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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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PROCEDIMIENTO DEREGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE
ARRAIGO
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Nombre: Rosa Mamani Chvez Waldo Bernal Salinas Cosset Estenssoro Torricos
Cargo: ENCARGADA NACIONAL DEARRAIGOS JEFE DE LA UNIDAD DEINSPECTORA YARRAIGOS
DIRECTORA GENERALDE MIGRACIN
Firma:
Fecha:01/07/2014 18/07/2014
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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CONTENIDO
1. OBJETIVO ........................................................................................................................ 3
2. ALCANCE ......................................................................................................................... 3
3. REFERENCIAS ................................................................................................................. 3
4. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS ................................................................................ 3
5. RESPONSABLES ............................................................................................................. 4
6.
PROCEDIMIENTO ............................................................................................................ 7
6.1 GENERALIDADES ............................................................................................................ 7
6.1.1. Tipos de solicitudes. .................................................................................................... 7
6.1.2. Consideraciones para la inic iacin del t rmi te ......................................................... 7
6.2. TRATAMIENTO PARA EL LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOS EN CASO DEHOMONIMIAS. ......................................................................................................................... 8
6.2.1. Causa de exis tencia de homonimias en la base de datos . ....................................... 8
6.2.2. Identi ficacin de casos de homonimia. ...................................................................... 8
6.2.3. Acciones a seguir en casos de homonimia. .............................................................. 8
6.3.TRMITE EN LA DIRECCIN GENERAL DE MIGRACIN Y ENADMINISTRACIONES DEPARTAMENTALES DE MIGRACION. .......................................... 9
6.4.PROCEDIMIENTO EN CASO DE HOMONIMIA ............................................................ 14
7. REGISTROS ................................................................................................................... 18
8. ANEXOS ......................................................................................................................... 18
9. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................... 18
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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1. OBJETIVOEstablecer las actividades necesarias para el procesamiento de registro y levantamiento de
arraigos temporales o definitivos, ordenados por autoridad jurisdiccional.
2. ALCANCEEl registro y levantamiento de arraigos debern ser tramitados de la siguiente manera:
Las Administraciones Departamentales de Migracin podrn autorizar el inicio y
registro de las rdenes de registro y levantamiento de arraigos temporales y
definitivos, mismas que debern ser remitidas a la Direccin General de Migracin en
sistema y fsicamente para efectivizar el registro, a travs de notificacin.
La Direccin General de Migracin podr autorizar el inicio y registro de las rdenes
de registro y levantamiento de arraigos temporales y definitivos, as como efectivizar
los mismos, a travs de notificacin.
3. REFERENCIAS
Constitucin Poltica del Estado Plurinacional de Bolivia, de fecha 07/02/2009.
Cdigo de Procedimiento Penal de 25/03/1999.
Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamentales, de 20/07/1990 Ley N 2027 del Estatuto del Funcionario Pblico, de fecha 29/10/1999.
Ley N 2341 de Procedimiento Administrativo, de fecha 23/04/2002.
Ley de Migracin N 370 del 8 de mayo de 2013.
Decreto Supremo N 1923 del 12 de marzo de 2014.
NB ISO 9001:2008 Sistema de gestin de la calidad, requisito numeral 4.1 y 7.
Instructivo de comunicacin de observaciones.
4. DEFINICIONES Y ABREVIATURASPara efectos del presente procedimiento:
Abogado(a) patroc inante: persona profesional en derecho, que acta en nombre deuna persona natural o jurdica en un proceso judicial, que tiene la posibilidad de
tramitar a nombre de su patrocinado el registro o levantamiento de arraigo. Arraigo: Medida jurisdiccional sustitutiva a la detencin preventiva, dictada por
autoridad judicial competente, por la que determinada persona (nacional o extranjera)
no puede abandonar el territorio boliviano, negndosele la facultad de viajar al
exterior, mientras esta subsista.
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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Defensor(a) pblico(a): persona profesional en derecho asignada por el Estado, quedefiende los intereses de una persona natural que carece de recursos econmicos,
que tiene la posibilidad de tramitar a nombre de sta, el registro o levantamiento de
arraigo.
Denunciante: Persona natural que pone en conocimiento de la autoridad competentesobre la presunta comisin de un delito, que tiene la posibilidad de tramitar el registro
o levantamiento de arraigo. Documentos inherentes: Son aquellos exigidos como requisitos para concretar la
materializacin del acto administrativo. Homonimia: Son nombres o apellidos iguales por su escritura que corresponden a
diferentes identidades (personas). Levantamiento de arraigo: Medida jurisdiccional dictada por autoridad judicial
competente, por la que se suspende (temporalmente) o extingue (definitivamente) la
orden de arraigo. Mandante sin representacin: persona que acta en representacin de su pariente
hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad, que tiene la posibilidad de
tramitar a nombre de sta, el registro o levantamiento de arraigo. Orden Judicial: Para efectos del presente procedimiento, medida jurisdiccional
dictada por autoridad judicial competente que puede ser materializada a travs de un
mandamiento, resolucin u oficio, dirigida a la Direccin General de Migracin o a las
Administraciones Departamentales de Migracin correspondientes. Parte querellante: Persona natural o jurdica representada legalmente, que inicia y
sostiene una querella como parte acusadora en un proceso penal, que tiene la
posibilidad de tramitar el registro o levantamiento de arraigo. Representante legal: Persona natural que acta en representacin de otra en un
proceso judicial, que tiene la posibilidad de tramitar a nombre de sta, el registro o
levantamiento de arraigo. Usuario(a): Toda persona que solicite se d prosecucin a la orden del juez (registro
o levantamiento de arraigo). DIGEMIG: Direccin General de Migracin. UCMA: Unida de Control Migratorio y Arraigos. RA: Responsable de Arraigos
5. RESPONSABLESDirector(a( General de Migracin
Es responsable de:
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Encargado(a) de Administracin de Sistemas
Es responsable de:
Cumplir correctamente el presente procedimiento.
