PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO...

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PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO

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PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO

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Índice del curso

1. Introducción ........................................................................................................ 3

1.1 PROPÓSITO DEL CURSO .................................................................................. 3

2. ¿Por qué es necesario posicionarse en los buscadores? ....................................... 4

2.1 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ................................................................ 4

3. Posicionamiento SEO ............................................................................................ 6

3.1 POSICIONAMIENTO SEO .................................................................................. 6

3.2 PASOS A SEGUIR EN SEO................................................................................. 6

3.3 POSICIONAMIENTO EN GOOGLE A TRAVÉS DE LAS PALABRAS CLAVE ................... 8

3.4 OTRAS PAUTAS PARA EL POSICIONAMIENTO SEO ............................................. 14

3.5 IMÁGENES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ..................................... 18

3.6 ENLACES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ....................................... 18

3.7 CONTENIDO EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES .................................. 19

3.8 TIEMPO DE CARGA DE LA PÁGINA EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES .... 21

3.9 ¿QUÉ PENALIZA GOOGLE? .............................................................................. 23

4. Posicionamiento SMO ......................................................................................... 25

4.1 ¿QUÉ ES POSICIONAMIENTO SMO? ................................................................. 25

4.2 ¿POR QUÉ UTILIZAR POSICIONAMIENTO SMO? ................................................. 25

4.3 LAS 5 REGLAS DE ROHIT BHAGAVA ................................................................. 25

4.3.1 Ampliación a 16 reglas ........................................................................... 27

4.4 VENTAJAS E INCONVENIENTES DE SMO ........................................................... 29

4.5 QUÉ PLANTEARSE ANTES DE INICIAR SOCIAL MEDIA ........................................ 30

4.6 PAUTAS A SEGUIR EN TU ESTRATEGIA SMO ..................................................... 32

5. Conclusiones ...................................................................................................... 35

PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO

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1. Introducción

1.1 PROPÓSITO DEL CURSO

En este curso trataremos de exponer el posicionamiento SEO y SMO como una

parte de un proceso que llevará a tus clientes a visitar tu web para comprar, hacer

una reserva, o una suscripción. Conocerás las principales pautas y buenas prácticas

que se tienen que seguir para conseguir un buen posicionamiento SEO y SMO.

El concepto de posicionamiento SEO hace referencia a un conjuto de buenas

prácticas que harán que nuestra web o sitio en internet sea visible y amigable para

los buscadores, ya que una gran cuota del tráfico dirigido a nuestro site va a

provenir de las búsquedas de los usuarios a través de los buscadores.

Los motores de búsqueda han ido evolucionando su algoritmo de búsqueda, por lo

que se ha obligado a un cambio continuo en las técnicas SEO a aplicar en las webs,

si bien las pautas conocidas como “buenas prácticas” se mantienen como tales.

Por otra parte, el concepto de posicionamiento SMO, se ha ido expandiendo como

consecuencia del uso de las redes sociales y la constancia de que dicho uso ayuda a

mejorar la posición en los buscadores y aumentar el tráfico a las webs.

Razones de implementación de optimización en el

posicionamiento en buscadores. Posicionamiento SEO. Pasos a

seguir para implementar SEO. Posicionamiento SMO. Reglas

básicas de SMO.

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2. ¿Por qué es necesario posicionarse en los buscadores?

2.1 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

En el momento en que tenemos un negocio, lo que nos interesa es darnos a

conocer. Dada la importancia que tiene Internet en la sociedad actual, lo más

importante es tener presencia en la red, y que de una forma u otra, los potenciales

clientes nos encuentren en Internet.

Por ello, tenemos que disponer de una presencia en la web que nos publicite y

conseguir visitas a nuestra web. Nos interesa que las personas que lleguen hasta

nuestra web, se conviertan en clientes de nuestra empresa y conseguir que sean

clientes fieles a nuestra marca.

¿Cómo lo hacemos?

Si analizamos los hábitos de las personas que llegan a nuestra web, nos daremos

cuenta de que la mayoría de las personas que nos visitan, llegan a través de

buscadores web.

Existen diversos buscadores: Bing, Yahoo, Google, Naver, Ask, Baidu..., pero el

buscador por excelencia es Google. Su uso a nivel mundial está en torno a un

84%, en España alcanza un 95% y en Euskadi ronda el 98%.

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Pero, ¿qué es estar posicionado en Google?

Estar bien posicionado es aparecer en los primeros resultados de búsqueda, en lo

que denominamos posicionamiento natural.

Los resultados naturales son los que aparecen en la parte izquierda en los

resultados de búsqueda, debajo de la parte destacada en amarillo (reservada para

el marketing de buscadores, Google Adwords…).

Además del posicionamiento natural en Google, también nos interesa estar bien

posicionados en las redes sociales, ya que hoy en día son usadas diariamente por

millones de personas y pueden ayudar a viralizar nuestra marca. También servirán

para que nuestros clientes fieles nos promocionen a través de las mismas.

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3. Posicionamiento SEO

3.1 POSICIONAMIENTO SEO

SEO es la optimización de una web, estructura del sitio y sus páginas para

mejorar el posicionamiento y conseguir los objetivos marcados previamente.

Pero no vale con estar bien posicionado, sino que hay que intentar mantener la

posición adquirida, ya que posiblemente nuestros competidores también están

esforzándose en mejorar su posicionamiento.

