Problemas Visualizacion Monitor 9745 Completo

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Problemas en la visualización del monitor Autor: Marcela Godoy 1 mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes

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Problemas en la visualizacióndel monitorAutor: Marcela Godoy

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Presentación del curso

Si la pantalla parece muerta y no muestra nada, hay que eliminar primero comocausa de desperfecto la alimentación de la motherboard. Luego deberá determinar sies realmente el monitor lo que está fallando o bien si es la interface de video quehace de las suyas. Este tipo de desperfecto tiene, al menos, el mérito de lafranqueza.

En efecto, hay desperfectos que son más sutiles, por ejemplo disfunciones cuyascausas son más difíciles de encontrar, y dependen muchas veces de los modos detrabajo. Además, a veces tendrá que enfrentarse con problemas de compatibilidadcon su interface gráfica.

En lo que sigue sólo vamos a examinar los casos de monitores de tubo de rayoscatódicos y no los monitores de cristal líquido (LCD) y otros de las máquinasportátiles.

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1. Síntomas de desperfectos del monitor

Los desperfectos debidos al monitor pueden revestir múltiples apariencias. 0 bienno aparece nada en la pantalla, o bien el display es pálido o incoherente. Sólo vamosa considerar aquí los desperfectos que afectan a monitores de tubo catódico pero nolos monitores LCD u otros.

La falta completa de display puede tener varios orígenes:

  El monitor no funciona.

  La placa de video es defectuosa.

  La unidad central no funciona. Esto puede deberse a un desperfecto de laalimentación o del motherboard.

  El hardware está en buen estado de servicio, pero usted no pudo establecer lascondiciones correctas de funcionamiento, en el Setup, de los comandos de softwareo incluso de los interruptores situados en la motherboard o en la interface de video.0 también puede que haya declarado mal el modo de video.

  Se encuentra con algunas incompatibilidades de su interface de video.

Las manifestaciones de mal funcionamiento son las siguientes:

  No aparece nada y la pantalla queda totalmente negra, inerte. Esto nos lleva a lostres casos anteriores.

  La pantalla se aclara un poco, se vuelve gris o a franjas, pero sin display lo másprobable es que la señal de video no llegue.

La pantalla sólo muestra una barra horizontal: es un desperfecto típico de barrido depantalla.

Ahí está el problema.

  La imagen de la pantalla está borrosa y parece "dar vueltas". Hay que calibrar lospotenciómetros de secuencia vertical y/u horizontal, si se encuentran disponibles yaccesibles; si no da resultado, es porque la señal de video no llega, o llega mal.

  La pantalla hace ondas y se vuelve difícil observarla: un campo magnético cercanola perturba. Puede ser un campo creado por otro monitor, parlantes, etc. Verifíquelodesplazando el monitor con respecto a la presunta fuente de campo magnéticoperturbador.

  El display es incorrecto: ausencia de colores, cantidad de columnas incorrecta, etc.Ha ajustado mal los controles de video; defina el modo requerido aplicando loscomandos impuestos por su placa de video.

Las manifestaciones de mal funcionamiento pueden ser aún muy variadas, perohemos listado aquí las principales.

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2. Lo que se debe verificar de inmediato

Las primeras verificaciones a realizar son las que dicta el sentido común y deben serobligatoriamente las siguientes:

  ¿El monitor está bien conectado a la fuente de alimentación?

Atención: el cable de alimentación del monitor puede estar conectado a una toma dela alimentación que existe a tal efecto.

  ¿Están bien insertados los conectores en cada extremo del cable?

  ¿Puso el interruptor del monitor en la posición de marcha? Esta pregunta no es tantonta como parece. En efecto, el interruptor de alimentación de muchos monitoresse encuentra disimulado; entonces, cuando el cable de alimentación del monitorestá conectado a la unidad central, se lo deja siempre en la posición "Encendido".Por eso, el operador ocasional (o incluso permanente) puede olvidar su presencia;basta que al limpiar el monitor, sin querer, se lleve este interruptor a "Apagado" paraque deje de funcionar.

  Todos los monitores disponen de un indicador luminoso que señala su puesta enmarcha.

Verifique que esté encendido.

  ¿El cable de video también está correctamente conectado?

  ¿Sus conectores están ajustados a fondo?

Como medida de seguridad le aconsejamos que siempre atornille los conectores ensu sitio.

Utilice un pequeño destornillador para esto. Así, estará a salvo de sorpresasdesagradables y de falsos contactos.

  ¿Reguló bien la luz y el contraste? Si la regulación no es muy buena, corre el riesgode no ver nada, aunque todo funcione correctamente. El único problema consiste enlocalizar los potenciómetros de comando, que muchas veces se encuentrandisimulados debajo del monitor o bajo una tapita situada en la parte delantera.

Nuevamente, una limpieza enérgica puede haber desregulado estos potenciómetros.Recuerde que el brillo y el contraste aumentan haciendo girar los botones deregulación en el sentido de las agujas del reloj.

Muchas veces encontrará que una de estas regulaciones, o a veces las dos, seencuentran al máximo, o casi, es decir, en una posición extrema. Sólo unaregulación complementaria interna, si dispone de ella, permitirá mejorar estasituación.

Si el monitor no se enciende, se puede realizar otra verificación, la del fusible,especialmente si se encuentra accesible sin tener que desmontar la máquina, esdecir, del exterior.

En este caso, si el fusible se quemó, intente reemplazarlo por otro rigurosamentedel mismo tipo.