Garantizar el adecuado funcionamiento de los sistemas informticos y el acceso
seguro a stos por parte de las reas correspondientes a nivel departamental y
nacional.
Encargado(a) de ventanilla de inicio de trmites
Es responsable de:
Cumplir correctamente el presente procedimiento.
Autorizar el inicio del trmite de registro o levantamiento de arraigo temporal o
definitivo, de personas sujetas al pago del costo del trmite, previo cumplimiento de
requisitos, de acuerdo al presente procedimiento.
Encargado(a) de ventanilla de registro de trmites
Es responsable de:
Cumplir correctamente el presente procedimiento.
Autorizar el registro o levantamiento de arraigo temporal o definitivo de personas
sujetas al pago del costo del trmite y aquellas que estn exentas del mismo, previo
cumplimiento de requisitos, de acuerdo al presente procedimiento.
Encargado(a) de ventanilla de entrega de trmites
Es responsable de:
Cumplir correctamente el presente procedimiento.
Entregar la notificacin donde consta el registro o levantamiento del arraigo temporal
o definitivo.
Encargado(a) de Servicios Generales
Es responsable de:
Cumplir correctamente el presente procedimiento.
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REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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Remitir la notificacin donde consta el registro o levantamiento del arraigo temporal o
definitivo, a la Administracin Departamental o juzgado segn corresponda.
Todo el Personal
El personal de la DIGEMIG, involucrado en la realizacin del proceso de registro o
levantamiento del arraigo temporal o definitivo, es responsable de cumplir lo
establecido en el presente procedimiento.
6. PROCEDIMIENTO
6.1 GENERALIDADES
6.1.1. Tipos de sol icitudes.Las solicitudes de registro y levantamientos de arraigos temporales o definitivos, pueden ser
realizadas por las siguientes personas:
1. Persona natural arraigada, su apoderado(a), su mandante sin representacin, su
abogado(a) patrocinante o su defensor(a) pblico(a).
2. Persona natural denunciante o querellante, su representante legal o su abogado(a)patrocinante.
3. Representante legal de la persona jurdica denunciante o querellante o abogado(a)
patrocinante.
4. Representante del Ministerio Pblico.
5. Representante del rgano jurisdiccional.
6.1.2. Consideraciones para la iniciacin del trmite
N TIPO DE USUARIOINICIACIN DEL
TRAMITECOSTO
1 Persona natural arraigada, su apoderado(a), su mandante sin representacin, suabogado(a) patrocinante.
Ventanilla de inicio Concosto
2 Defensor(a) pblico(a) de persona natural arraigada. Ventanilla de registro Sin costo
2Persona natural denunciante o querellante, su representante legal o su abogado(a)
patrocinante.Ventanilla de inicio
Con
costo
3Representante legal de la persona jurdica denunciante o querellante o abogado(a)
patrocinante.Ventanilla de inicio
Con
costo
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4 Representante del Ministerio Pblico. Ventanilla de registro Sin costo
5 Representante del rgano jurisdiccional. Ventanilla de registro Sin costo
6.2. TRATAMIENTO PARA EL LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOS EN CASO DE
HOMONIMIAS.
6.2.1. Causa de existencia de homonimias en la base de datos
La causa para la existencia de homonimias en la base de datos es el registro de rdenes de
arraigos con informacin incompleta relacionada a los datos biogrficos (nombres, apellidos,
nmero de documento de identidad, fecha de nacimiento y nacionalidad) de la persona
arraigada; en una base de datos inconsistente.
6.2.2. Identificacin de casos de homonimiaAl momento de que una persona nacional o extranjera realiza un trmite migratorio
(obtencin de pasaporte, control migratorio para salida o ingreso del pas, permanencias,
libreta de tripulante, naturalizaciones y otros), y el sistema integrado de control migratorio
alerta la existencia de uno o ms registros de personas arraigadas con datos comunes en los
nombres y apellidos (sin considerar el orden de los mismos) y no existen datos de la fechade nacimiento y/o nmero de documento de identidad que permita validar la identidad de la
persona, se trata de un caso de homonimia.
No se considerar homonimia, cuando la fecha de emisin del arraigo haya sido emitida
antes de la fecha de nacimiento de la persona cuyos datos presentan homonimia.
