“Las empresas que entienden el social media son las que dicen: te veo, te escucho y me importas.”

Trey Pennington

Redes Sociales

¿Qué son las Redes Sociales?

Son lugares virtuales de comunicación online donde el contenido lo generan los propios usuarios mediante diversas tecnologías que facilitan la publicación, edición y el intercambio de información, lo que habitualmente se denomina Web 2.0

Social MediaLas redes sociales son un elemento indispensable en las estrategias de marketing.

Mejoran la competitividad empresarial.

Son la nueva forma de

comunicación que adoptan las empresas.

Permiten la participación y la interacción con el público objetivo.

Primer pasoAnálisis de la situación actualEstos son los pasos necesarios para poder establecer la real situación de la empresa o marca en internet

Relevamiento de la marca en Internet

Buscadores

Blogs / Foros

Redes sociales

De los resultados se generan

Objetivos Comunicacionales

Situación de la marca en internet

Segundo pasoGeneración de estrategiasCon los datos obtenidos se procede a un:

Desarrollo de un plan estratégico

Definición del lenguaje de comunicación

Redes sociales a utilizar

Objetivos a corto y mediano plazo

Este proceso es necesario para toda empresa que decida incursionar en las redes sociales

Beneficios

Generar o reforzar la reputación online.

Mejorar el posicionamiento

Aumento del trafico al sitio Web

Generación de promoción por el boca a boca (Wom)

Creación de comunidad en torno a la marca

Captación de posibles clientes

Facebook¿Qué es?

Es la principal plataforma de interacción social en Latinoamérica.

Brinda un entorno abierto y amigable.

Posibilidad del uso de aplicaciones.

Social Games.

Desarrollo de Fan Page (Página de empresa o marca).

Twitter¿Qué es?Es la herramienta que permite la comunicación y difusión de contenidos de alcance global e inmediata.

Red de Microblogging de 140 caracteres.

Conectar directamente con el publico objetivo.

Unirse a conversaciones por el uso de # (hashtag).

Generar vinculaciones a sitios web.

¿Facebook o Twitter?No es el mismo público y la forma de

comunicación no es la misma.Existen más redes sociales, el uso depende de

los objetivos de comunicación.

Otras Redes Sociales

Linkedin ( Red profesional )

Foursquare ( Red de geolocalización )

Google+ ( Similar a Facebook, más reciente )

Youtube ( Plataforma para video)

Vimeo ( Plataforma para video)

Posicionamiento en Redes Sociales

Lo importante esta en la normalización de la comunicación de la empresa con el publico objetivo y la adecuación del contenido para la socialización.

Dar de alta en buscadores.

Instalar herramientas de análisis.

Analizar a la competencia.

Facilitar la posibilidad de compartir los contenidos.

Buscar la relevancia de los contenidos.

Utilizar las palabras clave adecuadas.

Publicidad Online

Es un elemento importante dentro de la estrategia de marketing de toda empresa, es una excelente oportunidad para llegar al público objetivo de manera masiva o de forma segmentada, seleccionando a quien cuando y como va a llegar el mensaje.

Google Ads ( adwords )

Es la plataforma de Google para hacer publicidad en su buscador como en sus redes asociadas, esta herramienta es muy eficaz en:

Generar clientes potenciales.

Generar ventas y conversiones.

Crear conciencia de la marca ( Branding ).

Existen 4 tipos diferentes de campañas:

Search: permite mostrar los anuncios de texto en el buscador de Google.

Contextual: permite mostrar los anuncios en relación ala relevancia de los contenidos de los sitios web.

Ubicación: permite mostrar los anuncios según la selección de sitios web.

Categorías: permite mostrar los anuncios en sitios que clasifican en temáticas especificas.

Facebook Ads

Es la forma más directa de llegar a un publico objetivo con un alto poder de segmentación

Seleccionar a quien se quiere llegar.

Conexiones ( Amigos o Fans ).

Amigos de las conexiones.

No fans ni amigo de mis fans.

Tipos de aviso:

Aviso tradicional.

Se muestra al segmento seleccionado.

Historia patrocinada.

Utiliza la interacción de los fans para tomarlos como referencia.

Consultora On/Off

Datos de contacto

email: hello@nexusevolution.com

web: http://nexusevolution.com

Twitter: @Nexusevolution

Facebook: /NexusevolutionSM

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