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Si todo vuelve a funcionar, usted ganó. Si el fusible salta de nuevo, significa que sumonitor sufre sin lugar a dudas un desperfecto.

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3. Cómo funciona el display

Para comprender las explicaciones que daremos más adelante, usted deberá sabercómo funciona el display, al menos a grandes líneas.

Observe que la interface de video puede ser una tarjeta especial conectada a uno delos conectores de extensión de la unidad central, o también estar integrada a lamotherboard. En este último caso, existe por lo general un conmutador interno o uncomando de software en el Setup que permite ponerla o no en funcionamiento.

Por lo general, el Setup permite definir el modo de funcionamiento del monitor, porejemplo elegir entre un monitor monocromo o color. A veces, un conmutadorubicado en la motherboard permite pasar de un monitor monocromo a uno color. Esobvio que si está mal regulado, esto repercutirá inmediatamente en el display

El monitor está conformado por un tubo catódico comparable al de un televisor, enun primer acercamiento. Un haz de electrones bombardea su faz delantera,recubierta con un material luminofosfórico y crea la imagen.

En un tubo monocromo existe sólo un cañón de electrones. En un tubo a colores, encambio, hay tres, cada uno de los cuales trabaja con uno de los colores primarios:rojo, verde, azul. En forma abreviada los americanos utilizan la sigla RGB por "Red,Green, Blue".

El tubo se ve sometido a tensiones muy elevadas, de varias decenas de millares devoltios. Esta tensión subsiste durante un lapso considerable después de apagar elmonitor. Por lo tanto es muy peligroso intervenir en el monitor y este trabajo debequedar reservado a los especialistas.

El tubo catódico se encuentra rodeado por una electrónica de comando bastantecompleja, que administra las señales de luz y de colores, pero también el barrido dela pantalla en el sentido vertical y horizontal.

Los valores de estas frecuencias dependen de los modos de video y varíanconsiderablemente, al punto que los fabricantes se han visto obligados acomercializar monitores llamados multisincrónicos; el monitor reconoce lascaracterísticas de las señales que recibe y se adapta a ellas automáticamente.

Las regulaciones que se pueden encontrar en el monitor son las siguientes (perotodo depende del modelo):

  Primeramente, un interruptor general, que no regula nada, sino que comandasimplemente la puesta en funcionamiento.

  El botón de regulación del brillo.

  El botón de regulación del contraste.

  La regulación del encuadre horizontal.

  El encuadre vertical.

  La altura de la imagen.

  El ancho de la imagen.

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  La frecuencia del secuenciamiento vertical (si está mal regulado, la imagen parecedar vueltas verticalmente).

  La frecuencia horizontal (si está mal regulado, la imagen presenta rayashorizontales).

  Un botón de eliminación del campo magnético.

Sin que esto implique ningún riesgo para su monitor, usted podrá ajustar el brillo(sin forzarlo demasiado, ya que un exceso de luminosidad tiende a cansar la vista),el contraste, la posición de la imagen en la pantalla, sus dimensiones. Los demásajustes, si existen, requieren alguna experiencia.

La tarjeta de video transmite las señales de color a la pantalla según dosmodalidades:

1. Analógica: Como en el caso del VGA, pero este modo también se aplicaba en losviejos

monitores monocromos como "modo compuesto".

2. Digital: Es la aplicada en los antiguos modos "monocromo TTL", CGA, EGA.

Los cables y los conectores son absolutamente diferentes en los dos casos. Se havuelto al modo analógico con el VGA para poder trabajar en un número creciente decolores sin aumentar la cantidad de hilos de conexión.

En la práctica, actualmente se utilizan los dos tipos de conectores siguientes:

1. El conector SUB 9 de nueve pines, para los modos digitales tales como el EGA,pero también el viejo monocromo TTL llamado MDA.

2. El conector SUB 15 para el modo analógico VGA y sus derivados.

El viejo conector coaxial con toma RCA para el video compuesto prácticamente hadesaparecido.

Los monitores de grandes dimensiones, a partir de 17 pulgadas, por ejemplo, estánequipados con conectores coaxiales de referencia BNC. La conformidad real al VGAexige la presencia de cinco conectores BNC: rojo, verde, azul, sincronizaciónhorizontal, sincronización vertical.

Sin embargo, al parecer la mayor parte de los monitores no requieren más que tresconectores (rojo, azul, más el verde que transporta también las señales desincronización) o cuatro conectores (rojo, azul, verde, señales de sincronización).

El cable que une la unidad central al monitor debe entonces encontrarseperfectamente adaptado.

En ese sentido, señalaremos que este cable de video analógico no se ve afectadopor la mediocridad, puesto que su banda pasante en frecuencia es considerable, ytodos sus hilos deben estar perfectamente blindados.

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4. Modos de video

Los modos de video se han multiplicado con el correr de los años, sembrando aveces la confusión. En general, un modo nuevo ofrece la compatibilidad con el (olos) modo(s) precedentes.

El origen de las siglas es el siguiente:

  MDA proviene de Monochrome Display Adapter. Este modo sólo se muestra enpantalla en modo carácter y en monocromo. Sólo soporta el modelo 7, con unaresolución de 720 x 350 pixeles.

  CGA proviene de Color Graphics Adapter. Este modo muestra en pantalla textoutilizando 15 colores y modo gráfico en paletas de 4 colores. Soporta los modos 4 y5, es decir, 320 x 200 puntos en modo gráfico, cuatro colores, y el modo 6, esdecir, 640 x 200 puntos en dos colores.

