Participantes: Guzmán Nereyda Esposito Tony Guillen Maribel Falcón Dionny

Motivación

Liderazgo

Conflictos

¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?

Según los expertos de la psicología y filosofía la motivación

se define como el estímulo que mueve a las personas para

realizar determinadas actividades.

Se rel

acio

na

Voluntad

Interés

Sufinalidad

Satisfacción de las necesidades

Desmotivación, perdida de entusiasmo en el individuo ante las dificultades de la vida.

Opuesto a la

motivación

1era

Prioridad

Fisiológica

3era.

Priorid

ad

social

2da.

Priorid

ad

Segurid

ad

Supervivencia

Conserv

ar

Estabilidad

Protección

Aspecto afectivo

Necesidades que busca tener el individuo

prestigio

comunicarse

4ta. PrioridadReconocimiento

5ta. Priorid

ad

Autorrealizació

nIdeal para

cada individuo

Dejar huella

Desarrollar talento

PIRAMIDE DE MASLOW

JERARQUÍA DE NECESIDADES

Según la teoría de Abraham Maslow en su pirámide menciona que para satisfacer las necesidades básicas estas deben ser representadas o realizadas bajo un orden de prioridades.

Es sorprendente cuando en algunas organizaciones el patrono utiliza el capital humano sin importarle las necesidades básicas, es por ello que muchos trabajadores abandonan las demás necesidades y se enfocan solo en las fisiológicas, sin darse cuenta que dentro de la estructura de las necesidades básicas se encuentran otras que son relevantes para la satisfacción del individuo.

¿QUÉ ES UN LIDER?

Persona

actúa

Carácter

voluntad

talento

impu

lsa

al grupo

logro

Objetivos

Cuando una persona logra cambiar o modificar la conducta de otras personas por su manera de actuar y utiliza la motivación como base, entonces se habla de LIDERAZGO

Líder transformador

Líder por excelencia

ESTILOS DE LIDERAZGOExisten 5 tipos de liderazgos, aunque un buen líder debe aplicar estos cinco estilos

Directivo

Participativo

Delegativo

TransaccionalTransformacional

No solic

ita

subo

rdin

ad

o

Por el factor

tiem

po

solicitasu

bord

inad

o

marcha

planes

organización

delega

responsabilidades

resolver

problemas

El líder transformacional transforma e impulsa al subordinado a crecer personal y profesionalmente y el transaccional utiliza la técnica de motivación. Por tanto, lo mas eficaz es que las dos técnicas se combinen.

¿EL LIDER NACE O SE HACE?

NaceCon

habilidades

físicas

psicológicas

Debedesarrollarlas

aprenderlas

según

resp

onsabilid

ad

su

Estructurales

Carencia de informaciónValores

El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival. Factores

Culturales

Influyen

Comportamiento

Causas

Falta de comunicación

Cau

sas

Intereses

Conflictos de roles

Actitud anteel conflicto

Asertividad

Cooperativismo

Competición

Acomodación

La Contención

Cuando no se puede manejar bien los desacuerdos el resultado puede ser la contención.

Crea un sentido de distancia psicológica entre las personas, tal como sentimientos de antipatía, antagonismo enconado, competencia, enajenación mental e indiferencia.

Factores negativos que se combinan para crear la contención: -Nuestro primer enemigo es la necesidad de querer explicar nuestro punto de vista.-Es nuestra reticencia a escuchar.-Es la presunción que uno de nosotros tiene que perder si el otro va a ganar; que los desacuerdos sólo pueden solucionarse competitivamente.-Es el temor; Salirnos con la nuestra. De perder algo estimado. De que nos hagan sentir tontos. De perder el prestigio.

HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN

Intente comprender;Después ser comprendido

(Covey)

Cómo negociar sin ceder(Roger Fisher)

Mostrar empatía

Escucha activa

EM

ISO

R

RECEPTOR

El mediador d

ebe trata

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A

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n.

La MediaciónAyuda al individuo a discutir asuntos, reparar injurias pasadas y desarrollar herramientas necesarias para confrontar desacuerdos en forma eficaz.

Es m

ás e

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Los Mediadores Pueden Influir

Discernir la perspectiva de cada participante por medio de reuniones preliminares separadas.

Aumentar y evaluar el interés de los participantes al desafío a través de la mediación.

Aplicar reglas que gobiernen y mejoren la comunicación.

Aconsejar a los participantes durante la sesión conjunta

Niveles de poder

Ayudar a los participantes a planificar la interacción futura.