3.2 PASOS A SEGUIR EN SEO

Algo muy importante y prioritario es cuidar el contenido que se escribe en

nuestra página web o blog. El contenido debe ser indexable, es decir, que

los motores de los buscadores lo puedan leer.

Si nuestra página no se indexa, puede ser que el contenido de la misma no

sea indexable, y podría ser porque esté desarrollada en flash, porque tenga

javascript no legible, frames, ajax,…

Actualmente se ha mejorado mucho en la indexación de contenido flash, pero

hay que tener cuidado a la hora de utilizarlo.

Este contenido también debe ser usable. Es importante que el contenido le

sirva al usuario, que le sea útil, que le muestre realmente lo que busca y no

se pierda en nuestra web. Tenemos que conseguir que el usuario permanezca

en nuestra web y el porcentaje de rebote no sea elevado.

Hoy en día también es muy importante generar contenido social:es aquel

que se genera para compartir en las distintas redes sociales y que tendrá la

connotación viral que necesitamos para posicionarnos.

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Es importante definir palabras clave que identifiquen nuestro sitio web,

nuestro negocio. Hace unos años, las palabras clave se definían en el meta

“keywords”, y no se hacía más con ellas. Actualmente prima el uso de las

mismas incluídas dentro de los textos. Es importante tener una densidad de

palabras en nuestros textos, y que el uso de las mismas se haga de una

forma coherente.

Debido a la importancia del uso de las palabras clave, se extendió el uso de

las mismas introduciendo textos con color igual al fondo de la página, de

forma que se generaba mucha densidad, pero de forma incoherente. Esto

actualmente está penalizado y en lugar de ayudar a posicionarte de forma

correcta, te perjudicará. Recuerda que Google penaliza los efectos o trucos

“tramposos” que buscan posicionar tu página sin aportar calidad al usuario.

Es importante usar las palabras clave en los títulos de las páginas web, en los

textos, y en el meta “description”.

También estaría bien dedicar tiempo a la promoción, de forma que las

personas que lleguen hasta nuestra web sean tráfico cualificado, es decir,

que estén buscando eso y no otra cosa no relacionada.

Por ejemplo, imaginaros que tenemos una tienda de flores y vendo rosas por

internet. Si una niña está buscando algo de color rosa, no me interesa que le

aparezca como resultados mi página, porque no es un contenido relacionado

y no me interesa que esa persona acceda a mi página. No es un potencial

cliente.

Por último tenemos que medir para ver si se han conseguido los objetivos

que pretendíamos. Nos tendríamos que hacer las siguientes preguntas:

¿Nuestras páginas están en la primera página de resultados?

¿Se ha aumentado el volumen de tráfico del sitio web? Esto lo

podríamos saber mediante Google Analytics.

¿El tráfico que llega a nuestra web es tráfico de calidad, tráfico que

encuentra en nuestros productos lo que busca? Podríamos ver el

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tiempo de visita de las personas, aunque este dato nos puede

despistar también porque podría ser que las personas se pierdan

navegando en nuestro portal –poco usable o intuitivo- y por eso

aumente el tiempo de visita.

¿Hemos mejorado la competitividad con empresas de nuestro

sector y nuestra imagen de marca?

3.3 POSICIONAMIENTO EN GOOGLE A TRAVÉS DE LAS PALABRAS CLAVE

Tenemos que elegir bien las palabras clave

Elegir bien las palabras clave que identifican tu negocio es clave a la hora de

optimizar tu página web, pero a veces encontrar las palabras que mejor nos

posicionen puede resultar díficil, si nos guiamos por nuestro criterio…¿cómo

nos buscarán los clientes en Google por “vehículos de ocasión” o “coches de

segunda mano”?

Tenemos que identificar las palabras clave como si fuéramos nuestros

clientes o potenciales clientes, para pensar cómo nos buscarían en un

buscador. De esta forma podemos identificar las palabras o conjunto de

palabras que utilizarían y adoptar estos términos como nuestras palabras

clave.

Comienza elaborando una lista con las palabras clave que podrían usar tus

usuarios, y variaciones de ellas. Nadie mejor que tú conoce tu mercado,a tus

clientes, pero también es interesante que les preguntes a ellos.

Puedes ayudarte a elaborar esa lista analizando las palabras clave que están

utilizando las visitas que llegan a tu sitio web, siempre que tengas Google

Analytics instalado en tu web.

También puedes ayudarte con la herramienta Google Trends. Esta

herramienta te ofrece las tendencias de búsqueda de los términos

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introducidos, y términos relacionados. Es una buena herramienta para poder

evaluar si una palabra es usada o no, para poder ver el potencial tráfico que

tendríamos.

No sólo nos basta con elegir bien nuestras palabras clave, sino que a la hora

de elegirlas, tenemos que comprobar también la competencia que tienen. Si

una palabra elegida tiene una competencia alta, nos va a costar mucho poder

posicionarnos por dicha palabra. Por lo tanto, es mejor elegir palabras con

menor competencia (media o baja), pero teniendo en cuenta que tengan

cierto número de búsquedas.

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Para analizar esto nos podemos ayudar de herramientas como el

Planificador de palabras clave de Google Adwords.

En el ejemplo, hemos introducido como posibles palabras clave flores, envío

de flores, flores a domicilio.

