Presentatie sterk werk 12 10-2015
57
Transmedia storytelling Stappenplan voor communicatieprojecten René Boonstra | Hogeschool Inholland Creative Business | Lectoraat Digital World @creatiekracht | www.reneboonstra.nl
-
Upload
hogeschool-inholland -
Category
Marketing
-
view
544 -
download
1
Transcript of Presentatie sterk werk 12 10-2015
Transmedia storytelling Stappenplan voor!communicatieprojecten
!René Boonstra | Hogeschool Inholland !Creative Business | Lectoraat Digital World !!@creatiekracht | www.reneboonstra.nl
Er w
as e
ens …
Rhodopis werkt als slaaf voor een Egyptische meester. Haar oudere meester slaapt meestal en merkt niet dat ze erg wreed wordt behandeld door de andere meisjes.
Er was eens ….
Omdat Rhodopis blank is en van ver komt, wordt ze erg gepest. Als de meester haar alleen ziet dansen, geeft hij haar twee slippers.
Er was eens ….
De andere meisjes behandelen Rhodopis nu nog slechter. Op een dag nodigt farao Ahmose de mensen van Egypte uit voor een feest in Memphis.
Er was eens ….
Als Rhodopis kleren wast in de rivier worden haar slippers nat en ze legt ze te drogen in de zon. De valk Horus komt neer en pakt één van de slippers en vliegt ermee weg.
Er was eens ….
Rhodopis doet de andere slipper onder haar kleding. Tijdens het feest in Memphis laat de valk de slipper in de schoot van de farao vallen.
Er was eens ….
De farao herkent een teken van Horus en laat alle meisjes van zijn rijk de slipper passen. Hij zal trouwen met het meisje dat deze slipper past. De farao zoekt naar het meisje en !komt in het huis waar Rhodopis werkt terecht.
Er was eens ….
Dit Grieks-Egyptische verhaal, waar de hoofdpersoon de naam Rhodopis draagt, wordt beschouwd als de oudste versie van het beroemde verhaal over Assepoester.
Bron: Wikipedia
De moderne versie
De moderne versie
De moderne versie
Storytelling Is niets nieuws
Toepassing kom je tegen in !verschillende vormen
Uiteenlopende visies op het begrip storytelling
Corporate storytelling is meest bekend
Storytelling Is niets nieuws
Toepassing kom je tegen in !verschillende vormen
Uiteenlopende visies op het begrip storytelling
Na crossmedia kwam er transmedia
Tran
smed
ia
Transmedia storytelling !Met transmedia storytelling transformeer je een verhaal naar zorgvuldig geselecteerde mediakanalen
Transmedia storytelling !Door een verhalenwereld te creëren zorg je ervoor dat er verschillende instapmogelijkheden zijn voor je publiek om deel uit te maken van het verhaal
Transmedia storytelling !Door in een verhaallijn losse aanknopingspunten beschikbaar te maken creëer je van een verhaal een dynamische beleving
Henry Jenkins
Werking !
verhaal
media platform
media platform
media platform
Transmedia model door Indira Reynaert
Werking !
Harry Potter
Werking
Harry Potter verteld door middel van co-creatie
Wat maakt een verhaal geloofwaardig? Authenticiteit bepaalt in grote mate de !
intrinsieke motivatie voor je publiek om zich te betrekken in een verhaal
Echte verhalen waarmee het publiek zich kan identificeren verspreiden zich sneller
Dove is daar heel goed in
Wat maakt een verhaal geloofwaardig? Authenticiteit bepaalt in grote mate de !
intrinsieke motivatie voor je publiek om zich te betrekken in een verhaal
Echte verhalen waarmee het publiek zich kan identificeren verspreiden zich sneller
Unilever is echter niet zo authentiek
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojectenSTAP 1
Vaststellen van het waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en beweegredenen van je
publiek
STAP 3Bepalen met welke
authentieke elementen je verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen
en participatie-mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis van je verhaal
Parti
cipa
tie
Participatie 1-90-9-regel • Van de gebruikers is 90% lurker !
Zij participeren nooit, zij kijken alleen
• Van de gebruikers is 9% commentor. !Zij kijken vooral, delen ook, maar willen niet samenwerken
• Van de gebruikers is 1% creator!Zij willen delen, meedoen en invloed uitoefenen
Participatie !De passieve mensen trek je met een lage drempel in je verhaal, de actieve mensen moet je uitdagen!
Keuze van mediakanalen Op welke kanalen is je publiek actief?
Benut goed de mediumspecifieke mogelijkheden
Facebook werkt pas echt goed als je een betrokken community van fans hebt verzameld
Schorem heeft een actieve community
Keuze van mediakanalen Op welke kanalen is je publiek actief?