6.2.3. Acciones a seguir en casos de homonimia En caso que el registro de arraigo contemple datos relacionados al lugar de emisin
del arraigo y el juzgado u otra instancia que emiti esta medida, y la persona cuyos
datos presentan homonimia reside en el mismo lugar donde se emiti el arraigo, el
servidor(a) pblico de la Direccin General de Migracin, Administraciones
Departamentales, Oficinas Regionales o Fronterizas, notificar a la persona con las
acciones que debe seguir ante el juzgado correspondiente u otra instancia, quien
determinar si se encuentra arraigada o no, o exigir el levantamiento del arraigo, a
travs de documento oficial correspondiente.
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REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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En caso de que el registro de arraigo contemple datos relacionados al lugar de
emisin del arraigo y el juzgado u otra instancia que emiti esta medida, y la persona
cuyos datos presentan homonimia no reside en el mismo lugar donde se emiti el
arraigo, la Direccin General de Migracin, solicitar al juzgado o instancia
correspondiente, la emisin de un documento oficial que establezca si la persona se
encuentra con arraigo o determine el levantamiento del mismo.
En caso de que el registro de arraigo no contemple datos relacionados al lugar de
emisin del arraigo, el juzgado u otra instancia que emiti esta medida y la fecha de
emisin del arraigo sea anterior al 26 de marzo de 1999 (modificacin al Cdigo
Penal sobre mandamiento de arraigo), la Direccin General de Migracin, solicitar ala persona cuyos datos presentan homonimia, la presentacin de una declaracin
jurada notariada que establezca que la persona no est arraigada y consigne datos
de una persona garante, adjuntando copia del documento de identidad del garante,
pasajes de salida y retorno a territorio boliviano y otros documentos que garanticen el
retorno de la persona. Paralelamente, la Direccin General de Migracin, solicitar al
Consejo de la Magistratura u otra instancia, la verificacin y certificacin de que la
persona cuyos datos presentan homonimia, cuenta con arraigo o no.
En caso de que la fecha de emisin de arraigo registrada en el sistema, determine
que la persona arraigada o la persona que presente datos de homonimia, era menor
de edad al momento del arraigo, la Direccin General de Migracin, notificar a lapersona con las acciones que debe seguir ante el juzgado correspondiente, quien
determinar si la misma se encuentra arraigada o no, o exija el levantamiento del
arraigo, a travs de documento oficial correspondiente. En estos casos la persona
podr salir de territorio nacional.
En el Anexo 2, se adjunta el Diagrama de Flujo correspondiente:
6.3. TRMITE EN LA DIRECCIN GENERAL DE MIGRACIN Y ENADMINISTRACIONES DEPARTAMENTALES DE MIGRACION.
PROCESO: REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOS
Insumo:Arraigo registrado o levantamiento de arraigo temporal o definitivo registrado.
ETAPA
PROCEDIMIENTO (TAREAS)INSTRUMENTO/
REGISTROPLAZO RESPONSABLE
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1 Inicio de trmite de solicitud de registroo levantamiento de arraigo temporal odefinitivo, en Ventanillas de Inicio enplataforma de la DIGEMIG o
Administraciones Departamentales.
Documentacin segnrequisitosOrden de arraigo olevantamiento de arraigotemporal o definitivo
NA Usuario (a)
1a Inicio de trmite en ventanilla de inicio,para:
a. Persona natural arraigada, suapoderado(a), su mandantesin representacin, suabogado(a) patrocinante.
b. Persona natural denunciante oquerellante, su representante
legal o su abogado(a)patrocinante.
c. Representante legal de lapersona jurdica denunciante oquerellante o abogado(a)patrocinante.
Pasa a la etapa 2.
Documentacin segnrequisitosOrden de arraigo olevantamiento de arraigotemporal o definitivoMdulo informtico SIGET
NA Usuario(a)
1b Inicio de trmite en ventanilla deregistro, si el usuario(a) es:
a. Defensor (a) pblico(a) depersona natural arraigada.
b. Representante del MinisterioPblico.
c. Representante del rganojurisdiccional
Inicia el trmite en ventanilla deregistro. Pasa a la etapa 6.
Documentacin segnrequisitosOrden de arraigo olevantamiento de arraigotemporal o definitivoMdulo informtico SIGET
NA Usuario(a)
2 Revisa que la documentacin cumplacon los requisitos exigidos
Documentacin segnrequisitosFormulario de inicio detrmiteMdulo informtico
Hasta 1minuto
Encargado(a)Ventanilla de Inicio deTramite
2a Si cumple con los requisitos autoriza elinicio del trmite y el pago del costo delmismo: procede al llenado delformulario del inicio de trmite, emite elacta de consignacin de documentos yel formulario de inicio de trmite;solicita al usuario(a) la verificacin delos datos registrados en ambosdocumentos. Pasa a la etapa 3.
Acta de consignacin dedocumentosFormulario de inicio detrmiteMdulo informtico
Hasta 3minutos
Encargado(a) deVentanilla de Inicio deTrmite
2b Si no cumple con los requisitos,rechaza el trmite indicando laobservacin correspondiente. Vuelve ala etapa 1.