Podemos ver que la herramienta nos realiza un análisis de la competencia

que tiene cada palabra introducida, ofreciéndonos también un promedio de

las búsquedas mensuales, para que nos hagamos una idea del uso que

tienen.

Además también nos muestra otras palabras clave posibles, relacionadas con

las palabras clave introducidas.

Cómo ya hemos comentado, es importante cuidar la densidad de las

palabras clave en nuestros textos. Tenemos que elaborar contenido que

incluya nuestras palabras clave, para lograr un mejor posicionamiento. Si no

tenemos claro si lo estamos haciendo correctamente, potenciando nuestras

palabras clave, podemos ayudarnos de herramientas que miden nuestra

densidad de palabras.

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Por ejemplo, tenemos la herramienta On-page Optimization Tool, que nos va

a mostrar las palabras más usadas en la página analizada, y la repetición de

cada palabra.

Ya hemos hablado de la importancia de posicionar las palabras clave dentro

del contenido de la página. Pero Google también valorará que esas

palabras claves aparezcan en la URL o en el dominio.

Además del dominio, es muy descriptivo y ayuda en la optimización de las

búsquedas utilizar palabras clave en el resto de url de cada página. El uso en

la url ayuda a los usuarios de nuestro sitio web a identificar el posible

contenido que tendrá dicha página, aunque no es aconsejable abusar de

ellas, ya que se puede volver en nuestra contra y los motores de búsqueda

pueden considerar que se está intentando alterar los resultados de la

búsqueda.

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A la hora de incluir las palabras clave en la url, si usamos varias palabras

clave, es conveniente separarlas por guión medio, porque permitirá el

posicionamiento de dichas palabras de forma individual.

Por ejemplo, si tenemos una página con la url

http://www.dominio.com/palabraclave1-palabraclave2, el uso del guión

medio permitirá que la página se pueda mostrar cuando se busque por

palabraclave1, por palabraclave2 o bien por “palabraclave1 palabraclave2”.

Dentro de los elementos de cabecera de la página, será primordial utilizar las

palabras clave en la etiqueta Title de nuestra página, porque es la primera

etiqueta que proporciona información a los robots de los buscadores sobre la

página que está indexando, y será el título que se muestre de nuestra página

en los resultados de búsqueda, o en las redes sociales al compartir la página.

Otro elemento básico para la optimización de nuestra página es la etiqueta

description. Es otro de los puntos en los que es importante incluir las

palabras clave, dado que será el texto que se muestre junto con el title en los

resultados de las búsquedas.

Estas dos etiquetas conformarán el snippet que identifique nuestra página

en las páginas de resultados de los buscadores web, por lo tanto van a ser la

puerta de entrada a nuestro sitio web y tendrán que describir la página que

identifiquen.

A la hora de escribir esas etiquetas, tendremos que tener en cuenta las

recomendaciones de tamaño que existen, para que se vean correctamente en

los distintos buscadores.

Title Description

<65 caracteres <158 caracteres

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También podremos aprovechar las jerarquías de títulos, que son utilizadas

por los buscadores, para incluir ahí nuestras palabras clave. En concreto, nos

referimos a H1, H2, H3.

Como habréis visto, no hemos nombrado la etiqueta keywords entre las que

deberíamos utilizar con nuestras palabras clave. En años anteriores, se usaba

mucho esta etiqueta, pero el abuso de las misma originó que Google dejará

de tenerla en cuenta en su algoritmo, por lo que ya no tiene tanta relevancia.

Se puede seguir usando para otros buscadores y porque no existe la certeza

de que Google los ignore realmente.

Una vez aplicadas estas pautas a nuestras páginas, podemos verificar cómo

funcionarían las palabras clave en los distintos buscadores. En lugar de meter la

palabra en Google e ir moviéndonos por las páginas para ver la posición que

ocuparíamos, podemos utilizar alguna herramienta para realizarlo.

Un ejemplo de este tipo de herramientas es CronoSeo. Se trata de una página en la

que se puede analizar el posicionamiento natural de tu web frente a la de tus

competidores con cada una de las palabras clave, en los resultados de Google.

Asimismo se puede acceder a la lista completa de los 100 primeros resultados con

cada palabra clave, para ver quiénes estarían por delante de nosotros.

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3.4 OTRAS PAUTAS PARA EL POSICIONAMIENTO SEO

Anteriormente hemos tratado sobre la importancia de las urls y la utilización

de las palabras clave en las mismas. Otra de las pautas importantes a la

hora de generar las urls de nuestras páginas, es que sean descriptivas en

cuanto al contenido y que sean amigables. Un usuario que vea la url de la

página web tendrá que poder leerla, y entender de forma clara el contenido

de la misma. Por poner un ejemplo, podemos comprobar que se puede

entender mejor el contenido al que accederíamos con la primera url que con

la segunda de las que se presentan a continuación:

http://www.ejemplo.es/televisores/samsung

http://www.ejemplo.es/20/31.html

Otra de las cosas imprescindibles es comunicar a Google la estructura de

páginas de tu web. Es primordial para que Google nos indexe correctamente,

indicarle el mapa del sitio. Para ello es necesario elaborar un sitemap o

mapa del sitio, que se trata de un archivo xml que enumera las URLs de tu

sitio web, junto con una serie de metadatos adicionales que complementan la

información de cada página, como pueden ser la fecha de la última

actualización, la frecuencia de modificación…

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Al disponer de mapa del sitio, los motores de búsqueda pueden realizar las

indexaciones o rastreos del sitio de una manera más inteligente.

