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Conciliación

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Conciliacin

Conciliacin

Teora de conflictosDefinicin de conflictoEs un proceso dinmico que se da en la interaccin de las relaciones antagnicas que involucran acciones, pensamientos, valores, necesidades expresadas en algunos casos agresivamente, cuya solucin puede ser conducida por las partes o un tercero.El conflicto es un hecho inevitable producto que el ser humano es un ser eminentemente social y por lo tanto tiene que desarrollarse dentro de un grupo de otros individuos con los que no siempre tendr intereses similares.

Elementos de los conflictosLas partesLas causas del conflicto pueden darse por los intereses, valores, las necesidades y otras actitudes que tengan c/u de las partesque se encuentran incoordinadas en la estructura de las comunicacionesComportamiento de las partesNo tiene gnesis en forma unilateralEmotivoMentalFsico Partes primariasPartes secundariasPartes terciarias

Comprende un periodo interaccionalFalta de comunicacin adecuada lo generaNaturaleza del conflicto interaccin antagnicaManejo de las partes por un tercero

Caractersticas de los conflictosSon naturalesSe manifiesta igualdad de poderEn contacto, la fuerza centrfuga separa a las partes eliminando la interaccinGenera confianza y desconfianzaLa imagen diablica est en la percepcin de las personas. Foco de atencin de personalizar se crean expectativas de carcter negativoAmenazas y contra amenazas sino se prolonga o se intensifica un conflicto.Se guardan las apariencias si mostramos debilidad se pueden aprovecharEs antagnicoSe puede manejarEs universalEs un proceso dinmicoSe establece entre las partesOriginan estadsticasTienen efectos multiplicadores

2. Ceder6. Relacin colaborativa1. Dominacin3. Negociar4. Inaccin5. Huida de la escenaDel conflictoFormas de Reaccionar Frente a un Conflicto

6. Por el elementocontenido

5. Por el elementocantidad de integrantes

4. Por el elemento partes intervinientes

3. Por el elementoInters por el otro

2. Por el elementoconduccin

Por el elemento agresividadClasificacin de los ConflictosAgresivosNo agresivos

C. destructivaC. constructivaCooperacin Acomodacin Competicin Evitacin

Negociacin Distributiva convergenteIntegrativa o de ganancia mutuaInteraccin de una tercera parte

Entre individuos: conyugalEntre grupos poblacionalesConflicto objetivoConflicto de valoresConflicto de creenciasConflicto de principios

Dinmica del conflictoEl conflicto por lo general es un proceso, es el resultado de la lucha, de la confluencia entre las partes; no tiene origen en ninguna parte, se genera en la lucha entre las partes, el conflicto nace, crece, se desarrolla y a veces muere o queda latente o estacionario

b. Iniciacin del conflictoe. La ruptura del equilibrio del podera. Conflicto latentec. Bsqueda del equilibrio del poderd. El equilibrio del poderCiclo de vida de un conflicto

Tipos de conflictoSuma CeroSuma NO CeroGanador GanadorAmbos jugadores tienen intereses opuestosExiste un punto de equilibrio, resultado estable de cada jugador.Cuando se establecen intercambios comerciales, ambos buscan GANAR - GANAR

Teora de los juegos1. Los intereses antagnicos2. Sucesin de acciones permisibles3. La informacin4. Estrategias 5. Resultado Estn representados por los jugadores como individuos (toman decisiones). Pueden haber ms de dos oponentes.De acuerdo a normas pre establecidas cada interviniente elige su accin.Est dada por lo que cada jugador conoce jugador conoce de otro.Que es lo que debe de elegir.Se obtiene por las jugador-jugada efectuadas por cada jugador TRIUNFO-DERROTA

Solucin de conflictos

Auto tutela o Auto defensa

Auto composicin

Hetero composicin

Las dos partes solucionan su conflictoSe impone el ms poderoso. Ventaja solucin directa.Desventaja acumula enemigosUnilateral Bilateral Allanamiento Desistimiento

Comunicacin mixtaComunicacin digital o verbalComunicacin analgicaGestos, inflexin o tono de voz, ritmo, secuencia, cadencia de las palabras. mmicaSistemas de Procesamiento de la InformacinOrden poltico, acadmicoDada por el lenguaje; es una forma inteligente

Fuentes de los conflictosPercepcinRecursos escasosNecesidades bsicas fundamentalesLos valoresLa relacin

Las estructuras

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2

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AfianzamientoConflicto RealConflicto IrrealSe basa en diferencias bien conocidas, entendidas entre interese, opiniones, percepciones diferentes que han sido examinadas por las partes en cuestiones que no han podido resolver.Se basa en una comunicacin errnea, aunque no tenga fundamento puede acarrear problemas.

Medios Alternativos de Solucin de Conflictos MARCsEl especialista, una vez que se haya recibido un caso, tendr que determinar si este guarda las caractersticas necesarias para que ste sea canalizado a travs de una conciliacin, mediacin, arbitraje, negociacin, proceso judicial u otro proceso hbrido de resolucin de conflictos.