  MGA proviene de Monochrome Graphics Adapter y fue creado por Hércules.

  HGA proviene de Hércules Graphics Adapter, otro nombre del MGA. Es unaextensión del modo MDA que le valió el éxito a su promotor, en su momento.Presenta una resolución gráfica de 720 x 348.

  EGA proviene de Enhanced Graphics Adapter. Este modo sólo muestra en pantallatexto y gráficos en 16 colores extraídos de una paleta de 64.

  PGA proviene de Professional Graphics Adapter.

  VGA proviene de Video Graphics Array. Modo analógico, el VGA muestra enpantalla textos y gráficos en 256 colores entre 262.144.

  MCGA proviene de Memory Controlled Gate Array. Término medio entre el CGA y elVGA,  este modo puede mostrar en pantalla gráficos en 256 colores.

  SVGA proviene de Super Video Graphic Array y emana igualmente de lasrecomendaciones de VESA. 8514, o más exactamente 8514/A, es una referencia deIBM.

  XGA proviene de Extended Graphics Array.

Estos modos de video se encuentran con frecuencia diferenciados y clasificadosmediante números en hexadecimal. La lista de los modos puede extenderse yabarcar resoluciones que van hasta 1600 * 1200 pixeles, por ejemplo.

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5. El comando MODE del DOS

Para cambiar el modo de video, se deberá respetar los imperativos del sistema,teniendo en cuenta las características de cada interface de video y de cada monitor.Según el caso, se intervendrá mediante el software o mediante conmutadoresespecíficos.

Atención: las definiciones gráficas más altas requieren mayor memoria de video. Porlo general también disminuyen la velocidad del display.

Un comando del DOS, MODE, ofrece posibilidades limitadas de gestión de la video.Le recordamos aquí cómo se utiliza este comando.

Para administrar la interface de video y definir el modo de display, MODE dispone delas tres  sintaxis siguientes:

El desfasaje se especifica con las letras R o L; se opera con dos caracteres a la vezen 80 columnas, uno sólo en 40 columnas. Para especificar una cantidad de líneas,hay que instalar antes ANSI.SYS con una línea que contenga un DEVICE= en elConfig.sys.

Se desea centrar la imagen desplazándola hacia la derecha y verificarla medianteuna prueba:

MODE , L , T

Se establece una pantalla en 80 columnas, CGA:

MODE 80

Un consejo: si su monitor es aún un CGA, y está mal centrado, introduzca estecomando de centrado en un archivo AUTOEXEC. BAT, pero sin el parámetro T.

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6. Memoria de video

Para funcionar correctamente la interface de video debe disponer de suficientememoria. La cantidad de memoria depende a la vez de la resolución y de la cantidadde colores que desea obtener en la pantalla. Obsérvese que la resolución 800*600en 16 colores requiere dos veces menos memoria que la 640*480 en 256 colores, yserá más rápida en el display.

Es evidente que si usted declaró un modo sin disponer de la memoria que requiere,el display no podrá funcionar. La manifestación del error de parámetro va desde lapresentación de un mensaje de error hasta el bloqueo total.

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7. Administradores para la video

Las tarjetas de video, si no son totalmente compatibles con el BIOS y/o el DOS,vienen acompañadas de programas específicos, llamados administradores, otambién drivers. Si usted trabaja en el modo VGA común no debe preocuparse poresto, dado que todas las tarjetas de  video parecen ser totalmente compatibles.

De todas maneras, preste atención: tal vez deba posicionar jumpers o interruptoreso también parametrizar el modo aplicado en el Setup.

Si desea instalar otro modo, por ejemplo el XVGA, debe poner en servicio eladministrador específico de su interface de video, declarándolo en un archivo desistema

Los subdirectorios contienen administradores específicos para Windows, AutoCad,etc. Deberá remitirse a los modos de funcionamiento de estos comandos para poderparametrizar perfectamente su display.

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8. El monitor parece completamente muerto

Cuando el monitor no parece dar ya ningún signo de vida, lo primero que debehacerse es discriminar la causa del desperfecto.

Se debe comenzar obligatoriamente por aplicar las reglas que hemos dispensado alcomienzo de este capítulo: verificar los cables, el interruptor, modificar los ajustesde brillo y contraste, etc.

Luego, se debe proceder en la forma más lógica posible:

  ¿El indicador luminoso que señala la puesta en funcionamiento del monitor estáencendido?

 ¿La unidad central parece funcionar correctamente?

  Si no pasa nada al encender la unidad central, es probable que de ella provenga eldesperfecto.

  Si oye uno o varios "bip" desesperados inmediatamente después de encender, esprobable que el POST o el autotest de inicio señalen que la motherboard no funciona.

  Si la unidad central se comporta razonablemente (los indicadores luminosos de launidad de disquete y del disco duro se encienden cada uno a su turno, luego deltiempo que requiere el autotest; si usted insertó un disquete para el inicio delsistema, parece que es correctamente leído, etc.), es probable que la tarjeta video oel monitor sean las fuentes del desperfecto.

  Observe que con varias máquinas IBM un bip largo seguido de dos cortos indicaque la tarjeta de video es defectuosa, está ausente o mal configurada. Dos bipscortos pueden señalar como culpable al monitor. Si oye bips diferentes en unsistema que no sea IBM durante el tiempo del autotest aproximadamente, sospechede la tarjeta de video.