A la hora de generar el sitemap, si estamos generando nuestro site con

Google +, nos lo generará de forma automática. En el caso de otros gestores

de contenidos, si no lo generan, podremos utilizar herramientas web que nos

lo generan automáticamente, como por ejemplo, las que nos ofrece Seo

Chat Tools (http://tools.seochat.com/tools/online-crawl-google-sitemap-

generator) o Internet Marketing Ninja

(http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/google-sitemap-

generator/).

Una vez generado el archivo, tendremos que incluirlo en nuestro sitio web,

adjuntandolo como un fichero.

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Para indicarle a los buscadores la ubicación del sitemap para que lo puedan

leer, se puede indicar en el archivo de robots.txt de nuestro sitio web, o bien,

para el caso de Google, indicarlo en Google Webmasters Tools.

Para indicarlo en Google Webmasters Tools, nos tenemos que autenticar con

una cuenta de google en https://www.google.com/webmasters/tools.

Si tenemos algún sitio web creado con Google +, nos aparecerá directamente

el site para poder administrarlo. Si la web está creada independiente a

Google, podremos añadir el sitio para administrarlo.

Una vez añadido el site, accederemos a Rastreo > Sitemaps, y Añadiremos el

sitemaps desde el Botón “Añadir o Probar Sitemap”, indicando la ruta donde

tenemos guardado el sitemap.

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Otro elemento que tienen en cuenta los motores de búsqueda, y que ayudan

a los usuarios a identificar nuestro sitio web, es incluir un favicon en nuestro

sitio. Un favicon es la imagen que se muestra en los navegadores, en la

pestaña en la que estamos abriendo nuestra página web, junto con el título

de la misma.

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3.5 IMÁGENES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

Cuando buscamos algo en un buscador, podemos hacer que la búsqueda se

canalice sólo en imágenes, en lugar de buscar en los textos de las páginas web.

Pero los motores de búsqueda no leen imágenes, sólo entienden los textos, por lo

que tenemos que indicarles de qué trata la imagen.

¿Cómo hacemos esto? Las imágenes tienen una serie de atributos o

propiedades que tenemos que rellenar para que se indexen. Estos atributos

son 'alt' y 'title' y son los que describen una imagen y su contenido. El

atributo 'alt' se utiliza para describirle el contenido a los motores de

búsqueda, y el atributo 'title' describe el contenido a los usuarios.

De cara al posicionamiento SEO, el atributo más importante es ‘alt’, ya que

es que van a tener en cuenta como descripción de la imagen.

Otra pauta a seguir con las imágenes es que no se tienen que subir a la

página web con la máxima calidad posible, ya que esto normalmente hace

que la imagen ocupe mucho espacio de disco, y la página tarde más en

cargarse. Tenemos que optimizar las imágenes antes de subirlas, con algún

programa como Gimp, por ejemplo, y generarlas optimizadas para web.

3.6 ENLACES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

En cuanto a los enlaces se refiere, basta con 4 pautas básicas para ayudarnos a

estar mejor posicionados en las búsquedas web.

A la hora de generar un enlace es recomendable ponerle un texto que lo

identifique y no dejar directamente el enlace de forma visible. Tenemos que

identificar el sitio o página al que estamos enlazando y mostrarle al usuario

de forma clara a donde irá si pincha en el enlace. Esto es lo que se conoce

como anchor text, y los motores de búsqueda también lo tienen en cuenta.

Google valora negativamente si al indexar nuestra página web, tenemos

enlaces que no le llevan a ningún sitio, los enlaces rotos. Estos enlaces

rotos pueden ser tanto a páginas internas de nuestra web, como a páginas

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externas. Puede ocurrir que inicialmente, cuando nosotros generamos dicho

enlace, éste fuese correcto, y que posteriormente la página enlazada haya

desaparecido y en nuestra web se queda dicho enlace roto.

Cómo revisar esto en una web muy extensa es casi tarea imposible, también

existen herramientas que nos ayudan a revisar si tenemos algún enlace roto.

En este caso, nos sirven las mismas herramientas que hemos utilizados antes

para generar el sitemap, y nos dirán tanto los errores en enlaces internos,

como los errores en enlace externos.

Seo Chat Tools (http://tools.seochat.com/tools/online-crawl-google-sitemap-

generator) o Internet Marketing Ninja

(http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/google-sitemap-

generator/).

Otra pauta básica es generar enlaces internos. Al disponer de enlaces

internos, dispondremos de una web mejor estructurada, y esto permitirá a

los usuarios navegar por contenido relacionado dentro de nuestra página y

tendrán una mejor experiencia, ya que pueden complementar la información

que están leyendo.

Además, también nos servirá para que Google u otro buscador indexe mejor

nuestras páginas, y encuentre nuestra web más amigable.

Por último, tenemos que tener mucho cuidado a la hora de enlazar a páginas

externas. Debemos enlazar a páginas de confianza, que sepamos que no van

a tener contenido malicioso o virus, ya que Google penaliza a las páginas

que enlazan contenido con virus.

3.7 CONTENIDO EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

Ahora nos centraremos en lo referente al contenido para realizar una mejor

estrategia de posicionamiento en buscadores óptima.