Documentacin segnrequisitosOrden de arraigo olevantamiento de arraigotemporal o definitivo.Mdulo informtico
NA Encargado(a) deVentanilla de Inicio deTrmite
3 Verifica que sus datos estn correctos. Formulario de inicio detrmite
Acta de consignacin de
NA Usuario(a)
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documentosMdulo informtico
3a Si los datos son correctos, firma elFormulario de inicio de trmite y el Actade Consignacin de documentos. Pasaa la etapa 4.
Formulario de inicio detrmite
Acta de consignacin dedocumentos
NA Usuario(a)
3b Si los datos no son correctos, devuelveel Formulario de inicio de trmite y/o el
Acta de Consignacin, para sucorreccin y nueva impresin. Vuelve ala etapa 3.
Formulario de registro detrmite
Acta de consignacin dedocumentos
NA Usuario(a)
4 Realiza el pago del costo del trmiteen la Entidad Bancaria o ante el
responsable de realizar dicho cobro.
Acta de consignacin dedocumentos
Comprobante de pago
NA Usuario(a)
5 Revisa la documentacin corroborandoque sea la misma consignada en el
Acta y si el pago del costo del trmitees correcto. Pasa a la etapa 7.
Comprobante de pagoOrden de arraigo olevantamiento de arraigotemporal o definitivoDocumentacin segnrequisitosMdulo informtico
Hasta 3minutos
Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
6 Si la documentacin cumple con losrequisitos exigidos y no existenobservaciones, registra la orden dearraigo. Pasa a la etapa 9.
Documentacin segnrequisitosRegistro de orden dearraigo o levantamientode arraigo temporal odefinitivoFormulario de registro de
trmiteMdulo informtico
Hasta 5minutos
Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
7 Registro de la orden del levantamientode arraigo temporal o definitivo.
Documentacin segnrequisitosRegistro de levantamientode arraigo temporal odefinitivoFormulario de registro detrmiteMdulo informtico
NA Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
7a Si el arraigo est registrado en elmdulo informtico SIGET, se procede
al registro de levantamiento de arraigotemporal o definitivo. Pasa a la etapa 9.
Documentacin segnrequisitos
Registro de levantamientode arraigo temporal odefinitivoFormulario de registro detrmite
NA Encargado(a) deVentanilla de Registro
de Trmite
7b Si el arraigo corresponde a un registrohistrico (sistema antiguo) registra eltrmite. Pasa a la etapa 9.
Documentacin segnrequisitosRegistro de levantamientode arraigo temporal odefinitivo
NA Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
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REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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Formulario de registro detrmite
8 Si el usuario(a) ha sido sujeto a algunaobservacin porque el pago del trmiteno es correcto en los casos quecorresponda o existe algunaobservacin respecto a ladocumentacin presentada, devuelve ladocumentacin y/o el comprobante depago al usuario(a), notificndolo(a)para que subsane la observacin hastaen 3 das hbiles o lo deriva aventanilla de asesoramiento migratorio.
Mdulo informticoActa de consignacin dedocumentosFormulario de registro detrmiteDocumentacin segnrequisitosOrden de arraigo olevantamiento de arraigotemporal o definitivoComprobante de pago
NA Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
9 Entrega el taln de control de registrode trmite.
Taln de ControlMdulo informtico
Hasta 1minuto
Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
10 Deriva el trmite por sistema yfsicamente al o a la responsable dearraigos. Pasa a la etapa 11.
Carpeta de trmiteMdulo informtico
Hasta 1minutoporsistemaHasta 4Hrsfsicamente
Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
10a En caso de que el trmite haya sidoiniciado en una AdministracinDepartamental u Oficina Regional,
deriva el trmite por sistema a la o elresponsable de arraigos y fsicamenteal encargado de correspondencia de laDIGEMIG.
Carpeta de trmiteMdulo informtico
Hasta 48Hrs.
Encargado(a) deVentanilla de Registrode Trmite
10a 1
Deriva el trmite fsicamente a la o elresponsable de arraigos.
Carpeta de trmiteMdulo informtico decorrespondencia
Hasta 1Hr.
Encargado(a) decorrespondencia
11 Revisa el registro del arraigo o
levantamiento de arraigo temporal o
definitivo, si es correcto, efectiviza el
mismo a travs de la emisin de la
notificacin correspondiente. Pasa a la
etapa 12.
Carpeta de trmiteMdulo informticoNotificacin
Hasta 10minutos
Responsable dearraigos
11a
Si el registro del arraigo no fue
correcto, levanta el arraigo en sistema
registrando el motivo del levantamiento
del arraigo registrado errneamente y
procede a registrar el arraigo de
manera correcta. Vuelve a la etapa 11.
Carpeta de trmiteMdulo informtico
NA Responsable dearraigos
11b Si el registro de arraigo se encuentra
en la base de datos histrica (sistema
Carpeta de trmiteMdulo informtico
NA Responsable dearraigos
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antiguo), registra el arraigo en el nuevo
sistema e inmediatamente lo deja sin
efecto en ambos sistemas.
12 Deriva al Jefe de la Unidad de ControlMigratorio y Arraigos para la emisin desu conformidad.
Carpeta de trmiteMdulo informticoNotificacin
Hasta 1minutoporsistemaHasta1Hr,fsicamente
Responsable dearraigos
13 Emite su conformidad y deriva porsistema y fsicamente a la Direccin
General de Migracin para suaprobacin. Pasa a la etapa 14.