  Si la pantalla no muestra nada después del encendido, sin que nada anormaldespierte otras sospechas, espere un instante y luego inserte un disquete y escriba aciegas:

DIR A:

El indicador luminoso de la disquetera debería encenderse y el disquete comenzar agirar.

Esto significa que la unidad central funciona correctamente. Sin embargo, esbastante difícil ir mucho más allá a ciegas.

En la práctica, podrá detectar la fuente del desperfecto con mucha mayor certezaprocediendo por sustitución:

1. Reemplace el monitor por otro, que pueda funcionar con su interface de video. Sifunciona correctamente, o incluso si aparece una imagen, aunque sea de malacalidad (dado que el nuevo monitor no trabaja en el mismo modo de video que lainterface), es la interface de  video la que origina el problema.

2. Reemplace la tarjeta de video por otra de la que esté seguro. Para esto hay queabrir la máquina. Si todo funciona correctamente después, es la tarjeta de video la

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abrir la máquina. Si todo funciona correctamente después, es la tarjeta de video laque ocasionó el desperfecto.

3. Si la interface de video está integrada en la motherboard, la prueba es más difícil,sino imposible. En efecto, si se puede desconectar el adaptador de video medianteconmutadores, también será posible realizarla en forma correcta, pero si, alcontrario, hay que intervenir a nivel del software, a través del Setup, por ejemplo,será imposible trabajar a ciegas.

4. Si no se manifiesta ningún cambio con otra interface de video, todas las dudas seorientan hacia el monitor, siempre con la condición de que los cables, conectores yajustes estén en orden.

De este modo se procede por eliminación, para llegar a un diagnóstico más segurodel elemento culpable. Entonces:

  Si el monitor no funciona, no intente repararlo usted mismo. A lo sumo puedeverificar el fusible. En la mayor parte de los casos, deberá cambiar el monitor.También puede enviarlo a reparar, pero por lo general el precio de la reparaciónresulta elevado. En ese caso piense si no le conviene adquirir un nuevo monitor, demejores características, ya que la diferencia de precio tal vez sea mínima.

  Si se trata de un desperfecto de la tarjeta de video, cámbiela sin pensar siquiera enhacerla reparar. 0 devuélvala al fabricante para que se la cambie por otra.

  Si el adaptador de video está integrado a la motherboard, sólo queda reemplazar lamotherboard completa. Por lo general es muy difícil anular ese adaptador de videopara insertar otra tarjeta distinta teniendo que trabajar a ciegas, salvo que sólo hayaque intervenir a nivel de los conmutadores.

  Si el adaptador de video está integrado a la motherboard, y si puede inhibir sufuncionamiento mediante conmutadores situados en la motherboard o a través delSetup, hágalo. Adquiera una tarjeta de video e insértela en uno de los conectores deextensión; luego conecte el monitor.

Atención: en todos mis consejos, recuerde que no estoy teniendo en cuenta lascondiciones de una eventual garantía. Aplíquelas si es su caso.

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9. Bloqueo bajo Windows

Si el monitor funciona correctamente bajo DOS pero se bloquea cuando ejecutaWindows, significa que declaró un administrador incorrecto de video en Windows, otambién que aparece un conflicto de direcciones.

Deberá abrir con el DOS el archivo SYSTEM.INI (ubicado en el directorio \Windows) yreemplazar "a mano" los parámetros correspondientes al administrador especialpara volver al administrador por defecto, el VGA por ejemplo. A continuaciónreproducimos las líneas a modificar en las diversas secciones (antes de modificarlohaga una copia del archivo original):

[boot]

diaplay.drv=VGA.drv

[boot description]

display.drv=VGA

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10. El monitor parece estar vivo, pero no muestranada en pantalla

En este caso, el monitor parece encenderse, pero no aparece nada en la pantalla.Comience siempre por examinar los cables, los conectores y los ajustes:

  Modifique el brillo y el contraste.

  Si la imagen presenta rayas, y si usted cuenta con alguna experiencia y existenpotenciómetros de sincronización vertical u horizontal, intente modificar laregulación con mucha prudencia. En caso de que no tenga éxito, vuelva a ponerlosen la posición que tenían al principio. Por lo general el espectro de funcionamientocorrecto es bastante amplio; por otra parte, es raro que se desregule, salvoaccidentalmente (por ejemplo durante una operación de limpieza).

  Si sólo aparece un punto luminoso o una línea luminosa horizontal en el medio dela pantalla, es la electrónica de barrido la que está fallando. Su interface de video notiene la culpa.

  Si cuando usted modifica el brillo o el contraste la pantalla se aclara un poco en sutotalidad, pero no aparece ninguna imagen, es porque la señal de video no llega. Elmonitor o la interface de video pueden ser los responsables. El mejor método paraverificarlo consisteen proceder por sustitución. A menos que usted haya olvidadoconectar el monitor a la red de electricidad.

  Un parámetro incorrecto de la tarjeta de video, en relación con el monitor, tambiénpuede bloquear totalmente el display. Vuelva a parametrizar entoncescorrectamente la parte de video. Deberá modificar jumpers o conmutadores, o bienel Setup que se presenta siempre en un modo por defecto.

Por lo demás, en la mayor parte de los casos, el método de sustitución es el másconfiable y el más rápido.

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11. El display sigue siendo incorrecto

Cuando la pantalla presenta una imagen, pero incorrecta, las causas más probablesson:

  Un falso contacto en los conectores, un pin torcido, la presencia de un fuertecampo magnético demasiado cerca (si la imagen hace ondas), etc.