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Google cada vez tiene más en cuenta factores como la permanencia en la

web. Tenemos que intentar que las personas que nos visiten, se queden en

nuestra página porque les interese el contenido y les resulte interesante. Por

lo tanto, hay que centrarse en crear contenido atractivo que sea útil y que

describa el contenido con claridad. Así conseguiremos que las personas que

visiten nuestra web, permanezcan más tiempo en ella.

También hay que tener cuidado con el tamaño del contenido de las

páginas que estamos creando. Hay que equilibrar muy bien la longitud, que

no sea ni muy corto, ya que el usuario se irá enseguida, ni muy largo, porque

penaliza la carga de la página.

También es importante no escribir en la página home contenido completo de

una noticia o artículo que está completo en otra página de nuestra web.

Podemos hacer referencia en la home a un artículo, y/o escribir el comienzo

del mismo, pero no todo el contenido.

Hay que evaluar la forma de acceso a nuestro site, y constatar si se puede

acceder tanto con www como sin www. En ese caso, tenemos que indicar a

los motores de búsqueda que no es contenido duplicado y que se trata del

mismo. Indicaremos la url canónica en las páginas de nuestro portal con la

url original, utilizando la etiqueta <link rel="canonical"

href="http://www.ejemplo.com/" />

Cada vez es más importante hacer un diseño que sea visible de forma óptima

en distintos tipos de dispositivos, utilizando técnicas de Responsive Design.

Cada vez está más extendido el acceso a través de móviles o tablets, e

incluso desde televisiones. Por ello, tenemos que hacer un diseño que se vea

de forma óptima en los distintos dispositivos.

Para comprobar cómo se ve nuestra web en las distintas resoluciones

correspondientes a los dispositivos, disponemos de herramientas web que

nos simulan el comportamiento de los diferentes dispositivos. Una aplicación

que nos puede ayudar es Screenfly, de Quirk Tools.

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Es esencial que los buscadores consideren que el contenido de nuestra

página web está actualizado, que consideren que nuestra página es una

fuente activa de información.

Si el contenido de nuestra página es muy estático, tenemos que encontrar la

manera de generar novedades. Por ejemplo, si vamos a crear un negocio de

calzado, podemos publicar sobre tendencias de moda, ofertas, novedades, o

promocionar ciertos productos en función de la temporada (botas de agua,

zapatos de fiesta,..)

Para ayudarnos en el dinamismo del contenido, nos podemos ayudar con la

creación de blogs. Nos permitirá resolver dudas, interactuarás con ellos y

conseguirás que te enlacen y te mencionen. Publica los artículos luego en

redes sociales.

Tenemos que buscar la forma de atraer visitas a nuestra web, y una forma

de hacerlo es a través de las landing pages. Estas páginas se acceden

desde banners o marketing online y son una llamada a la acción. Hay que

medir los resultados del acceso a éstas páginas para ver la gente que nos

accede a través de estos enlaces.

3.8 TIEMPO DE CARGA DE LA PÁGINA EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

Un factor que cada vez tiene más en cuenta Google es la velocidad de carga de las

páginas. Podemos medir la velocidad de carga de nuestras páginas para analizar

qué podemos cambiar para mejorar la velocidad de nuestras páginas. Para ello nos

ayudamos de herramientas web como por ejemplo, Google Page Speed.

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Dentro de las pautas que nos recomendarán seguir para reducir el tiempo de

respuesta de nuestra página, estarán las siguientes:

Reducir o minimizar el código javascript. Los códigos javascript nos

aportan funcionalidad a las páginas, pero también penalizan la carga de la

página. Intenta reducir el código a lo mínimo imprescindible.

Como ya hemos mencionado en la parte de contenido, evita contenido

excesivamente largo. Hay que equilibrar el contenido de nuestras páginas,

para que no sea tan corto que no interese al usuario, ni tan largo que pierda

su interés y además penalice la carga de la página.

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En lo referente a las imágenes, es preferible cargar las imágenes desde tu

propio dominio, para evitar hacer peticiones a dominios diferentes, lo que

ralentizaría también la carga de la página, al tener que resolver múltiples

peticiones diferentes.

En cuanto a los estilos de tu página web, es recomendable utilizar una

hoja de estilos para incluir todos los estilos que vamos a aplicar a nuestra

página, porque de no hacerlo, también se penalizará el tiempo de carga de

nuestra página.

3.9 ¿QUÉ PENALIZA GOOGLE?

Veamos una serie de pautas que no debemos hacer, porque Google o los

buscadores en general penalizan por ello. La mayoría son “técnicas” que algunos

usan o usaban para intentar engañar a los buscadores y posicionarse mejor.

Poner palabras clave fuera de contexto. Era habitual el uso de palabras

clave de forma masiva en los textos de la página, sin que tuviera ningún

sentido su uso, de forma que aumentara así la densidad de las palabras clave

y se mejorara el posicionamiento. No sigas esta práctica ya que el uso de las

palabras clave se debe realizar de forma coherente. Si lo usamos, los

buscadores nos penalizarán.

Poner texto escondido. Esta técnica consiste en escribir texto, palabras

clave que el usuario no va a ver, por ejemplo, debajo de imágenes, en capas

ocultas o includo escribiendo en el mismo color que el fondo para que sea

imperceptible al lector. Google penaliza de manera clara esta técnica.