Descongestionamiento del Poder Judicial.Reduccin de costos.Efectividad en la solucin, por su rapidez.La audiencia se realiza en recintos privados.Incrementa la participacin de la comunidad.Objetivos de los MARCs

ADR Alternative Dispute Resolution.MARCs medio Aternativo de Resolucin de Conflictos.MASD Medio Alternativo de Solucin de Disputas.RAD Resolucin Alternativa de Disputas.Denominaciones de los MARCsNegociacin MediacinConciliacinArbitrajeConciliacin arbitrajeArbitraje - ConciliacinEnumeracin de los MARCs

Son rpidosEs de carcter confidencialPrima la informalidadEs econmicoVentajas de los MARCsRetarda el acceso a la justiciaNo tiene facultad para sancionarFalta de representacinPrivatizacin de la justiciaSlo alcanza la pazDesventajas de los MARCs

La ConciliacinLa validez de dicho acuerdo est sujeta a la observancia de las formalidades solemnes.La autonoma no se ejerce irrestrictamente, las partes pueden disponer de sus derechos siempre y cuando no afecten con ello normas de carcter imperativo, ni contrario al orden pblico, ni las buenas costumbres.El inters del Estado por desarrollar e institucionalizar la conciliacin se manifiesta en acciones como las siguientes:Creacin y consolidacin de los Centros de Conciliacin.Creacin de entidades que brinden servicios de capacitacin, difusin y consultora en el tema de la conciliacin y de los MARCs.Establecimiento de polticas nacionales que sirvan para impulsar la institucin conciliatoria dentro y fuera del aparato estatalLa creacin de redes de trabajo entre todas aquellas instituciones y personas interesadas en esta nueva temtica.La ejecucin de proyectos relacionado al desarrollo de la conciliacin.

Caractersticas de la ConciliacinVinculacin VoluntariedadTercerosInformalidadNaturaleza del procedimientoResultadoPrivadoControl del procesoEs vinculante si lo han aceptado libremente, sin presin de terceros.Las parte deciden su participacin en este proceso a menos que las propias leyes obliguen a elloEs elegido en forma voluntaria y libre.No existe estructuras programadas para presentar informacin.Buscan llegar a un acuerdo satisfactorio, el conciliador est facultado de proponer frmulas de solucin al conflicto formulas que sern meritadas por las partes para llegar al fina.Se encuentra complementada por el principio de confidencialidad. En la aud. Conc. No se intercambia informacin de ninguna de las partes

A cargo del conciliador extrajudicial y las partes, el 1 tiene la capacidad de fomentar relaciones de naturaleza cooperativa-horizontal entre intervinientes (partes). El acto es solemne

Caractersticas de la Conciliacin9. P. de exigibilidad10.Princ. de libertad plena

11.Pr. de veracidad

Los derechos deberes u obligaciones ciertas, expresas y exigibles que consten en dicha acta son exigibles a travs del proceso de ejecucin de resoluciones judiciales.El conciliador conduce la audiencia de conciliacin con plena libertad de accin, siguiendo los principios establecidos en la ley.

Los centros de conciliacin deben elaborar semestralmente los resultados estadsticos de su institucin, los mismos que deben ser permitidos al Ministerio de Justicia, exhibidos y difundidos para conocimiento del pblico sino se falta al principio de veracidad.No puede haber conciliacin sino hay conflicto

Caractersticas Jurdicas de la conciliacin

Es una institucin por que existe acuerdo de voluntades.Es esencialmente principista; existe porque hay elementos, determinados principios que guan su orientacin.

Principios de la conciliacinEquidad Veracidad Buena feConfidencialidad Imparcialidad - neutralidadImparcial: ni a favor ni en contraNeutralidad: a nadie favoreceLegalidad Celeridad Bsqueda de lo querido por ambosAcuerdo conciliatorio al que se llega con libertadEconoma Voluntad libre y consensual

Principios en materia de conciliacinInstitucionalidad Teleolgico Consensualidad Exclusin de jurisdiccionalidadEs una acto institucional, establece una cultura de paz.Va ms all de la Ley, trasciende a la Ley.Las partes se ponen de acuerdo libremente.No es una acto jurisdiccional, no se resuelve en el Poder Judicial.

Principios FuncionalesOpcionalidad Definitorio De Reserva De UnicidadDe independenciaDe conclusividadDe autonoma De peticinDe formalidadDe discrecionalidadDe exigibilidadDe veracidadLa presentacin es personal.El acta expresa voluntades y debe ser solemne.Tiene 3 acepciones:a) Es una institucin. b) Es un acto jurdico. c) Es un requisito de admisibilidad.

La audiencia es la nica que puede tener varias sesiones. 30dPuede ser conjunta o individual.Acuerdo total, parcial, no acuerdo, falta.Constituye titulo de ejecucin el ACTA.Libertad de accin de acuerdo a los principios de la ley.Se debe remitir informacin estadstica cuantitativa al rgano Superior en este caso al MinJus.

La Conciliacin ExtrajudicialConocida tambin como conciliacin pre procesal es aquella que se realiza antes de iniciar el proceso judicial y se realiza en el exterior del aparato judicial.Las partes de manera voluntaria y sin imposicin de exteriores, acuden a un tercero a fin de que los asista en la bsqueda de una solucin consensual a su conflicto o controversia.

PRESUPUESTOConflictoDeterminacin de las partesInformacin

VOLUNTARIEDAD DE LAS PARTESNo basta el solo deseo de una de las partes para someterse alProcedimiento, puesto que es necesaria la aceptacin de lasPartes en conflicto