Mdulo informticoCarpeta de trmite
Notificacin
Hasta 1hora
Jefe(a) de la Unidadde Control Migratorio y
Arraigos
13a
Si rechaza el trmite, deriva a la o elresponsable de arraigos y vuelve a laetapa 11, 11a u 11b segncorresponda.
Mdulo informticoCarpeta de trmiteNotificacin
NA Jefe(a) de la Unidadde Control Migratorio y
Arraigos
14 Aprueba el trmite y lo remite a
ventanillas de entrega. Pasa a la etapa
15.
Mdulo informticoCarpeta de trmiteNotificacin
Hasta 1hora
Director(a) General deMigracin.
14a En caso de haberse iniciado el trmite
en una Administracin Departamental u
Oficina Regional, deriva la notificacin
al departamento de servicios generales
para su remisin a la Administracin
Departamental que corresponda y la
carpeta del trmite al departamento de
archivo. Pasa a la etapa 17.
Mdulo informticoCarpeta de trmiteNotificacin
Hasta 1minutopor
sistemaHasta1Hr,fsicamente
Director(a) General deMigracin.
14b Si no aprueba el trmite, deriva a la o elresponsable de arraigos. Vuelve a laetapa 11, 11a u 11b segncorresponda.
Mdulo informticoCarpeta de trmiteNotificacin
NA Director(a) General deMigracin
15 Entrega al usuario(a) acreditado segncorresponda, la notificacin del arraigo
o su levantamiento y procede a lasuscripcin del acta de entrega de lanotificacin.
NotificacinActa de entrega de trmite
Mdulo informticoCarpeta de trmite
Hasta 5minutos
Encargado(a) deVentanilla de Entrega
de Trmite
16 Deriva el trmite por Sistema yfsicamente al Departamento de
Archivo.
Mdulo informticoCarpeta de trmite
Hasta 1minutoporsistemaHasta 4Hrsfsicamente
Encargado(a) deVentanilla de Entregade Trmite
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17 Recibe y registra el trmite en elsistema para el archivocorrespondiente.
Mdulo informticoCarpeta de trmite
Hasta 4Hrs.
Encargado(a) delDepartamento de
Archivo.
18 Archiva la carpeta de trmite (Fin deltrmite).
Carpeta de trmite Hasta 4Hrs.
Encargado(a) delDepartamento de
Archivo
TIEMPO DE EMISION:
Hasta el registro o levantamiento temporal o definitivo del arraigo: Hasta 30 minutos.
Hasta el registro o levantamiento de arraigo temporal o definitivo en caso de registros histricos: Hasta 30
minutos.
Hasta la entrega al usuario(a) de la notificacin: 1 da en oficinas de la DIGEMIG y hasta 3 das en
Administraciones Departamentales.
Hasta el archivo del trmite: Hasta 3 das en oficinas de la DIGEMIG y hasta 5 das en Administraciones
Departamentales.
PRODUCTO: Registrode arraigo o levantamiento de arraigo temporal o definitivo.
6.4. PROCEDIMIENTO EN CASO DE HOMONIMIAPROCESO: CASO DE HOMONIMIA
Insumo:Homonimia en registros de arraigos.
ETAPA
PROCEDIMIENTO (TAREAS)INSTRUMENTO/
REGISTROPLAZO RESPONSABLE
1 Identifica el caso de homonimia,cuando el usuario(a) Inicia un trmitemigratorio (obtencin de pasaporte,control migratorio para salida o ingresodel pas, permanencias, libreta detripulante, naturalizaciones y otros) enoficinas de la DIGEMIG,
Administraciones Departamentales u
Oficinas Regionales. Pasa a la etapa 3.
Documentacin segnrequisitosSistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)
NA Operador(a) detrmites migratorios
1 a Si los datos de homonimia son de unapersona que no reside en el mismolugar en el que se emiti el arraigo,emite notificacin indicando lasacciones que tomar la DIGEMIG anteel Juzgado o la instancia quecorresponda y deriva a la o elresponsable de arraigos. Pasa a laetapa 2.
Documentacin segnrequisitosNotificacinSistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)
Hasta 3minutos
Operador(a) detrmites migratorios
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REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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1b SI el registro de arraigo no contempla
datos relacionados al lugar de emisin
del arraigo, el juzgado u otra instancia
que emiti esta medida y la fecha de
emisin del arraigo es anterior al 26 de
marzo de 1999 (modificacin al Cdigo
Penal sobre mandamiento de arraigo),
la DIGEMIG, notifica al usuario(a),
solicitando la presentacin de una
declaracin jurada notariada que
establezca que la persona no est
arraigada y consigne datos de una
persona garante, adjuntando copia deldocumento de identidad de la o el
garante, pasajes de salida y retorno a
territorio boliviano y otros documentos
que garanticen su retorno, deriva a la o
el responsable de arraigos. Pasa a la
etapa 2.
Documentacin segnrequisitosNotificacinSistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)
Hasta 3minutos
Operador(a) detrmites migratorios
2 CASO 1 a: Emite nota al Juzgado uotra instancia (Contralora, Impuestos,
Alcalda, etc).