  Un desperfecto sutil de la interface de video o del monitor.

  Una regulación de video mal hecha.

La sustitución del monitor o de la tarjeta de video permite eliminar un desperfectoelectrónico de estos elementos. Quedan las causas relacionadas con una regulaciónde video incorrecta. El mejor método para verificar esta hipótesis consiste en apelara un programa de test especial que analice los modos de display, los colores, losatributos de los caracteres, etc., tal como vamos a describir a continuación. Losprogramas de test permiten realizar un buen examen de la parte de video de lacomputadora.

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12. Test de los modos de display con programas deanálisis

Para examinar el funcionamiento del monitor según los diversos modos depresentación en pantalla, hay que apelar a un programa especial. El principio deltest es simple: el programa pasa de un modo al otro, presentando, cada vez, unmuestrario representativo del modo en curso; la pantalla le muestra lo que vería y lepide que confirme. Si no hay presentación en pantalla o se produce un error (decantidad de columnas, parpadeo, colores en calidad y en cantidad, etc.) es porque elmodo de video no es el correcto. Estos tests pueden realizarse en relación con losmodos de texto y con los modos gráficos.

Se pueden continuar estos controles para todos los modos de video disponibles.Otros tests permiten verificar el correcto funcionamiento de la RAM de video y de las"páginas pantalla".

Observe que las diferentes tarjetas de video vienen acompañadas de excelentesprogramas de test, muy completos y eficaces, a los cuales se puede recurrir.

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13. Más sobre video

Test de performances de video

Usted podría también desear controlar las performances de la video. Para esto sehan desarrollado numerosos tests. Uno de los más conocidos en Windows esprobablemente el WinMark.

Solución de desperfectos del video

Una vez que se han realizado todas las verificaciones y tests eventuales, la solucióndel desperfecto consistirá en: Cambiar el monitor si él es el culpable. Si la tarjeta devideo se encuentra desconectada o no funciona correctamente, hay quereemplazarla. Si está cubierta por una garantía, solicite que se la cambien.

  Si la tarjeta de video que sufre el desperfecto se encuentra integrada a lamotherboard, hay dos soluciones posibles. La primera consiste en reemplazartotalmente la motherboard, y la segunda en inhibir su sección de video. Para estoúltimo, remítase al manual que acompañaba a su máquina, o consulte a suproveedor (probablemente tenga que desplazar jumpers o modificar un conmutador,o tal vez intervenir a nivel del Setup); luego instale una tarjeta de video en unconector de extensión.

  Si la video funciona incorrectamente, si falta un modo indispensable, si los coloresno aparecen en un modo, piense en la tarjeta de video, que puede ser parcialmentecompatible, pero también controle los ajustes del monitor.

Con algunas tarjetas de video recuerde que dispone de administradores de pantallaque  debe poner en funcionamiento mediante los archivos del sistema.

Lea atentamente el manual de instrucciones de la tarjeta, ya que difierenampliamente una de otra.

Desconfíe también de algunas incompatibilidades que pueden subsistir con algunastarjetas para algunos modos específicos.

También se puede enviar un monitor que no funcione a reparar al revendedor o alfabricante, especialmente si está cubierto por la garantía o por un contrato demantenimiento, o bien a un servicio técnico especializado. Uno de los desperfectosmás frecuentes es el que afecta al bloque de THT ("Tensión muy elevada') que eltécnico puede reemplazar; otra causa de desperfectos es la alimentación.

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14. Protección del material luminofosfórico

La cara delantera de un tubo de rayos catódicos está recubierto de, un materialluminofosfórico.

Este material es el que se torna luminoso cuando se ve bombardeado por un haz deelectrones.

Un bombardeo intensivo y prolongado de los mismos puntos de la pantalla puedeterminar por destruir puntualmente este material. El display conservará la huella deesta destrucción dejando el fantasma de la imagen apagada que destruyó.

Este tipo de incidente, habitual con los monitores monocromos, no parecepresentarse ya en los monitores a color actuales, pero esto no debe hacernos olvidaralgunas precauciones:

  Reducir el brillo en las imágenes fijas, durante las pausas.

  Poner en funcionamiento un "protector de pantalla" que mostrará objetos móviles;algunos de ellos se activan después de cierto tiempo de inactividad de la pantalla.Volverá a su imagen precedente con sólo presionar una tecla o moviendo el mouse.Windows 95/98 ofrece una selección de imágenes animadas de protección, perotambién encontrará muchas otras en diversos utilitarios.

Recuerde también que:

  Si aparece un sólo punto luminoso brillante en el centro de la pantalla, puede serque el cable de video no esté conectado al monitor monocromo. No deje que elmonitor funcione así durante mucho tiempo.

  Si aparece una sola barra luminosa brillante, se trata de un desperfecto de barrido.Es el monitor el que no funciona.

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15. Limpieza del monitor

Un monitor sucio no es agradable a la vista, pero, además, la capa de polvo que sedeposita en la cara delantera del tubo catódico atenúa los contrastes e impide unabuena visión. Pero precisamente como consecuencia de la altísima tensión aplicadaal tubo catódico (varias decenas de miles de voltios) el tubo atrae el polvo.

Para limpiar el tubo catódico hay que utilizar agua jabonosa (sin que chorree) luegoenjuagar y secar, o bien utilizar alcohol; se puede realizar la limpieza con unalgodón hidrófilo muy suave, ya que el papel puede dejar aureolas o rastros.