Evita tener errores de código: Hay que intentar generar las páginas con

un HTML correcto, sin errores de código. Los buscadores posicionan mejor

aquellas páginas que cumplen con los estándares de código porque entienden

que se verán correctamente en la mayoría de los casos.

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Si tenemos páginas web creadas en HTML, podemos usar la herramienta que

nos ofrece el World Wide Web Consortium para analizar nuestra página y

comprobar si tenemos errores de código, W3C Markup Validator.

No es bueno tener demasiados enlaces externos. Es recomendable

tener enlaces externos a webs relacionadas, y que webs de temas

relacionados nos enlacen, pero no es recomendable tener enlaces de otras

temáticas que no guarden relación con nosotros, es decir, tener enlaces sin

otra razón que la de que esas webs nos enlacen a nosotros.

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4. Posicionamiento SMO

4.1 ¿QUÉ ES POSICIONAMIENTO SMO?

SMO es Social Media Optimization y se refiere a las tareas y acciones que se

realizan en los medios o redes sociales con el fin de lograr unos objetivos

publicitarios.

Ha adquirido mucha relevancia debido a la importancia y beneficios que aportar en

el posicionamiento en buscadores, por lo que la optimización de estos medios

sociales es de vital importancia para complementar una estrategia de

posicionamiento SEO.

4.2 ¿POR QUÉ UTILIZAR POSICIONAMIENTO SMO?

Las redes sociales son medios útiles para mantener una interactividad con los

clientes. Nos pueden ofrecer datos sobre posibles mejoras a realizar para satisfacer

necesidades o inquietudes de nuestros clientes.

Además, nos ayudan a administrar nuestra imagen de marca.

4.3 LAS 5 REGLAS DE ROHIT BHAGAVA

Si nos remontamos a sus orígenes, tenemos que hablar de Rohit Bhagava, y sus 5

reglas básicas para el SMO.

Crea contenido que se pueda compartir

Cuánto mejor sea el contenido de una publicación, más probabalidad de que

guste a las personas y compartan dicha publicación o interactuen con ella,

por lo que se crearán más links a nuestro contenido y por lo tanto nuestras

páginas tendrán más visibilidad.

Facilita que el contenido se pueda compartir fácilmente

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Si queremos que las personas que lean nuestro contenido, lo compartan en

las distintas redes sociales, tenemos que facilitarles ese gesto de compartir.

Por lo tanto, tenemos que disponer los botones de compartir el contenido en

un lugar visible, y cerca del contenido que queremos compartir. Por ejemplo,

si lo que tenemos es una web muy visual, que tiene muchas imágenes,

deberíamos tener el botón de compartir en Pinterest al lado de cada imagen

o por lo menos en cada página.

Recompensa el engagement

Si conseguimos que las personas interactúen con nuestra web de manera

voluntaria, estaremos fomentando nuestra visibilidad y potenciando nuestra

web. Los usuarios, por su propia voluntad, nos ayudan a difundir el

contenido. Este comportamiento de los usuarios hay que recompensarlo.

Adapta el contenido a distintos formatos

El contenido que generamos en nuestro portal, sólo se visualiza en nuestro

portal. Si generamos este contenido en distintos formatos, como vídeos,

presentaciones y los almacenamos en plataformas como Youtube, o

SlideShare, tendremos mucha más visibilidad, porque será más fácil que nos

encuentren a través de estas plataformas.

Este contenido también lo podemos publicar en nuestras redes sociales, para

realizar mayor difusión.

Fomentar el mashup

Establecer la compartición del contenido y la incorporación del mismo con

otro contenido, de forma que se publique en más sitios y además se

mantenga la referencia al contenido original. Es una forma de hacer que el

usuario se sienta coeditor de los contenidos de la web, pueda añadir sus

puntos de vista a los contenidos.

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4.3.1 Ampliación a 16 reglas

Las Reglas iniciales de Rohit Bhagava se han ido completando hasta dar lugar a 16

reglas.

Incrementa la capacidad de que tu página sea linkeada

Si además de disponer de una página web estática, dispones de un blog con

contenido interesante y dinámico, y estos contenidos se pueden compartir,

descargar, etc, estás incrementando las posibilidades de que la página sea

enlazada.

Permite compartir tus contenidos

Incluye los botones de compartición en las redes sociales, para que a los

usuarios les resulte más fácil compartirlos.

Premia los Inbound Links

Premia a la gente que te enlaza, y crea enlaces a sus blogs o webs. Ten en

cuenta que no hay que tener enlaces que no tengan nada que ver contigo,

así que enlaza siempre con criterio.

Ayuda a que tus contenidos se puedan ver en distintos formatos

Generar los contenidos en PDFs, archivos de vídeo, audio, ebooks… de forma

que se puedan compartir y puedan generar también enlaces.

Fomenta los mashup

Hay que permitir que los contenidos se compartan, porque es fundamental

para generar tráfico. Se llega a más sitios, a más gente, que si no

permitimos compartir nuestro contenido. El ejemplo más claro de esto es

Youtube, que permitir recopilar su código embebido y compartirlo donde

queramos. Y gracias a esto, su uso se ha incrementado notablemente.

