Problemas en los equipos estudiantiles desarrollo de software

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Carlos Primera, Maritza Torres, Hernán R. Alvarado , Jorge Guerrero Carlos Primera, Maritza Torres, Hernán R. Alvarado , Jorge Guerrero S i n e r g I a E Q UI O P UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO LISANDRO ALVARADO DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA IV CONGRESO IBEROAMERICANO DE LA ENSEÑANZA DE LA INGENIERÍA http://www.elequiposinergia.blogspot .com E-mail:[email protected] Twitter:@sinergiadcyt Problemas en los Equipos de Problemas en los Equipos de Trabajo Estudiantiles Trabajo Estudiantiles Universitarios durante el Universitarios durante el Desarrollo de Proyectos de Desarrollo de Proyectos de Proyectos de Software Proyectos de Software

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Categoriza los problemas que emergen en el proceso de desarrollo de software en los equipos de trabajo estudiantiles. Surge tres categorías de problemas: Técnicos, personales y de gestión.

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Carlos Primera, Maritza Torres, Hernán R. Alvarado , Jorge GuerreroCarlos Primera, Maritza Torres, Hernán R. Alvarado , Jorge Guerrero

S in e r gI

a

EQ U I

OP

UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADOLISANDRO ALVARADO

DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍADECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

IV CONGRESO IBEROAMERICANO DE LA ENSEÑANZA DE LA INGENIERÍA

http://www.elequiposinergia.blogspot.comE-mail:[email protected] Twitter:@sinergiadcyt

Problemas en los Equipos Problemas en los Equipos de Trabajo Estudiantiles de Trabajo Estudiantiles Universitarios durante el Universitarios durante el

Desarrollo de Proyectos de Desarrollo de Proyectos de Proyectos de SoftwareProyectos de Software

Page 2: Problemas en los equipos estudiantiles desarrollo de software

Problemas en Equipos de Trabajo Problemas en Equipos de Trabajo Estudiantiles… desarrollo Proyectos Estudiantiles… desarrollo Proyectos

SW.SW.

• Problemática.• Pregunta de Investigación.• Referentes Teóricos.• Marco Metodológico.• Resultados.• Conclusiones.

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PROBLEMÁTICAPROBLEMÁTICA

Asignatura:SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

4 Aplicaciones 4 Aplicaciones informáticas (SW, informáticas (SW, Documentación…).Documentación…).

Defensas Defensas semanales semanales avances.avances.

Un evento público Un evento público para presentación para presentación (Infociencias).(Infociencias).

X SEMESTRE. INGENIERÍA EN INFORMÁTICA. X SEMESTRE. INGENIERÍA EN INFORMÁTICA.

Contenido Contenido Programático.Programático.

Reglamento de Reglamento de EvaluaciónEvaluación

Necesidades/ Necesidades/ requisitos.requisitos.

Condiciones del Condiciones del entorno.entorno.

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Especificación Requisitos+análisis+diseño+programación+prueba+instalaciónEspecificación Requisitos+análisis+diseño+programación+prueba+instalación

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PROBLEMÁTICAPROBLEMÁTICA

SISTEMAS DE INFORMACIÓNTGSSISTEMAS

IIISISTEMAS

IISISTEMAS

I

LABIII

LAB II

LAB I

TELEPROCESOSSISTEMASOPERATIVOS…

ASIGNATURAASIGNATURAINTEGRADORAINTEGRADORA

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN CIFRASSISTEMAS DE INFORMACIÓN EN CIFRAS

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Entre 70 y 100 Estudiantes con roles Adm y Tec.

4 equipos de 20Estudiantes aprox.

4 Proyectos diferentes. 4 aplicaciones informáticas

(50% nota final)

4 Docentes

5 horas/semana clases.1 tarde semanal / avance /

proyecto durante 16 semanas

Prototipo Iterativo. Ingeniería de SW,

Framework Sinergia,UML, RUP, XP,

SCRUM

100 horas/ proyecto / estudiante / semestre

4 usuarios/clientes diferentes

18.000 Líneas de Código/proyecto

100 horas/ proyecto / equipo / semestre

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PROBLEMÁTICAPROBLEMÁTICA

USUARIO/ CLIENTE

DOCENTES

Necesidades/requisitos.Propuesta Solución (proyecto informático).Aplicación Informática.

