se elimina cuadro de precios y se hace

referencia al procedimiento EPT/PR03.

02 7.3 Tiempos estimados del

proceso de certificación Incluye formato EPT/RS01.

02 9. Registros Incluye ítem Anexo formato EPT/RS01.

03 Se cambia el código del procedimento.

04 Cambio de logo y razón social.