Ao de la diversificacin productiva y del fortalecimiento de la educacin UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI FACULTAD DECIENCIA ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PRINCIPIOS DE LA DIRECCION:DIFERENCIA ENTRE LAS RELACIONES INDUSTRIALES, FAMILIARES, PUBLICAS Y HUMANAS

CURSO : DIRECCION EMPRESARIALDOCENTE : LIC. ADM PEREZ RIOS ROYALUMNA : HUAMANI LOPEZ LESLY LYCNY CICLO : V

PUCALLPA-PERU2015

DEDICATORIAAl Lic. Prez Ros Roy por brindarnos un tema de gran importancia en el cual nos facilit en nuestro aprendizaje de la importancia de la direccin lo cual nos orienta a guiar a una cosa o persona hacia un fin especfico.

INTRODUCCIONLa Direccin implica conducir, guiar y orientar los trabajos del personal en una empresa, para que realicen su mayor y mejor esfuerzo al desarrollar los planes y de esta forma lograr de una manera ms eficiente y productiva los objetivos.

CAPITULO IPRINCIPIOS DE LA DIRECCION:

1. CONCEPTO:Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para las actividades de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro surge de los pasos de la planificacin y la organizacin. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a hacer sus mejores esfuerzos.Es la aplicacin de los conocimientos en la toma de decisiones, incluye la tarea de fincar los objetivos, alcanzarlos, determinacin de la mejor manera de llevar a cabo el liderazgo y ocuparse de la manera de planeamiento e integracin de todos los sistemas, en un todo unificado.La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se lograr la realizacin efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultnea que se cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas.1.2 IMPORTANCIA:La direccin es la parte esencial y central de la administracin, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los dems elementos.En efecto, si se prev, planea, organiza, integra y controla, es slo para bien realizar. De nada sirven tcnica complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una buena ejecucin, la cual depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una buena direccin, en tanto sern todas las dems tcnicas tiles e interesantes en cuanto permitan dirigir y realizar mejor.Y es que todas las etapas de la mecnica administrativa se ordenan a preparar las de las dinmicas, y de stas la central es la direccin; por ello puede afirmarse que es la esencia y el corazn de lo administrativo.

La direccin es trascendental por: Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la organizacin. A travs de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional. La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de mtodos de organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control. A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione.

1.3 PRINCIPIOS:1.3.1 PRINCIPIO DE LA ARMONA DEL OBJETIVO O COORDINACIN DE INTERESES. Los objetivos particulares de cada rea de trabajo o personal, deben relacionarse armoniosamente para el logro del objetivo general. La direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

1.3.2 PRINCIPIO DE IMPERSONALIDAD DE MANDO.

Surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio. Se refiere a que la autoridad y el mando surgen como una necesidad de la empresa para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

1.3.3 PRINCIPIO DE LA SUPERVISIN DIRECTA. Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

Es el apoyo, comunicacin y motivacin que debe propiciar el dirigente a sus trabajadores durante sus actividades.

1.3.4 PRINCIPIO DE LA VA JERRQUICA.

Postula la importancia de respetar los canales de comunicacin establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a travs de los niveles jerrquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos. Utilizar los directivos los canales formales de comunicacin, de tal manera que al dar una orden esta sea transmitida a travs de ellos, respetando los niveles jerrquicos.1.3.5 PRINCIPIO DE LA RESOLUCIN DEL CONFLICTO.

Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestin administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisin en relacin con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

Responsabilidad de resolver los problemas lo ms pronto posible, ya que el no tomar una decisin correcta puede ocasionar que un problema que era insignificante se convierta en uno ms grave.

1.3.6 PRINCIPIO DE APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO. El conflicto es un problema u obstculo que se antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

Se debe analizar las causas que lo provocaron para convertir esa amenaza en una oportunidad.

CAPITULO II DIFERENCIA ENTRE LAS RELACIONES INDUSTRIALES, FAMILIARES, PUBLICAS Y HUMANAS

2. RELACION Y DIFERENCIAS:

2.1 RELACIONES INDUSTRIALES:

Es un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que sirven para alcanzar la ms eficiente actuacin y funcin de sus encargados y lograr al mismo tiempo los objetivos de la empresa, con la mxima satisfaccin y eficiencia posibles (Palomino, 1989).

Las Relaciones Industriales estudian los procesos de control sobre las relaciones de trabajo y entre estos procesos revisten particular importancia aquellos que se refieren a la organizacin y acciones colectivas de los trabajadores.

Lasrelaciones industriales.Refieren al vnculo que se establece entre la parte administrativa de unaempresay lostrabajadores. Muchas veces, la relacin se entabla entre los directivos y el sindicato (en representacin de los trabajadores). Entonces, hablar de organizaciones es hablar de personas que las representan y que les dan personalidad propia.

Si hablamos deRelaciones Industrialesestamos haciendo alusin aAdministracin de Recursos HumanosoAdministracin de Personas, pero sea cual sea el trmino que se utilice siempre refiere a lo mismo a la idea de personalizar y de administrar las capacidades y habilidades del personal para enfocarse en unamejorproductividad y una insercin rotunda en el mercado.2.1.2 IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES INDUSTRIALESEs fundamental tener presente que los encargados de manejar las relaciones industriales son los queforman parte del personal de Recursos Humanos, quienes debern tomar decisiones que sean favorables no slo para el trabajo en equipo dentro de la compaa sino tambin paramejorarla productividada travs demtodosy tcnicas especficos, los cuales estn enfocados a cumplir una serie de objetivos. Los objetivos pueden ser: Objetivos en la sociedad: Incluyen el cumplimiento de las leyes, las relaciones entre obrero y patrn y organizar los servicios que ofrece la organizacin.

Objetivos funcionales: Se refieren a lavaloracinde la empresa, la ubicacin fsica y el tipo de actividad que desarrollar y la evaluacin del desempeo esperado.

Objetivos Corporativos: Incluyen laplanificacinde las relaciones industriales y la seleccin del personal, capacitacin, evaluacin y valoracin del mismo.

Objetivos Personales: Aquellos relacionados con lo que se espera de cada individuo en particular y de la empresa en general.

2.2 RELACIONES HUMANAS