Clases+talleres+Necesidades+Propuesta +Defensas+Software Versiones

Comunicación,

conocimientos,

Habilidades,

herramientas…

OTROSEQUIPOS

Comunicación

conocimientos,

herramientas…

SISTEMA COMPLEJO

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VISIÓN SISTÉMICA EQUIPO TRABAJOVISIÓN SISTÉMICA EQUIPO TRABAJO

ÉXITO = Satisfacción (requisitos + funcionalidad + calidad + tiempo)

Subcoordinador

Coordinador

Documentación

Desarrollo

DBA

Soporte Técnico

Clientes+Docentes+Asesores+Otros

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¿PROBLEMAS?

Page 8: Problemas en los equipos estudiantiles desarrollo de software

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓNPREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿Qué problemas enfrentan los equipos de trabajo estudiantiles universitarios durante el desarrollo del Proyecto Informático de la Asignatura Sistemas de Información?

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Page 9: Problemas en los equipos estudiantiles desarrollo de software

REFERENTES TEÓRICOSREFERENTES TEÓRICOS

AUTORES ASPECTOS

Cerdá y Curatolos (2011) Trabajo en grupo una ventaja en aula universitaria

Pérez, Maldonado y Bustamante (2009)

Trabajo en equipo requiere un propósito común, apoyado en valores compartidos y pueden aprender.

Amengual y Mas (2009) Trabajo en equipo es un factor clave para el desarrollo exitoso de software.

Project Management Institute (2008)

La comunicación y habilidades interpersonales son esenciales en proyectos informáticos y trabajo en equipo.© Equipo SInergia. IV Congreso IEI 2013

Page 10: Problemas en los equipos estudiantiles desarrollo de software

REFERENTES TEÓRICOSREFERENTES TEÓRICOS

AUTORES ASPECTOS

Software Engineering Institute (2002)

Procesos relacionados con el personal…definición estructura organizativa, asignación de roles y responsabilidades.

Tuya, Ramos y Dolado (2007)

Gestión de proyectos informáticos requiere habilidades: técnicas, capacidades humanas y capacidades conceptuales y de diseño.

Moreno, Espinoza, de la Chaussee y Martínez (2007)

Equipos de trabajos universitarios, los estudiantes consideran importante trabajar en equipo para solucionar problemas, facilitando su resolución

Arreola J. y Arreola A. (2003)

Un problema es la diferencia que existe entre el estado actual y el objetivo del sistema.

Instituto Nacional de Tecnología de la Comunicación de España (2009)

Gestión del equipo de trabajo crea ambiente donde personas contribuyen efectivamente a los objetivos del proyecto© Equipo SInergia. IV

Congreso IEI 2013

Page 11: Problemas en los equipos estudiantiles desarrollo de software

E

MARCO METODOLÓGICOMARCO METODOLÓGICO

Enfoque Cualitativo

EMétodo Fenomenológico

ERecurso Categorización

EMuestra Intencionada

EPregunta vía e-mail

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EXTRACTOS DE TESTIMONIOSEXTRACTOS DE TESTIMONIOS“…Tiempo en terminar asignaciones…Problemas de puntos de vista con el lider del grupo. Falta de conocimiento de la plataforma de desarrollo.”

“…Bueno principalmente el trabajo en equipo ya que por motivos de trabajo los 3 integrantes que estabamos no podiamos reunirnos. La falta de documentacion…Falta de comunicacion de parte de alguno de los integrantes cosa que no fue resuelta, solo me encargue de lo que debia”

“…Aprovechamiento del tiempo. - Discusión de ideas. - Manejo de la presión”

“…Dificultad para la instalación de la herramienta sinergia. Errores de compilación de la herramienta. Dificultad en la programación y funcionalidad de pantallas”

“…Falta de Participacion, interes propio en ver solo lo que me interesa y no el bien del equipo, Proactividad porque no hay que esperar a que todo te lo digan sin tomar la iniciativa.

“…Falta de tiempo, pues trabajo; el tiempo para conocer la nueva herramienta de trabajo y formar relaciones con miembros del equipo que no conocía”

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PROBLEMASPROBLEMAS

1. Técnicos.

2.

Pers

onale

s.

3. Gestión.

Manejo

herramientas,

Conocimiento y

experticia.

Compartir

conocimientos y

experticia.

Ejecutar etapas

desarrollo SW

eficientemente.

Método de trabajo a

distancia,

administración de

recursos.

Satisfacer

requisitos, a

l

cliente y docentes Comunicación, planificar, organizar, dirigir, supervisar, administrar recursos, administrar trabajo en equipo.

Comunicación, valores,

liderazgo, mente abierta, inteligencia emocional,

aprendizaje constante,

administración

de recursos, entender y

respetar a los demás.

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¿Qué competencias Adquirió?¿Qué competencias Adquirió?