Conviértete en una fuente útil de información, aunque no te beneficie en

primera instancia

PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO

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A la gente le interesa las páginas web que generan contenido de interés, que

les resulte útil y les aporte algo. Por ello, el contenido tiene que ser dinámico

y provechoso, incluso si es necesario se puede mencionar a la competencia

aunque no sea beneficioso en primera instancia, ya que estaremos ofreciendo

información del sector y nos convertiremos en una fuente de información de

referencia en nuestro sector.

Premia a los usuarios que fomenten tu contenido

Los usuarios que te comparten en las redes sociales y que siguen tus

publicaciones, son los que te ayudan a construir tu influencia y tu imagen en

internet, por lo que tienes que cuidarlos y agradecer cada aportación.

Participa

Hay que humanizar nuestras aportaciones en las redes sociales, participar en

las conversaciones y contestar a las preguntas que nos puedan llegar.

Conoce a tu público objetivo

Tienes que tener claro que le interesa a las personas que te siguen, a tus

potenciales clientes y hablar de sus temas de interés.

Genera contenido

Para que funcione, el contenido tiene que ser dinámico y aportar algo nuevo

sobre los temas tratados, y que sea fácil de compatir en distintos medios

para que se difunda con mayor facilidad.

Sé auténtico

No intentes utilizar las redes sociales a modo únicamente publicitario, porque

no te servirá de nada. Tienes que aportar valor a las personas.

No olvides tus comienzos. Sé humilde

Ten en cuenta que los comienzos no son fáciles. Por lo tanto, hay que

respetar a la gente que nos sigue, respetar sus opiniones y aprender de ellas.

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Prueba las novedades

Ten en cuenta que tienes que estar actualizado en las novedades de las redes

sociales e incorporlas en tus perfiles para probar la potencia que te pueden

dar los cambios.

Desarrolla una estrategia SMO

Ten claro cuales son tus objetivos y define una estrategia a seguir para

centrarse en los objetivos a la hora de desarrollar las acciones en las redes

sociales.

Elige con criterio tus tácticas SMO

Define los resultados deseados y actua en base a ellos.

Incorpora el SMO como parte de tus procesos

Una vez definida la estrategia, compártela con el resto de trabajadores de tu

empresa y de tus colaboradores, porque así conseguirás mayor difusión y se

integrará a nivel global en tu empresa.

4.4 VENTAJAS E INCONVENIENTES DE SMO

Ventajas

Traerá tráfico a nuestra web de forma rápida. El incremento de visitas se

suele dar los días posteriores a las acciones de SMO.

Conseguiremos mayor difusión de nuestro contenido cuanto más atractiva

sea la información.

Cuanto más seguidores tengamos que compartan nuestras publicaciones,

más fácil será que los resultados de las acciones realizadas mejoren

exponencialmente.

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Desventajas

Como hemos visto, los resultados que producen las acciones en redes

sociales, tienen una duración limitada, por lo que es importante que

realicemos acciones continuas para mantener los resultados.

La viralización de los contenidos y su difusión depende exclusivamente de lo

proactivos que sean los usuarios y seguidores en las redes sociales.

4.5 QUÉ PLANTEARSE ANTES DE INICIAR SOCIAL MEDIA

Hay que tener claro qué se pretende conseguir

Antes de empezar a darte de alta en las redes sociales, tienes que tener claro

qué objetivos quieres conseguir.

Evaluar las redes sociales que son más convenientes para mi negocio

En función del tipo de negocio que tengamos, puede ser que nos resulte más

beneficioso utilizar una red social que otra. No podemos ponernos a crear un

perfil social en todas las redes existentes sino sólo en aquellas que sepamos

que nos van a otorgar valor.

Cuántos recursos tengo para gestionarlas

En función de los recursos que tengamos para gestionar mis perfiles sociales,

tendremos que centrarnos en más o menos redes sociales y apostar por las

más relevantes para nosotros.

Tener claro quién va a ser nuestro social media manager

Muchas veces se comete el error de poner a cualquier persona en este perfil

y tenermos que tener claro que debe ser una persona que tenga una

determinada experiencia en este área, y que además sea conocedor de las

políticas empresariales.

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Periodicidad de publicación en los medios sociales

La periodicidad de publicación dependerá de las temáticas que publique, del

tipo de seguidoes que tengamos y en ocasiones del tamaño de la empresa.

La periodicidad nunca debe ir en contra de la calidad de los contenidos.

El tipo de contenido

Tiene que ser un contenido que sea interesante y capte la atención del

público, y que les genere valor añadido.

Las redes sociales como medio de atención al cliente

No son medios para publicitarnos y quedarnos ahí. Son medios que nos

permiten interactuar con clientes, atender sus dudas, resolver sus

problemas. Es una buena opción para acercarnos a ellos y mantener una

interacción más personal.

Cómo convertir las visitas en clientes

No hay una fórmula irrefutable en ese sentido. Dependerá de cómo

consigamos llegar a nuestros usuarios y hacernos un hueco en ellos para

poder fomentar dicha conversión.

En las redes sociales podemos crear concursos y promociones para llamarles

a la acción. Funcionan bastante bien para atraer clientes.

Cálculo del retorno de la inversión

Podemos utilizar herramientas para evaluar si los nuevos clientes han llegado

a través de los medios sociales, pero debido al comportamiento de los

usuarios, a veces resulta muy difícil establecer a través de qué medio se ha

convertido.

¿Qué es lo peor que puede ocurrir?