Existen productos especiales de limpieza en aerosol; no utilice los productosestándar de limpieza no especiales, que podrían depositar una capa suplementariade impurezas (si es necesario acláreselo a la persona que haga la limpieza, ya quetal vez piense que hace bien en limpiar el monitor, y al otro día usted lo encontraráseco y opaco).

Limpie el gabinete de plástico con agua jabonosa o alcohol, siempre sin que nadagotee, luego enjuague y seque.

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16. Una oscura historia de diagonales

Los monitores son 'tubos de rayos catódicos". Tres cañones de electrones situadosen la parte posterior bombardean la cara delantera del tubo a color, para excitar susluminóforos.

El tamaño de la cara delantera se mide según la diagonal. Cuando decimos que unmonitor es de 14 pulgadas, con 1 pulgada = 25,4 mm, queremos decir que ladiagonal de su cara delantera mide 14". No siempre esto es tan simple: losfabricantes de piezas de vidrio que se utilizan para montar un tubo catódico midenesta diagonal incluyendo el espesor de esa pieza. Para entendernos mejor, y a títulode ejemplo:

  Un tubo de 14 pulgadas, es decir, 35,5 cm, ofrece en realidad una diagonal que sepuede medir, comprendida entre alrededor de 12 a 13 pulgadas, es decir, 30,5 a 33cm.

  Un tubo de 15", es decir, 38 cm, ofrece una diagonal que puede ir de 13,3 a 14pulgadas, es decir, 34 a 35,5 cm.

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17. Nuevas tecnologías de desarrollo de monitores

Debido a la calidad de los monitores cada vez mejor y a que los precios disminuyen,es indispensable cambiar a un monitor de mayor tamaño. Existe un nuevo estándaren las pantallas para los sistemas de. escritorio: los monitores de 17 pulgadasreemplazarán a los de 15 pulgadas como la opción favorita de los usuarios. Además,los monitores de 19 pulgadas (que recién llegaron al mercado y comienzan aaumentar sus ventas) representarán un 5% de todos los CRT que se adquieran dentrode Estados Unidos durante 1999. ¿Qué es lo que estimula este crecimiento? Aunquese han presentado pocos avances tecnológicos en este segmento del mercado, elprincipal atractivo son los precios: su dinero le permitirá adquirir más espacio quenunca, además de que la calidad nunca había sido tan buena.

Quizás: piense que estos precios tan bajos implican un sacrificio en la calidad de laimagen o en las características, pero he quedado gratamente sorprendidos aldescubrir que la mayor parte de estos monitores producen excelentes imágenes yque las diferencias en la calidad de la imagen son muy sutiles. Son adecuados paralas tareas diarias de los negocios, además de que muchos son excelentes paratareas más demandantes como la edición de imágenes y el diseño CAD.

Esta mejora en la calidad de la imagen se realiza al mejorar las tecnologíasexistentes, aunque también podemos reportar algunos nuevos avances. El mássignificativo es el menor volumen de los monitores de 17 y 19 pulgadas, gracias a lahorquilla de refracción amplia. El cinescopio de un monitor estándar no puededesviar el rayo del electrón más de 90 grados de un lado a otro. Esto da comoresultado que el gabinete del monitor sea tan profundo como la medida en diagonalde la propia pantalla, lo cual puede representar un problema en los espaciospequeños o en las oficinas caseras, cuando los usuarios desean utilizar una pantallasuperior a las 15 pulgadas, ya que los muebles de oficina fueron diseñados para esetamaño. Matsushita fue la primera compañía en utilizar una horquilla de refracciónde 100 grados para las pantallas CRT de las PC, y muchos de los monitores ya lautilizan (incluidos el Panasonic PanaSync SL70 de 17 pulgadas y el Cornerstone c900de 19 pulgadas). El diseño ahorra casi dos pulgadas de profundidad, lo que significaque un monitor de 17 pulgadas tiene el mismo volumen que uno de 15 pulgadas, yun modelo de 19 pulgadas se adapta al espacio que podría ocupar una unidad de 17pulgadas. Otros fabricantes de CRT, incluido Hitachi, pronto presentarán modeloscon cinescopios de refracción amplia. La refracción amplia no es lo mismo que uncinescopio de cuello corto, el cual hace referencia al uso de componentes máspequeños en el extremo del cañón de electrones del tubo de la imagen. Esto reducela profundidad del CRT casi una pulgada, no tanto como en un diseño de refracciónamplia, aunque también vale la pena. En esta competencia, el CTX PL7+ de 17pulgadas y el EIZO-Nanao FlexScan FX-D7 de 19 pulgadas, entre otros, emplean eldiseño de cuello corto. Hitachi acaparó el mercado de monitores de 19 pulgadas elaño pasado, pero eso ha cambiado. En tanto que hace un año sólo siete modelos de19 pulgadas incluían esta característica (todos con el CRT de Hitachi).

Otra tendencia muy notoria, en especial para los usuarios equipados con Windows98, es la creciente popularidad de los puertos USB en los monitores. Estos puertos(por lo general dos o cuatro incluídos en la base del monitor) permiten utilizar almonitor como el hub para conectar los nuevos dispositivos USB: dispositivosseñaladores, teclados, escáners, bocinas y cámaras para videoconferencia; además,pronto aparecerán cámaras digitales, impresoras y dispositivos de almacenamiento

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como las unidades LS-120 SuperDisk y Zip. De los monitores actuales, puedo decirque algunos incluyen puertos USB en forma estándar y otros los ofrecen como unaopción (cuyo precio varía de $50 USD a $100 USD). Otros poseen diseñosinteligentes, que le permiten agregarle un módulo USB sin que se requierareemplazar toda la unidad. Esto es muy deseable para corporaciones que pretendenestablecer un estándar para sus monitores y equipar a algunos de sus usuarios conUSB.