Uso y manejo de Herramientas

Administrar una

BD completa

Trabajar en equipo

Administrar el proyecto

Pro

gra

mac

ión

Manejo servidores aplicaciones

Trabajo bajo presión

Capacidad de análisis y diseño

Manejo de un

Framework

Trabajar c

on un

grupo numero

soPensar antes de hablar

Liderazgo de Proyectos/participativo

Pensar en el resto

de mis compañeros

Inve

stig

ar TÉCNICASTÉCNICASSOCIALESSOCIALES

INDIVIDUALESINDIVIDUALES

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Problemas Técnicos: Conocimiento y experticia, compartir conocimientos y experticia, ejecutar etapas desarrollo eficientemente, método de trabajo a distancia, administración de recursos, satisfacer, requisitos, comunicación.

Problemas Personales: valores, mente abierta, inteligencia emocional, aprendizaje constante, administración de recursos, comunicación, buenas relaciones interpersonales, entender y respetar a los demás.

Problemas de Gestión: comunicación, planificar, organizar, dirigir, supervisar, administrar recursos y administrar trabajo en equipo.

Se obtienen competencias técnicas, sociales, Individuales que preparan al recién graduado para enfrentar con éxito su desempeño profesional.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

A pesar de los problemas la experiencia permitió:A pesar de los problemas la experiencia permitió:

Desenvolverse en un ambiente de trabajo similar a su futuro desempeño profesional, resolviendo situaciones concretas y reales.

Aprendizaje significativo. Se aprende haciendo. “Se aprende ingeniería haciendo ingeniería”.

Estudiante es responsable de sus propios logros.

Capacitación formal solamente para afrontar los problemas técnicos. A los personales y de gestión se enfrentan de una manera empírica.

Se recomienda incluir en el pensum de la Carrera Ingeniería en Informática una capacitación formal en lo relacionado con aspectos personales y de gestión

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AGRADECIMIENTOAGRADECIMIENTO

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Todos los Estudiantes de las Promociones 49-50.

Especialmente a: Ana Campos, Ana Gallardo, José Gómez, Luis García, David Silva.

Docentes Asignatura Sistemas de Información.

S in e r gI

a

EQ U I

OP

!!!GRACIAS A TODOS !!!GRACIAS A TODOS USTEDES POR ESTAR USTEDES POR ESTAR

PRESENTES!!PRESENTES!!

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Amengual E., y Mas A. (2009). Teamwork Best Practices in ISO/IEC 15504. SPICE Conference 2009. Junio 2009. Disponible en: http://miprosoft.uib.es/index.php?option=com_content&view=article&id=37%3Aarticulo14&catid=8&Itemid=32&lang=es. Fecha de Consulta: 20/03/2013.

Cerdá L. y Curátolos B. (2011). Una Propuesta de Evaluación del Desempeño en el Trabajo en Grupo de los Alumnos Universitarios. Revista Iberoamericana de Sistemas, Cibernética e Informática. Vol 8. No. 1. Pp 14-19.

INTECO. Instituto Nacional de Tecnología de la Comunicación de España. (2009). Guía Avanzada de Gestión de Proyectos. Disponible en http://www.inteco.es/calidad_TIC/descargas/guias.

Moreno J., Espinoza B., De la Chaussee M. y Martínez G. (2007). El aprendizaje activo en ingeniería química, trabajo estudiantil en equipo. Tecnología, Ciencia, Educación, vol. 22, núm. 2, julio-diciembre, 2007, pp. 84-93. Instituto Mexicano de Ingenieros Químicos.

Pérez de Maldonado I., Bustamante S., y Maldonado M. (2009). El trabajo en equipo y el desarrollo de habilidades conversacionales en organizaciones educativas. Omnia, vol. 15, núm. 3, 2009, pp. 78-96, Universidad del Zulia. Venezuela.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Project Management Institute (2008). PMBOK Guide. Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos. Norma Nacional Americana. Disponible en http://www.pmi.org/PMBOK-guide-and-Standards-Library-of-PMI-Global-Standards.aspx.

Rivero M., Montilva J., Barrios J., Murúa M. y Granados G. (2009). Un Análisis del Desarrollo de Software en empresas venezolanas. Seventh LACCEI 2009. Latin American and Caribbean Conference for Engineering and Technology. LACCEI 2009. Venezuela.

Software Engineering Institute (2002). Capability Maturity Model Integration (CMMI), Version 1.1. CMMI for Software Engineering Technical Report #CMU/SEI-2001-TR-029. Carnegie Melon University, Software Engineering Institute.

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