Benut goed de mediumspecifieke mogelijkheden
Facebook werkt pas echt goed als je een betrokken community van fans hebt verzameld
Kapper Sam moet zijn fans nog activeren
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojectenSTAP 1
Vaststellen van het waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en beweegredenen van je
publiek
STAP 3Bepalen met welke
authentieke elementen je verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen
en participatie-mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis van je verhaal
!"#$%&'(
)#*+",&'(
!*--.'%&'(
/0$#&'(
1$%,0&'(
Beïnvloeding van gedrag
The Engagement Pyramid
Betrokkenheid is essentieel
!"#$%&'(
)#*+",&'(
!*--.'%&'(
/0$#&'(
1$%,0&'(
Cureren van content ook
Beïnvloeding van gedrag
The Engagement Pyramid
Strategisch model !De media- en participatietrap dient als basis om voor een transmediaal verhaal de keuze te maken welke mediakanalen je op welk moment inzet op basis van participatiemogelijkheden en (gewenste) betrokkenheid
Lage participatiedrempel
Hoge participatiedrempel
Platformkeuze op basis van participatiemogelijkheden
Actief betrokken
Passief betrokken
Gewenste betrokkenheid van het publiek
Transformatie naar volgende
verhaal adaptatie
Transformatie naar volgende
verhaal adaptatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Media platform
Media platform
Media platform
Waa
rom
wac
hten
…
Waarom wachten… Dela over de campagne In onze dienstverlening bij uitvaartdiensten geven wij nabestaanden het podium om mooie woorden te delen met hun geliefde die er dan niet meer is
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojectenSTAP 1
Vaststellen van het waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en beweegredenen van je
publiek
STAP 3Bepalen met welke
authentieke elementen je verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen
en participatie-mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis van je verhaal
Lage participatiedrempel
Passief betrokken
KENNIS
Doelstelling Meetmethoden Evaluatiepunten
• Activeren • Bekendheid verkrijgen • Aandacht trekken
• Kwantitatief bereik meten
• Online buzz • Free publicity
Kijken of vooraf vastgestelde getalsmatige KPI’s worden bereikt.
Tone of voice van de buzz, erachter komen wie er over je verhaal praten (zijn dat de juiste ambassadeurs, beoogde publieksgroepen).
Kennis Dit is het startpunt van je verhaal en het zal uit content moeten bestaan die de aandacht opeist. Je publiek moet geprikkeld worden om zo snel mogelijk een overstap te maken naar een volgend mediakanaal.
Waarom wachten… Dela over de campagne Dit campagneconstruct is op dezelfde faciliterende rol gestoeld
Wij gaven mensen het podium (de commercials) om mooie woorden te delen, met als boodschap ‘Waarom wachten…’.
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojectenSTAP 1
Vaststellen van het waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en beweegredenen van je
publiek
STAP 3Bepalen met welke
authentieke elementen je verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen
en participatie-mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis van je verhaal
Gemiddelde participatiedrempel
Gemiddeld betrokken
HOUDING
Doelstelling Meetmethoden Evaluatiepunten
• Emotionele impact • Interactie • Conversatie
• Sentiment meten op basis van steekwoorden
• Kwantitatief meten aantal kliks, views, posts
• Reacties lezen, uitproberen waarop reacties komen
Zijn de sentimenten overwegend positief (minimaal 80%)?
Is er voldoende interactie gaande (bij hoeveel reacties kan de content als succesvol worden beschouwd)?
Lijstjes bijhouden met een ranking van meest succesvolle acties en content.
Houding Meestal kies je voor een combinatie van verschillende kanalen (online en offline). Hierbij kun je denken aan video, blogs of social media met kwalitatief geproduceerde (visuele) content.
Waarom wachten… Dela over de campagne Met deze inspirerende voorbeelden boden we anderen daarna de mogelijkheid via media hetzelfde te doen
Wij zorgden er voor dat de woorden die konden worden geschreven (‘Lieve’ kaartjes, advertenties, website) daarna konden worden gehoord/gelezen/gezien (advertenties, abri’s, website)
Hoge participatiedrempel
Actief betrokken
GEDRAG
Doelstelling Meetmethoden Evaluatiepunten
• Participatie • User-generated
content/co-creatie • Zichtbaar maken van
user-generated content/co-creatie
• Profielen checken wie er participeert
• Bekijken of user-generated content ook wordt gedeeld via eigen kanalen van het publiek
• In kaart brengen van reacties op user-generated content
Ontstaat er een fancultuur?
Zijn je grootste fans in het publiek tevreden en blijven ze actief?
Is de user-generated content waardevol en niet ‘schadelijk’ voor het verhaal?
Gedrag Je kiest voor media die de mogelijkheid geven om gemeenschappelijke waarden te delen. Dat kunnen online media zijn met een focus op contentcreatie, maar ook reallife-events.
Lage participatiedrempel
Hoge participatiedrempel
Platformkeuze op basis van participatiemogelijkheden
Actief betrokken
Passief betrokken
Gewenste betrokkenheid van het publiek
Transformatie naar volgende
verhaal adaptatie
Transformatie naar volgende
verhaal adaptatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Tot s
lot
Laat je publiek je verhaal beleven en ze zullen meedoen
Transmedia storytelling Stappenplan voor!communicatieprojecten
!René Boonstra | Hogeschool Inholland !Creative Business | Lectoraat Digital World !!@creatiekracht | www.reneboonstra.nl