En general, seguimos trabajando con las opciones tradicionales para el diseño delos monitores.

Es posible elegir entre las máscaras de sombra estándar, en las que los puntos defósforo coloreados se ordenan en triadas, o diseños de aperturas de rejilla, dondelos fósforos se distribuyen en franjas verticales, como en los cinescopios SonyTrinitron y Mitsubishi Diamond Tron. Recuerde que los cinescopios de apertura derejilla incluyen una o más franjas horizontales de tensión que dibujan una ligerasombra en la cara de la pantalla, en especial cuando ésta es blanca. Algunosusuarios consideran que este efecto es desagradable, mientras que otros no lonotan en absoluto. Asegúrese de comprobarlo antes de tomar una decisión final.

Uno de los problemas al tener tantos diseños diferentes surge al buscar una formajusta de compararlos. El espacio de los fósforos es un elemento crucial en la calidadde la imagen, debido a que el tamaño y el espacio de los puntos o de las franjas(conocidos como densidad del punto o densidad de máscara) determinan laresolución máxima que el monitor puede presentar con precisión. La dimensiónhorizontal de éste espacio es la más importante, así que hablaré del espacio entérminos de densidad horizontal. Esta medida puede ser distinta a la especificaciónde densidad publicada por el fabricante ya que la industria apenas comienza acambiar desde los reportes de densidad en diagonal, pero ofrece una medida mássignificativa para comparar con precisión los diferentes modelos de los cinescopios.

La velocidad de refresco (que se mide en hertz) indica la rapidez con la que loscañones de electrones vuelven a dibujar la pantalla. Descubrimos que una velocidadde 75 a 85 Hz es la que mejor balancea una imagen sin vibraciones con la mejorcalidad de imagen. Es necesario destacar que, en una gran parte de los casos, elmonitor puede manejar resoluciones más bajas con velocidades de refresco másaltas.

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18. Monitores LCD, más delgados pero no taneconómicos

No hay dudas acerca del atractivo que ofrece un monitor LCD para el uso en elescritorio: con pocos centímetros de profundidad y un peso de apenas 6 Kg, unmonitor LCD de 15 pulgadas tiene la misma área de visualización que uno CRT queconsume hasta 45 cm de espacio en el escritorio y pesa 18 Kg. Además, debido aque usted obtiene texto con calidad láser de una pantalla LCD, ¿Qué podríaatravesarse en su camino? El precio. Con los precios al público que por lo comúnvarían entre $850 USD y $1,300 USD (el precio de una buena PC de nivel básico), unmonitor LCD de 15 pulgadas es un gasto extra que puede ser difícil de justificarcuando un excelente monitor CRT de 17 pulgadas puede costar $500 USD o menos.Pero muchos compradores ya están listos para hacer el cambio debido a losbeneficios (que ofrecen los monitores LCD: texto claro, perfil delgado, bajo consumode energía, una menor generación de calor y sin emisiones de frecuencia muy baja(VLF, por las siglas de Very Low Frecuency) ni de frecuencia extremadamente baja(ELF, por las siglas de Extremely Low Frecuency) que generan problemas de salud.

Su pequeño tamaño siempre ha hecho que los monitores LCD sean populares enambientes especializados, como las instalaciones médicas y financieras, en donde elespacio es muy importante. Sin embargo, muchos otros factores también influyen asu favor. Los monitores LCD son pantallas de dirección directa, lo cual significa quecada pixel corresponde a un componente físico de la pantalla dentro del panel. Enconsecuencia, las imágenes se despliegan con mayor precisión que en un monitorCRT. Además, dado que las celdas de los LCD siempre tienen una alineación y unaubicación perfectas, no hay problemas con la geometría de la pantalla (como ladistorsión en cojín) ni errores de convergencia, los cuales ocurren cuando un rayode electrón imperfecto crea halos alrededor de los bordes de un objeto en lapantalla.

Una de las principales diferencias entre los monitores LCD es cómo se conectan a lacomputadora: mediante una interfaz analógica estándar o mediante alguno de losnuevos estándares digitales.

Muchos monitores LCD dependen de las conexiones analógicas, las mismas queutiliza cualquier combinación de adaptador gráfico VGA/SVGA y monitor CRT. Estohace muy sencillo conectar un monitor LCD a cualquier sistema existente. Elproblema es que dicha combinación requiere que la señal digital original seaconvertida a una señal analógica en la tarjeta gráfica y después a una señal digital enel monitor. Todo este proceso incrementa el costo y la conversión puede dar comoresultado una pérdida en la calidad de la imagen y generará recortes de pixel, unefecto de deformación (que algunas veces se conoce como inmersión de pixel) queocurre cuando el panel no puede decidir cuál de las dos celdas adyacentes debe seractivada. Aunque los monitores tienen circuitos y controles para corregir elproblema, los recortes no siempre pueden eliminarse por completo. Encomparación, un monitor de interfaz digital no presenta estos problemas. El pixelque se define como activado en la tarjeta gráfica se activa en el panel sin problemas.Esto elimina todas las fallas de tamaño de la imagen, posición y recortes de pixeles.Por tanto, dado que la calidad de la imagen es claramente superior, ¿por qué no haacaparado el mercado la tecnología digital? Por una razón: un monitor LCD digitalrequiere de un adaptador para gráficos con una conexión para señal digital. Es