CASO 1 b: Emite nota al Consejo de laMagistratura.
En ambos casos, solicita la verificacin
y certificacin de que la persona cuyos
datos presentan homonimia, cuenta
con arraigo o no.
En ambos casos, pasa a la etapa 7.
Documentacin segnrequisitosSistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)
Hasta 10minutos
Responsable dearraigos
3 Emite notificacin con las acciones quedeber seguir el usuario(a) ante elJuzgado correspondiente u otrainstancia. Pasa a la etapa 6.
Sistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)Notificacin
Hasta 3minutos
Operador(a) detrmites migratorios
3a En caso de trmites de pasaporte
corriente, libreta de tripulante,documento de viaje, control migratoriopara salida del pas, no se dar cursoal trmite, notificando al usuario(a) consu homonimia.
Sistema integrado de
control migratorio(SICOMIG)Notificacin
NA Operador(a) de
trmites migratorios
3b En caso de trmites de permanencias,naturalizaciones, reconocimiento deboliviano por padres, certificacioneslegalizaciones e ingreso al pas, sedar curso al trmite solicitado, previanotificacin de su homonimia.
Sistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)Notificacin
NA Operador(a) detrmites migratorios
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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4 Entrega al usuario(a) la notificacin desu homonimia en dos (2) ejemplares, 1ejemplar deber ser devuelto por elusuario(a) debidamente firmado comoconstancia de entrega.
NotificacinSistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)
Hasta 3minutos
Operador(a) detrmites migratorios
5 En caso trmites de pasaportecorriente, libreta de tripulante,documento de viaje, control migratoriopara salida del pas deriva lanotificacin por sistema y fsicamente alDepartamento o rea de Archivo. Pasaa la etapa 6.
NotificacinSistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)
Hasta 1minuto
Operador(a) detrmites migratorios
5a En caso de que sea producto de untrmite de permanencia, naturalizacin,
reconocimiento de boliviano porpadres, certificacin, legalizacin eingreso al pas, adjunta la notificacin alos documentos o a la carpeta deltrmite segn donde se hayaidentificado la homonimia.
Carpeta de trmiteSistema integrado de
control migratorio(SICOMIG)
NA Operador(a) detrmites migratorios
6 Recibe, registra y archiva la notificacinen el sistema para el archivocorrespondiente.
NotificacinSistema integrado decontrol migratorio(SICOMIG)
Hasta 4Hrs.
Encargado(a) delDepartamento o reade Archivo.
7 Presenta la certificacin o Resolucinemitida por el Juzgado o la instanciaque corresponda, que determina si elusuario(a) es o no la personaarraigada, en ventanilla de
correspondencia de la DireccinGeneral de Migracin,
Administraciones Departamentales oen Oficinas Regionales (Puestos decontrol migratorio intermedios).
Certificacin o Resolucinemitida por el Juzgado uotra instanciaSistema decorrespondencia
NA Usuario(a)
8 En caso de que la certificacin oresolucin haya sido presentada enoficinas de la DIGEMIG, la deriva porsistema y fsicamente al o laresponsable de arraigos. Pasa a laetapa 9.
Certificacin o Resolucinemitida por el Juzgado uotra instanciaSistema decorrespondencia
Hasta 1minutoporsistemaHasta 1Hrfsicamente
Encargado deventanilla decorrespondencia
8 a En caso de que la certificacin o
resolucin haya sido presentada enoficinas de AdministracionesDepartamentales u Oficinas Regionales(Puestos de control migratoriointermedios), deriva a la DIGEMIG vasistema de correspondencia yfsicamente. Vuelve a la etapa 7.
Certificacin o Resolucin
emitida por el Juzgado uotra instanciaModulo informtico SIGET
Hasta 48
Hrs.
Encargado de remitir
la correspondencia ala DIGEMIG.
9 Recibe el trmite a travs del sistemade correspondencia.
Certificacin o Resolucinemitida por el Juzgado uotra instanciaSistema de
Hasta 3minutos
Responsable dearraigos
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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correspondencia
10 En caso de que la certificacin oresolucin establezca que la personano es la arraigada, registra los datos enel mdulo de listas de homonimia. Pasaa la etapa 11.
Certificacin o Resolucinemitida por el Juzgado uotra instanciaModulo informtico SIGET(listas de homonimia)
Hasta 5minutos
Responsable dearraigos
10a En caso de que la certificacin oresolucin establezca que la personano es la arraigada y consigne datoscomplementarios de la personaarraigada, registra el arraigo en elmdulo de listas de control (nuevosistema).
Certificacin o Resolucinemitida por el Juzgado uotra instanciaModulo informtico SIGET(listas de homonimia)
Hasta 5minutos
Responsable dearraigos
11 Emite dos ejemplares de notificacin,
indicando a la persona que puedegestionar trmites migratorios eingresar o salir del pas de maneraregular.
Notificacin
Modulo informtico SIGET(listas de homonimia)Sistema decorrespondencia
Hasta 5
minutos
Responsable de
arraigos
12 Entrega la notificacin al usuario(a) endos (2) ejemplares, 1 ejemplar deberser devuelto por el usuario(a)debidamente firmado como constanciade entrega.