Que pase el tiempo y nuestros perfiles sociales estén sin actualizaciones

desde hace tiempo. Esto implicaría que no hemos seguido una buena

estrategia de social media, o no hemos sabido llevarla a cabo.

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4.6 PAUTAS A SEGUIR EN TU ESTRATEGIA SMO

Antes de comenzar a realizar cualquier estrategia en las redes sociales, tenemos

que saber cómo interactuán y qué esperan nuestros usuarios. Para ello, tenemos

que realizar ciertas acciones encaminadas a analizar su comportamiento.

Analiza el funcionamiento de los usuarios

Para saber qué acciones tenemos que hacer en las redes sociales, tenemos

que conocer el comportamiento de nuestros clientes. No podemos establecer

acciones que estén correctamente orientadas a ellos sin saber sus

necesidades o inquietudes.

Establece sistemas para medir los resultados de nuestras acciones en las

redes sociales.

Necesitamos saber si nuestras acciones en los medios sociales están

funcionando o no para lograr los objetivos que nos habíamos propuesto, por

lo tanto tendremos que establecer algún sistema que nos mida los resultados

de dichas acciones.

Cuida tu reputación online

Independientemente de que se tenga o no perfiles sociales o incluso

cualquier información generada por tu empresa, es posible que se presenten

situaciones que comprometan la imagen de tu marca o empresa en la red.

Hay que establecer un plan de mitigación o contingencia para paliar cuanto

antes los problemas derivados de una crisis de reputación online.

Configura Google Analytics

Una cuenta de Google Analitycs bien configurada te permitirá disponer de

información sobre el comportamiento de los usuarios y de cómo funcionan las

acciones de conversión de clientes.

Utiliza una estrategia combinada de SMO y SEO

La utilización de una buena estrategia de SMO facilitará la mejora del

posicionamiento en buscadores, por lo tanto combina ambas estrategias.

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Gestiona bien tu tiempo

Es básico establecer una buena metodología de trabajo para gestionar el

tiempo que se dedica a las redes sociales porque si no, nos puede consumir

mucho tiempo sin cumplir todas las tareas propuestas.

Configuración óptima de tu blog

La creación de un buen blog ofrece muchas garantías de llegar a un mayor

abanico de gente. Es esencial una buena configuración, utilizar todo el

potencial que ofrecen las herramientas (plugings,…) y sobre todo un

contenido interesante.

Twitter como medio de atención a los clientes

Permite una comunicación rápida y personalizada con los clientes, y permite

reducir los costes de atención al cliente. Además, la satisfacción de los

clientes aumenta porque se da una imagen de mayor transparencia, y la

respuesta a los clientes es más directa.

Aumenta el engagement

Es necesario que desarrolles contenidos que vayan orientados a los intereses

de tus seguidores para conseguir una comunidad sólida y aumentar su

engagement con acciones diarias y segmentadas.

Campañas en redes sociales

Es una manera de fomentar la interacción con tus fans en redes sociales

como Facebook. No sólo hay que quedarse en crear campañas orientadas a

tus fans, hay que medir los resultados de las mismas y evaluar si dichas

acciones han tenido repercursión y si han logrado los objetivos que se

pretendían.

Utiliza las herramientas de las redes sociales para convertir

PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO

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Redes sociales como Facebook disponen de herramientas que se permiten

implicar a nuestros seguidores para que se conviertan en fieles a nuestra

marca. Utílizalas y crea sorteos, concursos y promociones.

Oportunidades en redes profesionales

Redes profesionales como LinkedIn te pueden ayudar a encontrar

oportunidades de negocio. Aprovecha tu red de contactos.

La potencia del contenido audiovisual

Es mucho más impactante el contenido audiovisual, que los textos que

podamos poner en nuestra web. Es recomendable generar contenido

audiovisual con temas interesantes y relacionados con nuestro negocio y

crear un canal en YouTube.

Contenido visual en Pinterest e Instagram

Redes sociales visuales como Pinterest están emergiendo con fuerza y nos

puede ayudar a generar tráfico hacia nuestro negocio. Genera contenido

visual, imágenes de tu negocio y utiliza Pinterest para promocionarte y

posicionarte visualmente.

No te olvides de la movilidad

El uso de los dispositivos móviles cada vez está más extendido, por lo que

cualquier estrategia que se diga tiene que pasar por diseñarla bien también

para estos dispositivos.

Trabaja pensando en el retorno de la inversión

Ten en cuenta que al final tus acciones se tienen que traducir en términos

económicos, y por lo tanto tienes que medir cómo se recupera la inversión a

través de tus acciones.

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5. Conclusiones

Una vez analizados estos dos tipos de posicionamiento, tenemos que decir que lo

óptimo sería utilizar estrategias tanto de posicionamiento SEO como de

posicionamiento SMO. Deberían convivir ambas porque cada una t¡ene su potencial

y ambas nos generarán mayor cantidad de tráfico a nuestra web, que seguramente

sea tráfico cualificado que genere mayores conversiones en clientes.

Mientras que el SEO nos permitirá que nos encuetren con mayor facilidad cuando

busquen algo relacionado, el SMO nos permitirá tener mayor visibilidad en las redes

sociales y actualmente, y por el uso que se hace de Internet, nos conviene estar

presentes de forma óptima en cuantos más sitios mejor.

Por ello, una estrategia combinada es la mejor solución para lograr un

posicionamiento adecuado.