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necesario reemplazar las tarjetas gráficas existentes con otras nuevas (que casisiempre están disponibles como un paquete con el monitor), lo cual agrega cerca de$100 USD al costo, además de incrementar la complejidad de la instalación.Además, aunque las tarjetas de interfaz digital cada vez son más comunes (al igualque los modelos con conexiones analógicas y digitales), aún existen muy pocasentre las cuales elegir. Así que si usted eligió una tarjeta analógica para unpropósito especializado (por ejemplo, OpenGL o juegos de alto nivel), las tarjetasdigitales ofrecidas tal vez no sean adecuadas para sus necesidades. En segundolugar, la confusión que se presenta en el mercado con relación a la especificacióndigital que prevalecerá ha reducido la adopción de la tecnología digital en las PC. Sinembargo, tendrá que haber un ganador entre un grupo de contendientes que pareceuna sopa de letras: DFP, P&D, LVDS, TMDS y DISM.

La especificación Interfaz Visual Digital (DVI, por las siglas de Digital VisualInterface) del Grupo de Trabajo de Pantallas Digitales ofrece soporte paratecnologías digitales y analógicas en las tarjetas gráficas. El modelo de NumberNine/SGI utiliza LVDS, una tecnología que según Number Nine y SGI ofrece unaresolución más alta (1,600 x 1,024) en el panel de apariencia amplia, aunque estascompañías también utilizan DVI.

Además de las interfaces analógicas y digitales, la característica más significativaque se debe considerar es la capacidad del monitor para girar en posición horizontaly vertical. Las pantallas estándar son más anchas que altas. Esta orientación tipopaisaje es adecuada para las hojas de cálculo y los juegos, pero el correoelectrónico, el procesamiento de palabras y la visualización de páginas Web por logeneral son más adecuados con una orientación vertical (o de retrato), similar a lade los documentos impresos. Por tanto, algunos monitores han sido fabricados paragirar 90 grados, del modo de paisaje al de retrato, para desplegar una páginacompleta. Esta característica de rotación, que en un principio fue desarrollada paralos monitores CRT por Portrait Display Labs, no tuvo mucho éxito; pero ahora esmucho más adecuada para el peso y el tamaño de los paneles LCD.

Sin embargo, recuerde que debido a que los chips para gráficos fueron diseñadospara volver a dibujar una imagen en modo horizontal en lugar de vertical, eldesempeño de los gráficos se ve afectado (entre 10 y 45%), lo cual significa que lasventanas aparecen con mayor lentitud. Pero para la mayor parte de los usuarios denegocios, poder observar una mayor cantidad del documento en la pantalla es algomuy atractivo. Otras de las características que se deben considerar, dependiendo delas necesidades y del presupuesto, son las bocinas estereofónicas integradas,manejadas con hubs USB, y las ranuras de seguridad Kensington para evitar el robode estos monitores tan ligeros.

A pesar de sus excelentes características, los monitores LCD no son adecuados paratodos. Se handiseñado para trabajar con su resolución nativa de 1,024 x 768 en losmodelos de 15 pulgadas.

Aunque la mayor parte puede manejar resoluciones más bajas, la calidad de lasimágenes modificadas es muy variable. Además, mientras que los CRT pueden crearcon facilidad un amplio rango de sombras oscuras y brillantes, muchos monitoresLCD tienen habilidades limitadas para el manejo de este tipo de sombras, por lo queno son muy adecuados para el trabajo con gráficos. Los paneles LCD no tienen unareacción tan rápida como la de los CRT, lo cual puede originar errores en lasimágenes en movimiento para los cortes de video o las animaciones. Existenalgunos obstáculos en el horizonte de los monitores LCD. El año pasado, los

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compradores disfrutaron de una saturación de paneles LCD, lo cual hizo que losprecios bajaran. Este año, las proyecciones indican que esos excedentes podríandesaparecer a medida que la demanda de pantallas más grandes reduzca lacapacidad de manufactura a nivel mundial. Los fabricantes admiten que este año sepodría presentar un incremento de entre 20 y 30% para estos monitores, aunquemuchos planean mantener sus precios para los productos terminados. A pesar de ladisposición de los fabricantes, no espere que los precios caigan en forma drásticadentro de poco tiempo. Será mejor observar las tecnologías que compiten paraaprovechar esta presión sobre los precios de los monitores LCD. Una de lastecnologías que más avanza es la de los monitores de escritorio con proyecciónposterior.

Similares en diseño a las pantallas de proyección posterior de los centros deentretenimiento, estos nuevos monitores se ubicaron en el mercado de los modelosde 21 pulgadas, con una resolución SXGA o superior. Con profundidades que varíanentre 15 y 20 cm, tendrán un precio similar al de los monitores LCD del mismotamaño. Alguien indicó que un monitor de 21 pulgadas con proyección posteriorpodría estar disponible por $1,200 USD (un precio similar al de un buen CRT de 21pulgadas) dentro de los siguientes 12 meses, mientras que los monitores LCD de 20pulgadas costarán cerca de $4,000 USD. Pero si a usted no le gusta esperar,entonces mejor opte por uno de los monitores LCD que ya están disponibles.

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