NotificacinSistema decorrespondencia
Hasta 5minutos
Responsable dearraigos
13 Deriva fsicamente la documentacin aldepartamento de archivo. Vuelve a laetapa 5.
NotificacinSistema decorrespondencia
Hasta 1minuto
Responsable dearraigos.
13a
En caso de que la certificacin oresolucin haya sido presentada en
Administraciones departamentales uOficina Regional (Puestos de controlintermedio), deriva la documentacin aldepartamento de servicios generales.
Sistema decorrespondenciaNotificacin
Hasta 1minuto
Responsable dearraigos.
13b Deriva la documentacin a lasAdministraciones departamentales uoficina regional (puestos de controlintermedio). Vuelve a la etapa 11.
Sistema decorrespondenciaNotificacin
Hasta 48horas
Responsable deservicios generales.
TIEMPO DE EMISION:
Hasta la entrega al usuario(a) de la notificacin: Hasta 10 minutos en oficinas de la DIGEMIG.
Hasta el archivo del trmite: Hasta 1 da en oficinas de la DIGEMIG.
PRODUCTO: Registro de homonimia
Registro de homonimia con datos completos.
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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7. REGISTROS
Carpeta de trmite.
Registro en sistemas.
8. ANEXOS
Anexo 1: Requisitos
Anexo 2: Diagrama de Flujo del Proceso de registro y levantamiento de arraigos
temporales o definitivos.
Anexo 3: Diagrama de flujo del proceso de registro de homonimia.
Anexo 4: Formato de Solicitud de registro de arraigo.
Anexo 5: Formato de registro de levantamiento de arraigo.
Anexo 6: Formatos de notificaciones en casos de homonimia.
Anexo 7: Formatos de notas dirigidas al Consejo de la Magistratura, Juzgado u otra
instancia.
9. CONTROL DE CAMBIOS
N VERSINFECHA DE
APROBACINMODIFICACIN DEL DOCUMENTO
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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ANEXO 1: REQUISITOS
REGISTRO O LEVANTAMIENTO DE ARRAIGO TEMPORAL O DEFINITIVO. CODIGO: DIGEMIG/DGM-001-700AL DGM -003-702Registro o levantamiento de arraigo temporal o definitivo.
REQUISITOS
TIEMPO DEDURACIN DELTRMITE (DAS
HBILES)
MONTO DELA
VALORADAEN UFVs
1. Dependiendo el caso, presentar la documentacin que sedetalla a continuacin:
En caso de persona natural arraigada:a. Documento de identidad vigente.b. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo. En caso de apoderado(a) de la persona natural arraigada:
a. documento de identidad vigente.b. testimonio poder notariado o copia legalizada.c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo. En caso de mandante sin representacin, de la persona
natural arraigada:a. Documento de identidad vigente.b. Documento que acredite el vnculo familiar (certificado de
matrimonio original, certificado de nacimiento original,copia de la libreta de familia presentando la original yotros relacionados).
c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo. En caso de abogado(a) patrocinante:a. Documento de identidad vigente.b. Credencial de abogado.c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.d. Testimonio poder notariado en caso que la orden judicial
no consigne su nombre como abogado. En caso de defensor(a) pblico(a) de la persona natural
arraigada:a. Documento de identidad vigente.b. Credencial de defensor(a) pblico(a).c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo. En caso de persona natural denunciante o querellante:
a. Documento de identidad vigente.b. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.c. Copia simple de denuncia o querella.
En caso de representante legal de la persona naturalarraigada:a. Documento de identidad vigente.b. Testimonio poder notariado.c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo. En caso de representante legal de la persona jurdica
Hasta el registro o
levantamiento temporal
o definitivo del arraigo:
Hasta 30 minutos.
Hasta el registro o
levantamiento de
arraigo temporal o
definitivo en caso de
registros histricos:
Hasta 30 minutos.
Hasta la entrega al
usuario(a) de la
notificacin: 1 da en
oficinas de la DIGEMIG
y hasta 3 das en
AdministracionesDepartamentales.
Hasta el archivo deltrmite: Hasta 3 dasen oficinas de laDIGEMIG y hasta 5das en
AdministracionesDepartamentales.
111
Sin costo encasos de
representantesdel Ministerio
Pblico,rgano
jurisdiccional ydefensorpblico
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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documento de identidad vigente:a. Testimonio poder notariado.b. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo. En caso de representante del Ministerio Pblico:
a. Documento de identidad vigente.b. Credencial de servidor(a) del Ministerio Pblico.c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo. En caso de representante del rgano jurisdiccional:
a. Documento de identidad vigente.b. Credencial que acredite que pertenece al rgano
jurisdiccional.c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.2. Constancia del costo del trmite en los casos que
correspondan.
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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ANEXO 2: DIAGRAMA DE FLUJO DE REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOS
USUARIO VENTANILLA DE INICIO DE TRMITEVENTANILLA DE REGISTRO DE
TRMITE
PROCESO:REGISTRO Y LEVANTAMIENTOS DE ARRAIGOS EN LA DIGEMIG
Inicio
RealizaelIniciode
suTrmite
VadeInicio
VentanilladeInicio
deTrmite
PortaldeServicios
delaDIGEMIG
Revisaquela
documentacin
cumplaconlos
requisitos
Revisalaslistasde
control
Cumple
requisitos?
Est
registrado?RechazaelTrmite
AutorizaelIniciodel
Trmiteyelpago
delcosto
No
No
Si
Formulario de inicio
de registro
Actade
consignacin
de
Documentos
Realizaelllenadode
DeclaracinJurada
Solicitala
verificacinde
datos
Verificasusdatosen
losdocumentos
Visavigente?Emitenotificacin
declculodemultas
Si
Formulariode
clculodemultas
Datos
correctos?
Firma
la
documentacin
Devuelvepara
correcciones
No
Si
Realizaelpagodel
costodelTrmite
Registrasutrmite
enlaventanilla
Realizaunanueva
impresinenbasea
correcciones
Recuperay
confirmalosdatos
enelsistema
Revisaelpagoyla
documentacin
observaciones?
Registralaordende
arraigosRegistroSIGET
No Si
EntregaelTalnde
RegistrodeTrmite
Realizalacaptura
dedatosdelusuario
Derivaeltrmite
porsistemay
fisicamente
A
Registro Histrico
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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RESPONSABLE DE ARRAIGOSJEFE DE LA UNIDAD DE
CONTROL MIGRATORIO YARRAIGOS
DIRECCION GENERAL DEMIGRACION
PROCESO: REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOS EN LA DIGEMIG
A
Revisa el registrodel Arraigo
observaciones?
El registro de
arraigos no escorrecto
Deriva la carpeta
por sistemas yfisicamente
Realiza su
conformidad
observaciones?
Deriva por sistema
fsicamenteRechazo el trmite
Realiza el anlisis
tcnico
observaciones?
Rechazo de
trmite
Si No
NOSI
NoSi
1
1
1
DIRECCIN GENERAL DEMIGRACIN
Concluye elprocesamiento en
sistema
Deriva la carpeta
por sistema yfsicamente
VENTANILLA DE ENTREGA DETRMITE
Realiza la entrega
al Usuario
Registro y
levantamiento de
arraigo
Suscribe el Acta
de entrega de
trmite
Deriva el trmitepor sistema yfsicamente
Recibe y registrael trmite en
sistema
Archiva la carpeta
de trmite
FIN
ENCARGADO DE DEPARTAMENTODE ARCHIVO
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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ANEXO 4: FORMATO DE SOLICITUD DE ARRAIGO
SOLICITUD DE ARRAIGO
DIGEMIG/ARD/P/425-F01
Versin N 1
MEDIANTELAOFICINACORRESPONDIENTEDELADIRECCINGENERALDEMIGRACIN,PROCDASEALARRAIGODE:
APELLIDOPATERNO:
APELLIDO
MATERNO:
NOMBRES:
NC.I.: EXPEDIDOEN: SEXO: M F
CONFORME A LO ORDENADO POR:
AUTORIDADCOMPETENTE
INSTITUCIN QUE ORDENA:
JUZGADO:
CONTRALORAGENERALDELESTADO:
SERVICIO
DE
IMPUESTOS
NACIONALES:
OTROS:
DENTRO DEL PROCESO SEGUIDO POR:
NOMBREDELAPERSONAOINTITUCINITNERESADA:
CIUDADDELAEMISINDELASOLICITUD:
POR MOTIVO DE:
CAUSA
O
DELITO
POR
EL
QUE
SE
PROCESO
EL
ARRAIGO
LOSDATOSANTERIORESNODEBENPRESENTARBORRONES
SEADJUNTANDOCUMENTOS: ENFOJAS
LUGAR:
FECHA:
FECHA
DE
PROCESO
DE
ARRAIGO:
HORA
DEL
PROCESO
DE
ARRAIGO:
AUTORIZADO
RESPONSABLE
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PROCEDIMIENTO DIGEMIG/DGM-001-700 al DGM-003-702
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOVersin N 1
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ANEXO 5: FORMATO DE SOLICITUD DE DESARRAIGO
SOLICITUD DE DESARRAIGO
DIGEMIG/ARD/P/425-F02
Versin N 1
MEDIANTELAOFICINACORRESPONDIENTE DELADIRECCINGENERALDEMIGRACIN,PROCDASEALDESARRAIGODE:
APELLIDOPATERNO:
APELLIDOMATERNO:
NOMBRES:
NC.I.: EXPEDIDOEN: SEXO: M F
CONFORME A LO ORDENADO POR:
AUTORIDADCOMPETENTE
INSTITUCIN QUE ORDENA:
JUZGADO:
CONTRALORAGENERALDELESTADO:
SERVICIODEIMPUESTOSNACIONALES:
OTROS:
DENTRO DEL PROCESO SEGUIDO POR:
NOMBREDELAPERSONAOINTITUCINITNERESADA:
CIUDAD
DE
LA
EMISIN
DE
LA
SOLICITUD:
LOSDATOSANTERIORESNODEBENPRESENTARBORRONES
SEADJUNTANDOCUMENTOS: ENFOJAS
LUGAR: FECHA:
FECHADEPROCESODEDESARRAIGO: HORADELPROCESODEDESARRAIGO:
AUTORIZADO RESPONSABLE